1度でも退職したことのある方へ。理由を聞かせてください。

学生

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻‍♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)

2025/08/30

44件の回答

回答する

1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

2025/08/30

1社目 ●主任がお気に入りのパートさんのことだけ、言うこと聞いて他の職員の意見に見向きもしないことが多発したこと。 ●主任が職員を選り好みして、この人には注意できる、この人には注意できないという差別化されていたこと。 ●看護師がラキソ信者で毎日ラキソ30滴という謎の指示があったり、下剤調整をお願いしても下剤のせいじゃないと聞く耳持たなくて、利用者がかわいそうで苦しかったこと。 ●有給が取れなかったこと。 ●給料は少なくサービス残業だったこと。 2社目 ●初日夜勤スタートだったこと。 ●まともな指導がなかったこと。 ●利用者理解がない介護士がたくさんいたこと。素人の集まりみたいな。 ●利用者をないがしろにしてる職員がいたこと。 3社目 ●メンタルが壊れたこと。 ●人間関係のいざこざに巻き込まれてしんどかった。 4社目 ●休憩がないこと。 ●利用者理解がないこと。 ●ほんとに介護福祉士持ってるのかと疑う職員が多数存在してたこと。 ●利用者の不調を発見して看護師に相談して通院を促したものの「前にも同じことあったけど、気付いたら回復してた」と取り合ってもらえず。結局後に救急搬送されて尾骨が折れていて、そのまま病院で亡くなってしまったこと。もっと早く対応してたら生きてたんじゃないかと思うと心苦しくて。ここにいたら介護士として地に落ちるとおもった。 低賃金、重労働はどこの施設にもあります。人間関係は介護に限らず、社会に出ると嫌でも付いてきます。勉強頑張って下さい。

2025/08/30

学生さんへ アンケートの途中だと思いますが、どう感じられたでしょう。  老婆心ながら少し思ったことを書いてしまいます。 先に書いたように人材不足、とは? これをどう捉えるかで結果が変わります。 人が辞めるから人材不足。その他に施設の乱立、高齢者が増えたことによる人材不足。介護を目指す人の減少そして、そもそも人口減少による人不足など。 今回、学生さんは辞めるから人材不足では?とされました。でも、再就職先が同じ介護職なら総数は減っていません。問題は介護職から完全に離れていく人です。そのアンケートを介護関連このようなところで行うのはどうなんだろう?と思いました。かと言って、完全に離れた人へアンケートは難しいものです。 では、どうすれば…。 私なりの道筋では、人材不足を『定着性が低い』ことが原因と考えました。新人がいても仕事の大変さは変わりません。さらに新人教育そのものが人材不足に拍車をかけています。一人前になってやっと人材が育った、と言います。ですから、人材不足を定着性の問題と捉え「なぜ辞めたのか?」を調べてみました。 この流れだとアンケートは活用できるかもしれません。 この流れでやっていますが…だと恥ずかしい限りです。

2025/09/03

1社目 資格を取り、未経験で入った特養。 とにかく先輩が怖く、それでも必死に技術を真似して経験をつもうと8ヶ月頑張ったが、次々スタッフが辞めていく人手不足の中で仕事量の負担から続ける自信がなくなり退職 2社目 サ高住についてるデイサービス。 スタッフ仲良く、とても楽しく仕事を し、送迎や訪問介護との兼務などキャリアアップしていたが、事業所が買収されスタッフがほとんど退職するというので不安で退職 3社目 看多機。 夜勤以外のすべての業務を経験することで医療的にも看取りなどたくさん経験し、スタッフ仲良く楽しかったが、介護福祉士の資格を取ったことでさらにキャリアアップを目指して退職。 4社目 デイサービス相談員候補として、リハビリデイサービス。 大規模で、送迎とマシン誘導で1日が終わること、責任者と考えが合わず退職 5社目 サ責候補として訪問介護 人材不足すぎて、事業所廃業 6社目 有料老人ホーム 人間関係悪く、責任者も無能 仕事量は多すぎて時間内に終わることは不可能 高級といっているが、サービス不十分で恐ろしい施設だったので退職

2025/08/31

短大卒業してから老健16年働いて辞めました。 私や今まで辞めていった職員の理由は… ・処遇手当は出るようになったものの10年とか長く働かないとそこまで給料は上がらず、介護報酬改定の度に仕事量が増えていく一方。 ・職員の知識や質、人間関係が年々低下悪化していく。 ・長年主任している人がいる為、ポストが空かない。上に上がるモチベーションが削がれた。 ・職員不足からご利用者様への対応に手が回らず、流れ作業のようになりケアの質低下から嫌気さす。 ・職員不足から新人の指導が雑。そして早く独り立ちさせようとしているのが見え見えで新人にプレッシャー与え、新人職員が持たずすぐ辞める。 ・職員不足から、毎日の残業。夜勤明け残業も当たり前。 ・介護士と看護師の壮絶なバトル。(老健あるある) ・正社員と派遣職員とのバトル。(正社員が派遣職員に毒を吐く) ・コロナ禍での防護具や検査薬などの出費で赤字加速し経営が怪しくなる。 ・業務改善や運営改善に現場の声を聞こうともしない法人本部。 ・法人本部から古い人間はいらないと言われるなど、職員使い捨て扱いが丸見えする。 ・こちら北海道ですが年々暑くなる夏。冷房の設置をケチり、ご利用者様職員共に熱中症。双方に命の危機を感じる。 介護の世界は、低賃金や重労働、法人などの経営者に対する不満、人間関係については仕事に慣れて周りが見えてくるとどこに行っても何か一つは出てくる問題と思います。 私がいた施設の場合は、人間関係はまぁまぁよく長年働いている職員が多かったですが、法人の運営方針が理事長変わった事でお金稼ぎましょうという方針に変わり、毎回赤字赤字と会議で言われ続け嫌気さした役職者や長年いた職員を多量退職に追いやっています。 風の噂では、役職者やベテラン職員がいなくなった事で仕事量が膨れ上がり、後を追うように次々職員が辞めていくのが未だに止まっていないようで、今現場回してるのは入社して1年未満と新人で回してるようです。

2025/08/31

時給1000円ちょっとの仕事内容ではなく重労働だった。負担が大きい(1500〜1800円くらいもらってもよさそう) 学んだことやテキストに書かれているような介護職のイメージと現実の差がありすぎた 給料がしっかり支払われなかった(早出で勤務開始30分前には支度を終えて引き継ぎと仕事を開始、毎日1時間程度の残業。1日1時間30分のお金が貰えないブラック会社だった。残業代としてもらえるのは施設長が許可した場合のみ。ほとんどもらえませんでした。) やりがいを盾にして働く側の尊厳等が守られていないことに幻滅 利用者からの暴言、暴力 背中に墨入ってる人が職員でいたのでその人と一緒に仕事したくなかった(同等と思われたくなかった) 出勤時間帯によっては(早出遅番など)一日掃除だったこともありやりたいことではなかった 心身ともに具合が悪くなった(入浴介助で濡れた服で1日過ごすため風邪をひく、足腰の負担、仕事のことを考えると鬱気味になり動悸がする) 余談ですがこれをやってくれていたら続けられたかもと思うことは、残業代(早出)の支払いと会社のポリシーが働く人をもっと大切に考えてくれていたらなと感じました。 最後に。授業の一環とのことですが、そもそも本人が辞めた理由を探すよりも会社がそれらに気づき改善しなければ人材確保については難しいのではないでしょうか。本人に理由があるのではなく、会社側に理由があるということです。この業界に限らず辞める理由を聞かれる事が多いと思いますが、本人が伝えたところで改善しない事の方が問題だと思います。 会社側にもぜひアンケート取っていただき働く側と雇い側どのような温度差があるのか調べてみるのも手だと思います。また、アンケートをとってどのように活かすのか(活かしたのか)進捗状況も知りたいところです。

2025/09/03

回答をもっと見る


「人手不足」のお悩み相談

新人介護職

新人スタッフの指導について。 皆さんの施設では新人さんに何日程度同行しますか? 今まで働いていたところはまちまちで、人員がいたら二日間程度(日勤、早番などそれぞれ)みっちりマンツーマンです。逆に人手不足のときはその日出勤している、異なるシフトのスタッフに聞きながら業務でした。 よろしくお願いします。

指導人手不足シフト

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

12・2026/07/01

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

みさきんさん、お疲れ様です。 私がこれまで勤務した施設では、本当にさまざまでした。 数日間マンツーマンで同行した後に独り立ちするところもあれば、2~3週間ほど指導担当がついて、一つひとつ確認しながら進める施設もありました。 個人的には、「〇日経ったから独り立ち」ではなく、その方が業務内容を理解し、自信を持って対応できるかどうかが大切だと思っています。介護は利用者さん一人ひとりで対応が異なりますし、分からないことをそのままにせず、報告・連絡・相談ができることも重要だと感じます。 人手不足で十分な指導期間を確保するのが難しい施設もあるとは思いますが、焦って独り立ちさせるより、安心して働ける状態を作るほうが結果的に利用者さんの安全にもつながるのではないでしょうか。 新人さんが「一人でやっていけそう」と自信を持てるまで、周りがフォローできる環境が理想だと思います。

回答をもっと見る

お金・給料

シンプルに質問です。 皆さん月の給料はどれくらいですか? 自分の所は有料老人ホーム勤務で手取り26万くらいです。 (夜勤は5回)

人手不足給料夜勤

める

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

5・2026/08/13

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

ユニット型特養です。 額面30万の税金で6~7万くらい引かれるので23~24万くらいが手取りになります。残業嫌いでほぼやらないので、そんなもんですね。夜勤は月4~5回程度です。

回答をもっと見る

キャリア・転職
👑殿堂入り

新人が1日で辞めました。 理由は「体力が持たないから」だそうです。 1日で辞めてしまう方を初めて見ました。 皆さんはありますか?

人手不足新人職員

香

介護福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設

72・2026/08/09

ティーダ

介護福祉士, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です! 初めて就職した所の話ですが 新人と言うか派遣で来た方が 2日目から連絡もなく消えました😅 まぁ、合わなかったのでしょうね💧 でもすぐ辞めた方が 正解な現場だったので 1日で辞めた派遣さんは 正しいと思いました🤭 まぁ、理由も言わずに来なかったのは 人としてあり得ないとは思いましたが🤔

回答をもっと見る

👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

古参語録。「介護士に向いてない」「迷惑」「もう辞めたら⁉︎」「早く辞めて」「アンタは要らない」等等言われ続けてる。「今、皆んなと、どうしたら辞めさせられるか考えてる所だから」が数日前。 みんな…みんなねぇ?…誰よ??笑 ここで同僚に対して、猜疑心出たら自分が苦しくなるので、冷静に。 別に古参が居なかったら、他の人と話するし、一緒にお菓子も食べるし…。自分が知ってる事が全てだと思わないで欲しいわ、ほんと。 良い事思いついた!私が辞めない理由…。 「…未だ怒られたり、注意されているので、他の所ではもっと、使い物にならないでしょう。怒られなくなったら転職します☺️」って言おう。良くない?!

フルタイム管理職理不尽

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

40・2020/11/13

マルちん

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

てか、そこまで言われるのって普通じゃないですよね? 「使えないな」と思っても、そんなイジメみたいな事しませんよ。普通はね。

回答をもっと見る

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

入浴介助で着ていたTシャツがワールドカップバレーのジャニーズWESTとコラボしたTシャツ。 暑いししんどいから、せめて好きなTシャツを着て介助しようと選んだTシャツ。 別のフロアの利用者さん達で私はリフト浴の介助をしていると「可愛いTシャツね☺️」と言われ「そうでしょ?去年のバレーボールの世界大会で好きなアイドル達が応援してて、グッズとして売ってたからかったんです✨」と言うと「ジャニーズ…(きっとWESTの読み方分からなかった)あなたジャニーズが好きなのね😊」と。 大好きと伝えると「私もよ、あなた嵐は好き?」と聞かれ、1番好きと伝えると利用者さんが嵐のメンバー3人の名前を言っていき「後2人…。どないしよ、あと2人名前がでてけぇへんわ😩」と言うと近くの利用者さんが「櫻井くんと二宮くんや」と😂😂 そこから、リフト浴で介助を行っていた利用者さんが「SMAPは今はどんな事してるの?」とあり、事務所にはキムタクしか居ないこと、SMAPは解散してしまった事等伝えると残念そうにしてましたが「けど、皆元気なんやろ?なら言いやん😊」と(笑) そこから利用者さんは「キムタクは工藤静香と結婚したんやったけ?子どもは?」と。 最初の嵐で私のジャニオタスイッチを破壊してきたので、入浴介助でなければマシンガントークに成程(笑)近くにいた職員がその利用者さんに「この子にその話したら永遠に話すからあかんよ(笑)」と言われるほど(笑) 年齢や認知症の事を考えても、嵐のメンバー3人とキムタクが誰と結婚したのか覚えていた事に驚きながらも嬉しかったな~😂

ST子供入浴介助

ゆったん

介護福祉士, 介護老人保健施設

18・2020/06/01

てるてる坊主

介護福祉士, ユニット型特養

私も嵐好き~💙💙 年配の方もよくテレビ観てるよね。

回答をもっと見る

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

クレーム暴力暴言

こう

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

12・2024/05/24

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

利用者からの暴言は日々当たり前、暴力は本来退去です。 お客様は神様は、もしそれなりのお金を取っていればあり得ることかも。そういう施設もあっていいから。数千万とかね。 話しそれますが、私はおば様管理者にパワハラを受け転職を繰り返してます。女性って自己中な方達が多く、精神やられました。敵は、利用者等でなく身内にありです。 女性は弱いものは過去の話、フラれるのも圧倒的に女性からですよね。 ただそれを職場でやっていたら、何が何だか分かりません。 何か福祉人だから優しいは、全く当てはまらず、性格も悪い方結構いますよね。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

特養

【外国人介護職員の受け入れについて】 12月から当施設で初めてベトナム人職員を受け入れることになり、私が指導担当をする予定です。 施設としても初めての受け入れで、何から準備すべきか手探りの状態です。 外国人職員を受け入れた経験がある方にお聞きしたいです。 ① 実際に受け入れて、一番困ったことは何ですか? ② 言葉の壁や介護技術、文化・価値観の違いで苦労したことはありますか? ③ 指導する日本人職員側の負担や、職員間でのトラブルはありましたか? ④ 「受け入れ前にこれを準備しておけばよかった」と後悔したことはありますか? ⑤ 独り立ちまで、実際どれくらいの期間がかかりましたか? 最終的には6か月程度で夜勤の独り立ちを目標としていますが、現実的なのかも気になっています。 成功談だけでなく、失敗談や現場ならではの苦労もぜひ教えていただきたいです。 よろしくお願いします!

特養施設職員

まこまこ

介護福祉士, 従来型特養

2・2026/11/04

ぼっちな友さん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 ①一番とか決まらないですね。国籍の違いや国籍同じでも個々の人ですから違いがあるので、それぞれの困り事が出てきます。 ②宗教上の違いで出来る・出来ないはありますね。言葉に関しては海外から直接来るのか、日本で就労していた人が転職してくるのかでも日本語能力の差はあります。N2取得済または今年N2を受ける予定ですって人ならほぼ安心レベルです。 ③これは難しい所ですね。日本で2~3年働いてての転職組なら日本人で1年働いてましたレベルと思って大丈夫かと。海外から来るなら最初の1ヶ月はほぼ座学で教えなきゃレベルなので現場に入れると大変なことになります。 あとは話を聞く時の態度や行動の違いですかね。普通に壁にもたれながら聞く子もいます。母国では別に問題ない態度みたいです。日本人からすると態度悪く感じますが。 あとは頷くよりもアイコンタクト(目線を合わせていること自体)が聞いてますアピールだったり。文化の違いが国毎にあるので事前に調べておくとすれ違いが減ります。 ④ある程度はネットで調べると出てきます。相手の母国語で準備されたマニュアルとか案内冊子はあるといいです。普通ゴミ、プラゴミなどその人が分かるようにゴミ箱に貼る用とか。 ⑤日本国内で2~3年働いてきた転職組なら日本人の未経験者~1年経験者程度のスケジュールでいいと思います。約6ヶ月ほどで。 海外から直接来るなら1年くらいはかかると思ってたほうがいいです。あとはその人の勤勉さですね。自主学習もしっかりやる人なら8ヶ月くらいで夜勤も出来るようになる人もいます。そうじゃないなら10ヶ月くらいでも日本語がカタコトより下レベルもいます。 寮生活とかだと会社の備品である寮の家電とかでも故障とかしたら『壊れたから早く買って』とかは普通にあります。電気や水道止めずに使いっぱなしでも『聞いてたより金額高くなった!おかしいよ。』とかもあります。 教えたら自分でやろうとする人もいれば『私は分からないからやっといて欲しい。そこまで連れてって欲しい。』と他力本願な人もいます。 サポートするのは当たり前でしょ?ってスタンスで来る人もいるので、線引きは大切かなと思います。 あとは掃除はどの程度までやるようにと伝えるのは大切です。部屋の中が虫だらけになります。虫がウヨウヨしてても気にしてない人多いです。 部屋に入居する前の写真とかを撮っておいて『これがキレイの見本です。これに近いように掃除とかをいつもしてください』とかがいいですね。写真や見本で見せるのが大切です。 『ちゃんと掃除しましょう』は相手の基準での『ちゃんと』になります。 海外の料理は油をよく使うのでパイプユニッシュとかを定期的に行うように教えるのも大切です。 他には臭い問題ですかね。お祈り用のロウソクや線香の独特な臭いや料理の香辛料、お風呂にちゃんと入ってるか、洗濯も毎日してるかなどの臭い問題は早めに教えたほうがいいです。 SNSの使い方も早めに教えた方がいいかも。簡単に写真や動画を上げちゃいます。利用者さんの写真とか施設のシフト表とかも普通に上げちゃいます。 長くなりましたが軽くみてこんな感じですかね。

回答をもっと見る

キャリア・転職

現在、初任者研修を受講中です。 介護職は未経験なのですが、1番最初から夜勤専従は無理があるでしょうか? 近場で障害者グループホーム(世話人)の求人グループホームの求人がいくつかあるようです。 未経験で夜勤専従スタートというのは可能なのでしょうか?

夜勤専従未経験初任者研修

Lily

初任者研修, 実務者研修

2・2026/11/04

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

私の経験では、初任者研修終了したての方が、利用者への思いやりや真面目な仕事ぶりで早く仕事を覚える印象です。虐待に関してもしっかり意識づけできていましたよ。 何回かは日勤も経験してからの夜勤をする場合もありますし、心配ならご自身からそれを申し出るのも良いのではないでしょうか? しっかり申し送りがあるところなら良いですね。 障がい者グルホでは休憩も多く取れるところがあるので、あまり身体の負担なく夜勤専従ができる場合もありますよね。

回答をもっと見る

職場・人間関係

職場復帰のためにデイ職場体験行ったら 介護度重い人は入れない。とか色々言われて いざ現場!ってなると利用者様は〇〇時間だから〇〇しなきゃ。って業務的に動いてた。中にはそういう方もいるけど、1番印象残ったのは利用者に笑顔がなかったのと、笑ってても目の奥が笑ってなかった。 今ってそういう時代になってしまったの? ブランクあるとわかんないや。

ブランクモチベーション転職

あられ

介護福祉士, グループホーム, デイサービス

1・2026/11/03

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

お疲れ様です。 施設の雰囲気にもよるんじゃないですかね。 デイだと職員さんに活気があるところがいいなぁと思ってます。 たまに覇気のない職員がいると、あーそういうレベルの職場かと察します。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

・犬派・猫派・動物は苦手・その他(コメントで教えてください)

145票・2026/11/12

・飲食系・販売・小売系・宿泊・観光系・美容・リラクゼーション系・交通・運輸系・受付・窓口系・事務・オフィスワーク系・営業・製造・介護一筋です・その他(コメントで教えて下さい)

436票・2026/11/11

・人手不足対策してほしい・ハラスメント対策してほしい・介護士の尊厳を守ってほしい・サービス残業対策をしてほしい・夜勤の休憩時間など整備してほしい・特にありません・その他(コメントで教えてください)

481票・2026/11/10

・毎年自動で上がります・不規則に定期的に上がります・能力に応じて上がります・最低賃金の改定の時だけです・全く上がりません・その他(コメントで教えてください)

504票・2026/11/09