1度でも退職したことのある方へ。理由を聞かせてください。

学生

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻‍♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)

2025/08/30

43件の回答

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1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

2025/08/30

1社目 ●主任がお気に入りのパートさんのことだけ、言うこと聞いて他の職員の意見に見向きもしないことが多発したこと。 ●主任が職員を選り好みして、この人には注意できる、この人には注意できないという差別化されていたこと。 ●看護師がラキソ信者で毎日ラキソ30滴という謎の指示があったり、下剤調整をお願いしても下剤のせいじゃないと聞く耳持たなくて、利用者がかわいそうで苦しかったこと。 ●有給が取れなかったこと。 ●給料は少なくサービス残業だったこと。 2社目 ●初日夜勤スタートだったこと。 ●まともな指導がなかったこと。 ●利用者理解がない介護士がたくさんいたこと。素人の集まりみたいな。 ●利用者をないがしろにしてる職員がいたこと。 3社目 ●メンタルが壊れたこと。 ●人間関係のいざこざに巻き込まれてしんどかった。 4社目 ●休憩がないこと。 ●利用者理解がないこと。 ●ほんとに介護福祉士持ってるのかと疑う職員が多数存在してたこと。 ●利用者の不調を発見して看護師に相談して通院を促したものの「前にも同じことあったけど、気付いたら回復してた」と取り合ってもらえず。結局後に救急搬送されて尾骨が折れていて、そのまま病院で亡くなってしまったこと。もっと早く対応してたら生きてたんじゃないかと思うと心苦しくて。ここにいたら介護士として地に落ちるとおもった。 低賃金、重労働はどこの施設にもあります。人間関係は介護に限らず、社会に出ると嫌でも付いてきます。勉強頑張って下さい。

2025/08/30

学生さんへ アンケートの途中だと思いますが、どう感じられたでしょう。  老婆心ながら少し思ったことを書いてしまいます。 先に書いたように人材不足、とは? これをどう捉えるかで結果が変わります。 人が辞めるから人材不足。その他に施設の乱立、高齢者が増えたことによる人材不足。介護を目指す人の減少そして、そもそも人口減少による人不足など。 今回、学生さんは辞めるから人材不足では?とされました。でも、再就職先が同じ介護職なら総数は減っていません。問題は介護職から完全に離れていく人です。そのアンケートを介護関連このようなところで行うのはどうなんだろう?と思いました。かと言って、完全に離れた人へアンケートは難しいものです。 では、どうすれば…。 私なりの道筋では、人材不足を『定着性が低い』ことが原因と考えました。新人がいても仕事の大変さは変わりません。さらに新人教育そのものが人材不足に拍車をかけています。一人前になってやっと人材が育った、と言います。ですから、人材不足を定着性の問題と捉え「なぜ辞めたのか?」を調べてみました。 この流れだとアンケートは活用できるかもしれません。 この流れでやっていますが…だと恥ずかしい限りです。

2025/09/03

1社目 資格を取り、未経験で入った特養。 とにかく先輩が怖く、それでも必死に技術を真似して経験をつもうと8ヶ月頑張ったが、次々スタッフが辞めていく人手不足の中で仕事量の負担から続ける自信がなくなり退職 2社目 サ高住についてるデイサービス。 スタッフ仲良く、とても楽しく仕事を し、送迎や訪問介護との兼務などキャリアアップしていたが、事業所が買収されスタッフがほとんど退職するというので不安で退職 3社目 看多機。 夜勤以外のすべての業務を経験することで医療的にも看取りなどたくさん経験し、スタッフ仲良く楽しかったが、介護福祉士の資格を取ったことでさらにキャリアアップを目指して退職。 4社目 デイサービス相談員候補として、リハビリデイサービス。 大規模で、送迎とマシン誘導で1日が終わること、責任者と考えが合わず退職 5社目 サ責候補として訪問介護 人材不足すぎて、事業所廃業 6社目 有料老人ホーム 人間関係悪く、責任者も無能 仕事量は多すぎて時間内に終わることは不可能 高級といっているが、サービス不十分で恐ろしい施設だったので退職

2025/08/31

短大卒業してから老健16年働いて辞めました。 私や今まで辞めていった職員の理由は… ・処遇手当は出るようになったものの10年とか長く働かないとそこまで給料は上がらず、介護報酬改定の度に仕事量が増えていく一方。 ・職員の知識や質、人間関係が年々低下悪化していく。 ・長年主任している人がいる為、ポストが空かない。上に上がるモチベーションが削がれた。 ・職員不足からご利用者様への対応に手が回らず、流れ作業のようになりケアの質低下から嫌気さす。 ・職員不足から新人の指導が雑。そして早く独り立ちさせようとしているのが見え見えで新人にプレッシャー与え、新人職員が持たずすぐ辞める。 ・職員不足から、毎日の残業。夜勤明け残業も当たり前。 ・介護士と看護師の壮絶なバトル。(老健あるある) ・正社員と派遣職員とのバトル。(正社員が派遣職員に毒を吐く) ・コロナ禍での防護具や検査薬などの出費で赤字加速し経営が怪しくなる。 ・業務改善や運営改善に現場の声を聞こうともしない法人本部。 ・法人本部から古い人間はいらないと言われるなど、職員使い捨て扱いが丸見えする。 ・こちら北海道ですが年々暑くなる夏。冷房の設置をケチり、ご利用者様職員共に熱中症。双方に命の危機を感じる。 介護の世界は、低賃金や重労働、法人などの経営者に対する不満、人間関係については仕事に慣れて周りが見えてくるとどこに行っても何か一つは出てくる問題と思います。 私がいた施設の場合は、人間関係はまぁまぁよく長年働いている職員が多かったですが、法人の運営方針が理事長変わった事でお金稼ぎましょうという方針に変わり、毎回赤字赤字と会議で言われ続け嫌気さした役職者や長年いた職員を多量退職に追いやっています。 風の噂では、役職者やベテラン職員がいなくなった事で仕事量が膨れ上がり、後を追うように次々職員が辞めていくのが未だに止まっていないようで、今現場回してるのは入社して1年未満と新人で回してるようです。

2025/08/31

時給1000円ちょっとの仕事内容ではなく重労働だった。負担が大きい(1500〜1800円くらいもらってもよさそう) 学んだことやテキストに書かれているような介護職のイメージと現実の差がありすぎた 給料がしっかり支払われなかった(早出で勤務開始30分前には支度を終えて引き継ぎと仕事を開始、毎日1時間程度の残業。1日1時間30分のお金が貰えないブラック会社だった。残業代としてもらえるのは施設長が許可した場合のみ。ほとんどもらえませんでした。) やりがいを盾にして働く側の尊厳等が守られていないことに幻滅 利用者からの暴言、暴力 背中に墨入ってる人が職員でいたのでその人と一緒に仕事したくなかった(同等と思われたくなかった) 出勤時間帯によっては(早出遅番など)一日掃除だったこともありやりたいことではなかった 心身ともに具合が悪くなった(入浴介助で濡れた服で1日過ごすため風邪をひく、足腰の負担、仕事のことを考えると鬱気味になり動悸がする) 余談ですがこれをやってくれていたら続けられたかもと思うことは、残業代(早出)の支払いと会社のポリシーが働く人をもっと大切に考えてくれていたらなと感じました。 最後に。授業の一環とのことですが、そもそも本人が辞めた理由を探すよりも会社がそれらに気づき改善しなければ人材確保については難しいのではないでしょうか。本人に理由があるのではなく、会社側に理由があるということです。この業界に限らず辞める理由を聞かれる事が多いと思いますが、本人が伝えたところで改善しない事の方が問題だと思います。 会社側にもぜひアンケート取っていただき働く側と雇い側どのような温度差があるのか調べてみるのも手だと思います。また、アンケートをとってどのように活かすのか(活かしたのか)進捗状況も知りたいところです。

2025/09/03

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「人手不足」のお悩み相談

キャリア・転職

ベネッセスタイルケアの登録ヘルパーについて。 時給が1500円〜と比較的良いのですが、仕事があるときとない時がありますか? 社会保険も完備とありますが、1週間20時間以上働いている方いますか?

社会保険人手不足給料

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

22026/03/17

カイゴトークびぎなー

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

私もそこ気になって登録しました。 メールのみの対応で五社ぐらいの施設を載せて勤務地や時間 などを送られて来たのですが… 時給が1500円じゃなく1150円でした。 

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感染症対策

もう退職した施設ですが、スタッフ3名、利用者さん2名がコロナに感染。人手不足の中、厳しい状況。 施設長の指示。熱がないスタッフを出勤させている。と聞きました。 そのスタッフはフラフラになりながらも仕事してるとのこと。エグすぎて、ブラックどころの話じゃない。 恐ろしすぎる。

人手不足施設長コロナ

もこりん

介護福祉士, グループホーム

182026/01/23

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

コロナではないですが体調わるい職員が休憩室にいてその結果インフルで他の職員、利用者に感染しクラスターになったことがあります。

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きょうの介護

今日、初めて、カイテクを通じて、ある有料老人ホームで一日だけ働きました。驚いたのはPHSを持たされことでした。PHSって、ナースさんのイメージがあるのですが、その施設では、普通に介護スタッフが使っていました。 頻繁にPHSがなるので、大変でした。館内は大きなナースコールが響かなかったので、やりやすかったですが。 タイミーで働いた有料老人ホーム数カ所では、PHSを使っている施設はありませんでした。 入所施設て、介護スタッフが、PHSを持っている施設はありますか?

コール人手不足有料老人ホーム

かいごビギナー

介護職・ヘルパー, デイサービス

92026/03/17

にっこりりとる🐼ིྀ

無資格, 障害福祉関連, 障害者支援施設

知的障害者の入所施設勤務です。 非常勤以外の職員は、みんな勤務中PHSを携帯しています。 職員間の報連相や、事務の方からの外線の連絡などに使われています。

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👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

介護職の女性の皆さんへ。 皆さんは何にお金を使うのが一番楽しみですか? 私は化粧品(メナード)を買ったり国内旅行ですかね💭🤔

職種

あい

有料老人ホーム, ユニット型特養

452025/09/30

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

買い物ですね

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

ついに退職しました💦 19歳にこの業界に入り、認知症の方の対応や身体介護、介護の仕事を通して、色んな介護観、利用者様の気持ちを考え人手不足の中日々戦ってきました。楽しいこともありましたがとても辛く自分には向いてないなと思い続けてました。 1年前から、仕事行こうとすると体調悪く、仕事してても体調イマイチのまま、頑張ってきましたが、休みもなく毎日暴言を言われ続け、職員からも色んなことを押し付けられ、自分の中でどんどん苦しくなってしまいました。 最近は眠れず、食べれず、涙止まらず、起き上がれず精神科にも通い始めとうとう仕事にも行けなくなりました。まさか行けなくなるとは思わなくて、、シフトに穴を開けてしまったことただただ申し訳ない気持ちでいっぱいです。 これから先不安な気持ちでいっぱいです。社会復帰できるかな、だけどもう介護からは一旦離れたいです。

暴言人手不足退職

実務者研修, 小規模多機能型居宅介護

242024/09/14

かおりん

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

大変でしたね。私は住宅型有料老人ホームで勤めていました。私は先輩からのいびりや、入居者さんからのいじめに耐えて仕事をしていましたが、もう辞めよう…この世界から退こうと決め、今飲食店に転職してフライパンを振りながら、とても怖いけど優しい先輩から可愛がられて、毎日頑張っています。 私も精神的な病気を持ってるんですよ。薬を飲んでなんとかやってます。 主さんに必要なのは、少しのお休みだと思います。 今まで頑張ってこられたではありませんか! 美味しいものを食べ、ゆっくり休んで休養を取りましょう。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

クレーム暴力暴言

こう

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

112024/05/24

ベテルギウスⅡ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

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話題のお悩み相談

訪問介護

訪問介護やグループホームで働いている方に質問です。 調理支援について悩んでいます。 私は支援先で、魚を焼いたり味噌汁を作ったり、メインの他におひたしなどの作り置きを作ることがあるのですが、限られた時間の中で進める必要があり、利用者さんとお話ししながら行うことも多く、いつもあたふたしてしまいます。 できるだけスムーズに進めたいと思っているのですが、みなさんはどんな料理を“ぱぱっと”作っていますか? また、時短のコツや工夫などあれば教えていただきたいです。

訪問介護グループホームケア

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

22026/04/01

エジソン

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です! 私も訪問介護をやってる時に調理してました 電子レンジを使って野菜に熱を入れて、お浸しや煮物の下茹でを済ませたり、例えばきゅうりを使って春雨サラダを作るときはついでに浅漬けも作ってました。 短時間なので同じ野菜、肉、魚を使って味付けだけ変える等してました! ちなみに次に訪問する時は前回と違う野菜等を使うように気を付けてました!

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新人介護職

初任者研修を受講中の者です。22歳です。 現在、就職先を探しているのですが、なかなか条件に合うところが見つかりません。 フルタイム勤務ではなくて、5時間くらいの勤務からスタートしたいのですが、、。 おすすめの施設(特養、デイサービスなど)を教えて頂きたいです。 よろしくお願いします。

就職初任者研修職場

おさかな

訪問介護, 無資格

12026/04/01

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

時間制限の方がよいのですかね…? 採用されやすいことや、賞与がある事を考えると、正職=フルタイムの方が有利ではありますが… でも、法人によって、つまり介護サービス提供事業所によっては、色々な求人があるのも事実です、5時間がマッチしたり、要相談なのかは分かりませんが、当然午前や午後の半日…4時間ですね、、など珍しくはありません、、 さて、よろしければ施設の事前見学を考えてみて下さい。面接本番ほどの緊張も必要ありませんし、普通に「ありがとうございました」など礼儀を守るだけで、良い印象も与える事もできます。また、何となくではあっても、雰囲気や、ハード(建物)の確認(私はカビ臭いとか、トイレ独特の臭いがきついのはダメなので⇛もちろん利用者さんの排泄臭ではありません)も出来るので、かなり有効ですよ…

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キャリア・転職

病院の看護助手として4月から勤務しますが、いまだにシフトを教えてもらえません。 4/1、2は研修で3日から現場勤務は決定しています。が以降のシフトについて人事に何度も問い合わせましたが、看護部に確認したらまだ出ていないとの事。 流石に明日から4月なのでもう出たかと問い合わせたら、人事はシフトまで関与していないので、3日に現場で確認してくださいとの事。 先の予定が何も決めれず困りましたー。 事前にシフトを公表できない理由でもあるのでしょうか。 色々考えてしまい不安で眠れません。。。

シフトモチベーション転職

しお

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院, ユニット型特養

22026/03/31

かいごビギナー

介護職・ヘルパー, デイサービス

シフト表を誰が作成しているのかを聞いてみてください。シフト作成者にいつ配布されるのかも合わせて聞いてください。 先の予定ってなんでしょうか? しおさんにとって大事な用事があるなら、大事な用事がある日だけのシフトを聞いてみたらどうでしょうか? 働いている人たちの希望休が確定していない、か、確定はしたけど,上の人の承認が降りていないから,配布できないが考えられます。 うちの職場では女性介護職員と事務方は介護リーダー、看護師と機能訓練員は看護師,男性介護職員と送迎ドライバーは管理者が希望休をまとめて,調整し、それを事務員が表に取りまとめて、副施設長,施設長に回覧して,承認が降りてからの配布になります。 20日に締めて、実際に配布されるのは25日から30日ぐらいの間になります。 介護リーダーはシフト作成7年目ぐらいで、今では、シフト作成するのは早いです。

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最近のリアルアンケート

施設でお世話になりたい在宅介護がいい介護を受けるなんて想像できない!その他(コメントで教えてください)

343票・2026/04/09

嘘はあり嘘はなしその他(コメントで教えてください)

530票・2026/04/08

好きです嫌いです出されたら食べるくらいですその他(コメントで教えてください)

564票・2026/04/07

人間関係利用者さんとの関わり家族さんとの関わり日誌、書類関係給料が安いこと手荒れ辛いことはないその他(コメントで教えてください)

635票・2026/04/06