「人手不足」のお悩み相談

新人が1日で辞めました。 理由は「体力が持たないから」だそうです。 1日で辞めてしまう方を初めて見ました。 皆さんはありますか？

人手不足新人職員

本人の身体能力ではなく気分の問題で支援に時間がかかる方への対応はどうしていますか？ 今の職場は人員体制上ほぼ一人対応の施設です。 対象の方は、本人が納得するまで対応していると移乗の見守りだけで5~15分かかることはザラです。 支援に行くと能力的なものではなく、身体を掻いたり「他の人は起きたか」等の質問が始まります。他の利用者の支援や見守りがあること等を伝えても喋っている職員を手で制すのみで、質問に答えても同じ質問の繰り返しです。本人に移乗のタイミング等があるため依存心が高い割には「急かすな！」と支援を強く拒みます。集中力も無いため、少しタイミングを逃すと再度話し始めたり身体を掻いたりで時間がかかります。 一番厄介なのが、支援の希望時にはナースコールまで手を伸ばすのを嫌がり大声で人を呼び続けることです。納得いくまで叫び続けるため時間を置いた支援等も周りの影響的にできません。 認知症と言うよりは性格の問題です。元が他人のことを考えられず、不満があると自分の思いどおりの返答が来るまで同じことを聞き返し、その通りになっていないと思いどおりの状況を作らせる嫌がらせに近い行動を行う人だったようです。 例えば「他の人は起きてるか。起きているなら起きる」と聞いて、起きていないことを伝えると、何度も同じ質問を繰り返します。起きていないことは事実なので「皆寝ているので、まだ寝ていてください」や「起きたら呼びます」等の返答だとと職員が部屋から離れると大声で「誰か来てください！」と叫び、「これから皆起きてくるかもしれないので起きて待ってて」と言い起こすと周りが起きていないことに対して「皆起きてるって言ったから来たんじゃないか」と怒り出し、「あなたが同じ質問を繰り返すからです」と言っても「私に嘘をついたのか」と激昂します。その後はホールから「嘘をつかれた！部屋につれていってくれ！」「無理矢理起こされた！」と叫びます。 支援に時間がかかる面でも大声で起こされたり内容による不穏等の面でも、かなり周りへの影響が大きいです。 一番は居室やトイレ等での移乗を見守りする際に時間がかかるのが問題です。他の利用者も認知症なのでこの人に手を掛けている間にも窃盗、口論、無断外出、他者の部屋に入る、意図的な転倒等、他のトラブルは頻発します。また、時間を掛けるだけ掛けて「やっぱりいいや」と言って移乗を止めたり、かと思えば部屋から職員が出るとすぐに大声で人を呼んだりもしますのでそれも周りへの影響が大きいです。 本人が強く拒みますがトランス等で移乗させた方がいいでしょうか？

人手不足グループホームケア

施設ごとに、介護の仕方、ルールがあると思いますが、今、在籍している施設ではかなり細かく統一ルールがあります。極端にいうと、職員全てが同じ介護方法でなくてはならない。という感じです。命に関わることや、介護方法が違うことで、入居者様を混乱させるなど、そういった場合を除き、たとえばオムツの変え方や陰部洗浄の仕方など、統一しなくてもいいところまで細かくルール決めをしています。私はこの施設で2年近く働いていますが、最近新しく新人として入ってくる方が、細かすぎるとすぐに辞めてしまう事が問題となっており、ルールの見直しなどの業務が増えているんですが…ルール決めしなくていいことまでしていると意見をあげても、なかなか受け入れてもらえません。今はどの施設もこんな感じなんでしょうか？

人手不足施設ストレス

お疲れ様です🍵 最近は、毎日バタバタ過ごしています💦 来月から3人(辞める、休暇で)一気に人手不足💦 そんな中、レクリエーションの担当が… 私は、一緒に担当してた職員がやめてしまい、今後どうするかと…一旦休憩しようかと話し合ったけど、レクがなくて、、 自分が引き継ぐ事にした。利用者さんの為に。 私自身、人前に立つのは苦手だけど、別の担当で「楽しい」て 思ったから、やってみようと決めた！ 自分の成長にも繋がることだと思って。頑張ろ👊🏼👊🏼

休暇休憩人手不足

有料老人ホームの管理者をしています。 人手不足のため、施設長である自分も現場に入ることが多く、日々の介護業務に追われています。 その結果、職員面談やシフト調整、営業活動、書類作成、事故防止の取り組みなど、本来施設長として行うべき管理業務が後回しになっています。 現場を支えながら、施設長としての管理業務もしっかり進めるために、皆さん苦労していると思いますが、工夫していることなどはありますか？

面談施設長管理者

利用者様のレベルが落ちてきており介護量が増え、腰に負担が…。 毎月上司とプチ面談で伝えてるけど、人手不足だし無理しないとしか対策がない。接骨院も通ってるけど、その場しのぎだし。 何か対策されてますか？？

人手不足ストレス

介護ってオーバーワーク

フルタイム人手不足シフト

排泄介助あまり早くない為、早い人と被ると殆どやってもらってしまう時があります。 でも、中には3人か4人くらいやって記録をしたり、別のことをして排泄介助を終わらせてしまう人がいます。私はその場合は10人くらい介助することになります。 私が時短(14時半まで、有料老人ホームです)で月に12日しか出勤しないことに不満持つ人と被ると特にそうなることが多いように思います。 私に辞めて欲しくてそういうことをするのかと思っていますが…。 子供が小学校へ入学して慣れたら週3回、16時まで働く予定です。(ここからさらにシフト増やす予定) 家の近くでシフトの調整が効く職場がないので、辞めるつもりはないのですが…。 嫌がらせだなと思って無視して仕事を続けるにしても無理があるでしょうか？ 時短がいることによってそんなにストレスになるものなのかと悩んでいます。 私が今より早く動けるのが一番の解決策だと思い、やっていますが…。ただ、殆ど排泄残されると限界があるかなと…。

排泄介助人手不足人間関係

お疲れ様です。 介護職が人手不足になっていると考えられる理由を下から選んで下さい ①給与が低いから。 ②利用者に叩かれるなど危険があるから。 ③他業種に転職できるスキルがつかなさそうだから。 ④職場の立地が悪いところが多いから。 ⑤報酬が国次第だから。 ⑥施設を作りすぎているから。 ⑦時間外労働が多いから。 ⑧介護の業界人が綺麗事しか言わないから。 ⑨人がいないのに新卒を優遇するから。 ⑩未経験可の求人しかないから。 11マネジメント層がまともでないから。 12その他

新卒未経験残業

職場の管理者に、私自身の至らなさが原因で指摘を受けた。だが、一方的に注されるだけで、以後気をつけますと具体的な出来事を伝えることができなかった。怖くて。気にしすぎなのか、なんなのかわからずで気が滅入る。 何かあるごとに私に色々言ってくる。困ったもんだ。私なりにちゃんとしようと日々努めているのに。 ほんとに困るよ。その人からすれば私は悪者なのかな？はぁ。とため息の日々。高圧的に言ってくる上司、職場の人に対しての免疫がなさすぎて精神的に不安定 皆さんならどのように対処されますか？

人手不足モチベーション上司

車椅子の介助で最近、電動車椅子を利用しているのがいるのですが、車椅子との違い、観察、介助の仕方は、違いますか

コール人手不足トイレ

人手不足の時などにいつもならイライラしないことでもモヤモヤしたり、人間関係がギクシャクしたりうまくいかないことがある場合、どのように切り替えますか？ストレス発散方法など教えてください。また、職場に愚痴や悩みなどを相談できる人はいますか？ 私は立ち回りがうまくなりたいと思いますし、ムードメーカーのような存在になりたいです。ちょっとした挨拶や声掛けだけでも雰囲気変わりますよね。

イライラ人手不足人間関係

有休は年間20日ほどあると思いますが、皆さん消化しきれていますか？ 私の場合、10日以上消化できず有休が毎年無駄に消えています。福祉の皆さんの有休状況をお聞きしたいです。

人手不足ストレス職場

今年の３月？もっと前からかもしれないけど 🦵の脛が痛くてしかも、長時間歩き、長時間立っている時が痛くて、座っている時、立ち上がった直後は痛くなくて気づいたら足を引きずって歩いている。そんなことで９月初旬に整形外科に行ったらやっぱりヘルニアからきていると言われました。本来なら安静にして欲しいって言われたけど、人手不足すぎるし、今1人が来月の１２日まで休養中だから、自分が休んだらもっと大変になるから安静になんかできない。今日もう一度整形外科に行き診察してもらいに行ってくる！

ヘルニア人手不足

皆さんの施設では、職員の平均年齢は幾つくらいですか？ うちの職場は、外国人は20代と30代がほとんどで、日本人は男女問わず40代、50代がほとんどです。 職場がブラック化、外国人職員だらけになる中、色々理不尽なこともあり、辞めたいと口にする職員ばかりなんですが、日本人スタッフは年齢的に一から新しいことを学ぶことが億劫で、辞める勇気がないそうです。 皆さんの職場ではいかがですか？

理不尽人手不足モチベーション

ゆっくり介助すれば食べれる、寝たきりの利用者についてです。 施設の入居率が高くなり食事介助の人数も増えると、その人にさける時間が無くなるので食事に時間がかかる利用者の食事は、職員の判断で途中で終了する場面があります。 私は30分かからないで食べられるならそれで良い(食事は楽しみの一つであるので、時間をかけてあげたい)と思っているのですが 私だけが関わる訳では無いし、他の入居者さんのケアもあります。 他の職員からはこの人には食事が多すぎる、という意見も出ています(勿論、管理栄養士の計画のもと提供されているものです) 私に食事内容を変える権限があるのですが、その方の"疲労感"を理由に、食事量を変更(食事の品目を減らし、補助食品で補う＝時間短縮になる)した方が良いのか、迷っています。 食事介助が多い施設の方は、どういった対応をしていますか？※職員の配置を増やす、残業する、以外でお願いします。

人手不足ケア介護福祉士

うちの施設の介護課の課長はとにかく自分の機嫌の良し悪しや人の好き嫌いが露骨に態度に出る人です。 今までにもこの課長の言動で精神的にやられて退職した人やメンタル受診している人が多くいます。 当の本人は自分に原因があるとは微塵も思っていません。 過去にはこの課長からのパワハラで仕事に来る事が出来なくなってしまった子もいて、その子の親まで出てくる程問題になったのですが、次の人事でまさかの昇格。昇格後、仕事効率が悪く他の職員に皺寄せが来ているのに、自分の言う事を何でも聞くイエスマンを昇格させたりで誰からも信頼されていないです。 退職した職員の大半がこのトップが原因での退職という状況ですが、この状況を課長より上の人達に理解してもらうにはどうしたら良いでしょうか？ 課長は上の人にはゴマスリが上手くて鬼の形相でパワハラを繰り返している時とはまるで別人です。

人手不足上司人間関係

右膝に水が溜まり、休職中で今月一杯 傷病手当です。リハビリでの治療 すっかり休むと膝は楽になり、復職 だからそろそろ朝歩こうかなぁと 思ったり。この長雨で低気圧にやられ 太陽出ないとセルトラニンを、浴びれず 倦怠感は継続してます。復職する施設は ユニット式特養、開設して3年目綺麗で すが超人手不足。毎日カイテク入れて 夜勤迄回してるのでとにかく、広いフロアを歩きます。５６歳、週3早番専従 24時間です。社保も入れたし、戻りたい 気持ちは有ります。６０歳迄は現場でと 介護福祉士所有頑張りたい、でも メンタルも寛解厳しいでしょうか？

人手不足転職人間関係

派遣で、三カ月、行きましたが、だんだん人手不足になり、週4で、行ってましたが、業務が、きつくなり、以前から痛めていた腰が、悪化しました。 いつも、仕事覚えられない人と、くまされ、連携を取って仕事したら、出来ると、上司は、言うし、全くわかってない。体調が、わるいと休むと、言ったら、他の人の迷惑になると、言われ、この3カ月、我慢してやって来たことは、なんやってんやろと、思う、 もう辞めます

人手不足ユニット型特養介護福祉士

利用者さんの衣類や私物が見当たらなくなり、探すのに時間がかかることがあります。 名前を書いていても別の方のところに紛れてしまうこともあると思います。 私物の紛失や取り違えを防ぐために、皆さんの施設で工夫していることはありますか？

人手不足ユニット型特養グループホーム

利用者さん同士で相性が合わず、言い合いになったり、一方の方が嫌がったりすることがあると思います。 職員が間に入っても、その場だけでは解決しないこともあります。 利用者さん同士の関係が悪くなったとき、皆さんはどのように対応していますか？

人手不足トラブルグループホーム

ご本人への介護について、ご家族から施設の方針とは違う希望を伝えられることがあると思います。 できるだけ希望には応えたいですが、安全面や人員体制などから難しい場合もあります。 ご家族の希望と現場でできることに差があるとき、皆さんはどのように説明や調整をしていますか？

人手不足家族介護福祉士

おやつを配る際 透析の方がいます 水分量が決まっています なのでお茶を先に配ってしまうと 飲み干してしまいます。 おやつによっては水分を奪われるものがあります。なのでこの方には おやつとお茶を一緒に配るようにしています。 間違えて配らないように ちばん最後にしていたら 早く配れだのキレ散らかし文句を言われました。 なので一番最初に配るようにしました。 そして今日も 一番最初にお茶とおやつを配りました。 すると認知も入ってるので 食べたことすら忘れ 食べてないと言い張ります 渡したのは確かです。 今日はお汁系のおやつだったので 透析の方は別メニューだったので 間違えるはずもないですし 確かに透析の方のおやつは別に準備されていました。 配らないと文句言うし 早く配れば早く食べてしまい記憶なし たまにベットで寝ていることもあるので テーブルに置いてると周りの利用者が勝手に触ったりするので別のところに置いていたりします。 こちらも色々かんがえてますが さすがに腹が立ちました。 そして紙に今日のことを殴り書きし笑 施設長の机の上に置いてきました 施設長に言ったところで なにか変わるとは思いません。 どうするのがただしいのでしょうか、、、 先に配るのが間違え？ 1番最後に配るのが正しい？

人手不足デイサービス人間関係

ユニットに9名利用者がいて食事介助しないといけない方が7名います。時間ずらして対応してますがかなり時間がかかってしまいます。皆さんならどうしますか？

食事介助人手不足ユニット型特養

転職すべきか迷っています。 現在特変ユニットフロアで勤務7年目で来年50歳になります。今の勤務先はどこもそうなのかもしれませんが去年の秋から退職者続出で異常な位の人手不足で… そんな中新規特養の施設の職員募集があり話を聞きに行ったところ今の基本給より3万アップの条件でどうですか？と表示されました。通勤も今より近くなります。ちなみに今は車通勤30分、新しいところは車で15分です。 自分の年齢的には最後の転職かと思っていますが…人手不足の状況で退職したいととても言いづらいです。皆様なら新しいところでチャレンジするか辞めずにがんばるかどちらを選びますか？

人手不足ユニット型特養退職

給料は変わらず、なのに物価高〰️、貯蓄もないしなあって事で今は、ポイントで資産運用してるけど、そろそろ現金ではじめようかなと、こんな時間にずっとgeminiに相談してました(笑)🤣

人手不足給料休み

最近見たテレビで、ブック○○の社長についてやっていました。閉店間際になって考え直し、一社長まで。 まだまだ、介護の世界では、上司にまともでない人がなり離職者が絶えないです。 私も上司の器はないのですが、下にいればどんな上司かは下は分かってます。結果として離職が多いところは、職員から状況は聞くべきと思ってます。 というのもうちは、下は辞めていき残るのは管理者等の上司です。比率も一対ニぐらいまでなってます。 何でもやれやれ上司では、下は即辞めます。近況、介護をやる人も少ない、新人は宝です。簡単に辞めてしまう、うちだけではないと思います。

人手不足モチベーション上司

今月の1日から従来型特養にて勤務しています。 何度か転職していますが、特養の従来型で働くのは初めてです（特養経験はユニット型のみ、従来型の動きは老健の時に辛うじてあるので、大体のイメージはあります。） 通算経験は長いのですが、今は職員について業務に当たっている状態です。こちらとしては、勝手な動きをして事故を起こしたりしてはまずいと思い、うけた指示のみで行動しています、が、ご多分に漏れず慢性的な人手不足ということもあって余裕がないためなのか、経験者ということで、あえて説明、指示は出さなくてもわかるとかいうことなのか、次の指示がいただけない状況です。もちろん、不明点については質問したり、次の指示をあおいだりということはしていますが、周囲だけスタスタ業務をこなされ私1人取り残されている感があります。なかなか動きが掴めず苦戦しています。

人手不足転職ストレス

何か月で1人立ちしますか❓　9月から働いててリーダーとうまが会わないからこの土曜日からユニット移動します。初任者をとりにスクール通ってて火、土日しか働けません。利用者さんいちから覚えなおしです。まだまともに移乗、おむつ交換できてません。 今度のリーダーは指導とか大丈夫だと思います。顔見知りです。

人手不足ユニット型特養人間関係