「人間関係」のお悩み相談

やり過ぎる職員が職場をおかしくする、うちは看護師でもケアマネでも何でもやらそうとします。 私の場合は、事務全般や介護など。看護師もほぼ介護職員です。介護職員も人手不足や事務などやらされて、殆ど辞めてます。既に、職員は2〜3年前の半分以下です。私もケアマネの仕事は溜まる一方です。以前から愚痴ばかりで、なぜ辞めない？って言われてますがケアマネになりパワハラを受け離職、今の職場環境が最悪と思っていても転職疲れです。 本来なら、管理者が先頭に立って出来ない事を経営者に話していけばいいのですが、全く逆で何でもやれやれです。管理者達は、経営者の指示を何時間も聞く、そのストレスを下に当たってます。言いたいのは、まともな職場はどこにあるのかです。日々、疲れてます。最近、キレるようになり限界を超えてます。

人手不足モチベーション人間関係

頼める人にしか頼まないとか、言いやすい人にしか言えない。 これのターゲットにされて、いろいろ頼まれたり、言われます。年齢が下だからというのもあると思いますが。 パートなので、パートはみんな平等にしてほしいです。上手く断ったり、頼まれないようにしたいです。回避する方法アドバイスお願いします。

パートモチベーション介護福祉士

私は今まで介護しか働いたことがなく、転職に興味があります！ 介護は給料の面で将来が不安です🫨 介護から他の職に転職された方、または転職したけど介護に戻られた方などいらっしゃいますか？ いたら転職についてのアドバイスが欲しいです!

転職人間関係ストレス

ユニット型特養で働いています。 特定の利用者が噂話好きで、他利用者さんを攻撃、その方はユニットリーダーの配慮で居室移動になりました。 ホッとした反面、その利用者に対する嫌悪感に悩んでいます。 同じような思いされた方いらっしゃいますか？

ユニット型特養特養人間関係

数ヶ月前に骨折され、右股関節にボルトを入れた方が退院してこられました。 看護師によれば、左に足を曲げればすぐに脱臼？するから気をつけてと言われています。 正直どこまで動かしていいか分からず、排泄介助が怖いです😱 ですが、違う看護師はそんなに簡単に外れないから大丈夫とも言われました。 ちなみに他のスタッフの中にはかなり大胆に左に体を向けている人もいて驚きました（そのことについて看護師に聞いたらいや、その方法はダメだよと言っていました。） このような場合、みなさんならどうされますか?

ケア人間関係

夜間水分の準備は 日勤の補助の人がするのですが 準備し始めるのかま 14時～になります。 14時以降から補助の人はすることがたくさんあるのでこの時間帯になります なので 水筒に白湯を準備しても 多分飲む頃には冷たくなりますよね笑 それで冷たい！クレームが来ました 本当は夜勤の人が準備するべきだと思うんですが暇がないらしく 日勤の仕事になっています。 しかし日勤も色々な業務があります 夕方に準備するのはどうしても不可です。 どうするべきだとおもいますか？

クレーム人手不足人間関係

施設長よりリハビリ職員として、全利用者の状態把握を常に行なって、何か起こる前に早急にリハとして福祉用具の変更依頼をかけるとか、話題を作るとかしなきゃと強く言われましたがそれは分かっていてもリハスタッフは自分含めて2人で、もう1人のリハスタッフは「現場しかしないから面倒なことは全部頼む」と投げやりでとうしたらいいのか… 何か動くと「それ以上動くと職域超えるから侮辱」と指摘されるし… 考えることだらけで全身が痛むし食欲ないしどうしたらいいんでしょうね

リハビリ人手不足モチベーション

サービス提供責任者です。 正社員は管理者と私だけです。 あとのヘルパーさんたちはパートです。 施設で20年以上働きました。 施設と違って、同じ立場の人がいないので、こっそり愚痴をこぼしたり対等に話せる人がいません。 管理者には言いたいこと言えないし、ヘルパーさんたちには気を遣わないといけないし。 同僚と呼べる人がいなくて… 管理者は、他のヘルパーステーションの管理者同士、言いたいこと伝え合ってていいなと思います。 もっと大きなヘルパーステーションで働けばいいのかなと思ってみたりもします。 皆さんのところはどうですか？

訪問介護モチベーション人間関係

介護業界、どこも人手不足ですね。 私が今の派遣先も漏れず、人が足りず忙しいです。落ち着く間がありません。記録もゴテゴテ。私は派遣のため残業はほぼありませんが、社員さんは週に3時間以上の残業当たり前 みんな心のゆとりがなく、バタバタとしてます 心のゆとりを持って仕事する方法ありませんか？ 「派遣なんだから、次を探してもらって」話でお願いします。派遣先を変えても、忙しいのは変わりません。人が少ないから派遣社員を雇うのですから、新しい派遣先に、心のゆとりを持ちつつ仕事できるところに派遣されたことはないのですから

ケア愚痴人間関係

元いた部署から来た職員に『すぉいさんここの部署の方がイキイキしてて良いですね😊』て言ってたけど そりゃ…前いた部署は初めて来た時も一部の人たちからずっと“余所者”扱いされていたし私が今の部署へ移動になるまで仲間はずれみたいな事もしょっちゅうあったし質問や報告しても無愛想で高圧的な態度の人とかも居たし（私以外にはみんな普通に接してたのが余計しんどかったな）今の部署は協力ユニット含めみんな優しいし仕事しやすいし仲間外れにする人も変な人も1人もいないからね

同僚人間関係職員

頼りない施設長と生活相談員。 問題児社員がいて何かにつけて誰彼構わず自分のルールや介護法を押し付け怒鳴り悪態をつきます。パートAさんはその事について何度も施設長や生活相談員に抗議したそうです。その上で問題児社員がご利用者様にも注意を受け、施設長がようやくキツく指導したそうです。今は少しだけ大人しくなりましたが、次はパートAさんが同じように自分の思い通りにならないと悪態をつき悪口を大きな声で聞こえるようにあからさまに言っています。そしてターゲットになった私はその旨を上司に相談し楽しく仕事がしたいとお願いしました。どこにでもいますよね。こういう人。周りの方は皆いい人で信頼も厚く優しくしてくださいます。辞めないでねとも言われていて。 元管理者の私が思うのは施設長のスタッフへの管理の甘さだと思います。 長文失礼しました。

人手不足人間関係職員

特浴から利用者が出てもらうために上がり湯をかけようと洗面器に蛇口から新しいお湯を汲む時に、手で(腕で)湯温調整をしてから利用者にお湯をかけた時のことです。 『熱い』と言われたので『すいません』と言ってもう一度、お湯の温度調整をしていたら、すぐ横で、他の利用者の洗体をしていた嫌味姉妹の次女が… 『いろはにさん。手袋をしてないところで温度確認しないとだめでしょ。(ネチネチ…)』って言ってきたので、いろいろ言うともめるので、とりあえず「気をつけます」と言ってことを納めたわけですが… その数分後… 私が洗体をしている後ろの一般浴用の洗い場から『熱い』という声が聞こえてきたので振り向くと、嫌味姉妹の次女がシャワーをかけていた利用者の声だったので、『偉そうに言ってるけどお前もじゃん』て腹の中で何回言っていたか… ただ、湯温調整について言い訳をするつもりはないですが、私たちと利用者の温度感覚が違うので、できるだけこういうことがないように気をつけてはいるんですが、ほんと難しいですわ。 お風呂場の出入り口のドアの開けっ放しもそうだけど、お前もやってんのに、人に言える立場じゃねえだろ。って思うと、こいつ何考えてんだって思うばかりです。

モチベーション愚痴人間関係

新しく入居希望の方の情報を聞いた際に、今の施設では対応が難しいのではないかと感じることがあります。 上司から「どう思う？」と聞かれたときに、「実際に入居されて、こういう状況になったらどう対応するんですか？」など、入居後を想定して質問することがあります。 私としては入居に反対しているわけではなく、実際に対応することになった場合に困らないよう、事前に確認しておきたいという気持ちで聞いています。 ただ、上司には入居を反対しているように感じられるようで、「そんなことを言っていたら誰も入居できない」と怒られてしまいました。 こういった場合、反対していると受け取られないようにするには、どのように伝えればよかったのでしょうか？

介護福祉士人間関係施設

だるそーにため息つきながら仕事する人がいますよね。見てるだけでこっちも疲れるし聞こえないよーにしようとしても聞こえてくる。ため息ハラスメント笑 めんどくさっとか、は〜とか。帰れ！！笑

モチベーション人間関係ストレス

明日から新しい職場慣れるか心配で不安しかない😥

モチベーション転職人間関係

入社前の不安や心配は、どうしたらいいのかな 前の職場辞めてから久しぶりの仕事だから不安しかない 入社前に定期購入した方がいいですよね

入社転職人間関係

昨日同僚からの報告でした。 ご利用者様から〇〇さんと昨日区役所や買い物に一緒に行ってもらったとのこと。〇〇さんとは元スタッフで私の紹介で勤務していた者で数ヶ月前に家庭の事情で辞めておりました。 勤務中にご利用者様の電話番号を聞いていたようで(2名のご利用者様)何回か連絡を取って買い物とかいろいろ支援しているようです。もちろんその〇〇さんはただでは動かないタイプなのでお金が発生しているようです。 以前ウチで働いていた時に〇〇さんにはウチでもイベントとして(自費)での付き添いをしてもらってました。 まぁウチのお客様を取られたって感じですかね。 そこでこの事をどう対処したらいいのか悩んでます。対応方法はどうしたら良いでしょうか？

理不尽人間関係

ヘルプ先でのネタです 。 どうにもならない相談員のM.Hのはなしを書いていましたが、古参の看護Kも自分勝手なのはわかっちゃいたがいい加減にしろと言いくなる。 今回、ブチ切れそうになったのは、入浴時のことです。私の手が空いたので『何かしますか』と言ったら… この看護師K(この日は入浴後の処置担当になっているわけで脱衣場でうろうろ)が『いろはにさん。二人にドライヤーかけて』と言うのでドライヤーを手に取り、1人目の利用者の頭を乾かし始めて1分も経たない時のことです。 ドライヤーをかけろと言っていた古参の看護師Kが『いろはにさん。そっちはいいからホールに行って〇〇さんをトイレに連れて行ってから脱衣場に連れてきて』と言いだすしまつ。 ドライヤーかけろって言った。それはどうすんだ、 しかも脱衣場だって かなりの利用者がいるのにまだ 連れてくるのか ?と思ってはみたものの、言い返すとことが多くなるので『分かりました』と返事をして○○さんものところへ行き『トイレに行きますか』と言うと「さっき行ったから行かない」というので、そのまま脱衣場へご案内。 看護師Kはトイレに行ってから連れてくるだろうという計算をしていたがトイレに行かないから、当然、脱衣場は狭くなり他の利用者が移動するのもやっとこさ… 一例として書きましたが、私が何かやっていても「あれをやれ、これをやれ 」と言ってくるのは、入浴時に限らず、他の時でも日常茶飯時。 指示するのはいいが、周りの様子を見ないで行き当たりばったりで指示しないでほしいし、 他にも手が空いていたり、空きそうな職員がいるんだから頼めよ。 そうじゃなきゃ、俺が途中で仕事投げ出したと思われるだろう。本当 大変ですわ。

モチベーション人間関係ストレス

私は50歳にして介護職に飛び込んだ新人です。(資格なし)職場は療養型病院です。２ケ月の病院での研修を経て病棟配属になり間もなく２ケ月(研修期間含め間もなく４ケ月経ちます) まだ配属されたばかりで早番のみ行っています。早番業務で一緒の主任は業務を教えてはくれません。最初から「わからなければ聞いて」というスタンス。 配属後、1週間くらい経った頃、以前いた人の事を「わからないなら聞けやって話だよねー」とか話しているのを聞いてしまい、「まぁ主任はそういう考えの人なんだなー。」と思っていました。業務や細かい事は日勤のパートの方が教えて下さるし、主任も聞けば嫌な顔せず教えてくださるし、何とかやってきましたが、主任が誰かスタッフの事を「あいつ」と言い、NSと話していました。あんまり主任の事は信頼できません。 もう一人声が大きく、まくし立てる話し方の人がいて、言い方もキツイです。ですが、自分が業務を覚えればいろいろ言われる事も減るだろうと、ここまでは頑張れました。 しかし、遅番業務を覚え初めて2日目、遅番業務を教えてくれた人に「ペースあげて」「時間内に終わらない」「今は周りがフォローしてくれてるから、時間内に終わってる」とかネチネチ言われた。まだ2日目でやる事はメモしてわかっていても、まだ頭に全て入っているわけではなく、やりながら、こうすれば効率が良い。とか、あぁこれ忘れてしまったから次回気を付けよう。とか把握出来てる事、出来てない事を整理する段階だと思うのですが、もう遅番4日目は１人で遅番勤務です。しかも、その遅番業務を教えてくれた人は翌日、他のスタッフとヒソヒソしていました。たぶん私の事でしょう。 年齢のせいにはしたくないですが、若い人に比べたら、やはり覚えは悪いでしょうし、要領が良い方ではありません。私にも落ち度はあったかもしれませんし、せっかくこの歳で新しい業界に入ったので頑張りたいですが、ヒソヒソ噂話を今後され続けるのは耐えられないなぁ。と感じています。人間関係なんて、どこでもある事だし、介護業界は初めてなので、長々書いてしまいますたが、遅番4日目で１人遅番はよくある事なのかわからず質問しました。

人手不足モチベーション愚痴

利用者に好かれる介護士ってどんな人だと思いますか？

モチベーション人間関係施設

利用者さんからあの人は介助が怖いから嫌だとNGがでているスタッフがいます。抱え方もレクチャーをし、利用者さんからOKが出るまではベテランと2人抱えをする約束で介助に入っています。その利用者さんは昔から新人とは慣れるまで少し時間がかかるのですが今回はいつもと違います。食事も全介助なんですが、その子が食事介助に入ると1時間以上かかり（元々むせやすいが他のスタッフがいくと30〜40分で全量摂取）、5割いかない日もあるんです。NGがでた初めは新人の子が落ち込んでいたのもあり、「少しづつ関係を気づけば大丈夫だよ」と声をかけていたのですが、新人の子になにか問題があるのか？と思い始めています。皆さんの施設では利用者さんからNGがでたりする事はありますか？その場合どのように対応していますか？

障害者食事介助人間関係

お風呂の介助の後など、利用者さんから飲み物の差し入れを申し出られることがよくあります。当然ルールなので、基本はお断りするのですが、こんな気遣いができる方は、認知機能が保たれているので、あれこれ試行錯誤し何とか渡そうと画策されるのです。エスカレートされても困るので、今回限りと言いながら受け取るしかないこともあるのですが、相手に不快感を与えない断り方、エピソードを教えてください。

入浴介助ケア人間関係

4月に部署異動をし、今月で5ヶ月目になりました。 従来➡️ユニット型に異動しました。 そこで上司が変わったのですが、その上司は 介護界の申し子の様な、本当に【介護という仕事】が好きな上司です。 そんな上司の考え方は利用者様100%の人。 私は従来型で働いていたこともあり、 利用者さんの希望はなるべく叶えてあげたいが、 融通が効かないことがある、それは仕方ない。 という考え方が張り付いていました。 が、異動すると 「主語は誰？」「それって誰のためなの？」 「それはこっち側の都合だよね？」 と言って、利用者主体の生活（当たり前ですが。） という考え方を押し付けられます。 上司も2年前ほど前に異動してきましたが、 利用者100%という考え方にはついていけない職員もおり辞めた方もいらっしゃるそうです。 正直私も疲れているし、 私の考えを伝えても、こうした方がいいと自分の 考えを押し付けてくる上司には疲れました。 正直もう辞めたいです。 私の回答に対して、ため息をつくこともあれば、 「私さんが何もできないのは、お母さんがそう育てたからだね〜」と言われたこともあります。 疲れました。 この仕事は好きですが、もう辞めたいです。 愚痴になりますね、相談じゃないです。 見てくださってありがとうございました。

愚痴人間関係ストレス

引きこもり気味のお婆ちゃんに、ずーっと通所サービス勧めてきた。半日利用とか、健康麻雀やってるところとか。 同居長男家族からも協力してもらっても、なんだかんだと言い訳ばかりで外出に繋がらなかった。 夏休みの帰省で、県外在住の次男と初めてお会いした。デイのお試し利用を勧めていたら、次男が乱入して煽ってきた… 「良いな〜、婆さん、デイサービス行くのか〜。俺が代わりに行きたいよ〜」と。 お婆ちゃんもムキになって、「遠慮しないで、お前が行け」と応戦するし。負けずと次男も「俺も行きたかった〜。でも介護保険持ってないしな〜。婆さん、羨ましいな〜」と、やり合ってた。 やりとりがコミカルで陰湿な感じもなくて、笑いながらみてたら、あれよあれよと言う間にデイのお試し利用が決まった。 お試し利用を終えて、本人も外出の不安がなくなったのか、来月からデイに通うことになった。 次男さん、ありがとう！

親 子供家族

今、バイトから帰ってきた！腹立つ😒💢💢 早出のオバチャンに遅出の人の男性のパットのあてかたが常に外れてて全更でしたと言うと早出でもありますよ！と言われた！何か、腹立つ😒💢💢完璧なんかありえへんやん！ その男性も、ごそごそする人やけど(-_-;)尿量多い人とわかってるんやからもうちょい何かあるやろ！対処の仕方！と思った！全更衣、当たり前になりすぎやとおもう！とくようなんですけどね！

アルバイト早出イライラ

管理者から｢こうするように｣と支援の指示があり、現場は皆その通り行って3ヶ月。やり忘れていると｢ちゃんとやって！｣と言われ気をつけていました。 が、ある日突然｢なんでこうやってるの？やりにくいんだけど💢｣と先輩が言われていて、先輩が支援の仕方について改めて確認すると｢あ、そうか…｣と。 振り回すのだけはやめて欲しい。

管理者ケア人間関係

ろくに出勤してこないギャルが 主任にうちの旦那がみてる？視線が合う？ハラスメント ？相談したそうです♪ 旦那さんは 目が悪いので確かに凝視してしまうこともあります。 リーダー業務などしてるし、指示もしないとなので頭で色々考えながら仕事をこなしてるのですが、、、 こういう時って 男って不利じゃないですか。 　 ギャルが突発で休むせいで 現場がめちゃくちゃでバタバタ。 １ヶ月シフト決まってるけど 休んでばかりの時もあります。 理不尽ていうか。 理不尽なこと言われたら どうしますか？ もう旦那さんを出勤させない方向にしようかなとも考えました。 私からすると不快でしかないです 旦那だから、とかではなく ろくに出勤してこないくせに なんなの？みたいな

人手不足愚痴人間関係

行きたくない職場でやりたい仕事をするか 行きたい職場でやりたくない仕事をするか

人間関係ストレス

本当に憂鬱でしかたがないです。 古株からの汚いいやがらせと誰も信用できない環境が耐えられず人間関係が原因で退職を決意、退職届も受理されてあとは公休と有給の消化で、さよならできると思っていたのに...。拠ん所ない事情で有給の不足分が発生。昨日は不足分については欠勤で対応の旨直属の上司との間で合意していました。しかし今日になり上層部からの｢欠勤は雇用契約上いかがなものか｣というダメ出しが...。今さらあのひどい環境で働くなんて今の私には到底耐えられません。 どうしたらいいのか。お知恵お借りできればと思います。

モチベーション人間関係施設