「人間関係」のお悩み相談

上司より本社から退職届けがきたので、主任から受け取るようにとLINEが来ました。 淡々と仕事をしてくださいと書かれていました。派遣社員さんに指導するな、レクを無理やり振らない。注意を受けてからやっていません。現場を見ていないのに何で言われなくちゃいけないのか。 派遣社員の時は自分が更新してもらえるように、気になる所があっても言わずにいた。正社員になって、上司に物品の補充がいつも同じ人なので不公平だと言ったら、チェックリストができ、みんなで毎週入居者様の部屋に訪室して、チェックをすることになった。口ばかり御局は「何でこんなことしなくちゃいけない」と。あなたがしないからはじまったと言いたかったけど我慢。 タメ口正社員のことも話したら、本社に研修に行かせることになった。本人は「今さら、何で研修に行かなくちゃいけないのかと」 上司は、彼なりに頑張っているから直接言わないように。今月に入り、前より敬語が増えました。使い慣れていないので、まだタメ口率多目。一昨年新卒で入って社会人2年目で言葉遣いの再教育って今まで何していたのかなぁ。そう言えば、上司も入居者様に「前にも言っているよ。覚えていないの?」って話を聞いたことがあった。 8月末辞めるので皆さんびっくりするだろうなぁ。自分のモチベーションが下がる職場で働いて、我慢して病んだこともあるので辞めることにしてよかったと思う。

上司人間関係職員

子育てと介護の仕事、皆様どうやって両立していますか？

育児人間関係職場

未経験、ショートステイに入社してまだ数日です。 まだ仕事内容も人間関係にも馴染めず不安な毎日です。 いつか、どちらもうまく行くようになるのでしょうか…。 出来上がっているコミュニティに入ることになるので転校生みたいな気分です。 みなさんはどのくらいして馴染みましたか？

入社ショートステイ人間関係

皆さんの所はどんなカイテクが来ますか？ 当たりハズレが多くて現場は迷惑してます。 カイテクで応募するなら介助が出来ないと意味がない お金が発生する以上こちらは介助が出来ると思って頼むのに出来ないと本当に迷惑です。

有料老人ホーム人間関係ストレス

同僚との人間関係で悩んでいます。 その同僚は以前は役づきだったそうですが、複数人の部下からパワハラで訴えられたことで降格となり、いまは一職員の身分です。 が、とにかく動かない。一利用者にほぼつきっきりです。かつ同僚との私語も多い。加えて、口も悪い。しかし、その能力？をかっている職員もいるようです。（私にはよくわかりません。）今までは関知せず淡々と働いてきました。が、先日のことです。その日は相談できる人がその人しかいない状態だった為、ある利用者の対応について相談したところ、その回答にイラッとしてしまいました。（内容は間違ってはいないのかもしれませんが、回りくどい言い回しとバカにしたような口調）その場は平静を保ちましたが、時間が経過するにつれて腹立ちは倍増。日頃の働きぶりと言動の矛盾点に対する不満も加わり、後日（件の同僚が退勤後）他の同僚に不満をぶちまけてしまいました。ちなみにその同僚も｢私も同じに思っている｣と言っていました。 　数日後、件の同僚と一緒のシフトになったのですが、挨拶はするもののこちらの申し送りには返事なく無視。働きぶりも今までとは違い無言でスタスタすすめていました。そして、私のことは明らかに無視していました。（ちなみに他の同僚とは和気あいあいと楽しげに私語に興じていました。） 　今の職場には中途で入ったこともありますが、真面目に業務をこなしてきたつもりです。ですが、ここの組織風土には合わないということなのでしょう。今まで波風立てずにうまくやってきたであろうに、私という異分子が入ったがために和が乱されたと思っているのでしょうか？ 職員間のコミュニケーションもある程度は必要とは思いますが、でも、私語に当てる時間をもっと違うことに使ったら生産性もあがるのではと考えてしまいます。 　どうおもわれますか？

パワハラ愚痴人間関係

介護の人間関係ってほんとめんどうくさいな、と思う今日このごろ。 孤独だ。

ユニット型特養人間関係ストレス

私は最近まで有料老人ホームでリーダーをしており、現在は介護部の管理職をしています。 これまで施設では、社内面談は社員とパートのみを対象に行っていました。内容は自己評価や今後の目標、時には「〇〇さんが苦手」「〇〇さんがサボっている」といった人間関係の相談までさまざまです。 私は現場にも出ていたため、一人ひとりの技量や普段の様子は把握できていると思っていました。 しかし今回、初めて派遣介護士とも面談を行い、自分が知らなかった現場の実態を知りました。 話を聞くと、 ・対応が難しい利用者は派遣に任せることが多い ・社員がオムツ交換で衣類を汚してしまっても、派遣を呼んで着替えをさせている ・派遣に対して高圧的な態度を取る社員がいる ・「爪切りは派遣の仕事でしょ」と言って、利用者全員の爪切りを押し付けている ということでした。 私が見ていた社員の姿とは全く違いました。私の前では派遣スタッフにも優しく接し、面倒見の良いベテランという印象だったからです。 派遣スタッフは「こういうことには慣れているので、言っても面倒になるだけだから大丈夫ですよ」と話していました。しかし、その言葉を聞いて、私は「今まで自分は何を見ていたのだろう」と情けなくなり、気づけなかったことへの申し訳なさと恥ずかしさを感じました。 外部の立場である派遣スタッフへの接し方には、その人の人間性が表れるものなのかもしれないとも考えています。 今後は、表向きは世話好きで信頼されているベテラン社員に対して、どのように指導していくべきか悩んでいます。 皆さんなら、このような場合どう対応しますか？ また、皆さんの職場では派遣スタッフにも定期的な面談を実施していますか？

人間関係職場

プライベートで嫌なことがあると仕事中もずっと頭をよぎってしまって気持ちの切り替えに苦労することがあります。 そんな時、私を救ってくれたのは、利用者さんとの何気ないおしゃべりの時間です。 普段は「お世話をする仕事」をしているつもりだったけれど、実は私の方があの温かい時間に支えられ、救われているのかもしれません。忙しくても、利用者さんとの時間は大切にしよう。

モチベーション人間関係ストレス

管理者って、面倒な利用者ばかり私に押し付けます。 ノーが言えないのが分かっていてです。殆どが管理者がやりたくない利用者ばかり。散々管理者からのパワハラは受けて来ましたが、精神的に持たないです。

パワハラケアマネモチベーション

上司から夜勤を減らされたくなければ希望休を出すなと言われました。納得がいかずすごくストレスです。

上司人間関係施設

パート勤務のグループホーム。 通勤がかなり厳しくバスがない…帰りは全力疾走で行かないと乗れない日もあったり。 ホーム長も最初は優しかったけど段々とつっけんどんになり、母親が体調不良で休みたいと連絡したら『代わりになれるひとが居ないから受診が終わったら来い』と。 以前他の職員に対しての対応についての聞き取り(録音までされました)された後から態度が変わってきたように思います。いきなり異動の話が出たり(強制です)、人数足りてるから下の階へ手伝いにいけ、下のフロアでもろくに教えてもらえず声を掛けて教えてもらおうとしても『え？』みたいな態度をされ…半端にしか教えてもらえない。 まだ三ヶ月ですけど、辞めたいと思ってしまいました。毎日泣いて帰り、お風呂も食事もろくに出来ず…利用者様の前では笑顔で接しないと行けない…心が折れかけています。 これって虐められてるんでしょうか。 ホーム長、他の方には笑顔なんですよ。

グループホーム介護福祉士人間関係

皆さんは仕事の人間関係の悩みは誰に相談していますか？ 同僚に相談すると、それが親友であっても、どこで漏れるかわからないので、親のほうが相談しやすいと思うのですが、うちの親は、そう言う悩みの相談、全く聞いてくれない人なので、本当、誰に相談したらいいのだろうとなやみます。

理不尽人間関係

6/23日のことです。 特浴から利用者がでるので、あがり湯をかけてる時のことでした。とりあえず、私の腕で温度確認をしてから利用者にお湯をかけたのですが『ぬるい』と言われたので「すいません。2杯目は少し熱めにしますね」と言って 2杯目を汲んでいるときのことでした。 ちょうどその横で嫌味姉妹の次女がそのやり取りが聞こえたらしく、待ってましたとばかりに『手袋のところじゃなくて腕のところでみたの…』となんのかんのと言ってきたのです。 言い訳になるが、腹の中では「普通するし、 無理にぬるいお湯をかけようなんて思う人はいないでしょう。ただ、お湯の温度感覚も熱いお湯に入った後と、浴室の中にいて感じる温度感覚とでは、感じ方に違いがあるのは仕方なくないか」と思ったけど、言うと返り討ちにあうのでいわないでおいたのですが… 私に言いたい放題言っていた嫌味姉妹の次女が… 6/25日には、利用者にあがり湯をしていた時に利用者から『ぬるい』という訴えが出たり… 6/27日には、脱衣場から浴室に連れてきた利用者にかけ湯をした際、熱いと言われたり… おいおい。私にあれだけ言っていて自分はこの始末かよ。っていうか、自分はやってもいいんかい。と思うとブチ切れそうになりますよ。

モチベーション人間関係職員

会社の利用者さんの使ってない部屋に初代社長遺影や果物などを置くのは何か引っかかりますか？ それも利用者さんの両サイド挟んで一部屋まるまる社長の私物や仕事道具 びっくりした😭

人間関係

人間関係で退職して半年経ちます 親に仕事しろと言われて辛いです 在宅や少ない出勤で在宅の入力の仕事をネットで見ますが、経験者いますか？？ 仕事に至るまでの経緯や仕事の内容どんな感じか教えてほしいです

退職人間関係

夜勤だと基本一人なのでのびのびできます。日頃、日中の人間関係の不満が、夜勤で爆発するのか、オムツ外しして、失禁した利用者に大声でおこってしまいました。人がいたり、他の職員がいるとそんなことはしないとおもう。一人になったら、抑えてた反動がでるというかんじで、オムツ外しあればイライラしてしまいます。また。夜勤で他部署から、見守り係で来るのですが。じぶんの気持ちは、どうせ、たいした動きしないから、大人しくしていてほしいと、思ってしまいます。チームワーク向いてないとおもいますか？？

夜勤人間関係ストレス

利用者に好かれる介護士ってどんな人だと思いますか？

モチベーション人間関係施設

介護支援専門員として、以前から気になっていることがあります。 最近、SNSで「お客様に選ばれるデイサービス」「今日もお客様と楽しい時間を過ごしました」といった発信を見かけます。 私自身は、介護保険制度が措置から契約へ移行したことは、利用者を「行政からサービスを与えられる存在」ではなく、「自らサービスを選択する権利主体」と位置付け直した制度改革だと理解しています。 しかし、それは利用者を市場における「顧客」「消費者」にすることを意味していたのでしょうか。 「お客様」という言葉は、接遇としては丁寧に聞こえます。一方で、その言葉が前提としているのは、事業者が「選ばれる」ことや「顧客満足」を重視する市場の考え方ではないでしょうか。 介護保険制度は、公費と保険料によって支えられる社会保障制度です。利用者は「お客様」である前に、制度のもとで適切な支援を受ける権利主体であり、専門職は法令と専門性に基づいて支援を提供する責任を負っています。 もちろん、「お客様」という表現を用いる事業所にも、敬意を示したいという意図があることは理解しています。 それでも私は、公式SNSなどで積極的に「お客様」という言葉を発信することは、介護保険制度の理念や専門職の役割について、社会に誤ったメッセージを与える可能性があるのではないかと感じています。 皆さんは、この問題についてどのように考えますか。 「お客様」という呼称は、介護保険制度の理念と整合していると思いますか。それとも、利用者を「権利主体」ではなく「消費者」として捉えることにつながる懸念があると思いますか。 制度論・倫理・実務の観点から、ぜひご意見を伺いたいです

ケア人間関係施設

今日の朝礼の時に明日人数少なくフロアに滅多にフロアに出てこない相談員と私と新人さんと口出しだけの動かない有給消化中の人と長期休みから復帰した人だけで明日休んだらクビはねるよと言われたのですが自分は明日午前中お風呂介助でフロアにいないので私がいてもいなくても変わりないですが気圧で頭痛がしている現在明日体調が悪化しても休みないのきついです。

相談員人手不足人間関係

92歳の女性が介護施設へ入所するも ⇒面会に来た息子 【職員から挨拶がなかった】 3年前にあるお婆さんが入居してきて、つい最近になりその息子が面会に来て帰って行ったのだが後日 息子『入居前より（母親が）随分歳をとっていた。東京からわざわざ行ったのに、職員が"会いに来てくださってありがとうございました"とお礼を言わなかった。』 などと息子から施設宛に苦情が寄せられた。 という事例があったみたいです。 皆様の意見を教えてください。

家族人間関係施設

始業時間の30分前に来る人ってなんだろう…… その人のペースなんだろうけど 妙にプレッシャーを感じてしまうことがある。 その人の勝手なんだけど。

サ高住ユニット型特養愚痴

うちの職場は、派遣社員が多いです。私は派遣社員から正社員にならないかと声をかけられて4月から正社員になりました。夜勤もやるので新人指導にあたりません。 あとから派遣社員さんが入ってきていますが、新人指導係が出来る職員やパートさんが限られます。早番と日勤と遅番とあると指導内容も異なります。いつも同じ職員に指導を受けられない、各勤務2回先輩が着いて3回目で独り立ち。分からなければ先輩に聞く。かなり大変です。 1ヶ月経った派遣社員さんに、〇〇さんはこの時にこうします。知っていますか?習っていません。??これはこうします。…習っていません。きちんとメモを取って仕事を進める真面目な方なので?? 私は、新人指導をするように、上司から言われていないので、〇〇さんはこうしますとしか言えなくて…皆さんの職場での派遣社員さんの指導はどのようにされていますか?

愚痴人間関係職場

皆さんの職場の支給品は何ですか?昨年の12月から派遣社員で今年の4月から正社員になりました。 最初は、制服の上のみ、インカム本体、Bluetoothのイヤホン(個人用ですが貸し出し)施錠の所の鍵。 ズボンは華美でないもの、ボールペンは好きなもの、入浴介助着は上下とサンダルは私物。 今日の夕方になり、申し送りノートに、私物は入浴介助用のサンダルと靴下。ボールペンは、施設の物を使ってくださいと書いてありました。 では、制服の下と入浴介助着は貸してくれるの??? いつも、突然やり方が変わるところなので慣れていますが…言葉足らず過ぎて呆れます。

人間関係職場

記録を記入するときは紙ですか？それともタブレットですか？ 私が今勤めている職場は紙です｡ だから間違えると汚くて分かりません。文句言われいちいち事細かく注意され｡「ただでさえ紙を使って書いているんだから間違えたらいかんよ」と言われました。 「なんとかしてください」というが社長にいうがなんもしてくれない｡ 社長は改善しない｡だってアロマにお金かけてるんだよ。 必要ないものにお金をかけて改善する｡ 意味ある？

愚痴人間関係職員

介護って職員の意見が合わなかったり、 明らかにおかしいでしょって内容が職員同士で意見が合ったりして何が正しいのか分からなくなることってありませんか？ ある人はどういう時にそう思ったか教えて欲しいです

モチベーション人間関係職員

メンタル不調です。 人間関係に仕事行きたくないししたくない。 退職はなかなか踏ん切りつかずにいます。 辞める人が多く新しい方が来てはいますが、足りてない時間帯や曜日常勤スタッフが入ってなんとかまわっている状態です。 数年続いていて…自分は歳を重ねて、若い時は少々の無理はこなせた。 今は、中抜け勤務がキツくなってきている。1日だけではないです。 疲れも溜まって取れないです。 1人お休み希望(数日)あるとその分常勤が出勤。もちろん休みは取ってほしい。 上は現場の勤務状況把握してる？って感じる。 人手不足だから仕方ないみたいな…。 人がいなかったら文句言うし、人いたらいたで文句言うしと言われた事があった。 また言われるの嫌だからもう言わない事にしました。 上には上なりの言い分があるかと思いますが、なんだかモヤモヤです。 最近はモヤモヤばかりです。 失礼しました。 読んで下った方ありがとうございます。

モチベーション人間関係ストレス

社長と仲が良いパートの年配女性がいます。 そのパートの人は、施設長の事が嫌いで施設長を 平社員にさせようと企んでいます。 そして、今のリーダーが施設長に、私をリーダーにさせようというのがそのパートの考えている事です。 今のリーダーは施設長の事を別に嫌いではないし このままで良いと思っているので、自分が施設長にはならないとそのパートに話をしたらそのパートは激怒。 やる気がない奴だな！と言うし、もうしても施設長をヒラ社長にさせようとしています。 今度、そのパートと社長で食事に行く予定があるらしく その時に色々話してみると言っていますが、 その時に社長に伝えて欲しいことはある？と私に聞いてきた為、施設長の直して欲しいことを伝えましたが、 私自身今の施設長を平社員にさせる必要はないと考えています。 けど、そのパートの人はみんなを自分と同じ考えにさせようとしているというか、どうにかして沢山の人の力で施設長を平社員にしようとしており、共感しないと嫌われるのがわかっています。けど社長と仲良いため 守られている存在です。このパートの思い通りにいくのが本当に嫌です。 私はこのパートに嫌われる覚悟で自分の思っていることを正直に言った方が良いでしょうか？ なんか色々まとまりがない人間関係の職場が本当にいやです

施設長パート人間関係

私の会社は管理者がシフトを管理しているのですが手書きで全部やっておりパソコンでの操作ではなく管理者が勝手に休みも含め決めていき出来上がったらフロアの職員管理表に入れて終わりという感じのシフトの作り方で個人にパソコンで打ったやつを出してくれるわけではなく毎回その手書きなので職員たちは明日が休みなのかどうかを確認するのに職員管理表を見てから帰っていますそれも良いのですがいつの間にかシフトが変わっていたり何も言わずに休みになっていたりするのでそれが1番困ります作ってくれているのでありがたいですが、全員の名前が載っており誰と勤務が一緒になるか把握するのにいちいち職員管理表を開いては閉じての繰り返しの紙無駄使たくないからなのか？それとも自分（管理者）が手書きで書けば勝手に修正できるし、めんどくさくないからなのか？ 時々職員管理表もファイルことなくなってたりすることがあるのでやめて欲しいなと思います。

人間関係職員ストレス

ご利用者様から威圧的な態度をされます。 特定のスタッフだけなのですが、1人のスタッフにはある日突然無視され、杖を思いっきり床に叩きつけて…威圧的な態度です。もう1人はそのスタッフの言動が気に入らなかった様子で…その件に関してはそのスタッフにはあまり余計な事は言わないように…と伝えましたが… それと私には無視したり、もちろん威圧的な態度で接してきます。 ケアマネも最近担当が代わりよくわからない様子です。 このままだと無視されたスタッフの体調も考えないといけないと思うのですが… 何がなんだか改善の余地がない状況です。ケアマネより私に直接話すと言っていたのですが、何も言われずただただ無視され、対応に困ってます。

デイサービス人間関係ストレス