ツート

お疲れ様です。そんなことがあったんですね。 スタッフが安心して業務に臨める環境づくりは私自身、大切だと考えています。 確かに法律上はタイムタッチしてから業務開始という形で問題はないかもしれません。しかし、実際には出勤後すぐ利用者対応に入るために、更衣や情報収集など、タイムタッチ前に必要な準備があることも理解できます。 私個人の考えとしては、 ◎タイムタッチ前の業務指示は避ける ◎ 着替えや情報収集も勤務時間内に行えるよう配慮する　 この２点を周知させることが重要だと思います。現場では、こうした細かな準備も利用者さんの安全やケアの質に直結します。 スタッフが“サービス始業・残業”のように感じてしまうことは、モチベーション低下や離職にもつながりかねませんよね。 一方で、夜勤者の勤務終了時間についても意見がありましたが、夜勤者の体調管理や業務終了時間の厳守は、利用者さんへの安全確保のためにも必要かと思います。スタッフが疲弊すれば、ヒヤリハットや事故につながるリスクも増しますもんね。 ここは一度カンファレンスなどの場を設けて、勤務前準備の取り扱いを統一して、スタッフが気持ちよく勤務に入れるようにしてはいかがでしょうか？ 利用者さんにもより良いケアができるようルールと運用を見直しができるといいですね。

ツートさんのコメントをいつも参考にさせていただいております。 私も本件で自分のプロ意識について見つめ直すきっかけになりました。 私の現職ははっきり言って接遇が酷く、ツートさんが問われていることができていません。 それに失望して先日2人退職しました。 また、業務を優先するために自立支援なんてありません。 私が自立支援を利用者に促すと、サボっているように取られます。 こうなった原因はそのような対応を始めた人を野放しにしているからだと思うんです。 そして不思議なことに、そう言う輩がまた入職してくるんです。 しかしながら、何度も注意されても直さない、治らないのはどうすべきなのか… なかなか簡単に辞めさせられない、本人も、改めなくても辞めさせられないのが分かっているから職場を辞めないし、酷い接遇もやめない。 根底には利用者を下に見ている、本人が利用者に憂さ晴らしをしているのではないかと感じております。 研修しても何も変わらないか、現職では研修すらない。 初任者研修であれだけ接遇や自立支援について学んでもなぜできないのか… 本人が意識するしかないが、その本人が意識しない… たとえクビになってもまた他の施設で同じことをやるでしょう。 結局はワーカー本人の質、責任者の質、施設の質が問われると思います。 意見や提案をしても何も変わらない、意識の高い人が失望して辞めていく、退職者が出た理由を分析しない… 現職では責任者がこの仕事について情熱もない、改善等意見は握りつぶす、そもそも利用者自体を好きではない、利用者から見ても人間的な魅力がないと言われるくらい… この業界で心から福祉が好き、自分に合っている、利用者の事を本気で考えてる人がどれくらいいますかね？ そもそも、プロ意識がどれくらいあるのか？

今まさに多職種間の関係調整に奔走しているところです。 特に介護士は看護師との思考の乖離が起こりやすく、頭を悩ませています。 職種ごとに考え方が違うのは当たり前なので、お互いで意見を擦り合わせて、折衷案の上を歩いていけると良いなと思っているのですが… なかなか難しいです。一回関係がこじれると修復に時間がかかるなーと思っています。

お疲れ様です。 適齢期の男性が結婚相手を探す事は問題ないと思いますし、介護現場で職場恋愛になるケースもないわけではないですが、それだけクレームが入るということは、その職員の男性がかなり女性受けが悪いのか、もしくはいろんな人に声をかけて、節操がないと思われているのではないでしょうか。 また、組織的に注意をされるというのは余程のことではないかと思いますので、その男性職員個人のパーソナリティーな問題のようにも感じました。

お疲れ様です。 デイサービスの職員です。現在は定期的に換気する、マスクは入浴介助ときのみ一重それ以外は二重でと。あとは送迎時、検温消毒。また手袋をしていく…くらいですかね？ 入所の方ではマスクは一重で面会は予約制で小学生以下はマスクをできる子だけなどの対応でエントランスホールで直接面会となっています。看取りの方のみ予約制でユニットに入る前に検温、消毒にてはいってもらってるそうです。

介護さんの視点は、看護師にはないものがあります。介護士さんの、いつもとなんか違うなってゆう目線がすごく大切で看護師としていつもすごいなぁと感心しています。 どうしても、資格上看護師が上になるところが強いように感じますが、あくまでも介護施設なので、介護士さんの意見が言いやすい雰囲気作りは大切だと思います。

ノンアルコールでも呑んでいい時期があったのですね！ 就業規則に問題がなければ、ノンアルコールなら呑んでいいと思いますけど

きなこさん、業務が大変なのは、容易に想像します、、 私も通所系が長く、デイサービスの生活相談員を２カ所、管理者件相談員を1カ所、管理者だけを1カ所してきました。 しかし、介護としてやる、つまり利用者さんに寄り添う事は、当たり前としてきましたが… 介護モニタリングに時間を要す、などでのお話ですかね… 普段から関わっていた方が、ケアマネに頼まれた時に、または定期的に状況をまとめるのが速くできませんか? レク担当にも入っておりましたし、記録の研修も加算のためのキャリアパスとしてやりましたよ、、法人によっては経営会議もあり、それのまとめるのが私にとっては生産性がなく、イヤイヤでした。どれだけ利用者さんの生活をより良くするのか、つまり生活の質を上げる事を、目先の介護だけではなく示す＝相談員が見せる、、これも一つの業務と思いますが… もちろんきなこさんには、それと違った業務の考え方があると思いますし、それが普通ですよね、、ケアマネも施設により介護、例えば風呂に入って、も珍しくなく、現場との兼務も、まぁ、あり得るかなと思います。ただ登録者１００人超の大規模の相談員で、担当者会議もほぼ出ているなど、余裕のない事業所もありますから、結論は一概には言えない、です…

みくにさんの法人、タグが有料とデイなので、デイサービス併設の有料老人ホームかな、だとすると、協議会などの法人ではないと（株式会社や有限会社、社会福祉法人もそれだけの経営は少ないながらあるにはありますが…）思いました。 何が申したいかと言うと、新人も半休取れる、ここは素晴らしい法人なんだなと思いました。 ご主人、具合悪い中の介護（やりがいもありますが、肉体的、精神的にも大変さのある仕事ですよね）業界の仕事、大丈夫でしょうか…？ さて、休み癖の人は一定数います。辞めれば良いのに、と思いますが、それはなかなかしない、稼がなくてよいの？　と不思議に思うのですが、います。ただ、子供さんの例えば難病や、閉じこもりなど本当の対応が必要な方も、こちらも一定数おられます。なので、上役にあまりにも常識を逸脱した休み方なので、理由を聞いて欲しい（届出は風邪や体調のみかも知れませんが、それでは逸脱して事実こちらが大変）ですと、真剣に聞いてみられませんか…？　休み癖の人いることも、たまに聞きます、と伝えてですね…

たっちさん、お久しぶりになります。 結論から、（口が悪くなりますけども）バカたん❢　ですね、、 もちろん経営は大事で倒産もある、これは今の高齢者介護報酬によるところで、つまりは国の政策のあまりにもの失敗によります、高齢者介護は必ず必要なのにですね、、 話がそれましたが、それとこれは違います。他で経費削減を考えるべきで、高齢者に危険な腎盂腎炎の予防＝陰部の清潔は当然な必要事項です。こんな事も分からなく、自信持って、それも経営陣が言う……福祉施設として世も末です…　良かったですねー、私の施設の施設長でなくて、、怒り心頭で言ってますよ、もちろん辞めて当然、そんなばかとは、、 でも、その上役の失脚を、利用者様を思うとあらゆる手でやっていくでしょう、、温厚な？…私がそこまでやる、非常に間違った方向性ですね、、本当に

髪色とおなじ… 本来お勧めするべきでなくとも、 それも自由なのが今の考え方かな、と思います。 介護保険法などに違反はありませんから、、 それでヤル気が出て（＝ヤル気が低下せず）利用者さんのQ.O.L.に貢献できるなら、結果オーライと思います。 もしかしたら、高齢者へも良い刺激になるかも知れませんし、、 茶髪金髪も同じではないですかね…

素直に良かった、と思いました、、 でも、１点？？？が… 確か居宅ケアマネ希望と言われてましたよね、、？ 風呂の介助も…と言うと、頭に浮かぶ順に、グルホ、そしてケアハウス等の特定施設入居者介護の事業所、なんですかね? いずれにしても、新たなスタート、つまり希望のある年末年始を過ごされますよね… アッ、時にある、居宅ながら同法人内の他事業所で介護を…なんでしょうか？　本来はないケースながら、そんな求人も見たことあります…例えば20件持つまでは…などですね、、 ま、そこは問題ではないですし、冒頭の通り、思いのままに決断されて良かったと思いますね…　新しい数々の出会いや対応を、楽しむ気持ちで、取り組まれて下さいね…

ゆうきさん、お久しぶりになります、、 結論、多くの事業所形態がある中で、グルホが１番（雰囲気の）巾が広い、これは断言できます。 こう申しますと、有料老人ホームの方が何千万必要だったり、医療的受け入れや、宅老所みたいな規模など、多種多様との意見もお聞きします。当たり前ですね…　しかし、グルホは、わずか９人のユニットで、最大３ユニットは認可されますが、基本は福祉の中でも少人数です。加えてかねてよりの国の施策で、看取りまでなるべくやるようにとの方向性もあります。つまり管で繋がれた方の所も、本来のグルホの意義、買い物も近くのスーパーなど行って、食事を利用者さんも一緒に用意する、、など、話が出来る方がいない所や、徘徊の多い所、穏やか、叫ぶ方が多いなど、本当に雰囲気は両極端であり、その間もグラデーションのよう、差が広すぎる事業所形態です。良くも悪くもですが、、 なので、ゆうきさんのイメージはもちろんあると思いますが、全員で、、と言われても、かなり難しいです、、 頭脳的な事をホワイトボードでやるのか、体操を面白おかしく、小さいボール投げか、工具を机に並べて鑑賞会なのか（以外に女性も目を輝かせて真剣に選びます）、アロママッサージを短時間交代でやっていくのか、ジェンガ、イス並べてのサッカー、わた菓子や梅酒づくりと鑑賞会（薄めて、、今の時期は✕ですが）、ショート劇を多少の参加型でやる…思いつきはありますけども、やはり最低の利用者さん情報がないと、“グルホ全員で”のキーワードだと、難しいですね💧

過去問＋分からない言葉の意味の為の参考書を用意されて、くり返しされてみて下さい。 つまり、過去問5年分から、そして模擬試験もやって時間配分を感覚として掴まれて下さい。過去問５年と模擬試験付きのテキストを用意することから、ですね…

前からどー変わったとしても、それが本来の性格や気質なんでしょう、、なので、気にしないためを考えてもなかなか特効薬＝急に変わるのは難しいと思います。息抜き何する？等でしたら、多くの答えがあり、また参考にもしやすいでしょうけど、これは簡単にはどーにもならないと思います。 だからこそ思うのですが、気にするのはやめなくて、それで良いのではないですかね?　人は自分が思う以上に弱いものです。「弱いと思ってるよ」と言う方も時におられますが、そんな方もそれ以上に弱い部分があると思います、自他含めて、ですね…　でも、それで良いじゃないですか…　気にする事での閃きや気づき、次の行動もプラスになる事も（無意識にでも）あるはず、なんですよね…　ただ、連休取らない暗黙の了解は、気持ちは分かりますが、これは羅奈さんがでなく、法人（事業所）全体として古すぎる考えですね、、　気にしてでも、家族の用事、都合ながら〇〇日休みをいれます、シフトをお願いします…など、堂々と言われて下さい。何が優先すべき大事な事かは、モヤモヤで心が隠れていてもお分かりですよね、せっかくご主人が、精神的な疲労をご心配されて計画している旅、これに素直に応える事です、この仕事していたら人並みの旅行など出来ない…？　そう考えると残念や、怒りもでてきませんか?　気にされても良い、でもそう言うご自分の気持ちもある事を意識して下さい。他の方が休まれる時は気持ちよく、ごゆっくり、と言える事がより良いと思います。くり返しにはなりますが、心がモヤモヤで見えにくくても、残念な気持ちか怒りにも似た感情にも、つまりご自分の思いにも気にしてあげて下さい。旅行が終わったら、嬉しかった、美味しかった、また行けるよう、やる事やってみるか❢　など思ってみて下さい。気にするのは、それと違うより100倍良いです、心が優しい、そして周りをしっかり考える柔軟性のある方なんです、疲れる時もあるでしょうけど、何も悪いわけでないです。ただ、本当に「もう限界に落ち込んだ、精神が疲れた」等ときは、受診されて下さい、ご存知かも知れませんが、今は良い薬があり、種類も多様で、ピッタリくる物に出会えると思います、もちろん気にする事をとーこーでなく、精神的な疲労困憊については、ですね。限度超えたかな…と思われたら、ですね、、　私もウチのをどこか誘うが〜　と思ってしまいました、お礼をお伝えしますね、そして本当に素晴らしいご主人で、拍手をお送りしたいです🍀

月でお考えなんですね…地域差もあるところでしょうけども、週○回を基準に決めてきました。その中でも、議論になった事が複数のデイサービスでありました…　私の関わってきた所は、要支援１＝週一回、要支援２＝週二回ですね、だいたい。 ただ、週３も、要望があれば（ケアマネに良く思われる宣伝効果も考えて）受けてきた所があり、私が管理者になった際はその考え方に共感しましたので、同じようにやってきました。しかし、冒頭の基準を超えた分は、別途料金を課す所もありました…　介護保険法の取り扱いとして、要支援や事業対象者は全部ひっくるめた料金のはずですから、別途頂くのは法的に問題があるのでは、との議論がありましたね…　保険者に聞いて違反となる懸念から、確認取らずじまいでしたが… 塩むすびさんのお考え＝事業所の方針、実務として、入浴はどうされていますか? これも、デイケア含めて私の周りほとんど、必要があれば、つまりケアマネから依頼があれば対応してきました、、もちろん無償であり、むしろ経費が大きくマイナスですが… 中には自宅に風呂がない方もおられ、清潔保持の為とした理由のある方もおられました、、　昨今、デイの（それだけではありませんが）倒産も珍しくないですよね、シビアに線を引く事も大切に、よりなってきているとは思います。今もデイに関わっていたら…色々迷うだろう、と思い返しております、、

あべさん、、 貴方は過去皆さん仲間として回答しているのに、全く回答ゼロですね… 少しでも思うところがあれば“イイね”くらい例外なくお応えしても罰は当たらないのでは？　無償で応えてる方は、貴方にとって当たり前、なのですかね?

私は、居宅ケアマネでの立場と、いとこの対応依頼からのコメントです。 賞味期限切れで対応は出来ません、、 ケアマネには支援中や終わってすぐ伝えて下さい、それが当たり前ですね…　そして、サ責や同じくケアマネから、ご家族へ報告するのが、極普通な対応ですね… 中には気にせず使うヘルパーさんもおられます。 それを仕事で、有資格でやる事が正しい、とは思わないですよね… こう言う件は、今後更に悪くなる、ナーナーになる等の危険もあるケースです、、必ず周りのケアチームに発信する…は大げさでも、報告は必要な事ですね…

お疲れ様です、その利用者様により対応を変えてます。

技能実習生もいろんな方がいますよね。私の施設では日本語で会話しています。書類等は日本語と母国語を書いて渡したりすることもありますが、基本的に実習生本人たちで携帯等で日本語を翻訳してわからないところは聞いてもらっています

かなり前に、何度か投稿（返答）させて頂いた事と被ります、、私も同じ思いが何度もあるからですね…転職推進派（もちろん必要で本気な時に）ですから… いくらこの業界やっていても、やはり転職はエネルギーが要ります、、 当然ながらでしょうけどね… 人間関係、利用者さんの名前もようやくはっきり把握するのに、ある程度必要ですよね（おおよそ私はデイは20〜40日→登録者130人はキツかったです💧、グルホは5〜7日、サ高住30人は20日、特養は21〜28日かかりました…）。 人の名前は分からない、またはなぜか似た人がいる、ものの場所さえ尋ねる、大まかな流れについて、把握する前に違う事も言われる、後は法人の決まりですね、事務上の届出や、休憩の取り方など、そして変な奴と思える職員もいる、何より職員の名前さえ（いつも接する人以外は難しく）分からない…　つまり、何も応用が出来ない立場なんですよね… それは気づかれします、、たまに最初の方から良かったとの意見もききますが、私はほぼ必ず転職後、３日（〜５日）で休みたくなります。なので、入職の際に初めから用事があるため休みを、とお願いしてきました、、ホットしましたね…　ゆうみんの不安も、もし良さそうだとしても、そんな気づかれはあるので、よーく分かりますね… ただ、しばらくの後、あっ「覚えてきた」、「どーするか分かる」等落ち着かれてくると思いますので、力を抜いて新しい出会いに感謝さしながら取り組まれて下さい❢

一定時間が経っているようなので、投稿させて頂きます。正直、国保連への請求業務は、ケアマネは忙しくありません、、規定外に、減算覚悟で70件など持っていなければ、ですね…　キホンはサービス提供事業所がやり、その事と付け合わせするだけですから、居宅でも。請求が忙しいのは、体制の整っていない通所系の管理者や相談員です、、 入所系では全て事務員がやる、通所系では国保連請求は事務員がやる、ただ先述の通り例外もあり、管理者や相談員がやる事もある、、グルホでもケアマネは相談員兼務で国保連への入力はやる… タカさんの文面からは、ケアマネがやらない事への不満、なんでしょうか?　それともご自分がケアマネでやらなくても良いものか、なのですかね…？ 法人それぞれとしか言えないところですね～

私の最高勤続は21年です…　しかし、それは別業種、県民共済での仕事でした… 福祉へは、元々うちのが興味があり、県民共済退職時に介護福祉科の専門学校に給与を頂きながらいける事で門を叩きました。 色んな不平、不満がある業種、転職の度に〇〇くらいは仕方ないもの、と忍耐がついたのと、逆に１度キリの人生、自分にとっては我慢したくない環境で歳をとること、そして良いところは良いのが分かった事で、転職推進派になっております、、面接時は、底で働きたい気持ちは本当でないと失礼、など自分なりのルールも出来ました。 辞めたく無かった所もありましたが、介護事業部撤退＝有限会社の介護倒産、そしてケアマネ合格でそちらに行きたいなど、続かない事にも繋がりました… 秘訣は、私からは転職経験し、自分なりの着地点＝諦めの自己覚知だと思っています。 単にちょっと強く言われる、考えが合わない、ご家族からの叱責…こんな理由では決めておりません…　賞与のカット、倒産や倒産対策ノルマ無理強い、どうしても利用者本位でない役員クラスの上の考えなど、こう言った理由で転職してきました… 家族には迷惑かけますよね…　必ず退職金や退職共済のある所を選んで、事前見学して転職にうつって来ました…　いずれにしても、長い勤務をしてこられた方には、尊敬の思いがあります…

？？ 詳しくは私も見ていません、３年は頭に残っていますが… その言葉の意味のとおりと思いますが、何が分かりにくいのでしょうか…？

私は居宅ケアマネは５年だけの経験で、今は特養の施設ケアマネです。 居宅の場合には、疾患別の課題がありますよね…　十把一絡げで意欲の引き出しは、難しいところです。難しい事こそリターントゥベーシック…　基本を守る事がその思いに繋がる事、と抽象的ながら思います。 つまりはどんな生活をしたいのか、何が困っているのか…当然聞かれている基本の一連ケアマネジメントですよね… そう言う話ができる関係構築、ご家族とも、だと思います。多岐にテクニックとしてはありますよね、、 つまりは多少ズレた話でも、共感から入る事を続けていきます。 また、居宅では多くの場合、それこそ“住み慣れた家（地区）で過ごしたい”の意向だと思います。その為に留意すべき事をお伝えしていく、担当者会議ではなるべくその為の成功体験をお伝えしていく…くり返しになりますが、基本を、余裕もって見ていく事、と思っています、王道は、、ただ、嗜銀顆粒性認知症や、精神疾患、基礎疾患の悪化など、それだけでは当てはめられないケース、また必要なのにご家族の協力の得られにくいケースなどあります、、だからこそケアマネは普段から意向を言って貰える関係性構築の為の余裕が必要ですよね…　つまらは場合によっては応酬話法の実践が必要だと思っております…

帰路を入力… ナビのお話ですか…？　違うだろうと思いますが、分からなくて…

こまちさん、タグが多いですが、種別はどこのお話ですかね? 本来は、無理に、強くは正しくは決してありません。 ただ、ご家族意向もあるのに、何も参加頂かないのもアウトです。 まず検討すべきは、伝え方、もっていきかたを工夫して、「私と何か見てみましょう」と誘導するなどの声かけや、少し前から会話をして（数分でも）お礼を言いながら移動する、などやってみてはと思います、、 これがデイサービスなど認知症高齢者の自立度が高い方には逆に難しい事もありますけどね、、