俺いつまで介護やってんだろ？

それなりに長くこの介護業界の現場で働いてるんですけど。 うちの相談員って、就職した時からずっと嫌いで終わってんなこいつって思ってたんですけど、こんなことしでかす人ってほんとに実在するんだって驚きました。 利用者でとある福祉用具が必要だよねって話になったんです。経緯を簡単に書くならば、ややぼかして記載します。 まず、ある日のこと。利用者から俺にとある訴えがありました。本人の話を聞いて確認。その後、看護師へ報告。再度、看護師と共に確認。これはこういうのあった方がいいよねという話になる。看護師から「私からケアマネに話してみるね」という流れになる。その後ケアマネから相談員に。相談員が利用者の息子へ連絡。連絡しても出ず。留守電にメッセージを残す。 その後、福祉用具の業者へ連絡。購入依頼を行う。 そして、購入したものが届く。再度ケアマネと相談員が利用者の息子へ連絡。それでも連絡つかず、留守電にメッセージを残す。このメッセージは購入したから代金持ってきてください系。 その後、息子から施設へ連絡が入る。息子の話では「それ買うって言ってないから代金は施設で払え」という内容。 これ記録に載ってたんですよ。 利用者に必要なものがあること、購入することを話したわけではなく、連絡つかないから留守電に入れたのちにもう購入依頼して購入しちゃってるわけです。 え？やばくない？ 怖すぎる。怖い話すぎる。 結局、息子が面会に来られて「母が気に入ってるようなので今回は払いますよ」的な流れになったそうです。 そして、この相談員の言い分は買うよう伝えてきた看護師が悪いって言い張ってたらしい。らしいってのはリーダーから又聞きしたためですね。 それにしてもくそやばい話だわって思いました。 こういう変な相談員っています？ 初めて見たわこんな適当なやつ。

社会福祉士相談員ユニット型特養

夜勤なうです！ 今の施設も前の施設もそうなんですけど、利用者からの評判めっちゃいいんですよ俺。 隣ユニットに寝たきりだけど頭クリアで話も通じる方がいて、体交必要だから巡視で行く度に話すんですよ。数分程度ね。 で、その方、足の下にクッション入れてるんですが、職員が触れると痛がる部分があるわけです。なので、毎回足を持ち上げるためにどこに触れていいか、確認を取ります。不用意に職員都合で動かすと「痛いよ！」って言われるためです。 急に触れられたり、動かされると痛いよねっていう共感もすると 「そうなんだよ！あんただけだよ！そうやって話してくれるの」って言ってくれるんですよ。こういう「あなただけ」って発言良く聞くんです。 で、前の施設も今の施設も職員が利用者と会話してるところってあんまりないんですよねー。職員同士でくっちゃべってるところはよーく見かけるんですが、利用者と喋らないと仕事の醍醐味なくね？って思います( ´-｀) 職員同士でも会話やコミュニケーションは必要ではあるけど、利用者ともコミュニケーションは必要じゃないかなーって思いますね。日々円滑なコミュニケーションが取れると、少し待って欲しい時とかこうでこうだからもう5分くらい待てますか！？ってのが通用するじゃん。 他の職員と利用者との揉め事みたいな記録があって、コールがあったが他利用者の対応後伺うと「あんたは私を何分も待たせる」と言われて説明するも「あんたはいつもそうだ」って言われたという内容だったんですよねー。でもこれって、普段から普通に接してたらそうはならなかった可能性があるよなって。 ただ、その利用者も基本待てないタイプではあるから、性格とかの把握ができてなかったのかなぁって。まぁでも普段からコミュニケーションとってりゃ余計なことにはならなかったんじゃないかなとか思ったり。 不思議だわ。

ユニット型特養特養介護福祉士

ロング夜勤明けの翌日早番でした。 昨日は明けだったので帰宅してから、なんなかんやして昼過ぎから夕方まで寝ました。 夜も20時半過ぎに寝ました。 今朝4時45分起床して、5時過ぎ出勤して、6時半から早番でした。 寝たんだけど、今日1日めっちゃ眠くて、あくび止まらんくて、ずっと身体だるくて、目閉じると眠れそうな状態でした！ 利用者にハグしながら、めっちゃ眠いよーって甘えたりしてました。 仕事モチベ0、やる気なし、元気なしで無事耐え抜いた。 どんな理由があっても、どうにもならなくても、明け翌日に仕事入れんなよ。 そうならないように作れよ。 どうにもならなかったとか、そんなの理由にならねぇよ。シフト作成者ならうまく作れよ。何年その仕事やってんだよ。 っていう愚痴と呟き。 シフト組む大変さも難しさも理解してるからこそ言える。なんなら他の施設でユニットリーダーだったし、シフト作成もしてました。俺ならって思ってしまった。ごめんなさい

人手不足ユニット型特養モチベーション

施設の事務所ってなんでこんなに変なのだろう。 いろいろあってちりつもなんだけど、 利用者の面会予約について うちの施設では、家族から連絡入って日程決まる 施設への連絡なので当然事務所が対応する 事務所からユニットへ連絡がくる ユニット職員がユニットのカレンダーに書き込む って流れです。 問題なのは、ユニットがワンオペ対応中で、利用者の対応しながら、夕飯の準備もして、トイレ誘導などを忙しなくやってる最中の事務所から来る内線。 「忙しいとこごめんね」って言うけど、忙しいのわかってるならかけてくんな。 面会の日程に緊急性はない。その、一言二言の報告に現場は手を止めてます。わかってほしい。 面会の日程なんてメモに書いて、翌日でもいい。 なんならユニットのレターケースに入れてくれてもいい。レターケースから取り忘れた場合、忘れた職員が悪いわけだし。見ない奴が悪い。 今日もこれあってさ 今メモできる状況じゃないですって断ったら、夕飯のヘルプに来た別の事務員が面会日程のメモ持ってきたぜ。 それがいい。現場が落ち着いてからカレンダーに書けるから。 こういうのマジでなんとかしてくんないかなぁ。緊急性があって、忙しくても今すぐ話す必要がある内線ならわかるけどね。

愚痴ストレス

こんばんは 夜勤です。 ここ1週間、腰が死にました。 コルセットと痛み止めで仕事してます( ´-ω-) 先日、整形外科行ったんですけど、痛み止め処方されて腹筋と背筋やってねというアドバイスで終わりました。 痛み止めあんま効いてないかも コルセット巻かないとまともに仕事できません こりゃ参った！ オムツ交換するために、ベッド上げて、やや前のめりになる程度でも痛くて、姿勢戻す時に痛み走り抜けて、うってなって、ベッド柵掴んで耐えます。 しゃがんでから立ち上がる時も腰に痛み走り抜けて、うってなって、すぐに立てません。笑 悲しい。 介護14年やって得たものは腰痛。 もちろん他にもいろいろ学んだし、得たものもある。上と下からの板挟みとか、理不尽に耐えるメンタルとか。 夜勤がんばろ。

オムツ交換入浴介助モチベーション

はぁ、もう見てわからんの？ ユニットに職員俺1人なんですよ。ワンオペです。 利用者の受診付き添いが謎の事務員のおばちゃん。 元看護師らしいけど。 事務員「○○さんの受診行きます」 とユニットへ迎えに来た 俺「お願いします」 他の利用者の水分作成、配膳、介助、掃除を同時進行しながらね。 事務員「で？いつ何がどうなったの？」 え？なんで知らんの？ この内容は記録にも入れてるし、抜けた前歯も事務所管理。 俺も正確な日にちはうろ覚えだった。前歯が抜けたのだ。先週だった気がすると思って、他の仕事を止めて、日誌を遡って確認してる最中にこの事務員利用者の車椅子押して進み出す。 は？こいつって思って日誌閉じて、自分の仕事に戻る。 急に戻ってきて 事務員「どう？日誌にあった？」 めんどくさくて 俺「前歯が抜けたことです。すいませんが日にちわかんないです」 とだけ返答。 受診付き添いは事務所がやるってルール化してるし、内容知らずに受診行く奴いなくない？ 前もって情報とればよくない？受診までに自分の仕事もあるかもだけど、記録遡って確認もできたんじゃない？それか、昨日や一昨日には今日受診付き添いってわかってたんなら自分で確認することもできたんじゃない？ くそ腹立つ。覚えてない俺も悪いのか？ いーや、俺は悪くないね。確認不足も落ち度も事務員だね( ´-ω-)

人手不足ユニット型特養人間関係

利用者の面会って予約制ですか？ うちのユニット型特養は予約制です。 で、ある利用者の家族は時間にルーズで来たり来なかったりタイプなんです。 今日も14時面会予約入ってて、準備してたけど 時間過ぎても来ない。今日は来ない日か！？ 連絡もないし、うーん ってことがあり、一旦事務所に確認してみるかと思い、相談員へ内線かけたところ プルルルル　カチャ　～音楽流れる～ ん！？留守電的な！？ 内線かけてそれはなくない 2度とお前に内線かけねぇわって思いました

相談員ユニット型特養モチベーション

介護は好きで面白いんだけど 介護施設の介護現場はしんどいよな。 最近夜勤がもうほんとにやりたくない。 普通に夜寝たい。 でも夜勤やらないと常勤にはなれないし、給料も下がる。 かといってデイは嫌だわ。給料安いし。 毎日風呂とレクあってめんどくさそう。笑 最近仕事のモチベがほんとにない。 無難に事故なく淡々と仕事こなせればいいやって感じになってきてしまったな。 実際働いてみないと施設がどんなもんか分からないのがなかなかにやばいよな。あれ？なんかこの施設変かも？ってちょこちょこ思う。 この施設にどっぷり浸かってる職員は違和感はなく、俺と同じように転職してきた職員は違和感を感じるってやつね。 誰も違和感はなく、これが普通だよ？みたいな。 視野狭いなぁと思ったり、なんか意見してもめんどくさくなるから黙っとこってなったり。 っていう独り言

ユニット型特養モチベーション愚痴

５連勤久しぶりなんですけど！ 早→遅→日→遅→夜って流れ。 今日は日勤で3日目 暑さと忙しさと疲れで、あれ！？今日何勤だっけ！？おそ、あ、日勤か！ってなります。 気持ちわかる人います？笑 もうさ、若くないから５連勤だけは辞めてほしい ギリギリ4勤じゃねぇかな 理想は3勤くらいだけど( ´-｀) ５勤最終日に夜勤あるとはいえ、ロング夜勤で拘束時間長くて、なんだかんだ忙しいわけで、仮眠もなく、朝まで寝ずに仕事してるわけです。 そりゃ休みは家から余計出れねぇよ(´･ω･｀)

連勤人手不足ユニット型特養

ここ最近歳のせいか夜勤ってすごくしんどいんだなと痛感してます。 ちなみに今年39になります。 ぶっちゃけ40歳になったら、介護現場で働くの辞めて、介護からは離れないけど現場からは出たいかなって思うようになりました。相談員やケアマネはやりません。資格ないのと、今から取るのくそめんどくさい。あともう施設自体嫌かもしれない。 そこで目を止めたのが福祉用具関係の仕事。 今すぐではないけど、ゆっくり情報集めていこうかなって。介福所持と介護現場の長年の経験が活きるとこで働きたいよな。 ってのが今の胸の内 ここでこっそりつぶやきます。福祉用具系も良し悪しはありそうですがね。じっくり調べながら慎重に時間をかけてリサーチ予定です。

モチベーション転職介護福祉士

夜勤です 一昨日の遅番でうんこカーニバル 今回の夜勤でもうんこカーニバル引き当てました 連日うんこカーニバルとか もう！！ほんとに！！介護士くそだわ うんこだけにな！！！ 残り3時間半 ラストスパートだな ちなみにうんこは漏れてた2人 全更衣と下衣更衣だったけど この涼しい時間帯で汗だくになりました ズボンの中にうんこ垂れ流しになるのほんと勘弁 足首までうんこ！！ それを手洗いしながら、やっと終わった時間かかったーあーくそ！ってなる ハイター付けたから1時間後洗濯だな

排泄介助オムツ交換介護福祉士

今日はすんごい！ お通じがもうすんごい！ ユニット10人中、6人うんこ 6人中、2人お腹下したようで止まらん もはやうんこカーニバル 日中ずっとうんこ 止まらん 今下した内の1人トイレ中 寝る前最後のトイレタイム うんこいっぱい遭遇すると、運がつくよな うんこだけに。 今日昼間からいろいろあって、イレギュラーと事故と風呂で盛りだくさんだったわ 激動の１日 職員が最低人数しかいない日に限って起こる まじ不思議 お疲れ様でした！！！！！

排泄介助トイレ介助オムツ交換

退職者出ると悲しいな 仲の良い看護師さんが辞めちゃいました(._.) うちのユニットにラウンドしに来たときは毎回喋ってた。愚痴ったり、逆に愚痴を聞いたりしてました。 他の看護師とも比較的良好な関係性は保ってるけど、その中で一番話しやすい人だったのよー 今後誰に愚痴ればいいんだよ(´･ω･｀)笑 今、遅番であと少しで終わるけど、夕食後にわざわざ挨拶きてくれてね いやー寂しくなるねって話しながらついでにLINE交換もしといた うちの施設事情とかたまに流すねって笑 それから、お手紙とあんみつもらった！ 多分個人的に仲良い人にだけやってたのかも？ 昼間他の職員にはあげてなかったぽい やったー嬉しいラッキー あとでゆっくり食べよ( ￣▽￣) あとはなんか好き嫌いや合う合わないがあるタイプの職員も辞めるらしい こないだ本人から聞いた 「ここ辞めるの大変！！」って騒いでた さらに、確定ではないけど、うちのユニットにいる最年少の若い子も「特養合わないかも。老健気になる」とか言ってた。 おいおい辞めるのは構わんし、引き留めないけど さらに人減ったらやばくねー！？ ってお話

退職モチベーションストレス

38歳のアラフォーじじいなんですけど ここ最近ロング夜勤しんどいなって思ってきました。 で、施設まで車で片道40分、混んでると50分くらいかかります。 ロング夜勤明けで帰るとき、眠くて意識飛びそうになって、今日は運転しながら顔ビンタしてました笑 ロング夜勤で仮眠なし 明けで眠気飛ばす良い方法ありますか？ ちなみに明けで帰宅する時は比較的混んでます。 なので概ね40～45分くらいかかります。 不思議なことに家に着くと眠気飛びます。

夜勤明け特養介護福祉士

施設にある自販機 うちには2つしかなかったのに、最近1つにされました。そのせいか知らんけど、水は売り切れ状態。 お茶は先ほど購入したら売り切れました笑 ブラックコーヒーも売り切れ。 もう買うもんないじゃないか。 残ってるのは リアルゴールド、甘いコーヒー、ちっちぇお茶 自販機マジはずれすぎて草( ´-｀) ちなみにうちの施設の自販機は高め 500mlのペットボトル160円する笑 おかしいな 他の施設いた頃は比較的安めだったのに、、、 みなさんの施設の自販機事情どんなもんですか？

老健有料老人ホームグループホーム

地元の従来型特養8年ちょっと 地元の有料1ヶ月ちょっと 千葉県のユニット型特養2年ちょっと 地元のユニット型特養1年ちょっと 栃木県のユニット型特養3年目(←今ここ) 千葉から地元へ戻ってから半年ニート で、長年特養で働いてて思うんだけど 利用者は「早く死にたい」って高確率で口にすることがある 理由は様々だけど、「私の友達はもうみんないない」とか「こんな若い方の世話になって申し訳ない」とかよく耳にします。 特養は看取りあるので、最期まで見るし、最期まで寄り添うんだけど、家族は「長生き」を所望し、利用者は「早く逝きたい」と願う。 なんとも言えないこの感じ。 自分はその言葉に対しては『まだまだお迎え来ませんよー！』返してます。 「死にたい」と言う利用者にどんな返事を返してますか？ ちなみに自分の返事にはため息付きながら笑ってくれますね( ´-｀) 3食ちゃーんと食べて、薬飲んで、水分もとって、毎日レクで体操に参加して体を動かして、睡眠もしっかりとれてる状態では弱るところがない笑

ユニット型特養特養ケア

一昨日、他の職員が家庭事情で出勤できないってことがあり、代わりに出勤して、めっちゃ濃厚な業務でくそ疲れました。 昨日、今日は日勤で、これもまた疲れるんだけど笑 明日明後日休みだ頑張るぞモードなって、今日も張り切って仕事してた。 遅番で出勤された若い職員が 「なんか風邪引いたかも」とか言い出して、とりあえず熱計るよう促して、腋窩で計測してもらって、37.3℃という微妙な体温。 早退することを視野に入れて、俺が遅番の20時半まで残業しようかって提案した。ま、本人がリーダーと相談したのち勤務続行を選ばれたので、そのままになりました。 正直日勤後の急な2時間超えの残業は堪える。 やむを得ない残業は甘んじて受け入れるんだけど、基本的に残業嫌いで定時上がりか、残業発生しない10分程度残ることはある。 今日は覚悟決めてたけど、結局残業はなかった。 もう疲れたし、ガソリン入れて帰ろ( ´-｀) っていう独り言

人手不足ユニット型特養モチベーション

仕事の話ではありません。仕事の話はしません。 ただの独り言です ゲームが趣味で、長時間遊ぶおじさんです。 今月入ってすぐの1日と今日、自分は休みだったので、ゲーム仲間と1日は8時間、今日は10時間遊びました。遊び過ぎました。疲れた( ´-｀) PS5でとあるPvPvEのオンラインゲームを2人で遊び尽くしてます。相手は同性です。 しかもネットで知り合った方で会ったことはなく、同業者ってことから仲良くなり、LINEとゲームでボイチャ繋ぐ程度です。知り合ってから13年くらい経ちました。思ってた以上に長いかも。 介護の話や愚痴を言い合いながら、共感しつつ、同じ趣味のゲームを遊べる唯一のネットフレンドです。 めちゃくちゃ息抜きになる。共通の趣味がある友達ってのはいいものですね。 仕事の愚痴や話はするけど、仕事が嫌だねって話にはなりません。お互い好きでやってるってのを理解してるからかも。 ってことでこの数日ゲームしすぎたなって話でした( ￣▽￣)

SNSモチベーション

明日にでも辞めたいんですけど、シフト出来ていて、辞めずらいのもあるのですが、電話で辞めますか施設行って辞めますならどっちが良いですかね💦💦明日仕事ってなると嗚咽と吐き気が止まらなくて

施設長上司人間関係

10月に働き始めました。 先日、利用者の男性に「お前新米か。もたもたしやがって」と言われました。紙パンツが汚染していたので交換したかったんですが、持参されてる分がもうなく、その場合どうするか知らなかったので「聞いてくるので、このまま待っててもらっていいですか」た声かけしたら「早く行ってこいや」と怒鳴られました。 働き始めてから不安で不安で続けられる自信が日に日に無くなってきていたのに、更に不安と恐怖が出てしまって、介助に入るたびに「また嫌がられるかもしれない。また不安にさせてしまうかもしれない」と思うと余計にオドオドしてしまい悪循環に陥っています。 頑張りたいけど、性格的にも能力的にも無理なのかなと思うと毎日辛いです。

ケア介護福祉士ストレス

皆さんならどちらを選びますか？ 障害者施設で多少なり条件が悪くても働く。 高齢者施設で多少なり条件が悪くても働く。

障害者施設転職施設

グループホームで勤務しています。 3年ほど今の職場で働いてきましたが、数日前から職員同士の関わり方が問題となり、異動が決定しました。 主任(私)の指導の仕方に問題があったのが原因です。 が、まだ今の職場に席があり、勤務があるのに、 「職員緊急連絡簿」に名前が消えている… こっちも気持ちも感じてもらいたかった。

異動グループホーム人間関係

食事中はテレビを消しますか？私の施設では付けたままです。箸が止まる場合は、その都度声がけをしています。以前働いていた施設では、テレビを消していましたが音声がなかったのでちょっと寂しい雰囲気でした。一長一短ですが、どのようにしていますか？

食事ケア施設

現在グループホームに勤務しています。 こんな条件ならみなさんは転職を考えますか？？ ・通勤に1時間〜1時間半かかる(徒歩・電車・自転車利用) ・毎月1回は休日出勤で会議が必ずある、会議をする場所までの通勤も1時間半かかる(徒歩・電車) ・会議に伴った提出物を毎月出さないといけない ・施設だよりの写真撮影・発注やレクリエーション係のリーダーを兼務させられる ・夜勤はワンオペ、休憩時間は設けられているが動いていない時間が休憩とみなされる(16時間夜勤) ・夜勤明けのあと、勤務を入れられることがある(夜勤明け→遅出など)

グループホーム転職介護福祉士

椅子に座ってる時も車椅子に座ってる時も 何度も注意してるのにさらにわざとおしりをズラしてくる利用者。 注意されたいのか知らんけど滑り落ちしてるの発見して事故報告書を書かないかん身にもなって！！！ あと自分で車椅子自走できるのにしないのなんで？？ 何回も言ってもしない。 だからあえて言わないようにしてもしない。 かまってですか？？？ やめてください。

事故報告ヒヤリハット

まだ入社して1週間も経ってないのに休憩回しのために1時間みもりなどを一人でやることになりました。 教えてもらえる方によってやり方も違うので、 前回教わったやり方でやると次の日には違うよって言われてどのように対応したらいいのかわかりません。

入社休憩ケア

入浴できるかどうかバイタル測定後もめたことがあります。血圧が149です。 なんで看護師に報告しないと言われました。いくつくらいから伝えたほうがよいですか？

血圧

出勤したら上長が待ってた。手の平を差し出してきた。約束通り退職届けを渡した。すぐさま確認する上長。その後のやり取りでまた高圧的に責める。色々としてあげたのに、失礼だ。とか言って責める。高圧的に責めて責めて、、ストレス発散にしか思えない。もうしんどい、心壊れた、、

理不尽退職上司

やっぱりわたしおかしいかも。 職場恋愛のこと自体上司に相談するのおかしいよね？

恋愛上司人間関係

相手の気持ちを確かめてました。 そしたら付き合いたいと、でもわたしは仕事を頑張りたいと仕事に支障が出ることを考え付き合うのを辞めましたが、本当は付き合いたい。でも付き合気あったら周りに迷惑をかけるし、どちらか移動または仕事を辞めなくちゃいけないと思い断念しました。 本当はめちゃくちゃ好きだど、やっとの思いで決まった職場。転職を繰り返してどうしていいかわからず。 諦めたくない気持ちがある。 おねいちゃんになんで言えばいいのかわからない。 お姉ちゃんを説得できない。

デイサービスケア施設

今日早番だったんですけど、 ショート利用の方のトイレ誘導した際、 ナースコール押さず自分でズボンを上げていて、 自宅に帰る人だからそのまま見ていたんですけど、 トイレから出した後にまたすぐトイレ行くって言われて他の人入っちゃったからまた並ぶけどいいですか？って言ったら｢じゃあいいです。｣って言われてそのままにしてたら他の職員に私の言い方がキツかった。ズボンも直してくれなかった。とか言われて…… 戻ってきた時にズボン直してと言われたけど、 女性だからホールで直すのもなと思ったから部屋に行くか聞いたけど行かない、トイレ行きますか？って聞いても行かないって言われて…… 結局そう言われてやる気なくなって早退しちゃった。 すごい病んでてやっぱり介護向いてないんだよなあ… へこんでます。。

介護向いてない早退トイレ介助

・レクとか、やってる場合じゃないですよね？（コロナ禍のガウンレク） ・ここにチームワークなんてあるんですか？あるのは派閥でしょ？ ・チームワークとか言う前に、安心して働けるシステムを作ってください。 ・利用者を見守りしながらの食事は昼休みではないです。 ・頑張りたい人だけ頑張ればいいじゃないですか！ ・ちょっと付き合ってられません ・休みの日まで仕事するのは大きな成功を夢見るベンチャー企業でしょ？介護は違うよ？

転職人間関係ストレス

転職してすぐに職場環境が合わず精神的にまいってしまい、1ヶ月もたずに体調不良にて退職をしました。 前職を退職して翌日に転職できるように、家にお金を入れないとと急いだ事が焦り過ぎたと今では後悔しています。 家族と相談して、しばらくは自宅療養をと思います。 皆さんに質問ですが、退職して次の職に就くまでの期間について期間が長かった、短かったなどもし経験がありましたら簡単で良いのでコメント下さるとありがたいです。またすぐに転職先を決めて同じ結果を繰り返すのが怖く思っています。 病院にて不眠薬、不安を抑える薬を処方されました。

退職

介護が嫌いだけど仕事してる人いますか？ やっぱり皆んな介護の職がすきですよね？

デイサービスで利用者さんのヒゲをそります。 皮膚が弱く血が出ることがあります。止まる場合がほとんどです。 だけど事故報告書いた人見たことありません。事故で報告すべきなんでしょうか？

事故報告

転職して今日で現場に出てから3日目になるのですが 最初は記録とかではなく流れを覚えて欲しいとの事で先輩とついて回ってメモしたりしているのですが、 これから慣れていくかとっても不安です。

先輩モチベーション転職

「個人の意志を尊重」とよくいいますが、 利用者さんの細かい要望や訴え(夜間帯にお菓子頂戴コール、〇〇して、自分のルーティンに合わせてナースコール、遅れたら文句 等)を叶えてるのに、後々他職員へ「あの人は不親切、何もしてくれん」と言われたり記録に残されたりすると、正直親切にしてる自分が馬鹿らしくなってくる笑 利用者第一、適切なケアをしましょう 確かに大事。 だけど、利用者さんからクレームが上がってしまえば いかなる場合でも対象職員は責められる。 職員だって人間で、ロボットではない。感情はある。 何でも叶えてくれる召使いじゃないんだよな。。 酷い暴力暴言にも耐えてる。 もちろん、そこは理解した上で日々仕事してる。 でも、介護職(医療職も)をやめない限り続くんだよな🤣 なんだかな〜〜 ↑↑夜勤帯の呟きでした（´-`）.｡o( ﾓｳﾈﾑｲ… ) 今のところ、 介護職を辞めたり離れようとは考えてません笑 基本的には利用者さんと関わるの楽しいので👏

クレーム文句暴力

時折利用者様同士で叩き合いの喧嘩をしているのを見かけます。 すぐ止めに入るのですが、例えばその喧嘩で内出血ができたり剥離を起こした時、家族様になんて報告すれば良いのかいつも悩みます。言葉を間違えたら「そんな利用者さんと一緒に生活させてるなんて！」ってクレームが入ってもおかしくないですし、でも嘘をつくわけにもいかないし…。 みなさんならどのような伝え方をしますか？

家族トラブルユニット型特養