投稿数No.1！ 介護士向けコミュニティ

介護福祉士を取ってから、ずっとケア業務に従事して来ました。 ３ヶ月前に肩を痛めて以来「このままずっと現場でやっていくのは辛い」と感じるようになりました。 勉強するのは苦ではないので、新しいキャリアパスを構築したいと思っているのですが この１０年本当にケア業務しかやってこなかったので、相談業務や介護事務で未経験からやって行く想像がつきません。 一応、レセプトの講座は受講したんですが、 事務所からはそんなのこっちでやるから、入浴介助お願い!って感じです。 怪我のせいで、完全にキャリアの迷子になってしまいました。 アドバイスをいただけたら嬉しいです。

未経験転職介護福祉士

スタッフの急な休みに対して、皆さんの施設ではどう対応されていますか⁇ ユニット型特養で、人数もギリギリでしかいない中で、早番スタッフが体調不良でやすみ。 遅番が来るまでといいながら11時頃まで、明け2人が早番対応と入浴介助をします。 入浴介助を少しでも手伝わないと、終わらない。 明けで入浴介助は本当にきついですよね。 皆さんの施設ではどのように対応されていますか⁇

夜勤明け入浴介助ユニット型特養

お風呂の特浴の一件以来(厳密には特浴の一件の前からですけどね)どうしても腹の虫がおさまらないので、昨日、陰険主任を外に呼びだして... 『2年以上に渡り私になにかと言ったり、時には、わざわざ自分(陰険主任)の仕事を止めてまで私の所にきて注意をしてるのに、1年前に入ってきたデクノボウには、みんなが忙しくしているのに、ぼーっとしていたり利用者と話をしていたりしてるのに、私の所に来て注意をしたような姿をみたことがないけど、どうしてですか?それっておかしくないですか』と、とりあえず弁解の機会を与えたが黙秘。 これ以上、何を言っても黙秘するだろうから『こういう指導法っていうか、やり方ってパワハラになりませんか?っていうか、パワハラとはおもいませんか』とはっきり言ってやったけど、やっぱり黙秘。 私に対して注意、指導をすることに関しては仕事に関してのことなので、それ自体に関しては恨みつらみを持つつもりはないですが、同じことをしているのに、デクノボウには言わない、私には言うというのであれば、明らかに差別的行為、またはパワハラ行為に該当すると私は思っているのであまりこれが続くようであれば会社を通してパワハラ問題として申告します。 と話したがわかんないでしょうね。

モチベーションデイサービス人間関係

入浴介助で着ていたTシャツがワールドカップバレーのジャニーズWESTとコラボしたTシャツ。 暑いししんどいから、せめて好きなTシャツを着て介助しようと選んだTシャツ。 別のフロアの利用者さん達で私はリフト浴の介助をしていると「可愛いTシャツね☺️」と言われ「そうでしょ？去年のバレーボールの世界大会で好きなアイドル達が応援してて、グッズとして売ってたからかったんです✨」と言うと「ジャニーズ…(きっとWESTの読み方分からなかった)あなたジャニーズが好きなのね😊」と。 大好きと伝えると「私もよ、あなた嵐は好き？」と聞かれ、1番好きと伝えると利用者さんが嵐のメンバー3人の名前を言っていき「後2人…。どないしよ、あと2人名前がでてけぇへんわ😩」と言うと近くの利用者さんが「櫻井くんと二宮くんや」と😂😂 そこから、リフト浴で介助を行っていた利用者さんが「SMAPは今はどんな事してるの？」とあり、事務所にはキムタクしか居ないこと、SMAPは解散してしまった事等伝えると残念そうにしてましたが「けど、皆元気なんやろ？なら言いやん😊」と(笑) そこから利用者さんは「キムタクは工藤静香と結婚したんやったけ？子どもは？」と。 最初の嵐で私のジャニオタスイッチを破壊してきたので、入浴介助でなければマシンガントークに成程(笑)近くにいた職員がその利用者さんに「この子にその話したら永遠に話すからあかんよ(笑)」と言われるほど(笑) 年齢や認知症の事を考えても、嵐のメンバー3人とキムタクが誰と結婚したのか覚えていた事に驚きながらも嬉しかったな～😂

ST子供入浴介助

お疲れ様です。 介護職が人手不足になっていると考えられる理由を下から選んで下さい ①給与が低いから。 ②利用者に叩かれるなど危険があるから。 ③他業種に転職できるスキルがつかなさそうだから。 ④職場の立地が悪いところが多いから。 ⑤報酬が国次第だから。 ⑥施設を作りすぎているから。 ⑦時間外労働が多いから。 ⑧介護の業界人が綺麗事しか言わないから。 ⑨人がいないのに新卒を優遇するから。 ⑩未経験可の求人しかないから。 11マネジメント層がまともでないから。 12その他

新卒未経験残業

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

尿器の中に排尿が入っている際、感染対策をする目的でグローブは付けますか 職員や利用者様からは付けなくていいと言われました。

グローブケア介護福祉士

私が働いている施設では、現在面会制限や面会時間なども縛りはありません。 コロナ以降、多くの施設で面会制限が設けられて、現在まで、面会制限が続いているような気がします。 家族さんの中には孫に会わせたくても、年齢制限で会えなかった所もあると聞きます。 みなさんの働いてる場所では、面会制限はありますか？

家族コロナ施設

感染対策で、外泊はまだ認められていません。みなさんの施設ではいかがですか？因みに面会は1日前までに予約が必要で基本３人までです。

予防感染症コロナ

以前働いていた職場で歯科医師から入れ歯洗浄剤は洗浄力が非常に強く入れ歯を痛めるとのことで、タブレットを半分にし使用するように指示がありました。が、その職場以外では1錠使いが普通でどのスタッフも上記のように使用したことが今までないというのが返答でした。皆さんの施設ではどうしていますか？

入れ歯ケア施設

【転倒事故】 無資格、未経験。介護付有料入社6ヶ月目です。 移動時のみ車椅子でほぼ自立の方がいるのですがこの間夜勤中にトイレからコールがあり伺うと便器と車椅子の間で尻もちをついて転倒されておりました。【転んだの】と一言。結果経過観察の指示。 Drコール、家族連絡、事後報作成を行い。 朝事務所が来た際に色んなことを聞かれました。 僕は悪くないことを自分自身でもわかっているのですが尋問されてる気分になり少し疲れました。 事故が起きる度に罪悪感だったり責任だったり、休みの日に急変してないかなど不安になります。 あとは外傷などで自分が気付けていなかった箇所などあったらどうしようとか休みの日に急変したらどうしようとか。 皆様の事故発生時の対応とマインドセット伝授を乞いたいです🙏！

事故報告申し送り未経験

特養です 厨房から個々にお盆に食事がのせてある状態で各ユニットに届くのですが、利用者に食事を提供する時、そのまま お盆で食事を提供しています ランチョンマットを使ってはという意見もありますが 洗う手間が‥‥などで話が終わっています みなさんの施設ではどうされていますか？

食事特養

皆さんの施設における、新人指導について教えてください。新入職員向けにマニュアル等はありますか？また、一人立ちの目安もあれば教えてください。

人手不足新人職員

この前『行事で初めて浴衣きたんです♪！』て嬉しそうに話していて良いね〜て話た後にその子のSNS更新されていたから見たら バッチリ他の浴衣を着た職員大勢モザイク無しでアップしてる…しかも職場モロ写ってる… 以前個人情報のこと、注意したばかりで上層部からの改めての勉強会や注意も受けたばかりなのに… 全然伝わってなくて笑える （また今度会社に報告だなぁ） アップする時に他職員みんなに確認を取ったならまだ大丈夫だけど、どうなんだろう…

勉強会SNS行事

皆様に質問です。 入社初日から入浴介助でしたが、過去の事業所では先ずは利用者さんとのコミュニケーションからでしたが、いきなり入浴ってしんどいです。 しかも6時間前後。 皆様の意見をお聞かせくださいませ。

入社入浴介助モチベーション

朝食の薬を夜勤者と早番の私で各自にあげてしまい、結果2袋服用させてしまいました。 まず利用者さんの食事が終わったので私が薬を飲んでもらいました。 夜勤者がその利用者さんの薬がない事に気づき在庫の 薬から薬を出し薬をあげました。 薬をあげた職員が表の記名欄に記名しないといけないので記入したのですが、夜勤者はそれを見ず私に確認せず薬をあげてました。 薬をあげたってことを夜勤者に言わなかった私が悪いと言われます。　 言わなかった私も悪いけど、夜勤者も悪くない？ いちいちこの利用者さんに薬をあげましたって報告すべき？

モチベーションケア施設

家族さんに持ってきてもらう持参依頼をするときどうしていますか？ リハパンやパッドなど家族さんが買って持ってこられる場合、正社員が電話をするのですが無くなりそうな物があったら表に書き出すのは関わった人誰でもいいと思うのですが、遅番が暇だからと遅番の仕事にさせられました。遅番は忙しいし1人で29名の利用者を見ているので余裕ないのですが暇だと言われます。 日中は職員が有り余っていて職員同士の雑談で時間が潰れているようなものなのですが、日中の職員は「日中は忙しいからできません！」と会議で言ったらしくて それで遅番の仕事になりました。遅番をする人は会議に出てないので言う間もなく勝手に決まっていて 本当嫌になります。 大体、無くなりそうなパッドとかをチェックして表に書き出すくらい人に任せるんじゃなくて一人一人が自覚をもってやれば良いと思うのですが。 無駄な職員同士の話は問題にならない職場もおかしいし、どう考えても日中は暇なのにそれでも忙しいって言われて納得する上司、色々嫌になります。 土日なんて１０人でする仕事を2人でしているくらいなのに。平日の職場甘えすぎ。それにしたくないことはしないという職員。それで大変な仕事ばかり他の人に回ってくる職場。 どう思いますか？

リハビリパンツ家族職場

みなさんの施設では、入浴介助を誰が担当しても同じような介助ができるように、どのような工夫をされていますか？ 私の勤務先では人手不足のため、派遣の方に入浴介助や食器洗いをお願いしています。そのため、介助方法や声掛けに差が出ないような工夫や、情報共有の方法について知りたいと思いました。 マニュアルの活用や申し送り、利用者様ごとの注意点の共有など、実際に取り組まれていることがあれば教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします！

申し送り派遣人手不足

皆さんの施設等で評価制度はどのような形でありますか？定期的に面談はありますか？またシート等の活用はありますか？わかる範囲で教えてください。

面談評価モチベーション

グループホームへの転職を検討中です。 介護の入所施設の場合、送迎担当のパートさんがいますが、障害者福祉の求人(常勤)は運転免許を持っていないと厳しいですか？ 免許が無くても大丈夫な求人は就労移行支援員や就Aになってしまうでしょうか？

障害者施設障害者転職

介護士として、新人育成担当、将来のリーダーに慣れるべき人材(？)として考える時、 経歴(介護歴)なのか、その職場で働いてる年数なのか、、 まず、何をみてるのか、、上の考えはさっぱり分からん笑 例えば、私は歴11年目。転職は3回目で現職3年目。 新人指導育成担当 Aさんは、歴4～5年目。私より20歳上。現職5年目くらい。 指導等にはつかず。 Bさんは、歴20年目。私より15歳上。転職いくつかあり、 現職2年目。新人育成担当。 私指導には向いてないし、私より先に入った人何人もいるのに笑笑

指導ユニットリーダー新人

通勤時間30分位の人、結構いますよね？可能であれば、住んでる都道府県も教えていただければ。勤務形態も。例）島根県、正社員、30分

入社派遣正社員

って何かありますかね？ 私は気に入ったらリピートで何回か行くことが多いんですけど、すごい所だと２回目からほぼ指示もしてくれず「わかるよね？あんな感じで」と雑に扱われることがあるんです。 かと言って色々すすんでやってると「誰に言われたの？勝手にやらないで」みたいな職員さんもいるし、逆に「何回か来てるんだよね？いちいち何でも聞かなきゃわからないの？」みたいな職員さんもいて、同じ動きをしているのに急に悪い評価をつけられることもあります。 リピーターで無難に終われるやり方とかないですかね。 それでなおかつまた来てほしい感じが知りたくて。 ブロックされなければいいんですけど、こういうの上手な方教えてください。

評価職員

腰椎椎間板ヘルニアになってしまいました ちなみに軽度です 従来型特養で基本的にすべての業務しております。 52歳ですが上司に楽な所に配置して下さいましたが正直このまま続けるべきか悩んでいます。 どうしたらいいのか考え中です

ヘルニア

夜勤なし日勤帯のみで手取り21万っていい方ですかね？ 夜勤は体調面考慮してしてません。 内訳は 基本給 18万 資格手当 3万 住宅手当 1万(持ち家の方も) 処遇改善一律 3万 交通費です。 ボーナスは去年9月にスタートしたばかりの職場だから、次の夏のボーナスまでわかりません。 夏冬とでるそうです。 16年介護の仕事してきて、やっと20万超えたー！って喜んでますが💦 物価高だから、もうちょっと給料あげて欲しい気持ちはあります😢 ちなみに施設形態は看護小規模多機能型居宅介護です！

処遇改善ボーナス手当

3月(2月働いた分)のお給料、、やっと手取り25万！ 内訳⇒基本給 14万ちょい 夜勤 6回！(3万) 残業(明け風呂バイト含む) 5万超え！ 休日出勤分(明け休み風呂バイト含む) 1万ちょい！ 正直キツイ！ けど、働いた分上がるのは嬉しい笑 体力いつまでもつかな、、( ≖ᴗ≖​)

休日出勤アルバイト残業

質問！去年のボーナスとか下がったかたいますか？ 病院と施設だと、ボーナスの額違いますか？ 看護助手しながら、ショートでバイトしてるんですが(^_^;)思う通りに、中々給料キツくて(-_-;)バイトをかえるか？職場かえるか?悩み中！バイト増やしたら、からだもたないしな！悩むなぁー(-_-;)

ボーナス転職夜勤

喀痰吸引の資格を持っている人はどのくらいみえるのでしょうか？ すでに喀痰吸引資格をお持ちの方は、どこまで(鼻腔のみや気切までなど)資格を取っているのか、ぜひ教えてください。 また今後、資格取得をされる予定のある人は、職場からの支援や補助があって、資格を取る必要があるからなのかもぜひ教えてください！

喀痰吸引資格職場

介護福祉士の試験申し込みの際に実務者研修修了見込証明書で提出した場合に 実務者研修修了証はどのタイミングで提出するのですか？ わかる方いましたら教えてください🙏

実務者研修研修介護福祉士

ケアマネの資格を取って13年ほどになります。今もケアマネ現役です！ 旦那の転勤についていき、その先々でケアマネをしているのですが、登録地は最初のまま住所変更のみしています。 資格を取ったところと今のお住まいが異なる方、登録地は変更していますか？

ケアマネ

レクリエーションを毎日しましょうとなっており、体操や脳トレ、晴れた日はお散歩、移動販売で食べ物の購入もあります。雨の日は映画鑑賞をしています。季節の装飾の飾り付けもしています。レク担当の先輩がこだわりが強く、クリスマスは、沢山のバルーンのサンタやトナカイの装飾でした。今、夏の装飾でパイナップルやヤシの木など先輩のイメージの飾り付けでバルーンを買って貰って飾り付けをしています。本人は、私のイメージを絵に描いても、伝えることが出来ないと言っています。誰のための飾り付けなのか…ご入居者様が日々生活する空間に季節感がある壁画を職員と身近な材料でやっても良いかと思うのですが。皆さんの施設では、季節の飾りつけはどのようにしていますか?

ケア施設職員

寝たきりの方が多い施設で働いています。 脳梗塞などの既往で麻痺があったり、あまりお話や 食べることができない方が多いです。 そんな方でも楽しめるレクがあればぜひ 教えてください！！

寝たきりレクリエーション施設

今まで好評だったレク、外出イベントについて教えてください。 私の施設ではかっぱ寿司、足湯、施設の夏祭り、バレンタインチョコ作り、餅つき、スイカ割りなどです。ちなみに不評だったのは外出先でのカラオケでした。 よろしくお願いします。

カラオケ行事レクリエーション

リハビリ職の人に特に聞きたいのですが、私の施設のリハビリは介護職に相談なしで利用者対応を変えることが多いです。オムツ→トイレ　機械浴→一般浴（家庭浴槽）などADLの向上と言えばいいんでしょうか？対応を上げることが続いてます。 手すりで立てる人など妥当な変更なら介護側も文句はないです。しかし今回は体が大きく立位保持が不可、足に装具を着けて男性が抱えやっと立ち上がれるレベルです。それを来週からトイレ誘導と一般浴に変更と連絡が来ました。ちなみに本人は怖がって嫌がってますし尿意や便意はないです。身内が無く自宅へ帰る予定もないです。 リーダーに確認しカンファレンスでそのような話になったのか聞いたのですがそんな話は出ていないと。ケアマネも知らず、リーダーからリハに聞いてもらうと「リハ中に立てたから」だそうです。そりゃリハ室は設備が整っており手すりも本人に合わせて変更できるから立てることもあるでしょうに。 話が長くなりましたが疑問に思うのは ・リハはなぜ無茶な変更をしてくるのか？ ・対応を上げればADLを向上させたとしてリハの評価になったりするのだろうか？ ・他部署へ相談もなく利用者の意向にも沿わない変更は正しいのか？リハにそこまで決定権があるのか？ です。何か意見がもらえたらです。

ケア愚痴職員

介護現場での経験は、理学療法士としての専門性や支援観を形成する重要な機会になると考えられます。これまでの経験を振り返り、今後どのような理学療法士でありたいと考えていますか。その目標や理想像に影響を与えた経験についても、具体的にお聞かせください。

理想モチベーション

介護現場での経験は、理学療法士としての価値観や支援のあり方に変化をもたらすことがあると考えられます。その中でも、特に印象に残っている経験や出来事はありますか。その経験が現在の利用者への関わり方や臨床実践にどのような影響を与えているのか、具体的なエピソードを交えてお聞かせください。

職場

私は今までケアマネさんから来る計画書は長期が一年、短期が半年 違うのがあっても新しくつくって月の途中から始まった場合などしか見たことがありませんでした ですが営業所が変わって計画書を見たら、認定期間の三年が長期になっていたり、短期が一年になっていたりします こういうものもあるんですか？

ケアマネ

居宅のケアマネです。日々の業務お疲れ様です！ 先輩ケアマネの皆さんに、ケアプランの運用について2点質問させてください。 ① 軽微な変更の対応について 軽微な変更に該当するケースの場合、皆さんはどうされていますか？ 「念のため一連の流れ（アセスメントや担当者会議など）をやり直す」か、それとも「関係事業所の書類負担などを考えて、軽微な変更として処理する」か、どちらが多いでしょうか？ ② 長期目標・短期目標の期間設定について 目標期間は「長期1年、短期6ヶ月」などで設定することが多いと思いますが、決まり上は長期目標を1年より長く（認定の有効期間内）設定することも可能ですよね。 実際に、長期目標を1年より長く設定されている方はおられますか？（もしあれば、どのようなケースでそうしているかも教えていただきたいです） ローカルルールによって対応が分かれる部分かと思いますが、「うちはこうしてるよ！」というリアルな声を教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします！

ケアプランケアマネ

ケアマネ新人です。 本人が署名したケアプラン（要支援）を紛失。 コピーしたのは残っているので、おそらくコピーしたのと間違ってシュレッダーをかけてしまったと思われます。 個人情報漏洩紛失として事故報告を書きましたが、 新たにプリントアウトしたケアプランに本人の署名をもらってきて済ましてはダメなんでしょうか。

事故報告ケアプラン新人

1人夜勤中に、認知症の男性利用者にナースコールのコードで首を絞められました。 被害妄想があり、個室でナースコールのコードを首に巻かれました。 びっくりして声が出ず、逃げられませんでした。 ずっと強く絞めあげられたわけではなくて、数回に渡ってギュッと強く引き絞られた感じでした。 ギュッと引き絞られる度に呻き声が出て、視界が揺らぎました。 コードは首に食い込んで痛くて。 完全には絞まっていなくて呼吸はできたけど、息を吸うとヒューヒュー、ゼーゼー言うようになって。 意識は薄れなかったけど、酸欠で頭がしびれるような少しぼうっとした感覚になって⋯。 なんとか利用者の手からコードをはがして逃れました。 施設側はとても適切に対応してくれました。 利用者家族からも謝罪をされ、即日退所となり、今はいません。 10日経ってもトラウマでフラッシュバックして、毎晩眠れません。 呼吸はできたし意識は薄れなかったけど、頭がしびれたのが怖くて。 あと少し遅れていたら失神していたかもしれない。 朝までそのまま放置されていたかもしれない。 自力で逃れることができたのに、最悪の事態をいまだに想像してしまいます。 仕事復帰までに、少しでも心を整えたい。 私の経験同等、またはそれ以上の利用者からの暴力を受けた方いますか？ 教えてほしいです。

メンタル暴力ストレス

皆さんお疲れ様です。 認知症の利用者様に対してイライラしてしまう事ありますか？ 私は3年ちょっと介護の仕事をしていて特養、訪問、有料老人ホームとデイの兼務をしており、イライラ等はしたことないのですが、皆様はイライラしてしまう時はどのような対処をしておりますか？ 皆さんの意見お聞かせください

イライラ認知症ケア

最近、入居者様の介護度が上がった（重度化した）際の対応について悩んでいます。できる限り終の棲家として看取りまで対応したい思いもありますが、人員体制や夜間の医療連携、サ高住としての本来のコンセプト（自立支援・自由度）との兼ね合いで葛藤があります。 みなさんの施設では、どの程度の介護度まで受け入れていますか？また、重度化に対応するために工夫している医療機関や訪問介護事業所との連携のコツがあれば教えてほしいです。

看取りサ高住有料老人ホーム

夜勤の仮眠について、うちでは交互休憩を採用しています。必ず職員1人残り対応します。 仮眠は寝てもいいとおもうのですが、看護師より休憩&仮眠は足を休めるものと言われます。 みなさんのとこはどうですか？

仮眠休憩夜勤

夜勤です 一昨日の遅番でうんこカーニバル 今回の夜勤でもうんこカーニバル引き当てました 連日うんこカーニバルとか もう！！ほんとに！！介護士くそだわ うんこだけにな！！！ 残り3時間半 ラストスパートだな ちなみにうんこは漏れてた2人 全更衣と下衣更衣だったけど この涼しい時間帯で汗だくになりました ズボンの中にうんこ垂れ流しになるのほんと勘弁 足首までうんこ！！ それを手洗いしながら、やっと終わった時間かかったーあーくそ！ってなる ハイター付けたから1時間後洗濯だな

排泄介助オムツ交換介護福祉士

洗濯物の誤配が多くて困っています。 うちの施設では、各利用者さんごとに衣類を洗濯しているのですが、洗濯機や乾燥機から取り出す際に靴下など細かい衣類を取りこぼすと、他の利用者さんの衣類に混ざってしまいます。 きちんと確認しているはずなのですが、それでも誤配が起こるので、衣類に名前を書こうとなったのですが、利用者さんの持ち物にこちらの都合で名前を書くのはなんとかかんとか……。あまり良くないような雰囲気で有耶無耶になりました。 皆さんの職場では、どのような工夫をされていますか？

施設

超低床ベッドはどのような時に使いますか？ 昨日レビー小体持ちで立ち上がり頻回、転倒リスクが高い人のカンファレンスを行いました。 その中で日中から就寝時までの見守りについた話したりと色々したわけですが、僕が夜勤の時もたまに起きてくる事がありセンサーが鳴った時には担座位になっておりすぐに1人で歩かれてしまう。転倒リスク高く重大な外傷事故になる可能性が高いので超低床ベッドを使用を提案しましたが却下されました。 夜勤中は1人の為状況によってはすぐに対応できない事。 超低床ベッドを使用し本人が動き出しすぐに本人のところに行けなくても転倒による重大な外傷を軽減していく事を目的にあげられました。 却下した理由は身体拘束になる可能性があるから、だそうです。 施設としての言い分もわかります。僕が短慮な意見を提案したのもわかりますが、モヤモヤしてます。 ならなぜそのベッドを導入したのか疑問です。 以前使用する場合の目安はなんなのか、どのような時に使用するから聞きましたがケースバイケースなのでその時その時で話し合いましょうとの事で終わりました。 これらの話を聞きどう思うか意見が聞きたいです。 長文となってしまいごめんなさい。

身体拘束カンファレンスセンサー

ヒヤリハット、センサーマットの電源の入れ忘れがあります。切らないと移乗時、鳴りっぱなしで他のセンサーが気づかない。また、対応してないと思い、他職員がブッキング。なので、切ることが殆どです。 対応策として、良い方法はないでしょうか？ 何度か続いています。

センサーヒヤリハット

うちの職場のサ席は　基本1人ですが、サ席の仕事内容は　現場には　ほとんど出ずに、事務所で　電話対応や書類作成など、あと、キッチンの応援、ヘルパーからの相談などしています。他の職場では　どうなんだろう？

人手不足介護福祉士職員

みなさんの職場では外国人技能実習生はいますか？私の職場ではベトナム人とフィリピン人の技能実習生が働いてくれています。若くて真面目なので重宝されていますが、コミュニケーションが取りづらいという職員がいたり、上から目線で接する職員もいます。個人的にはそういう古い感覚をもっている職員はそのうち仕事がなくなると思いますが、みなさんの職場ではどうですか？

外国人介護士外国人職員

自治体に提出する書類いろいろあると思いますが、皆さんの施設では、誰が作成されていますか？施設の管理者？それとも本部の事務担当の人？

管理職人手不足管理者

デイサービスで働いています。 デイサービスは施設形態的にヒヤリハットの件数って少ないと思います。 私の働くデイサービスはヒヤリハットにあがる 件数がとにかく多い。 そしてこんなことまでヒヤリを書くの？？ってくらい細かい。 ①「例えば送迎でバックで下がって車を停めたいのに歩行者や自転車で往来する人が多くなかなか駐車できず。」 ②「昼食時の配膳の際に茶碗の上を持たないで配膳してほしい。口が触れる所は持たないで欲しい」※2回目の指摘 ③送迎で乗降場所を勘違いして違う場所に迎えに行ってしまう。御利用者は5分近く乗降場所で待つ。 ④好みの飲み物の提供間違い。トロミ・DMなし 私の働いているデイはこれらのヒヤリハットを書いています。 ④なのですが、間違えて飲み物を提供した際に「ごめんなさい。じゃあこれをきっかけに◯◯はどうですか？たまには」と冗談ぽく 聞いていた管理者が怒り心頭。「間違えておいてたまにはってなに？おかしいでしょ。」 私「はい？いやいや‥御利用者さんとのコミュニケーションですよ。冗談ぽく和やかな感じで怒りを浄化するようにしています。人によりますけどね。ずっと長年こういう感じでやってきているので」 管理者「‥‥苦笑い」 なんかおかしいですか？

ヒヤリハットデイサービス人間関係

ある朝、前日に来所された利用者Fさんが来所した日の昼食後の服薬をしていなかったと家族から連絡が来たことについて数人の職員が話し合いをしていました。 その事故があった日、私は休みだったこともあり状況が飲み込めてないので、輪の中には入りませんでしたが、この日の夕方の自宅の送りが私になっていたので… リーダーに『事故当日、休みで知らなかったとはいえ、知らん顔はできないので、大変、申し訳ないことをしてしまいました。以後、同じことがないように気をつけます。』など、謝罪をしてきたらいいかと尋ねると… 「連絡帳にも謝罪文を書いたし、管理者が電話して謝ったからしなくていいよ」と言ったのですが… さすがに『そんな、知らん顔はできないでしょう』と再度聞くと… 「家族が何か言ってきたら謝罪してくればいいけど、家族が何も言わなかったら、スルー(何も言ってこなくていいよ)してていいよ」と言うので… 知ってて黙ってるわけにいかないし、家族だって何か言ってくるだろうから、スルーなんかできねえぞ!!と呆れていると… 丁度、管理者がその場にきたので、管理者に 『リーダーさんに聞いたら、家族が何も言ってかなかったらスルーしてきていいって言われたんですけど、先にこちらから、一言、謝罪しておいた方がいいですよね』って尋ねたら… 「もちろん」と言われたので、自宅にお送りした際、謝罪をしてきましたが、 こちらの手違いからおきたことなのに、どうしたらスルーしていいっていう話になるんだろうと思うと、こういう考えをしている職員だから、私に対してはもちろん、他の職員や利用者に対して、相手のことを考えず、気分を害することを平気でいえるんでしょうね。 ということで、ちなみにこの日のリーダーは、嫌味姉妹の長女でした。

モチベーションデイサービス職員

服薬介助では、確認しながら対応していても、忙しい時間帯だと焦ってしまうことがあります。 誤薬や飲み忘れを防ぐために、皆さんが普段意識している確認方法はありますか？ 施設で決めているルールや、実際に行っている工夫があれば教えていただきたいです。

服薬モチベーションケア

介護は奥が深いなあと感じることが度々あります。 ちょっとした工夫で問題が解決すると、とても嬉しいなあと感じます。ぜひみなさんのエピソードもお聞きしたいです！ 私は精神科病院併設の特養で働いており、知的障害の方を担当しておりました。その方は60代で若くから入所されていたのですが、偏食で高カロリーゼリーのみの食事でした。ですがある日からゼリーを拒否するようになってしまい、体重減少、、、。 理由も話してはくれず、嚥下や体調は問題ないという判断で、まずは様子をよく確認することにしました。 そうすると、ゼリーを机に運ぶ瞬間から拒否をしており口にすら運べない状態。 見た目でもう受け付けないのかも、と思いダメ元でパフェの容器を準備。パフェつくってきたよーと持ってくと「パフェ！」といって食べてくれました。 ゼリー自体は何も変わってませんが、対応を変えたことで食事がとれるようになって、とても嬉しく思いました。 ぜひみなさんの嬉しかったエピソードも教えてください🌿

モチベーション

緩和ケア病院で働く３０代後半ママナースです。 皆さんの働いている病院でも 性格がキツく訪室のたびに ひねくれた話し方をされる方はいますか？ 私も人前なので正直イラッとしてしまうこともあります。 心を落ち着かせるためにやっていることがあれば 教えてください

看護師トラブルストレス

高齢者のエンターテイメントとは。どうすれば「楽しい！」という感情をもってもらえるか。

モチベーションケア人間関係

２児の子持ちの介護士です。 子どもの子どもで旦那の協力がなかなか得られず実家、義実家も遠方な為協力が難しくほぼワンオペです。 子持ちの方でフルタイムで働いている方どういう勤務時間で働かれていますか？

シフト

子育てと介護の仕事、皆様どうやって両立していますか？

育児人間関係職場

私は訪問介護事業所で働いていますが、職員の年齢層が高く、50〜60代の方が多いため、小さな子どもがいるのは私だけです。 そのため、子どもの体調不良や保育園からの呼び出しなどで休むことがあるのも私だけで、申し訳ない気持ちになることがあります。 お礼の気持ちでお菓子を持って行くこともありますが、休みが続く時は毎回持って行くべきなのか、それともかえって気を遣わせてしまうのか悩みます。 みなさんの職場では、お子さんの体調不良などを理由に休む職員さんはいらっしゃいますか？ また、休んだ後にお菓子などを持参されていますか？それとも特に何もされていませんか？ みなさんの職場の雰囲気や考え方を教えていただけると嬉しいです。

同僚人間関係職員

いつも新しい入所者さんが入って来た時はリハビリスタッフと一緒にADLを確認する時間がある。昨日は後輩くんとだったから話せる機会ができて🫪 一通りADL確認し終わってそれぞれの仕事に戻ろうとした時、👦🏻「○○さん、担当でしたよね？最近どうですか？」と。フロア内では2人介助で移乗してるから（身長180㎝近くあって片麻痺）👧🏻「もう、1人介助で移乗してます？」って聞いて、さすが男子！1人介助で移乗してるらしく。👧🏻「そろそろ更衣始めようかなとは思ってます」って話したりして。近々家族さんとの話し合いもあるから、👦🏻「今度面談ですもんね。出られますか？」👧🏻「その日、夜勤で誰かに頼もうと思ってます」👦🏻「またなんかあれば（もっぴさんに）聞きますし、（僕にも）聞いて下さい」って言ってくれて。 このやり取りをした夕方に、話してた入所者さんがちょうどおっと！？っという行動をして、後輩くんにこういうことがあってこういう対応に変えましたっていう報告をして、その日は終了。 今日もその入所者さんのことで話したいことはあったんだけど、新規の入居者さんの対応で忙しくて話す暇なくて。今日は話せず終わりかななんて思った仕事が終わる10分前に、昨日一緒にADL確認した入所者さんのことで話しかけて来てくれて。でも、ほんとは看護師に聞きたかったみたいだけど、ちょうどその場に看護師いなかったから私に話しかけただけだったけど、それでも嬉しかった🥺 後輩くんとは、ていうかリハビリスタッフの人ほとんどと仕事の話でしか話すことないから、後輩くんとプライベートの話ができたり、ご飯に行ったり、インスタフォローし合ってる後輩ちゃんがうらやましい😭まあ、同期っていうのが一番大きいんだろうな。例の後輩ちゃんだから余計そういう感情を抱いてしまう。

2人介助面談後輩

グループホームで週2回、夜勤専従で働いてます。 去年の12月からめまいか月2.3回おこるようになり、内科に通院したら、内耳で脳外科に通院したら、片頭痛からくるめまいと言われました。 今まで夜勤中に2回、めまいで同僚に電話して、助けてもらいました。 今度、耳鼻科に通院する予定です。 夜勤中、めまいした経験のある方いますか？ 1人で夜勤してるので、いつめまいがくるのか不安でいっぱいです。

夜勤専従同僚体調不良

腰痛持ちの介護士です。 この仕事柄どこかしらに負担がくると思います。 できるだけ長く続けるためにみなさんがしている自分の体のケア方法を教えてください。

腰痛

介護現場での腰痛予防について教えて下さい。私は普段からボディメカニクスを意識していますが、どうしても腰に負担がかかってしまいます。みなさんが普段から実践しているストレッチや、愛用しているコルセットなどがあれば知りたいです。

腰痛

小規模デイサービスの職員です。 暑くなってきたので、施設では、夏恒例のおやつ。かき氷を来週から始めようと思ってます。 簡単にできる寒天ゼリーも作ろうと思っています。 みなさまのデイサービスでは、夏はどのようなおやつを出しますか？ また、夏ならではのアクティビティがあれば教えていただきたいです。

おやつデイサービス介護福祉士

ご利用者様から威圧的な態度をされます。 特定のスタッフだけなのですが、1人のスタッフにはある日突然無視され、杖を思いっきり床に叩きつけて…威圧的な態度です。もう1人はそのスタッフの言動が気に入らなかった様子で…その件に関してはそのスタッフにはあまり余計な事は言わないように…と伝えましたが… それと私には無視したり、もちろん威圧的な態度で接してきます。 ケアマネも最近担当が代わりよくわからない様子です。 このままだと無視されたスタッフの体調も考えないといけないと思うのですが… 何がなんだか改善の余地がない状況です。ケアマネより私に直接話すと言っていたのですが、何も言われずただただ無視され、対応に困ってます。

デイサービス人間関係ストレス

派遣でデイサービスの初日から、入浴介助をやらされました。始業時間から午後３時までです。１ヶ月経ちましたが変わりません。どう思われますか？精神的にボロボロです。

派遣入浴介助デイサービス

介護現場で介護ロボットを導入してる施設はありますか？私の施設は、特にこれと言ったものがなくて…。既に導入してる施設さんありましたら、どういうものを導入してるか教えて下さい。

老健特養施設

はじめまして、特養で長年働いているチロと申します。皆さんに、大柄な利用者のベッドから車イスへの移乗について工夫されていることをお聞きしたいです。私はいつも声かけを丁寧に行い、お互いのタイミングを合わせるように意識しているのですが、どうしても腰への負担が気になっています。みなさんの職場では、スライディングボードなどを積極的に使われていますか？それとも介護方法のコツなどがあればぜひ教えて下さい。

特養

ストレッチャー浴の機械は何を使っていますか？私の施設では、ミスト浴の美浴（びあみ）を使っています。オススメのストレッチャー浴の機械があれば教えてください。

機械浴入浴介助施設

障がい者施設（身、精、知）、特養と経験しましたが来月より老健に入ろうと面接しますが老健のメリット、デメリットがあれば教えて欲しいです。

老健介護福祉士施設

私は、老健の認知症病棟で勤務しています。 残業時間が40〜30時間になっています。早番から遅番の勤務のときや早めの出勤のシフトになっているのがほとんどです。夜勤明けで残業してるのが当たり前のような感じになっています。 皆さんのところは、どうですか？

残業人手不足シフト

老健に勤務されている介護福祉士の方に質問があります。 同じ介護福祉士の資格を持っていても、支援相談員と介護職員(ケアスタッフ)は完全に分業ですか？ それとも支援相談員も相談業務の時間以外はケア業務に入るのでしょうか？ 常に現場は人手不足ですし、兼業が当たり前だったりするのでしょうか？

相談員職種老健

私は有料老人ホームに勤務しています。 訪問介護としてサービスが組まれていますが、みなさんの事業所では必ず時間を守って訪問していますか？ 例えば9時〜20分間　排泄介助があったとしたら、必ずその時間に入っていますか？ それとも施設内のことなので、多少介入時間や訪問時間が 前後することはありますか？ ぜひ教えてください！！

有料老人ホーム訪問介護施設

所詮ケアマネ（様）なんだろうなと思います。 ケアマネの方、気を悪くされたら本当に申し訳ありません。 ケアマネは利用者様の懐事情とかいろんなところ見ながらプラン決めてると思います。 そりゃ利用者にお金出させたくない、いい顔したい、ありがとうっていってもらいたい、そんな感じでしょう。 「現場のヘルパーに頑張らせます」とか言って時間で間に合わないようなプラン作って「出来なきゃヘルパーの能力不足」って「あんたのところのヘルパーは」って言うんでしょうね。 ヘルパーいない、入ってくれる事業所がないと嘆く前に「あたし、ケアマネ、あたしを怒らせたらアンタのところには仕事回さない」とか脅迫まがいなことを言う。 すみません、このようなケアマネさんはごく少数ですよね。 私は現場のヘルパーです。文句は上に言っているので上が私のいうこと「ウンウン」と言っておきながらケアマネにはいい顔して仕事回してもらおうと思っているのか、「あんたが頑張ればいいの、ケアマネの決めたことにははむかえない」と思ってるのかは分かりませんが。 戯言です。

ストレス

管理者、もしくはサービス提供責任者の方にお聞きしたいです。 訪問介護の正社員です。 サ責になるつもりはなかったのに、入社してすぐにサ責になってしまいました。 しかし、基本給が上がったわけでもなく、手当てもありません。 他の事業所の求人は、ヘルパーとサ責は分けて募集かけていて、サ責のほうが若干、お給料高く提示されているのを見たりします。 皆さんのところはどうですか？ お給料変わらないのだったら、サ責ではなくて一般の職員のほうがいいのにと思ったりしてしまいます。 空き時間ほとんどなく支援が入っているので、事務仕事は休憩時間かサービス残業30分です。

給料訪問介護

私の勤めるグループホームでは、入居者の嗜好品・健康食品は、家族に購入・持ち込みをしてもらっています。 ですが、ある入居者の健康食品に対しては、特定の職員が定期的に購入しています。 その理由として、購入できるスーパーが限られている機能性表示食品のチョコで、家族は多忙でチョコのためだけにそのスーパーへ行く時間がないとのことです。 この入居者本人は不安になりやすい性格のため、チョコがなくて不穏になるくらいならと、よかれと思って特定の職員が家族からお金を預かり、自身の買い物ついでに定期的にチョコを買ってきています。 この職員の行動は施設・職員としての範疇を越えていると思うのですが、長年勤めている職員のため周りも注意できずにいる状況です。 このように、入居者の家族の代わりに職員が個人の物品を定期的に購入することはありますか？

家族グループホーム職員

研修動画見て知ったのですが… グループホームでナースコールがついてない施設はありますでしょうか？ ナースコールがついてないと虐待になると研修で習ったのですが…。

虐待コール研修

7月から、障害者グループホームに、介護職として勤める、64歳の男性です。何かアドバイス、お願いします。

障害者グループホーム

いつも皆さんお疲れ様です 私は,小規模多機能ホームの正社員として 働いていますm(_ _)m 今正社員 パートが少なく、 私ら正社員は月ほぼ夜勤ばかりです。 日勤や遅番などほぼありません そこでなんですけど、 パートさんで決めたことや日中でいつ人でしか決めず、その日いない(主に正社員)人は 利用者のことに関しても、方針?にしても色々ありますが、私ら知らない(聞いていない)！って事が多く、聞いていないのに、なんで知らんかったん⁉️今更！などと言われます 連絡簿、グループLINE、カンファレンス はありますが、 どれにも書かず、決める。 または、その場でいた人できめるなどがあります。 どのようにしたらみんなに伝えてくれるのでしょうか？？

人間関係施設職場

私は地域包括支援センターで働いています。小規模多機能型居宅介護支援事業所を紹介することも多々あるのですが、事業所によって対応の範囲がバラバラなのが気になっています。 あるところでは、介護度によって訪問・通所回数を決めていたり、他のところでは必要に応じて制限なく対応していたり。 みなさまの身近な事業所はどのようにされてますか？

居宅仕事紹介

皆さんお疲れ様です。自分が勤めてる小規模多機能型居宅介護で入浴は介護職しかしないと今日会議で言われました。というのも、ハルーンバックをしてる方のチューブを外したり接続したりをしてるのですが、基本ナースが居る日は医療行為にあたるのでお願いしてますが、そのナースから「なんでナースがしなきゃいけないの？ナースが居ない日は介護がやってるんじゃないの？」と動いてくれません。以前勤めてた小規模多機能型居宅介護はナースも入浴、訪問、レク、送迎など介護と同じ仕事してましたが、今勤めてるところは、入浴も送迎もしません。なのでせめて入浴ぐらいはやってもらいたいと会議で言ったら、管理者は「入浴は基本介護がしますので」っとシャットアウトです。皆さんの小規模多機能型居宅介護でナースは入浴してますよね？夜勤は人それぞれですが、入浴、訪問、食事介助などはしてますよね？なにかアドバイスがあれば教えていただけたらと思います。よろしくお願いいたします。

医療行為居宅会議

昔支援していたご家族から、伺った話です。子供に知的障害があって片時も目が離せなかった。夫は仕事で忙しく、子供の世話は専業主婦でも毎日本当に大変で、障害者の施設で預かってもらえたことでようやく安心して夜眠れるようになった、本当に施設の人にはお世話になったと涙ながらに語っていました。 何十年か前の話だと思いますが皆さんが働くおかげで救われているご家族がいることをお伝えしたくて投稿しました。

障害者家族ストレス

就労継続支援施設で調理室でオーブンや火を使い作業をする際、エアコンは気温何度以上から付けていますか？ やはり室温を28度に保つように温度設定されるのでしょうか？ フロアは28℃設定でも良いと思うのですが調理室は熱がこもり湿度も高いのに、先日上司に28℃設定厳守と言われました。 外気が30度を超える日は利用者の調理室作業は無し、暑くて無理な職員は外し、暑さに耐えられる職員が調理室での作業をする。 理由は職員のみの調理室作業でエアコンをつけると利用者から涼しいところで作業してずるい！と指摘されるからと説明され、困惑しています。 夏本番前ですが利用者は厚手の長袖白衣で腕まくりも出来ない為、すでにかなり暑いと思うのですが…。 ちなみに私の勤務先では30度を超えないと窓を開けて巨大扇風機のみです。

調理障害者施設

障害者向けグループホームへ転職を考えています。 ロング夜勤の経験はあるのですが断続勤務はしたことがないため、どんな感じか知りたいです。 電車で通勤予定なのですが、近所に住まないと体力的に厳しいでしょうか？

シフトグループホーム転職

おむつ交換時の清拭について。 今まで働いてきた施設では、おむつ交換時に使用するのがタオルか使い捨てのウェットティッシュでした。今の時代ウェットティッシュのほうが衛生観点から主流なのでしょうか？タオル→ウェットティッシュに交換した施設もあります。(タオルの場合は消毒し使い回していました。)

オムツ交換ケア介護福祉士

適切なオムツの選び方は、やはり使用時間と排泄量の兼ね合いで調整なのでしょうか。支援者の負担を少なくと思えば、なるべく交換頻度を減らすべき、皮膚トラブルや横漏れリスクを踏まえれば、こまめに交換すべき、と思うのです。いつも経験則なので、何か指標的な基本があれば教えていただきたいです。

訪問介護ケア

開きのオムツ➕横当てパットしてますか？ 寝たきりの利用者さんのオムツの当て方について、みなさんはどうしてますか？ 私が働いている施設では、女性は開きオムツ＋パット、男性は開きオムツ＋パット＋尿取りパットで対応してます。 でも尿量が多かったりで漏れる回数が多い方には、横当てパットしてます。 でも利用者様にとっては不快なのでは、、？意味あるのかな？と思ってます。 みなさんは、横当てパットをしてますか？

寝たきりケア施設

入浴介助で着ていたTシャツがワールドカップバレーのジャニーズWESTとコラボしたTシャツ。 暑いししんどいから、せめて好きなTシャツを着て介助しようと選んだTシャツ。 別のフロアの利用者さん達で私はリフト浴の介助をしていると「可愛いTシャツね☺️」と言われ「そうでしょ？去年のバレーボールの世界大会で好きなアイドル達が応援してて、グッズとして売ってたからかったんです✨」と言うと「ジャニーズ…(きっとWESTの読み方分からなかった)あなたジャニーズが好きなのね😊」と。 大好きと伝えると「私もよ、あなた嵐は好き？」と聞かれ、1番好きと伝えると利用者さんが嵐のメンバー3人の名前を言っていき「後2人…。どないしよ、あと2人名前がでてけぇへんわ😩」と言うと近くの利用者さんが「櫻井くんと二宮くんや」と😂😂 そこから、リフト浴で介助を行っていた利用者さんが「SMAPは今はどんな事してるの？」とあり、事務所にはキムタクしか居ないこと、SMAPは解散してしまった事等伝えると残念そうにしてましたが「けど、皆元気なんやろ？なら言いやん😊」と(笑) そこから利用者さんは「キムタクは工藤静香と結婚したんやったけ？子どもは？」と。 最初の嵐で私のジャニオタスイッチを破壊してきたので、入浴介助でなければマシンガントークに成程(笑)近くにいた職員がその利用者さんに「この子にその話したら永遠に話すからあかんよ(笑)」と言われるほど(笑) 年齢や認知症の事を考えても、嵐のメンバー3人とキムタクが誰と結婚したのか覚えていた事に驚きながらも嬉しかったな～😂

ST子供入浴介助

皆さんの職場には、健康診断がありますよね？ 健康診断受ける日は、公休で取っていきますか？それとも勤務内に受けて仕事に戻って勤務始めるんですか？ 健康診断の為に、有休を使って受ける職場もあるんでしょうか？？

健康休み職員

早期退職で迷っていて質問しましたが… やはり辞めようと思っています。 通算で10年ほど高齢者分野でお仕事し、B型作業所で5年ほど働いた後、年明けから障害者施設で生活介護をしていますが… 突然の他害(暴力)がある方もいたり(私もやられる)、昼休み利用者さんと同じ食堂で見守りしながら食べなきゃならない、昼休み時間いっぱい取れない…で不満を感じていました。 食事中、食べながら少し携帯を見ていた事がパート職員の間で良くないんじゃないかと話題になってしまった事が判明しました…。見守りの時間なのに携帯見ていると陰でパート職員さん達に言われていたそうです。 私から言わせて貰えば、食事時間＝昼休みなのに何故ダメなのか？自由時間もないし、食べ終わったらすぐに現場戻らなきゃならないような体制が良くないのでは…と言う気持ちでいっぱいです。 考え方は色々あるかもしれませんが、昼休みのはずなのに全然休まらず、挙句複数に陰口叩かれてたのがショックでした。 週明けから仕事行けるかも分かりません。 前職のB型はやはり昼休みの自由度が低く(今のところよりは数段マシ)、それが辞める一因にもなったのにそれ以上嫌な事になってしまい…落ち込んでいます。 前回質問した際、皆さんからの意見に元気が出たので再び投稿させて頂きました。 こんな私にエールや経験談をください！

昼休憩陰口障害者施設

社内研修が定期的にあり、外国人スタッフもレポートを書かなければいけないのですが、全員が白紙か「がんばります」の一言で返ってきて、 初めての研修なら目を瞑ろうと思いましたがもう数回目とかなので頭にきてしまい、翻訳アプリを使いながら 「これは本当にダメ。この研修を受けて何を思ったか、何が分かったかを伝えることも仕事です。これは仕事をしていません。日本語が難しいとかどうでもいいから３行以上ら書いて下さい」 という旨を伝えると全員が「ごめんなさい」と萎縮してしまいました。 普段は言動がキツくならないように気をつけているのですが、こればかりはブチ切れ寸前を抑えていた状態だったので……パワハラになってしまうのでしょうか。

介護福祉士人間関係職員

今の会社に入社して4年、介護の仕事も4年目、夜勤がいないから夜勤専従してくれと言われ3年、介福取った途端サ責よろ。 昼間なんか寝てたから朝から昼間のことなんかわからず ヤダ

ストレス職場