羅奈

生まれつきワガママで一度も働いたこともなく、 生活保護の利用者さんがいます。 この方は身寄りがないです。 厨房の食事は食べたいものがないからと食べないことが多く、せっかく提供しても「いらないからカップラーメンにお湯いれて！」と偉そうに言い、介護側は「せっかく厨房が作ってくれているし、栄養も考えてあるから厨房の食事を食べた方がいいよ。」と伝えて食べてもらうようにしていたのですが、「うるさい！」とご立腹。 事務員がその人にだけ特別扱いして甘やかしてすぐカップラーメンにお湯を入れて持っていってあげていました。そのため、食事を断ればカップラーメンが出てくることを覚えて厨房の食事をほとんど食べなくなりました。 ほとんどカップラーメンとお菓子しか食べない人になりました。 1番の売り上げになっている利用者さんなので、 食事のことだけではなく何でもその人の言うことを聞く事務員と、その人にだけ特別扱いしたり甘やかしたりしてほしくない介護側で対立。介護するのは介護側なのに何でも決めるのは事務員。大変な思いをするのも介護側。 結局その利用者さんはそんな食生活をして半年で 貧血になり髪の毛もほとんどなくなり、ぶつけてもないのに内出血が全身にできて結局白血病でした。 本人さんが厨房の食事を食べなくてカップラーメンを提供し、余計に厨房の食事を食べなくなったことが よかったのかわかりません。みなさんはどう思いますか？ 事務員は「食事を食べないからカップラーメンを食べたらいい」 介護は「カップラーメンを提供することによってさらに食事を食べなくなった。カップラーメンを食べてなかった時は嫌々でも食事を食べていたから厨房の食事を食べてもらったらいい」です。

食事ケア職場

私の上司は自己中です。 他の職員の事なんて考えてくれるわけもなく自分がしたくないことはしません。嫌いな人の入浴や怪我の処置や 排泄介助など、、、。欠勤者がいて代わりに自分がします！と言ったにも関わらず結局口ばっかりで全く動きませんでした。しっかりしている利用者さんが、「今日怪我の処置に来てもらってないけど誰が対応してくれる？」って言うのでその上司に伝えたら行って対応したのですが初めての対応で誰の処置をしないといけないのかも分かっていないし、処置をしないといけない利用者さんを教えてあげたのですが認知症の利用者さんなので結局バレないとでも思ったのか対応されませんでした。 他にもどの職員がどの利用者さんの入浴をするのかをその上司が考えているのですが、嫌いな人は絶対自分につけず他の人に対応させます。前に「私が考えてるんだから嫌いな人は自分につけなきゃ良いだけだし。」と話されました。利用者さんはみんなその上司の事を嫌いなので嫌なことや対応して欲しいことがあってもその上司には言われません。その上司も「誰に何にも言わせねーし」と言われました。 毎日腹が立つことばっかりです。 そんな上司でアリなんでしょうか。社長とかもみんな知っていて注意をしても直らないので諦めている部分があります。みんなのストレスがやばいです。 最近びっくりしたのは、利用者さんの家族さんから貰ったお菓子（人数分用意してくださっていた）をほぼ1人で食べ切っていた事です。 普通上司ならみんなに配ったり声かけしたりするんだと思いますが、、、 あまりにも人のことを考えないと言うか幼稚と言うか、何なのか上手い言い表せないけど周りのことを気にかけることができなさすぎる上司で嫌になります。 直ることはあるのでしょうか

モチベーション上司職員

パッドやティッシュなど家族さんに連絡して 持ってきてもらう方が多いのですが、 職員誰も家族さんへ連絡してくれてない時が多いです。 私が三連休後に出勤したら、「あとパッドが２枚しかないじゃん」「おしり拭きもあと数枚しかないじゃん」ってことが多々あり、私が電話しています。 早めに連絡するように言っているのですが、見て見ぬふりです。 私が電話するときに在庫が少ないことをお伝えすると、優しい家族さんが多いので文句は言われたことはないですが、普通もっと早く言え！って思いません？ 家族さんに急ぎで持ってきてもらうことが申し訳ないです。 何か対応策ありますか？ みなさんは物品の在庫のチェックとかの担当者がいたりしますか？どう対応されていますか？

家族施設職場

認知症はなくただワガママで人の言うことを聞かない女性寝たきりの利用者さんがいます。 全て言うことを聞いてくれないと不機嫌になりご飯を食べなかったり、オムツ交換も拒否して噛みつこうとしたりします。 この利用さんは骨粗鬆症で週に一度の起床時に骨粗鬆症薬を服用されています。 この薬は服用後30分は座っていないといけないし、水以外は飲んだらいけないし他の薬も飲んだらいけません。 しかし、この利用者さんは言うことを聞くわけはなく この薬と一緒に食後薬も飲み、すぐ横になります。 朝食は食べません。 Drに報告したらその利用者にちゃんと守って！と話されましたがもちろん聞くわけもなく。 ただのワガママだし、介護士なら良くしてあげようと考えないといけないのですが、この利用者さんには正直 そう思えません。 良くしようと考えても言うことを聞いてくれないので 自分がいいならもう好きなようにして！としか思えません。 介護士としてダメだとは思いますが、こういう利用者の対応は親身になって考えますか？

施設ストレス

病院とか施設で食事制限がない方が夜間に本人持ちの お菓子が食べたいと言われたら対応しますか？ ちなみに自分で起きて食べることができないので介助しないといけない人です。

食事ケア職場

年末年始とかゴールデンウィークとかの手当ってありますか？ある方は1日いくらありますか？ 他にも珍しい手当とかあったら教えて欲しいです。

年末年始手当モチベーション

私は正社員で今まで夜勤をしていましたが、 夜勤専従を何人も募集して応募があり 今は夜勤専従が３人もいるので、他の人の夜勤がなくなりました。そのため給料が減りました。 最初は夜勤あった方がいいと思っていましたが、 夜勤がない暮らしをしてみると慣れてきて今は夜勤は しなくてもいいかなと思っています。 皆さんは給料減らので夜勤したいですか？ それともしたくないですか？ 夜勤してた頃は手取り21万くらいで今は18〜19万くらいです。

夜勤専従給料夜勤

私によくしてくださる夜勤専従の方がいます。 その方は夜勤明けに絶対に30分適当に時間を作って残業手当を稼いでいます。 夜勤中にする仕事をやらずにとっておいて 夜勤が終わった時間からし始めたり、 急にお薬手帳をあいうえお順に並べ替えたり、 時には全く仕事に関係ない町内の書類を作り始めたり、、 前に上司に聞いたらどんな理由であれ30分残ったんだったら残業代は出ます。と言われました。 そしてこの前上司との面談がありこの夜勤専従の人のことを言いました。仕事に関係ないことをして残業代でるっておかしくないですか？って。 そしたらそれを上司が他の管理者に話してその管理者が仲の良い部下にバラしたことで、 結局私が話したって本人にもバレてしまいました。 管理者なんだからそこは話すべきではないと思いません？ もう何も言えないです。

面談残業夜勤明け

ペット同伴の介護施設ってあんまりないでしょうか？ あったら最高だし働きたい人増えると思うんですが。

モチベーション施設

私の職場は職員用トイレが一つしかなく 男性も女性も一緒です。 最近入ってきた女性社員が「職員トイレが一つしかないとかやってられないです。もう辞めます！」と１週間で 急に辞められました。 それだけが辞める理由だとも思えませんが、 私は正直トイレが一つの事を全く気にした事がありませんでした。 職員トイレが一つしかないのはありえませんか？ それが辞める理由になりますか？

トイレ退職施設

夜勤明けで定時に仕事が終わってるのに30分職場に残って仕事とは関係ない私用の内容の書類を作ったりしてタイムカードを通すのが勤務時間終了後30分以上経ってからです。 上司に仕事じゃなくて残業してた場合、給料はでるのか？と聞いたら「私たち上司はどんなことをしているかは分からないし、30分後に退社したなら残業手当を出します」と言われました。 ありえなく無いですか？ ちゃんと仕事をしていてなら分かるのですが、自分の家の関係の書類を作ってました。 そんなんで残業されて手当が出ることに腹が立っています。

タイムカード夜勤明けモチベーション

介護士のみなさん！ 勤務時間何分前に職場に到着し、仕事は勤務時間何分前に始めてますか？

モチベーション施設職場

①私は感じませんが、職場内に体臭があると言われている職員がいます。 私はリーダーでしたが、「◯◯さんは体臭があるから体臭がひどくなったら教えてください。」と施設長からメールで送られてきました。全リーダーと事務員に一斉送信で送っていました。わざわざそんなメールを送る必要ってあるんでしょうか？私は自分自身の匂いに自信があるわけじゃないし、そんなメールを送られた本人の気持ちになったら可哀想で。 ②人事考課で事故評価と来期の目標を全職員に周知。 こんなことする意味ある？ ③一年に一回頑張ってると思う職員1人を選び理由を書いて投票し、投票数が多かった方は会社全体の総会で挨拶をしないといけないです。一票でもあった人は後日に投票された理由を書かれた紙が本人に配られます。１票もなかった方はなんかショックだし、前に施設長が◯◯さんは一票もなかったとバラしていました。それでほんとに嫌になったし、わざわざ嫌になる人が出るこのような事をする必要ある？って思います。この投票制度って必要だと思いますか？正直モチベーション下がります。

施設長モチベーション職場

私の祖母は７０代で認知症です。 デイサービスに週３回通っていますが、 入浴を拒否し入りません。 家でも入らず3ヶ月は入ってないです。 言っても「入ったからね！私を懲らしめようとするな」 と言います。時には「私なんて死んだ方がいいでしょ。」と言い家を出ていくことがありますが、 なぜ出たか忘れてすぐ帰ってきます。 薬は増やしてもらったのですが、全く改善されてないです。 家で風呂に入ないため入浴目的でデイサービスに行ってもらうことにしたのに結局入らないとか意味ないです。 介護士の私からしてもこういう利用者さんはいないし、 対応策がわかりません。 何かありますか？

デイサービス愚痴ストレス

私は1年間リーダーをしてみて疲労困憊。異動になったタイミングもあり頭も体もついていかず、ストレスで熱が出る病気になりリーダー下ろしてもらい部署も戻してもらいました。 それから半年経ちましたが、今は病気は治ってます。 最近またリーダーになるよう上司から言われました。リーダー手当は1万円ですが、仕事内容が増えまた病気になる気がします。正直ストレスであの時みたいに仕事の日に毎回38.5℃くらいの熱が出るのが辛いし、妊娠を考えているのでストレスなく働きたいのが今の気持ちです。 断るのは逃げだと思いますか？

妊娠異動上司

同じ質問すみません。 上司が職員Aと性格が合わず施設長に相談したらしいです。内容は「Aさんと色々合わなくて仕事を辞めることを考えています」と話したらしいです。 その後施設長はAさんを呼び出し「上司とあなたが仲良くないって職員から聞いたけど上司のことをどう思っていますか？」と聞いたらしく、Aさんは誰がそんなこと言ったの？と腹を立て、職員みんなに聞いてまわっていました。 結局誰も言っていないと言うので、Aさんは社長に電話をしてこの事を話したらしいです。 そしたら社長は、上司自ら言ったということをAさんにバラしました。 社長という立場個人情報だし、その事を言ってはいけないと思いません？ また、施設長が上司の名前を出さず職員から聞いたと言った事にAさんは腹を立てています。 「普通上司があなたと合わないって言ってるけどあなたはどう思ってる？って名前出してほんとのこと言うでしょ？」って、、。 みなさんはどう思いますか？プライバシーの問題でもあるので、私は施設長が名前を出さずに話をしたことは正しい対応だと思っています。

上司愚痴人間関係

アジア旅行をした時にトイレにトイレットペーパーを 流せませんでした。 介護施設って認知症の方もおられるのでどうしてるんだろーって疑問に思いました。わかる方おられますか？ ポータブルトイレ使用なのかなと思っていますが、、

トイレ認知症

鼻血が出て大量出血だったため、家族さんに連絡したところ鼻を押さえといてください。と言われました。鼻血出てた時間は夜中でしたが、2人いる時間帯だったので、３０分本人さんに押さえていただき、それでも止まらなかった為私が1時間残業し押さえましたが止まらず。結局救急搬送しました。 今回はたまたま2人だったので私が押さえましたが、 今後1人の時間帯の時に止まるまで押さえといてと家族さんに言われたとしても絶対に無理です。 本人さんは認知がある方なので、押さえとくように言っても無理だし、、、 この場合どうすべき？

トラブルケア職員

寝たきりの認知症はない利用者さんについてです。 元々ワガママでコール頻回な利用者さんですが、 排泄介助でパッド交換の時にパッドが鼠径部に当たって痛いから最初からやり直してとコール頻回の時があります。直してもやり直してと５回くらい訴えが続きます。それは決まって不機嫌な時です。職員が忙しい時間帯のコールが多いし、職員を困らせようとしてるとしか思えません。 痛み止めの坐薬を毎日入れています。 寝たきりなのに元々リハビリパンツに小さいパッドを使用していて毎回尿漏れでした。その時からパッドをやり直してのコールは頻回でした。 オムツに変更し、パッドを大きめに変更したことによって尿漏れは減りましたが、パッドを最初からやり直してとのコールは治らないです。 そこで飛んで出てきたのが介護はしない事務員、、、 パッドが痛いなら小さいパッドに戻したらいいじゃんと利用者に話をし、小さいパッドを準備していてそれから「小さいパッドにして！」とコールが鳴り止まなくなりました。何日か小さいパッドにしてみましたが、 直して！とのコールは変わらないし、また尿漏れの頻度が増えました。 忙しい時間帯にズボンや防水シーツを変えたりするのは介護側なのに勝手に決めるのは事務員です。（ヘルパーの資格は持ってるらしいです。） いまは大きいパッドにしていますが、コールは変わらず さらに排尿がなく綺麗なのに「いまつけてるオムツを捨てて新しいのにして！」とか言い出しました。 本当に対応できないです。介護側が事務員に「相談なしに勝手に決めないで」と言ったのですが、効果はないです。その利用者は生活保護ですが、介護度が高く施設にとってはダントツ1番の収入源なので「神様のように扱って！」と事務員は言い、1人だけ特別扱いされています。 オムツ交換は上記のような感じなのですが、コールは頻回で昼夜逆転しており夜に「パン食べるから起こして」「コーヒー飲むから起こして！」とコール頻回になり本当いい加減にして！ってなります。 　　 他の方の対応していて終わったら行くことを伝えても待てずコール鳴りっぱなしで本当腹が立ちます。 職員みんなこの利用者がいないといいのに。と言っています。 色々書きましたが、排泄介助の対応はどうすべきだと思いますか？

排泄介助コールモチベーション

私の職場は10時間労働、休憩1時間で職場に11時間います。 勤務時間が長い分、週休３日です。 いままでは最高3連勤でしたが、最近は4連勤ばかりで本当しんどいです。同じく10時間労働する人はみんなしんどいって言っていますが、勤務表を作るのは施設長で介護の現場をすることはないし、何をしているのかもわかっていないためしんどさは分からないと思います。 4連勤はしんどいので辞めてほしいと伝えたのですが、 正社員がもう1人入らないとどうしてもこの勤務しかできなくて。と言われました。 いままでは同じ条件でしたが、違う人が勤務表を作ってた時は余裕でいい勤務を作ってくれていました。 今の施設長がいいシフト作るの無理って言ってるってことは本当に無理なのでしょうか。 皆さんは10時間労働の4連勤ごときて文句言うな！って思いますか？

休憩モチベーション職場

以前勤めていた老健では、夜勤ができて一人前！と上層部の考えがあり、介護技術や接遇面などでは全く評価されず、『日勤しかできないなら、1とはみなしません。評価されたいなら、夜勤してください。』と言われていました。出産後、シングルマザーとなり、子どもが学生の間は夜勤をしたくなかったのですが、家庭環境などは全く考慮してもらえず、常に評価は低いままでした。夜勤している新人介護士の方が評価されているのかと思うと、やる気がなくなりますが日勤同士でモチベーションを高めながら勤務していました。みなさんの職場では、どのように評価・査定されていますか？

評価家庭子供

住宅型有料老人ホーム勤務です。排泄ケアについて、ソープ洗浄は推奨されますか。施設内でも統一されておらず、私は不要だとおもっていますが、いかがでしょうか。

排泄介助オムツ交換

皆さん会議は月にどれくらい参加されますか？全体的な会議に、委員会？など、残業なら月に何時間くらい会議系でありますか？

委員会会議残業

今はパートで働いています。 正社員に復帰したいと思ってるのですが、 ①レクが苦手②電話対応ができない ↑これが壁となってなかなか踏み切れません。 今までは｢若いから｣で許されてましたが もう若くなくなってきました。 自分の甘さが原因なのは理解してますが… 同じような方いらっしゃいますか？ アドバイスがあれば教えていただきたいです。

正社員パート施設

皆さまが勤めている施設等では、原因が特定できない内出血は事故として報告していますか？それともヒヤリハットとして報告していますか？

記録ヒヤリハット施設

会社全体の親睦会の係になったのですが、ビンゴの景品について何か良い案はありませんか？ 予算は３０００円から３００００円、昨年そういった会が無かったから豪華なんだそうで予算が多いです。

職場

今月で介護職員歴10年になりました！ 10年色々あったけど介護福祉士・ケアマネも取得して様々な経験ができて良かったです！ 6月からケアマネ職を挑戦します！ 頑張ります！ 介護職からケアマネへ転向するにあたりアドバイスや気をつけける事があれば教えて欲しいです🙇

ケアマネケア介護福祉士

皆さんは副業したりしてますか？今までやってきた、または現在進行形てやってる副業あれば教えてください！

副業

グループホームで働いてます。 利用者様が亡くなられた後の、通夜直後の弔問について質問です。 私の勤務している施設では、管理者はもちろんですが、職員も「行ける人は弔問に行く」という雰囲気があります。強制ではないものの、実際は私以外の職員はほとんど行っています。 私は仕事とプライベートの線引きをしたい気持ちがあり、弔問には行かないようにしています。 ただ、周りがほぼ行っているので、「行かないの？」というような空気を感じることもあり、正直少し気まずいです。 とはいえ、周りの目を気にして行くのも違うのではないか…とも思っています。 もちろん、利用者様への思いがないわけではありませんし、勤務中はしっかり関わらせていただいています。 同じように弔問には行かないと線引きをしている方はいらっしゃいますか？ また、皆さんの施設ではどのような雰囲気でしょうか。

葬式グループホーム介護福祉士

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で働いています。36歳ですが、若手に入っています。 私より若い職員があと2人おり、20代、30代が全体の2割くらいなイメージです。50代が多く、全体の6割くらい。 皆さんの職場は20代、30代の割合は多いですか？

職員

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。 買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。 買収される前の会社はそれでよかったそうですが、 今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

愚痴らせてください。 介護職員がミスするとすぐに威圧的な態度で「インシデント書いて」「今のはヒヤリやな」と言うのに自分にミスがあった時は無かったことにしてインシデントを書かないナースは何様なんでしょうか！？ 普段から介護職員をこき使ってきたり見下してくるけど、職種違いますからって言いたい！！ 看護と介護が寄り添える職場ってあるんですかね…

看護師愚痴ストレス

最近、広告で介護の求人をよく見るんですが本当に介護士の給料なのかっていうくらい高額(月30万とか)で記載されているけど、みなさんそんなに多額な給料を実際にもらえています？ちなみに私は夜勤無しだと月20もありません。夜勤月7回しても25より下です。参考に教えて頂けると嬉しいです。

給料介護福祉士職場

みなさんの職場ではサービス残業ありますか？ 毎日のようにありますか？

上司人間関係ストレス

介護の仕事に携わって15年ほどになります。 これまでいろいろな現場や利用者さんと関わらせていただき、経験も重ねてきましたが、正直なところ、今でも落ち込んだり自信をなくしたりすることがあります。 「もっと良い関わりができたのではないか」「あの声掛けはどうだっただろう」と、帰宅後に振り返ってしまう日もあります。 経験年数を重ねれば気持ちのコントロールも上手くなるのかなと思っていましたが、なかなかそう簡単ではないですね。 長く介護を続けている皆さんは、気持ちが沈んだ時どのように切り替えていますか？ 仕事を続ける上で大切にしている考え方や、自分なりの支えになっているものがあれば教えていただきたいです。

ケア職員ストレス

ユニットで勤務して 半年以上になります。 今日まさかのミス 炊飯器でお粥が炊けませんでした。 いつも普通に炊けてたのに なんで炊けなかったのか？ 操作間違えたのか？ 分からず、落ち込みました。 お粥、軟飯を炊く炊飯器二つありますが今一度、炊飯器の操作を再確認しようと思ってますが スタッフが炊飯器炊くユニットとかで勤務してる皆さん お米炊けてなかったとか ミスした事ありますか？ そんな時、どう失敗を克服しましたか？ 体験談お聞きしたいです。 アドバイスおねがいします

ユニット型特養モチベーション

どの職種に関わらず会社や施設で用意されている介護用品や事務用品の他に、ご自分で持っておくようにしている七つ道具的なものはありますか？？ コレがあると便利 コレは携行必需品 いざという時のコレ など、皆さん独自のものを教えていただければ幸いです。 私の場合はいつでも両替できるように、千円札10枚と小銭を多めに持つようにしています。 皆さんのご回答、お待ちしています！

福祉用具障害者施設趣味

職場の制服はクリーニング業者が入っていますか？ うちの職場はクリーニング業者が入っていますが、週に２回しか制服が返って来ません。 配布されている制服は３枚…どう考えても２日続けて同じ制服を着ることになりますよね。 私はそれがどうしても嫌で、自宅で洗濯をしています。 感染対策的にどうなんだろうという感じではありますが… 皆さんのところはクリーニング業者が入っていますか？ 支給されている制服は何枚ですか？ ２日続けて同じ制服着てますか？

制服職場

住宅型有料内の訪問介護に勤務しておりますが、生活保護の利用者が9割9分9厘です。 昨今の物価高騰に伴い食費が値上がりし スティックコーヒー1本も飲めない利用者が増えてきました。家族が買い物代を用意する利用者も居て(援助できるのに生保なのがおかしい💧)援助も何も無い該当利用者はブラックコーヒーだけは提供出来るのでブラックコーヒーかお茶提供になっています。 そんな中、私の家に贈答されたり母が飲めなくなったスティックコーヒー(我が家は皆 ブラック派)が結構あったので今日の15時に飲めなくなった方々にたまにはと思いそれを伝えた上で砂糖とクリームが入ったコーヒーを用意したところた職員から普段から出来ない事をその時だけやるのはおかしいとご立腹な意見が出ました。 私としては食事に甘い物が出る訳でもなく10時はお茶、15時もブラックかお茶…。 長い長い施設生活の中で少しでも気楽な時間を持って欲しいとの思いでしたがやはり考えが甘いのでしょうか？ 費用がかかっている訳でも無いし、無い時は無いと利用者自体が1番理解していると思うので説明した上で一時的に楽しんでもらうのはそんなに駄目な事とは思え無くて帰宅後も悶々としております。 ※糖尿の方には提供していません。 また、みなさんの施設でも同じ様な状況が発生していると思われますが何かこうしているとか裏ワザ的な事で物価高を乗り切っているという事があれば教えて欲しいです😞

有料老人ホーム

訪問入浴を始めて1年近く経ちました。 いろいろ肌荒れなど悩みはありますが 1番困っているのは膝が擦れて黒くなってしまうことです。 膝にサポーターなどをつけて対策はしていますが この仕事を続けていく限りはずっと膝の黒ずみと付き合っていかなきゃいけないのでしょうか… 膝や肌荒れのケアなど皆さんがどうしているかを教えていただきたいです😭 保湿クリームはたくさん塗ってますがあまり変わらず 施設で入浴介助を頻繁にする方々にも教えていただきたいです🥲

訪問入浴入浴介助ケア