1度でも退職したことのある方へ。理由を聞かせてください。

学生

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻‍♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)

2025/08/30

44件の回答

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1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

2025/08/30

1社目 ●主任がお気に入りのパートさんのことだけ、言うこと聞いて他の職員の意見に見向きもしないことが多発したこと。 ●主任が職員を選り好みして、この人には注意できる、この人には注意できないという差別化されていたこと。 ●看護師がラキソ信者で毎日ラキソ30滴という謎の指示があったり、下剤調整をお願いしても下剤のせいじゃないと聞く耳持たなくて、利用者がかわいそうで苦しかったこと。 ●有給が取れなかったこと。 ●給料は少なくサービス残業だったこと。 2社目 ●初日夜勤スタートだったこと。 ●まともな指導がなかったこと。 ●利用者理解がない介護士がたくさんいたこと。素人の集まりみたいな。 ●利用者をないがしろにしてる職員がいたこと。 3社目 ●メンタルが壊れたこと。 ●人間関係のいざこざに巻き込まれてしんどかった。 4社目 ●休憩がないこと。 ●利用者理解がないこと。 ●ほんとに介護福祉士持ってるのかと疑う職員が多数存在してたこと。 ●利用者の不調を発見して看護師に相談して通院を促したものの「前にも同じことあったけど、気付いたら回復してた」と取り合ってもらえず。結局後に救急搬送されて尾骨が折れていて、そのまま病院で亡くなってしまったこと。もっと早く対応してたら生きてたんじゃないかと思うと心苦しくて。ここにいたら介護士として地に落ちるとおもった。 低賃金、重労働はどこの施設にもあります。人間関係は介護に限らず、社会に出ると嫌でも付いてきます。勉強頑張って下さい。

2025/08/30

学生さんへ アンケートの途中だと思いますが、どう感じられたでしょう。  老婆心ながら少し思ったことを書いてしまいます。 先に書いたように人材不足、とは? これをどう捉えるかで結果が変わります。 人が辞めるから人材不足。その他に施設の乱立、高齢者が増えたことによる人材不足。介護を目指す人の減少そして、そもそも人口減少による人不足など。 今回、学生さんは辞めるから人材不足では?とされました。でも、再就職先が同じ介護職なら総数は減っていません。問題は介護職から完全に離れていく人です。そのアンケートを介護関連このようなところで行うのはどうなんだろう?と思いました。かと言って、完全に離れた人へアンケートは難しいものです。 では、どうすれば…。 私なりの道筋では、人材不足を『定着性が低い』ことが原因と考えました。新人がいても仕事の大変さは変わりません。さらに新人教育そのものが人材不足に拍車をかけています。一人前になってやっと人材が育った、と言います。ですから、人材不足を定着性の問題と捉え「なぜ辞めたのか?」を調べてみました。 この流れだとアンケートは活用できるかもしれません。 この流れでやっていますが…だと恥ずかしい限りです。

2025/09/03

1社目 資格を取り、未経験で入った特養。 とにかく先輩が怖く、それでも必死に技術を真似して経験をつもうと8ヶ月頑張ったが、次々スタッフが辞めていく人手不足の中で仕事量の負担から続ける自信がなくなり退職 2社目 サ高住についてるデイサービス。 スタッフ仲良く、とても楽しく仕事を し、送迎や訪問介護との兼務などキャリアアップしていたが、事業所が買収されスタッフがほとんど退職するというので不安で退職 3社目 看多機。 夜勤以外のすべての業務を経験することで医療的にも看取りなどたくさん経験し、スタッフ仲良く楽しかったが、介護福祉士の資格を取ったことでさらにキャリアアップを目指して退職。 4社目 デイサービス相談員候補として、リハビリデイサービス。 大規模で、送迎とマシン誘導で1日が終わること、責任者と考えが合わず退職 5社目 サ責候補として訪問介護 人材不足すぎて、事業所廃業 6社目 有料老人ホーム 人間関係悪く、責任者も無能 仕事量は多すぎて時間内に終わることは不可能 高級といっているが、サービス不十分で恐ろしい施設だったので退職

2025/08/31

短大卒業してから老健16年働いて辞めました。 私や今まで辞めていった職員の理由は… ・処遇手当は出るようになったものの10年とか長く働かないとそこまで給料は上がらず、介護報酬改定の度に仕事量が増えていく一方。 ・職員の知識や質、人間関係が年々低下悪化していく。 ・長年主任している人がいる為、ポストが空かない。上に上がるモチベーションが削がれた。 ・職員不足からご利用者様への対応に手が回らず、流れ作業のようになりケアの質低下から嫌気さす。 ・職員不足から新人の指導が雑。そして早く独り立ちさせようとしているのが見え見えで新人にプレッシャー与え、新人職員が持たずすぐ辞める。 ・職員不足から、毎日の残業。夜勤明け残業も当たり前。 ・介護士と看護師の壮絶なバトル。(老健あるある) ・正社員と派遣職員とのバトル。(正社員が派遣職員に毒を吐く) ・コロナ禍での防護具や検査薬などの出費で赤字加速し経営が怪しくなる。 ・業務改善や運営改善に現場の声を聞こうともしない法人本部。 ・法人本部から古い人間はいらないと言われるなど、職員使い捨て扱いが丸見えする。 ・こちら北海道ですが年々暑くなる夏。冷房の設置をケチり、ご利用者様職員共に熱中症。双方に命の危機を感じる。 介護の世界は、低賃金や重労働、法人などの経営者に対する不満、人間関係については仕事に慣れて周りが見えてくるとどこに行っても何か一つは出てくる問題と思います。 私がいた施設の場合は、人間関係はまぁまぁよく長年働いている職員が多かったですが、法人の運営方針が理事長変わった事でお金稼ぎましょうという方針に変わり、毎回赤字赤字と会議で言われ続け嫌気さした役職者や長年いた職員を多量退職に追いやっています。 風の噂では、役職者やベテラン職員がいなくなった事で仕事量が膨れ上がり、後を追うように次々職員が辞めていくのが未だに止まっていないようで、今現場回してるのは入社して1年未満と新人で回してるようです。

2025/08/31

時給1000円ちょっとの仕事内容ではなく重労働だった。負担が大きい(1500〜1800円くらいもらってもよさそう) 学んだことやテキストに書かれているような介護職のイメージと現実の差がありすぎた 給料がしっかり支払われなかった(早出で勤務開始30分前には支度を終えて引き継ぎと仕事を開始、毎日1時間程度の残業。1日1時間30分のお金が貰えないブラック会社だった。残業代としてもらえるのは施設長が許可した場合のみ。ほとんどもらえませんでした。) やりがいを盾にして働く側の尊厳等が守られていないことに幻滅 利用者からの暴言、暴力 背中に墨入ってる人が職員でいたのでその人と一緒に仕事したくなかった(同等と思われたくなかった) 出勤時間帯によっては(早出遅番など)一日掃除だったこともありやりたいことではなかった 心身ともに具合が悪くなった(入浴介助で濡れた服で1日過ごすため風邪をひく、足腰の負担、仕事のことを考えると鬱気味になり動悸がする) 余談ですがこれをやってくれていたら続けられたかもと思うことは、残業代(早出)の支払いと会社のポリシーが働く人をもっと大切に考えてくれていたらなと感じました。 最後に。授業の一環とのことですが、そもそも本人が辞めた理由を探すよりも会社がそれらに気づき改善しなければ人材確保については難しいのではないでしょうか。本人に理由があるのではなく、会社側に理由があるということです。この業界に限らず辞める理由を聞かれる事が多いと思いますが、本人が伝えたところで改善しない事の方が問題だと思います。 会社側にもぜひアンケート取っていただき働く側と雇い側どのような温度差があるのか調べてみるのも手だと思います。また、アンケートをとってどのように活かすのか(活かしたのか)進捗状況も知りたいところです。

2025/09/03

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「人手不足」のお悩み相談

施設運営

「シフト作成について質問です。 今、手作業(Excelなど)でシフトを作っており負担が大きいため、自動化を検討しています。 ①現在使っているツール(Excel/アプリ/ソフトなど) ②自動作成ツールを使っているか ③使っているツール名(可能なら) ④無料 or 有料 ⑤実際の使い勝手(良い点・困る点) を教えていただけると助かります!」

SNSユニットリーダー管理者

アロハ

ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

42026/04/26

かいごビギナー

介護職・ヘルパー, デイサービス

うちの職場の場合を紹介します。 エクセルです。毎月10日に希望休を書く紙(エクセル)が掲示されます。その紙に各々の休みを書きます。 人数は約40名近いです。介護職員,看護師、事務方、生活相談員、管理者、送迎ドライバーです。 働き方や職員同士の相性,イベントを考慮して、介護リーダーが掲示した紙を見ながらシフトを組んでいます。 介護リーダーにシフトを組むのは大変じゃないですか?って聞いたら、 変更ありきで、作成していると言っていました。シフト作成して七年ぐらいになるので、今では,なれたものだと思います。 女性介護職員と事務方は女性介護リーダーが取りまとめ 看護師は正職員の看護リーダーが取りまとめ 男性介護職員と送迎ドライバーは今は女性介護リーダー(今までなら管理者がやっていたが、今は新任の管理者のため、女性介護リーダーが代わりにやっていると思います) 3グループをまとめて,最後に女性介護リーダーがシフトにすると言うことになっていると思います。

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キャリア・転職
👑殿堂入り

新人が1日で辞めました。 理由は「体力が持たないから」だそうです。 1日で辞めてしまう方を初めて見ました。 皆さんはありますか?

人手不足新人職員

介護福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設

652026/08/09

ティーダ

介護福祉士, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です! 初めて就職した所の話ですが 新人と言うか派遣で来た方が 2日目から連絡もなく消えました😅 まぁ、合わなかったのでしょうね💧 でもすぐ辞めた方が 正解な現場だったので 1日で辞めた派遣さんは 正しいと思いました🤭 まぁ、理由も言わずに来なかったのは 人としてあり得ないとは思いましたが🤔

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介助・ケア
👑殿堂入り

ありえない。 ユニット型特養に勤務しています。 人手不足で入浴のない日があるため、今度1日に10人入れて下さいとリーダーから言われました。 午前中に5人、午後から1人助っ人つけるので5人入れて下さいとのことです。 ここはほぼ全員寝たきりの方ですよ。ありえますか? どこの特養でもこんなことがあるのでしょうか?

機械浴人手不足入浴介助

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

482024/04/05

アトム

介護福祉士, グループホーム

時間的にも1日4人が限度でした 10人は大変!

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👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

入浴介助で着ていたTシャツがワールドカップバレーのジャニーズWESTとコラボしたTシャツ。 暑いししんどいから、せめて好きなTシャツを着て介助しようと選んだTシャツ。 別のフロアの利用者さん達で私はリフト浴の介助をしていると「可愛いTシャツね☺️」と言われ「そうでしょ?去年のバレーボールの世界大会で好きなアイドル達が応援してて、グッズとして売ってたからかったんです✨」と言うと「ジャニーズ…(きっとWESTの読み方分からなかった)あなたジャニーズが好きなのね😊」と。 大好きと伝えると「私もよ、あなた嵐は好き?」と聞かれ、1番好きと伝えると利用者さんが嵐のメンバー3人の名前を言っていき「後2人…。どないしよ、あと2人名前がでてけぇへんわ😩」と言うと近くの利用者さんが「櫻井くんと二宮くんや」と😂😂 そこから、リフト浴で介助を行っていた利用者さんが「SMAPは今はどんな事してるの?」とあり、事務所にはキムタクしか居ないこと、SMAPは解散してしまった事等伝えると残念そうにしてましたが「けど、皆元気なんやろ?なら言いやん😊」と(笑) そこから利用者さんは「キムタクは工藤静香と結婚したんやったけ?子どもは?」と。 最初の嵐で私のジャニオタスイッチを破壊してきたので、入浴介助でなければマシンガントークに成程(笑)近くにいた職員がその利用者さんに「この子にその話したら永遠に話すからあかんよ(笑)」と言われるほど(笑) 年齢や認知症の事を考えても、嵐のメンバー3人とキムタクが誰と結婚したのか覚えていた事に驚きながらも嬉しかったな~😂

ST子供入浴介助

ゆったん

介護福祉士, 介護老人保健施設

182020/06/01

てるてる坊主

介護福祉士, ユニット型特養

私も嵐好き~💙💙 年配の方もよくテレビ観てるよね。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

クレーム暴力暴言

こう

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

122024/05/24

ベテルギウスⅡ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

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雑談・つぶやき
👑殿堂入り

みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか? 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか?面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼?お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか?何に対しての「ありがとう」なのか?嫌味か?など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか?ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか?を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。

先輩家族上司

ササヤン

介護福祉士, 介護老人保健施設

202026/04/09

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね?それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

以前働いていた 施設から人が足りないから 帰ってきて欲しいと連絡が… 介護の紹介サイト通して 24日違う施設の面接入ってる サイトより履歴書も送ってる のです 困りました

仕事紹介面接グループホーム

ドジ子

介護職・ヘルパー, グループホーム

52026/08/22

ぽんちゃん

介護職・ヘルパー, グループホーム

こんばんは。以前働いていた施設はどんな理由で退職されたのですか?

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介助・ケア

私の施設では夜勤が8時間なのですが、転職前は16時間夜勤で自由な時間が確保できていました。 ショート夜勤の方はどのように過ごされていますか?

特養夜勤施設

りゆう

介護福祉士, 従来型特養

22026/08/22

ありろと

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム

以前勤めていた老健がショート夜勤でした。 確か23時30分から翌朝9時までだったかな 休憩は1時間半という体裁ですが、1フロア1人だったので、自由な時間、休まる時間はなかったです。落ち着いてる夜は1時間くらい雑務出来ることはありましたが。 入りの日は夕方まで普通に過ごし、夕食後から寝て22時頃起きて風呂入って準備していってたと思います。

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新人介護職

デイサービス職員です。来週レク担当なのですが、この暑い最中ドライブはキツイだろうし、部屋の中といってもスペースがあまりなくて、テーブル卓球のようなのはいつもしているので、何か製作系でオススメはないでしょうか?

レクリエーション

ハル

有料老人ホーム, 居宅ケアマネ

12026/08/22

雪之丞

介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

製作系は絵を書いたり、手芸でしょうか? 皆で楽しめる様なレクにするなら福笑いみたいにしてはどうでしょう? お題にそって、目を閉じて絵を描いてもらい、皆で見せあえば、変な絵に大笑い出来るので(笑)もちろんスタッフ参加で変な絵を描いて笑わすのもアリですよ👍 スタッフ見本で笑わせれば、絵が苦手な方のハードルも下がると思いますので😁

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最近のリアルアンケート

利用者さんに優しい🥰責任感がある💪何でも頑張る✨周りを支えられる🤝まだ探し中🌱その他(コメントで教えてください)

375票・2026/08/29

自分になくてはならない天職比較的気に入っている仕事なんとなく行っている仕事どちらかというと趣味生活するために仕方なく行っているその他(コメントで教えてください)

496票・2026/08/28

よく飲みますたまに飲みます夜勤の時だけ飲みます全く飲みませんその他(コメントで教えて下さい)

546票・2026/08/27

ベトナムの方がいますミャンマーの方がいますフィリピンの方がいますネパールの方がいますインドネシアの方がいます中国の方がいます技能実習生はいませんその他(コメントで教えてください)

549票・2026/08/26