本当に虐待ですか?

ニセエル

介護福祉士, 介護老人保健施設

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

2024/05/21

30件の回答

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スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

2024/05/21

質問主

そうそう!スピーチロックですね。 まったく、誰が考えたんですかね! 今私も「今対応中なので、終わり次第行きますね」といいますが、その後につい「少々お待ちください」って言ってしまいます。いやぁ~働きづらいです。

2024/05/23

スピーチロックですか… たしかに勉強しました。 でも、私も違和感というか、理不尽としか思えません。 「よっこいしょ」と言うことや、記録に「拒否された」と書くこともNGと学びました。 こんなの誰が決めてるんでしょうかね? 言葉や声に感情を出せない、よほど勉強だけが得意な高学歴の人達が決めたんでしょうね。 業界の歴史は浅いし、いろいろなことを決めてる人達が現場を知らない人達だと感じることが多いですね。 この業界の価値観というか正義は、比較的短い期間でどんどん変化してゆくと思います。 5年前、10年前は正しいとされていたことが、今は間違いであったり、逆だったりと。 そういえば昨日のBSフジでも介護の特集してましたけど、医師上がりの国会議員と大阪市長もコメンテーターとして出てましたが、理想論や概論ばかりで、核心をつくような部分は常にそれらのうわっついたオシャレな言葉でかわしてましたが、まさにこれも同じ図式だと感じました。 法律やさまざまな基準を決めて、それが適切に実行されているかどうかをチェックするのは全て政治家や役人であって、介護や医療の現場をリアルタイムで経験している人ではないのだと痛感しました。 弁護士や医師は代議士になっていますが、介護士からもそろそろ有力代議士を作らないといつまで経っても理想論や政治の道具に使われるだけだと感じした。 脱線しましたが、現場はもう少し温かみのある普通の言葉や感覚で接するべきだと思いますね。

2024/05/22

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「虐待」のお悩み相談

愚痴

脳血管性認知の人が自歯にカスが挟まるから介助して磨いてあげるんですけど、なぜかこっち見ないで鏡の方見てるんです。 私の方見てください、スルー、手で矢印作ってこっち見て欲しいんですって伝えてもスルー、顔をこっちに向けてもすぐ戻るスルー。 何がしたいんでしょうか?? 歯科で自歯抜いてオール義歯にしたらまた虐待とかいうんですよね。でもこっち向かないとカス見れないし私たち歯科医師でも衛生士でも助手でもないんだけど。 どうしたいの??笑 脳血管性認知はこだわり強いのとやり方を変えられないのがデメリットでケアが難しい。増して失語症だし。

失語失語症入れ歯

もやこ

介護福祉士, 社会福祉士

42024/08/27

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

こっち見ないなら、介助者が動いてあげて下さい。

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グループホーム

研修動画見て知ったのですが… グループホームでナースコールがついてない施設はありますでしょうか? ナースコールがついてないと虐待になると研修で習ったのですが…。

虐待コール研修

みかず

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院

132026/06/22

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

みかずさん、お疲れ様です。 研修やこれまでの理解としての整理になりますが、ナースコールがないこと自体が虐待にあたるというよりは、その分の代替として巡回や見守り体制がきちんと整っているかどうかが重要なのかなと理解しています。 実際に、グループホームなどではナースコールが設置されていない施設もあると聞いたことがあり、その場合は職員の定期巡回や日中・夜間の見守りなどで安全を確保している形になるのかなと思います。 ナースコールがある場合はすぐに呼べる手段がありますが、ない場合はその分、職員の関わりや巡回で補っていく必要があるため、そのバランスが取れていないと転倒や急変などのリスクにつながるのかなと感じました。 虐待というよりは、そういった安全配慮や対応体制が不十分な状態が問題になるということなのかなと、自分なりに理解しています。

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施設運営

Yahooニュースにて、以下の高齢者虐待の記事が載っていました。 『処分を受けたのは安曇野市穂高有明(ほたかありあけ)にある特別養護老人ホーム「穂高苑(ほたかえん)」を運営するすばる安曇野共生(きょうせい)会です。 市によりますと、2025年6月ごろ、入所者1人の手を押さえつけて介助し内出血のけがをさせたほか、適切な手続きを取らずに入所者17人に身体的な拘束をしていたということです。』『 処分は来月から半年間で介護報酬を3割減とします。』 このニュースに寄せられたコメントのほとんどが、介護の現場は大変だ、虐待は仕方ないといったもの。 私はそのことに憤りとショックを感じました。 私は今回のような件の、一番の原因は、運営側にあると思いました。職員に対する教育、虐待を含む不適切なケアを行うような環境(良くないと思っても職員どうして話し合い、是正できなかった)、家族に対する説明、信頼関係はどうだったのか等も含む。 また、介護を、行う中では、どうして上手く行かなかったのか、自分にも改善すべき点はなかったのかといった振り返りも大切だと感じます。 そのような意見はほとんどありませんでした。なぜ、そうなるのでしょうか?

虐待グループホーム施設

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

172026/03/14

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

介護の現場を知らないからだと思います。 高齢者虐待は騒がれますが現場で働いている職員も高齢者に虐待されていることは全く騒がれないこともおかしいといつも思います。

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

インシデント家族ケアマネ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

362026/04/30

はな

介護福祉士, デイサービス

日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

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きょうの介護
👑殿堂入り

何度の熱が出たら仕事休みますか? 先日、介護職員が37.8度の熱で休みましたが、ナース2人が「37.8度くらいで休む?私なら休まない。甘えよね」等、会話しているのが聞こえました。正直、私なら休みます。(平熱が低く微熱でもしんどいので) 皆さんの意見が聞きたいです。

病気人間関係職場

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

252026/03/26

すー@障がい者支援員

障害福祉関連, 障害者支援施設

休みます。 職場で広げないようにすることが第一ですね。 ナースの方がそのような発言するのは珍しい気がします。

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きょうの介護
👑殿堂入り

介護業界に携わる人に質問。 現場の方は時と場合によっては、御利用者の事を怒る事はありますか? いや…怒るのはあり得ない。なにをされても怒りませんっていう人いる?

認知症介護福祉士施設

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

372025/08/02

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

表題に対してもうします… 口にだして言うのは、論外です、当たり前です。 心では、自制内においてでしたら、あるのが普通ではないですかね…

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

新人が1日で辞めました。 理由は「体力が持たないから」だそうです。 1日で辞めてしまう方を初めて見ました。 皆さんはありますか?

人手不足新人職員

介護福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設

72026/08/09

ティーダ

介護福祉士, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護

お疲れ様です! 初めて就職した所の話ですが 新人と言うか派遣で来た方が 2日目から連絡もなく消えました😅 まぁ、合わなかったのでしょうね💧 でもすぐ辞めた方が 正解な現場だったので 1日で辞めた派遣さんは 正しいと思いました🤭 まぁ、理由も言わずに来なかったのは 人としてあり得ないとは思いましたが🤔

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介助・ケア

介護士のショート夜勤て、夜勤明け🟰休み扱いで、夜勤手当も半分になるから、しんどいだけでデメリットしかないと思うんですが? 15年くらい前にユニットケア🟰ショート夜勤とかで流行りましたがら今だにしてる施設とかあるし、中には従来型でしてるとこもありました。 介護士にとってはデメリットしか無いが、経営者からは夜勤手当半分だからメリットあるて感じなんでしょうか? 今は特養以外、このショート夜勤はしてない印象ですが。。

夜勤

うんちー

ケアマネジャー, 介護老人保健施設

92026/08/09

ぺぺ

介護福祉士, 従来型特養

うんちーさん、夜勤されているんですねお疲れ様です。 自分も、特養でショート夜勤してます。 確かに夜勤手当5000円だし明けは休み扱いだし明けで残業あったりして、休みじゃないじゃんと思う事も多々あります。 しかし、自分にとってはショート夜勤で良かったなと思う所もあります。22時から7時までが夜勤です。ロング夜勤だと、16時(17時)から9時(10時)までが多いと思います。自分には、中学生、小学6年生の子どもがいますが、ロング夜勤だと、1時間近くかけて通勤しているため子供が学校から帰る前に家を出て学校行ったあと帰るようになってしまい色々不都合が出てしまいます。 もう何年かしたら、気にならなくなるのだと思うのですが、もう少しショート夜勤でいいかなって思っています。

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きょうの介護

今日、カイテク来たけど、教えてたら、 余計、疲れました。単発だから、次、来るかも、わからないし、仕事が、増えた感じです。

人手不足

やっほ

介護福祉士, 有料老人ホーム

42026/08/09

かまだ

介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設

おつかれさまでした。

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最近のリアルアンケート

不織布マスクプリーツタイプダイヤモンド型立体マスク型接触冷感タイプマスクはしませんその他(コメントで教えて下さい)

388票・2026/08/16

通常通り面会OKです時間制限がありますパーテーションやガラス越しです面会は元々ありませんその他(コメントで教えてください)

480票・2026/08/15

紙に書いて申請する📝職場のカレンダーに書き込む上司に直にお願いする🙇LINEや電話などで申請するその他(コメントで教えてください)

546票・2026/08/14

よくある🥰時々ある😊人による🤔あまりない💦ほとんどない😢その他(コメントで教えてください)

548票・2026/08/13