ちのっち

言ってしまった〜 訪問のお客さんです。掃除2時間。掃除機とフロアモップのみ。（広い豪邸なので） 先日「床が汚い汚い」って笑いながら言ったので、すみませんのあとに自己防衛みたいな発言をしました。 「私は決まったことを決まったようにやっています」「あとは程度の問題です」と。「他のヘルパーならもっと違うやり方で綺麗になるかもしれませんね」 「ヘルパーの怠けとしてケアマネに報告されたら困る」 訪問の掃除は、まぁ家政婦のようなもので、魔法使いでも掃除屋さんでもない もしかしたらそんな話もしてしまったのかもしれません。 また試行錯誤しながらやりたいのでおっしゃってくださいね、と笑いながら終わったのですが、もしかしたらクレームになるかもしれませんと上には言いました。 掃除機かけてフロアモップで一階と二階で2時間ギリギリ。その指摘はご遠慮ください。ホントに広いんです。 上からは言い返しみたいなことはまずかったけど、あの人は調子に乗るから、 と言われました。 相手は客だからすみません、すみません、気をつけますがんばります しかないのですか？ちなみに頭はクリアですし1週間に一回しか入らないお客さんです。スリッパに汚れがつくから汚い。 だそうです。

訪問介護介護福祉士ストレス

訪問ヘルパーです。 この度月末で退職します。で、ヘルパーをやめることを自分のタイミングでお客さんに言おうとしたら、責任者が勝手にお客さんやそのご家族に言いふらしてました。 まぁ他のヘルパーが入るための「ホントのこと」なのでしょうし、責任者と私では、立場が違うので仕方ないところもあるのかもしれませんが、「退職するので」ではなく、もっと他の言い方があったと思うんですけどね。 「早く辞めさせたいから周りに根回ししたんですね」と言ってやりたいくらいですが、やめる人間には人権もないのでしょうから黙ってますけどね。 その責任者に頭がないのか、デリカシーがないのか。 そんなことしたら「あの人辞めるからって手を抜いてる」って思う人もいそうですしね。 あーやだやだ。 勝手にやめることを周りに言いふらされたり経験ありませんか？

愚痴ストレス

いやー腹の虫が収まらない。 昨日朝デイの送迎員さんと私の車がぶつかりそうになりました。私は直進、向こうは道からでてくるところでした。私は危ないとクラクションを鳴らしました。それがいけなかったんですかね。 ちなみにその送迎さんは同じ会社の女性です。 デイの車には利用者様が乗っているにもかかわらず、その送迎さんはドアをバーンとあけて私のところにきて「お前、なんだよ」と「お前」呼ばわりされました。 ぶつからなかったですか？と言いましたが「あんた、私に何か言いたいことがあるならいえよ、なんだよ、その態度」 とけんか腰です。近所の人もでてきてました。 私は車から降りることなく窓を開けてぶつからなかったからよかったですね といって行きました。 まぁその人はデイに戻って私の悪口を言いまくるのでしょう。 私は相手にしても仕方ないので報告もあげません。 「騒いでうるさい」とか言われても嫌なので。 訪問さん、デイの送迎さん、運転や走行のトラブルなど教えてください。 ちなみにそのデイの車には4人乗っていてクリアな方もいらっしゃいましたね。 利用者さんほったらかしてヘルパーに怒鳴りつける送迎さん、若いっていいわね。 若いというか常識知らず。 デイの名前つきの車、通報でもされればいいのに。警察でも呼びましょうかとか言えばよかったですかね。 グチです。ホント、やだ。

訪問介護愚痴人間関係

登録の訪問ヘルパーやってます。3月末に「横領して解雇」になった管理者から新しい管理者になりました。 今までのやり方でやってきたのに急に変わることは仕方ないにしろ、どうやらヘルパーの中でも数人を「排除」したいらしく、先日「お前には新規の仕事与えないから」 と言われました。「収入に不安があるなら他にいってもらっても構わないし、ダブルでもいいし働くところなんて星の数ほどあるから」 と、実質の「クビ宣言」 訪問ヘルパーって募集したらジャンジャンくるのですか？ 利用者も何か問題があればドンドン切るそうです。利用者も切り捨て、ヘルパーも何の感謝もなく「排除してやめてもらいたいオーラ」 すごいところだ。

上司人間関係ストレス

訪問の方、毎月のモニタリングってどうされてますか？ ウチのボンクラ管理者は「どうせケアマネなんか見てないっすよ」 と現場のスタッフから毎月聞かないで「おかわりないです」のようなことを書いて終わりにしているようです。 なので私は緊急の時以外の報告は「ささいなことで騒いでうるさい」と言われないように余程のことがない限り報告はしません。 他の事業所はどんな感じでされてるんですか？ 聞いた話「一枚いくら」みたいなことをするということも聞きました。ラインでチョコチョコっと報告することも聞いたことがあります。 責任者や管理者の方も「いちいち毎月毎月やってらんないよ」と「おかわりありません」がラクですか？ ケアマネさんも事業所からのモニタリングも「よく読まない」のですか？また1人の利用者さんに複数の事業所がある時はモニタリングで事業所のよしあしを判断することもありますか？ なんだかなぁと最近思います。

ケア職場

訪問ヘルパーです。 小さい事業所なのであんまり仕事も入ってこないのかしら？ 少ない仕事をみんなで分け合う？以前「社員の担当者が飛んだら登録から奪う」 のようなことを発したと思います。他の事業所もそうなんですかね？同じことを発言してたら申し訳ないですがお付き合いください。 今度登録さんが1人辞めると聞きました。私は「ラッキー、その人の分こっち回ってくるかもね」 です。 社員が、ヒーヒーいって登録さんが暇で「もっと仕事ください」って言っても「社員遊ばせるわけにはいかないから社員は1日6件とか7件とか行くけど、登録にカネ払いたくないから仕事あげないよ になるんですかね？ 上の考えはわかりません。あくまでもヘルパー目線です。 ご意見よろしくお願い致します。 遅ればせながら本年も宜しくお願い致します

愚痴職場

ヘルパーです。身バレ防ぐために多少アレですが、先日管理者がお客さんのお金を何年にもわたって横領したとのことでヘルパーに「管理者懲戒解雇するから」と社長からヘルパー全員に言われました。 ところが、募集しても人がなかなか来ないとのことで2ヶ月たってもまだその横領管理者はいます。 先日、たまたま担当しているお客さんの請求書をお客さんに渡したところその場で開けたので一緒にみました。そうしたら10月と11月2カ月分の請求書でした。その方は 11月から介護1、それまで支援2に介護度が変更になった方です。 でしたが10月から身体介護で請求されてました。 私にはその管理者は12月から身体で報告書切るようにと言われていました。 11月からお客さんには身体でお金とって、12月からヘルパーには身体のお金で働く 介護保険の関係でタイムラグがあったとその横領管理者が「そんなのを見て騒ぐあなたなんなの」と電話して文句を言ってきてびっくりしました。 介護保険のこと知らないくせにと言われればそれまでですがそういうものなのですか？ 説明不足ならいくらでもご説明いたしますので教えてください。 ちなみに管理者から介護度がかわることは何一つ説明なく11月の半ばくらいにご家族様から「本人11月から介護1になっちゃってデイ2回いくようになったのよ」と。お金とかかわるのかしら？と聞かれてしまいました。 私は管理者からは何も聞いてませんが、連絡するように伝えます、と言い私が管理者に電話したところ「そうです、だから？」みたいに言われました。 現場のヘルパーには「そういうことはお前知らなくていいから言われたことだけやってりゃいいよ」 なんですかね。

ストレス職場

雪国での訪問介護、お疲れ様です。 私は雪国の出身ですが今は関東住みです。 訪問介護の仕事をするようになって、昨今テレビで「日本海側大雪」なんてニュースをみると、ヘルパーさん大変だなと思います。 仮にヘルパーさんが移動中に事故にあっても会社は何もしてくれないですよね。 移動お気をつけください。

訪問介護施設

身バレする可能性があるので多少フェイク入れてます。 訪問事業所です。責任者がやめ、管理者も辞めるとのことで今はほぼ「兵隊」だけで動いている状態です。募集しても来ない状態。辞める予定の管理者がイヤイヤやっているみたいです。私は兵隊です。 私はパート、社員2人のうち1人しか介護福祉士の資格を持ってません、しかもその人は訪問しかやったことがないから「看取り」とか「重度」を、やったことごないとのこと。 辞めた責任者がボロクソにいってました。「看取りも重度もやったことがない」と。「この事業所終わった」みたいな。 訪問しかやったことがないから「施設やったことない使えないヘルパー」と。 私もそうなんですよね。施設やったことない人はダメ人間みたいな。 教えればいいのに。 どうなるんだ？うちの施設。どこからともなく素晴らしい人が管理者だの責任者になるんだろうけど、既存のヘルパーたちをしっかり管理、教育してくれればいい。 働きやすい環境になってくれればいい。 訪問「しか」やったことないヘルパーを「施設経験してないからダメ」なんて言う責任者、やめてくれてよかった。 実際そう思うんですか？教えもしないのにダメダメありえない、みたいな。

人間関係職員

みなさんにお伺いしたいのですが、介護福祉士とりました、5年後ケアマネを目標にしています 手っ取り早いのは相談員になるのがいいと聞きました、 じゃあ相談員ってのは望めば誰でもできるもの なのですか？相談員ってそもそも何をするのですか？ わからないので教えてください。

相談員

もうダメだ。 訪問登録パートてす。理由もなくシフトの「取った取られた」「Aさんには嘘をついてキャンセルと言いながらBさんに訪問させる」 上は何とも思わないだろうけれどこっちは「一件いくら」で働いている身。 その一件が「今日の見込み収入」だったのに。 「訪問は人間様相手だから施設とは違うから仕方ない」 頭ではわかってる。 やっぱり施設で時間から時間までの「タイムカードの人」になれば安定した収入になるんだろうな。 三年訪問やったからそろそろ潮時かなぁ。

シフトパート転職

訪問介護ヘルパー、登録の方、またシフトを決める方に聞きたいです。 いつも入っているシフトの方がいきなり次のシフトに入っていなかったら聞きますか？クレームが入って外された、たまたま通院などであらかじめわかっている単発キャンセル、いろんなことが考えられますが、その都度「なぜ入っていないのか」「こういう理由で今回は訪問しなくていいから」 など聞いたらヘルパーさんに話したりしますか？

シフト訪問介護ケア

母が数年前から前頭側頭型認知症です。今は72歳です。特養で働く弟と父親で介護しています。私は県外に嫁いでいます。 母は介護4で週4日デイ、不定期でショートに行っています。暴れたりはないです。むしろ鬱傾向です。 父や弟には感謝していますが、その父の対応について相談です。 今回デイで濃厚接触者になってしまったとのことで数日休みとのことですが、父は施設から頼まれもしないのに「2時間ごとに体温を測って施設に出したんだ」と言いました。 私は「まぁ好きでやっているのだろうけど2時間ごとにやったところで意味がないんじゃない」といいました。 また「殴ってでも歩かせる」とか「ゲンコツくれてまで畑仕事させないとなんにもしないんだ、そんなならすぐ死んでしまう」と「暴言を吐いたりゲンコツくれることをなんとも思わない」 とまで言いました。 そして私は今訪問介護をしていますが「お前のお遊び介護とは違うんだ」と言われてしまったので「私は仕事でやっているんだし相手はお客さんだから」と言っても「お遊びだろ」と。要は時間がきたらあとは知らないというスタンスが気に入らない、無責任だという意味みたいです。 私はケアマネに父の「暴言」も不定期的に報告しています。まぁ腹の中では「普段見ていない県外の娘さんがガタガタうるさい」と思っているのかもしれません。 ケアマネの立場の方はどう思いますか？情報ならいくらでもお話しします。 虐待として強制的な対応は「あんまりやりたくない」と言われたし私もそう思っています。父は「人がやらないことをやって、すごいね」と言われたい人のようです。 デイで濃厚接触になったからと頼まれもしないのに、2時間ごとに体温を測って大騒ぎしているのだろうなと推測できます。 長くなり申し訳ないです。

暴言家庭認知症

お疲れ様です。私は登録ヘルパーで一件いくらで勤務させてもらっている登録訪問ヘルパーです。 日によって稼ぐ金額が違うので有給を使うとなると「平均を出して」という計算らしいのです、 同じように勤務されてる方、また管理者様にお聞きしたいのは 1.そもそも登録ヘルパーに有給は与えられるのか →別の会社で働いてるヘルパーにはそもそも有給といものが与えられないらしい、そう思うとウチの会社はありがたいと思えるのか 2. 家族がコロナになったので、突発的な休みに「では収入のために有給で」と言ったらいやーな顔をされて、欠勤扱いにさせられた、 →これは後日変更になったが、登録ヘルパーはそんな扱いなのか。 有給を使えるだけありがたいのかなぁ？一件いくらで働いてるヘルパーのくせに権利なんか主張しやがって、みたいな？ これが施設なら1人のミスをみんなでカバーとかするから有給も「いいよいいよ、みんなで取ろう」となるのでしょうけど。 施設でいじめられて訪問ヘルパーになったのに今度は有給で「使わせるもんか」「有給なんか与えないよ（発生してるけど、教えない）」 みたいな待遇です。私だけでなく会社として。

休暇愚痴

訪問ヘルパーやっております、同じ利用者さんに入ってるヘルパーとはどこまで仲良くしていますか？友達みたいにラインしたりご飯食べいったりした方が「業務にスムーズ」ですか？「私ここやっておいたからあなたこういう風にしてもらえると助かる」みたいなやりとりができるなどありますか？ 逆に仲良くなりすぎるとマズイ、とかありますか？ 上司の立場の意見も聞きたいですね。ヘルパー同士が下手に仲良くするとそれがいつしか「悪口」「不満」みたいになるからなるべく接触しないでほしい、と思われますか？ 以前施設勤務をしていて結局「同じ空間同じ時間」で働くからどうしても「あのスタッフさぁ〜」の声に耐えられず訪問ヘルパーになりました。 みなさんのところはどうですか？

トラブル訪問介護上司

こんにちは。ヘルパーやってます。毎回入ってた担当者がいきなり次のシフトから切られることは「当たり前」ですか？そうなった場合上司から理由を説明されて外されますか？ それともシフトを外されることを「なんで？」と聞いいたり質問することもシフト作る側からしたら「うるせぇやつだな」となったりしますか？ みなさんのところはどうですか？シフトを作る側の方の意見も聞きたいです。登録パートは「使い捨て」ですか？

シフトパート

介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか？ 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。

寝たきりモチベーション

訪問介護しかしてこなかったのですが施設介護での注意点や違いを教えて欲しいです。 副業で施設でも働きたいと考えていますが甘いでしょうか？

副業訪問介護施設

有給がいっぱいあるのに取らせてもらえない。 介護職員は残業ありきのシフトばっかり。 どこもこんなんでしょうか？ 人手がなさすぎ。辞めたくなります。

残業シフトストレス

職員の陰湿さにこまってます。 今の職場は、入って5年で、最初の頃は職員同士の会話も活発で、和気あいあいとしていたのですが、私が入職してから、10人らい、辞めました。 また、上司のパワハラ発言がひどく、常に監視されているようなあつかいです。 この前病院から退院してきた利用者さんのタンスが汚いということで、ケアマネに激しく怒られうつになりかけました。 また、ナースコールをとるのにピッチを使うのですが、ある職員にわたすと、私に渡してこないで他の人に渡してと激しくいわれます。 表面上は、私も平静を装っているけど限界が近いです。ここの皆さんの投稿で同じような投稿をみると、辞めたほうがいいとの、回答をもらっているのをみて、自分も、介護職でなくても、転職したほうがいいのかなと思い始めてきました。 自分の性格上、なんともないフリ？というか、表面上平気なフリをしてとりつくろってしまうので、せめて他の職員に愚痴でもいえたら話は違うのでしょうけど。 自分の中で、愚痴ばかり話すとよくないという思いがあるのだとおもいます。結構今深刻な状況なので、今後どうしていってらいいと思いますか？ 上司に下手に話すと、事が大きくなる恐れがあるとおもうので。

上司人間関係ストレス

介護の単発バイトなどが増えて、フリーランス介護士として働いている方は増えているのでしょうか？ 自分のペースで仕事を入れられるなどメリットもあると思うのですが、仕事中に利用者さんに怪我をさせてしまったり何かあった時のフォローがなかったら怖いな…と思ったり… 介護以外でも福祉業界でフリーランスとして働いてる方はどのような働き方をしているのか教えて頂きたいです！

有料老人ホーム休み特養

とある、施設がきになるのですが、具体な名前を出して質問しても良いものか悩んでおります

職場

特養で働いていますが、１人で10人を見なければならない状態で。 しかも、入居者は90代が多く、要介護４の中途半端に動けて余計なことをしてしまう人が多すぎて… 他の施設に単発バイト行ったり、ボランティア行ったりすると、自分の担当ユニットの大変さが良く分かってしまって悲しくなります。 土日働けないパートさんばかり雇ってしまう施設もいけないのですが、皆さんの施設はどうですか？ 転職活動中です。

特養施設ストレス

新規のサービスの同行って　何回くらいやりますか？　手順書も無く同行してくれるヘルパーにサービスに一緒に入ってやり方見て次から1人。どこもこんな感じですか？

指導研修訪問介護

生活相談員の方に質問です。 やりがいをどこに感じていますか？ 正直現場の方がご利用者と関わる機会が多くやりがいを感じていました。 皆さんの意見を参考にさせていただきたいです。よろしくお願いいたします。

生活相談員モチベーション

面接受けたんですが結果が7～１０日と言われましたが今現在返答なく９日立ちました。 流石に不採用だろうとは大体なってきております。 今まで早い所では即日、もしくは３日以内合否の連絡ありました。 合否で時間がかかったのは初めてなんですが合否の時間がかかった方どうでしたか？

採用面接施設

『見捨てられた施設』ニュースになってましたね。 給料未払いで介護職が大量退職。 施設が悲惨な状態になってた🧐 私の友達が以前いたところも、人手が足りなくて1週間に1回しかお風呂に入れず、オムツ交換も尿量少ない人は全然変えない。結果スキントラブルも多くなっていると言っていました。給料が払われててもこんな状態。人手不足は以前から問題視されてるのに一向に良くならない。それなのに介護の質を求められても…てすごく思います。早く改善してほしい。

人手不足給料退職

皆さんの職場では、利用者様のお名前を呼ぶ際、「さん」付け、また、話す際は敬語で（多少くだけたとしても）話していますか？ 私のところは、役付はじめ、みんな、 あだ名、呼び捨て、ちゃん付け、タメ口なので、、、 職員間も基本そんな感じです。 色々な価値観があるとは思いますが、違和感を感じています😥

職員職場

訪問入浴ってどんな感じなんでしょうか？

訪問入浴入浴介助

送迎が苦手なのですが (以前デイサービスにいました) 送迎がない介護のお仕事で 働くママに おすすめのお仕事はありますか？？

送迎子供介護福祉士

お疲れ様です。 その場にいない人の悪口について質問です。 Aさんと言う社員が帰ってから、Aさんの仕事が雑だと皆に言う先輩がいます。 私は何も思わないので、そうですかね、などとかわしていますが、同調する人もいます。 今日ふと、Aさんの仕事ぶりを何も思わない私も、仕事が雑だと思われているのかな、と思いました。Aさんと私は似たタイプです。 理想論ですが、言いたい事は、言いにくくても言葉を工夫して本人に言うべきだと思います。自分で言えないなら、管理者に相談するなどして、裏で口にしてはダメだと思います（言っても直らないから、ムカムカしてるのかは不明です）。 でもそれは理想論。私も、陰口はやめてとその先輩に直接言えないから、ここで話しています…。 皆さんの職場では、その場にいない人を悪く言う人はいますか。その悪口が、ひいては自分にも言ってるのかな、と思ったことはありますか。

同僚先輩人間関係

現在、介護福祉士3年目です。 介護福祉士の介助する仕事も、とても好きですが 自分が歳を重ねたあと、体力的に不安です。 ケアマネの資格を取れるように、頑張ろうかと思うのですが、イマイチ仕事内容が分かりません… どなたか教えて頂けませんか？

ケアマネ資格特養

介護無資格の送迎ドライバーが階段の手引きをしたり車椅子から座席への移乗させたり これって身体介護じゃないのかな？ 責任者に聞いたら大丈夫責任を持つからって言うけどやらせる時点で無責任ではないのか

無資格送迎

会社でいじめに遭ってました。とかいじめられて辞めました。とか言う人いますか？ どんなことされたりしましたか？ 教えて下さい。 嫌なことされていい返したとか言う人もいたら教えて下さい。 よろしくお願いします。

いじめ

スケジュールやヘルパーの変更があると、その前のサービスに入ったヘルパーがその旨ご利用者さんに伝えることになっています。サ責は連絡せず、ヘルパーの責任になっています。言うくらいはいいけど、うっかり伝えるのを忘れるとご利用者さんに迷惑がかかり叱られるし、「なんで？なんてーなの？」と説明を要求されることもあったりで結構負担です。　それよりこれって本来ヘルパーの仕事なの？サ責に少しでも楽をさせるため、ヘルパーに余分なただ働きさせるわけ？

訪問介護

お喋りさんな同僚には、どう対処しますか？ 常に誰かを見つけては、くだらない事を話し始め 仕事する手が止まってしまい 注意すると、聞こえないふりをしたりあからさまに嫌な態度をしてくるので困ってます。

同僚人間関係ストレス