ちのっち

訪問介護、移動時間ゼロ これって普通なんですかね〜 前後のお客さんのサービス時間を減らして移動、下手すりゃ時間内に家族やケアマネがいたらどうするのか。 「あれ？今の時間ってヘルパーさんがいる時間じゃないの？」 結局現場のヘルパーが「勝手に帰ったことになる」 売り上げのために適当なことしてんだろうな。ムリなシフトを組む、お客さんには適当なことを言って早く入ったり切り上げたり。 認知症の人なんかきっと1時間だけど３０分くらいで帰っちゃっていいよ、どうせ忘れるんだから。 へんな会社。

シフト家族ケアマネ

これが会社なんだろうな 同じ会社の訪問ヘルパーが当然の病で亡くなった。本当に昨日まで元気だったのに、脳出血であっという間に帰らぬ人。 もちろん、担当していたお客さんを他のヘルパーで分けたり他の人は大変だと思う。 もちろん、その方を知っているけれど、私は他の事業所なので普段顔を合わせることも事務所に行くこともしないけれど、話によれば、その亡くなったヘルパーさんの旦那さんが事務所に挨拶に行ったのに、事務員さんも他の人も「何しに来たの」みたいな対応だったらしい。 もちろん退職？の手続きとかの事務作業のために出向いたのだろうけれど。 「死んだ人には用はない」みたいな感じなのかね。 パートさんだから？なんだか会社なんか、結局辞めるとなったら「あっそう、ご苦労さん」だしね。 そんなもんだ。 みてくださりありがとうございます。

家庭パート退職

普段訪問介護なので、施設のことは言えないのですが、新聞テレビで報道された「特養老人ホームの虐待」 まぁ内部からの告発なんでしょうねぇ。 下手すりゃこれを読んでくださった施設勤務の方の中でも 「こんなのウチの施設当たり前なんだけど」 なんてあるのかもしれませんね。

特養施設

訪問やってます。 とうとう昨日言ってしまった〜 どこも引き受け手がない困難事例のお客さん。 昨日も支援内容以外のことでいちゃもん。 とうとう言ってしまいました。 「では明日ケアマネに連絡して、このヘルパーもう来させないでくれと言ってくださればもう来ませんから。きっと私より失敗しない優秀なヘルパーがワンサカ来ると思いますよ（嫌味）」 って言ったら黙ってた。 ちなみに同じ事業所のヘルパーは「ほら、メシだ」みのような扱いをしているとのこと、私はさすがにそんなことはできずに優しい対応、声掛けをしていたのにこの仕打ち。 今頃そのお客さんのケアマネから事業所にクレームが来てるのかな。 まぁ、いいや。私だって人間だ〜。

ストレス

ガソリン代、爆上がり 会社、補助だしてくれるのかなぁ。 私？地方の訪問介護です。そしてキロ12円。 会社からしたら「今回のことで、ちょっとやそっとのことでガソリン代補助だしたら経営成り立たなくなるからね、ヘルパーには泣いてもらいましょう」 なのかしら。

訪問介護

所詮ケアマネ（様）なんだろうなと思います。 ケアマネの方、気を悪くされたら本当に申し訳ありません。 ケアマネは利用者様の懐事情とかいろんなところ見ながらプラン決めてると思います。 そりゃ利用者にお金出させたくない、いい顔したい、ありがとうっていってもらいたい、そんな感じでしょう。 「現場のヘルパーに頑張らせます」とか言って時間で間に合わないようなプラン作って「出来なきゃヘルパーの能力不足」って「あんたのところのヘルパーは」って言うんでしょうね。 ヘルパーいない、入ってくれる事業所がないと嘆く前に「あたし、ケアマネ、あたしを怒らせたらアンタのところには仕事回さない」とか脅迫まがいなことを言う。 すみません、このようなケアマネさんはごく少数ですよね。 私は現場のヘルパーです。文句は上に言っているので上が私のいうこと「ウンウン」と言っておきながらケアマネにはいい顔して仕事回してもらおうと思っているのか、「あんたが頑張ればいいの、ケアマネの決めたことにははむかえない」と思ってるのかは分かりませんが。 戯言です。

ストレス

訪問です。 私は関東にいるので雪の影響はないのですが、豪雪地帯の方、デイの送り出し、迎入れで30分、でも雪のため到着が遅れた。 そんな場合は予定時間を過ぎても待ってなきゃいけませんよね。いくらでも何分でも何時間でも。 そんな時、登録さんなら超過分もらえますか？それとも「泣き寝入り」ですか？ 泣き寝入りの場合、30分のお金しかもらえないのに、下手すりゃ1時間以上、バカバカしくなりますよね。それとも事業所やケアマネによってもらえるもらえないが違ってくるのですか？ 私は常勤ですが、前は登録だったので、雪国のヘルパーさんはどうなってるのか気になってしまいました。 雪国のヘルパーさん、ホント大変だと思います。 私も実家は雪国です。親は介護状態です。 事故に気をつけながら毎日乗り切ってください。

天候ヒヤリハットケアマネ

新人ヘルパーさんの対応にびっくりしたこと。 ヘルパーやってます。 訪問初めてですってヘルパーさんと同行の際、 「ここのお宅は、こういうお宅でこういう指示、時間が余ったからとあれもこれもとやっちゃダメです」と基本を教えました。ところが、彼女は 「そんなことわかってますよ〜そんなことやるわけないじゃないですか〜あはは〜」 なんて言ってきたから「えっ、何それ、初めてだよね、ここのウチ、そこはわかりました、じゃないんですか」 って言いました。 彼女はその日のうちに上に「ちのっちさんから高圧的な言い方されて傷ついた」 って報告したそうで、私は「あの人は訪問初めてだから対応気をつけて」 と言われてしまいました。 会って2回くらいしかないのに、私はそのヘルパーと「二度と関わりたくない」と思いました。 50代のいい大人が仮にも先輩の私になんて口聞くんだと、自分も「言い方」に気をつけなきゃと思いました。 読んでくださりありがとうございます。

恋愛先輩新人

今日のニュースで、「障がい者施設で40度のお風呂だと思ってたけど実際は50度くらいのお風呂で利用者さんが亡くなってしまった」 っての。 風呂の温度も確認しないで「とりあえず入れちゃえばいいよ」って感じだったんでしょうねぇ。 風呂入れるのはパートさんでしょうから、「私じゃない」「確認した」を繰り返すんでしょう。 「熱いなぁとは思ったけどやけどするまでとは思わなかった」「風邪ひいちゃうかもしれないから少しくらい高い方がいいと思った」 って。 始末書一枚書いて終わりでしょうかねぇ？ 自責の念で退職するとか、個人として「自分のミスであの子を殺してしまった」って思う人っているんですかねぇ？ みんな「自分は悪くない」って思っちゃうんですかね。 ふと思ったことです。「そんな考えなら介護なんかするな」 みたいな責めるようなコメントはお控えください。

入浴介助

言ってしまった〜 訪問のお客さんです。掃除2時間。掃除機とフロアモップのみ。（広い豪邸なので） 先日「床が汚い汚い」って笑いながら言ったので、すみませんのあとに自己防衛みたいな発言をしました。 「私は決まったことを決まったようにやっています」「あとは程度の問題です」と。「他のヘルパーならもっと違うやり方で綺麗になるかもしれませんね」 「ヘルパーの怠けとしてケアマネに報告されたら困る」 訪問の掃除は、まぁ家政婦のようなもので、魔法使いでも掃除屋さんでもない もしかしたらそんな話もしてしまったのかもしれません。 また試行錯誤しながらやりたいのでおっしゃってくださいね、と笑いながら終わったのですが、もしかしたらクレームになるかもしれませんと上には言いました。 掃除機かけてフロアモップで一階と二階で2時間ギリギリ。その指摘はご遠慮ください。ホントに広いんです。 上からは言い返しみたいなことはまずかったけど、あの人は調子に乗るから、 と言われました。 相手は客だからすみません、すみません、気をつけますがんばります しかないのですか？ちなみに頭はクリアですし1週間に一回しか入らないお客さんです。スリッパに汚れがつくから汚い。 だそうです。

訪問介護介護福祉士ストレス

訪問ヘルパーです。 この度月末で退職します。で、ヘルパーをやめることを自分のタイミングでお客さんに言おうとしたら、責任者が勝手にお客さんやそのご家族に言いふらしてました。 まぁ他のヘルパーが入るための「ホントのこと」なのでしょうし、責任者と私では、立場が違うので仕方ないところもあるのかもしれませんが、「退職するので」ではなく、もっと他の言い方があったと思うんですけどね。 「早く辞めさせたいから周りに根回ししたんですね」と言ってやりたいくらいですが、やめる人間には人権もないのでしょうから黙ってますけどね。 その責任者に頭がないのか、デリカシーがないのか。 そんなことしたら「あの人辞めるからって手を抜いてる」って思う人もいそうですしね。 あーやだやだ。 勝手にやめることを周りに言いふらされたり経験ありませんか？

愚痴ストレス

いやー腹の虫が収まらない。 昨日朝デイの送迎員さんと私の車がぶつかりそうになりました。私は直進、向こうは道からでてくるところでした。私は危ないとクラクションを鳴らしました。それがいけなかったんですかね。 ちなみにその送迎さんは同じ会社の女性です。 デイの車には利用者様が乗っているにもかかわらず、その送迎さんはドアをバーンとあけて私のところにきて「お前、なんだよ」と「お前」呼ばわりされました。 ぶつからなかったですか？と言いましたが「あんた、私に何か言いたいことがあるならいえよ、なんだよ、その態度」 とけんか腰です。近所の人もでてきてました。 私は車から降りることなく窓を開けてぶつからなかったからよかったですね といって行きました。 まぁその人はデイに戻って私の悪口を言いまくるのでしょう。 私は相手にしても仕方ないので報告もあげません。 「騒いでうるさい」とか言われても嫌なので。 訪問さん、デイの送迎さん、運転や走行のトラブルなど教えてください。 ちなみにそのデイの車には4人乗っていてクリアな方もいらっしゃいましたね。 利用者さんほったらかしてヘルパーに怒鳴りつける送迎さん、若いっていいわね。 若いというか常識知らず。 デイの名前つきの車、通報でもされればいいのに。警察でも呼びましょうかとか言えばよかったですかね。 グチです。ホント、やだ。

訪問介護愚痴人間関係

登録の訪問ヘルパーやってます。3月末に「横領して解雇」になった管理者から新しい管理者になりました。 今までのやり方でやってきたのに急に変わることは仕方ないにしろ、どうやらヘルパーの中でも数人を「排除」したいらしく、先日「お前には新規の仕事与えないから」 と言われました。「収入に不安があるなら他にいってもらっても構わないし、ダブルでもいいし働くところなんて星の数ほどあるから」 と、実質の「クビ宣言」 訪問ヘルパーって募集したらジャンジャンくるのですか？ 利用者も何か問題があればドンドン切るそうです。利用者も切り捨て、ヘルパーも何の感謝もなく「排除してやめてもらいたいオーラ」 すごいところだ。

上司人間関係ストレス

訪問の方、毎月のモニタリングってどうされてますか？ ウチのボンクラ管理者は「どうせケアマネなんか見てないっすよ」 と現場のスタッフから毎月聞かないで「おかわりないです」のようなことを書いて終わりにしているようです。 なので私は緊急の時以外の報告は「ささいなことで騒いでうるさい」と言われないように余程のことがない限り報告はしません。 他の事業所はどんな感じでされてるんですか？ 聞いた話「一枚いくら」みたいなことをするということも聞きました。ラインでチョコチョコっと報告することも聞いたことがあります。 責任者や管理者の方も「いちいち毎月毎月やってらんないよ」と「おかわりありません」がラクですか？ ケアマネさんも事業所からのモニタリングも「よく読まない」のですか？また1人の利用者さんに複数の事業所がある時はモニタリングで事業所のよしあしを判断することもありますか？ なんだかなぁと最近思います。

ケア職場

訪問ヘルパーです。 小さい事業所なのであんまり仕事も入ってこないのかしら？ 少ない仕事をみんなで分け合う？以前「社員の担当者が飛んだら登録から奪う」 のようなことを発したと思います。他の事業所もそうなんですかね？同じことを発言してたら申し訳ないですがお付き合いください。 今度登録さんが1人辞めると聞きました。私は「ラッキー、その人の分こっち回ってくるかもね」 です。 社員が、ヒーヒーいって登録さんが暇で「もっと仕事ください」って言っても「社員遊ばせるわけにはいかないから社員は1日6件とか7件とか行くけど、登録にカネ払いたくないから仕事あげないよ になるんですかね？ 上の考えはわかりません。あくまでもヘルパー目線です。 ご意見よろしくお願い致します。 遅ればせながら本年も宜しくお願い致します

愚痴職場

ヘルパーです。身バレ防ぐために多少アレですが、先日管理者がお客さんのお金を何年にもわたって横領したとのことでヘルパーに「管理者懲戒解雇するから」と社長からヘルパー全員に言われました。 ところが、募集しても人がなかなか来ないとのことで2ヶ月たってもまだその横領管理者はいます。 先日、たまたま担当しているお客さんの請求書をお客さんに渡したところその場で開けたので一緒にみました。そうしたら10月と11月2カ月分の請求書でした。その方は 11月から介護1、それまで支援2に介護度が変更になった方です。 でしたが10月から身体介護で請求されてました。 私にはその管理者は12月から身体で報告書切るようにと言われていました。 11月からお客さんには身体でお金とって、12月からヘルパーには身体のお金で働く 介護保険の関係でタイムラグがあったとその横領管理者が「そんなのを見て騒ぐあなたなんなの」と電話して文句を言ってきてびっくりしました。 介護保険のこと知らないくせにと言われればそれまでですがそういうものなのですか？ 説明不足ならいくらでもご説明いたしますので教えてください。 ちなみに管理者から介護度がかわることは何一つ説明なく11月の半ばくらいにご家族様から「本人11月から介護1になっちゃってデイ2回いくようになったのよ」と。お金とかかわるのかしら？と聞かれてしまいました。 私は管理者からは何も聞いてませんが、連絡するように伝えます、と言い私が管理者に電話したところ「そうです、だから？」みたいに言われました。 現場のヘルパーには「そういうことはお前知らなくていいから言われたことだけやってりゃいいよ」 なんですかね。

ストレス職場

雪国での訪問介護、お疲れ様です。 私は雪国の出身ですが今は関東住みです。 訪問介護の仕事をするようになって、昨今テレビで「日本海側大雪」なんてニュースをみると、ヘルパーさん大変だなと思います。 仮にヘルパーさんが移動中に事故にあっても会社は何もしてくれないですよね。 移動お気をつけください。

訪問介護施設

身バレする可能性があるので多少フェイク入れてます。 訪問事業所です。責任者がやめ、管理者も辞めるとのことで今はほぼ「兵隊」だけで動いている状態です。募集しても来ない状態。辞める予定の管理者がイヤイヤやっているみたいです。私は兵隊です。 私はパート、社員2人のうち1人しか介護福祉士の資格を持ってません、しかもその人は訪問しかやったことがないから「看取り」とか「重度」を、やったことごないとのこと。 辞めた責任者がボロクソにいってました。「看取りも重度もやったことがない」と。「この事業所終わった」みたいな。 訪問しかやったことがないから「施設やったことない使えないヘルパー」と。 私もそうなんですよね。施設やったことない人はダメ人間みたいな。 教えればいいのに。 どうなるんだ？うちの施設。どこからともなく素晴らしい人が管理者だの責任者になるんだろうけど、既存のヘルパーたちをしっかり管理、教育してくれればいい。 働きやすい環境になってくれればいい。 訪問「しか」やったことないヘルパーを「施設経験してないからダメ」なんて言う責任者、やめてくれてよかった。 実際そう思うんですか？教えもしないのにダメダメありえない、みたいな。

人間関係職員

みなさんにお伺いしたいのですが、介護福祉士とりました、5年後ケアマネを目標にしています 手っ取り早いのは相談員になるのがいいと聞きました、 じゃあ相談員ってのは望めば誰でもできるもの なのですか？相談員ってそもそも何をするのですか？ わからないので教えてください。

相談員

ヘルプ先でのネタです 。 どうにもならない相談員のM.Hのはなしを書いていましたが、古参の看護Kも自分勝手なのはわかっちゃいたがいい加減にしろと言いくなる。 今回、ブチ切れそうになったのは、入浴時のことです。私の手が空いたので『何かしますか』と言ったら… この看護師K(この日は入浴後の処置担当になっているわけで脱衣場でうろうろ)が『いろはにさん。二人にドライヤーかけて』と言うのでドライヤーを手に取り、1人目の利用者の頭を乾かし始めて1分も経たない時のことです。 ドライヤーをかけろと言っていた古参の看護師Kが『いろはにさん。そっちはいいからホールに行って〇〇さんをトイレに連れて行ってから脱衣場に連れてきて』と言いだすしまつ。 ドライヤーかけろって言った。それはどうすんだ、 しかも脱衣場だって かなりの利用者がいるのにまだ 連れてくるのか ?と思ってはみたものの、言い返すとことが多くなるので『分かりました』と返事をして○○さんものところへ行き『トイレに行きますか』と言うと「さっき行ったから行かない」というので、そのまま脱衣場へご案内。 看護師Kはトイレに行ってから連れてくるだろうという計算をしていたがトイレに行かないから、当然、脱衣場は狭くなり他の利用者が移動するのもやっとこさ… 一例として書きましたが、私が何かやっていても「あれをやれ、これをやれ 」と言ってくるのは、入浴時に限らず、他の時でも日常茶飯時。 指示するのはいいが、周りの様子を見ないで行き当たりばったりで指示しないでほしいし、 他にも手が空いていたり、空きそうな職員がいるんだから頼めよ。 そうじゃなきゃ、俺が途中で仕事投げ出したと思われるだろう。本当 大変ですわ。

モチベーション人間関係ストレス

超ブラック企業に就職してしまい、１ヶ月で赤字の圧をかけられて、給与カット、３ヶ月目の給与は保険料や年金をまとめて３ヶ月分引かれて手取りは8万、どうやって生活しましょうか、挙げ句の果てには４ヶ月で解雇されました。労基もちろん行きます。他にどんな手立てがありますか？ 会社は小さなヘルパーステーション（介護、障害）とケアマネ4人です。

ブラック企業給料モチベーション

もう何度も愚痴ってますが、何でおば様達って話しが長いのでしょう？人手不足なのに井戸端会議に1時間、2時間の無駄話を事務所でします。 因みに事務員はいません、管理者も調子に乗って私の電話の対応にイチャモンして来てキレキレでした。 貴方達がぺちゃくちゃ話している間に私達は仕事してます、上司や管理者なら仕事しろ！って。 まずは、貴方達が仕事してから言え！です。こんな上司、管理者だから皆、嫌気をさして辞めて行くのです。おば様上司、若い男性管理者、本当にウザいです！

管理者人手不足モチベーション

質問失礼いたします。来月敬老会があるのですが、みなさんの施設ではご利用者様にプレゼントなどお渡ししていますか？私が前に勤めていたグループホームは写真立てなどを作って渡していました。今の施設は１人300円くらいでタオルやお箸などを購入してプレゼントしています。

敬老会レクリエーショングループホーム

酸素濃度が85%なのに救急搬送の指示を出さない主治医ってどう思う？ 看取りでもなくラコールを飲んでから下痢が止まらず、酸素濃度も85%から上がらず血圧も80代、顔色も真っ青でその日の勤務者が主治医に報告したところ胃腸炎だから前日の採血の結果が出るまで様子観察の指示でした、 結果、採血の結果が出る前のその夜亡くなられました。死亡確認した職員が主治医に電話したところ「なんでなの！」とキレてきたらしいです。 亡くなられた利用者様がほんと可哀想で、Drに逆らう事なんてできないけど、 私ももっと何かできていたらなと後悔しています。 死亡診断書を書きに主治医が施設に来た時、家族さんと職員の前で「なんでなの。ラコールが合わなかった？死亡理由なんで書けば良いのよ！！！」と大声で叫んでいたと聞きました。 結果死亡理由の欄に、胃腸炎と書かれていました。 酸素濃度が85%になった時に私は休みでしたが、 施設職員側がもっとすべきことはあったのでしょうか。

救急搬送血圧コール

後輩ちゃん、ストーリーアップしてて見たら、同僚7人（そのうち4人は男性リハビリスタッフ）との飲み会の写真。 え？このリハビリスタッフとも飲みに行く関係なの？って思うような人と飲み行ってて。仕事でもそんなに話してるの見たことないような人。 後輩ちゃんのフォロー欄見たら、その日飲みに行ってたリハビリスタッフの1人以外全員とインスタ繋がってるの発見。飲み会の時にアカウント聞いたんだろうな。 ここまでくると怖い怖すぎる。どんだけ職場の人とインスタ繋がるつもりなの。飲みに行くような関係なら、もっと仕事でも利用者のために話し合ったら？話し合ってる姿見ないから本当に、え？って感じなんだけど。

飲み会後輩SNS

昨日、私に苦情が入ったと言われました。 ある利用者様が入所されてきてその家族と知り合いだったので思わずある祭りで会ったので話をしてしまいました。 その人いわく外で話しされたのが守秘義務に違反してるなど言われたそうです。 そしてその苦情を言ったご家族は同じ法人内で働いている職員です。 その他にも担当職員が若い子で大変だねとかその利用者さんが失語症で大変だねと私が言ったなど言ったそうです。 私はそのような事は言ったつもりもないのですが... 私はその場合どうしたらいいと思いますか？ 何かいい案があれば教えてください もしかしたら話が分かりにくいかもしれませんが よろしくお願いします🙏

モチベーション職員ストレス

盆休みに連休が取れずに出勤しました。次の休みこそは連休取ろう！と思っていたら９月にいきなり5連休。。。申し訳ないので１日だけ休み希望出しました。みなさんはどうしますか？ 訪問介護で小さな事務所だと１人抜けても調整が大変です。どれだけカレンダー上で連休があっても自分には関係がないと思うと悲しい😭

人手不足訪問介護職員

タイトルの通りなのですが、皆さんの事業所では、『請求関係の仕事を、現場職員で行う』ことをしてますでしょうか？ 私は結構大きめの方針のグループホームで仕事をしているのですが、2年ほど前から、急に現場職員に請求関係の仕事をやるようになりました 現場の職員が3人担当になりましたが、数字や制度に強いわけでもなく、施設長含めて4人が駆り出され、そのしわ寄せが現場に降り、結果的に人員不足が顕著になり、事故が増え，現場にはため息と愚痴、死んだ顔の人間が増えました 請求専門の人間を1人でも雇い入れれば良いだけの話しなのですが、法人本部は『現場がやればいい仕事』として理解していません 皆さんの会社では、請求はどなたが担当していますか？

残業人手不足グループホーム

糖尿病や巻き爪、水虫などの方の爪切りは医療行為となるので介護福祉士はできないと思いますが、ぶっちゃけみなさんの施設ではどうですか？ ちなみに私は病院なので全部看護師に任せています。 老人ホームで働いてた時は できそうなやつはやってました。

医療行為介護福祉士

以前働いていた 施設から人が足りないから 帰ってきて欲しいと連絡が… 介護の紹介サイト通して 24日違う施設の面接入ってる サイトより履歴書も送ってる のです 困りました

仕事紹介面接グループホーム

週に一度ヘルプに行ってる事業所に行ったある日の時のことです。この日、 その日のリーダーと私となにかと因縁をつけてくる相談員H.Mの3人が利用者受け入れのため残り番。 この配置を見た瞬間、何もなければいいがと思いながら仕事をしていましたが、ポットのなかのお湯が少ないことに気づき、ポットに水をたしてる最中のことでした。 相談員H.Mがいきなり 『いろはにさん。ポットの水は上の線まで入れてくださいね』 とわざわざ私のところに言いにきたんです。 一瞬、『こいつ言ってんだ。今までだって何回もやってるし、私が普段いる事業所でもポットに水たしやってるから分かってるのに、そこまで言いに来ないと気が済まんのか』と思いながら腹がたつのを抑えていました。 それと入浴が終わってから『いろはにさん 。浴室の掃除できる』って聞いてきたので… 『私がいつもいる事業所と掃除の仕方が同じだと言っても、細かいところが違うとやり直したりして迷惑をかけるといけないので、すいませんがお願いしていいですか』と言ってやったら『むすっ』としてましたが… 別に風呂掃除をやるのはかまわないけど、 朝っぱらと言うか、今までもこういう重箱をつつくような言い方をされてたら、自分(相談員H.M)がやれば納得できるじゃないですか。って言いたいのをやんわり言ってきましたが、こいつにはきっとわかってねえだろうなと思いながら、午後もこいつに何を言われるんだろうと思いながらビクビクしながら仕事してきました。

モチベーション愚痴人間関係

質問失礼いたします。皆さんの施設では面会に制限はまだありますか？私の施設は事前連絡いただき他の方と被らなければOKとようやく緩和されました。

家族コロナグループホーム

デイサービスで働いています。 最近送迎車のタイヤに釘が刺さっていたりパンクが増えています。 タイヤの予備があったほうが良いと話しも出ていて、タイヤ交換は出来るスタッフでジャッキを使って対応するみたいです。つまりガソリンスタンドや整備工場に持って行かないでスタッフが交換。 私「プロがいる店に持って行って頼むべき。絶対そのほうが安心。もし、スタッフがタイヤ交換して送迎中になにかあったらどうするの？むしろタイヤ交換はスタッフの仕事ではないと思っている」 あるスタッフ「タイヤ交換が出来るなら良いね。」 私「いやいやいや…😅」 皆さんどう思いますか？

送迎デイサービス施設

いつも忘れた頃に管理者との社内面談があります。みなさんは何を話していますか？ 訪問介護先での困ったことはその場で電話で確認しているので悩みも特にないし…穏やかに働き続けられる現状に大満足です。

面談管理者職場

記録の書く時間は皆様目安を決めていますか？うちでは内容を問わず、一人の利用者あたり施設内向けは最大5分で書ける量にと伝えています。 通所利用の家族宛の連絡帳は1人30秒。 10人分を5分で書き上げる感じです。 長文は読むのも時間がかかりますし、書くのも時間がかかりますから。 昔は長く丁寧に書くことが良いことと誤解していましたが、読む側を気にしたら、なるほどでした。 皆様のところはどうてすか？

記録施設職員

お盆のこの時期。 出勤する職員が少なくなるお盆シフトの中にデクノボウも入っているわけですが、このデクノボー、みんながバタバタしているのにトイレのコールがなっても飛んで行こうともせず立っているだけ。 たまにトイレ介助に行ったかと思うと、付き添いや見守りをしなくていい利用者なのに、トイレの前に立ったまま戻ってこず。 他にも洗い物がたまっている前を通っているのに素通りだったり、 自分が何していいかわからなきゃ、先輩職員たちに「何をすればいいですか」って聞けばいいのに、聞きもせず利用者と井戸端会議 。 さすがに陰険主任に『以前、私が入社してから(と言うかいまだにですが)私が(ちょっと油断して)そういうことをすると、周りを見ろ。すぐに行け!と わざわざ私のところまで言いに来ていましたが、なぜデクノボウにはいいに行かないんですか?』から始まり… 『確か1ヶ月ほど前にもこんな話をしましたが、その後、デクノボウ、何も変わってない気がするのですが、私の時のような公平な指導をしているんですか、 それとも私の思い過ごしですか』と聞いてみたらだんまり。 だんまりを決め込まれてなあ～と思ったので『去年の11月に3者面談で、管理者から指導法を改めるようにと言われたと思いますが これが改めた公平な指導法の結果ですか』と聞くとだんまり。 さすがに切れそうになったけど切れるのを抑えながら… 『私にはあれだけのことを言っといて、デクノボウが入社してから1年以上経ちますが、私に言っていたようなことをあなたは言っていないじゃないですか。そういう対応を見ていると、デクノボウに対して羨ましい気持ちと僻みとがいっぱいですよ』 『だから、デクノボウと話をすると言い方がきつくなるから話もしなくなってるし…だけど、デクノボウにしてみれば私が嫌ってると思ってるんでしょうが、そう思われる悔しい気持ちあなたには分からないでしょうね』 と言ってもだんまり。 言いたいことを言って仕事に戻りましたが切れるのも時間の問題かな。

指導人間関係職員

いいこときいた 人生の先輩から 理不尽な怒り方をする上司もいる。「すみませんでした。次から気をつけます。」この一言で終わらせたらいいんだよ。それも仕事の一部だと思って。自分はそう思って長く働いてこれた。 この言葉を聞いて、理不尽なご家族からの要望も少しは聞き流せるようになりました。

理不尽先輩モチベーション

同じ部署に副施設長の子どもが勤務しています。 その方が副施設長に部署の悪い事、リーダーである私の悪口を告げ口しており私のストレスになっていて困っています。 この前副施設長に呼び出され注意をされましたが、この事は部署の会議でしか話していない事なのにどうして知っているのという内容で驚いています。 疑問に思い「この事は部署内の会議でしか話していません、誰かからの苦情ですか？」と聞きましたら「子どもから聞いた」と。 部署の事が上層部に筒抜けでどうしたら良いのか悩んでいます。気にせずやっていきますがなんだか不信感が生まれどうしたら良いのか悩んでいます。 ご意見をください。

理不尽家族モチベーション

最近はとても暑い日が続いていますね💦 在宅介護の利用者さんで暑くてもエアコンをつけず、服装も厚着の方がおられます。 皆さんどのように対応されているか聞きたいです。 よろしくお願いします。