新人職員

いわちゃん

介護福祉士, 従来型特養

今年の3月、介護の養成校を卒業し、新卒で従来型特養に就職した22歳です。 入社して1週間が経ちましたが、まだ利用者さんの顔と名前が一致しなかったり、同じ事を質問してしまったりしています。 また、入社早々、近日食事をしていた友人がコロナにかかり2日程お休みをいただきました(私自身は陰性となり復帰) この件に関しては深く反省し、関わる方々に謝罪し、しっかりと自覚を持っていかなければならないと思っております。 しかし、どうしても自分の中でこの事が引っかかってしまいます。 いつまでも引きずっていては良くないと思い、毎日自分なりに一生懸命仕事に向き合っています(元気に挨拶すること、言葉遣い、質問を端的にする、テキパキ動くなど) しかし、まだ試用期間で自分1人の判断で何か介助などをできません。そのため、やる事がない時はその日の担当職員に、私にできることありますか?などと聞きにいくのですが、ちょっと待ってねと言われ、何もできずにメモした事を立ち尽くして確認したり、 忙しい中、やることを自分で見つけられない事が嫌になったりします。 新人職員として、私はどのように動いていけばよいでしょうか?なんでも良いですので先輩方のご意見が聞きたいです。

2022/04/10

64件の回答

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慣れない中、毎日お仕事お疲れ様です。☺️🍀 まだ1ヶ月なので 何もできなくて当たり前だと思います! 大丈夫です👍 最初は理解されなくても 頑張ろうとしている態度はきっと伝わって いると思いますので 今のままの勤務態度で 3ヶ月から半年くらいは大丈夫じゃないで しょうか? (的を得てない回答でしたらごめんなさい🙏) はるか昔、自分の新人の頃を思い出すと やっぱり半年くらいはかかったかな〜と思います。 私は、利用者さん1人1人の既往歴や性格 特徴など、ケース記録を読ませてもらって 先に利用者さんのことを覚えた気がします🍀 後々、それが役に立ったりしたり覚えておくことで、先輩に的確に質問できたことが沢山あったので自分が知りたいな〜と感じることを 率先して覚えてみてはと思います。✊✨ 若くして介護職を選ばれたこと凄いことですよ! 色々大変なこともあると思いますが 応援してます!がんばってください。😄💪✨

2022/04/10

質問主

yuna0108さん、回答ありがとうございます!お言葉一つ一つ大事に読ませて頂きました。 何もできなくて当たり前という言葉にとても安心しました。 回答を読ませていただいて、もっと利用者理解頑張りたいなって前向きに捉えられました!ありがとうございました。明日からまた頑張ります!!yuna0108さんもお体にお気をつけて頑張ってください!

2022/04/10

いや、合ってます。 私は年齢も社会経験も、いわちゃんさんより積んでますが、職場が変わると一からになるので、同じ事をしていました。 試用期間が終わりましたが、その間、全く同じでした。私に他の施設での経験があるからと、何か行動するとやり方が違うと注意をうけ(笑)、相談せずに動くと注意を受け(笑)それは、そうです。"そこの施設のやり方を学ばないとなりません。"から。  後、待つのは仕方ないです。指導係も仕事しながら指導して下さっているので、待たされたりします。たった1週間です。役に立った〜満足した。なんて、無理です。 いわちゃんさんは、考え方が、しっかりされているのが、良いところだなぁと感じました。緊張されていると思いますが、今は、貢献する時ではありません。  私が言われた言葉を贈ります。 ♡"焦らなくて良いので、確実に覚えて行ってください" ♡ 私なんか、何か気付いてしていたら、今しなくて良いと言われ、これしましょうか?と尋ねると、今は良いですと言われ、指導し辛いとクレームが出ました笑  焦らないで、笑顔で、心地よい話し方を気をつけていらしたら、良いです!💮

2022/04/10

いわちゃんさん。 お疲れ様です。 試用期間って言葉にも新社会人になって、慣れない言葉に脅されて、自分はダメだから辞めさせられると思って無いですか? 大丈夫ですよ! 介護の世界だけではなく、社会人に成り立ての時は、要領が全て分からなくて、仕事をどうやって覚えたら良いんだろう?とかいろいろ悩むと思います。 慣れの問題です。 よく言われるのは、新卒は1年掛かっても良いけれど、それ以外は3か月以内!ですので、先輩も長い目で育ててくれるでしょう。 かと言って、ダラダラ覚えていてはいけないので、私だったら…。でお話させて頂くと、 人の名前と顔の覚え方はいろいろ有りますが、まずは、男性の方から覚えて、次に女性を覚えて行くようにします。だからと言って男性ばかりに集中していません。なぜなら高齢者の方の顔似てるんです!見分けつかない人が居るんですよ!そんな人は後回しにしながら、特徴的な直ぐに覚えれる癖のある人が居るので、男女問わず並行して覚えていくと早く覚えれます。階数分けて覚えていくのも近道です。 やる事を見つけられない今がチャンスです! 個人のファイルが有るので、どこに有るかを聞いて、既往歴などから、薬情を見て覚えるなど今のうちにやっておいて下さい。 但し、一度に覚えなくても良いですよ。 高齢者ですから、少しずつ内容が変わる場合が有るので。覚えれた利用者さんから見ていきましょう。 頑張って!

2022/04/11

お疲れ様です。 読む限りではよく頑張ってるとおもいますよ。 私は今のところはデイで5年目ですが利用者の顔と名前なんて一致しませんよ。 コロナに関してはよくないとは思いましたが謝罪出来たならokだと思います。 いわちゃんさんには教育係はいないのですか? 教育係がいて今日はここをおぼえようって日はすぎるものですがもし他の先輩と介護して良くない点は教育係へここはこうした方がと指摘入り、また覚えていくものです。 私は先程言いましたがディです。それでも教育係がいます。中途であっても1年間はついてますよ。 そうやってみんな成長し、教えられたことを次へ教えていく。 それが当たり前だと思います。 私が新人のころは甘やかされてたのかほんとダラダラでした。今思うと全然厳しくなかったと思うので。 まだその頃車も初心者マークでしたのでバックとかもできずすぐ車移動してくださいっていってますよとか言ってましたよ(( ̄▽ ̄;;)ア、ハハハハ… 色々あっての今ですよ。わたしも。 ゆっくり成長してくれたらと思います。 また何かあったらここで愚痴ったらいいよ。 (*•̀ᴗ•́*)و ̑̑がんばれー!!

2022/04/11

こんばんは! 頑張ってる姿が伝わって来ます! 今の職場は新卒採用してませんが、私が働いた1番最初の職場は無資格未経験の新卒も採用していました。私がまさにそうでした、無資格未経験なので、全て手取り足取り教えて頂き、14年が経ちます。 最初は利用者さんの名前と顔を覚えるのが大切なのは確かですね! せっかくメモを取ってるならば、利用者さんのADLをよく見るとか、日々の記録読んだりとか、施設によったら施設入居までの利用者さんの長年の生活がわかる記録を簡潔にかいた記録があったりするんで読んで利用者さんの昔をしるのもありかもです!どんな仕事してたかな??どんな人だったかな??って分かります、先輩介護士の技術を盗むチャンスなので、利用者さん見つつ、介護技術の高い先輩を見て学ぶんもありですね!確かに最初はできること少なくて不安かもしれませんが…… 排泄介助や、入浴介助、食事介助は回数こなしてなんぼなんで…… 特にオムツ介助は最初苦戦するかもですが、誰もが通る道なんで、応援してます! 汚染があったり、拒否があったり、拘縮があったりとか色々な、場面に合うかもですが…… 最初は覚えるのが大変かもですが、介護の仕事は本当にやりがいがあり素敵な仕事なんで お互いがんばりましょう!

2022/04/11

お疲れ様です。 コロナの感染や濃厚接触者は運が悪かっただけだから、そこは誰もが同じ遭遇になる事もあるから、もし先輩達が同じように欠勤とかなったら、嫌な顔をする事なく黙々と働けば大丈夫だと思います。 また、新人で業務や入居者様の事は分からないのは仕方がないと思いますが、やる事が無ければメモを読み直したり、申し送りを読んだり、記録を見たり、物品の配置をメモしたり、入居者様と顔を覚えたりしても良いかなっと思います。私が先輩なら、新人の子にはそのような指示を出します。 ただ、ボーと立っているより、自分から先輩に自分ができる業務がないのかを確認するのは凄く偉いと思います! あなたみたいな後輩がいてくれたら、私ももっと頑張れそうです。 しかし、私は転職して3日目が過ぎて入居者様も業務を把握していないけど、現場経験があるので入居者様とコミュニケーションをはかったり、介助をした入居者様に、やり方を思い出して介助法をメモ帳に書いたり、メモ帳を見直して清書用のノートに書き写したりして過ごしてますよ。あと、私も業務を覚えたいので何かやる事がありますか?と質問したりします。  お互いに大変だけど、少しでも仕事を嫌に思わないで楽しんで働こうね☆ 1日業務を通じて、新たな発見があるから大切に過ごして下さいね!

2022/04/11

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「新卒」のお悩み相談

雑談・つぶやき

この間面接に行って、今日エージェントさんから結果の報告あって落ちたと…… えー…そっかぁ…… 正直介護業界ならどこでも働けるでしょ!とか思ってたよ(その気持ちの持ちようが悪いんか?笑) 高校の福祉科で3年、専門で2年学んで新卒で7年同じ場所で勤めて、介護施設からしたら凄く良い人材ではないかと自負していた自分が恥ずかしい 面接でも5人の面接官に対してしっかり受け答え出来たと思うんだけどなぁ…… やっぱり精神的な部分で退職したのが悪いのかな、適応障害なのが悪いのかな なりたくてなった訳ではないけどね! 働ければどこでも良いや〜って少し思ってた部分はあるけれど…そういう気持ちもダメだったのかなぁ その施設からしたら求めている人材では無かったんだろうけど…自分の経歴に自信があった分思ったより凹む

新卒自信面接

鎌植

介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設

42025/07/16

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

鎌植さん、実は私も今、某エージェントさんを通して転職活動しています。 エージェントさんが勧める所、何社か面接に行きました。 面接もいい感じで採用になるかもって思っていましたが、残念ながら不採用😢 1社は1次面接は通過して2次面接の日程待ちをしていたら、私の休みと先方の都合が合わなくてお断りされた。 1社は向上心あって真面目でって評価はよかったみたいなんですが、直近で真面目でおとなしそうな人が何人かお辞めになったので今回はごめんなさいって… 正直、介護業界なら人手不足だからどこでも採用してもらえると思っていたのでショックでした。甘くみてました。 ただ気が付いたのは、1社の会社から言われたことを思い出したんですが、雇う側はエージェントさんに高い料金を払わなくてはいけないのよって… そうだよね。エージェントさんにお金払うんだから、ちゃんとした人を雇いたいよねって… 逆にハローワークを通せば、会社はお金もらえるよねって… エージェントさんを通せばメリットもあるけど、デメリットもあるんだなって思った。 あと、エージェントさんが勧める所ってやたらと大手の会社多くありませんか? 求職者としたら別に大手を希望していないんだけどなって… 確かに大手さんは給料はいいけど、そういう所って職場環境が悪い所多くないですか? これって私だけが感じてることなのかな?

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職場・人間関係

施設にもよると思いますが、仕事ができない職員を解雇にする施設を経験した方はいますか? 過去何箇所かの施設で働いた経験がありますが、仕事ができなくてミスばかり、本人のやる気もない、、なのに移動もなければ解雇にもならない、、そんな施設もあれば 消極的(新卒の新人)という理由や仕事が雑(協調性はある)という理由ですぐに解雇に追い込む施設もありました。 皆さんが働いてる施設はどんなかんじですか?

新卒新人施設

hiipoco

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

22022/05/25

深咲

介護職・ヘルパー, 訪問介護

ショートステイに勤めていたときに試用期間で解雇された人がいました。 仕事うんぬんよりは、嘘をつく、報告もせずコミュニケーションがとれないひとでした。 今の訪問介護ではよっぽどのクレームや事故がない限り利用者を変えることはあっても解雇はないです。

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愚痴

現職場、新卒からずっと勤め上げてる若手職員の「仕事できます」っぽく人を見下すような口調が若干鼻につく時がある(本当に仕事ができる人もいればアレレな人もいる)。 それも踏まえてだけど、自分の能力に関わらず謙虚な姿勢、ありがとうございますとすみませんの挨拶を欠かさないこと。 誰に対しても同じ中立的な態度。 自分の役割をこなすだけでなく、周りとイキイキ協働するためには必要なことだと感じました。 …ま、年々意固地になってきている自覚はあるので、こんなこと言って老害と呼ばれる日も近いかも。笑

能力新卒人間関係

クマ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ユニット型特養, 社会福祉士

12024/06/04

Why?

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム

お疲れ様です。 そうですね。 謙虚な姿勢とても大切だと思います。 ありがとうございます。すみません。 意外とできる人の方が少ないのかも知れません。 私が最近というか、まだ在籍している職場の職員は皆、介福を保有していません。 私に、分からない事が有ると年齢や性別関係なく直ぐに聞きにきてくれました。でも私は、疲れからかイライラして当たってしまっていた… そんな自分が今とても嫌です…申し訳無い事をしたと心から謝りたいです。私にとったら大切な仲間です。

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👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

新人さん(もう50位?)ですが、何かにつけてすぐ言い訳したり反論したりする方がいます。(主に認知症のフロアに居ます) 例えば…ご飯がなかなか進まない方を食事介助や入浴拒否されてる方の入浴について、無理やり食べさせる。無理やり入浴させるのは虐待ではないか。 その癖、私はこの人の援助は出来ません。この援助はやりません。便に当たりそうになると援助拒否。 私はお風呂しかしたくありません(自分で時間調整してお風呂場で休憩している) コールも取らない。 介護福祉士をもってるからなのか、他での経験があるからなのか(ほとんどが1年程で退職してる) 何かにつけて、他ではこんな援助してませんでした。こんなやり方ではなかった。 など言い、先輩スタッフに対しても挨拶しない、タメ口。 挙句の果てにはリーダーにまで口答えや無視をする 社会人として有り得ないって思うし、同じ給料貰ってるのに腹が立ちます。 皆さんはそんな新人さんにはどう対処してますか?

後輩新人人間関係

りえ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム

192025/08/03

マンゴー🥭

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修

お疲れさまです。 仕事を選ぶ人。 自分は何をもって介護士の道を選んだのでしょうね。 拝見する限り、施設の業務マニュアルを得るよりも自分の業務マニュアルをやっているしか思えないです。 利用者様それぞれの身体精神的状況で介護支援方法は異なるので、支援方法については従うべきです。 よほど自分の介護支援に自信があるのでしょう。 ひとつの職場で続かない人はどこに行っても続かないです。 入社する時の面談はどうだったのでしょうかね。 介護福祉士だからと主張するスタッフがいて、私からしたら、だから何?です。 上長相談したところ、上長から指導が入りました。

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新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

272025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

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新人介護職
👑殿堂入り

今の職場に先月入職しました。 施設形態はデイケアです。 入職して2日めから入浴介助(更衣や誘導などの外の介助)に入らされました。 2日めでは利用者さんの顔も名前も分からない状態で 利用者さんのADLやこだわりはもっと分かりません。 入浴介助の段取りも職場によって違うので、当然段取りも分かりません。 人手不足なのは仕方ないにしても、普通に考えたら利用者さんの顔も名前も分かってない2日めの新人を、入浴介助に入れる神経が理解できません。 利用者さんだって不安だと思います。 デイケアやデイサービスでは5年程経験はありますが、名前も顔も分からない何の情報もない利用者さんの外介助をやるのは不安でしたし、精神的にも負担でした。 入職して5日めに限界を感じ、その旨を上司に伝えました。 そしたら次の日は入浴介助の担当からは外してくれましたが、次の週からは何事もなかったかの様に入浴介助でした。 今までどこのデイケア、デイサービスでも新人は最初はフロアでバイタル測定したり、トイレ誘導したり何しかフロアから始めてました。 まずはフロアで利用者さんの顔と名前覚えて、合間にコミュニケーションを取って、早くても1週間後、遅くても1ヶ月後には入浴介助に移行してました。 ところが今の職場ではフロアが一番大変だからという理由で、一番最後にフロアを教える事になっています。 私は入浴介助の方がフロアより大変と思いますが… 郷に入っては郷に従えと言う様に、職場ごとにやり方が違うのは分かります。 それでも入浴介助が先でフロアが一番最後なのは理解できません。何か意図があるのかもしれませんが… その他納得の出来ない事も多々あります。 正直続けていきたいですが、続けていける自信がありません。

理不尽デイケア人手不足

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス

412025/04/05

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

率直に… フロアの大変さ、そして逆にやりがいの関わりもできる、それは分かっています。 まぁ、そうは申しても普通はコミュニケーションを優先して、2週間から1ヶ月程はそれに徹しながら配膳や、レクリエーションに付く、機能訓練、送迎同行から、、と言うのが一般的かと思うのですが、、珍しい考えの事業所ですね~… 悪いとは申しませんが。 それは、しっかりやりながら教えて貰うのが絶対条件でしょう。 更衣のクセ、何を塗布するのか、イヤがる事やすべき事、医療介入注意点を適切にその都度のタイミングで説明を受けて、でしたら、まぁーそれもあって良いかなと、思えなくはあらませんね、先述の通り珍しいのですけど… 焦ってる人材育成なのか、育成に慣れていないのか、そもそもが分かってないのか…最大限良くとって、期待されてるのか… 何れにしても珍しいケースですね、、

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

入職して1ヶ月半で退職者が4人。 1人を除き3名はほぼ同期入職した職員。 辞める理由は2名の職員の指導仕方。 1回すれば分かるよね、メモ取らなかったの等を言われまだ1ヶ月位で質問出来ない環境、それでは続かないですよね。 自分も先に相談させて頂きましたが。 2カ月前に退職願提出ですが、まだ試用期間1ヶ月半、試用期間中に退職しようかと。 紹介会社には悪く感じますが、心的にしんどい。今日も何言われるか。

仕事紹介入社指導

ます

生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス

72026/03/21

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

最初の雰囲気で先々が分かってしまう、なので最初が肝心と思います。 私も同じような事言われ、離職したり今の職場も言われてましたね。 長い先々を考えたら、前に言ったよね!やメモ取ってよね!は、あまり意味はないです。 上に立つのは難しいですが、少なくともこの人ならやっていける、と思える人が指導すべきですね。

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きょうの介護

トイレは絶対に最後まで介助が必要な利用者様を 便座に座らせて放置するのはなに???? いくら他の業務が忙しくても その場を離れて良い理由にはなりません。 それを何度も言ってるのに毎回放置。 そのくせに他の人には「プロなんだからしっかり」 とかどの口が言ってるの。。。

トイレ

お富

介護福祉士, 有料老人ホーム

02026/03/21
介助・ケア

住宅型有料老人ホーム勤務です。 入居者さんの消耗品(衣類洗剤や掃除道具など)はどうされてますか? ・毎回、チェックしてご家族に依頼 ・施設から提供して施設費用と合わせて請求 施設から提供の場合、洗剤の費用はどう言った感じで請求されてますか? 現状はご家族に依頼してますがチェック業務、依頼連絡、届いた際のチェックと負担があるので業務改善で一括して施設から提供に変更を考えています。

家族有料老人ホーム

お悠さんのトト

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 訪問介護

12026/03/21

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

同じく住宅型です。 ウチは以前までは利用者負担+施設負担(施設赤字)でやっていましたが最近福祉用具の会社がパッド類をそこから購入する代わりにその他にかかる洗剤やおしり洗浄剤、洗濯洗剤等を提供してくれるという何だか不思議なシステムに変更になりました。 生活保護が多いので出来る技だと思いますが💧

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うすしおのりしおコンソメパンチバター醤油サワークリームオニオンその他(コメントで教えて下さい)

406票・2026/03/28

花粉を感じますまだ感じません花粉症ではありませんその他(コメントで教えて下さい)

539票・2026/03/27

ピピピと電子音がなる時計ジリジリベル音が鳴る時計スマホ複数の種類の目覚まし時計を使用目覚まし時計は使ってないその他(コメントで教えてください)

563票・2026/03/26

素晴らしい仕事をしていますね大変な仕事をしていますね私も介護をしたいです介護を選ぶなんて変わっていますね早く転職したほうがいいですよ評価を聞いたことがありませんその他(コメントで教えてください)

599票・2026/03/25