「新人介護職」のお悩み相談

さっき技能実習生の子がSNSにアップしてた動画、バリバリ勤務表やら会社の書類であろうものがバッチリ写ってた（幸いにも名前とかまでは拡大しても見えなかった）から優しめに伝えたんだけどしばらくしても消さなかったから強めに伝えてみたんだけど言いすぎたかな…でも見る人が見たらすぐわかりそうなレベルだったし… あと、後日上司にも相談で伝えた方が良いかな… 勤務表ってみんなの名前書いてあるし鍵垢でもないアカウントで発信してたし… プライバシー的に良く無いよね そしてさっきも確認しに行ったらまだ消す気配無い…困ったな

SNS上司

先輩の見学を新人さんたちは行いますが、何を学ぶかの視点が不足していて、見ていたことを真似するようにと伝えても、だいたい再現できません。即時に再現できずにもたつくこともしばしばです。移乗介助、食事介助、オムツ交換など、特に体に麻痺など身体的症状を伴う方の配慮は理屈は分かっても再現できずに苦労しています。 時間が解決すると見守るか、どうしても無理と業務から外すか、その判断基準はどうされてますか？

食事介助オムツ交換入浴介助

介護職でこれからやっていきます。 未経験で仕事を心掛ける大事な事は何ですか。 よろしくお願いします。

未経験サ高住パート

利用者に好かれる介護士は若い人ですか?

モチベーションケア職場

気を使っていないわけでもなく、きちんとコミュニケーションを取ろうと頑張ってはいる新人介護士さんなんですけど、噛み合わないんです。物を拾ったのに怒られ、近寄るだけで追い払う素振りをされてしまいます。 利用者さんは、認知症だったり、高次脳機能障害だったりで、確かに少し配慮して関わる必要のある方々ではあります。 もう修復不能と諦めるか、学びとして何とか関わりを修復させるか、悩んでいます。こんなとき、皆様はどんなふうに教育されますか？

高次脳機能障害新人認知症

利用者に好かれる介護士ってどんな人だと思いますか？

モチベーション人間関係施設

遂に明日からミャンマーさん勤務👏 日本語どこまで通じるか分からんとに、早出と入浴😇 最初独り立ちするのに、早くて1年とか言いよったくせに 今は、基準が1年ではなくて早ければ早い方が良い 働きに来とるけん、どんどん慣れてもらわんば って、、 慣れるだけで何するとって、 普通環境に慣れたり、利用者さんとコミュケーションとったり等でゆっくり覚えていって良いんやないと、、、 いくら、人員不足だからといって、普通の日本人新人とか違うやろうに😓

早出新人入浴介助

私は新卒から福祉業界に勤めており、20代ですが歴はそれなりにあります。最近50代の女性が入職しましたが、年上だけど新人であり、上司から業務を教えるように頼まれています。業務上のことは話ができますが、仕事の姿勢？については指摘しにくく悩んでいます。例えば、メモをとらずに何度も同じことを聞いていたり、電話をとらない、窓口に出向かないなど、、 はじめは緊張しているのかなと思っていましたが、2ヶ月経っても、雑談ばかりしています。 角が立たないようにどうやって話したらいいか、、 年上の新人職員へみなさんはどのように対応されていますか？

人間関係職員職場

皆さまお疲れ様です。 福祉に興味をもって働き始めてくれた新人さんについてです。勤務経験がなく、コミュニケーションの取り方に戸惑っている様子です。 慣れも必要ではありますが、多人数、少人数問わず緊張せず楽しみながら取り組めるようなアドバイスなどご教示ください。

新人

今日入職した４８歳、無資格男性。挨拶もしない、返事もしない。何様？他のスタッフに言ったら「人見知りなんだよ」、、、、はい？？？今日入職したんですよね？態度は御局様？無資格で？もうすでに一緒に仕事したくない、、、。

人見知り無資格人間関係

新人教育について相談です。 最近、新人スタッフへの関わり方に悩んでいます。 意欲がないわけではないと思うのですが、仕事を楽しめている様子があまりなく、こちらとしてもどう関わるのが良いのか迷っています。 もちろん入社してすぐなので、慣れない環境の中で余裕がないのは自然なことだと思っています。 ただ、リーダー業務も忙しく、教育の負担を分散したい気持ちはあるものの、スタッフ同士でゆっくり相談・共有する時間がなかなか取れません。 その結果、十分に情報共有できないまま現場対応になってしまい、「ぶっつけ本番」のような状態になることもあり、お互いに大変さを感じています。 皆さんの職場では、新人教育や情報共有についてどのような工夫をされていますか？ また、新人さんが少しでも安心して働けるよう意識していることがあれば教えていただきたいです。

モチベーション職員職場

訪問介護に転職して2ヶ月目になりました。 職場の地域には引越ししてきて1年少し、慣れない地理と運転に苦労しております。 現在固定で単独訪問している利用者が3～4人いるような状況でその方々の訪問以外は同行して訪問している状態です。 先輩からはどんどん訪問に出て欲しい。 利用者の事について聞かれたら何でも答えられるようにして欲しい。 とりあえずケアは覚えて、時間を逆算して考えて動いてと言われました。 2ヶ月目ならこれくらいは当たり前なのでしょうか？ ──────────────────────── ちなみに単独訪問しているところは時間内に終了しており、その人のケアは遂行しているつもりです…… ただ、利用者のキャラクターや細かい生活背景までは覚えきれておりません。 運転が必須なので帰宅後は運転練習をして道を覚えたりケアの手順書がないため自分でまとめたりして家ではほとんど仕事の事をしており出来る限りのことはやっています……（覚えが悪いのを自覚しているので）

訪問介護

4月入社で介護兼生活相談員としてデイサービスに配属されたスタッフがいます。 ７月に試用期間が満了し、今のところ続ける意思は50% くらいとのことです。 理由としてはレクリエーションや体操が出来ないスタッフが多いから。生活相談員の仕事をやりたくて入社したのに現状は色々な障壁がある。 メインで動いている生活相談員が2人いて、私に生活相談員の仕事が回ってきそうにないから。 30代と年齢も若くホープとして期待しているのですが なんとか新人さんに残ってもらいたくて力になりたいです。 皆さんこういう時はどうしますか？

生活相談員先輩レクリエーション

久しぶりの新人職員➰😫この時期に未経験者かあ➰😫頑張って続けてもらいたいから、頑張るかあ➰😫イマイチ表情がわからん子やねんけどなあ😑😑 言葉選び難しいなあ、すぐパワハラとか色々言われたら、しんどい〰️😬

未経験新人ケア

5/25頃から、ミャンマー人の方が出勤されます。 私はメインで指導係を任されたのですが、正直不安です😥 特定技能で、日本語もある程度話せるそうです。 仕事を教える方として 何か準備しておく事とかあれば教えて頂きたいです😭

指導

転職して新しい職場になり1ヶ月名前もだいぶ覚えたよ！ それに5月から新しいパートさんがこられました 話を聞くと妹の同級生！びっくり！ わーきゃー言いながら仕事した でもなぜか私について仕事してたけど私も入って1ヶ月のぺーぺーよ？他に施設長（一般の職員に混じって介護する）や三年ぐらいいる先輩もいるのよ？ いいの？

転職職員

皆様に質問です。 入社初日から入浴介助でしたが、過去の事業所では先ずは利用者さんとのコミュニケーションからでしたが、いきなり入浴ってしんどいです。 しかも6時間前後。 皆様の意見をお聞かせくださいませ。

入社入浴介助モチベーション

患者様の自立支援を考えるうえで、どこまで手を貸すか悩むことはありますか？ 「やりすぎない介助」を意識するために気をつけていることは何ですか？ 現場で実践している具体的な関わり方があれば知りたいです。

新人さんが入職して、2週間で辞めてしまいました。 辞めた理由は色々あると思うけど、もう少し続くかなと勝手な期待を持っていた私でした。言い方悪いですが、介護職は多分どこ行っても同じく忙しいし、どんな仕事も覚えるまでが大変だと思う 。 新人が介護業界に定着できるようにするのは何が改善必要だとおもいますか？

入社職種新人

自分より年上の職員(経験者)が入ってきました。 初日、私がプリセプターで1日一緒について流れや仕事内容を教えていたのですが、一切メモを取りません。 間で何度か「覚えるの大変なのでメモ取らなくて大丈夫ですか？」と確認したけど、「大丈夫です」と一切メモせず。 経験者だから余裕なのかと思っていたら、翌日は自分は休みだったので他の職員がついて教えていたのですが、私が教えた事を全て「教えてもらっていません」「初めてします」と言っていたみたいで…… あれだけ熱心に指導し、メモの確認もしたのに。 私の働いている施設限定かもしれませんが、この人だけに限らずこういう新人(メモ取らない、教えたことを教えてもらっていないと言い切る)が多いです。 とか、教えたことと違うことをしていて「こう教わった」とか… こういう事がよくあるのでプリセプターだけはまじで勘弁してほしいです。

転職愚痴職員

認知症の利用者さんへの対応で、困った経験はありますか？ そのときどのように対応して、どんな結果になりましたか？ 今振り返って、もっと良い対応があったと思う点があれば教えてください。

認知症

移乗介助や歩行介助の際に、安全面で特に意識しているポイントは何ですか？ 新人の頃と比べて、意識ややり方はどのように変わりましたか？ ケガを防ぐために工夫していることがあれば知りたいです。

新人

んー。なんか、悩みごとが増えてきた(--;)。 大手企業に勤めたのはいいけど...やっぱりojt6日間は短いよなぁ(--;)。 まぁ、もう半年経ってるから今さら言っても...っていう感じだけど…。 新卒の子もojt6日間ってかわいそうすぎないか？？。 なんか、うーん。先輩に言える立場じゃないし...。 はぁ。困ったもんだ(--;)

新卒人手不足先輩

病院で、患者様とのコミュニケーションで大切にしていることは何ですか？ 言葉だけでなく、表情や声のトーンも重要だと感じる場面はありますか？ 実際にうまくいったエピソードがあれば教えてください。

はじめまして、老健で介護職として働いています。 外国人労働者の方の育成について質問です。 現在、私の老健では外国人労働者の方が13人います。人材不足で来ていただいたものの育成する時間があまりとれず見よう見真似で働いていただいている状況です。特に言葉の壁を感じますが皆様の職場ではどのような育成方法でどのくらいの時間、育成に充てていますか?

外国人老健施設

4月が始まりましたね！ みなさんの職場では、新人さんにどんな患者さんの担当をもってもらいますか？ 学校で習うような疾患をお持ちの患者さんが多いのでしょうか？ 病院や施設によって様々だと思いますが、参考までに教えてください😊

新人

ご教授ください🙇‍♂️！！ 日勤帯の業務が時間内になかなか終わりません😭 早番　7:00〜16:00 大体終わる 日勤　9:00〜18:00 「終わらない事が多い、、」 遅番　10:00〜19:00 大体終わる 夜勤　16:30〜翌9:30「来月からスタート」 自身で考える僕が仕事が終わらない要因は ①タイムスケジュール化が上手くできていない ②技術面 ③報告しなくていい事、した方がいい事のグレーゾーン。 ③に関しては現場慣れでしかないと思うのですが 僕は全てを共有しないといけないとある種の強迫観念があります、例えば利用者同士の食材の交換の目撃や利用者は大丈夫と言うが身体の異常など。 緊急時は除きますが 残業＝仕事できない が根強い職場なので新人とは言えなんとかしたいです！！ 2週間前から独り立ちしましたが してから毎回他の職員に「まだいるの！？」と言われます。情けないです。技術面も向上したい気持ちもかなり強いですが、資格よりも現場での五角グラフがバランスの良い職員になりたいです。 尊厳の保持や労りの気持ちも心の底から大切だと思いますが全体を介助するためには制約があると痛感しております。 皆さんが現場で心掛けている業務の進め方をご教授頂きたいです。

無資格未経験勉強

本当に動かない奴ってこんなに動かないのかと思う話です。去年の4月に入ってきた新人デクノボウですが、1年近くもいれば 仕事の流れもある程度わかってきて、自分から動くか、「先輩たちに○○しましょうか?」とか相談をしながら動くと思うのですが 、 周りがバタバタ動いていても我感せずで、『ぼー』っと立っていたり利用者と世間話をする場面を、みるのが長いし多いこと。 先週の土曜日も職員の数が少なく、 3時のおやつが終わってから、ある職員はトイレ誘導。ある職員は帰りの荷物の用意。私はと言うと、利用者が入浴後に使うバスタオルを利用者に畳んでもらうために用意をしている真っ最中。 職員、個々ににバタバタしてるのに、デクノボウはしばらく突っ立ったまま。 そのうちに畳んでもらったバスタオルを別のところに運んだり、畳んでもらうためにまた新しいバスタオルを利用者のテーブルに持って行ったり一人で2役 3役やってるなか、デクノボウはなにをしてんだと見渡すと、利用者と世間話。 そういうわけで私のところも手が足りず、畳んだバスタオルを利用者が運んでくれる んですが、「足元が見えなくて危ないからテーブルの上に置いといて」と言うのですが、認知症の人だと理解できないことありますからね。 だいたい利用者さんと「いろはにさん。ひとりで忙しいから手伝うわ」っていうやりとりを大きい声で言ってるんだから、デクノボウにも聞こえてるはすだが、聞こえてないのか聞こえてないふりをしているのか利用者と井戸端会議の真っ最中。 まあ俺んとこに来るのが嫌ならそれでいいけど、だったらトイレ誘導か、帰る荷物の養育でしろよとどんだけ思ったか… 12月の管理者と私と主任の3人で三者会談をした時にデクノボに関して、陰険主任に 『とにかく俺にああだ、こうだと言うんだったらデクノボウにもちゃんと言ってくださいよ。そうじゃないとおかしいでしょ』と念押しをしたのに、片方には言って片方には言わない。こういっ差別的な指導をされると、デクノボウに対しても、今までは『羨ましさや、やっかみ』だった気持ちが今度は「何で言わねえんだろう」っていう『憎しみ』に変わっていくのが自分でも感じ取れ、危ないと思いながらも、いつまで 我慢できるのかなと思うと 爆発するにも日も近いかなと思い。本気で辞めるための準備を始めようとしています。

デイサービス人間関係ストレス

【自身の事故対応への罪悪感】 おやつの時間、常食の人が一口大の方へおやつを分けているのを発見し駆け寄った目の前で飲み込まれてしまいました。今思えば自分が愚かすぎて泣きたくなりますが先輩上司へヒヤリで出そうと思うと伝えました、ただその15分後に全体会議があり先輩上司と一緒にそのフロアを後にしました。会議中小声で「今先ほどの件お伝えした方が良いですか？」と尋ねると30分後にある夕礼に間に合うようにヒヤリ出したら大丈夫と言われ、会議終了後そのままフロアにもどりました。 夕礼五分前に別の先輩上司にヒヤリで出そうとすると、口に含んだなら事故報かな、、、と言われ。その方が夕礼で確認するから待っててとのこと。結果事故報告「Aランク」になりました。 ロールケーキ常食が一口大に分け与えたので 禁食によるメニューの違いや誤配ではないのが不幸中の幸いですが、僕自身のその後の対応が適切ではなかったと反省しております。 事故発生直後一口大の方は切り込みのないロールケーキを食べてもむせこみはなく、お茶で流し込みケロっとしていました。 事故発生から5時間後に夕食も済ませたその方のバイタルを測り異常なし。 本来ならすぐにナースを呼びその場でのバイタル測定。測定後は迅速にホーム長へ報告し、ご家族へのお電話、事故報告書作成。が100点だったかと。。 事故発生から時間が経っているのもそうですし ナースを呼ばなかった事、家族への連絡も一日経ってからになる事、全てが遅かったです、、、。

事故報告おやつ食事介助

専門学校や職業訓練校から来る実習生さんにシーツ交換させる意味ってなんだろう❓(実習は、5日間から2週間ほどです) 特養なので、シーツ交換(居室清掃)は週1回ですが、1日1ベッド頼んでいます。 学生さんの本日の目標に生活介護や居室清掃などがあれば行っても良いと思うのですが… また、シーツ交換でもその方の生活風景がわかる事もありますよね？それを学生さんに求めても良いよいでしようか？ ほとんどの学生さんは、身体介護や医療的なところを学びの目標にしています。 シーツ交換する時間があるなら、利用者さんと関わった方が勉強になるのかなって思うのですが… シーツ交換(居室清掃)然り洗い物然り…

ケア施設