私は長年勤めていたGHを退職しました。先月下旬～ユニット型特養に入社し...

Question

私は長年勤めていたGHを退職しました。先月下旬～ユニット型特養に入社しました。私はとてもデリケートで繊細な人です。ユニット特養とGHは似ている所があるから、大丈夫かな？と思ったら、大間違いでした。新人教育をしてくれるのがリーダー1名とサブリーダー2名。昨日、ついてくれた指導者がとても言い方が厳しくてキツい女王様でした。『 私の言うことは絶対！！』、『 ちゃんと分かってる！？』、『 私の言う事以外、勝手にやらないで！！』です。女王様の言いなりで動いてて、本来の業務が中々覚えることが出来ません。私が萎縮してしまい、職場で、半泣きをしてしまいました。リーダーや他のサブリーダーはその方をとても信頼しています。私には信頼どころか、指導されたくもないです。あまり一緒にはいたくありません。そして、女王様は人により話し方や態度を変えています。自分と同等、同じ年代の人は明るく。自分より出来ない、ゆっくりやってる人はとても厳しくキツい話し方。1人立ちして、数ヶ月の人もいます。が、私が思うには女王様を見ると、萎縮してしまい、ゆっくり作業になってしまうのでは？と感じました。そして、半泣きしている私に対してか『 クリアになれないんだな』と話していました。とても厳しい、きつい話し方で、覚えること沢山ある新人に『 クリアになれない』と言われたら、どう思いますか？今までにも同じ女王様がいました。私自身、3年勤め、業務もこなせられる時でした。女王様の対応としては、私は、女王様の出勤時のオーラや挨拶などで気分を察知し、お伺いしながら、気を遣いながら、仕事してました。頭が固い考え方ばかりだったので、最後には私がプンプンしてしまいましたが。

koo · Answer

悔しいなら新しい環境に早く慣れ仕事を覚えることです。転職し新しい職場に移るということは今までのキャリアを捨てゼロから始めるということです。自分が繊細、デリケートとか指導されたくない、一緒にいたくない…というのは環境に慣れない自分への言い訳であって、仕事に対して謙虚でなく前向きな姿勢ではないと思います。その中で、指導者がおかしいと感じるなら自分の仕事内容で説得する、後輩ができた時に厳しい指導に対してフォローをすることが大事ではないでしょうか？

波蔵 · Answer

職場に1人はいるタイプですね。何処に行ってもいるかと思います。特に、介護・看護・保育業界には多いタイプかと思います。なので、優秀な人材であっても、モンスターに潰されて、他の業界に優秀な人材が流れてしまうので、中々全体的なレベルが上がらず、低いままです。勿論モンスター達は、それにも気付く事は一生ないので、今日も優秀な人材を潰す事に精を出しています。

時々、介護職員 · Answer

自分なら辞めますね。パワハラの可能性大だとおもいます。単純にイジメです。ストレスのはけ口ですね。その人たちはコミュニケーション能力に問題があると思いました。

たつきり · Answer

コメント失礼します。辛かったですよね💦自分だったらそうゆうリーダーにはついていきませんし一緒に仕事したくありません！

なんくるないさ · Answer

他のスタッフが言えない様な事もその方が言ってくれるから、他のスタッフは良いひと、優しいスタッフとなるのでしょう。でも考えてみてください、この仕事を教えてくれてるのはその方なんじゃないですかね？

るるは · Answer

お疲れ様です。いきなり言い方が厳しくてキツいとビックリします。本来の業務と指導者の教えてくださる内容が違うのですか？戸惑いますよね。

モモタロー · Answer

まず言われたことを自分なりに紙に書いて下さい。手順通りやれるように覚えるところから始めることです。言われたことをすぐメモしていると、この人は聞いてるなとアピールする事も出来ます。まやさんも経験している通り、十人十色でいろんな職員さんがいます。合わない人、厳しい人、嫌な人、、そこで辞めてしまえば終わることですが、せっかく働いたのであれば面白味が分かるまで続けないと損をしてしまうと思います。まやさんも分かっていると思いますが、介護は100%正しいやり方はないです。その日の利用者の体調で変わるし、介護者一人一人微妙にやり方や手順は違います。もちろんケアやコミュニケーションの得意不得意もありますしね。教えてもらえる時は僅かな期間です。その人から学べることを一生懸命学んで、後は独り立ちした時にその指導が活かせるかもしれません。頑張ってください^ ^

るるるん · Answer

お疲れ様です。THE御局様…私も経験したことあります。当時、介護職ではなくパートでしたが、どうせパートなんだから限られた仕事だけしてればいいのよ！という感じで、仕事を教えてくれませんでした。御局様1人で仕事を抱えている状態でした。仕事を教えてくれなかったので、こっそり御局様の仕事を観察して覚えましたよ。大人しくしているのは癪でしたので(笑)「1回で覚えて！」と言われた業務も必死にメモを取り1回で覚えてやりました。幸いにも、私よりも気の強い同僚がいましたので、一緒にじわじわと御局様が居づらい環境にしていきました。どちらが正しいのかを上司に伝えていきましたね。上の人をどうにか味方につけるといいですよ😁

yuu · Answer

どこにでもいますよ。そんな人。私も今回デイやめて病棟の助手ですがキャリアあっても全く内容違うというのも分かってるんでほんと新米新人で必死にメモしながら覚えで出来るとこはやってます。というか聞こえづらいからほぼ片耳状態のことも最初から言ってます。なので1番最初に言われたのが曖昧な返事しないで聞こえない時は聞き返しなさいって言われました。前回の職場はほんとオーラをサツしないと思ってたけど今はもう別にいいやって思ってます。まぁ何あったら現場スタッフよりリーダーとかが大変だろうしそういうときにどれだけのスタッフが素早くついてくるかで日頃の行い的なのも分かるでしょ。って退職する時に思いましたよ。信頼してたらどんな時もついて行くんですよ。自分らしさも大事でしょ。って思うけどな。自分らしく懸命に仕事出来ればいいとおもう。

ペコリン☆プリン☆ · Answer

まやさん、負けないで‼️

もも · Answer

入ったばかりならまだ転職もしやすいのではないでしょうか？経営者、若しくは紹介した所に「こんなに酷い人がいる」と話をしても良さそうですが…

さる · Answer

他の方もお話しされていますが、環境が変わるのは、転職の段階でお分かりになっていたかと思います。　言い方がキツい方に、ご指導を受けて、半泣きになられたのは悔しかったでしょう。プライドは傷付きますしね。　では、悔しかったら、その女王様を凌ぐ働きをなさって、周りを納得させたる！と言う姿勢で働かれてはいかがでしょうか？

ねこやしき · Answer

『クリアになれない』の意味がちょっと理解できないですが…私自身も割と指導の時・仕事モードの物言いはキツめです。それで、同じ様にキツく言われてはっきり教えてもらえて良かった、と思う人と、怒られた！いじめられた！パワハラだ！と思う人に分かれると思います。私の場合、第三者から見れば言い方キツいけど間違った事は言ってない、言いにくい事もはっきり伝えてもらって助かる、と言われる事多いです。曖昧な方が角も立ちにくいし、ちゃんと伝えるべき事を伝えない指導者って多いんです。いじめられた！とか思わずに、本当に繊細さんなら素直に内容をちゃんと聞いて、その方が何を伝えようとしてくれているか考えてみてください。初めのうちだからこそ、軸となる考えの人がいるって私は大事だと思いますよ。あの人がああ言った、この人がこう言った…どっちでやればいいんだーーー😱よりよっぽど。まやさんはリーダーは話し易く信頼できると思われている、そのリーダーが一目置かれてる方なんですよね？

セラミックス · Answer

戦前・戦後の徒弟制度や丁稚奉公ではあるまいし、そんな物の言い方しかできない。「私の思っている通りに動いていないと、気に入らない。仕事できていない」という思考の持ち主が多いのが、介護業界の離職率の高さの一因になっていると思います。新人研修の結果は、研修指導の結果であり、指導する側の問題や資質が問われます。（自衛隊などの研修でも、同様のことを言われました）その指導をする側の人間が、駄々をこねるお子ちゃまや、人間力、アンガーマネジメントの面で問題があるとすれば、それはあなたではなく、教える側に問題があると思います。

てんたくるす · Answer

その女王様が絶対的なら、ちょい難易度が高い質問をしてみてはいかがでしょうか？嚥下機能が低下している方は、リクライングだったら何度が好ましいか？もしここで、90度を保ってとか言ったら、通りが良くなりすぎてしまう問題を聞いてどうしたら良いですか？とか。難易度の高いちょいみんな考えてしまうような質問を投げかけてみてください。自分ある程度知ってなければいけませんので、質問内容は事前に調べておく必要があります。シャットは何%まではよろしいですか？はい90%以上ですとか、簡単な質問内容でわざと正解させて、おーよくできました！！でもいいかもしれませんよ笑笑こいつめんどくさいって思うような質問を、投げかける事によって女王様の心境に変化が生じるかもしれませんよ。その女王様の考え自体間違いですよ。独りよがりで大変危険だと認識してしまいますね。

桜ななこ · Answer

同じ様な経験があり、１年４ヶ月耐えました。結論から言うと、精神的なストレスで身体を壊して退職に至りました。今はスッキリしています。辞めて正解でした。他の方は良い方で、仕事内容や業務時間等も最高でしたが、女王様職員の存在が大きく、あたしにだけ当たりが強く毎日苦痛でした。すぐに辞めてしまうのは…と思って耐えていましたが、身体に不調が出て来ました。エージェントに話してみて、再就職先を探して頂いたら良いと思うのですが。向こうも素直な意見が欲しいと思いますし、気を遣う必要は無いのかなと思います。エージェント側にもそう言った情報が伝われば、次の被害者が減ると思います。頑張って下さいね。

さすらいのゴリさん · Answer

パワハラで訴えましょう。パワハラですよ、その人貴方がパワハラと感じたらパワハラです

さすらいのゴリさん · Answer

指導者は、指導されるひとが話しやすい環境を作るべきと自分は、考えてるんで厳しく優しくを使いこなすのが鉄則萎縮させる指導は、嫌いです

ねむ · Answer

そういう人って、仮にその人より仕事ができたとしても、それも更に気に食わないのか別のことで陰湿なイジメしたり嫌味言ってくるんですよね。私もセラミックスさんと同意見で、質問主さんが今の環境に慣れることや、キツい言い方が間違っているとか正しいとかではなく、指導する方の器量と素質だと思います。仕事はできたとしても教えるには(教え方には)難がある、そういう人います。指導者が正しい事を言っていたとしても、相手に対して不快な思いをする言い方は良くないと思います。質問主さんだけじゃなく、その周りに利用者さんがいたら？聞いてる利用者さんも不快ではないでしょうか。質問主さんの努力も必要だと思いますが、質問内容を見る限りだと相手方の不足もあると思います。スタッフの円滑なコミュニケーションは仕事にも影響してきます。質問主さんが今の時点で萎縮してしまってたら、何かあった時や緊急の時、なかなか声もかけずらく相談しずらいと思います。自分なら一ヶ月か二ヶ月様子をみますが、続くようなら第三者を含め話し合いをするか、上の人に相談、別の施設に行きます。仕事する姿勢(メモや返事)は必要だけど、萎縮したりする必要ないですよ。