「職員」のお悩み相談

21歳女性介護歴2年です 私がメンタル弱い前提で話を聞いて欲しいです 今日利用者を洗面台に連れていこうとしたらこの人の要望聞くと図々しくなっちゃうからって俺何度も言ってるよね？あなたみたいな人間がいると真面目にやってる人が損をするのあの人はやってくれたとか言われるの！ほんと腹立つわーって言われて完全に心が折れてしまって私はまだ介護士として甘いのか聞きたいです。共感をして頂くつもりは無いので本音でお願いいたします。

メンタルモチベーションケア

施設スタッフにお聞きしたいのですが日中急変時、受診時はケアスタッフ、ナース、相談員のうち誰がいくかおしえていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

相談員看護師ケア

記録を記入するときは紙ですか？それともタブレットですか？ 私が今勤めている職場は紙です｡ だから間違えると汚くて分かりません。文句言われいちいち事細かく注意され｡「ただでさえ紙を使って書いているんだから間違えたらいかんよ」と言われました。 「なんとかしてください」というが社長にいうがなんもしてくれない｡ 社長は改善しない｡だってアロマにお金かけてるんだよ。 必要ないものにお金をかけて改善する｡ 意味ある？

愚痴人間関係職員

1ユニット9人のグループホームに勤めています。 入居者は女性の方が多く、男性職員のケアに羞恥心を持つ方がほとんどです。 職員は女性4人、男性5人ですが、日勤帯はパートや時短勤務の女性メイン、夜勤帯は1人配置で正社員の男性メインです。夜勤ができる職員が限られるため月6回〜8回の夜勤となると、稼ぎたいと思う男性職員がよく配置されます。 入浴・排泄ケアの多い日勤帯は女性職員が必ずいるようにしていますが、男性職員だけの日や女性職員が短時間しかいない日があります。 女性職員でないとケア拒否する方は軽度の認知症で身の回りのことも自分でできるので、なんとか男性職員だけの日も対応できている状況ですが、今後トラブルが起きないか心配です。 みなさんの施設では男性職員だけの配置でトラブルが起こったことはありますか？

シフトグループホームケア

デイサービスで働いています。 朝のお迎えに行く時に送迎車がパンクしました。 本来なら、路肩に停めてパンクしたことをデイに連絡しますよね。 Aスタッフはなにを思ったのか通常通り送迎して２人を迎えに行きデイに戻ってきました。 別のスタッフから「フロントタイヤパンクしてるよ！！気が付かなかったの？」 Aスタッフ「そうなんですよ。◯◯さん宅に向かっている時におかしいなと思いました。デイに到着してから言おうと思っていたので連絡しませんでした」 管理者は「はぁ？パンクした時点で車を停めてデイに連絡しなさい💢◯◯さんおかしい！！考えかた・判断力がずれてる💢安全第一だから💢」と怒り心頭。 Aスタッフ「まぁまぁまぁちょっと落ち着いてください」って管理者をなだめていました。車両トラブル・交通事故時のマニュアルってありますか？」 それ以降、管理者は目も合わさないし口も聞いていない用です。 Aスタッフは「管理者なのにアンガーマネジメント出来てないし怒りくるってだせーな」って苦笑いしてました。 どう思いますか？

送迎デイサービスケア

私の施設はミーティングとかで利用者さんの議題について話し合い色々物事が決まります。 勤務の関係で参加できない人や休みの人は参加しないのでその日勤務の人だけで勝手に決まります。 遅番と夜勤は暇でしょと何でも夜間と遅番に仕事が回ってきて、日勤の人はすることがないと雑談ばかりです。 4人のオムツ交換を職員５人ですることもあります。 遅番と夜勤をしない人たちばかりの会議で、遅番と夜勤の大変さなんて分からないと思います。 日中は職員１０人いるのに遅番と夜勤は1人。 コール対応、排泄介助、薬のセット、薬のチェック、書類作り、洗濯し乾燥機にかけ居室に戻す、備品補充、翌日の風呂準備など1人でしないといけません。 遅番も夜勤者も穏やかなおじさんばかりなので 「暇じゃないのにね」と話はしますが、日中にしてと言ったら「忙しいからできません！」とみんなが一斉に声を揃え言い全くする気がないようです。職員同士の無駄話をする暇があるならして欲しいこと沢山あるのですが、私や他の人が言っても聞いてもらえるわけもないです。 上司も遅番と夜勤は暇だとおもっています。 その職場ほんとに嫌になります。利用者さんも「あんたばっかり頑張ってるじゃん。ここはどうなっとるの。」 と言われます。 改善の余地はないのでしょうか。

施設職員ストレス

①無資格者で勤続年数や介護歴が15年以上 と ②有資格者(介護福祉士)で勤続年数や介護歴が5年 は やっぱり①の方が重宝されますか？

無資格資格モチベーション

自宅だは眼鏡ですが、職場ではコンタクトレンズを着用して仕事をしています。 私はアラフィフなんですが、最近、YouTubeでアラフィフくらいになると、涙が出る量も激減するためコンタクは目にかかる負担も大きく最悪失明のリスクを高くなるといった話を眼科医がしているのを聞いて、恐ろしくなりました。 私は特に汗っかきで夏場に眼鏡は常識辛いものがります。 アラフィフ以上の方で、コンタクトをしている方のご意見を聞かせて下さい。

ユニット型特養職員職場

看多機、小多機に勤務されている方へ ご利用者様の家での様子を知りたいとか、ご家族からの情報が欲しいとなったときは、どの職員がいつ情報収集していますか。介護職員ですか。ケアマネですか。送迎の時などに聞いてくると言われるのですが、そうしてますか。

送迎家族ケアマネ

介護って職員の意見が合わなかったり、 明らかにおかしいでしょって内容が職員同士で意見が合ったりして何が正しいのか分からなくなることってありませんか？ ある人はどういう時にそう思ったか教えて欲しいです

モチベーション人間関係職員

この前『行事で初めて浴衣きたんです♪！』て嬉しそうに話していて良いね〜て話た後にその子のSNS更新されていたから見たら バッチリ他の浴衣を着た職員大勢モザイク無しでアップしてる…しかも職場モロ写ってる… 以前個人情報のこと、注意したばかりで上層部からの改めての勉強会や注意も受けたばかりなのに… 全然伝わってなくて笑える （また今度会社に報告だなぁ） アップする時に他職員みんなに確認を取ったならまだ大丈夫だけど、どうなんだろう…

勉強会SNS行事

私の施設は29名の利用者さんがおられます。 最近入ってきた若い介護士が早番をしていて10日目で 「覚えが遅いって上司に怒られました。10日も働いてるのに覚えが遅くてすみません」と私に話されました。 私なんて利用者さんの名前を覚えるだけで1ヶ月くらいかかった記憶があります。 10日なんてまだまだでできなくて当然だと私は思います。 その人は私から見て10日で結構できているし、やる気もあって進んで仕事をしてくれるしちゃんとメモもとっているし、色々覚えているし分からない事は聞いてくれるし、利用者さんとのコミュニケーションも良いし、「この方は◯◯でしたよね？」と色々確認してくれます。 10日で独り立ちできるのが普通なのでしょうか？ 大体10日で出来なくて怒る上司が許せないです、、 自信もなくなるしやる気も失せると思います。 上司は元々そう言う性格なので利用者さんにも職員にも嫌われています。

モチベーション職員職場

レクリエーションを毎日しましょうとなっており、体操や脳トレ、晴れた日はお散歩、移動販売で食べ物の購入もあります。雨の日は映画鑑賞をしています。季節の装飾の飾り付けもしています。レク担当の先輩がこだわりが強く、クリスマスは、沢山のバルーンのサンタやトナカイの装飾でした。今、夏の装飾でパイナップルやヤシの木など先輩のイメージの飾り付けでバルーンを買って貰って飾り付けをしています。本人は、私のイメージを絵に描いても、伝えることが出来ないと言っています。誰のための飾り付けなのか…ご入居者様が日々生活する空間に季節感がある壁画を職員と身近な材料でやっても良いかと思うのですが。皆さんの施設では、季節の飾りつけはどのようにしていますか?

ケア施設職員

夜勤ワンオペ、利用者さん25人以上ってふつうですか? 初めてなので不安です。

1人夜勤夜勤職員

皆さんの職場には、健康診断がありますよね？ 健康診断受ける日は、公休で取っていきますか？それとも勤務内に受けて仕事に戻って勤務始めるんですか？ 健康診断の為に、有休を使って受ける職場もあるんでしょうか？？

健康休み職員

以前働いていた職場で歯科医師から入れ歯洗浄剤は洗浄力が非常に強く入れ歯を痛めるとのことで、タブレットを半分にし使用するように指示がありました。が、その職場以外では1錠使いが普通でどのスタッフも上記のように使用したことが今までないというのが返答でした。皆さんの施設ではどうしていますか？

入れ歯ケア施設

って何かありますかね？ 私は気に入ったらリピートで何回か行くことが多いんですけど、すごい所だと２回目からほぼ指示もしてくれず「わかるよね？あんな感じで」と雑に扱われることがあるんです。 かと言って色々すすんでやってると「誰に言われたの？勝手にやらないで」みたいな職員さんもいるし、逆に「何回か来てるんだよね？いちいち何でも聞かなきゃわからないの？」みたいな職員さんもいて、同じ動きをしているのに急に悪い評価をつけられることもあります。 リピーターで無難に終われるやり方とかないですかね。 それでなおかつまた来てほしい感じが知りたくて。 ブロックされなければいいんですけど、こういうの上手な方教えてください。

評価職員

朝食の薬を夜勤者と早番の私で各自にあげてしまい、結果2袋服用させてしまいました。 まず利用者さんの食事が終わったので私が薬を飲んでもらいました。 夜勤者がその利用者さんの薬がない事に気づき在庫の 薬から薬を出し薬をあげました。 薬をあげた職員が表の記名欄に記名しないといけないので記入したのですが、夜勤者はそれを見ず私に確認せず薬をあげてました。 薬をあげたってことを夜勤者に言わなかった私が悪いと言われます。　 言わなかった私も悪いけど、夜勤者も悪くない？ いちいちこの利用者さんに薬をあげましたって報告すべき？

モチベーションケア施設

うちの職場のサ席は　基本1人ですが、サ席の仕事内容は　現場には　ほとんど出ずに、事務所で　電話対応や書類作成など、あと、キッチンの応援、ヘルパーからの相談などしています。他の職場では　どうなんだろう？

人手不足介護福祉士職員

私の会社は管理者がシフトを管理しているのですが手書きで全部やっておりパソコンでの操作ではなく管理者が勝手に休みも含め決めていき出来上がったらフロアの職員管理表に入れて終わりという感じのシフトの作り方で個人にパソコンで打ったやつを出してくれるわけではなく毎回その手書きなので職員たちは明日が休みなのかどうかを確認するのに職員管理表を見てから帰っていますそれも良いのですがいつの間にかシフトが変わっていたり何も言わずに休みになっていたりするのでそれが1番困ります作ってくれているのでありがたいですが、全員の名前が載っており誰と勤務が一緒になるか把握するのにいちいち職員管理表を開いては閉じての繰り返しの紙無駄使たくないからなのか？それとも自分（管理者）が手書きで書けば勝手に修正できるし、めんどくさくないからなのか？ 時々職員管理表もファイルことなくなってたりすることがあるのでやめて欲しいなと思います。

人間関係職員ストレス

昨日ある職員と喋りながら帰っていた時に「人に合わせてうまくやってる人って怖いですよね」と言っていたので私が「なんでどういうこと？」と聞くと「だってそういう人の方がこっちが言わないでねって言ったことをはっきり言いそうだもんね｡いつの間にか社長に話が言っててっていうのがあるからあんまりうまくやってもなぁ」と話をしていた。私からしたら社長と繋がってる（個人LINE）人たちの方が危ないと思うんだけど｡なんでみんなそんなに愚痴って社長に言いって私知りませんて顔するんだろうね？ そういうのが腹が立つんだよねー。

愚痴人間関係職員

皆さんの施設における、新人指導について教えてください。新入職員向けにマニュアル等はありますか？また、一人立ちの目安もあれば教えてください。

人手不足新人職員

私の勤めるグループホームでは、入居者の嗜好品・健康食品は、家族に購入・持ち込みをしてもらっています。 ですが、ある入居者の健康食品に対しては、特定の職員が定期的に購入しています。 その理由として、購入できるスーパーが限られている機能性表示食品のチョコで、家族は多忙でチョコのためだけにそのスーパーへ行く時間がないとのことです。 この入居者本人は不安になりやすい性格のため、チョコがなくて不穏になるくらいならと、よかれと思って特定の職員が家族からお金を預かり、自身の買い物ついでに定期的にチョコを買ってきています。 この職員の行動は施設・職員としての範疇を越えていると思うのですが、長年勤めている職員のため周りも注意できずにいる状況です。 このように、入居者の家族の代わりに職員が個人の物品を定期的に購入することはありますか？

家族グループホーム職員

全介助する利用者様も、一部介助する利用者様もいると思います。その中で、移乗介助中に決まって遅番職員にだけ、痛いと声を発します。他の職員には何も言わないけど…遅番には毎日。相性もあるかも。って言われたりもしました。このような利用者様の介助方法知りたいです。

遅番モチベーション特養

入浴介助で着ていたTシャツがワールドカップバレーのジャニーズWESTとコラボしたTシャツ。 暑いししんどいから、せめて好きなTシャツを着て介助しようと選んだTシャツ。 別のフロアの利用者さん達で私はリフト浴の介助をしていると「可愛いTシャツね☺️」と言われ「そうでしょ？去年のバレーボールの世界大会で好きなアイドル達が応援してて、グッズとして売ってたからかったんです✨」と言うと「ジャニーズ…(きっとWESTの読み方分からなかった)あなたジャニーズが好きなのね😊」と。 大好きと伝えると「私もよ、あなた嵐は好き？」と聞かれ、1番好きと伝えると利用者さんが嵐のメンバー3人の名前を言っていき「後2人…。どないしよ、あと2人名前がでてけぇへんわ😩」と言うと近くの利用者さんが「櫻井くんと二宮くんや」と😂😂 そこから、リフト浴で介助を行っていた利用者さんが「SMAPは今はどんな事してるの？」とあり、事務所にはキムタクしか居ないこと、SMAPは解散してしまった事等伝えると残念そうにしてましたが「けど、皆元気なんやろ？なら言いやん😊」と(笑) そこから利用者さんは「キムタクは工藤静香と結婚したんやったけ？子どもは？」と。 最初の嵐で私のジャニオタスイッチを破壊してきたので、入浴介助でなければマシンガントークに成程(笑)近くにいた職員がその利用者さんに「この子にその話したら永遠に話すからあかんよ(笑)」と言われるほど(笑) 年齢や認知症の事を考えても、嵐のメンバー3人とキムタクが誰と結婚したのか覚えていた事に驚きながらも嬉しかったな～😂

ST子供入浴介助

メンタル絶不調です。 皆さんから気にすなって言葉頂けたらありがたいなと。 自分的ではひがんでるつもりないのですが、仲間外れにされてるみたいで。 不快だなと。 大変相性の良く無いスタッフが、数人か特定のスタッフかは不明なのですがお土産を渡したようですが忘れて帰ってしまったスタッフさんがいて目に入ってしまい…。 嫌われているので仕方ないとは自分に言い聞かせているのですがモヤモヤでして…。 以前自分は相性の悪いスタッフにお土産をお渡ししました。 嫌な気持ちなってしまいました。 失礼しました。

メンタル人間関係職員

男性職員をみて、利用者Tさん👵が あの人は良い人だよね〜ってずっと話してて。 聞いてると、人柄とかでは無く、異性として！( ´‎ࠔ`* ) お食事に誘ってみたらどうですか？ Tさんが好きな甘いものとか🤭💗 って、女子トークに花が咲きました。 すごく嬉しそうで、ほんとに可愛かったです、！！癒し！！(利用者さんに可愛いは、失礼でしょうか。)

施設職員職場

みなさんに質問です。介護施設での 使い捨て手袋の減りの頻度はどれくらい持ちますか？私は、1人100枚入りを 一箱もらい無くなったらその都度事務所にいる事務職員さんからもらいます しかし、食事介助排泄介助等に使い捨て手袋をその都度交換する為、減りが早いです。一箱百枚入りなので左右 兼用で実質50枚しかありません。 減りが早いのは当たり前なんですが事務職員さんからは減りが早い、 取りにくるのが早いと言われました。実際イオンで自腹で何箱か購入して 施設で使用もしています。 介護施設だからその都度交換して 排泄介助で使用した手袋をそのまま 口腔介助で使用する訳にもいかないので使いすぎ減りが早すぎと言われてもう困っています どうしたらいいですか？ 配下膳でも手袋衛生上つけています

排泄介助食事介助食事

利用者様の小さな変化やその日の様子を、スタッフ間で漏れなく共有するための方法について悩んでいます。 現在は申し送りノートを使っていますが、業務が忙しい時間帯などはどうしても書き込みや確認が不十分になることがあります。 みなさんの職場では、どのようなツールや工夫を使ってスムーズな情報共有を行っていますか。

申し送り施設職員

社内研修が定期的にあり、外国人スタッフもレポートを書かなければいけないのですが、全員が白紙か「がんばります」の一言で返ってきて、 初めての研修なら目を瞑ろうと思いましたがもう数回目とかなので頭にきてしまい、翻訳アプリを使いながら 「これは本当にダメ。この研修を受けて何を思ったか、何が分かったかを伝えることも仕事です。これは仕事をしていません。日本語が難しいとかどうでもいいから３行以上ら書いて下さい」 という旨を伝えると全員が「ごめんなさい」と萎縮してしまいました。 普段は言動がキツくならないように気をつけているのですが、こればかりはブチ切れ寸前を抑えていた状態だったので……パワハラになってしまうのでしょうか。

介護福祉士人間関係職員