「職員」のお悩み相談

ハアー。もう気持ち的に限界！ 毎日毎日、怒られたり、ひそひそ影で言ってたり、 私の悪いところを探して見つけて指摘してくる！ こんな施設に長くいたって無駄な気がする！ 早く辞めたいよ！ 上の人はパワハラ的なことと考えてないから、怒られる私が理解してほしいようなこと言うけど、 むりなものは無理！ 私の方が精神的に参るよ！ 誰も助けてくれないし、孤独を感じる。 もう辞めてもいいよね・・・？

パワハラモチベーション人間関係

新入社員は、利用者のことを把握できていないにも関わらず勝手に介助をし始め、聞くことを全くしない自己判断。 リーダーは、責任逃ればかりで他人のせいにし、選んで仕事ばかりで孤立し、更に暴走。 古株職員は、仕事置き去りにして帰る割には、口を開けば誰かの悪口ばかり。 この人達の歪みがドンドン攻めてくる日々の繰り返し。 真剣に仕事をしている中堅職員達がかなりのストレスを抱え、病む手前。 上からお叱りを受けたとて、響かない人達ばかり。 こんな職場の方々おられますか⁇ あまりにも狭い世界での出来事なのか、、、 それともどこの施設にでもある世界なのか、、、 うんざりを通り越した先には何があるのか、、、

トラブル人間関係施設

私の働く施設ではピアスやネイルについて、喫煙について何度も揉めています。 みなさんの施設の決まりを教えて頂きたいです！！ よろしくお願いします！

喫煙施設職員

皆さんのところでは休憩はどのタイミングで入れていますか。 自分のとこでは早番が7:30に出勤して入れるのがほとんど13:00頃で時には14:00近くになることも。 退勤は16:00です。 9:00から出勤でも13:30頃に入れるのに早出だけすごく疲れます。 その上、30分が休憩時間ですが30分丸々取れることはありません。 その他に5分は休憩しててトータル45分もないのかと… これってグループホームのあるあるなのか疑問

早番休憩グループホーム

出向男性介護職員と女性新人さんが前からそうだけど、仲良く話している。 明日の出勤メンバーを見て、 出向男性介護職員が 『ねぇ、明日かわいそうなメンバーだから見てみ』 と女性新人さんに言っていた。 女性新人さんは、 『あはは。本当だ。◯『出向男性介護職員』さんなら 三人分働かないとですね。明日の車椅子掃除やっときます？』 と出向男性介護職員に笑いながら言っていた。 出向男性介護職員は、 『うん、いいよ。ありがとう。』 と言っていた。 女性新人さんは、出向男性介護職員に、 『じゃ明日頑張ってください』 と笑いながら言っていた。 本当この二人ムカつく！ 何なの？新人さんまで、出向男性介護職員の味方して！ 明日かわいそうなメンバー、三人分働くって、 二人はだいたい分かるけど、もう一人は 絶対私のことじゃん！！ 私、明日休んだ方がいいの？女性新人さんと出向男性介護職員は、私がいない方がいいんでしょ？ 多分、女性新人さんも、私が最近、お局さんと仲良くしてるから面白くないのかな？ 最近お互い話していないのかわからないけど。 なんで、女性新人さんは、出向男性介護職員の方に ついちゃうの？ 私のこと嫌なの？あー聞きたい！ でもあまり強く言ったら口聞いてもらえなくなるし。 皆さん、この出向男性介護職員と女性新人さん、どうしたらいいですか？ 二人はいつもこんなふうに私の悪口言って楽しいの？ 私だって辞めたいよ！だけど生活かかってるから辞められないの！しょうがないじゃん！ 皆さん、ずっとこの二人、私の悪口言ってくるんです！どうしたらいいですか？ 助けてください！！ お願いします！ このままじゃ私、自殺しそう。死にたくなる！ 二人は私が悪口聞いてるとも知らずに楽しいの？

トラブルモチベーション人間関係

先週の金曜日ぐらいから喉が痛くなり、 職場でコロナ、インフル検査をして陰性。 内科受診してPL配合顆粒を5日分処方。 金曜日は欠勤。 土日月はシフト通り休み。 火曜日も喉が痛いけど頑張って日勤をする。 今日の水曜日、朝から喉がめちゃくちゃ痛い。 頑張って出勤したけど、痛みが強くて、 結局早退。欠勤扱いとなる。 中々、良くならなくて困ってます…

早退欠勤休み

昨日、男性利用者さんが、おやつ食べてすぐ居室へ 戻ろうとしていたので、 寝る前にトイレ行こう！食べたばかりだからもう少し起きてて。 と、私が声かけたら、 何でー。いいよ！行ったばっかだよ！眠いの！ とキレられ怒ってきた。 でも、おやつ食べてすぐは横にしないこと、トイレ誘導することになっている。 その男性利用者さんがその場で動こうとしないため、 私が少し離れたら その男性利用者さんが大きい声で言うがために、 怖い看護婦さんに、 ◯さん！(私のこと)、◯さん、そこにいても動かないよ！寝かすとかしないと！ と大きい声で怒られた！ 私のやってること間違ってますか？ 看護婦さんベテランでリーダーの人なのに何も わかってない！なんでそんなこと言うんですかね？

モチベーション人間関係ストレス

私は、今日はかなり落ち込んで泣いてしまいました。。 入浴の誘導時、ナースにきつく言われ怒られました！ (利用者さんを一気に何人も連れてこないで、 夏は熱気こもって暑いから、利用者さんによくないよ！ ちゃんと周りのスタッフに声かけてくれないと！ 誘導何回目？分からなかったら聞いて！) とナースに怒られた！ もう一人のナースには、 (男性もう連れてこないと！入浴ファイル今取りに行ったんじゃないの？) とナースに怒られた！ だけどさ、 ドライヤーも時間少しかかったけど、誰か手が空いてるスタッフが連れてくなりしてくれないと、私一人じゃ大変だよ！ ナースは絶対やらないし、女性新人さんはやや不機嫌で連れていくし。。 もう１つは、デイの洗面所でドライヤーを借りてやるんだけど、デイの男性スタッフに、 (ドライヤーはデイも洗面所を口腔ケアで使うからまだやらないで！) と怒られた！怒ることなくない？ 本当怒るナースなんて大嫌い！やり方とかやりやすさを教えてくれたっていいじゃん！ なんで私にばっかり怒るの？ フロの誘導やだ！二度とやりたくない！ ナース二人大嫌い！ 皆さんどう思いますか？このナース！

入浴介助モチベーション人間関係

有料で派遣として働いています。 膝を骨折しておられる要介護5のご利用者様の排泄介助があるのですが、基本職員1名で対応することになっています。これって普通のことですか？　女性のご利用者様ですが、身体の大きなかたです。ご利用者本人の負担軽減のため職員2名で行なったほうが安全だし、臀部の拭き取り等もしっかり行えると思うのですが…。精神疾患のあるかたなので、痛みの有無に関わらず暴言を大声で吐かれることがあり、それも負担になっています。 派遣ゆえ、施設のやり方に楯突くこともできず、困っています。人員が足りていない状況もあり、1名で対応して欲しいのかもしれません。上手な提案の仕方やお願いの仕方があれば、ご教示ください。

有料老人ホームケアストレス

•休憩後「お世話様でした」とか「休憩あがりました」とか言わない。 •次の人が使う時にすぐ使えるようにしておかない（グローブがなくなったら補充、オムツやパットが少なかったら出しておく等）。 •入浴後の掃除とか休憩になるまで利用者と話したり、ゆっくりと歩ったりして時間を潰して上手くサボる。 •経験年齢と知識、技術が伴わない。

モチベーションストレス職員

トイレットペーパーに嫌いな人を赤字で書いて 流す！おまじないをやっているけど、 効果ないときあります。 なぜなのか？ どうしたら効果あるのか？教えて下さい！ 悪いことばかり起きて、毎日毎日つらすぎます。。 苦しいです。悲しいです、。

トラブルモチベーション人間関係

新しく、転職して職員に、同僚が、年齢や、家はどこ？だとか、結婚してるの？家族構成は？など、昔なら、なんの疑問もなく尋ねたり、尋ねられた方も答えていたと思いますが、最近は、こう言うことを聞かれるのがストレスや職場への違和感になって、上司や人事担当者に相談してくる人が増えたように思います。 実は自分も、そう言う、こと聞かれるの嫌な方なので、最近の風潮は嫌じゃないのですが、皆さんの、施設でも、そんな感じですか？また、職員の個人情報と言う観点から、業務と関係ないプライベートなことは、聞かないことが常識になっていますか？ 誰とでもなんでも話しちゃう、おしゃべりな職員が居ると、結構嫌な思いさせられる人居るのかなあ

同僚転職人間関係

ユニット型特養で勤務していますが職員が1人休むと大変疲れますよね〜 理想は早番、日勤、遅番の職員がいて、カイテクのバイトが日勤でいるのが理想ですね。　

ユニット型特養人間関係ストレス

今年ケアマネを取得し、施設のケアマネをやってみたいと思っているのですが、施設ケアマネは大変ですか？ 施設の場合利用者100人以下の場合は1人体制のところが多いので不安はあります。

ケアマネケア施設

うちの施設の介護リーダーは基本、事務所にいて日勤帯はフロアで業務する事はありません。それなのに夜勤はしっかり入ってます。リーダーってそんなんで良かったんだっけ?!と思ってしまいます。 皆さんの所のリーダーさんはどんな働き方してますか？

有料老人ホーム施設職員

個人の感想です。あちこちの介護施設で働くと気づくけど、笑顔で働いてる人の少なさを感じる。この業界に入った20数年前はまだ楽しそうに働いてた人が多かった。今は労働のケアや電子化された記録のノルマに追われ、心に余裕が無いのか、嫌々働いてる人たちという雰囲気すら感じる。スタッフが暗いと利用者も楽しくないと思うんですがね。そりゃ居たくないと思いたくなるよ、利用者も。

記録認知症施設

制服の貸与がないため、仕事着は一式自分で用意し着用しています。急に暑くなったのもありますが、送迎だけで汗だくです。そして、ポロシャツの汗ジミが凄いです。今着ているものより良いものはないかと探している所ですが、もし、同じ様に市販のものを着ている方がいれば、おすすめ教えて下さい！

職員

ちょっと仕事のことで落ち込んでいたのを察してくれて相談に乗ってくれていい人だと思ったのに、聞いてもいないのにだんだんプライベートの話ばかりされるようになって、仕事の相談に対しての返事は無くなった しまいには飲みに行こうだのばかり言われるようになった まさかこの歳になってこんなガッカリすることが起こるとは思わなかった 私の言動が勘違いさせたのか 気をつけよう はぁもう辞めたい

人間関係ストレス職員

外国人スタッフと一緒に働いている方はいらっしゃいますか？ 外国人スタッフと一緒に働いて良かったこと、うまくいかないこと、あっから教えてください。 私は一緒に働いていますが、良かったことは性格が明るい人が多いので、職場の雰囲気が明るいことです。うまくいかないことは、日本語が読めない人に申し送りが伝わらず、困っています。

外国人モチベーション職員

私の施設はインカム使用していますが、最近明らかに応答が感じ悪いスタッフが最近激増しています。 大体常勤ベテランスタッフが比較的最近入った常勤スタッフや非常勤スタッフに感じ悪いです。 ほとんどの内容は自分の担当フロアのセンサーやナースコールを取るの遅れると嫌味っぽく「早く取って下さ〜い。他の階のナースコールが取れませ〜ん！」と言われます。ただ言い訳なのは分かってますが、ウチはワンオペでセンサーやナースコールが重なり遅れることや徘徊利用者の対応とかで多少はコール取るのは遅れることもあります。 そして、一番ムカつくのはその常勤ベテランスタッフが担当フロアのナースコールやセンサーは鳴りっぱなしなのは誰も何も言わないで、言っても「大丈夫〜？行こうか〜？」と全く違う対応なことです。 結局ベテランスタッフ様方は何でも優遇されるんだなって思いました。 インカム使用されていて、こういった感じ悪い対応のスタッフに遭遇したことある方の経験談聞ければと思います。

センサーコール施設

皆さんの施設、部署などで職員のグループラインはありますか？ 緊急時の一斉連絡のツールには何を採用されていますか？ 導入されている方法、メリット、デメリットなどがあれば一緒に教えていただきたいです。

SNS人間関係職員

ここ数年、新人さんが入っても半年以内に辞めてしまうケースが続いています。 現場の雰囲気や指導の仕方、声かけも工夫しているつもりですが、なかなか定着に繋がりません…。 みなさんの職場では新人さんが定着するために、どんな工夫をされていますか？ モチベーションの持たせ方や声かけのコツなど、アドバイスをもらえたら嬉しいです。

指導新人人間関係

言葉遣いについて質問です。 一番最初に働いていた施設にて 利用者さんに対して敬語はもちろんですが、名前も名字で呼ぶ、同じ名字の方がいる場合はフルネームで呼ぶ。 という事を叩き込まれ、自然と出来るようになりました。 違う施設にパートで入った際に利用者さんをちゃん付けや、あだ名で呼んだり、タメ口で利用者さんと話す職員が多くいて驚きました。 私がそのまま、敬語やさん付けで呼んでいると 「カタイよ〜」とも言われてしまい、、 みなさんの働いている施設等の言葉遣いはどうでしょうか？

ケア施設職員

ユニット型特養で2人リーダーでいたのですが１人が移動になり1人だけのリーダーになりました（入社2年未満でリーダー歴1年半）。 みなさんならどんなリーダーなら付いていこうや協力したいと思いますか？？ 今のユニットで職員7人いてまとめるのがどうしたらいいか分からないです…

ユニットリーダー介護福祉士職員

ここ2.3ヶ月で退職者が多くいます。 そのほとんどが給与面。 5.6年勤めてくれた方々が辞めるのは質的にもだいぶ痛手です。 退職者の理由として多いものってやはり給与面が多いですか？

給料退職職員

何度伝えても何度も同じ間違いをする、優先順位を間違える。 理由づけも必ずして説明するんですが… どうやったら覚えてもらえるんでしょうか？

同僚グループホーム職員

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は？なんで？」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか？気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ！！」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ！！」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

愚痴と自分仕事出来ないこと 今日あるかなり先輩スタッフからチームワークの向上を乱していて低下させていると言われてしまいました。これは辞めるべきなのかと思ってしまいます 自分がいなくなればいいチームワーク出来て利用者良い支援出来る 意味不明ですいません

愚痴職員

ここ数回、別の事業所に手伝いに行っていますが、これだったら新人はいつかないかなと思うことがあります。 送迎の件に関しては 1つ前に書いたこと以外にも色々ありますが、他にもあるのでちょっと書いてみたいと思います。 それは何かと言うと、お昼の時間が1時半～2時なんて時間になってしまうことが毎回。 私のように昼休みはどうでもいいや、と思ってる人や長くいる職員にとっては気にならないだろうが、新人さんにしてみれば、いい加減にしてくれってよって思いますよね。 それと応援先では、 髭剃りは職員がやらなければならないので(普段私がいるところは本人にやってもらってます)カミソリで剃っている時に出血させたら、何をいわれるんだろうと思うと、 神経使って気疲れしちゃいます。 他にも色々と気になるところがありますが、新人さんに辞められると応援部隊の負担がもっと大きくなって、私までめげそうになっちゃうから、お願いだから「辞めないで」と、どれだけ心のなかで祈っていることか…

モチベーションストレス職員

介護施設に勤務しているのですが、異動してから三ヶ月、 ある入居者のことで頭を抱えています。 私が以前いたフロアに、今のフロアから職員が異動してきました。問題となっている入居者とトラブルになって異動することになひ、その人の代わりに私が今のフロアに異動することになりました。 私が異動した当初は、確かに厄介な人、くらいには思っていましたが、それなりにコミュニケーションも取れていたので 余計な神経を使う程度で、そこまで厄介な人とも思っていませんでした。 それが、先々月末くらいに体調を崩してから、フロア全体で問題視されること厄介な存在になっていきました、 まず、薬のことで日中に処方したら夜は出せない薬があっても、今までは出してもらっていた、出してくれないのはおかしいと大騒ぎになり、夜間電話対応の看護師や家族に問い合わせたする騒動に発展しました。 とにかく、自分がこうだと思ったらその通りにならないと喚き散らし激昂するので、対応する職員も精神的に参ってしまいます。 それ以外は、夜間など他の入居者の対応に追われてナースコールの対応に遅れると、激しくご立腹されます。 これには少し事情がありまして、センサーマットを使用しているため、熟睡している時以外は常にセンサーマットが鳴りっぱなしの状態になっています。ですので、本当に何か御用がある際には、ベルを鳴らしてもらうようにしているのですが、ユニットをまたいで居室にこもっていると聞こえないことがあり、どうしても対応に遅れることごあります。 　 とにかく、わがままで、自分が一番しんどいんだから何でも一番にやってもらうのが当たり前くらいに思ってような人です。 薬に関して看護師が意地悪で制限をかけてると思い込んでいて、看護師のことを目の敵にしています。 ケアマネから通達があり、その人を最優先にする必要はない、とにかく今はどんなことでも記録に残して、その人とトラブルがあったらケアマネに報告するように言われています。 ちなみに、私は施設長に直接、異動願いを出しました。元々、好きで異動したわけではないので何の愛着もありませんし、この入居者のいないフロアならどんな所でも頑張れるような気がしています。 この文面から大したことないように思われるかもしれませんが、現場の職員は相当まいっています。 こういう人を退去させるのは、契約違反とかになるんでしょうか？

トラブル施設ストレス