アドバイス下さい。

しまねっこ

介護職・ヘルパー, グループホーム

先輩が体罰している所を目撃しました。 というか、その場に私も居ました。怖かったです。 死ね!と叫びながら布団をかけたり 背中を思いっきりたたいたり、、、。 衝撃のあまりに泣いてしまいました。 どうやらその先輩は、私の前だとわたしにも利用者にも当たりがキツくなり体罰もしていました。 あの日のことが頭から離れずモヤモヤしていたので、主任に報告し、注意をしてもらいました。 ですが、そこから先輩が一言も喋ってくれません。 必要以上の会話はしたくないので、挨拶や業務のことぐらいは仕方なく話しますが。 そしたら主任から呼び出され、あなたも他のみんなと同じようにかかわってください。と言われました。 私は主任に、あのような事をする方と普通に会話などしたくないので必要以上の会話はできませんし、なるべくならペアにもなりたくないです。と伝えましたが、一応当たり障りなく接して欲しいとの事でした。 なのでこちらはグッと我慢をしておりましたが、もう限界です。 なかなか立ってくれない利用者がいたので手伝ってほしいとお願いしましたが、睨みつけて声も発さずに介助してきたり、わからない事をきいても 私に聞かないでください、他の人に聞いてください!!!!と、言われました。 こちらは普通に接しているのに向こうの態度に腹が立ってイライラして爆発してしまいそうでした。 このままこんな態度を取られるとこちらもどうして良いかわかりません。 次同じ事が起きたら主任を通さずに直接本人に言ってやろうと思います。 今までの職場でこのような経験など全くないので、どうしたら良いのか、、、 まだ入社したばかりなので辞めてもいいかなーと最初は考えましたが、他の先輩はいい人ばかりだし、やっと仕事にも慣れてきたところでその先輩のせいで辞めるのもなんだか悔しくてなりません。 先輩をスカッとぶっ斬りたいです、、、。

2021/11/22

57件の回答

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それはお辛いですね その先輩は明らかに虐待しているので市町村に通報することをオススメします。もちろん、匿名で通報できます。 ちょうど今日のニュースで匿名の虐待通報によって加害者が介護業務から外されたというニュースがありました。 通報してその先輩をぶった斬るのが一番いいと思います

2021/11/22

質問主

匿名でもすぐに私だとバレると思いますが仕方ないですよね。本当は今の職場の雰囲気もいいし時給もそこそこで長く続けようと思っていました。 職場自体も人手不足で誰一人辞めて欲しくない状況だと思うのですが、私が通報したらその方はクビになりますかね?

2021/11/22

※かなり長くなりました。済みません。 似た人が居ました。色々やらかしてて、そっくりです。口を聞かない事も同じ。当たられます。仕事サボるし、NCもセンサーも無視したりするので、証拠の為に、ボイレコや写真を撮ってたら、見つかって、顔や頭を殴られて、目に青あざ、顔に引っ掻き傷。上司に報告しました。そしたら、"私がされた事を、私にされた"と言うんです😳 殴り合った感じ?? 嘘が上手く、施設長から気に入られてました。 "ボイレコ、写真"の点で、私の方が、施設長から、"犯罪者"だと責められました。「断ってからしないとダメだとか。」「訴えるなら、辞めてからにしてくれ」とか。 それで少し経って「話さないと、雰囲気が悪いから、仲良くしてください」と、管理職に言われました。なので、頑張りました。どうしたら良いか、考え方と態度を変えました。認知症の介護に似ています。罪を憎んで人を憎まずです。改善されたと思います。 しかし、その人は、またやらかしたので、クビと言う自主退職になりました。 暫くの辛抱です。打たれたのと反対の頬を出してください…です。 やり合い事は、同罪になります。利用者さんの前でなさっては、いけません。他の方が、しまねっこさん怖いと萎縮するかも知れません。評価が下がります。 紙で記録を残す事は、上司に訴える際の、保険になります。でも私は、その人を許して、記録も止めました。 少しして、相手の怒りが収まった際は、差し入れをして、同じ物を食べましょう。美味しかったねと、会話が生まれたりします。コツは、相手が要ると言ってから渡して下さいね。 話は戻りますが、"私の前だと、当たりがキツくなる"事が気になりました。“しまねっこさんと居ると、イライラされる"のでは?それは、手伝わないから?仕事が下手だから?多分、私は頑張っていると勘違いしています。そして、大変で忙しいと思っているでしょう。"私がしないといけないから"です。成るべく、ペアは調整して貰った方が良いです。事故が起こる可能性が強まります。 あと、二人で居ても、頼りにしない、当てにしないで、自分一人だと思って仕事をする事です、頼まない様に。 最後に多分、しまねっこさんは、正義感があって、真面目で、責任感が強くて、丁寧に仕事をして、入居者さん利用者さんからの評判も良いのではないですか? 手を抜いて、楽して働きたい人にとっては、厄介なんです。(私の先輩や私がそのタイプです) 一緒にいると気が抜けないからです。その人の前では、きちんとしないで、あえて手を抜いて、大体で終わりにする隙を作ると、良いかも知れません。その際は、裏の裏を描いて、その隙を積んで、穴を掘って陥れようとしている、 第二のズボラさんが居ないか、注意して行ってください😆

2021/11/23

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「イライラ」のお悩み相談

愚痴

利用者30名の洗濯物を全て夜勤に押し付けられます。 酷い日は風呂のタオルも洗濯すらされておらず、洗濯からスタート。"昼間は利用者と関わる時間"のため、洗濯畳みはNGだそうで、夜勤で出勤するたびにイライラします。また、乾燥機の使用も利用者の服はNGとなっており、全て浴室に干さなければいけません。お風呂で使うタオルなどは許可がおりていますが。そんなことやってたら終わりません。皆さんの施設でも衣類は乾燥機使用不可ですか?

イライラ

えだまめ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, ショートステイ

32026/06/06

ぶち猫

介護福祉士, 病院

夜勤でそれはうんざり負担ですね。 特養ユニットだけは職員が洗濯して、天日干しか室内干し。 有料老人ホームは、お風呂から出たら直ぐに洗濯機で個別洗いして、乾燥機使用でした。 老健は業者さんが洗濯室で業務用洗濯機で洗った後、乾燥機をかけて、利用者さん別に仕分けして運搬用の箱にまとめてくれて、職員が各個人のタンスに戻していました。 今は病棟ですが、コインランドリーがあって、乾燥までできてとても楽ですよ。 基本、全て日勤~遅番で済ませてます。 夜勤では、極力負担がないようにするのが望ましいと思いますけどね。 逆に夜勤で出た洗濯物は昼勤務に回すくらいです。

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職場・人間関係

前任者が異動のため経験浅いが管理者へ。 前にも質問させて頂き、お局相談員が権力をにぎり私への引継ぎがないまま前任者の異動日が近づいてきました。改善を上層部に伝え管理者業務の内容と引継ぎを行うよう上層部含め相談員と話し合いしましたがその話し合いがおもしろくないようで終始イライラと高圧的な態度をされ私もさすがにキレそうになるのを抑えつつどうにかやりすごしました。相談員業務として契約や体験、計画書作成等少しづつやってみて慣れるまでは大変ですが特段難しいことはなくケアマネさんとの電話やり取り等もスムーズに行え業務的にはやっていけそうだなという感触でした。 ただ相談員の態度(常に高圧的、周りが介護の知識が薄い人たちばかりなので自分の意見がすべて正しいという思い込みで他人の意見を聞かない)介護に関してはその人その人で感じ方や色々な側面をもっていて様々な状況などを考慮してチームでやっていくものだと考えている私からするとスタンドプレーで忙しかろうが現場に入らず口ばかりだし高圧的に指摘したりいない職員の悪口を周りに同調させたりとどうにも人間的についていけないなとこの人の下で自分を搾取されるのは無理だなと話し合いを経て心が決まってしまい… 上層部の方には早々にやっていけないので退職したいと伝えてしまいした。 どこのデイサービスもこういった感じなのでしょうか…

引継ぎ契約異動

かやり

介護福祉士, デイサービス

52026/05/25

simple.cw

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 病院

デイサービスでも色々な職場がありますが、少人数な分、人間関係や立場の力関係が強く出てしまう所は確かにあると思います…。 業務自体はやっていけそうと感じられているのに、人間関係で心が折れてしまうのはかなりしんどいですよね。 特に引継ぎ不足や高圧的な環境が続くと、早めに見切りを考えるのも無理ない判断だと思います。

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キャリア・転職

家族の為に転職。受かったものの今になって職場を間違えてしまった気がしています。 モヤモヤ、イライラして毎日不安しかありません。 ‥‥

イライラ転職ストレス

かな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

22026/03/27

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

お疲れ様です。 私も何回か転職していますが、入って『しまった』と思うことばかりですが、そんなことを言っていたら長くは続かないので、この辺は妥協かな。この辺はまあいいか。この辺はふざけんじゃねえぞ。といろんなことを天秤にかけて気づけば今のところ 2年半 いますが… いつブチ切れるか ガマも玄関に達してきそう。そんな雰囲気の中、辞めるんだったら、言いたいこと言って、中 をぐしゃぐしゃにして辞めてやる。という思いを胸に、いつ辞めてやろうかそればかり考えながら勤めています。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

192026/06/05

まるみ

介護福祉士

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

152026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

212023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

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話題のお悩み相談

訪問介護

サービス提供責任者です。 正社員は管理者と私だけです。 あとのヘルパーさんたちはパートです。 施設で20年以上働きました。 施設と違って、同じ立場の人がいないので、こっそり愚痴をこぼしたり対等に話せる人がいません。 管理者には言いたいこと言えないし、ヘルパーさんたちには気を遣わないといけないし。 同僚と呼べる人がいなくて… 管理者は、他のヘルパーステーションの管理者同士、言いたいこと伝え合ってていいなと思います。 もっと大きなヘルパーステーションで働けばいいのかなと思ってみたりもします。 皆さんのところはどうですか?

訪問介護モチベーション人間関係

ひまわり

介護福祉士, 訪問介護

12026/08/25

ケイゴロウ

介護福祉士, デイサービス, 訪問介護, 訪問入浴

パートさんたちに気を使わなければならないのとても共感できます。 逆にパートさんたちと仲良くなりすぎても言いたいこと言われて仕事が大変になってしまうこともありますしね… 他のヘルパーステーションの方と何でも言い合える仲なのであれば情報交換として話するのは全然ありだと思います! 他のヘルパーステーションのいい部分盗めたりもしますしね! 私も自分の職場では言いたいことが言えませんでしたが、他のヘルパーステーションの方と仲良くなったおかげで仕事が長続きしましたよ!

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デイサービス

皆さんのデイサービスは、ご利用日に自宅での検温などを利用者さんへ実施していますか? コロナ禍以降体温、体調の確認を用紙に記入してもらい、持参してもらっているのですが、これがいつまで必要か悩みどころです。 独居の方などは、熱があるからといって1人にするわけにもいかず結局一度はデイへ連れてくるしかないのも現状。。 みなさんのデイはどのように利用前の体調確認していますか??

デイサービス

そらママ

介護福祉士, デイサービス

12026/08/25

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 基本的にはずっと必要です。 体温測定はバイタルチェックの基本項目に含まれるので、行っていない事で急変が起きた際に安全配慮義務違反として見られます。 利用者さんや家族さんが体調が悪いのを隠していたとしても『施設の安全確認不足による過失』と見られます。 介護福祉士は国家資格であることから介護業務は専門職業務です。安全配慮義務が法律上あるので、それを『業務が大変だから』で省くこと良いとは言えません。

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施設運営

以前こちらで事務作業にAIを導入されているか伺いましたが、導入された方は個人情報同意書でAIについて再策定しなおしたか、また、AIに読み込ませるデータは秘匿化されているか伺えればと思います!よろしくお願いします🙇

支援計画管理職処遇改善

モッテケ

障害福祉関連, 障害者支援施設

02026/08/25

最近のリアルアンケート

一緒の勤務メンバーは?希望休みが取れているか?日勤が続いていないか…?夜勤の回数は…?特に気にしませんその他(コメントで教えてください)

397票・2026/09/01

よくありますたまにあります滅多にありません全くありませんその他(コメントで教えてください)

514票・2026/08/31

利用者さんとの別れヒヤリハットや事故先輩や同僚との人間関係忙しさ・心身の疲労家族さんとの関わり日誌、書類関係辛かったことはないその他(コメントで教えて下さい)

527票・2026/08/30

利用者さんに優しい🥰責任感がある💪何でも頑張る✨周りを支えられる🤝まだ探し中🌱その他(コメントで教えてください)

556票・2026/08/29