「ストレス」のお悩み相談

1週間ほど前のことです。 週に一度、ヘルプに行っている事業所の夕方の送迎時のことです。 何かと私に嫌味を言う相談員H.Mが、利用者を乗せて事業所から出る時に自転車と接触事故を起こしたのです。 警察の現場検証やらのため、事故車に乗っていた利用者を他の送迎車に割り振りをしないとならなくなり、私も帰る(退社)時間がすごく遅くなりました 。 事故を起こした相談員H.Mは事情聴取やら、現場検証でバタバタしてたから、『次に行った時に何か一言くらいあるだろう』と思い 1週間後に行くと… 朝のおはようございますはあるにしても 、『この前は迷惑をかけてすいませんでしたね』 の一言もなく 淡々と業務をしてるじゃないですか 。 確かに1週間前のことですが、私と会うのも1週間ぶりなわけですから、普通は「この前は迷惑かけてすいませんでしたね。」の一言くらいあってもいいと思うのは間違っているのかと自分に問いかけてみましたが… 今までの私に対しての接し方を見ていると 、困っているから応援に来てもらっている人に対して、 自分たちのやり方を教えるということはせず、わからなかったら聞けというスタイル。 しかも、わからないことを聞いたら聞いたで、『そこに置いてあるからみてやって』とか『そこの袋の中に入ってるから見てと言って教えてくれないことも多々あるわけで… そんなやつが『すいませんね』『ありがとうございました』 と言うとは思えないが、こんなクズが現場を仕切ってんだから、他の職員もこの相談員H.Mに対して気兼ねしながら仕事しなきゃいけないから疲れるだろうね。 とにか自分が事故をして送迎に関して、手伝い(ヘルプ)とはいえ、私だって、本来、相談員H.M がするべき送迎を肩代わりしたわけですから『助かった』っていう気持ちくらいは持って欲しいと思ったんですが、そうではないみたい。まあ 本当にふざけたやつです。

人間関係施設職員

ここ最近、仕事に対するモチベが下がった ●腰が痛い。介助中結構痛む 職業病だけど、ほんとくそ ●認知症にイライラする 認知症理解はあるし、わかってるのにうまく対応できなくて利用者にイライラして、自分にもイライラする ●事務所がくそ こっちが忙しいのわかってんのかお前って感じ。今お前の目の前で利用者のトイレ誘導してるんだけど、それ見えててそれ言ってんの？暇ならお前がやれよ ●しんどい連勤 ま、いいよ。人手不足だから。土日の連勤は、何がしんどいかって朝の陰洗が土日共に風呂ないから全員なのね。まずここで腰が死んで、オムツの陰洗とトイレの陰洗をワンオペで同時進行しつつ、認知症の動く転倒リスクの対応して、終わってすぐ水分作って離床して対応して昼までノンストップなのよ。これを3日連続はさすがに。 早、日、遅って変化あるならまだね。 ●隣ユニット職員で誰が明けなのかで変わるその後のオムツ オムツの利用者が半ケツとか腰パンならぬ腰オムツ？がある。なんなら今日はズボンの中に丸まったオムツ入ってて、本人ノーオムツだった。失禁してなくてよかったけど、膝から崩れ落ちる衝撃。頼むから排泄だけはちゃんとして。この職員、雑で有名。面と向かって言っても変わることがないので諦め。パットも指定してるのと違うの突っ込まれてたりする。なんのためのマニュアルなんそれ。 ●ユニットリーダーが変わってる。むしろ変。 日によって波がある。これは人だから仕方ないけど、話しかけにくい雰囲気だったり、結構めんどくさい。うちのユニットリーダーってリーダーが黒って言ったら白も黒になる感じなのが違和感強い。この施設でしか働いてない人達による構成で、なんか変。転職してきたせいで、なんかこの施設おかしいわって思うけど、ここしか知らない職員は違和感がない。言ってもえ？で終わるので言う気にもなれない。 ●ケアマネが変 ケアマネがおかしいのは今に始まったことじゃない。どこの施設行ってもケアマネは変なやつ多かった。うちのは利用者の担会あるってわかってて午後休とって帰ってしまうところとか。日にち変更にはなったけど、なんでわかってて午後休とるのか謎。今日やってくれればよかったのに。 ●相談員はくそ この施設来てから、ずっと違和感あるこいつ。現場への口出しは一丁前。人間性が嫌いで生理的にも無理なんだよな。職員のお気に入りかどうかで態度変わるタイプ。最近は気を付けてるのか普通に接してくるようになった。気を付ける前は気に入らない職員は視界に入らなかったようだ。笑 ●募集かけてるのに人が集まらないとか言う施設 日本人来ないから技能実習生入れました。じゃ、あとは現場でよろしくーってタイプ。2人きて1人は日本語理解あって、1人は日本語不自由。簡単な受け答えはなんとか。1人は介助量多いユニットへ。1人は軽介助しかいないユニットへ。軽介助のユニットは利用者からNG出されたようで対応不可らしい。 ●各ユニットの状況が結構終わってる 人間関係がほとんど。荒れてるとか被害妄想とか。主任がお気に入りに肩入れしてたり。この施設終わってるかーも。 仕事終わりに愚痴出ちゃった ここ数日ストレス爆発しかけてて、限界。 明日休みでよかった。

人手不足愚痴人間関係

①受け入れ件数1500件オーバー ②事業所評価5.0 ③レビューで批判的なコメントがほとんどない カイテクで、この3条件を満たしている情報を目にすると「この事業所いいかも」と思うかもしれません… が、私の経験則からいえば、むしろ「働きにくい事業所」の代表格です。それはなぜか？ ①そもそも受け入れ件数が多い。同一日に複数人募集している。日勤帯も夜勤帯も絶賛同時募集！　働きやすい事業所だったら、そんなに募集する必要がありません。受け入れ件数が多い事業所の、これまた典型的な特徴として「教えるのを面倒くさがる。カットする」というものがあります。初めてと言うと「初めてですかぁ😮‍💨」とボヤかれる率も高い。 ②事業所がリセットすれば、評価点は5や4.9に容易に変わります。この評点は、全くアテになりません。 ③批判的なコメントがなく「優しく対応してくださいました」的なものばっかりというのは、要は批判的なコメントをせっせと削除しているということです。 働きやすい事業所とは、毎日ではなく時折、募集をかけてくる施設。毎日のように募集をかけていたとしても、すぐに埋まってしまう（募集をかけて数十分から数時間の内に）。持ち運べる入居者様のADL情報の資料がある。指示が曖昧ではなく、簡潔で具体的で分かりやすい。矢継ぎ早にあれやれこれやれでもなく、放置で指示されずでもなく、ほどよい業務の振り分けがある所（レビューや5chも参考に） タイミーではGOOD率が、99%以上の事業所且つレビューの非表示件数が少ない事業所はオススメです！

人間関係施設職員

介護もサバティカル休暇があれば良いのになぁ…。

処遇改善休暇シフト

老健勤務です。介護士10年目です。 レクリエーションの準備、買い出しとか先輩、上司に確認とか書類作成してるめんどくさいって思ってきました。 利用者様がレクリエーション参加されているのを見て、ふーんしか思えなくなってきました。 皆さんそういう時ありますか？

老健レクリエーションストレス

怪我をして入院になったスタッフ。 勤務調整必要で、電話を受けたスタッフが伝えにきた。 私は、笑ってないのに、「笑ってる場合じゃないでしょ」と高圧的な言い方。 私は「笑ってませんけど」と言いました。 理不尽な言い方され涙が出ます。 ハラスメントになるのですか。

理不尽パワハラ施設長

パワハラありますか？また パワハラ窓口に訴えても機能していないって感じた事ありますか？

パワハラ施設ストレス

就労Bで職員1人自由行動や仕事に関係ないことをPCやスマホでみてたり、作業所内にその職員が1人になったら、ヒヤリや事故がないように、中を観とくのが普通だと思いますが、その人は関係なく裏口から外に出たり表から外に出たりしてます。 それ以外にも、特定の利用者(障がいもってると外見てわかる人)にしか挨拶や体調聞かない。 私は精神3級で通所中だけど、その職員に｢貴方普通ですよねだからなんの心配もないじゃないですか｣と言われ深く傷つき生理的に受けつけなくなりました。 そもそも面接受けた理由は｢歳とって年金生活になった時のため少し農業を学ぶために入った｣と社長には｢ヘルパーの資格をとったので活かせれると……｣と長々言ってと農業に関係ないことを他の利用者と話してました。 それを聴いてから、さらに福祉の世界舐めるなよ と思ってしまいました。 そういう職員はなんで辞めさせないんだろう… 証拠がまだ不十分なんですかね？

ケア愚痴施設

パートで頻繁に仕事を休む年配女性がいます。 この方は、入浴拒否をよくします。 「この利用者さんは時間がかかるので自分から外してください」と言って外してもらっています。 時間がかかるからしたくないって通用する？ 他のパートさん達が本気でキレています。 「同じ給料で、したくない人を外してもらって馬鹿馬鹿しい。」と。 皆さんはどう思いますか。 ちなみに時間がかかる利用者さんは他の職員がやっても時間がかかります。

パート入浴介助ケア

私の上司は問題ありすぎて、職員と利用者さん、家族さんみんなから嫌われている上司です。 この前、高カロリードリンクを処方してもらうため その上司が他の方と往診日を変えたのですが、 誰にも報告せず誰も知らないので往診対応した職員も何も知らず高カロリードリンクを処方してもらうようにお願いしませんでした。 そしたら上司がなんでお願いしてないの？と怒鳴りました。対応した職員は「知らなかったからすみません。」と謝りました。 自分は悪くないと言ってる上司。本当に腹が立ちます。 それに定期薬がなくなるため上司に処方依頼お願いしますと伝えたにも関わらず、結局処方もされず上司からなんの報告もなく結局何日も薬を飲んでいないと言ったことが、私の連休明けでわかり再度上司に確認しないといけないといったことが毎回です。 連絡帳に残してくれたらわかるのに、何も報連相なし。 事務員との無駄話が多すぎて、結局席を離されました。 ほんとやる気がないし何にも役に立たない。 相手が悪くなくても怒る専門の上司です。 自己中だし、言葉遣いも悪すぎるので何回も社長から 指導されているのですが、改善みられません。 もう改善策ないですか？

ケア施設職員

夜間目が覚めるとオムツ交換の訴え 3時間おきの交換が決まっている 排尿ほぼ少量か出ていない 夜間何時だろうと家族へ電話をし やってくれない交換してないを訴える しかも家族は全て鵜呑みにする 夜中だろうが施設に 『母からオムツ交換してもらえないって電話が来たんですが・・』と電話してくる はぁ～いい加減にして欲しい

家族夜勤ストレス

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか？

人手不足上司夜勤

職場の人間関係について相談させてください。 勤続2年のスタッフ（30代前半男性）業務をなかなか覚えてれず、動きも遅いです。 見かねて周囲がフォローすることで業務はまわっていますが、彼自身がなんとかしなくては、という思いが芽生えずいつまでも変わりません。 所長の指示も聞かず、先日はダメだとわかっていることを利用者様にしていて（プライベートの話しを延々とする）苦情が出てました。彼に伝えても反応はありません。謝罪もフォローに対する感謝の言葉もありません。 周囲がフォローするので、彼は業務ができていると勘違いしています。私はなるべく周囲が業務のフォローしなくていいように簡単な業務のみ彼に分担しています。 改善方法などありましたらアドバイスお願い致します。

理不尽職員ストレス

ユニットで働いてます。 ある利用者に嫌われてるみたいで私では対応をしづらい感じです。 利用者は他の人に私では嫌だと言ってるみたいです。 仕事だから私一人になる時もありますが私一人の時でも介助に入るのが嫌だと言われます。 そんなに心が強い方ではないのでストレスが溜まって来ており仕事に行くのも億劫になりつつあります。 他の方に変わって頂いたりが続くようならユニットを変更した方が良いのかなと考えたりしてます。 変わった方が良いでしょうか？

施設ストレス職場

午後の利用者全体でするレクレーションの時のことです。この日は、二人対戦のゲーム形式なので、ゲームの説明を一応したのですが 、遠くの席の人からはよく見えていないので、ゲームをするところまで来たらまた説明します。と言ってゲームを始めようとしたら… 嫌味姉妹の次女が遠くから『いろはにさん 。遠くの人は見えてないからわからないよ。ちゃんと説明しなきゃ』といきなり言ってきました。 腹の中では「遠くの人は見えないから、ゲームをする場所まで来たら、もう1回、説明します。と言ってあるじゃねえか。ひとの言ったことちゃんと聞いてろよ」と何度、腹のなかで言っていたことか… しかも、 口を挟んでくるのはいいが、レクの時間なのに全く違うことをやってるんだから、私の話なんてろくに耳には入らねえだろうって言いたいのを押し殺しゲームを始めたわけですが、 レクが始まっても手伝おうともせず。 嫌味姉妹の次女がレクリーダーをしている時には「何をすればいいですか」とか聞いて協力してんのに協力せずかい。 しかも、次女がレクリーダーの日に『ちょっとやりたいことがあるからレクリーダー代わってと何回か言われてかわってるじゃねーか。 その時のことに関してこいつは恩義を感じてねーのか』などいろいろ思い出したりするとキレそうになったが、利用者がいたのでそこは我慢したが、 3年間ずっとこんな調子だからね 。ふざけんじゃねーよ。

モチベーション人間関係ストレス

愚痴です。 挨拶が聞こえにくい、ないに等しい若い子、イラっとするわぁ〜 若いからって言いたくないけど、ほんまこの子くらいだから。 人によって変えてるんかなぁ。 身体がしんどいから、無理といいたい？ 身体がしんどい時こそ、助けてもらうためにあいさつ、コミュニケーションじゃないの？ 頼みにくい雰囲気を出しているつもりはないんだけどな、私。

介護福祉士愚痴人間関係

洗濯物が誤配されることがたまにあります。 忙しい中で誰でも間違えてしまうことはあるのに、「また○○さんじゃない？」と人のせいにするのが当たり前の環境、犯人探しをする雰囲気が嫌です。 誰だって間違えることはあるし、記憶にないだけで自分かもしれない。自分も気を付けようって思わないんでしょうね。 確定じゃないのに「どうせまた○○さんでしょ」と決めつけて話している空気にウンザリします。

モチベーショングループホーム人間関係

グループホームで夜勤もされてる方に質問です 毎日パジャマ洗濯されますか？ 歯ブラシとコップ類毎日消毒しますか？ 寝る前パジャマに更衣するとき全身にプロペト塗布されますか？ 他にもありますが、夜勤の業務が多すぎると感じています。 1人夜勤の中、業務を増やしてまでやることなのか…？？ 他のグルホも同じ感じなのでしょうか？

1人夜勤グループホームケア

お疲れさまです。 皆さんの所では 口腔ケア後の歯ブラシはどう対処されてますか？ 私が経験したのは コップや歯ブラシはどこも拭いて水気は取るのですが そのまま磨く方を上にしてコップに入れて 同じカゴや同じしまう場所に他の方ともまとめて しまっています… （どうやっても当たるでしょ…。 と疑問に思ってて個人的に当たらないようにしてても 他の方はね…。自分ごとじゃないから気にならないのでしょうか？） 衛生的にどうなんでしょうか？？ 過去に１度だけこれいいって思った方法は イメージですけどBBQなどで使う網を料理で一本ずつ乾かすってのがあったのですが… 現在はGHなのでMAXで9名ですが 何か多い施設で対応されてる いい案があれば教えていただきたいです…。 よろしくお願いしますm(_ _)m

モチベーションケア施設

皆さま、お疲れ様です。 職場から今度のお給料が出せないかも。と言われました。 となると、ボーナスも出ない 現在、職場は赤字 泣きたくなる

給料モチベーション施設

最近、心配性で職員から信頼減ったか、自分の言動で周りに不快にしてないか、後々噂ならないかと、どう思われたか不安になったりする。 自分がするしたことに対し、自信が持てず。 職員の機嫌も気にし過ぎで、、 心配性が色々影響し、仕事スムーズに上手くいかなっている。気持ち不安定。 不安の塊抱えて、心休まないとき 皆さんは不安とどう付き合ってますか？

自分の言動自信人間関係

a「1階の利用者さんは、もう徘徊が増えてしまい。現在の職員数では回りません」 管理者「なら、2階の職員がヘルプに行きますょう。お互い助け合いましょう。ニッコリ」 b「既に2階は要見守りが多く、他所へのヘルプは困難です。今日、職員が急に休みまして、現在回りません。」 管理者「なら、一階からヘルプへ行ってください。助け合って乗り切りましょう。ニッコリ」 c「いつまで、こんな状況ですか？」 管理者「新しく職員が来てくれるまで、あと少し頑張りましょう。あ、来週新しく入所者が来ます。要介護2で認知レベル3の男性です。チームワークの見せ所ですよ。ニッコリ」 国はまず管理者を育てる事を始めましょうよ。

人間関係職員ストレス

子供を産んだ後、高血圧気味で自宅でも疲れると上が170で下が100くらいになることがあります。 落ち着くと上が145で下が85くらいになります。 忙しい仕事中に試しに測ってみたところ、上170下100でした。 介護の仕事は続けたいのですが、今の忙しい施設に勤めるのは厳しいでしょうか？ それとも、循環器内科で薬をもらい服用すれば大丈夫なのでしょうか…。

血圧子供施設

最悪⤵️😣今夜勤中なんだけど パソコンが突然２１時以降使えなくて 固まってしまって、電源落として再起動しようとしたら省電力モードって画面が出てきて 全然回復しない。ノート型パソコンで記録打ち込み出来たからよかった。明日朝早急に事務所に報告しなきゃ😭

記録愚痴夜勤

物盗られ妄想がある利用者の対応について、部屋の物がなくなった。盗られたと言われた時にどんな対応していますか。 まずは話しを聞いて、一緒に探すことを行っています。話しを聞いて何度も同じ話しになった時には話題を変えるようにしています。 その日はおさまっても、また次の日に話されることもあります。 話しを聞くことと一緒に探すことを繰り返しています。どんな対応をしているか教えて頂けるとありがたいです。

ストレス

これってパワハラですか？ ①毎日退勤時間を把握されている ②時分の行動を把握され優先順位を勝手に決めつけられる。 ③自分だけ一度だけのミスを棚に上げられ任せられなくなると叱責される。

パワハラ人間関係職員

お盆期間のオムツ届くかな… 発注書作ってもほぼ毎回発注時間までにFAXを流してもらえない… いつもは週の中日だし1日遅れたところで納品日が1日伸びるだけだけど、、お盆は受注日の納品日が変則… 月曜の10時までに発注だと土日休みの上司に印鑑を貰えない… 金曜日の朝までに出せば良かったのかな😢

お盆上司特養

施設にDrが往診に来るのですが、往診する前に 処方箋を出し、往診日の前日には届いていることが多いです。 しかも、なぜ往診もしてないのにこの薬が出されている？って思う事も多々あります。 何も伝えてもないのに突然整腸剤が臨時薬として処方されていたりします。 それに在庫が沢山あるため次回から処方しないでいいと伝えても届きます。Dr自身が中止しないといけないと言った薬でも届きます。 往診で塗り薬を頼んでも必ずその日に届きます。在庫があるので急ぎではないと伝えていても、Drは薬局へ今日中に届けるように伝えており薬局の社長さんが夜21時くらいに届けに来られる事もあります。 本当薬局さんが可哀想で仕方ないです。 この前はカリウムを上げる薬と下げる薬が両方処方されており、私が気づいてDrに報告したのですが、 薬の間違いに介護側が気づかないといけない状態になっています。 月に1人2回往診があるのですが、採血も月に2回です。 自分で嫌だと言える利用者さんにはしないけど、 言えない利用者さんは2回です。 それに退去される利用者さんにも退去の前日にまで往診しようとして家族さんから苦情が出ました。 こんなもんなのでしょうか。 本当嫌になります。こんなDrってよく居るんかな

施設職員ストレス

誰でもいいので、聞いてください。 今日、仕事の帰り際に嫌いな人上司からこう言われました。 「〇〇さん、チョット一つだけ、文句言っていい！？」 と。 みなさんは、こう言われたらどーしますか？

文句上司人間関係