暴力行為の高齢者

ありさ

介護福祉士, ユニット型特養

オムツ交換を嫌がり職員に掴みかかったりかみつこうとする利用者がいます。 対応していると職員が毎回の傷だらけになってしまいます。私も腕がみみず腫れとアザになってます。本当に力が強すぎて回避もできません。 あまりにも抵抗するので二人で行うこともあるのですが利用者さんを押さえつける状態になってしまうので辛いです。それでも大暴れです。髪の毛も引っ張られます。 その人に関わるのはもう嫌です。 優しい言葉かけでも興奮してダメです。 足は麻痺しているので立つ事はできません。アルツハイマーの人です。 何かいい方法はないでしょうか?

2023/08/07

65件の回答

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うちにもいらっしゃいます。(-。-;オムツ交換は必ず2人で行い、爪切りは4人でやってます。

2023/08/07

質問主

夜勤はワンオペなので暴力に耐えてます。便の時なんか横に向かせるだけでも力ずくです。強くつねられて、髪の毛も引っ張られます。アザとみみず腫れになってしまいます。 優しい言葉かけでも興奮してしまって「警察よぶぞー!バカやろー!」と叫ばれます。 悲しすぎます。 もう嫌です。 心が折れます。

2023/08/07

アドバイスとしては、現状の状況を細かく記録に残す。主観的ではなく、客観的に分かるように。看護師に再度直談判する、駄目なら医師。それでも駄目なら、皆で退職するといって強硬手段にでるしかないかな。 おむつ交換で抵抗あるなら、排尿量を調べて、おむつ交換の時間を変更し、夜間の交換を減らすか、無くす方向。スキントラブル回避のため、交換したらワセリンかプロペト、もしくはリモイスバリアなどを使い保護する。 おむつ交換の前、ベッド移乗から抵抗あるなら、少し時間を空けてから、おむつ交換に入るなど、周辺症状が落ち着いてから介助する。環境を整える、意識を逸らすなど。 家族の同意と医師の同意をもらい、おむつ交換時にのみミトンを装着。 ポピュラーな対応作ですが、利用者さんを見て、アセスメントしてないので、正直、正確な答えは出せません、職場の風土などもあるし。 とりあえず、色々対策しても駄目なら、それを細かく記録し看護師、医師に訴えるしかないですね。どうしても介護抵抗や暴力のある意思疎通が取れない認知症の利用者さんの対応には介護士の理想だけでは対応できない場合もあります。無理に頑張っても、利用者さん、スタッフのお互いに身体的、精神的な負担が増えるだけなので、スタッフも大変だが利用者さんも大変だと訴えるのもありです。 その後は、薬か処置入院になると思います。 正直、そこまで暴力があって、職員の対応が煽るような事をしてないなら、薬か精神科入院させてない看護師や医師に問題あるので、辞めてもいいと思いますよ。

2023/08/08

私なら別の視点から上司に話してみます。 『相談があるんですが?』と話を始めて、 『今2人で、暴れるから手を押さえてるんです。』 『それを手錠や紐では、ダメですか?』 って聞きます。恐らく『そんなん!駄目だよ!!』と身体拘束の話になると思われます。 『そうですよね。』 え?でも、やってる事って人的なのか、道具使ってるかの違いだけで、一緒じゃないんですか? 気持ちや見た目の問題なんですかね? 『その点についてどう思われます?実は、私はそこが引っ掛かってるんです。』『紐でくくりつけてるのと、人が押さえつけてるの?一緒じゃ無いですか?』 このまま身体や、手足押さえつけて、身体拘束しながら、オムツ交換する事に違和感有ります。 でも、それでもと言うなら紐とかなら人員1人でてきますよね? どうせ、同じ事するならそれでもいいんじゃないかな?とおもぅて?と少し嫌み?挟みます。 嫌みはさむのは、どっちでもいいんですが。 利用者も暴れてしんどいと思うんです。 って話をしますかね? 恐らく暴れるから大変だ!! 殴られるから無理です!! ダメダメ、出来ない。 って訴えるより、今の対応に問題無いんですかね?って言う方が耳を傾ける気がします。

2023/08/08

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「特養」のお悩み相談

きょうの介護

特養です 厨房から個々にお盆に食事がのせてある状態で各ユニットに届くのですが、利用者に食事を提供する時、そのまま お盆で食事を提供しています ランチョンマットを使ってはという意見もありますが 洗う手間が‥‥などで話が終わっています みなさんの施設ではどうされていますか?

食事特養

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

82026/06/19

まさきよ

介護職・ヘルパー, 初任者研修

お疲れ様です。 私がいままでの施設、ほとんどがお盆にのせてそのまま提供することが多かったです。 ランチョンマットを洗う手間が増えるだけでなく、提供する時間も取られてしまうでしょう。 温かいうちに召し上がりたい利用者さんもいらっしゃるでしょうし、お皿をひっくり返したりされたらと思うと余計な手間が増える一方です。例えばラッチョンマットなら汚れたなら新たに置き換えたり洗ったりしなければいけないこともありますが、お盆のままならお椀やお皿を持ち上げて拭くだけで済んだりします。 手間を増やすなら、仕事を増やすより、利用者さんのための手間を増やしてあげたいと私は思います。

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特養

普段訪問介護なので、施設のことは言えないのですが、新聞テレビで報道された「特養老人ホームの虐待」 まぁ内部からの告発なんでしょうねぇ。 下手すりゃこれを読んでくださった施設勤務の方の中でも 「こんなのウチの施設当たり前なんだけど」 なんてあるのかもしれませんね。

特養施設

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

52026/05/14

たつ

介護福祉士

まだこんなことやってんだ。が正直な感想です 20年前もやってなかったです

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職場・人間関係

昨日の主任の態度に嫌な気持ちになった まだ入って1ヶ月の職員が 夜勤で出勤した主任に お疲れ様ですって言ったのに無視 通りすがりにため息 声はとどいてるのに… その職員は40代女性で資格、経験もあり物事をはっきりと言うタイプ これまでも主任は自分に媚びる職員、お気に入り職員と一言でも文句を言ったり媚びない あわないに職員にたいしての態度が違うって言う事は知ってたけどやっときてくれた職員に対して流石に… 私も主任に現状を伝えてからば不機嫌オーラ全開です 長年勤めていても顔を合わせたらメンタル凹んでくるのにやっときてくれた新人職員に対して無視 ため息 それはないよね

特養職員

ライナス

介護福祉士, 従来型特養

22026/08/30

ポン太 abs

介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護

相性はあると思うので、全ての方に同じようにとは思いませんが 最低限にラインは守るべきだと思います 私自身も愛想良くしてるわけでは無いので 人のこと言えないかもしれませんが 仕事に支障ない範囲で やってると思ってます 無視とかは終わってると思います なぜ主任になれたのでしょうか

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👑認知症介護 殿堂入りお悩み相談

認知症介護
👑殿堂入り

以前にも書かせてもらった認知症の入居者Aさんの男性職員拒否問題について、ある職員からAさんを対応する時、男性はカツラを被って女装して対応しては?と言われました。 正直、そこまでして頑張りたくないのが気持ちです。皆さんの施設で、このような対応している、したことがある場合、内容を教えてください。

認知症モチベーション施設

おかっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

202026/01/22

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

ごめんなさい🙏 正直カツラくらいでは… だって、髪の長い女性職員って髪を結ぶじゃないですか? 髪の長いカツラは使えませんよね? ボブだと特に下を向くとめちゃくちゃ邪魔ですよ? ショートヘアなら意味を成さない可能性も… カツラは施設で購入してもらえるのでしょうか?自腹ならアホらしくないですか? しかもガタイや声で男性とバレませんか? そもそもなぜ男性拒否なんですか? その利用者は女性ですか? 女性スタッフにケアしてもらいたい男性利用者なのでしょうか? その利用者のみ男性拒否なら、女性職員に代わってもらうしかないと思うのですが… 夜勤の時の対応ができないという事ですかね? 他のユニットの男性スタッフが対応しても男性であることを理由に拒否なのでしょうか? ユニット異動を上司に相談するのが一番お互いの為かと。 おかっちさんの性別は変えられないし、認知症も正直好転はないし、そもそも男性嫌いが認知症所以かどうかも分かりませんよね?

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認知症介護
👑殿堂入り

高齢者施設の介護士 不安な高齢者が、何度も何度も職員に話しかける。 →1人に時間をかけるわけにはいかないからと、そのままにしておくスタッフ。 素朴な疑問 自分は不安になったことがないのですか👀 話を聞くこと。は、とても時間がかかるかもしれないけど それが1時間もかかるわけではない。 話を聞かないことで、 不安がより、エスカレートすると思うのですが👀 ただ、もしかすると? 精神的依存心が強すぎる方へは 適度な切り替えも必要ではあるし。 周りの高齢者が、あの人ばかり…とやきもちのようになるからかしら? 有料老人ホームの介護の質がどうなんだろう👀 一部の有料老人ホーム限定かもしれませんが… 業務的なのか、若いからなのか? 批判することではなく、 介護接遇についてはどう指導してるんだろう。

人手不足認知症モチベーション

紅生姜

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護

212025/04/08

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

少し分からないのですが「有料老人ホーム」のタグが付いていませんが「有料老人ホーム」で体験された事なので、「有料老人ホーム」の方から回答をお求めですか? それとも、老人介護施設全体からの回答をお求めでしょうか? 既に"人手不足とモチベーション"が関係しているとした上での「指導の仕方」と言う事で、研修や施設運営の様な内容になりますよね?

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認知症介護
👑殿堂入り

意見が聞きたいです! リスペリドン与薬について、なんでもいいので教えてください。 認知症グルホです。 夜間、寝ないからと3時間に一回リスペリドンを服用し、昼間も不穏だからと服用し、 リスペリドンが簡単に使われていて、 すごい疑問です。 3時間あければドンドン飲ませていいから!といわれます。 だけど対応をしっかりやれば、 夜間、全然寝てます。 不穏にもなりません。 こんなにリスペリドン漬けの 高齢者って 副作用大丈夫なのか 心配です 実際の所どうなのでしょう??

不穏認知症グループホーム

ピー太郎

介護福祉士, グループホーム

282024/12/02

ささの葉

実務者研修, ユニット型特養

以前施設でリスペリドンを毎日夜に服用させてた方がいます、 飲んでた理由としては、夜間の徘徊、暴力行為でした。 あまりにも激しく薬の前に家族様に許可を得て部屋に鍵をかけさせてもらっていましたが、部屋にあるご自分の杖でドアを破壊したりなどもあったので、リスペリドンを飲むことになりました。 毎日夜飲んでいて、蓄積されたのかある日、全く部屋から物音がしなくなったので(家族様の了承の上、じ巡視は夜間帯はせず、朝のみになっていました) 見に行ったら、意識朦朧としており、顔面は黄色くなっていました。 立つこと、喋ること、動くこと全くできなくなっていました。 人によって効きめが違うのかもですが、あまり薬漬けにするのは良くないかもしれないですね、💦

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

介護保険外サービス(自費訪問サービス)をやっている方、いますか? 契約書類など、どのように準備しましたか? 私は現在訪問事業所からの紹介で仕事を受けていますが、いつかはフリーランスでやっていきたいと思っています。

介護保険契約仕事紹介

ながたん

介護福祉士

12026/09/01

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

​ながたんさん、当然ながらはじめまして、ですね。 保険外サービス、本当に大切ですよね。私も以前、居宅ケアマネをしていた時にその必要性を強く感じており、サロンなどを色々調べてプラン化に奔走した経緯があるので、とても共感しながら読ませていただきました。 ​いつかはフリーランスでというお気持ち、素晴らしい挑戦ですね! 契約書類の準備についてですが、自費サービスは介護保険のような統一された様式がない分、ご自身で一から整える必要がありますよね。 トラブルを防ぐためにも、料金体系やキャンセルポリシー、提供するサービスの範囲(どこまで対応して、どこからが医療・他職種連携になるか)などを明確にした「利用契約書」や「重要事項説明書」をしっかり作っておくと、のちのちご自身を守る盾にもなって安心かと思います。 ​訪問事業所からの紹介という今の基盤を大切にしつつ、将来に向けて一歩ずつ準備を進められるながたんさんを応援しております!

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介助・ケア

重度訪問介護に入っているのですが 私はその会議には入ってませんが施設側とのミーティング?モニタリング?でご本人と旦那さんに対して わがままが多すぎて職員が困っていると指摘をされたそうです。 私個人的にはケアに対してこうして欲しいとか、〇〇さんの除圧の仕方が荒くて辛いからとかって要望や訴えらは、ご本人に悪意がなければシンプルにケア改善のための意見だと受け止めているのですが私が安易すぎるのでしょうか??

モニタリング不穏訪問介護

みそら

介護福祉士, 訪問介護

02026/09/01
障害者支援

皆さん、お疲れ様です。 初めて障害者施設で働くことになりました。 が、今回働く施設では、お昼ご飯は障害者の方を介助しながら一緒に食べて七時間ぶっ通しで働くのです。 他の障害者施設でもこんなものなのでしょうか?

障害者施設障害者休憩

まさきよ

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42026/09/01

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

お疲れ様です。 介助しながらご自身も食事をする、それ事態は私は行ったことはありませんが、一律にダメなわけでもないように思います。 しかし連続6時間を超えて勤務する場合は、休憩時間が義務付けられていますので、介助という業務を行っているという認識であれば、休憩扱いにはならず、労務規定違反の可能性があります。 もう一度雇用契約内容を見直すなどの対応がよろしいかとおもいます。  ご参考になれば幸いです。

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送迎起床介助食事介助トイレ誘導・オムツ交換お茶タイムレクレーション入浴介助就寝介助夜勤中書類・事務作業その他(コメントで教えて下さい)

348票・2026/09/08

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492票・2026/09/07

まず気持ちを受け止める🌷出来ることは自分でしてもらう🤔短く分かりやすく伝える💬利用者さんに合わせて変える👵その他(コメントで教えて下さい)

518票・2026/09/06

朝礼・夕礼の両方している朝礼のみしている夕礼のみしている両方していないその他(コメントで教えてください)

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