過渡のストレス

あきケアワーカー

介護福祉士, 介護老人保健施設

皆様、日頃よりお仕事お疲れ様です。 この頃私が若い職員からのダメ出し、嫌味を言われたり、利用者様への対応(言葉遣いや対応等々)を見ている内に、知らず知らずの間に過渡のストレスを感じ、本日とうとうダウンしてしまいました。 いくつか例を挙げます。 ①利用者様の排泄介助をどちらがするかジャンケンで決める。「え?俺、また負けた。マジかよ~」と舌打ちしている。 ②義歯が合わない利用者様の食事の様子が気になり、様子を尋ねると「食べにくい」と言われ、その事を説明し始めた利用者様の所へ行き、「喋る暇があるなら早くご飯食べてくださいよ」この件に関しては私も悪かったかと猛省。 ③口腔ケア時、「○○(利用者様の下の名前を呼び捨て)の口の中汚ね〜!これで歯磨きちゃんとさせてるとは思えん」と利用者様の目の前で言う。明らかに私に対しての嫌味も含む。 ④痒みを訴える利用者様に軟膏塗布していたら「その人自分でしますよ。(そんなことも知らんのか?と嫌味タラタラ…)」 ⑤食事の下膳の際、食残を入れる容器に食器を叩きつけて食残を落とす。そして、大きな音を立てて食器を重ねる。 まだたくさんありますが、一応先輩の私に堂々と嫌味を言ってきます。レクをしようにも難癖つけてくるし、他の職員には全くそのような言動はしてません。 だんだん疲れてきて、夜勤を組まされるのも正直きつく感じます。 このような職員は、もしかすると他の施設にもいるかもしれませんが、利用者様に心を込めて接したり、会話を楽しもうと日々努力していても、余計な事すんな!うるさい!と言わんばかり…もう恐ろしくて仕事にも行きたくありません。 長文・乱文失礼致しました。

2021/12/09

26件の回答

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合わない職員はどこでもいると思いますが、限度の問題だと思います 確かに効率的に業務を遂行することも大事だと思いますが、それだけでは無いですよね 体調を崩すほど、 過度なストレスがあるのであれば、上司に相談してみてはどうでしょうか? まずはお身体を大切に

2021/12/09

質問主

ポン太様、回答ありがとうございます。 介護以外の専門的な知識を持っている職員だけに、私の利用者様に対する言動が気に食わないのは見ていてわかります。 後日個人面談もありますし、健康診断でストレスチェックでも引っ掛かってしまい、精神科の先生ともお話する事になりました。決して悪口を言うとかではなく、上司も気付かない現場の状況を話してみます。 アドバイスも含め、ありがとうございました。

2021/12/09

お疲れ様です。 まず… ①利用者様の排泄介助をジャンケンで決めるってありえません。 何を考えているのでしょうか。 利用者様に対して失礼きわまりないです。なんの為のケアですか… ②義歯が合わなくなることはありますが…他の方もご意見されてますが、ご家族に相談して対応して頂く、又は訪問歯科などの利用、食事内容の位置時期的な変更などのカンファレンスなど、色々取り組みはあるかとは思いますが。 ③口腔ケアが行き届いてなかった場合、利用者様ご本人を前にして言う事ではありません。大変失礼です。口腔ケアがいかに大切で利用者様に凄く関わる事、もう一度よく検討された方がよろしいかと思われます。 ④軟膏塗布に関しては、利用者様御自身でされる方もいらっしゃる事はあるかとは思います。ですが、まわりのその時の状況をかみし、塗布してさしあげるのは優しさですが、利用者様自身が行える事は利用者様にして頂く。これも必要では、今一度現場の皆様また、リーダー、SWなどに相談されてみては。 ⑤ありえません。 利用者様は良く見てらっしゃいます。なぜ、利用者様が入所される事になってるのか良く考えて見る❗️ 利用者様は、大先輩です。 もし、自分の身内がそんな事をされていたら…悲しくなります。 あきケアワーカーさんが、利用者様に対するケアなどでミスをされてしまったなら、次からはミスなさらないように対応されればよい事。上司にご相談されてみては⁉️ SWも在籍してると思いますし。 輩は何処にでもいます。残念ですが… ただ御無理なさらず、利用者様を大切に。応援してます。

2022/03/30

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「人間関係」のお悩み相談

お金・給料

友達にきかれたけど わからなくて質問します。ワーカーに聞くのがどうしても嫌みたいで、とはいえ私もわからない... 生活保護受けてる友達。1万5000円超えたら どれだけ引かれるのか知りたい。と言われました。 私も自分で調べてみたけど調べ方が悪いのか わかりません。 ご存知の方いましたら、表とかあったら嬉しいです 教えてください

相談員モチベーション人間関係

あられ

介護福祉士, グループホーム, デイサービス

22026/05/27

りりか

実務者研修, ユニット型特養

結論から言うと、一律で「15,000円を超えたら○円引かれる」という表はありません。 生活保護は、[収入 − 必要経費 − 各種控除 = 認定収入]を計算して、その分だけ保護費が減額されます。 例えば働いて得た給与の場合は「勤労控除」があるため、 • 20,000円稼いだから20,000円減額 • 30,000円稼いだから30,000円減額 とはなりません。 実際には給与額や世帯状況によって変わるので、ネット上で「15,000円超えたら○円引かれる」という早見表はほぼありません。 その友人が知りたいなら、 • 給与収入なのか • 年金なのか • 単身世帯なのか • いくら稼いだのか が分からないと計算できません。 むしろ正確な金額を知りたいなら、担当ケースワーカーに聞くのが一番確実です。ケースワーカーに聞くのが嫌でも、自治体によって細かい扱いが違うこともあるので、第三者には正確に答えられません。 以上、AIに聞いてみました

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職場・人間関係

愚痴になりますが聞いて欲しくて投稿しました。 私は親が亡くなり、もう少し何かできたかも知れないとの後悔から実務者研修を受けて介護の仕事に就きました。 元々ヘルパー2級を持っていて、ブランクはありますが福祉関係の仕事に就いていた事はありますが、高齢者は初めてになります。 未経験でデイに入職しましたが、利用者さんに対して『頭がおかしくなってきた』『普通じゃないよね』などの相手を馬鹿にする発言がありそう言うのを聞くのが嫌になってきてしまいました。 しかも利用者さんが近くにいるフロアで職員同士が固まって大声で愚痴っている始末。 お風呂介助中もストレッチャー使用の利用者さんの身体を温めながら雑談したり、とにかく職員同士の私語が多くて疲れます。 お風呂やトイレ介助も高圧的な支援で見ていて可哀想になるくらい。そんな職員達だから私の事も罵声し、やることなす事否定されて仕事を覚える為だと黙って1年間耐えていました。 でも最近では、自信も笑顔もなくなり40代後半にもなりこんな事する為に転職した訳ではないのにと仕事に行くのが憂鬱です。

デイサービス人間関係職員

かいかい☆

介護職・ヘルパー, デイサービス, 訪問介護, 実務者研修

192026/04/22

めだまやき

PT・OT・リハ, 病院

職場がストレスだと毎日ストレスが溜まっていく一方ですよね。 少し介護職をしたことがあれば違う施設でも通用することが多いので、転職して過ごしやすい職場で働くのも心の負担が減るかなと思います。 毎日しんどい思いをしながら働くことがらなくなりますように願ってます。

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職場・人間関係

上司より本社から退職届けがきたので、主任から受け取るようにとLINEが来ました。 淡々と仕事をしてくださいと書かれていました。派遣社員さんに指導するな、レクを無理やり振らない。注意を受けてからやっていません。現場を見ていないのに何で言われなくちゃいけないのか。 派遣社員の時は自分が更新してもらえるように、気になる所があっても言わずにいた。正社員になって、上司に物品の補充がいつも同じ人なので不公平だと言ったら、チェックリストができ、みんなで毎週入居者様の部屋に訪室して、チェックをすることになった。口ばかり御局は「何でこんなことしなくちゃいけない」と。あなたがしないからはじまったと言いたかったけど我慢。 タメ口正社員のことも話したら、本社に研修に行かせることになった。本人は「今さら、何で研修に行かなくちゃいけないのかと」 上司は、彼なりに頑張っているから直接言わないように。今月に入り、前より敬語が増えました。使い慣れていないので、まだタメ口率多目。一昨年新卒で入って社会人2年目で言葉遣いの再教育って今まで何していたのかなぁ。そう言えば、上司も入居者様に「前にも言っているよ。覚えていないの?」って話を聞いたことがあった。 8月末辞めるので皆さんびっくりするだろうなぁ。自分のモチベーションが下がる職場で働いて、我慢して病んだこともあるので辞めることにしてよかったと思う。

上司人間関係職員

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

32026/07/18

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

お疲れ様です。 上司より本社から退職届が来たので 主任から受け取るように…という話があったとのこと。 何が原因でそうなったのか分かりませんが、この文章を読んでいるだけだと会社都合による退職という風に考えざるを得ません。そうなると、離職票等の書類に関しては、自己都合でなく、会社都合で辞めることになるわけですが、きっと会社の方としては自己都合で押し通すことになるでしょう。 しかし HIMAWARIさんが『会社都合でやめるんだ』ということであれば ハローワークに異議申し立てをしなければなりません。しかも証拠を揃えていかないとなりません。 その証拠というのは手書きのメモ書きでもいいということがあちこちで書かれていますが、肉声に勝るものはありません。実際、私も辞める方向で考えており、ハローワーク等に相談に行くと、メモ書きよりも肉声やメールのやり取りやLINEのやり取りなど いついつ何が起きたかということがはっきりわかるものを揃えてもらった方が判断しやすいという話がありました。 なので、LINEは消さずにとっておき。 メモ書きは メモ書きで説明する際 、資料として取っておきましょう。そして、本当ならもっと前のやり取りをした時の録音をとっておけばいいと思いますが済んでしまったことは仕方がないので、これから先々 、辞めるまで、できればとり損ねのないように、朝から帰るまで録音しておいて、その中で必要なものをハローワークに証拠として提出する準備もされておいた方がいいかと思います 。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

私の施設は29人が満床なのですが 多い日の日中は11人も職員がいます。 なので暇すぎて仕事内容がないです。 2人は掃除担当なので居室掃除やシーツ交換は 掃除担当がされるのですが、介護側の職員のすることもないため廊下の掃除や壁拭き、手すり消毒などの掃除をしています。 レクは午前と午後にしているし、他に何か職員がしたらいいと思う仕事内容ってありますか? 不満なのは16時までの勤務の職員が多いので、16時〜18時は2人です。17時夕食が提供されるのですが 早く食べてもらって18時までには全員寝てもらうんです。

モチベーション愚痴職員

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

262026/01/16

なみ

介護福祉士, デイサービス

贅沢な悩みですね。どこも人手不足で嘆いている業界なのに羨ましい!それだけスタッフが居て、夕食も就寝時間も早い気がします。人手いるなら、皆さん一律の対応ではなく、一人一人に合わせた生活もできそうなものです。利用者さんと寄り添って会話をしてニーズを拾い上げたり、散歩に行ったり、イベントを開催したり、工作レクをしてみたり…やることを探せばいくらでも出てくるのが介護です。スタッフ同士で世間話して時間を潰していませんか?利用者様の生活の質向上のために何ができるか、今一度模索してみてはいかがでしょうか。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

この話の相手は、1年ほど前に私を呼びつけて言いたい放題って言いながら『私が大声を出したので私に恐怖を感じ、仕事が一緒にできない』と因縁をつけてきた 看護師Nなんですが… 当時、現場にいた関係者に事情聴取をした結果、 レクリエーションも止まらなかったし、誰も仲裁には来なかったので思ったほど大声を出しているようには聞こえなかったという結論がでたのに、この看護師『 周りがなんと言っても、私は、あの時、大声を出されて恐怖を感じた』とずっと言い続けていて、この話を境に、敵意というより憎悪をむき出しにするようになってきました。 そんなある日のことです。看護師Nがどこかに旅行に行ってきたのでお土産をみんなの連絡用のレターケースの中に入れあったんですが、私のところにだけ入っていなかったですね。 まあ、もらったところでお礼を言わなきゃいけないと思うと貰わなくてよかったな。と思うのですが… この件に関しては管理者宛に『私もどこかに行ってお土産を買ってきた場合、この看護師Nにはあげようとは思いませんが、私が気に入らない職員には看護師Nがやったようにお土産を配らなくてもいいのでしょうか』という内容(プラス、いままでの私に対しての悪行についても一緒に…)についての手紙を作っているところなんですが… たた、あくまで手紙(質問書)のなかのことで、私としては、たとえ気に入らない職員がいたとしてもみんなの目に見える行為なので、他の職員もいい思いをしないと思うので、特定の気に入らない職員にお土産をお裾分けをしないということはしないつもりいますが、看護師Nがやった行為は 一般常識としてまかり通るのでしょうか?

人間関係ストレス職場

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

222026/06/21

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

 お疲れさまです、人間関係で自分だけスルーされるのは、例え嫌いな相手でも気分の悪いものですね。  ご質問の一般常識としてまかり通るかという話ですが、まかり通りはするけど別の意味で良くないことだと思います。つまり、お土産誰に配るかは本人の自由ではありますが、特定の一人だけのけ者にするのはハラスメントに相当するということです。とはいえ「うっかり忘れてた」可能性も否定できませんし、故意にのけ者にしていた証拠もないのが難しいですね。  相手に合わせた対応をするということは、相手と同じレベルになるということです。おっしゃる通り、ご自身はお相手をのけ者にしない、ハラスメント加害者にならないことが大切だと思います。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

202026/06/05

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

最近老人介護から障害者施設に転職しました… 今はよくわかってない感じですが? 全く別物と思って働いてます もしそれをした方もしくは逆の障害者から老人介護に転職した方 どうですか?

障害者施設派遣モチベーション

ちゅんB

実務者研修, ユニット型特養

32026/07/21

シオ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護

就労継続支援施設で働いていますが、介護と全く違うと感じています。 作業手順を先輩から教えられた後、利用者にある程度のクオリティで作業が出来るように説明が出来るか、作業の資材管理や進捗の調整等、臨機応変さがかなり求められました。 先回りすれば業務に余裕を持てるという訳ではないので、介護よりもその辺りが難しいです。

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お金・給料

千葉県の病院理学療法士です。 夏の賞与支給されました。 総支給41万です。 みなさんはどれくらいでしたか?? 差し支えなければ教えていただきたいです。

ボーナス給料

かみ

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

42026/07/21

ポポポ

生活相談員, デイサービス

総支給52万でした。

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感染症対策

夏場のマスクが辛いです。 コロナ禍以降、ほぼすべての医療、福祉関連の職場では職員のマスク着用が義務付けられていると思います。 正直、いつまで続くのかな。もうずっとかなと思ってますが、すでにマスク着用を廃止したところもあるのでしょうか?

マスクコロナ職場

KZ IKEDA

介護福祉士, 介護老人保健施設

32026/07/21

真司

介護福祉士, ユニット型特養

今月からマスクは各自の判断になりました。全職員していないです。ただ面会の家族さんにはマスクして貰っています

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最近のリアルアンケート

スイカ🍉アイス🍦そうめん🥢かき氷🍧焼肉🍖その他(コメントで教えてください)

378票・2026/07/28

行きましたまだ行っていません近くに海がありませんその他(コメントで教えて下さい)

514票・2026/07/27

食事介助入浴介助口腔ケア着替え介助排泄介助特にないその他(コメントで教えてください)

555票・2026/07/26

勤務時間内で終わる✨日による🤔残業して終わらせる💦持ち帰ることもある😢その他(コメントで教えてください)

570票・2026/07/25