皆さんの施設では施設長はどの位、介護の現場に関わりますか?前の施設長は...

ココペリ

介護福祉士, 有料老人ホーム

皆さんの施設では施設長はどの位、介護の現場に関わりますか?前の施設長はいろいろな意味で現場に協力的でしたが、今の施設長は土日祝日はお休み、月に一度は最低でも有給入れています。事務所内から殆ど出てきません。人手不足な時にも同じです。自分から入居者様と関わりを持たないので、入居者様からもいつもいないと言われています。どこの施設でも施設長は現場に関わらないものなんでしょうか?

2021/02/24

63件の回答

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私のところでは施設長は全く現場には関わらないです。そもそもスカート履いてネイルもしてて関わる気なんてないと思います(^_^;)忙しく本当に現場が回らないときに副施設長が現場に来てくださることはあります。

2021/02/24

質問主

返信ありがとうございます。 スカート履いてたら、トイレ介助なんてできませんね(._."Ⅱ)副施設長がいらっしゃるんですね。私の所は施設長(男)と事務のおじいちゃまだけなので、まだおじいちゃまの方が頼めばフロアの手伝いをしてくれますが、何かあるとテンションが上がりすぎて興奮状態になります。

2021/02/24

施設長と介護職員の間には必ず壁があります。 介護職員は施設長に対し、「現場に入らない」「いつもいない」「事務室でサボっている」など様々な不満を抱えていると思います。 ですが、施設長の仕事の内容を全て知っているという介護職員はほぼいないはずです。 施設長のほとんどは、代表取締役などのトップから、利用者を最大まで増やすよう圧力をかけられていることが多いです。 そのため営業に出たり、相談があった自宅や他施設等に出向いたりと外でも仕事もかなり多いです。 それに加え、月末月初には請求業務などの事務にかなり追われます。 とてもじゃないですが、現場に入る余裕がある施設長は少ないと思います。 現場の職員に欠員が出たからといって施設長が現場に入らなければならない、というのは当たり前になって欲しくないと私は思います。 現場で一生懸命頑張ってくださる介護職員の方々には常に感謝をしていると思いますが、それが伝わらず自分達ばかり大変な仕事をしている、という認識になりがちです。 私の所の施設長は現場には入りませんが毎日朝、利用者様一人一人に挨拶をしてまわっています。 いないことが多いので、不在時に介護職員同士で陰口をかなり言われています。 施設長はいろいろな取り決めを決断する側なので、どうしても嫌われ者になってしまいます。 自分が施設長の立場で考えると、嫌われ者になりたくないので、取り決めの決断もしたくないと思ってしまいます。 ですが施設長は責任があるので、嫌われることを覚悟していろいろなことを職員の皆さんに言わなければなりません。 上の陰口を言う人は、自分が施設長になっても同じように陰口を叩かれることを理解して欲しいと思います。 長くなりましたが、私が個人的に伝えたいことは、 「施設長と介護職員は、仕事の大変さや気持ちをお互いに理解し合うことが重要」 ということです。

2021/02/25

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「施設長」のお悩み相談

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カイテクでとある知的障害のグループホームに行った。施設長からは最初はやることをやったら基本は見守りで良いと言われた。ある日、指示書通りに全部やることを終え、利用者の見守りをしてたら、その施設のパート職員に聞こえよがしに「窓ふきでもなんでも良いから、とにかく何か仕事を振れ!カイテクさんがさっきからボーッとしてるじゃないか!カイテクさんも終わったらボケーッとしてないで指示を仰ぎに来て!」と、叱られてしまった結局、そこまで広くない施設の掃除で終わった。そんなに綺麗にしたけりゃDUSKINでも呼べよって思った一日だった。言ってることが最初と違うのってムカつきません?

掃除施設長パート

名無しのおぢさん

初任者研修

6・2026/09/06

(旧) いろはに改名

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お疲れ様です。 グループ内の他の事業所で忙しいところがあると、時々ヘルプに行っています。 初めて行った時なんかは「なれないから少しずつでいいよ」って言ってるくせに、いざ仕事が始まると 、「あれやって、これやって」と右から左から声が飛んできます。 しかも何回か行って慣れてくると、ボーッとしてるのも嫌なので、何かしようと思い 『○○していいですか』と聞くと「それは後、こっちやって」と言ってくるのはいいんですが、こっちはボーとしてんのが嫌だから聞いてるんだけど、することがあるんだったら言えばいいじゃねえか…っててい、そんな状態まで発生する始末。 同じグループ内で手伝いに行ってるとは言っても、所詮、よそ者ですからね。相手にしてみりゃ、手伝いに来たんだから使うだけ使えばいい。 そんな考えしか持ってないと思いますよ。

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職場・人間関係

利用者様の髪の毛をツンツンしたり、ほっぺをつついたり。 これらの行為は、僕の勤めている会社では止めましょうと言うことになっています。 利用者様にも失礼であり、ご家族様に対しても印象が良くないと言うのが理由です。 しかし、止めましょうとなっていても、やっぱりしている職員がいます。 何度か注意したり、施設長からも注意をしてもらってるみたいなんですが、相変わらずみたいで😓 何とか納得して止めてもらえるようなやり方ありますでしょうか。 皆様、アドバイスあれば是非よろしくお願い致します‼️

施設長家族施設

トネ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

11・2026/06/18

hk

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私も、注意するのは苦手です。 月1の会議等で、まだ、禁止事項をしてる人がいますと、主任にいってもらっています。 失礼だと思ってないのが、難しいところですね。

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お金・給料

8月I日から 新しい職場に転職 職場 介護職員等処遇改善加算(Ⅱ) ありに チェック入ってるんだけど 何故か 支給されない……💦 他の正職さんや パートさんには ちゃんと 支給されてるのに…… 施設長に 聞いた方が いいのかな……

加算処遇改善施設長

博多ッ娘

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, ユニット型特養

4・2025/11/29

にゃーん

介護福祉士, 生活相談員, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ

転職されたばかりとの事。 ボーナスとして支給する事もあると思います。 ん、、、解りませんが施設長に確認しても良いかもですね。 入職時に聞くのがベストだったかな?

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

17・2026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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職場・人間関係
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どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

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アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

19・2026/06/05

まるみ

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こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

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介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

21・2023/09/02

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ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

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【外国人介護職員の受け入れについて】 12月から当施設で初めてベトナム人職員を受け入れることになり、私が指導担当をする予定です。 施設としても初めての受け入れで、何から準備すべきか手探りの状態です。 外国人職員を受け入れた経験がある方にお聞きしたいです。 ① 実際に受け入れて、一番困ったことは何ですか? ② 言葉の壁や介護技術、文化・価値観の違いで苦労したことはありますか? ③ 指導する日本人職員側の負担や、職員間でのトラブルはありましたか? ④ 「受け入れ前にこれを準備しておけばよかった」と後悔したことはありますか? ⑤ 独り立ちまで、実際どれくらいの期間がかかりましたか? 最終的には6か月程度で夜勤の独り立ちを目標としていますが、現実的なのかも気になっています。 成功談だけでなく、失敗談や現場ならではの苦労もぜひ教えていただきたいです。 よろしくお願いします!

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2・2026/11/04

ぼっちな友さん

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お疲れ様です。 ①一番とか決まらないですね。国籍の違いや国籍同じでも個々の人ですから違いがあるので、それぞれの困り事が出てきます。 ②宗教上の違いで出来る・出来ないはありますね。言葉に関しては海外から直接来るのか、日本で就労していた人が転職してくるのかでも日本語能力の差はあります。N2取得済または今年N2を受ける予定ですって人ならほぼ安心レベルです。 ③これは難しい所ですね。日本で2~3年働いてての転職組なら日本人で1年働いてましたレベルと思って大丈夫かと。海外から来るなら最初の1ヶ月はほぼ座学で教えなきゃレベルなので現場に入れると大変なことになります。 あとは話を聞く時の態度や行動の違いですかね。普通に壁にもたれながら聞く子もいます。母国では別に問題ない態度みたいです。日本人からすると態度悪く感じますが。 あとは頷くよりもアイコンタクト(目線を合わせていること自体)が聞いてますアピールだったり。文化の違いが国毎にあるので事前に調べておくとすれ違いが減ります。 ④ある程度はネットで調べると出てきます。相手の母国語で準備されたマニュアルとか案内冊子はあるといいです。普通ゴミ、プラゴミなどその人が分かるようにゴミ箱に貼る用とか。 ⑤日本国内で2~3年働いてきた転職組なら日本人の未経験者~1年経験者程度のスケジュールでいいと思います。約6ヶ月ほどで。 海外から直接来るなら1年くらいはかかると思ってたほうがいいです。あとはその人の勤勉さですね。自主学習もしっかりやる人なら8ヶ月くらいで夜勤も出来るようになる人もいます。そうじゃないなら10ヶ月くらいでも日本語がカタコトより下レベルもいます。 寮生活とかだと会社の備品である寮の家電とかでも故障とかしたら『壊れたから早く買って』とかは普通にあります。電気や水道止めずに使いっぱなしでも『聞いてたより金額高くなった!おかしいよ。』とかもあります。 教えたら自分でやろうとする人もいれば『私は分からないからやっといて欲しい。そこまで連れてって欲しい。』と他力本願な人もいます。 サポートするのは当たり前でしょ?ってスタンスで来る人もいるので、線引きは大切かなと思います。 あとは掃除はどの程度までやるようにと伝えるのは大切です。部屋の中が虫だらけになります。虫がウヨウヨしてても気にしてない人多いです。 部屋に入居する前の写真とかを撮っておいて『これがキレイの見本です。これに近いように掃除とかをいつもしてください』とかがいいですね。写真や見本で見せるのが大切です。 『ちゃんと掃除しましょう』は相手の基準での『ちゃんと』になります。 海外の料理は油をよく使うのでパイプユニッシュとかを定期的に行うように教えるのも大切です。 他には臭い問題ですかね。お祈り用のロウソクや線香の独特な臭いや料理の香辛料、お風呂にちゃんと入ってるか、洗濯も毎日してるかなどの臭い問題は早めに教えたほうがいいです。 SNSの使い方も早めに教えた方がいいかも。簡単に写真や動画を上げちゃいます。利用者さんの写真とか施設のシフト表とかも普通に上げちゃいます。 長くなりましたが軽くみてこんな感じですかね。

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現在、初任者研修を受講中です。 介護職は未経験なのですが、1番最初から夜勤専従は無理があるでしょうか? 近場で障害者グループホーム(世話人)の求人グループホームの求人がいくつかあるようです。 未経験で夜勤専従スタートというのは可能なのでしょうか?

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Lily

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2・2026/11/04

タルト

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私の経験では、初任者研修終了したての方が、利用者への思いやりや真面目な仕事ぶりで早く仕事を覚える印象です。虐待に関してもしっかり意識づけできていましたよ。 何回かは日勤も経験してからの夜勤をする場合もありますし、心配ならご自身からそれを申し出るのも良いのではないでしょうか? しっかり申し送りがあるところなら良いですね。 障がい者グルホでは休憩も多く取れるところがあるので、あまり身体の負担なく夜勤専従ができる場合もありますよね。

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職場復帰のためにデイ職場体験行ったら 介護度重い人は入れない。とか色々言われて いざ現場!ってなると利用者様は〇〇時間だから〇〇しなきゃ。って業務的に動いてた。中にはそういう方もいるけど、1番印象残ったのは利用者に笑顔がなかったのと、笑ってても目の奥が笑ってなかった。 今ってそういう時代になってしまったの? ブランクあるとわかんないや。

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1・2026/11/03

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お疲れ様です。 施設の雰囲気にもよるんじゃないですかね。 デイだと職員さんに活気があるところがいいなぁと思ってます。 たまに覇気のない職員がいると、あーそういうレベルの職場かと察します。

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・飲食系・販売・小売系・宿泊・観光系・美容・リラクゼーション系・交通・運輸系・受付・窓口系・事務・オフィスワーク系・営業・製造・介護一筋です・その他(コメントで教えて下さい)

423票・2026/11/11

・人手不足対策してほしい・ハラスメント対策してほしい・介護士の尊厳を守ってほしい・サービス残業対策をしてほしい・夜勤の休憩時間など整備してほしい・特にありません・その他(コメントで教えてください)

477票・2026/11/10

・毎年自動で上がります・不規則に定期的に上がります・能力に応じて上がります・最低賃金の改定の時だけです・全く上がりません・その他(コメントで教えてください)

501票・2026/11/09

・ある(エピソードを教えてください)・特にないです🧐・その他(コメントで教えてください)

507票・2026/11/08