カイゴカイ

歩行不安定だけどすぐに立ち上がってしまう利用者に対し、座らせようと肩を抑えたり座るように声掛けしたり。動けないように抑え込んだり、そんな職員ばかりで気が滅入ります。 安全に立ち上がれるように介助すればいいだけなのに、なぜ動きを止めようとするんでしょうか？嫌がって暴れようとするのは当たり前だと思うんですが。。

声掛け職員

数名の利用者が嘔吐してるけど、隔離は不要だし防護服もいらないとのこと。夜勤者の判断で隔離にはしたし、ナースも隔離と防護服って言ってるけど、施設長はいらないって。隔離の指示なんか出してないのに隔離するなと。なんだかなあ、と思いつつこっそり防護服着たり着なかったり。

夜勤で出勤してきたら、日勤さんが1人いない。 出勤していた日勤に聞いたら「来てない。知らない」と。 連絡ないの？ 「ない」 連絡はしてないの？ 「そのうち来るかなと思ってしてない」 事務所には伝えてる？ 「何も言ってない」 いやいや、怖い。 放置過ぎ。

夜勤

ショートステイで入所の際、荷物の写真はひとつずつ撮っていますか？並べておいて全体を撮っていますか？

ショートステイ

巡回の方法として、寝息や肩の動きが見えなかったら、声をかけたり揺すったりして反応を見るしかないのでしょうか。 以前、別のフロアの利用者さんで、いつもあまり寝なくて危ない人がよく寝てるので起こさないようにしていたところ、朝起こしに行ったら意識がなかったということがありました。

巡回

センサーの設定が難しくて、変更したいのに出来ない。やろうとしたらこれまでの登録を全消去しないといけない。地獄。ややこしすぎる。

センサー

私が休んだわけじゃないのに、体調不良者の代わりに頭を下げてあちこちに連絡するの疲れた。 連絡がつながらないことも多い。 私の聞き方が悪かったのか？私が悪いのか？とモヤモヤする。 今日の勤務がどうなるのかするわからない。

体調不良

車椅子のブレーキがすぐ緩くなってしまいます。誰も直し方が分からず、使えない車椅子が増えていくばかりです。 タイヤの空気がすぐに抜けてしまったり。 座面が破れたり。 素人でもできるメンテナンスとかYouTubeで探してみましたが、よく分かりませんでした。 皆さんの施設ではどうしてますか？

施設

入所あるけどフェイスシートがないと相談員に言ったら、他のフロアにあるはずとか、なんで入所当日に言うんだとか怒られた。 いやあ、どう考えても相談員のミスじゃないの？そのミスを先回りしてあげないといけないの？入所予定の連絡自体、一切ないからこっちから予定表を毎日確認して入退所を把握してる。 もうちょっと全体を見て仕事して欲しい。

相談員

テーブルに置いてある、チラシで作ったゴミ箱を利用者が破ってしまって怒る職員。 そんなしょうもないことで怒る必要がどこにある。ちょこちょこ注意はしてるんだけど、一向に改善しない。 指導を受けるような職員て、いくら指導しても変わらないものなのかなあ。

指導職員

スタッフがスマホの操作が苦手で、LINEを送っても見ることができません。電話を掛けても出方が分からないそうで、何度か説明をしているのですが、難しいようです。 あえて無視をしているわけではないようなんですが、こういった場合、どうしてますか？

トラブル職員

PDCAの評価として問題のある職員を対象にするのは不適切でしょうか？

評価トラブル職員

センサーが反応しない部屋がある。 どのセンサー置いても反応したりしなかったり。電池を換えても同じ。 それでインシデント。

インシデントセンサー

最近までインフルエンザで休んでいた職員が復帰しましたが、復帰当日は公休。 その少し前に別の職員がインフルエンザで休むことになったので、先に復帰する職員に勤務変更のお願いをしたのですが、予定があるのでと断られました。 その翌日は普通に出勤してきましたか、退勤後に翌日勤務変更が必要になり連絡しても全くラインを見てもらえません。電話を掛けても無視。既読にもならないので、心配でもありますが、もう少し現場に気持ちを向けてほしいと思います。 自分のインフルエンザで周りの職員に勤務変更をしてもらっておいて、他の人の時は無視。 もちろん勤務変更を依頼するのは上司に当たる職員ですし、どうしても都合が悪ければ仕方ないと思いますが、会社からの連絡すらまったく無視をするというのは問題だと思います。 ただの愚痴ですみません。

勤務変更復帰インフルエンザ

インフル職員続出で、明日は私1人になった。利用者28人。

インフルエンザ職員

居室でお菓子を食べるの禁止だけど、見て見ぬふりをしないとその対応だけで何時間とられるか。 もう疲れた。

家族連絡がとても下手な職員がいます。 本人は困ってるふうではないし、家族さんからクレームが来たこともないので放置してますが、横で聞いていて違和感しかない。 訂正したい訂正したいと思いながら我慢してます。

クレーム家族職員

男性利用者が女性利用者のベッドで寝たり、その部屋に置いてあるポータブルトイレを使用します。 入所したばかりなのでたまたまその部屋なのか、女性の部屋と分かっていての行動なのか判断がつきません。挨拶はしてくれますが、それについて聞いても何も言ってくれません。 こういう場合、どうしてますか？女性に了解をもらって施錠ですか？

施錠トイレ

何であんなに利用者さんをイライラさせるのが上手いんだろう。 さっきまであんなに静かやったのに。

イライラ

義歯の紛失。ある時から見当たらなかったそうで、もう2日も経過してた。「僕きた時からなかったから僕関係ないですよ」じゃない。 なぜ、一言の報告もないのか。君だけじゃない、誰1人として申し送りに書いてない。 なんでそんなに他人事なのか。

入れ歯申し送り

やらかしました。 食事介助中に調子にのって、怖いおばちゃんが来るよって言ってしまいました。それが師長に聞こえてしまい 怖いおばちゃんってだれって言われて こっちは冗談で言ったつもりだったのに逆ギレされました。どう思いますか？言ってしまったことに関しては悪いなとは思っていますが冗談が通じないのもどうかなと思います。私が悪いとは思いますが皆さんの意見が欲しいです あとなんか話してもない患者様の生活保護の話とか されて巻き添えまで喰らいました。は？って思いました なんかほんとに冗談通じないし 転職考えてます。

食事介助食事愚痴

短期利用者が退所される際、持ち物リストを見て準備をするのですが、どうも分かりにくい。持ち物リストの書式が悪いのか、荷物の保管方法が悪いのか、無駄に時間が掛かっているように感じます。些細なことでもいいので皆さんの施設で工夫されていることがあれば教えて欲しいです。

申し送りショートステイ記録

転職先が決まりましたが、入職日の調整が合わず辞退せざるおえません。そんな経験有りますか？

転職施設職場

職場の制服はクリーニング業者が入っていますか？ うちの職場はクリーニング業者が入っていますが、週に２回しか制服が返って来ません。 配布されている制服は３枚…どう考えても２日続けて同じ制服を着ることになりますよね。 私はそれがどうしても嫌で、自宅で洗濯をしています。 感染対策的にどうなんだろうという感じではありますが… 皆さんのところはクリーニング業者が入っていますか？ 支給されている制服は何枚ですか？ ２日続けて同じ制服着てますか？

制服職場

こんばんは 夜勤中です( ￣▽￣) 来週謎のシフトと５連勤があって 午後半日→早番→午後半日→早番→午後半日っていう謎のシフト 午後半日ってのは うちのユニットだと日勤の午後半日出勤になるので14-18の4時間勤務ですね！ 半日出勤可能ってリーダーに伝えてから増えた気がする 正直悪くない でも５連勤は嬉しくない(ｰдｰ) 明日バレンタインデーですけど 皆さんはなんかありますか？ 異動前のユニットだと若い職員さんから頂いたりして、ラッキーおやつゲットだとか思ってたんですけど 職員同士のそういうのありますか？笑

ユニット型特養モチベーション人間関係

シフトを作っているのは。管理者ですか？ケアマネジャー？ うちの施設は来月のシフトが月末にでないことがあって、職員は、やきもきしてるんですけど、、まだですか？まだですか？と急かしても、割と平気で、、、どうしたら、もっと早くスタッフにシフトがわたるでしょうか？

管理者シフト

またまた失礼します。 自分にはどうしても一緒に仕事のできないスタッフがいます。一緒に組むと通常業務ができなくなるくらい動けなくなってしまいます。一部同僚と上にはこの方とは一緒に仕事するのは難しいので休職を申し出たのですが…。診断書が必要と。 しかしそこまでではなく。 でしたら退職を考えますと。会社的には困るのかワガママなのかもしれませんが、その方とは会わないようにシフトを作成し数年経ちます。 管理者は(シフト作る人)おそらく他のスタッフaさんの事を言っていたのかもしれませんが、「スタッフaさんはスタッフbさんとは仕事したくないって。ワンオペでよいってさ。大人なんだからさ」と。だから人が足りないのと。 「私も人の事言えないです。」と言ったらそれに関しては何も言わずでした。 私も配慮してもらってる身なのですがにこんな風に思ってしまいした。 メンタル壊れても大人だからって相性の良くない人と仕事しなければいけないのかと。 嫌味にも、とってしまいました。 モヤモヤしたので書かせていただきました。

モチベーション職員ストレス

今月から元いた住宅型有料に戻って日勤パートを開始しました。 で、退職前に居た65歳の職員から「折角一緒に勤務できると思ったけど仕事が戦力外通告で退職を促されているんだよね。介護好きなんだけど戦力になってないなら仕方ないよね」と告げられて残念で仕方ない。 その方は確かにケアの腕は⤵︎かも知れないけどとても心が優しい人で利用者の気持ちが解るし職員の愚痴も言わない人。 その人以外で65歳オーバーの職員は後4人居て腕はあるけど他者に当たりの強い職員もいる。 私は天は二物を与えず的考えで誰でも何かが欠けてそれをカバーし合うのが良いと思っていて、介護の腕が無いと言うだけで介護職が好きな人に退職を促している戻って早々ガッカリ💧 会社も慈善事業じゃ無いのは承知しているけども「人は宝」と思っている私は考えが老化しているかなぁ？

職員

介護の仕事は、外からは大変さばかり見られがちです。
それでも「この仕事でよかった」と感じる瞬間はありますか？
印象に残っている出来事があれば教えてください。

モチベーションケア

最近泊まりを利用している利用者の方で、泊まりだということを本人が納得するまで職員が説明しても、短期記憶で5分も経たない間に、同じことの繰り返しでどんな言葉掛けがいいのか毎回試行錯誤しています。 参考までに利用者の方が納得できて、職員もイライラせずに対応できるようなアドバイスを教えていただきたいです。

不穏認知症ケア

オムツ交換のスピードを上げるためにみなさんが工夫していることを教えてください！

オムツ交換ケア

新しい職場での、法人全体の大規模研修に参加中です。 私が捻くれているのも相まって、全ての内容が綺麗事にしか聞こえない…泣 法人内に複数ある高級有料老人ホームしか見えてないんだなぁ…ってとても悲しくなった。実際に、お客様のこんな願いを叶えました！って事例は高級有料ばかり…。自慢気に社長様とか諸々本部の社員様が語ってたけど、一番田舎であろう我が施設の内情はご存知なのだろうか…笑 法人独自のテーマ？徹底的なアセスメント？接遇？お辞儀の角度？その前に、1人で夜勤明けに入浴介助しなければならない現実なんとかしませんか？あなた方が大切にしているお客様の体落屑凄すぎ内出血だらけですけどなんとも思いませんか？諸先輩方態度凄い悪いけどそれは無視ですか？ 新人にありがたーいお話をする前に、施設の実情と向き合ってください。

有料老人ホーム転職ストレス

デイサービスで介助を行う中で、本来は自分でできる動作でも「やってほしい」と介助を求められる場面があります。 例えば、立ち上がりや更衣、トイレ動作など、見守りや声かけでできるはずの動作でも、最初から全介助を求められることがありました。 安全面や利用者さんの気持ちを考えると、どこまで促すべきか、どこから介助に入るべきか判断に迷うことがあります。 自立支援を意識する一方で、無理に促すことで不安や拒否につながらないか心配になることもあります。 みなさんは、このような場面でどのような声かけや対応を意識していますか？

食事介助オムツ交換トイレ

今月末でサ高住を退職し（初めてで1年）、派遣でショートステイか ユニット型特養に行くか迷ってます。 特養、老健は前から体力的にしんどそうなので避けてきました。 両方見学に行き、特養は派遣会社の方が60.70歳代も特養初心者で継続勤務だと推しを強く言われます…。 私はショートステイは前から興味あり、ショートステイに8割気持ちは傾いてますが覚える事、利用者の入れ替わりが対応大変そうだなぁと見学時に思いました。 やりがいはあると思われます。 サ高住はサ高住と呼べる元気なご利用様が少ない、重度な方を対応してきたので派遣社員で1年かなりしんどかったので転職を決めました。 思った以上に精神的に苦痛でした。 職場の人間関係も派遣を初めて雇った施設で虐められました…。 介護歴長いので分かってはいますが 年齢的にももう、体力的に（慢性腰痛あり）しんどいので気分的に負担にならない所で働きたいですのですが、 アドバイスお願いします！ 経験はトータル19年、デイサービス10年、グルホ約8年、サ高住1年です。 もう常勤、直雇用パートは給与安いので派遣社員を選んでます。

モチベーション転職人間関係

今日看護主任にタバコ臭いのと香水臭いと言われました。リュックサックも臭いと言われて、新しいのを買おうにもお金もありません 私の母も煙草を吸っています。自分もなんですが(自分は電子しかすいません) そして、ビニール袋で閉じましたが明日から鞄もないしどうしようか悩んでいます 煙草吸ってて匂い移るのは仕方ないと思うしどうしようも出来ないと思います これっていじめですよね。どう思いますか？

タバコいじめ上司

怖くていつも注意してくるナースさん。。 言い方がかなりきつい。 他の人にはある程度優しい。 私にだけ注意してくる。 何かいい解決策はありませんか？ いつも私は怒られてばかりで、気分が沈みかなりつらいです。。 助けてください！！！

看護師モチベーション人間関係

私は自炊をしていますが最近、疲れてしまうことがあり時々、スーパーやコンビニのお惣菜や弁当で食事を済ませてしまうことがあります。健康や節約のためにも自炊は今後もしたいと思っていますが、皆様は食事は自炊していますか?コンビニやスーパーで食事を済ませていますか? 御意見をください。よろしくお願いします。

趣味健康

レクリエーションが嫌すぎる。 誰かのレクに参加するのはいいけど自分でレク主導でやるのが嫌です。 もう就職して3年経つけど全然上手くいかないしもう仕事自体辞めたいです。 せめてレクリエーションない施設ってないですか？

レクリエーション転職介護福祉士

夜勤中の不穏の方への対応で工夫されている事はありますか？ 夜勤は限られた人数しかおらず、不穏の方の対応となると1人とられてしまい業務が進まないかと思います。 そんな時、みなさんの現場ではどのような工夫をされているか教えていただきたいです。

不穏ケア夜勤

こんばんわ。10年近く介護職してますがやってますがとんでもないミスをしてしまいました。洗濯のミスなんですが単刀直入に言うと便汚染した便が付いたままの衣服を手洗いもせず洗濯してしまうと言う。絶対、してはいけないミスをしてしまい洗濯機は何とか詰まる事は避ける事は出来ましたが上司からは勿論、叱責あり事故報告書は何度、書いても書き直しでメンタルがヤバイです。勿論、してはいけないミスをした事は反省すべきだし分かってます。日頃からの上司の当たりが強く、気持ちが常にイライラしながら仕事していて集中出来なくなってるとも感じてた中での事故だったので今の職場にいる自信がないと感じてしまってます。

人間関係職員ストレス