「施設長」のお悩み相談

8月I日から 新しい職場に転職 職場 介護職員等処遇改善加算(Ⅱ） ありに チェック入ってるんだけど 何故か 支給されない……💦 他の正職さんや パートさんには ちゃんと 支給されてるのに…… 施設長に 聞いた方が いいのかな……

加算処遇改善施設長

有料老人ホームの施設長として働いています。 施設の入居率がなかなか上がらず、会社からは売上や稼働率の改善を求められています。 一方で、現場では人員にも余裕がなく、数字を優先しすぎるとサービスの質が低下してしまうのではないかと心配しています。 施設長として、入居率や売上を上げながらサービスの質も維持するために、皆さんの施設で取り組んでいること、改善に向けてやっていることなど教えてください。

管理職施設長職員

有料老人ホームの管理者をしています。 人手不足のため、施設長である自分も現場に入ることが多く、日々の介護業務に追われています。 その結果、職員面談やシフト調整、営業活動、書類作成、事故防止の取り組みなど、本来施設長として行うべき管理業務が後回しになっています。 現場を支えながら、施設長としての管理業務もしっかり進めるために、皆さん苦労していると思いますが、工夫していることなどはありますか？

面談施設長管理者

介護をやっております。人間関係でやめようかと悩んでいます。 ①友達に介護職は、やめた方がいい製造であればマニュアルを守って仕事できれば人間関係で悩むことはそんなにないと言われました。 ②今勤めている会社の別の施設の施設長にこっちに来ないか？と誘われました。 製造業にするか別の場所に移動するか悩んでいます。アドバイスをください

施設長職種人間関係

介護業界未経験で施設長ってなれるんですか？ 実際なったかたいますか？なったかたに聞きます。左右分からずなぜ未経験で施設長になろうと思いましたか？ まずは介護士からのスタートじゃ駄目なの？ 実際キャリアが長い経験豊富な人達はどう思っているんですかね😅

未経験施設長施設

有料老人ホームの施設長として働いています。職員同士の人間関係があまり良くなく、陰口や不満が増えてきています。勤務中の連携にも影響が出ており、利用者様へのサービスにも悪影響が出ないか心配です。施設長として、面談したり双方の意見を聞いたりはしますが、皆さんはどこまで職員間の人間関係に介入していますか？どのように改善を進めているかなど、実施していることがあれば教えてください。

面談施設長有料老人ホーム

明日にでも辞めたいんですけど、シフト出来ていて、辞めずらいのもあるのですが、電話で辞めますか施設行って辞めますならどっちが良いですかね💦💦明日仕事ってなると嗚咽と吐き気が止まらなくて

施設長上司人間関係

利用者さんがお風呂の階段で滑って骨折した。他にも何人か滑ってるけど、脇支えるしかないのかな。危ないから滑り止めの購入を施設長に頼んでるけど、本当に必要なら買うと言って、まだ買ってくれない。 ほぼ自立の人たちばかりだから、誰かの背中とか介助してる間に1人で歩いて行っちゃう。 1人ずつ誘導するしかないのかな。午前中で7人とか入ってもらわないといけないんだけど。

施設長入浴介助施設

皆さんの施設の施設長は何か資格をお持ちですか？ 施設長になる前は全く違う職種、という施設長もおられると思います👍

施設長資格職場

老健OTです 勤めていた施設では施設長が自費で本を執筆し、その内容を施設職員に読み合わせさせていました。 リハビリ職員には認知症を4段階に分けた理論を説き、それにそって関わりを持つようにとの指導がありました。 何箇所か施設や病院に勤めたのですか、独自のカテゴリー分けと関わり方の指導だったので最初は驚きました。 郷に行っては郷に従えで従ってはいたのですが、皆様、そんなこと、ありますか？

OTリハビリ施設長

施設で仕事をしていると正社員と派遣社員がいますが年収が異なる為割と不満に発展するケースがあるかと思います そこで正社員と派遣社員で仕事内容で差別化している部分があれば教えていただきたいです 福祉の仕事をする前は食品会社にいましたが 仕事での差別化は一切なかったのでちょっと気になりました。

派遣正社員施設長

今月末でもう1人退職が決まりました。 退職届を直属の上司に出せば良いのに、わざわざ社長のいる本部に行き退職届出したみたいです。 理由は何となく分かります＿φ(￣ー￣ ) 受け取らないとかもう少し頑張ろうとか昭和的な事を言いそうだし、仮に受け取ったとて社長に出し忘れる可能性があるし、最悪紛失する可能性ありですからね。 今までいろんな人と仕事したけど、こんなに鈍感な人初めて見た＿φ(￣ー￣ ) スタッフが辞める原因は管理者である貴方の、優柔不断で決断を先送りにして、トラブル発生しても知らないふりをして後出しジャンケンばっかりするのを現場のスタッフが知らないわけないし、実際利用者家族、ケアマネ、訪看からのクレーム処理をスタッフにさせるから信用無くすんですけどね。 課長が辞めた途端にまぁ次から次へとねぇ。

クレーム訪問看護施設長

来月の退職が決まっていて施設長に有給を何個か消化すると話している場合も来月の希望休の希望に希望をつけますか？

希望休休暇施設長

皆さんの職場には、外国人職員はどれくらいいますか？ よく働いてくれるのは良いのですが、うちの職場は、理事長と施設長により、外国人だから…としなくてもよい仕事が決められており、その分、日本人職員に負担が増えています。 皆さんの職場にはそのようなことありますか？

外国人施設長施設

介護経験ほぼなく副施設長になった方が社長、副社長の友達だからと来月急遽施設長に昇進することが決まりすごく憂鬱です。。。 しかもわざわざ部長から全社員に社内メールで「施設長に昇進するから気を使うように」って来月どれだけの人が退職するか見ものですわね

施設長退職モチベーション

施設長不在中に役所から電話。「折り返し不要でまた電話する」とのことで所属とお名前は確認して上司にメモを残す。 電話番号をメモに記入しなかった為、 「部署によって違う(電話番号がわからない)」と朝からキレられました。 役所なので電話番号は電話張に登録済みであり、折り返しも求められていません。 皆さん、折り返し不要な行政からの電話番号をわざわざ残しますか？(なんなら電話の着歴を見ればわかります) 普段あまり電話の来ない方や、折り返しを求められれば当然行っています。 私が間違っていますか？

施設長上司施設

育休中の社員がアポ無しで施設に子どもを連れて遊びにきます。。。ホールで利用者様と交流したり、子どもの世話したり、仕事中の職員に横から話しかけたり、、、まるで家にいるかのような様子で1時間半ぐらい滞在しています。 施設長は「一応社員だから…」と言って「来ないで！」とは言えないようですが、仕事をしている私たちとの温度感がまるで違うので、正直良い気持ちがしません。 皆さんならどう思いますか？

育児施設長人間関係

現場で福祉用具を変更したりアセスメントする際にPTである私がメインで動いていますがCMへの報告や福祉用具への依頼をリハorサ責から連絡をすることがある種ルートだと思っています。 ただし副施設長から「サ責」はそういうのが仕事じゃない。 介護ラインの作成など様々な業務はあるかと思いますが福祉用具関係がサ責じゃなければ何なんでしょうね。 また、あいつぐ介護職員の離職で急遽昨日と明日早番業務(AM6:00~)の業務を行うのですが昨日行った際は副施設長のみ労いの言葉もなくむしろ「なんでいるの？じゃぁ、リハ辞めて介護でも行けるってことか」だそうです。 心の中で何回か殴りましたw

サービス管理責任者理不尽施設長

カイテクでとある知的障害のグループホームに行った。施設長からは最初はやることをやったら基本は見守りで良いと言われた。ある日、指示書通りに全部やることを終え、利用者の見守りをしてたら、その施設のパート職員に聞こえよがしに「窓ふきでもなんでも良いから、とにかく何か仕事を振れ！カイテクさんがさっきからボーッとしてるじゃないか！カイテクさんも終わったらボケーッとしてないで指示を仰ぎに来て！」と、叱られてしまった結局、そこまで広くない施設の掃除で終わった。そんなに綺麗にしたけりゃDUSKINでも呼べよって思った一日だった。言ってることが最初と違うのってムカつきません？

掃除施設長パート

労基の人に、夜勤業務の内容を紙に書いて見せたら、交代する職員がいなく、フロアから離れて良い許可が無い状況では全て労働時間だと言われたのに、未だに施設長は、ナースコールとナースコールの間に食事が出来るから等と休憩時間だと言い張る。 私は、労基の人のアドバイスに従って堂々と休憩時間０分と申請する。

施設長愚痴夜勤

昨日地雷を踏むスペシャリストのスタッフが、〇〇さん聞いてください！ってすごい勢いで来るから何⁇と思いながら話を聞く事に。休憩時間の半分以上使って聞いたけどいろいろびっくりした。 まず今月から給料形態変わったみたいで、社長からの説明一切なく雇用条件通知書が給与明細書と一緒に入っていた。基本給が下がっていたし、有給休暇の支払い額も下がってるから社長にわざわざお手紙出して、返答が給料明細書に赤字で記載｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ 内容自体は返答じゃなくて、他の誰かが考えたコピペを書いただけo(｀ω´ )o もしやと私も確認したら入ってたし基本給勝手に下げられるし、有給休暇の支払い金額下がってるんだけどψ(｀∇´)ψ トドメに今まで社員から給料に関してクレームなんてありませんでした。貴方が初めてですけどって書いてあるしさぁψ(｀∇´)ψ 労務管理を知らない人間が社長なのはまずいし、労務管理の担当を素人の奥様に任せている時点でやばい。 一応社労士の名前あったけど怪しくないかなぁ｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ 今までクレームが無かったんじゃなくて、クレームになる前に対応していた課長の功績だろ。 周りにイエスマンしか置かないワンマン経営ψ(｀∇´)ψ

クレーム休暇休憩

怪我をして入院になったスタッフ。 勤務調整必要で、電話を受けたスタッフが伝えにきた。 私は、笑ってないのに、「笑ってる場合じゃないでしょ」と高圧的な言い方。 私は「笑ってませんけど」と言いました。 理不尽な言い方され涙が出ます。 ハラスメントになるのですか。

理不尽パワハラ施設長

介護業界、どこも人手不足だと思うのですが、どのようにして人員不足を補っていますか？例えばカイテクのようなスポットバイトに入ってもらうとか、施設長や事務員も現場に出るとか、そもそも利用者さんの受け入れをお断りするとか。。皆さんの事業所ではどのように対応していますか？

アルバイト施設長人手不足

サ高住で施設長として4ヶ月。わからないなりも日々奮闘していますが、本日夜勤明け者（サ責）が朝の申し送りで、4時の巡視時、利用者がベッドから転落をしていたと報告。 私は、家族様に一報を入れました。社長には報告しているのかサ責に確認すると、していないとのことでした。個人でのLINE Works を使用しているのが、社長、私、サ責、事務員の4名だけです。普通は私が入れるべきなんでしょうが、サ責が夜勤明けの場合はサ責が社長に連絡を入れるのが普通だと思うのですが？ なぜ、私が連絡を入れ、注意指導をされないのか、訳がわかりません。 皆様は、施設長というイメージってどのように思っているのでしょうか？

申し送り施設長

ショートステイ利用中に帰宅させることになった後、 担当ケアマネからは電話きたけど、その後家族からも一切連絡無し。デイ利用も無し。 管理者は何もできないから当然フォローも無く今に至るᕦ(ò_óˇ)ᕤ ケアマネとのやり取りしてるのか？と聞いたスタッフがいた。答えはやってないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 担当者会議に出て何を話してるのかもわからないけど、 最低限のルールとお作法が分からないんだと思う。 社長がケアマネに高圧的な態度取るし、そもそもの繋がりを作るのを馬鹿にしている節があるᕦ(ò_óˇ)ᕤ それは相手にもされないし、勝手にサービス組まれるし、他のケアマネさん達がうちにサ責が居るのかいないのか分からないらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ 何故か潰れないうちの会社？不思議だなぁm(._.)m

会議ショートステイ施設長

業務効率化のため、以下2点について施設長の本来の役割か確認させてください。 ・現場のパッドなどの消耗品発注は、施設長が直接行う業務でしょうか？（現場や担当スタッフで完結すべきではないでしょうか？） ・ 厨房の包丁が切りにくいといった日常的な備品管理まで、すべて施設長に任せる行為事体、しなければならないのでしょうか？ 「何でも施設長に頼る・聞く」状態を防ぎ、本来の役割分担をスッキリさせたいと考えております。ご意見をいただけますと幸いです。

サ高住施設長

今日も社長に睨まれ｡今日は利用者さん９人に対して私1人フロア｡ 他の職員はイライラが増して 外部レクリエーションには絶対社長や管理者，他の職員は参加しない｡ その割には一丁前に偉そうに「きちんと参加してください｡書き物後で｡」と紙に張り出される｡ 会社のグループラインにも「名前は出さないが外部レクリエーションの参加の説教ラインです。 その割には参加しないってどういうこと？

SNSイライラ施設長

社長と仲が良いパートの年配女性がいます。 そのパートの人は、施設長の事が嫌いで施設長を 平社員にさせようと企んでいます。 そして、今のリーダーが施設長に、私をリーダーにさせようというのがそのパートの考えている事です。 今のリーダーは施設長の事を別に嫌いではないし このままで良いと思っているので、自分が施設長にはならないとそのパートに話をしたらそのパートは激怒。 やる気がない奴だな！と言うし、もうしても施設長をヒラ社長にさせようとしています。 今度、そのパートと社長で食事に行く予定があるらしく その時に色々話してみると言っていますが、 その時に社長に伝えて欲しいことはある？と私に聞いてきた為、施設長の直して欲しいことを伝えましたが、 私自身今の施設長を平社員にさせる必要はないと考えています。 けど、そのパートの人はみんなを自分と同じ考えにさせようとしているというか、どうにかして沢山の人の力で施設長を平社員にしようとしており、共感しないと嫌われるのがわかっています。けど社長と仲良いため 守られている存在です。このパートの思い通りにいくのが本当に嫌です。 私はこのパートに嫌われる覚悟で自分の思っていることを正直に言った方が良いでしょうか？ なんか色々まとまりがない人間関係の職場が本当にいやです

施設長パート人間関係

現場出身の介護職から同僚の紹介で、サービス付き高齢者向け住宅の施設長になりました。 現場の気持ちがわかる強みを生かしたいと思っているのですが、いざ管理者として指示を出したり、シフトの調整をお願いしたりすると元同僚や現場スタッフとの距離感(どこまで厳しくすべきか、どう伝えれば不満が出ないか)に悩んでいます。 現場出身の管理者・施設長のみなさん、就任初期にスタッフとの関係性で意識していたことや失敗談・アドバイスなどがあればぜひ教えていただきたいです！

同僚サ高住施設長

腰痛の為整形外科受診した。変形性脊椎症と名前がついてその日からリハビリ治療が始まった。 上長の判断で来月夜勤回数が四回に減った😣身体介護、無理して続けてた結果、、お客様にも職員にもよくない状況。整形外科リハビリ担当の先生から身体介護から離れる事は厳しいですか？と聞かれて、はい！と即答した。 日勤は職員が周りにいても二人介助しても身体介護。夜勤しても身体介護。 腰への負担を軽くし腰の改善に向けたい でも生活面を考えると、、どうしていいかわからずどんなか求人があるかな？と思いエージェント登録した。

施設長モチベーション転職