「上司」のお悩み相談

よろしくお願いします。 私は現在グループホームに勤めています。以前はデイサービスにいて移動して4年と少しになります。 　今年はケアマネジャー試験があり、試験に合格し研修を終了した先なのですが‥ケアマネジャーとしての仕事に就けるのか不安になりながら勉強しています。上司に質問しても「その時にならないと‥」と言われています。確かにそうなのですが😆 　グループホームでケアマネジャーとして働くには認知症介護実践者研修というものが必要で役所に研修の申請をしても施設に何人が有資格者がいると通りません。その資格を何故かケアマネジャー試験まであと三年以上もある人に取らせようとしているのです。そうなると私が今のグループホームでケアマネジャーとして働くために認知症介護実践者研修を取れるのか心配です。そもそもケアマネジャーとして働かせてもらえるのか‥ 　現在勉強中ですが高い通信講座を申し込んで頑張っても報われないと時々萎えそうになりながら、気持ちが上下して普段の介護の仕事にも時々影響がある始末です😂 　ケアマネジャーって取っても採用されない人は沢山いるとは聞いていたので、ある程度覚悟していました。とりあえずケアマネジャーの資格を取るだけで良しとするだけで気持ちに折り合いを付けた方が良いのでしょうか？同じ経験をされた方は職場を変えたりしているのでしょうか？ 長文すみません。

資格上司グループホーム

も〜4ヶ月前から スライディングボードの購入依頼を事務長にしています。 全体会議の議事録にも、購入依頼書も提出済み！監査でも、記載してあるから購入してあげる義務があると指摘されたにも関わらず！ 主任しか言って来ないとか、１回しか言って来ない！いらないのねって！絶対に買う気ゼロだと思う。でも、今居るスタッフ(介護職) 71歳から63歳までが、9人　50歳から30歳までが、4人です。流石に腕の力が無く　ストレッチャーの移乗時、毎回　力任せで激しい どうやって　購入して貰えるか？ 良い方法を教えて下さい。

上司

この間の夜勤明け日に、利用者さんが癇癪をおこしてる声が聞こえるから何かと思って、作業中に顔をあげたら、看護主任と言い合いしてたから、聞き耳だけたててたら、看護主任の口から「いいかげんにしなさいっ！、他の利用者さんを困らせるな！ここ(施設)にはここのルールがある！」と完全に怒っていました。それだけならまだしも、ぶちギレた言い方で「いいかげんにしろっ！」と怒鳴っていました。師長は看護主任を収めるのかと思ったら「ここ(施設)のやり方が気にくわないなら強制退去していただきますから」とまで・・・上に立つ人が何であんな言い方するんだろうと思いました。 普段自分に対して、「利用者を守りなさい」とか、「利用者に対してもっと優しく、丁寧にしなさい、敬語を使いなさい」って人にあれこれ言うのにマジで何なんw

夜勤明け上司愚痴

師長が各病棟に1人ずついるんですが、私の病棟の師長さんが凄くうるさいです。 陰部洗浄する際介護職員は陰部洗浄ボトルを尿を感染では無い患者さんに対しては4人部屋で1本のお湯を使います。 ですが師長さんは一人に陰部洗浄ボトルの水を全部使おうとします。おむつカートは廊下に出してるのでそんなことされると何回つぎに行かないかんのかなと思ってしまいます。 そして丁寧なのは凄くいいことですが何十人といる患者全員を洗浄しないといけないのに丁寧すぎて介護職員の各々の仕事が詰まってバタバタしなくていいのにしないといけなくなります。 師長さんがケアに入った日はどっと疲れる_(:ｪ」∠)_

職種上司ケア

ケアする人をケアする体制が出来ないとダメだと思う。

児童発達管理責任者相談支援従事者初任者精神保健福祉士

現在転職を考えている28歳介護士です！ 求人サイトやハローワークで転職先を探そうと考えているんですが、 給与や勤務条件など、転職先を選ぶ際に気にするポイントってどこですか？？ 実際転職した時のお話などもお聞きできればうれしいです！！

機能訓練員個別機能訓練加算児童発達管理責任者

デイサービスで初めての介護職の世界に入りました。 年末年始の休み無い施設なんですが、施設長のみが年末年始連休です。施設長のポジションって、何処の施設も施設長のみが優遇されているのでしょうか？ 人手がなくて希望休を申請しましたが、２日分希望しましたが1日で勘弁してください。の回答でした。休みも取れず長のみが連休って当たり前の世界なんでしょうか？

年末年始施設長休み

　休憩時間に、飯食って暇ーってなったときに、タオルたたみとか普段やれてないことをやりがちなのですが、ある特定の上司の時だけ「仕事しないで休憩して」と言われます。 　休憩時間なんだから、その時間に何やったって自由じゃないですか？法律に「休憩時間」の規定とかあるけど、絶対に仕事しちゃあかんとかじゃないんだし………とモヤモヤしてます。 　痔（肛門痛）のときは座るのも横になるとかじっとすることがとても辛かったので、ずっと食堂掃除したり、雑用してたけど何も言われなかったし(・_・;) 　絶対に休憩時間に仕事したらあかんとですか？？？

生活支援員障害者施設掃除

病院勤務です。 人手不足のため一人当たりの業務量の負担が多い日々が続いています。 そのため残業が多くなっていますが、 仕事の質を落として、他職種にさせたらいい、 今までやっていなかったことはやらなくていいなど 現場にいない上司から言われます。 つまり、残業申請をするな(残業は申請式です)ということだと思いますがあまり納得がいきません。 皆さんの職場は残業に対してどんな風な 雰囲気というか、決まりがあったりしますか？

残業上司ストレス

こんばんは🌜私の施設で入居して4年経つ入居者についてなんですが。その入居者が入居してから現在に至るまで職員に対して暴言、暴力、人種差別をしてきました。事が起きる度に報告、対応してきましたが、常に平常心で感情的にならずに冷静になって対応して、認知症もあるし元々の性格なんだから、それを理解して対応しないといけないと言われました。入居する前も病院とデイサービスでも同じ問題で追い出されて現在特養に入居されました。4年間同じ入居者にユニット職員全員、つねられる、叩かれる、物を投げられる、噛みつかれました。それでも今まで真剣に向き合わず対応もしなかったナース、ケアマネに平常心を持ってない、感情的になった私が悪いと言われました。人間対人間の仕事なのは私も解ってます。すごく理不尽な話だなと思いながら、私自身が情けなくなりました。他の介護士さんの施設ではどの様に対応してますか❓

暴力暴言看護師

利用者の男性にお尻を触られたり抱きつかれたり 抱きついた拍子に胸を触ってきたり撫でてきたり… 上手いこと逃げてきたんですけど手招きされたり廊下を通ってたら手を引っ張られて抱きつこうとしたり… 認知が酷い人でもないのですが怖くて上司に相談したけど反応薄く… 毎日嫌だなー怖い。

認知症上司愚痴

働いてる施設で職員の高齢化が進んで、若い人は入らない状態です。 業務でこれどうやってたっけ・どう入力したらよかったかな等毎日そんな感じです。 こんな状況の施設って他にありますか？

外国人介護士訪問夜勤訪問看護

排尿、排便の自覚がある介護度5の利用者さん。 四肢麻痺で車椅子、排泄はオムツ。 認知は無く、しっかりされています。 その方は排尿があると職員を呼び「出ました」と伝えてくれるんですが、社員の方に排泄介助に入ると伝えると「次は15時やから変えなくていいし」と言われました。 その日はその社員さんがフロアリーダーだったので、仕方なく従いましたが、15時以降にも排尿の訴えがあり排泄介助‼️入ろうとしたら「15時に変えたからもういい」と言われました。納得がいかなかったので、そのまま排泄介助に入るとパットはボトボトでした。ありえない…、ものすごく利用者さんに対して申し訳ないと思いましたし、社員さんが言う事が納得いかない。 と言う新人のパートさんからの愚痴。 私はその新人パートさんの気持ちがものすごく分かります。 時間が決まってるからと言って訴えているのにも関わらず排泄介助に入らないのは職務放棄と一緒だと思いました。人手が無い、時間が無い。それは分かります。分かりますけど、それは言い訳ではないでしょうか？ パートさんの愚痴を聞きずっとモヤモヤしていてそれを主任に伝えるべきか悩んでいます。 皆様の所ではどうされていますか？

排便排泄介助理不尽

訪問先でご家族とトラブルが起きてしまった経験はありますか？ 利用者さんその人とは上手くコミュニケーションがとれるのに、配偶者さんや子どもさんたちとのコミュニケーションがうまく行かず、交替を余儀なくされた、上司に解決してもらった、などの経験がありましたら教えてください。

子供家族トラブル

会社でコロナワクチンを打つのですが、上司が楽だからと枠は1つだけ。 体調が悪くなるとわかってる人は自治体でうつか自分で対応しろという。 体質で熱出すのは仕方なくないか？自分でコントロールできることでもない。 今回もワクチン1枠だけど、休みにする？と。 意地でもでますけどとは向かってみた。 だからこれから出勤して夜勤前に打ちます。 コロナのワクチン打つようになって、絶対熱が出る自分。 仕方ないじゃんって。熱出したくて出すわけじゃないし、それがわかってるから自分で解熱剤も用意してるし。 なんか人格否定されてるみたいで。 まーうちの上司の事がとことん私が嫌いという事情もあるけど。

コロナ上司職場

今の施設長 度々、、言うことが違う。 人に合わせる。 あれっ？前と言い分違うなあと カッとなると、大声で叱責。 まあ、70歳近いから、仕方ないかなと思うけど、 会社、定年制入れて欲しい。

上司人間関係職場

先日夜勤明けにヒヤリハットあげました。 落薬ヒヤリです。床に落ちていて看護師さんに見てもらったら、同じ薬飲んでる人が付近に数名いるから特定は出来ず。 利用者不明で提出。最近こうしたヒヤリが続いてます。1週間前に同様のヒヤリ上げたのも私です。 朝礼の時に、夜勤報告で私が報告したら、園長に、最近続いてるけど全く改善出来てない。これではダメですよ！と釘さされました。 まあ私個人に言ったわけではないと分かってはいるし、その時は淡々と受け止めて、同僚に改善策相談して、それを報告書にあげました。 何故かあとから沸々と、上司に苛立ちが湧いて来ました。 極端な話、落薬なんて隠滅しようと思えば出来るし、それを毎回上げてる私に、労いの言葉すらないなんて、責めるだけなんて、改善しようとしてる職員の士気を下げるだけじゃないの？ このヒヤリに関する改善策は、有効な案が見つかったのでそればそれで前向きに考えています。 問題なのは園長の対応です。 私は4年目のパートで、半年前に夜勤始めてから、記録を打つようになり、記録する事で問題や改善案を明るみに出来る事は、プラスになっていると考えてます。 ヒヤリハットだって積極的に上げていく事が大事だと思っています。 ただ、上からの反応は、起こった事へのダメ出しばかり。なんだろ？ 来年正社員受けようかと前向きに考えていた気持ちが、一気に萎えていく自分。 まあ、今の園長は来年度定年でいなくなるから、いいとして、体勢としては変わらないんだよな。 正社員を意識するからこそ、冷静に色々考えたい。 ちょっと客観的にじっくり考えてみようかと思います。 つぶやきになってしまいました💦 みなさんの職場では、ヒヤリハットに対してどんな意識対策がされてますか？ ヒヤリを上げる事へのモチベーションは、感じられますか？

正社員モチベーションパート

まだ、グループホーム異動し新人のものですが、１ヶ月たって利用者さんへの投薬ミスをしてしまいました。 命に関わること、大変なことをしてしまった！！と、事後報告を書きます！と先輩に話すと、指導している私達も怒られるから、内々で秘密にしてくれと。 管理者にも話しましたが、気を付けようねぐらい。 ヒヤリや事後報告って、今後、皆で気を付けよう！おこさないようにしよう！って書くべきものではないでしょうか？ 以前いたグループホームは、どんどん書いて皆が事故やヒヤリをおこさない為に書いて下さい！との考え方でした。 こんなことをいう人が、サブリーダー。正直、不信感しかありません。 リーダーは、しっかりと書いて欲しい、みんなの為に入居者様の安全を守らないとの考え、、、。 リーダーとサブリーダーの考えが一致してなくて大丈夫かなぁ。 サブリーダーは、そのことを隠ぺいしようとしたせいで、嫌われものになってしまいました。

服薬申し送り理不尽

仕事を覚える時どのようにして覚えてますか？

外国人介護士訪問夜勤訪問看護

老健、グループホームを経験しましたが、人間関係でうまくいかず辞めようかと考えています。 訪問介護のイメージは利用者様のご自宅へ伺い生活支援や身体介助をすることはわかるのですが、 夜間の仕事などを知りたいです！（夜勤希望なので…） もし現在やっている方や過去にやっていた方がいらしたら教えていただきたいです🙇‍♀️ 職員同士の関わりが多いのかとかも知りたいです！ 調べたらオペレーション施設等もあるみたいですね…？

訪問介護上司ストレス

転職活動をしている28歳の介護士です！初めての転職に苦戦していて、、、 転職経験のある方に伺いたいのですが、転職時に利用したサービス(ハローワーク、求人サイトなど！)があれば教えていただきたいです！ 使用された理由や使用してみた感想などもお聞きできたら嬉しいです🙇‍♀️ 転職活動の参考にさせて頂きたいです！！

児童発達管理責任者相談支援従事者初任者精神保健福祉士

長文を失礼します！ 昨日のこと持病歴「うつ病 認知症」Aさんから顔面にアッパーブローをもらい、軽い脳震とうを起こしました。 原因は午後のレクで スリッパ飛ばし を行う際に、いつも記録係をして下さるBさんが気持ちが乗らなくて、隣席Aさんへ記録用紙をスーッと置いたことが原因(説明せずに紙を置いた職員も問題)。 Aさんは普段大人しく、時々「嫌になっちゃうな～」と笑顔から段々と気持ちが高ぶり、職員を怒鳴りつけるタイプの方。 他の職員の対応は落ち着くまで無視か、「他の人の迷惑になる！静かにして！」と叱る。(私が どうしましたか？と声掛けすると 他の職員から「うるさい人は放っておいて！切りがない！仕事して！」この対応にも疑問) 昨日のAさんはいつもと興奮の仕方が違うため(Bさんに手を上げようとした)、他の職員の言うことは無視して話を伺おうとしました。 その際にAさんが起立するところを他の職員が両肩を押さえ「落着いて下さい！」(これもやり方が違う)と制したところで、Aさんの中腰状態から怒りのアッパーブロー。軽く脳震とうでフラつきましたが、一呼吸置いて対応しました。 Aさんに落ち着いていただくため、デイルームから有料ホーム廊下を散歩しながら気分転換をしていただき、興奮が収まった様子なので再びデイルー厶へ。 その後は楽しく レク に参加されていました。 記録を入力し上司のデイサ責に報告。 サ責より「それは大変だったね（笑）でもAさんは良くあること。殴られ損だね。あとデイサービスの時間は原則、デイルームで対応してね」呆れました。 帰りの車内で「殴られ損？とっさの行動でAさんの真正面に立ってしまった私も悪いのかもしれない。でも他の利用者様を守ることも職員の大切な仕事の１つ」と頭の中がモヤモヤ。仕方なくコンビニでコーヒーを買い、タバコを一服して帰宅。 テレビで特養職員利用者虐待で逮捕のニュースをたまたま見て「利用者様に手を上げるのはもちろんアウト。でも介護者側の人権てどうなんだろうなぁ？」と、ふと思いました。 利用者の権利擁護は話題になりますが、我々介護者側の暴力を受けた際の権利はどうなのかな？と思い、やるせないです。モチベーションが落ちました。 実際はどうなのでしょうか？ 何でもOKなので皆様教えてください。

暴力理不尽認知症

利用者もシフトのメンバーも最悪すぎて行きたくない時の心の持ち方教えてください、、 明日が憂鬱すぎる（ ; ; ）

暴力暴言理不尽

私の働いているグループホームは正社員が少なく、夜勤は月７回してます。年齢的にも職員が高齢の人ばかりで夜勤するのもキツい状態です。最近、ある新規の利用者が来たのですが、全く夜は寝なく一晩中、相手をしないといけない状態です。この間も、夜中に叫びだし手がつけれない状態でした。他の利用者を見ながら、その利用者も見ないといけないので本当に大変です。一人での夜勤なので辛いです。上司は夜勤しないし、夜間状態を伝えると、ニヤニヤして、大変でしたねって言うばかり。他の正社員の人も困ってるのに何もしない上司です。私達、正社員も今度、夜勤を減らすように上司に言うつもりです。上司は、夜勤の大変さを知らないので、笑って見てるだけ。私は長年介護の仕事をしてきたので、わかるのですが、明らかに精神科の患者をグループホームに入れてます。 利用者の家族から高額の食費をもらってるのに、安い食材とか、中国産の物しか与えず、本当にやっている事がひどいです。 いろいろ物をもらってる家族の利用者だけ、大切にしている最低な上司ですね。

上司夜勤

利用者様が1年中手が届く所を掻いて傷だらけです。介護職がやれる対策は全てという程してきました。もうお薬しかないと上は判断しつつあります。ADLが落ちそうで怖いです。皆さんの利用者様で薬飲んでみえる方の状態変化のことを教えてください。

服薬ケアプラン食事

あなたはへなまずるい 注意されると、わざとやってます！アピールするの辞めて！ やり方が汚い！ 仕事が出来ないのに、新入社員に指示するな！ と言われました… 仕事好きなんだけど… やめて欲しくて言ってるんだろうか…

上司職場

職員同士が仲が良いのは構わないけど、その仲が壊れるのが嫌だからという理由なのか、リーダーやサブリーダーが注意すべき時にしないのは違うと思うけどな。

ユニットリーダー上司人間関係

内密にとお願いした上で仕事の協力をしました。「こういう理由で」ということはきちんと伝え、双方合意は得たと思っていました。（やばい事じゃありません） 休み明け出勤したら、協力の事実を知ってるスタッフがいました。 ありえません。 当日、話し合いを持ちました。誤解と言い訳していましたが、誤解じゃなく事実ですよね。 その後、体調を崩しがちです。 頭痛、耳鳴り、などストレス症状が出ています。顔も見たくありません。 こんな上司、皆さんならどう思いますか?

体調不良上司人間関係

最近休憩も取れないくらい忙しいのですが、この現状を上司に伝えても、自部署で対応するように言われて終わりのようです。この場合にうちでは組合もあるのですがそうゆうところに相談してみるのもありなんでしょうか？

休憩上司

施設長からの嫌がらせに感じました。 仕事に行ったら、いつものスタッフの数はいるのに。入浴も2人で分けてしてるのに1人で全員を介助し。夕方の送迎も私が1人で九割の送りになっていました。 こんな風に業務の量の偏りに疑問以上に嫌がらせにしか思えませんでした。こんな事があるのが介護業界なんですか？ こういう事は労基に相談ですか？ 教えて頂きたくよろしくお願いします。

送迎施設長入浴介助