入職して2日めで入浴介助させられました

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス

今の職場に先月入職しました。 施設形態はデイケアです。 入職して2日めから入浴介助(更衣や誘導などの外の介助)に入らされました。 2日めでは利用者さんの顔も名前も分からない状態で 利用者さんのADLやこだわりはもっと分かりません。 入浴介助の段取りも職場によって違うので、当然段取りも分かりません。 人手不足なのは仕方ないにしても、普通に考えたら利用者さんの顔も名前も分かってない2日めの新人を、入浴介助に入れる神経が理解できません。 利用者さんだって不安だと思います。 デイケアやデイサービスでは5年程経験はありますが、名前も顔も分からない何の情報もない利用者さんの外介助をやるのは不安でしたし、精神的にも負担でした。 入職して5日めに限界を感じ、その旨を上司に伝えました。 そしたら次の日は入浴介助の担当からは外してくれましたが、次の週からは何事もなかったかの様に入浴介助でした。 今までどこのデイケア、デイサービスでも新人は最初はフロアでバイタル測定したり、トイレ誘導したり何しかフロアから始めてました。 まずはフロアで利用者さんの顔と名前覚えて、合間にコミュニケーションを取って、早くても1週間後、遅くても1ヶ月後には入浴介助に移行してました。 ところが今の職場ではフロアが一番大変だからという理由で、一番最後にフロアを教える事になっています。 私は入浴介助の方がフロアより大変と思いますが… 郷に入っては郷に従えと言う様に、職場ごとにやり方が違うのは分かります。 それでも入浴介助が先でフロアが一番最後なのは理解できません。何か意図があるのかもしれませんが… その他納得の出来ない事も多々あります。 正直続けていきたいですが、続けていける自信がありません。

2025/04/05

41件の回答

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率直に… フロアの大変さ、そして逆にやりがいの関わりもできる、それは分かっています。 まぁ、そうは申しても普通はコミュニケーションを優先して、2週間から1ヶ月程はそれに徹しながら配膳や、レクリエーションに付く、機能訓練、送迎同行から、、と言うのが一般的かと思うのですが、、珍しい考えの事業所ですね~… 悪いとは申しませんが。 それは、しっかりやりながら教えて貰うのが絶対条件でしょう。 更衣のクセ、何を塗布するのか、イヤがる事やすべき事、医療介入注意点を適切にその都度のタイミングで説明を受けて、でしたら、まぁーそれもあって良いかなと、思えなくはあらませんね、先述の通り珍しいのですけど… 焦ってる人材育成なのか、育成に慣れていないのか、そもそもが分かってないのか…最大限良くとって、期待されてるのか… 何れにしても珍しいケースですね、、

2025/04/05

質問主

返信ありがとうございます。 そうですよね… 普通はまず利用者さんとフロアでコミュニケーション取るところから始めますよね。 今の職場はレクはなく、機能訓練をやってますが、今までの職場はレクをやっていました。 機能訓練に関してもやった事ないですし、1ヶ月で機能訓練は独り立ちと私に相談もなく判断されました。 4月中旬に一人退職される方がいるので、焦ってる人材育成なんだと思います。 スタッフ一人一人が業務に精一杯で育成まで手が回らない印象ですね。 珍しすぎるケースなので続けていける自信が正直ありません…

2025/04/05

虹さん、今までのご経験と違って驚きもあり、今後に不安を感じておられるようですね。 私は色々な形態の施設で単発での勤務も多く、初回は当然利用者の顔と名前が分からない状況での入浴介助となります。 特にデイでは都度ADLを教えてくれるところばかりではありません。利用者に教えてくださいと言ってお手伝いする場合も多いです。 まだ外介助というのは、もしかしたら配慮があったのかなと思います。中介助だと、裸やメガネを取ったり、髪が濡れた状態だとますます分かりません😭 短髪や長髪で、一瞬男女が分からない時もあってここは混浴で入れてるのか!とギョッとした事もありました😅 名前は完璧には分からずとも、服装や持ち物(バッグや服に名前の記入がある場合もある)、雰囲気や更衣中の会話でコミュニケーションは取れるので、利用者の把握にもつながります。 デイケアならクリアでお話好きな利用者も多いので、ご本人にお名前をお伺いするのも良いのではないでしょうか? 私は現在、単発経験を経てデイケアの直雇用となりました。 私はどちらかというとフロア対応の方が苦手です。飲み物のとろみ具合や種類、意外と入浴介助よりトイレ介助の方が、イチイチ利用者の荷物を探してパッド交換(外介助は脱衣カゴに荷物やリハパンとパッドは用意されてて探す必要もない)やトイレ内のお作法も多い、記録のつけ方など施設によって違ったり、利用者ごとに異なりなかなか覚えられませんでした。 虹さんが、その他納得できない事が多々ある、続けたいが自信がない… 私も全く同じです!毎日、休みの日も悩んでいます! しかしながら完璧なところはありません。どこを自分で落とし所とするかですね。虹さんがなんとか頑張れますように! 私は1人を除いてスタッフは問題なく、なにより利用者が穏やかでお話するのが楽しくて続いていますが、その1人のスタッフの言動で心が折れかける日々ですが😭

2025/04/07

⚫︎デイケア:利用者10人に対して、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士・看護師・准看護師・介護職員のいずれかの職種を1人以上配置する。 ⚫︎デイサービス:利用定員が10名を超えるデイサービス(通所介護)では、単位ごとに1名以上の看護師配置が義務付けられています。 利用定員が10名以下の地域密着型デイサービスでは、看護師または介護職員のいずれか1名を配置すればよく、必ずしも看護師を配置する必要はありません。 ⚫︎デイケアでは、常勤医師が1人以上と利用者10人に対し理学療法士・作業療法士・言語聴覚士・看護師・准看護師・介護職員のいずれかの職種(従業者)を1人以上置くのが人員配置の義務です。従業者の内数として、単位ごとに利用者100人に対し原則として1名以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士を配置することも定義に含まれます。 ⚫︎厚生労働省「令和4年度介護事業経営概況調査結果」の2020年度実態調査によると、デイケア(通所リハビリテーション)の常勤換算職員数は10.3人で、看護・介護職員常勤換算数は6.2人、PT・OT・ST(理学療法士・作業療法士・言語聴覚士)の常勤換算数は2.4人でした。 ⚫︎一方、デイサービスは生活相談員、看護職員、機能訓練指導員の配置が必須となっています。厚生労働省の同調査にて、デイサービス(通所介護)の常勤換算職員数は11.2人、看護・介護職員常勤換算数は7.7人でした。 ⚫︎デイケアとデイサービスの常勤換算職員数に大きな差はありませんが、在籍している職種に違いがあるようです。 ソースhttps://mikaru.jp/column/detail/198/ ⚫︎※調べたら看護師必須じゃない様ですけど、私の読解力が足らないのでしょうか? また、ストーマは看護師の指導を受けた介護士は交換出来たと思います。ストーマ交換を2つの特養でしていました。褥瘡も深く無い(表皮だけの)場合はCWがしていました。

2025/04/08

確かに不安な部分はあると思いますが、今は一日だけの派遣で、私も入浴介助に行った事があるし、一緒にいる職員にわからないことは訊ねたりしながら、対応するのもありなんじゃないでしょうか。 この業界、人手不足は慢性している中で、人がいないから事故が起きても仕方がないとは絶対言えないですし、一日だけの派遣の募集を見ても、前日の晩の21時になっても14件、18件と募集がありました。きっとその翌日14件、18件は募集した介護士が来ないまま業務をしているのでしょう。まだ教えてくれるところはマシで、マニュアルだけ読んでおいてというのもある話です。 私の前の前の職場は、グループホームで月に日勤がいない日が、2、3回あって、ブーブー職員から文句が来ていましたが、次に行ったグループホームは、逆に日勤がいるのが月に2、3回で始めはしんどかったんですが、慣れてしまうと、その方が良かったりしましたね。

2025/06/19

毎日お疲れ様です。 経験者でしたら、入浴の中介助をまずお願いすると感じます。 洗髪などしながらコミニケーションをとってもらい、利用者様を覚えてもらえると、感じます。 なぜ、入浴介助が最初なのか?との疑問を持っている様ですが、、、 経験者なら、ほぼほぼ、洗髪して、😃洗ってもらって、背中介助し、、ご自分で洗える場所を行ってもらい、お尻を洗う流ればご存知だと思います。 また、近くに先輩スタッフも居るでしょうから、解らない疑問点は確認する事が出来る状況です。 これが、外介をお願いするとなると、細かな気配り配慮が必要で、利用者様により対応が違いますので大変です。 また、フロアも細かな指導が出来にくい状況です。(利用者様対応個別がある為) 全身の介助は基本は同じですので、すぐに即戦力として活動してもらいやすい状況だと私は感じます。 未経験では話しは違いますよ!! カイテクバイトサイトでも大半は入浴介助のお仕事が優先です。 このサイトも経験者のみが登録出来るからです。 経験者 即戦力として、入浴介助(中介助)暑さで大変でしょうが、、、上でも書いた様に利用者様の顔と名前を覚える事が早く出来る仕事だと私は感じます。

2025/07/28

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「理不尽」のお悩み相談

雑談・つぶやき

昨日、今年5月新規開所のナーシングホーム(住宅型有料老人ホーム型)の施設見学に。参加者は私を含め4名。 まずはモニターを使い、現在経営中の施設を基に、方針と業務内容を説明。 その後、A4用紙5〜6枚を配布。内容は経営理念と給与分配方法説明。自己啓発セミナー?みたいな文面「人手不足だから出来ない?→そうではない!各人が工夫を出さないだけだ!」みたいな文言。 最後は「ご家族 利用者様 職員 みんなが幸せになる企業」と締めくくり。 途中で合わないと思った2人が退室。その後1人⋯残りは私のみ⋯ 正直、今時「根性論」?と思いましたが、最後まで参加。 給与は平均並み。 ここから謎の加算が発生! 笑顔挨拶手当/気づき手当(介護方法工夫等)/Thanks Card(あの時に手伝ってくれてありがとう等)枚数加算/謙虚会社従順手当。 ※各金額は面接時にて説明。 (疑問点として) ①試用期間6カ月(基本給−1万円)ただし期間終了後の翌月に6万円支給、途中で辞めた場合は他の職員へ分配 ②退職金は入社1年目から積立開始(どこの保険会社かは不明)、退職金支払い開始日は丸々9年間在職が条件で10年目で支払い開始。もし途中で辞めた場合は、これまた各職員の給与へ分配? ③休日 月終30/31=9日 2月(閏年含む)=8日 夏期休1日/冬期休3日 「職場規定出勤時間」という謎の規定が! 例)31日9日休の場合 31-9=22日出勤 / 22×8=176時間。 本来であれば176時間働けばよいところを「上記規定で175時間」とあり、固定残業代の支払いが無いので、1時間サビ残することに。 正直ここはブラックと思い、面接まで行く気も無くなり遠慮なく質問。 「職場規定出勤時間」とは? うちの会社は今後3年間で、8施設を建設し10施設体制にしたいため、職員に協力を願うため。とのこと。 変な施設でした。 新卒さんは騙されないで下さいね! 読んていただき、ありがとうございました!

休日出勤給付金理不尽

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ, ユニット型特養

112025/01/23

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

ひろやんさん、変な施設だと気づいて良かったです!拝見して、もしかして私が在籍していた職場かと思ってしまいました😅 特に経営理念以降の部分がそっくり!そう!根性論なんです! 試用期間の部分もそっくり! 気づき手当などあるだけマシで、私が在籍していた職場は出社の度に毎回提出なのに手当なし。正社員で出社日数が多いとネタが続きませんでした… 私は正社員の時に、ひろやんさんが指摘されているような変な事にたくさん気づき、とりあえずパートとなりしばらくは在籍しましたが、根性論や気づきのネタ提出についていけないのもあって退職しました… 試用期間6ヶ月はあまりないと思います。最近は試用期間中も給与等の条件は同じという所が多く、長くても3ヶ月ではないでしょうか? 在籍していたところも、結局6ヶ月以内に辞めるスタッフ続出でした。

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グループホーム

今月外部評価があります。 事前に内部評価を全職員に行い、それをまとめて調査機関に提出しました。 内容は良いことから悪い事まであり、全員の意見をまとめ、提出しました。 悪い事というのは、適切でない言葉遣いをしているひとが居る等。 実際言葉の虐待と言えることが行われております。 誰も止める事はできません。 まとめた評価を見た管理者から怒って電話がきて 書き直しと言われましたが、もう事前提出済みですのでと 返答しました。なんでこんな事書いた!?など言われましたが、実際に誰かが書いた意見なので、ただまとめて提出しました。と答えました。そんなの適当に書いときゃいいじゃんと。もう出しちゃったらどうもできない。今年の評価は落ちる等言われました。正直私に怒られてもと思いましたが 実際悪いところは書くべきではなかったんでしょうか。 でも書かなかったら、外部評価を受けている意味が ないと思うのですが、間違ってますか?

理不尽職員ストレス

ちい

介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, 介護事務

42025/12/12

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

私はカイテクでひどい目にあいました。  管理者のかたは内部でもみ消したいのだと思います。

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お金・給料

そういえばなんの音沙汰も無かったですが あれから労基の助言もあり、あっせん制度の利用を進めてました 何とか日付けは決まりましたが…… 事前に送られた書類の分厚いこと(中身は見せられませんが💧‬) 当日は施設長と元上司が来るらしいです(会わないけど) ※会社からの賞与を出さない理由は、過去に大きめの事故報告を出してることと契約社員だから【支給することが出来る規定】にしてるから出さないって回答らしいです 決算手当に関しては労基行く前に法テラスで弁護士にも確認してもらったら1発アウトだったけどね‎( ꒪⌓꒪)

理不尽モチベーション愚痴

あめり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 病院

12025/11/23

くまきち

介護職・ヘルパー, ケアマネジャー, 精神保健福祉士, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士

お疲れ様です。あっせんに相手方が参加してくれて良かったですね。良い結果になることをお祈りしています。

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👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

新人さんに声をかけるとき、みなさんはどんなことを意識していますか? 私はつい「何か困ってない?」「質問あったら言ってね!」って言ってしまうんですが、相手からしたら聞きづらいこともあるのかなあ…と悩むこともあります。 自分が新人だったときにかけてもらって嬉しかった言葉とか、意識してる接し方などあれば教えてほしいです。

新人人間関係職員

サム

介護福祉士, 訪問介護

212025/06/14

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

suさんの「わからないがわからない」私もよく新人さんにそう言ってます。 後は気軽に何でも話してきてくれる様にこちらから日常会話をする様にしています。話しかけに行く事で少しずつ新人さんなりの言葉で話しかけてくてくれたりします。

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新人介護職
👑殿堂入り

新人さん(もう50位?)ですが、何かにつけてすぐ言い訳したり反論したりする方がいます。(主に認知症のフロアに居ます) 例えば…ご飯がなかなか進まない方を食事介助や入浴拒否されてる方の入浴について、無理やり食べさせる。無理やり入浴させるのは虐待ではないか。 その癖、私はこの人の援助は出来ません。この援助はやりません。便に当たりそうになると援助拒否。 私はお風呂しかしたくありません(自分で時間調整してお風呂場で休憩している) コールも取らない。 介護福祉士をもってるからなのか、他での経験があるからなのか(ほとんどが1年程で退職してる) 何かにつけて、他ではこんな援助してませんでした。こんなやり方ではなかった。 など言い、先輩スタッフに対しても挨拶しない、タメ口。 挙句の果てにはリーダーにまで口答えや無視をする 社会人として有り得ないって思うし、同じ給料貰ってるのに腹が立ちます。 皆さんはそんな新人さんにはどう対処してますか?

後輩新人人間関係

りえ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム

192025/08/03

マンゴー🥭

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修

お疲れさまです。 仕事を選ぶ人。 自分は何をもって介護士の道を選んだのでしょうね。 拝見する限り、施設の業務マニュアルを得るよりも自分の業務マニュアルをやっているしか思えないです。 利用者様それぞれの身体精神的状況で介護支援方法は異なるので、支援方法については従うべきです。 よほど自分の介護支援に自信があるのでしょう。 ひとつの職場で続かない人はどこに行っても続かないです。 入社する時の面談はどうだったのでしょうかね。 介護福祉士だからと主張するスタッフがいて、私からしたら、だから何?です。 上長相談したところ、上長から指導が入りました。

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新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

272025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

グループホーム勤務です 家で中型犬を飼っていて時々連れて行くと利用者にとても喜ばれます そんななか、うちの会社の別施設で猫を飼っていた事があることを知りました。ずいぶん昔に閉鎖していて当時のスタッフもほとんど残っておらず話を聞けません 今または前に施設で動物飼ってたよって方、経験談やこんなトラブルがあったなど注意点を教えていただければと思います 今めだかを飼い始めまして みなさんにお世話の一部をお願いしていますが笑顔が増えてます

グループホーム

さんのみや

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修

22026/03/30

エジソン

介護福祉士, ユニット型特養

初めまして! 私が以前働いていた施設でも猫を数匹飼っていました。 元は捨て猫だったり、野良猫が住み着いてしまったが経由みたいです、、、 猫の病院代は館長がすべて払ってくれました!お世話は猫好きな職員達でおこなっていました!笑 問題は外に行ける環境だったため、ネズミさんや虫さんを捕ってきて室内に放置してあったり、去勢はしてありましたがマーキングがやめられず気付いたら布団の上に粗相をしてあったりと、、、泣 猫嫌いな方からすると迷惑な存在でしかないので、猫が入れる場所を決めて利用者さんの生活の場所には入れないようにしました!(リビングや居室) 猫が出入りできる室内はラウンジのみでした。 あとは猫さんの看取りの時です。最後のほうは誰かがずっと傍にいる状態だったので、少人数でお世話はできないなと感じました。 最後になりますが、猫さんもご機嫌があるので、利用者さんを噛んだり引っ掻いたりすることがあります。それが原因で傷が悪化して腫れる利用者さんもいました。 こちらはご家族様に説明して、謝罪したら猫好きなご家族様だったこともあり許していただけました。良かったです笑 動物を飼うのはたくさん問題があって大変ですが、利用者さんの笑顔も増え職員同士のコミュニケーションも増えるので私は賛成です! もっと動物が飼える施設が増えたら嬉しいなと思います!

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キャリア・転職

みなさんに質問です。 自分に合っている働き方は、どのようにして見つけましたか? 私はこれまで施設と訪問介護の両方を経験してきましたが、それぞれに良さや大変さがあり、「自分にとって何が合っているのか」が分からなくなることがあります。 働きやすさや人間関係、仕事内容など、何を基準に考えていけばいいのか悩んでいます。 実際に「これが自分に合っている」と感じられたきっかけや考え方などがあれば、ぜひ教えていただきたいです。

副業パート退職

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

12026/03/30

ポポポ

生活相談員, デイサービス

偉く哲学的ですね。 最近の人は働く事に意味を求めますよね。 もう少し単純に考えて、自分にあってるならその仕事続くし、有ってなかったら続かないでしょ。!! 辞めたと言う事は、何処かで自分に有ってない。と思ったんでしょうし、  辞めて、戻ってきたと言う事はやっぱり、有ってたんでしょ?と言う事でしょうね。 仕事が自分に合うかどうかは、続くか続かないかじゃないんですか?やる前に、合ってるかどうか?より、やってみて考える。 のえるさんが、施設と訪問辞めてしまってるのなら、どっちも最終有ってないんじゃない? 合う仕事ならなぜ辞めた?とも考えられるよね。 私は、同じ職場で、25年居ますが、辞めたいと思ったり、悩んだり、楽しいと思ったり、色々な経験をしましたが辞めてないと言う事は、結局自分に有ってるんだろうな。と思おます。

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レクリエーション

有料老人ホームです。 レクリエーションの時間があり職員が担当しますが、利用者さんの能力に差がありすぎて、みんなが楽しめるものが浮かびません。何かアドバイスございますか?

有料老人ホームレクリエーション

ここ夏子

介護福祉士, 有料老人ホーム

12026/03/29

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

認知症の方が多く通っているデイサービスに勤めていますが、介護度の差が大きくなかなか皆さんに理解してもらえず、どうしたらいいか悩んでいます。 こんな言い方が適切かどうか分かりませんが全員に楽しんでもらうことは難しいことだとは思いますが、その日にやっているレクレーションに対してなかなか うまくいかないようであれば職員が付き添ってやったり、 つまらないといえば「じゃあ、今度は○○さんのやりたいことをやるから 今日はちょっとみんなとやってみない」と話しかけてみるなど(認知症なのでどこまで覚えているかわかりませんが )少しでも利用者の方が楽しんでくれればいいかなと思う気持ちで毎日、試行錯誤しながらやっています。

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好きです嫌いです出されたら食べるくらいですその他(コメントで教えてください)

168票・2026/04/07

人間関係利用者さんとの関わり家族さんとの関わり日誌、書類関係給料が安いこと手荒れ辛いことはないその他(コメントで教えてください)

556票・2026/04/06

行きます(行きました)行きません(行きませんでした)考え中ですその他(コメントで教えてください)

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ポテチチョコおせんべいおまんじゅうプリン・ゼリー系お菓子は食べないその他(コメントで教えてください)

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