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お疲れ様です。 居る所は居ますね。 私が勤めた特養では、利用者さんを〜ちゃん〜くん呼びがありました！ びっくりしたと同時に呆れました。 また(失礼ですが)剥げた男性利用者の頭をパチン！と軽く叩く、記録に絵文字(⁠•⁠‿⁠•⁠)を使う！ 酷かったですね。 ユニットリーダーは何も言いませんでした。疑問を投げ掛けたら これがここのやり方 とのこと。 辞めました。 サ高住だと仕事は訪問介護式だと思います。 訪問の無い時間は職員にも寄りますが、タバコを吸う人やお菓子を食べる人色々居ます。 そして声を荒げる職員も中にはいましたが、気が短いorワガママなのか？ または発達障害(ADHD等)があるのか？不明です。 声を荒げる職員については事情を聞いてみたいですが、個人情報になるため真相は不明だと思います。 なるべく気にせず、自分の仕事をコツコツやるのが一番だと思います。