送迎の役割

のあママ

看護師, デイサービス, デイケア・通所リハ

デイサービスの送迎についてですが、利用者の家族が仕事で朝迎えの時にいないなどがあり、家に入り起こして着替えさせたり、朝の内服をしたりします。 先日ゴミ出しを頼まれたとの事で、何曜日担当はするようにと言われました。 そこまでするものなのでしょうか?

2022/08/25

68件の回答

回答する

本来玄関までで良いと思いますが 色々と増えますよね 責任者や相談員によっては何でも受けちゃう人いますよね ある程度の線引きはあってほしいと思いますが やるのはこっちなので

2022/08/25

質問主

コメントありがとうございます。 やはりそうですよね。 やる事が多く送迎に時間がかかり、戻るのが遅くなります。 現場もその為に人手不足なので、きちんと線引きしてもらいたいです。

2022/08/25

気持ちは解らなくも無いですが、 相談員からの観点からですが……その利用とデイ介護士だけの問題ではなくなると思います。 と言うのも、利用者の紹介は、ケアマネからもらいます。貴方がもし、ケアマネなら、A相談員「すみませんが、自宅内は規定で出来ないんです。」B相談員「あ!いいですよ。出来る範囲で行きますね」ケアマネなら、次に紹介する時はどちら選ぶでしょうか? 介護士でも、一緒ですよね。どうしても残業しないと行けない状況になって、新人2人に頼むとして、A新人「無理です。規定時間外です。」B新人「解りました。やってみます」今度から頼むなら、どっちに頼みますか? 何でも引き受けるのは、確かに問題かもしれませんが、座っていても、向こうからドンドン客を紹介してくれる訳では無いんです。 私の経験からして、ケアマネの事業所に何度も、何度もチラシやパンフレットを持っていって頭下げて「お願いします。紹介して下さい」と、行く訳です。でも、紹介したら、それは、出来ません。 ケアマネ「 え?紹介してくれ言うたの、そっちじゃないの?」別の事業所に降ります。となりますよね。それが続くと、こんな人いるんですが、お願い出来ますか?と言う、問い合わせも来なくなります。 ある程度、融ずう聞かないと、紹介の段階で弾かれてしまいます。 ドンドン、ほっといても利用者が来てくれるならそれで、良いんですけどね。 施設がお客さんを選べる程来ないです。

2022/08/25

確かにおっしゃる通りでもあると思います。 上文でも書きましたが、何でも引き受けるのは問題であると思います。 しかし、自分の施設で出来る範囲は、やれば良いと思います。 なので、次の人に迷惑をかけるなら辞めといた方が良いと思いますが、逆に事前に介助に入る事が解ってるなら、それを、前提で送迎組んどくべきなんだと思います。それが想定出来てない事に問題があるのでは? それが、出来ないなら断れば良いと思います。相談員としても、それを視野にいれとくべきなんでしょうね。私の施設は、相談員が、送迎を組んでますので、時間は視野に入れてます。 後、私事ですが、相談員として客を取るため、別の業種に目を向けて、勉強しました。 引っ越し業者、靴下履き替えサービス、10分間何でもお手伝いしますサービス。スーパー、ガラガラ抽選会、新聞、洗剤あげます。アパート、敷金無料です。等、やらなくても良い事やりますよね。厳密には、やらなくても良いことです。サービスです。 介護は?ほっといても客が来る?その考え古いと私は、思ってます。 昔と違いデイサービスもいっぱい有ります。客が、ケアマネが、利用するか、しないか、を決めます。 そこで、少しでも客を取るためにどうするのかを考えると……… ドンドン客が来るなら、余計な仕事増やす人、普通に蹴りますよ。 でも、現実はそうでもしないと取れないんですよね。施設は、客を選べませんが、客は施設を選びます。 本当に客取り、難しいです。介護士さんが人員不足!!「何とかしてくれ」と言っても何ともならない様に。相談員としても、何とかしてくれって思いますよ。ドンドン客が来て、選ばせて欲しいです。あくまでも、理想ですが…… なので、私の相談員は、ちゃんと切り離してくれます。と言う所は、病院系列とか、何かコネがあると思います。 確かに、デイサービスは玄関までと明記されて、線引きされてます。その通りにすると、どうにも客は取れませんし、次の紹介も減ります。綺麗事言うなら、デイサービスがやる事ではないですが、そうでもしないと……か、本当の現実です。 因みに20年現場介護士からの、相談員なので、現場の気持ちも解ってるつもりですが、正直相談員になって、こんなに客取れないのか!!とビックリしてます。

2022/08/27

デイサービスのサービス提供時間は、デイサービス到着後からの算定になります。送迎の加算とも外れます。 なので、明確には、タダ働きですね。 とは言え、そもそも、少しサービスするから、来てね。見たいな感じですね。 利用に繋がらないとデイサービスの収益もあり得ないわけです。 介護士からしたら、とばっちりに感じるかもしれませんが、現実的相談員としては、そうでもしないと、中々客取り合戦には勝てないのも事実なんですよね。 介護以外で、説明するなら新聞取ってください。変わりに洗剤プレゼントします。3ヶ月無料で良いです。見たいな。 そう、考えると、引っ越し業者なんかでも、10分間何でもやります。サービス、靴下履き替えサービス、何て、厳密にはやらなくても良いわけです。 そこが、客取り合戦で勝つ一つの手法でもあるので、介護になると厳密差を求めて、客を取ると言う重要せいに遅れた考えで、ドンドン連絡をくれるわけは、ないんです。 介護は、客が施設を選ぶ時代になってると言う事の理解が、遅れてると、私は考えてます。 そう言う所からも、ごく一部だと思いますが、利用者を上目目線で見てしまう所でもあったりするのかな?とも感じます。 そして、何処の相談員さんも、同じようにしてしまう。受け入れてしまうのは、理由があると考えて欲しいです。 大抵は、現場を知って相談員になってる人が多いと思います。 でも、現場知ってても、サービスしちゃうのは?なぜ?

2022/08/27

回答をもっと見る


「介護福祉士」のお悩み相談

キャリア・転職

特養勤務の20代です 自己研鑽のため資格取得か書籍の購入を考えています。おすすめの資格や研修、書籍があれば教えていただきたいです ちなみに介護福祉士(2020年取得)と認知症介護基礎研修はもっています。

研修モチベーション特養

まなみん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養

142024/03/03

KSK

ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院

おはようございます。 介護の資格は確かに大切だとは思います。介護スタッフも日本としても外国人が増えるし、私は言語の勉強をしようかと考えています。まあ、なかなかスタートするには力がいりますが..がんばります!

回答をもっと見る

新人介護職

入社三年目ですが、後輩がいません。 私は特養施設で働いているのですが、新しく入ってきてくれた人がどんどん辞めていきます。 就職してから正社員で計7人(介護歴あり3人、なし4人)入ってこられたのですが、全員やめてしまいました。 ここしか就職経験がないため、わからないのですが、 さすがに多いですよね?どこもこんな感じですか?

正社員特養介護福祉士

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

132024/03/22

ちー

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修

私が年末から勤め始めた老健も新しく入っては辞めるそうです。 私の前の方は1年半後輩がいなかったそうです。 辞めていく理由も分からなくはないなぁとは思っています。

回答をもっと見る

新人介護職
👑殿堂入り

新人さんが入職して、2週間で辞めてしまいました。 辞めた理由は色々あると思うけど、もう少し続くかなと勝手な期待を持っていた私でした。言い方悪いですが、介護職は多分どこ行っても同じく忙しいし、どんな仕事も覚えるまでが大変だと思う。頑張って一生懸命教えてる私達の心境は複雑です。

介護福祉士

まっつん

介護福祉士, 病院

332024/03/21

ムーミン

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

自分は初めて入社した老健があまりにも時間に終われ、1人で重度の方の介助するのが嫌で1ヶ月で辞めたいことを伝えたことがありました。 結果別のユニット型の方に移動になり、転職するまで働いていましたが、同期はほとんどやめてしまいました。 やはり人間、合う合わないはあるので仕方が無い部分はあるのかと、、、

回答をもっと見る

👑デイサービス 殿堂入りお悩み相談

デイサービス
👑殿堂入り

一応ヘルパー2級をもってるものの10年以上前に取得してから介護職には携わらず2ヶ月前に未経験者としてデイサービスで勤めてます。 未経験者なので時給も最低賃金です。 面談の時は『徐々に覚えてくれれば良いって言われ1年後くらいに入浴介助をしてもらいます』って言われましたが、現実は人がいないとゆぅ~事で1ヶ月前から入浴介助をしてます。 一度付きっきりで指導を受けた後は2週空いてから、時々手伝って貰いながらの入浴介助を2回やって4回目からは1人でやってます。 でも初めて介助する方もいるので、その方の特徴とかを聞いてメモり、それを見て2回大浴介助をしました。 誘導、着脱全て1人です。 8人くらいを2時間弱でこなします。 それだけでも大変なのに、再来週からは個浴か機械浴を頼まれました。 しかし個浴も機械浴も見たこともないし、教えて貰ってもないけど『トイレ介助ができれば大丈夫』と言われ、口で説明だけ受け、1人でやらなければいけない感じです。 全介の人の移乗もまだ1人でできないのに、そんな方の入浴介助なんてできません。 出来ないと訴えましたが、移乗の時だけ助けを呼べばいいと… 未経験で入って、もっと指導をしてもらえると思ってましたが、どこでもそんなものですか? 初めて介護につき、仕事は楽しいと思ったのですが、自信ないのに次から次へと仕事を任されメンタル的にやられそうです。 う

機械浴面談自信

まだお

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修

512021/04/04

自責思考でいこう!

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

人手が足りない、また個々の能力が低い組織であればしっかりと教えれない可能性があります。 そもそも、未経験の人でも雇わないといけない、施設なんで体制があまり良くないと思われます。

回答をもっと見る

デイサービス
👑殿堂入り

お疲れ様です。疑問なのですが、あるデイサービスで、食事の際もテレビはつけっぱなしと言われました。食事以外に集中することで誤嚥のリスクが上がると教わっていたので驚きました。 皆さんのデイサービスでも、食事中テレビはつけっぱなしですか?

食事デイサービス

みかん

介護福祉士, ケアマネジャー, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護

432023/08/22

なご

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 有料老人ホーム

施設の話で申し訳ないですが、働いてきた施設、全てテレビつけっぱなしでしたよ。利用者からの希望です。リスクも大切ですが、利用者第一なので。あくまで事業所での食事は生活の延長です。その為に職員がいます。リスクある方には食事中も注意を向け、そうでない方には食事を生活に結び付けても良いのではないでしょうか。 私の考えですけど。勿論、食事中にテレビが嫌だ、と言った方を無視はせず、その意見が出た時に考えます。出たことは無いですが。

回答をもっと見る

デイサービス
👑殿堂入り

デイサービスに転職したいなと思っていますが、全く様子がわからないのでメリットデメリットや大変なこと等教えてほしいです。

転職デイサービス介護福祉士

メリーゴーランド

介護職・ヘルパー, 従来型特養, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

162024/01/16

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

お疲れ様です。 メリットは夜勤がなく日勤。 デメリットは風呂介助が大変、レクなどが苦手だと絶望的…ですね。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

キャリア・転職

介護職として最初に働くとしたらどこが良いしょうか? 介護未経験(初任者はもっています)の方に介護の仕事に就こうかと思うがどこで働けば良いか悩んでいると言われました。内容等を詳しく教えてと言われ今度会うことになりました。 とても優しい方で意外と芯も強く介護業界でもうまくやって行けそうですが、最初でつまづいてしまうのも心配… 私が働いている訪問介護を勧めようかとも思いましたが…関われる職種も少ないのでどうかなぁとも思っています。

未経験初任者研修職場

yumemi

介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 訪問介護

322024/04/06

サラマンダー

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 障害福祉関連

デイサービスですかね。

回答をもっと見る

新人介護職

介護記録が電子化されて何年か経ちましたね。そんな中で「ほのぼのネクスト」のケアパレット使用している施設の方いらっしゃいますか?入力の仕方が少しわからない所があって、(食事量、水分量、捕食量など)先輩方も忙しくゆっくり指導の時間ないみたいで、入力手順だけでも良いのですが、お願い致します。

記録先輩特養

マーサ

介護福祉士, 従来型特養

52024/04/06

me

介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

こちらをどうぞ♪ https://care-power-lab.online/honobono-pc-syokuzi/

回答をもっと見る

キャリア・転職

前提…介護付き、夜勤なしの非常勤を希望している。    見学希望の連絡をし、日程まだ未定。 近いうち、大手有料老人ホーム(介護付き、住宅型、デイサービス併設)に見学へ行きます。勿論事前に質問することを考えて行くつもりですが、フロア(実際にスタッフが業務にあたっている時)を見学する際、ここ見ておいた方が良い、これ質問した方が良い、ということはありますか?又は見学出来る時間帯が指定出来るのだとしたらこの時間帯がスタッフの動きが見られるなどありましたら教えて下さると幸いです。

非常勤有料老人ホーム転職

ココナッツ

介護福祉士

52024/04/06

me

介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

御自身が気になる優先順位があると思うので、優先上位と、 通勤が車か公共交通機関か分かりませんが、車でなければ、休憩室は必須だと思います。 後は、何をご覧になりたいかによると思います。何をしている時間かは、食事以外は、そこ此処で違うかも知れませんので、お尋ねになったら如何でしょうか?

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

毎回お菓子交換します人によりますお菓子交換はしませんワンオペ夜勤です夜勤がありませんその他(コメントで教えてください)

318票・2024/04/14

投資していますしていないが興味があります投資する余裕がありませんしたことないし興味もありませんその他(コメントで教えて下さい)

686票・2024/04/13

40代以下50代60代70代80代以上その他(コメントで教えてください)

772票・2024/04/12

3月ボーナスあります🥰3月ボーナスはありません😢ボーナス自体ありません💦その他(コメントで教えて下さい)

782票・2024/04/11
©2022 MEDLEY, INC.