菊池容疑者捕まって動機とか明らかになったけど「やっぱりな」って思った。...

Question

菊池容疑者捕まって動機とか明らかになったけど「やっぱりな」って思った。利用者さんから「バカ」って言われたり、暴力振るわれたり…きっと職場もフォローしてくれなくて、ストレス溜め込んで疲労が溜まった瞬間爆発しちゃったんだろうな…利用者さんの家族も「よっぽどのことがないと、そんなことしない。優しい人だった」って言うけどこのご時世面会も難しくて、利用者さんも認知症進んだりするから全く状態変わることもあるんだよなぁ。改めて上司に相談したりして全体で考えて、家族に早めに現状知らせて色々対策とかしないとだめだよね。年々過激な認知症の利用者さん増えてきた気がするし…「それくらい我慢しなよ」っていう根性論は無理だと思う。一人ひとり気持ちのキャパあるし、体格差もあるし、職員だって様々なんだから。「認知症なんだから仕方ないよ」って多少のことは我慢できても、積み重なりとかなったら分からないよ。こっちも人間だし。本当に他人事とは思えない事件だった。自分の場合、利用者さんも職員も守れる職場で良かったし友達も介護士多くて、家族とか周りも理解ある人だから相談しやすかった。同僚も上司も気持ち聞いてくれたりして否定する人いなかった。必ず受け止めて対策一緒に考えてくれた。本当に周りに支えてもらえたと実感してます。このアプリでも相談できて楽になった。私も切羽詰ってた時、上司が根性論通す人だったら、異動か転職か介護やめようかって考えたから…一方的に介護士からの虐待を取り上げてばかりじゃなくて世の中全体で認知症による暴力、暴言とかもっと取り上げて理解ある世界になってほしい。

おにぎり · Answer

分かります。認知症だから、と理解していてもやりきれない気持ちになります。世間の思っている認知症と現実の認知症が違いすぎると思います。

ぱこりん · Answer

私も｢かなりストレス溜まっていたのかな｣と思います。今の日本の社会って、介護者のストレス解消方法をあまりに介護者本人や施設仲間に任せすぎだと思います。もっと介護者のストレス解消法を社会の中で広げてほしいです。それに認知症についてもアルツハイマーだけは突出して報道とかされるけど、その他のレビー型とか前頭葉側頭葉型とか、血管性とかは少ししか報道されなくて、社会に認知度が広まらないし。この事件を知ってレビーや前頭葉型を疑ったのは、おそらく介護経験者だけじゃないかと。もっと暴言や暴力が強く出る認知症も社会に知られてほしいです。アルツハイマーだけ知られても、認知症の根本を知ったことにはならないですよね。第一、アルツハイマーだって暴力や暴言があることは、あまり知られてないですしね。認知症の方のプライバシーやご家族の意思もあるので難しいですが、何とか報道して広めてほしいです。

犬大好き · Answer

スタッフ同士、利用者の愚痴を言える事は本当に幸せだと思います。自分もスタッフに愚痴ってます。共感されると、理解してくれます。この事件を考えると、自分は職場に恵まれてるんだろうなと感じました。利用者の愚痴を、言えない職場にいた事もありますし、溜め込む事もありましたからね。その様な職場は、退職しましたけど。

梅 · Answer

どんな理由があっても殺人は絶対にダメです！が、いち介護職としては職員の溜め込んでいる様々なストレスを上手く発散する良い方策はないかとモヤモヤしてます。近年は認知症に限らず、高次脳機能障害の利用者さんも増えてきています。そして認知症と高次脳機能障害の線引きは曖昧な部分が多いです。すれ違いざまに蹴られたり、しゃがんでいたら後ろから蹴られたり、メガネがふっとぶくらい引っばたかれたり、噛まれたりetc。こちらも生身の人間ですからねぇ、介護職は介護のプロとして意識しながら仕事してますがサンドバッグては無いことも世の中にしっかりと知って欲しいものですね。

ka-ry · Answer

はるぞうさんの言う通りです。こっちも人間なので罵声を浴びせられたらそれは腹立つし仕事だからって割り切れるのも自分のケアがしっかり出来てないと難しいと思います。ニュースでも介護職員が一方的に悪い報道されてるけど、認知症の対応、現実の現場はこんなにも大変だということを世間の皆が知ってくれる機会が欲しいと思いましたね。

普通の介護職員 · Answer

今回の様な違法行為はダメですが、使用者がそうなる前の対策を怠ってきたとなれば、使用者も何らかの責任があると思いますね。使用者に刑事罰はありませんが。

ユズパパ · Answer

たしかにやった事という結果論だけだと悪いですよ？ただ総合的にだと、お客様は神様という時代はバブル時代までで終わってるし、認知症の有無に関わらず我慢してとは個人的には言えないところもあります。プロだから客だから？個人的に思うところは、だから何？と。金払えば客だから許されるとか思ったら大間違いでお互いの需要と供給だし。

未沙稀 · Answer

吐き出すことも出来ずに1人で抱え込んじゃったんですかね... 最終的に積もりに積もったストレスが爆発してしまったのかと。利用者さんの介護が1番の目的なのは当たり前なんですけど、職員のメンタル面のケアも絶対に必要だと思います。職員も1人の人間である訳で自分自身の生活や家族を養う為に一生懸命働いてるのに利用者さんに暴言や暴力振るわれても認知症だから我慢しろ...なんかやるせないですよね。

ムラスミン · Answer

でも、分かるけど、自分の人生を壊す事になるので、退職はしても虐待はやるべきではないです。本音は根性論でなく、根性も不要な余裕を持って欲しいですねー、もちろん出来る人、どーしても無理な人、いらっしゃるでしょうけど…でも、虐待は❌繰り返しになりますが、自分にも良くないから、です。

もも · Answer

菊池さんは普段どれだけのことを我慢してたのか報道してほしいですよね。いきなり手をあげられたり暴言はかれたり、こっちはサンドバッグじゃないっておもうときありますもの

SNOOPY · Answer

高齢者虐待のニュースになるけど、職員が殴られようが暴言吐かれようが、問題としてニュースにならない。世間的には認知症だから仕方ないとか思ってるのかな？と思うときがある。精神科を勧めようが家族は認めず。うちの親はそんな事しないとでも思ってるのか?と思う家族がいる。理解力がある家族は本当に助かりますね。

たいまむ · Answer

現場で働いていると人間関係でストレス、更には利用者からのモラハラ、家族からのクレームとストレスばっかりですよね。それでも介護報酬は上がらず給与も上がらず何のために働いているのか馬鹿らしくなります。小さな積み重ねが犯行の引き金になったのでしょうね。悪いことばかりが先行して報道されますが、介護の大変さも解ってほしいものです。そんなに丁寧にあつかってほしいなら1対1の完全介護に報道の力で法改正してほしいくらいですよ。

ベテルギウス · Answer

どんなにムカついても殺人は論外ですが、だからと言って入居者、利用者の暴言・暴力が許されていい訳ではありません。根性論や我慢、綺麗事介護では何も解決しません。介護職の待遇改善は遅々として進みませんし、介護のニュースは悪い事ばかり報道されますから、イメージは最悪で介護をやる人がいなさすぎて困るのは結局職員だけでなくて入居者、利用者も困ります。結果、現場の介護職が声をあげない限り何も変わらないでしょう。誰か選挙に出て介護の仕組みを変えてくれるか不謹慎ながら労組を作ってストライキをして欲しいです。

にゃむりん · Answer

「この仕事の怖いところは、天使にも悪魔にもなれるところです。で、人間余裕がある時は天使になるんです。でも余裕がなくなると、かなりの人格者でも悪魔の方に寄っていっちゃうんですね」介護界のシーラカンスこと三好春樹先生の言葉です。

まみや · Answer

私の施設では認知症軽度の入居者から暴言を受けています。稀に暴力もあります。最近は職員3名以外の職員全員に毎日大声張り上げ暴言あり。他職員に手を挙げる。  首を締めるという暴力もあり。職員に対して精神的、身体的暴力があります。明日は我が身です。私には、特に大声での暴言が多いです。同僚からですが…俺は言われた事ない。やられた事ないけどどんな対応してたの？どんな酷い対応してたの？とか冗談で言ってるのか本気で言ってるのか不明ですがムカつきます。精神的ダメージ多いです。しかし…シフトも組み込まれているし休むことも、その入居者と関わりを無くす事も許されず