にゃむりん

排泄介助のご利用者さんのご家族なのですが、毎回仰ることが違うのです。「テープを斜め上に上げて」と言われ次にそうしたら「パンツみたいにはかせたいんだから真横に」みたいに。ああしろこうしろ仰るのはいいんですが、それが毎回違う。そして「いい加減覚えて下さいねっ！」と怒る。「こうしろと、前回お聞きしたのですが・・」と言うと「口答えしない！」。どうするか前もって聞くと「毎回言ってるでしょ、いい加減覚えて下さい！」こういう方は、どう応対すればいいのでしょうか？

訪問介護

訪問介護です。 30分の身体介護なのですが、その中でレトルトの食事を器に盛って温めて出し、食器を下げて洗って収納し、洗濯、洗濯物干し、ゴミ出しをしています。厳密にはこれは生活援助にならないのでしょうか、大丈夫でしょうか。

訪問介護

食事も着替えも、ご本人もご自身でやる気まんまん、手を出してほしくないし、ゆっくりなら完全にできます。けどケアはどうでも時間内におさめるよう言い渡されている。こちらもあちらも不満だけど介助せざるをえない。「そこはお声掛けでうまく誘導して」って、お声掛けでパーっと手も足も嚥下も早くスムーズになんて、魔法使いじゃないんですから。 時間は守れ、そして研修では「ご利用者様から自分でできることを取り上げてはいけない」これこれしかじかでもっと時間がほしいと上に訴えても「この人はこれ以上時間はとれない」「時間内でやるよう工夫して」一体どうしろと言うんだ！！と思ってしまいます。 特に現場の隅っこも見たことのない厚生労働省の机上の空論には腹立つし、苦しめられています、悪代官！！

訪問介護

最近報告業務、記録業務が雪だるま式に増えて、しかも書き方やり方もどんどん厳密になってきて休む暇もありません。「記録は大事」と言ったって、ここまでやる必要があるのか？？そういえば学者先生たちの世界でも、記録報告業務がふくれ上がって肝心の研究に支障が出、成果も下がっているという話を聞きます。一体何のため？何が一番大事なの？

訪問介護

レクレーションを「幼稚園みたいなことをさせられる」とブツブツ仰っている方をしばしば見かけます。職員さんの声ばかりが響いていてしら〜となっているレクレーションの現場も見ることがあります。多分職員さんの腕が悪いんじゃなくて、人間そんなに一日中レクレーションとトレーニングばかりやってられないからじゃないか？と思います。まして高齢、疲れるんじゃないか？何もせずポーっと休んだりしてるのはダメなんですか？訪問しかやったことがないのでわかりません。

訪問介護

ヒヤリハットを書いて下さいと、よく言われるようになりました。もしかして監査の時、ヒヤリハットの数も聞かれるのですか？少ないとあまり意欲的でないということにされてしまうとか？

訪問介護

上から目線の上に無理ばかり言う困り者のご利用者さん、もう退室時間が迫っているというのに「あっ、そういえば冷蔵庫に漬物があった、4切ればかり切ってきて」と。「すみません、もう5分で失礼しないといけないので先に服薬して頂けませんか？その後でお漬物はゆっくりと」と言うと烈火のごとく怒り出し「その口の利き方はなんだ！！生意気なんだよ！！」そして冷たい目をしてみせて「そういうことなら、こっちも君の雇用については考えさせてもらうよ」完全に勘違いしてると思いました。

訪問介護

高齢者といっでもいろいろな人がおられ、社交好き、賑やか好きな人ばかりではありません。その年齢だと「やってみたら意外に楽しかった」なんて、今から性格も変わりません。今さら協調性や社交性を培わせるのも気の毒です。「レクレーションがつらい。早く帰りたくて・・」と言っているご利用者さんもいます。マイペースで、1人で好きなことをゴソゴソやってるのが好きな人向けのデイサービスって、ありませんか？

ストレス

家事支援で入ってる男性のご利用者さん、いつもランニングシャツにパンツ姿。洗濯は自分でやるとのことだったが、もしかして清潔な衣類がないのか？それで「洗濯大丈夫ですか？」と聞いたら「はい、いつも今日の朝やってます。その前に看護師さんが来るので着替えてるので。」って、ヘルパーならきちんと服をあらためるどころか下着のままかよ！！

訪問介護

管理職は、ワーカーをその気にさせ全力で働くように仕向けるのが仕事のはずなのですが、見てると全力でヘルパーのやる気をへし折るのを仕事にしているサ責があまりにも多いのは残念です。それだけ管理職というのは難しい仕事ということですが。

訪問介護

プライベートで掃除を手伝ったら「すごい！」と褒められ「まあ、これで時給〇〇円もらってますから」と言ったらシーンとなり、誰かが「・・そんなに安いの？もっともらってるかと思った・・」と。これでもうちの事業所は破格に待遇が良いと言われているんですが・・

訪問介護

デイサービスの送りの職員さんが出迎えたご家族に「最近覚醒してからどんどんわがままになっちゃって。あれもしたくない、これもしたくないって、協調性が無くて困ります。」と言ってました。デイサービスは学校じゃないし、訓練所でもないんだけどなあー、と、デイサービスの経験の無い私は思ってしまったのですが、レクレーションとかいろんなことに参加してくれないのはそんなに困ることなのでしょうか？ 気がすすまないなら参加せずに、近くでボーっとしてる、というのは❌なんですか？

デイサービス

虐待の根源は「構造的圧迫」 現実には、 • 慢性的な人手不足 • 過重労働と休憩の欠如 • 低賃金、社会的評価の低さ • 利用者・家族からの過剰な要求や暴言 • 感情の逃げ場のない日常 こうした日々の蓄積が、やがて“虐待”という形で噴き出す。 それは職員個人の資質ではなく、制度が「そうせざるを得ない」構造を押し付けている結果です。 厚労省の「ふところも手足も痛めない」方針 ご指摘のとおり、厚労省は虐待防止対策として： • 研修義務化 • マニュアル整備 • 管理者研修の強化 • 報告体制の明確化 など、“制度や書類の整備”を中心とする表層的な対策に終始しがちです。 それらは一見「やっている」ように見えても、現場の過重労働や心理的圧迫を軽減しないかぎり、根本的な解決にはなりません。 このままでは改善しない 実際、過去20年にわたる虐待防止施策にもかかわらず、 • 施設内虐待は年々増加傾向 • 介護離職は常に高水準 • 介護職の就労希望者はほとんど増えていない という事実があります。 これは、現場の実情を無視した制度設計の限界を如実に示しています。 結論 虐待の最大の原因は「知識不足」ではなく、 制度的・社会的に軽視された労働環境と人間性の圧殺です。 しかし、それを認めることは、厚労省にとって「政治的にも財政的にも責任を問われること」を意味します。 だからこそ、安上がりな対策（教育・研修）に逃げ込む構図が繰り返されているのです。

パワハラ人手不足給料

厚生労働省の文書で、「虐待が起こる原因で一番大きいのは、現場の知識不足、教育不足」ということになっているようですが、この根拠となるものは何ですか？どのような根拠でこの答えが導き出されたのでしょう？

虐待

とりあえず自費で入ってる障害者のご利用者さん、福祉課が障害者支援OKかどうか見に来ることになったのですが、その立ち合いに、ケアマネでもなくサ責でもなく私が。これってヘルパーの仕事なんでしょうか？通常のサービスと違うので、時給もいくら出るのかわかりません。

訪問介護

諦めてるご利用者さんの方が、概して評判がいいですね。 生きようとしてる方は、大抵評判が悪いです。

訪問介護

久しぶりに基礎研取得の時の教科書を見たら、手順もプランも「ケアを行う中で不具合をなおし、より良く、どんどん直していくもの」ということになっていました。「いいから手順通りやって！」「プランがそうなっているんだからその通りにやらないと」っていうのはおかしいです。それはご利用者さんに合わせてつくるんじゃなくて、手順やプランにご利用者さんを合わさせているのでは？

訪問介護

身体1で、と入ることになったんですが、「それから、レトルトの食事があるから出してあげてねっ！」「シーツも濡れてたら交換してあげてねっ！」「洗濯物干してあったら取り込んでおいてあげてねっ！」て、表向きは身1で、排泄介助と水分補給必要に応じて更衣介助ということになっているのに、現実には食事を出し、片付けて洗って、シーツ交換して、洗濯物取り込んで洗って干して、しかも失禁が激しいので毎回干す場所が足りない大量。大体1時間半かかります。 これで身1って、アリですか？

訪問介護

サ責様 待ち合わせの場所にギリチョンで到着すると「5分前には着くようにって、言ってあったよね？！」云々とど叱られる人と、15分遅れても「どうしてたのよお〜.もおっ。」で済んじゃう人があるのは、なぜなんですか？

訪問介護

最近定期巡回が減っているような気がします。短時間でよいからこまめな更衣や排泄の介助、水分補給、服薬、こういうのは定期巡回がぴったりだし、こういうのが必要なご利用者様こそ多いと思うのですが。1日一回来てもらって400ml水分補給したってどうしようもないし、服薬だって認知の人に「飲んで下さいねー」なんて言ったって覚えてられるわけがない。テープ式、リハパンだって1日1回2回じゃ、ドボドボでシーツまでぐっしよりになったって当たり前。外に出ていっちゃったって、倒れてたって、そんなの手遅れになるに決まってる。 それでも毎日来てもらえるのは訪問ならすごく恵まれてる人。週3回でもかなり良い方。週3回で一回400ml水分補で一体どうなるの？！いくら声かけしたって無駄だって、みんなわかってるよね？ 定期巡回が復活してくれないと怖くて歳をとれないです。

訪問介護

認知症の利用者の方相手だと、物扱いする職員が多いのが悩みです。 物扱いしてるつもりはないと言われるんですが、そう思えません。 大変なのはわかるんですが、接し方を変えてほしいです。 上司には相談しましたが変わらず、どう伝えたら変わると思いますか？

認知症職員職場

入浴介助での質問です。血圧がガーッと上がってしまうためあまり長湯は勧められない、注意しないといけないと言うのは分かっているのですが、どうしても長湯したい！と怒る利用者様も多く……。私は一分ごとに声をかけて五分以内には上がっていただくようにしているのですが、上手な声掛けの方法とかあれば教えてください……。

入浴介助

上司に腹が立ちます。 事務員とずーっと無駄な仕事に関係ない話ばかり喋ってて何もしない、 介護度が高くて大変だったり嫌いな利用者の入浴は絶対にせず、パートや他の人任せ。 周りの人が、「ずっとパートばかりがしてるので ◯◯さんの入浴したらどうですか？」と伝えたら 「だってあの利用者嫌いだもん。」と言われたらしいです。 どの職員がどの利用者の入浴をしたり 排泄介助をしたりするかをその上司が決めていますが、 自分には楽な仕事ばかりつけています。 こんな上司ありですか？ この上司は利用者への声かけや対応がとても悪く、 ほぼ全員の利用者さんが嫌っています。 なので認知症ではない利用者さんとは関わらないようにしているのが分かります。

排泄介助パート入浴介助

労災申請書を会社に全て書き終えたら、返却して下さいと言われ、会社から労基に提出されているものと思っていたら、半月過ぎた現在も提出されてい無かった事が発覚しました。今月末で、退職する為、もしかしたらと思い総務課に確認を取ると、「不備があった」そうです。こんな事あります？何の不備なんでしょう？ 皆さんの中で、この様な事態に合われた方、この後どんな行動に移られましたか、教えて下さいませんか。よろしくお願い致します。

サ高住初任者研修有料老人ホーム

信じられない話 管理者が自己退職するのに当たり 1か月前から、業務の引き継ぎし、中身を整えることと言われていたにも関わらず、泣いて、自分はできません…と 残された人に、全て投げて、来週から有給消化しますと。確かに仕事出来ない、YESマンと言われてきた人だったけど 最後もこんな感じで問題をそのままにしていくなんて酷くないですか？有給が取れないのなら労基行くとか言ってるし

管理者トラブル訪問介護

以前 何かすることないですかと聞けない 新人さんというタイトルで書いた新人さん 勤めてから半年経ったのですが 相変わらず。書きたいことはたくさんあるのですが、少しだけ書こうと思うのです。 3時のおやつが終わって利用者さんをご自宅に送迎するために、基本的には各送迎車の担当者がロッカーから 荷物を出したり靴を出したりしてるのですが、 ほとんどやる姿を見たことがない。 いまはまだ添乗で行ってるので、一緒に行く運転担当の人に聞けばいいのにね と思うんですがね… トイレ介助に関していうと、車椅子や歩行機を使ってる方の場合、トイレに案内した後、トイレのカーテン越しに見守りをする人はいますが、この新人さん。車椅子や歩行器使用の人の場合、ほぼ全員に対してカーテン越しに見守りをしているので、トイレが長い人の場合、ホールの職員は手薄状態。どう対応していいかわからなかったら先輩に聞けばいいのになと思うんですけどね。 その他に、夕方の送迎の時、職員が全員出払ってしまうことがあり、早く帰ってきた職員が掃除を始めることになります。そうなると後から帰ってきた職員は早く帰ってきた職員が何をしているのかわからないので、先輩職員でも 「何をすればいい」と先に帰ってきた職員に聞いて「じゃあ、これ、お願いします」という相談をしながら掃除をするのですが… この新人さん、送迎から帰ってきても、誰に何も聞こうともせず、周りを見てまだ明日の準備ができてない ようなことがあれば自分の判断で始めちゃったりするんですが、次の日のホールリーダーさんによって、準備の仕方に違があると、掃除の優先順位も変わってくるしから聞きながらやってるんですけど… ゴミ袋を外のゴミ集め倉庫に持っていくにしても、普通の人は「何か捨てる物ある」って聞いて持って行くのに、この新人さん何も聞かずにゴミ袋を縛って、ゴミ置き場の倉庫に持って行っちゃったりするんで、時々、 ゴミ袋に捨てようと思って ゴミ集めているとゴミ袋がない状態があったり… まあ、先輩たちも、新人のことを少なからず気にして「あれやって」とか言えばいいんでしょうが、自分達も必死ですから全部は見てられませんからね。 私の時には先輩たちに何かにつけてガーガー言われたのに、新人さんには何も言わないなと思うと羨ましいというか。やっかむ気持ちでいっぱいなのと… みんなが相談しながらやってるのに何とも思わないのかなと思うと、どういう気持ちで仕事してるんだろうと他人事ながら考えてしまいますね。

デイサービス人間関係職場

以前59歳で転職の質問をしましたが…先日とうとう60歳になってしまいました 失業保険も終わってしまい… 今後の方向性が分からなくなってしまいました 介護の仕事は沢山ありますが… 前回も質問しましたが60歳と言う年齢で…果たして採用されるのか不安です 出来れば正社員で働きたいと思っています 前職は訪問でしたが今後は施設を視野に入れてはいます カイテクでかなり色々な施設に行って働きましたが このままで良いのかなとも思う自分もいます 優柔不断なんでしょうね… 60歳のおばさん雇ってもらえるでしょうか…夜勤も経験したいと思っています 年齢的に厳しいでしょうか

転職介護福祉士職場

今日から国際福祉機器展ですね！私は明日だけしか行けませんが、今から楽しみです！皆さんは国際福祉機器展に行きますか？

福祉用具

昭和初期に植木ヒトシが「金のないヤツは俺んとこ来い」とか歌っていたけど、それをやった人がいる。とりあえず、この人を社長とでも呼ぶとして。社長の羽振りがいい時は日本各地の身寄りのない男性を自社で働かせて、アパートの身元引受人までなってあげてだんだけど。 歳をとって体がいうこときかなくなったら、「今は代替わりして息子に任せているから」で、自分が呼び寄せた人たちの身元引受人や保証人を社長がやめちゃった。 息子さんや社長の奥さんは、「勝手に来た人たちを何故私たちが世話しないと行けないのか？」って一切関わらない事を表明してます(当然だと思う) はぁ…何十年も前に他県から社長だけを頼ってきた高齢者の担当になったけど、金なし・身寄りなし・保証人なしで、在宅生活や救急搬送時の対応をどうしようか悩んでます。 アパートは古すぎて、家賃2,500円／月なので生保受給要件も満たしてないし… おのれ、植木等メェ〜無責任な歌なんぞ歌いやがって〜

理不尽家族ストレス

皆様、こんにちは。 質問、よろしくお願いします。 家族、仕事（介護職・人間関係、仕事内容がキツい）のことでストレスがたまり、うつ状態となり、仕事を辞め、約3年、心療科に通院しつつ、自宅療養をしていました。 この度、介護の仕事に復帰しようと考えているのですが、どのような仕事で復帰するか悩んでいます。 今度就職できたら、定年まで同じ会社内でずっと働きたいと考えています。（会社内での移動はOK） そのなかで、サービス提供責任者や、生活相談員、ケアマネなどへのキャリアチェンジも考えています。 （介護福祉士の資格は持っています。） 将来的に、ずっと現場で働くことになった場合、体力のおとろえなどを考え、夜勤のない、デイサービスかホームヘルパーはどうかと考えています。 皆様でしたら、どちらを選ばれますか？ また、他に、この仕事がおすすめ、この仕事はどうかというものがあれば、教えていただけたらと思います。 よろしくお願いします。

就職訪問介護転職

施設でいじめに遭って、仕事辞めてほとんどねるようになった、じぶん弱さになける

いじめパワハラストレス

新規で受けた方のお宅に初めて行ったら、見事に介護ベッドが柵で囲まれてました。正確には壁側は柵なしで密着していて、あいている方に柵2つ。 家族さんが「落ちそうだから」と壁の頭側にあった柵を反対の足側に動かしたようです。 実質４点柵なので「本当はダメなんですよ」とご説明したものの、怒りこそはしなかったですけど「落ちてケガしたらどうするんだ」と。下にクッションになるものを敷く、ベッドを1番下に下げるなどのお話はしましたが、面倒だと。 いつも悩むところですが、皆さんはどう説明されてますか？

居宅家族認知症

施設長がかわった人で、入居者様の支援以外の業務が増えていく。こだわりがとにかく凄い。 もともとそう言う脳の何か失陥？特性？なんだろうけと、最近のエスカレートっぷりがひどい。 自分のルールに反すると本人不在時にでキレる。本人を目の前に冷静に伝えればいいのにな。何ならヒヤリハットをミスした罰とばかに見せしめのように書かせる。ブラックだな。 「そもそもヒヤリハットは、始末書じゃがりこないことご存知ですか？」と言いたい。高齢者施設の高齢者施設長、きついな。やる気なくすな。

パワハラ施設長上司

7月から訪介護を立ち上げる事になり、訪問介護へ移動することになりました。 訪問介護で働くのは初めてでかなり不安もあります。 1番は料理ができない事。知識もなく人様に食べさせる料理なんてかなりハードルが高いです。ほとんど料理してこなかったし手の込んだ料理は尚更難しい。 この問題はどうしたら良いのでしょうか。 本やレシピサイトとか専用でありますでしょうか？

勉強訪問介護ケア

管理者に言われた一言。 あなた介護の経歴が長いけど、正直に言わせてもらうと どんな施設で経験してきたのか疑問。キッチリしている のか緩かったのか。あなたの働き方を見てると緩い施設に いたのかなと思う。別に経歴を疑っているわけじゃないけどね。 私　「別に疑うなら疑うで構わないのですが、経験した施設が全部が緩かったわけではありません。かなりキッチリした施設もありました。 こんな事を言う管理者いますか？

管理者グループホーム介護福祉士

生産性向上のための取り組みが処遇改善加算のために必要になりました。 うちの特養ではとりあえず業務内の課題の見える化に取り組み、用務の方にお願いする業務を整理して、割り振りを行うことで現場の一部業務削減が出来ました。が、生産性向上という難題の解決には道半ばです。 皆様の事業所で生産性向上のための取り組みで行っていることがあれば教えてください。

処遇改善特養施設

人手不足で系列のグループホームに応援に行った時、初めて会った認知症の方から話しかけていただいたのはいいのですが、相談したいことがあってみんながいる前では話したくないと言われ…話を聞くだけならと自分の個室に連れていかれました。 でも話すどころか入るといきなりキスされそうになり、しまいにはベッドに押し倒されて性行為をせがまれました。抵抗はしたけど男の人の力は強くこれはヤバイと思い、冷静になって気を紛らわす話題に変えたのですが、仕事するのが怖くなる出来事でした。 上司に帰り際この出来事を話したら、「認知症だからすぐ忘れるし、あんま深く考えないで！」と軽くあしらうように言われてしまいました。それからは誰にも相談できずにいます。 認知症の方だからって我慢して仕事しなければいけないのかなって思ってしまい、トラウマになりかねない為介護職やめようか悩んでます。

認知症グループホームケア

現在週1夜勤をしている中、勤務している施設に初任者研修終了と無資格の外国人がいるが何でも専門学校に通っている関係で夕方17:00-22:00でシフトを組まれている。 私が仕事を教えなければならない立場(何で週1回の人間にさせるかなぁ💧)です。 でも正直なところ夕食、服薬、臥床が終わると結構暇になる時間帯なのに私も入れて5人もいるって何をさせれば良いんだか😢 オムツ交換の時間前に帰ってしまうってなんだかなー。

外国人無資格初任者研修

職場で自分は必要とされていない どんなに頑張ってもダメなんだ 私に何か問題があるんだな パワハラ、いじめの相談をしても 変わらない っていうか、逆に私が悪いような事を言われる 仕事が出来る人には敵わない 定年まで数年の私 まだまだ長く働ける人 どっちが必要？ そうだよね 先がある人に残って欲しいよね きっと私に辞めて欲しいんだろうな 自分も信じられないし 誰も信じられない 利用者さん、大好きなのにな 辛い

いじめ理不尽パワハラ

今月から異動になった部署に憧れの上司がおり、仕事に行くのが毎日楽しみでした！ しかし、その上司が4月から異動になり、ほとんどすれ違いでとてもショックです😭 最後にその上司から「自部署で待ってるからね」と言っていただけましたが、自分も異動したばかりなのでしばらく一緒に仕事できることはなさそうです…。。 みなさまならどうモチベーションをあげますか？

モチベーション職場