介護の年数からマウントを取ってくる職員がいて困っています😥(歳は10以...

Question

介護の年数からマウントを取ってくる職員がいて困っています😥(歳は10以上年下)何かにつけて「10年以上やってます！」と。私が7年位なので バカにして注意も聞きませんし…自分が言ったこと！やった事が正しい！自分完璧！！と思ってるし😱サ責の私を飛ばしてケアマネに物申すし💦  ほとほと疲れてしまいました😞何を言ってもダメなので どう接していいか？悩んでます。同じような経験をされた方、されてる方 いましたらご助言頂けたら嬉しいです。宜しくお願いします。

☆だーまん☆ · Answer

あちゃー困りましたね。いちヘルパーが直接ケアマネに連絡なんかしたら、事業所の管理体制が問われますね。なぜ経験年数が少ない檸檬さんがサ責に任命されているのか気付いてないのですね。いずれ、その人はミスをするでしょう。その時に、優しくフォローしてあげてください。あと、連絡はサ責一本にしないと先方が困ったり不振がったりする事を毅然とした態度で伝えることも必要かと思います。あと、そのケアマネさんにも「管理できてなくてすみません」と一言言っとくといいかもしれないですね。檸檬さんがサ責ということは、別に管理者の方がいらっしゃいますよね？まずはその方に相談してみては如何でしょうか。

ちのっち · Answer

お疲れ様です。私も訪問ヘルパーなので興味深く読ませてもらいました。なんか似たような人がいるなぁと。その人は「悪気はなく」勝手にいろいろやってて上から「ケアマネ気取りですか」って怒られていたようです。それこそ自信満々に「さぁどうだ、他の人には気づかないことを私は気づいてやったんだ、えっへん」みたいだったそうですよ。介護年数というよりプラン外のことをやっても「その人のためになることを気づいたからやって何が悪いんだ」みたいな感覚だったみたいです。ウチみたいな小さな事業所だといろんなことが私のような末端のヘルパーにも届いてしまい「あー」って感じです。まぁそのマウント取る人は「私はケアマネになる、エヘン」と周りに言ってるからかもしれませんが。

ka-ry · Answer

年数マウント取る人いるんですね。そういう人間なんだなって思って俺ならなるべく関わらないようにします。ストレス溜まるし文読んでるだけで嫌な人って分かるので。🤨

わいわい · Answer

お疲れさまです。私もイチヘルパーですが、うちはケアマネさんと直接連絡取りたくても連絡先を教えてもらえません。ケアマネさんだけではなく、同じ事業所のヘルパー同士もお互いの連絡先は交換不可です。なので、サ責(兼管理者)としか連絡取れなくて、必然的に順序は決まります。不便なこともありますが、これはこれでよかったと思います。

ゴン · Answer

その方ヤバいくらい痛いですね💧うちでもいたけど気づいてないのを見てると自信持ちすぎてむしろ痛い😓流石にサ担飛ばしてはなかったけど上が変えてくれる環境なら相談するべきかと💦変えてくれなければ利用者様のためにならないかな💧多分染みついてそうな環境っぽいので転職も視野に入れては？

コロ · Answer

そんなヘルパーさんがいるとCMさんから仕事来なくなるかも💦自分の首を絞めているようなものですよね。制裁とっても良いと思います

けーた · Answer

10年以上やってて介護のルールが分かってないのは如何なものかと・・「10年以上やってても役職に付いてないのは誰？」って私なら言いそうです笑私がいる居宅も訪問併設してますが、同じような年配女性が一人居ます。そういう人にはシンプルに担当させる利用者を減らしていってます。口で言ってわからないのであれば与える仕事を少なくする以外ないかと感じてしまいます。そうしないと会社としては問題起こされても不利益しかないので。本人に取ってやりづらい環境設定する方がいいと思います。参考になったかわかりませんが私の意見でした。

dradra73 · Answer

価値観を一方的に押し付ける職員は、一定数います。風通しの良い職場づくりの観点から責任者や上層部に速やかに相談・報告されてはいかがでしょうか？上層部や責任者が解決しようとしないのなら、その程度の会社と割り切るのも考え方の一つと思います。

ぷるる · Answer

きついですねぇ……こんな方には上からの指導･指導･指導のみ！上司に丸投げでいいかと。その方の言動を上に逐一報告ですね。居づらくなって辞めるんじゃないですか？プライド高そうだし。上がしっかり動いてくれるかどうかですけど（> <;）

まふゆ · Answer

私自身の経験ではないのですが…その地域のケアマネコミュみたいなのがあると思うので、そういった勝手なヘルパーさんはマークされてると思います。サ責として、毅然（一番めんどくさい😭）とした態度、というのは必要かもそれませんね。それと、その方の言ってることも、ごもっとも…なこともあるかもしれませんし、良いコミュニケーションが取れるといいですね🤗

まー君 · Answer

僕より年下なのにたまに呼び捨てにする人がいます。

梅 · Answer

あれれ？僕の知り合いかなぁ。。。全く同じ人がいて困ってます💦こういうタイプの人は褒めるとすぐに有頂天になって天狗になってしまうので、かなりお偉い方からきつーくお灸をすえてもらって少し大人しくなるくらいです。私の場合は業務本部長という普段は会えない方に厳しく注意してもらいました。身近な上司だとなめてる感じでしたので。。。

オサレ星人 · Answer

過去にいたな、そういう人😅💦私の場合はデイサービスでしたが。ちなみに私の場合は、その人は某有名百貨店のエリアマネージャー的なポジションを引退して来た人で、引退しても部下を求めるというか、相談員で副施設長だった私に対し、やたらマウントを取りたがる人でした💦施設長だった人もその人には逆らえないみたいでタチが悪かったし、電話してしまったケアマネさんは、その人を相談員だと思ってたみたいで、『私は◯◯さんに電話してるんですけど！？オサレ星人さんて、本当出しゃばりだよね！！』みたいなこと言われて、訂正するのに苦労しました💦当時の私は気が強かったので、かなりケンカしましたが、口ばかり達者というか、『オサレ星人さんが動かないから、私が言ったまでですよ🎶』的な展開になったと記憶しています。しかし、出る杭は打たれる。みんなに嫌われて異動し、その年のうちに辞めていきました。なので、上司と相談して、その人が嫌いそうな部署に異動させてはいかがでしょうか？？或いは、他のヘルパーさんと共同して、把になってかかる！！

ゆう · Answer

大変さが手に取るようにわかり…お察し致します┏○ﾍﾟｺｯ私は訪問介護では無いですが、似たような方居ましたよ💦私は訪問介護ではなかった為 変なクレームが無かったので良かったですが、訪問介護だと色々と大変そうですよね。文書を読む限り 多分仕事できない系だな って思いましたし、多分介護保険についても理解されてないかと。こういう方は もう上司から指導してもらう またはもう移動してもらう しか無いんですよね。主さまは淡々とご自分の仕事をこなすだけで良いと思います。ちなみに マウントする方は 保有資格は何持ってるんでしょ？ケアマネになりたいけど、受からない？ とか… または介福すら持ってないとか？私の知っている方は 初任者しか持っておらず、いい訳のように 資格取るより現場で仕事をする方が偉い って力説されました。といえ資格マウントとるつもりは無いのですが、保有資格に寄って知識が異なるので 共通認識で会話出来ないのも辛いものですけどね。とにかく主さまの大変さを労いたいのと…マウント野郎には負けずに主さまが報われる事を願っております😢

まちゃ · Answer

会社から懲戒処分。これが一番効きます。

あべ200 · Answer

コメント失礼します。うちにもいます。年数うんちく、包丁の握り方から言ってこられる方もいて、一応前の職場でもレパートリー少なめでしたが作ってました。個人的に料理は苦手分野の方なのでお願いしていいですか？自分、入浴とパット確認の方に行きますね～よろしくお願いしますって感じでそこから離れてます。

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