お疲れ様です。実習生に聞かれたことについての質問です。実習生が認知症の...

Question

お疲れ様です。実習生に聞かれたことについての質問です。実習生が認知症の利用者の帰宅願望に対し、職員が「息子さんがくるから、ご飯を食べて待ってましょう。」という声かけをしてるところに対し、嘘をついている、ごまかしていると言いにきました。また、自分は利用者に嘘をつきたくない、ごまかしたくないといい、介護の仕事は向いていないから実習を辞めたいと言い始めました。私も一見嘘をついているように見えるかもしれないが、理由があると伝え、またその理由も説明しました。しかし、全く納得してもらえず、困り果てています。何と伝えればよいのでしょうか。

ピンキッズ · Answer

認知症の方に対し、本当の事を言える事もありますが本人は覚えてないので説明したとしても『嘘だ！私は聞いてない！』と怒ることもありますよね。遠回しな、、事実に沿った、優しい嘘といいますか。そんな感じだったら良いかと思います。利用者様によって様々ですし、時にはごまかしも必要と思います。認知症がある方は、日々不安を抱いていると思います。私はあなたの親戚です、とか明らかな嘘を言う職員がいますが、それは違うと思ってます。

生きる屍 · Answer

その実習生は温室育ちですね。解答用紙に正答を書いて丸をもらえるのは学生時代で終わりです。介護業界以外でも嘘をついたり誤魔化したり、同僚を出し抜いたり、上司に媚を売ったりというのはよくある話だと思います。介護業界での嘘なんて「あと少しで家族さんが迎えに来てくれますよ🎵」程度のかわいいもんだと思います。それぐらいで幻滅してたら社会で生きていけませんよ。って言ったらパワハラになるのでお気をつけください🙇

あっちゃ · Answer

難しいかもしれませんが…スタッフの人手がある時に、その実習生にその利用者の対応してもらうのはどうでしょう？嘘をつくことが納得できないんなら。利用者、不穏になる可能性高いですが💦　現実を知ってもらう意味で。正直、やめるならやめるでいいと思いますよ😅早い段階で向いてないのが分かっていいと思う！笑笑

ナナシ · Answer

あー、これは全て正直に嘘なしで言ったら確実に不穏になりそうです涙この葛藤を経て介護職を続けるか、別の業界へ行くか…でも上手な嘘がつけない人はあまりお勤めには向いてないかもですね。

lavender · Answer

私は実習生時代、指導者から、「利用者さんが見ている現実は、私たちのそれとは違うことがよくある。大事なのは、こちら側（現実）に無理やり合わさせようとすることではなく、私たちが利用者さんの世界に入ることです。」と言われました。20年以上経った今でも、事あるごとに、頭に浮かぶ言葉です。また、「説得よりも納得を」とも、習いました。この実習生さんには難しいですかね😅正しいことをそのまま告げることだけが優しさだと思っているのだとしたら、確かに向いていないのかもしれませんね。養成校の実習生なら、担任がいるはずですので、報告して、養成校でディスカッションしてもらってもいいかもしれません。

あんぱんまん · Answer

やっぱり、勉強と実践は違いますし、実際に現場を見ないとわからないこともありますね。その実習生の方は優しい方なのでしょうね嘘をつきたくないという、優しい心を持っている方だと思います。逆にどうやって説得するのか実習生に聞いてみるのもいいかもしれません。「あなたならどうやって説得するの？」と。

me · Answer

納得させる必要は無いと思います。実習生は、報告書を作成して持ち帰り、先生や学校に提出します。必要があれば、その後は、そちらが対応します。実習を受ける事までです。説明は、先生の方が上手ですし、慣れています。実習先というだけで、信頼関係が構築されて無い方の話を受け入れるのは、難しいと思います。その御説明で充分だと感じます。お疲れ様でした😊

いかれもん · Answer

私は自分でこれ系の発言する時は、嘘をつかないように考えて発言しています。「息子さんが（いつかはわからないけど）迎えにくるから、（今は）ご飯食べて待っておきましょ」と考えれば、嘘はついていないことになります。実習生さんは考え方の柔軟性を勉強すべきかと思います。この業界、かなりそういうところ機転が効くかどうかで動きが変わりますので。

じゅん · Answer

私は、介護職20年程度になりますがそんな経過をしている私でもご入居様へ言葉の技法を使うときは、心苦しく悲しい思いをしています。綺麗事いってんじゃないよ！という意味も分かるけどご入居者様の懸命な思いや寂しい想い　外に出たい思いが、直に伝わってくるから　その直向きな一生懸命さに幾ら技法と分かっていても騙してるのには、変わりないと感じます。ただ　ご入居者様をこれ以上悲しませたり苦しませたくないから技法という名目に縋り使います。だから　その学生さんにもこの業界を目指した想いは、何なのか。そして　ご入居者様を思えばこその嘘だと伝えられては、いかがなものかと思います。偉そうなこと並べてるようで　申し訳ございませんが、率直な思いです。

はらっぱ · Answer

私も、この実習生さんと同じように思って悩んだことがあります。今でも嘘はつきたくないですしね。でもそうしないと生きていけない利用者の方々ですから。どうやって悩みから抜け出したかというと、先輩職員の皆さんが、どういう会話をされてうまく話をおさめているか、とにかく真似をしました。今まで学んできたテキストのことは一旦忘れ、比べない。実際の現場はテキストに書かれていない教材と考えて。そのうちに、嘘をつくという事というより演技をすることだとわかりました。今日は立派な演技ができた、これで帰宅することはない利用者様がその時に安心し、認知症なので忘れてしまい、生活を続けることができると。何で嘘をつかなければならないかを実習生さんには説明されているので、ここから先は、やはり自らがこれも仕事なんだと気付くのを待つしかありません。いろんな方々から、実習生さんに話をたくさんしてあげて欲しいです。

ポンポン侍 · Answer

嘘と言うものは、良い嘘と、悪い嘘が存在すると思います。何でも、正直が良いかと言えばそうではないと思います。心をもって、相手が落ち着いてもらう為の嘘は、優しい嘘じゃないでしょうか？正直が正義？と言うのは違うと思います。辛い言い方ですが、優しい相手を思いやれる嘘をつけず、自分の感情だけで動く人は早かれ遅かれ辞めてしまうと思います。子供が、赤ちゃんって何処から来るの？って聞かれたらストレートには、言いませんよね。教育上の嘘もあります。嘘をつくことは、本当に悪いことなのか？もう一度自分に問いかけて欲しいですね。場合によると思います。そして、実習生には、分かりにくいと思いますが、利用者さんの状態を把握する事がどれほど大切なのかを学んでもらえれば良いと思います。状態を知った上で同じことを言うなら、正直仕事向いてません。

あ · Answer

仕事ってのは、学校のテストの様に答えが決まった問題ばかりでは無いわけで、決まってるどころか、答えを見つけるのが仕事である部分もあるわけで今は噛みつくだけしか出来ないお子様は、社会に出て苦労してから、質問者さんに言われた事を思い出すかと思いますよ

生きる屍 · Answer

いや、温室育ちでしょ。ちょっと思い通りにならないことがあっただけで、指導者に反論して、説得していただいても勝手に実習を投げ出そうとしてるんですよ。受入先にも学校にも迷惑千万です。もう少し世間の荒波に揉まれて生きてきたなら思うことがあっても心に留めると思いますよ。

Tさん · Answer

その時のシチュエーションがわからないのですが。表現が難しいのですが認知症の方であって嘘をついて言い包めるのは、帰って不穏を呼び起こす原因になるかと思います。息子きてくれんへんやん。等その方はなぜ、帰りたいと言っているのかその話に合わせながらも、食事や泊まって帰る方向へもって行くかが介護技術の求められる所ではないでしょうか?否定や嘘をつく事なら勉強して無い方でも、出来る事では無いですか？介護職の資格向上は専門性を極めていく事だと思いますので、実習生さんが幻滅したのは、その実習生さんの介護職としての資質が高い所にあるからなので、そこを褒めてあげ、反対にその実習生の方に帰宅願望がある方には、どのように寄り添えばいいと思うかその方の思う支援を聞いてみてあげると言うのはどうでしょう？否定的な事等失礼な表現申し訳ありませんでした。

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