4月から新卒で特養で入りましたが、ずっとリーダーからパワハラされていま...

Question

4月から新卒で特養で入りましたが、ずっとリーダーからパワハラされています。パワハラの内容は後ろに手を組むなとか、ねぇ遅いんだけど、これもこれもやってないとか、迷惑だよって言われます。そのリーダーは自分に対していつも怒ってます。そのリーダーは、お客さんから怖がられていて、何度もお客さんからクレームがあったそうなんです。辞めさせられないんですか？たとえお客さんからのクレームが何度もあったとしても、そのリーダーはオープニングからなので、重宝されているのですが、実際ではユニットのみなさんに怒りっぽい口調なんです。とにかく怖いんです。なので出来る事も出来なくなってしまうのです。

Nick · Answer

辞めさせられないと思いますよ？日本って従業員を辞めさせるのめちゃくちゃ大変な国なので、入居者からの評判が悪いとて解雇するのは難しいです。ので、その人が自ら辞めるように仕向けるのが早いと思いますよ。

さんあゆ · Answer

そのリーダーは男性ですか？

ユズパパ · Answer

バイトや派遣などならまだしも、常勤でリーダーなら簡単にはいかないと思います。

はてな · Answer

何度もお客さんや利用者さんからクレームが入っている職員であれば、施設長などから何らかの注意をされていると思います。余程の重大問題（利用者さんに暴言や嫌がらせ、虐待して死亡させたり怪我をさせたなど）でない限りは辞めさせる事は出来ないと思います。パワハラの内容についてですが、まずは自分の言動や行動を見直す事です。新卒で入った１年間は怒られることが多いかもしれませんが、まずは自分が悪ければ「ごめんなさい」や「申し訳ありません」と謝ることです。そして周りと協力し合う事が大切です。リーダー以外の職員はどのように動かれているか観察してみて下さい。リーダーはただ部下に怒ればいいと思っているのかもしれませんが部下の育て方を勉強しようとしていないだけかもと私は思いました。

カオリン · Answer

厳しい事を言いますが、まず、入居者(利用者)をお客さんって言うのは違う気がします。まだ、入社されたばかりなので出来ないことも怒られる事も沢山あると思います。遅いとか迷惑とかは確かにパワハラになるとは思いますが、これもこれもやってないと言われてしまったなら次回から言われないようにしようと言う気持ちが先ではないでしょうか？怖い上司は、どこの職場にも1人は居るもんです。人を辞めさせる事を考える前に、言われないように他の職員の動き働きをよく観察する事、次のやる事に対してどうしておけば効率よくみんなが動けるか考え先周りで準備するなどをしていればやってないとか遅いとか言われなくなるんじゃないかと思います。ダラダラと長文失礼しました。

me · Answer

この方はしんさんにとって、理想的な上司ではないのですね。また、新卒ですと、バイト等の仕事の社会経験が無く、初めて仕事で怒られましたか？状況がよく分からないですが、態々怒らなくて良いかも知れませんが、伝えたい事は、後ろ手組まずに居てと言う事ですね？また、何かに時間が掛かっていたのですね。2ヶ月で、どこまで出来ていますか？見守りは大丈夫ですね。トイレ誘導、入浴介助、配膳、起床就寝介助、記録入力。ユニットだと、主にそんな感じですね。この人に教わるのがどうしても無理だと思うのでしたら、ユニットの移動を介護課の管理職(リーダーの上)に相談して、願い出てみたら？ガチャと同じで、合うか合わないか、行ってみないと分からないですけどね。また、勇気を出してリーダーに、「怒られると怖くて、出来る事も出来なくなってしまいます。怒らないでください。」と伝える事も、一つの方法です。普段、言い訳をしていますか？怒る(注意される)のは、1人の人間として否定している訳ではなく、その行動に対して言われてるだけなので、一緒に捉えてはいけません。出来る様になれば、言われなくなると思います。私も色々大変でしたが、リーダーから注意される事は、激減しました。また、どれだけ気分が悪くても、ユニットに入る時は、明るい挨拶から、初めてみましょう。昨日までの事は過去です。印象が悪くなるので、引きずらない様に、した方が良いです。※長くなってすみません

クマ · Answer

ただでさえ入職したてで緊張している中、本当に毎日お疲れ様です。昔からパワハラをしていた職員であれば、過去にそのせいで辞めていった職員がたくさんいるかもしれませんね。そういった実績があるとしたら、直属の上長でなく施設長や人事に相談してみるのもいいかもしれません。私自身は相談したことはありませんが、過去にパワハラ気味だったリーダーのもとにいた職員が多く辞めて行ったことがあり、人事にもその情報がいったのか数年後降格、多施設へ異動させられていました。一人で相談してその職員を動かすことが難しい場合、自分が異動希望を出すか、病気になる前に転職も最終手段としてありだと思います。あくまで自分の健康第一で、でも新卒ですぐ転職することのデメリットと今の状況を天秤にかけて何を優先して行動するべきか、ご自分で判断していただくと良いかと思います。パワハラの訴えに対して周囲からは賛否両論になりがちですが、主張はあくまで愚痴っぽくならず、事実を淡々と主張するのがコツです。言い方次第では甘えだとかやる気の問題と流されてしまいます。どうか今の状況が改善されますように。

あ · Answer

後ろから手を組むな、については正当な指導だと思いますこれやってない、あれやってない、も事実の指摘だと思います

↑わっしょいしょい · Answer

うちのリーダーと、同じだ。

レイ · Answer

お疲れ様です。私も前職場では毎日パワハラを受けていました！しかも毎日サービス残業（●｀ε´●）しんさんと同じく前からいる職員からでした。課長や上司に相談しても前からいるとこの理由で話を聞くだけ聞いて何の解決もありませんでしたね。それにその人達は上司や課長と仲良しでした。上司と課長と仲良しだからやりたい放題。そういうのが嫌で辞めていった職員が何人もいました。私もその中の１人です。今思うと本当に辞めて良かったです。

ひまわり君 · Answer

解職や解雇は難しいです。法律の壁が高いです。クレームが多数あり、同僚が辛い想いしているなら、まずは幹部や組織が指導すべきでしょう！！それは、もはや社会人として最低です。リーダーの方が、かなり悪いですが、何かきっかけ等、思い当たりございますか？？

ひまわり君 · Answer

一方で厳しく、はっきりと言われる事が財産な部分や、意外と改善点があるかも知れないです。伝え方、言い方は雑いですけどね。。。私も、辞める？とか向いていんちゃう？とか、そんなんしらんの？と言われましたよ。耐えて、追い越してやりました！

介護花子 · Answer

うちのリーダーも威圧的ですし、認知症の人とか馬鹿にしてます!私もパワハラ合いました!４週間ドクターストップかかり休んでから、周りの一部の職員が優しくなり今は看護師に叩かれてますよ!リーダーの言動は人を馬鹿にし過ぎた。だから私が仕事をして居づらくさせます（笑）❤️😇

はらっぱ · Answer

異動できないですかね？変な人ほど辞めません。利用者様に何かあるわけでもないなら、ちゃんと現場が回ってるなら、それでも居ないと困るんですよね。施設側は。この悔しい思いを後輩に連鎖しないよう、しんさんは、大変ですが、メンタルにこないよう、反面教師にして頑張ってほしいです。その裏で、異動願い、転職活動をおすすめします。単純にしんさんが、若いってことで卑屈になっていたり、私の新入社員のときよりたくさん給料もらってるとか、50代女性、いろいろと自分の存在価値をアピールしたいのでは？そんなことだから、介護職のイメージが良くならないんです。利用者様にもスタッフにも周囲の方々への思いやりは大事ですね。

アンギャ · Answer

しんさんがストレスを抱えて身体と心が保たなくなる前に然るべき対処をした方が良いかもしれません。コンプライアンス窓口に相談してらちが明かないようであれば証拠や立証するものを集めてみましょう。少し時間がかかるかもしれません。この手のタイプはなかなか言われたり注意されても治らないと思います。昔いた会社を相手に闘いキレイに退職しました。参考になれば幸いです。

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