仕事は定時で帰ることができますか？夜勤や会議があるときは残業になります...

Question

仕事は定時で帰ることができますか？夜勤や会議があるときは残業になりますが、それ以外の時でもどうしても15分〜1時間ほど残業をしてしまいます。けっこう職場もそれが常態化していて、逆に定時ピッタリで帰る職員がいるとギャップを感じてしまう感があります。時間外にしていることといえば、記録やその他の個人的な業務であったり担当利用者の対応であったりします。時間内に帰ってる人はそれを業務内にきちんと遂行しており、時間を超えてまでしないスタンスです。でも業務内にしようとすると、どうしても利用者対応は後回しとか他のスタッフばかりが対応することになります。本人には言わないけど、あまり良い態度に思われていないケースもあります。時間をかければかけるほどいい支援ができるかもしれないけど、自分のプライベートの時間も大事にしたい。時間は有限ですから。みなさんはどういう考え方で日々業務に携わっておられますか？

ツート · Answer

これは…考える事ですよねー、、nabiさんは特養でしたので、なんて申しますか、本来とても両立が難しいと言えると思います。いい加減で定時上がりだけ優先でしたら、まぁ何とかできますが、でもそうではない、当たり前に私達プロが（こう言うと、自称プロの意見なんでしょ…みたくコメント頂いた事もありますが、お金を頂いて、生業としている以上、みなさんプロですから…）思うべき事ながら、そうでない人も正直いますよね…　本当に器用に適切にが上手くいって、またはメリハリつけて利用者さんの生活の質を考えてるのでしたら、定時優先も素晴らしい、となりますが、繰り返しになります、特に特養での業務をやり遂げるのは難しいですよね。これは、ケアとの両立まで考えないとしても、通常業務のみでも残業になる事も多いかな、と思います。しっかりやりたいお気持ちと、でも定時上がりも生活には大事、引いてはやる気にも大事ですから、考える所です。きれいごとを申せば、やる事もやり、それを協力連携して、そして定時に帰る、でしょう。そして本来それを求める、考えていくのが本当です。私も今まで多くの施設を見てきました、通所系の方が6対4で多いのですが、定時帰りは難しいです、デイサービスなどでないかぎりは。また、最悪の所もありました、早出残業当たり前、昼休憩なしで、私がはっきり文句を初めて強めに言った社会福祉法人でしたが、そうしましたら、「本当は３０分とっていいのだからねー」と困った表情で言われました。すぐに１時間とるべきと、申して、唯一２ヶ月で辞めた所です。なので、上を見ても下を見ても、申したい事は色んな施設がある、ってことです。昭和生まれの私からは、１時間以内の残業くらい、仕方ないと刷り込まれていて、感覚が麻痺していますが、それは正しくないと、時々リセットしています。難しいですが。残業つくんですよね？　もしよろしければ、例えば週に１回程担当利用者さんの為に考えたり、行動される日をつくり、他は基本的な業務の関わりでやってみるか、と割り切るなどいかがでしょう。嚥下訓練など、なるべく頻回にした方がよい方が担当におられれば、昼食前だけはやって欲しい旨、介護職員や機能訓練士にお願いするなど、連携でお互い支えるしかないと思います。人様が相手の、ご自分では生活が難しい方の仕事ですので、その対応など、予定がうまくいかない日、いかない時も多く大変だと思います。どうか、割り切り、メリハリ、互いに協力、（残業は当たり前、つけてもらう）などのやり方で、モチベーションとご自分の生活を大切にして頂きたいと思います。

ライナス · Answer

私もnabiさんと同じです定時に退勤しようと思えば利用者様の対応が後回しになってしまうのでどうしても記録などは後回しになってサービス残業になってしまいます定時退勤している職員は詰所に座ったままでナースコール対応やおやつ介助などもフロア職員に依頼しています当時リーダーはナースコール　おやつ介助等々はする様になっているんだけどね私は諦めていますただその職員がフロアリーダーの時は事前に〇〇するのでナースコール対応は出来ません　と伝えています😅

うた · Answer

有料ですが、定時どころか休憩も取れない日が続いてます。私の施設は休憩取れなかったら代わりに残業つけていいことになっているのでまだ良いですが、私は定時でやれる人って言い方悪いですが絶対どこかで手抜きしてると思っていますので（今の職場がまさにそうなので）、定時で上がれる＝仕事出来るは違うと思います。ただ、サービス残業になるのは問題視するべきかとは思います。ちなみに記録業務は毎日残業してます。単発スタッフから「座ってばかりで仕事してない」とクレーム受けたので。時間内で終わらすのが美学って考えならこんなクレーム真に受ける施設側の理解にも苦しみますけどね。

2-Karin · Answer

現在、デイサービスに所属しています。特養やケアハウス、有料も経験しました。基本的には残業はないようにしています。自分もどちらかというと、時間で割り切って帰る方ですが、利用者さんとの話を分断するようなことはせずに対応を終えてから退勤するようにしています。あとは今日でなければならない、緊急の仕事なのかどうかと天秤にかけて残業するか否かを決めていますが、基本的には緊急性のある仕事って事故とか救急対応以外を除いては、ない感じです。業務に追われているときには、昼休みに余っている時間で調整してなんとかしている感じです。これも人によって、賛否両論ですが、昼休みの時間の使い方とかは人それぞれなので、どう捉えるかぐらいにしか思っていません。曖昧な答えですいません。

ちのっち · Answer

わからないので教えてください。パートさんは時間で帰ってもらって社員が残る形なのですか？それともパートさんも終わらないから残業してもらう形なのですか？パートさんはお金になるからいいけど社員さんは終わらないけど残業代もらえなくて居残りならば問題なんじゃないんですかね。上はそういうのわかっているんですか？わかっていて「金払わなくて定額残業させ放題、もっとやれ」みたいになっているならブラックですね。結局ボランティアでやってるわけではないので。

たつ · Answer

うちの場合　上がりの時間にかかりそうな業務がないです排泄などはその前に終わるように組んでありますなので少し余裕をもって記録などもできますどうしてもできない日は残業つけますあとは残るスタッフにお任せできます

ひろやん · Answer

お疲れ様です。給与の中に「固定残業代」は含まれていますか？仮に含まれていても、やはり定時に上がりたいですよね？ライフワークバランスが大切とされている昨今ですからね。緊急時以外を除いての業務は、正直言えばやりたくないです。大元は 人手不足 または 業務過多 にあるのかもしれません。交代制勤務の課題でもありますよね？私は介護仕事は「情」と上手く付き合う仕事と考えています。記録がiPadまたは紙媒体であれば、利用者さんの横で見守り、時に話をしながら記録をしています。そうしないと定時上がりが出来ないからですね。nabiさんの職場の定時上がり職員さんたちは間違ってはいませんし、責めることも出来ません。ただ利用者さんとの関わりが少なく疑問に感じていらっしゃる気持ちは理解出来ます。難しい問題ですが、例えば遅番で臥床させて19:00の帰宅時間になったら、仕事と割り切り夜勤さんにお任せする。後ろ髪を引かれる思いは分かりますが、仕事と割り切るしかないと思います。私はそうしています。あとは各職員との申し合わせで「◯番さん、ありがとうございます。上がって下さい」と声掛け運動をする。あとは上述のように利用者さんを見守り記録する。一番は上司や施設長の考えを聞いてみることでしょうか？

猫モチ３ · Answer

お疲れ様です。まず第一に『時間をかけれはかけるほどいい支援ができるかもしれない』の考え方は変えた方がいいですね。『いい支援』をしたいならまずは職員の働く環境を整えて、職員の入れ替わりを防ぎ、安定したサービスの提供を行えるようにする必要があります。記録や個人的な業務も含めて時間内に終えれるように業務改善を行う必要があります。定時で帰る人を良い態度に思っていない思考は変えていきましょう。残業しないといけない事をおかしいと思いましょう。過介助や過支援になっていないか見直しましょう。その上で記録などは必要業務ですので添削対象から外します。逆に利用者さんへの支援内容でも必須なもの以外は添削対象にします。記録業務など利用者さんに直接関わる業務じゃないから後回しにしていいわけではありません。逆に利用者さんへの対応だからと優先しないといけない訳でもありません。人によっては酷いように聞こえるかもしれませんが、一番大切なことは『安定したサービスを継続して提供出来ること』です。今後、介護業界でも情報が大切になります。加算を取るには会議や情報提供、それに伴う資料作成が増えていくでしょう。そうなった時でも安定してサービスを提供していけるかどうかを念頭におきましょう。『やる事が増えたから、サービス残業を禁止されたから、離職者が増えたから』で突然サービス提供を減らす事態になるよりはサービス残業をしなくても終えれる範囲のサービス提供内容に整えることが大切です。ただそれらの業務改善は話し合いが必要なので、すぐには実現しにくいかなと思います。取り組みやすいものとしては記録の文字数削減かなと思います。例：おやつレクに楽しそうに笑顔で参加されていました。→おやつレクに笑顔で参加される。『楽しそう』と『笑顔』は同意なので被せて記載する必要はありません。『されていました』も記録は基本的に報告書なので、不要に畏まる必要はありませんので『される』と短くします。これで９文字削る事が出来ます。たかが９文字ですが、２０名分だとすれば１８０文字削ることが出来ます。１８０文字分の記録を記入または入力するとそこそこ時間がかかります。これが他の記録内容でも同様に添削していくと記録業務でも１５～２０分くらい減らせたりします。小さな事でも時間削減が出来ます。１５分削れたら１５分残業してる日は定時で帰れますね。まずはそういった所から取り組んでみてはどうでしょうか？

me · Answer

職場が定時打刻、定時退社を推奨して無ければ、白目むかれたり、引き継ぎも出来ない事があります。サービス残業、サービス早出出勤の常習化した施設では、定時上がりはやる気がない、自分勝手な人扱いです。例え大事な用事で…と言っても通じないです。猫もち3が仰ってるみたいに、変えていく課題だと思いますが、日本だけに悪き体制が変わるには、欧米化が必要に思います。電車やバスは時間通りが当たり前なのに、ここだけは違いますよね。簡単に残業を認めない社風も必要だし、それに対して、周りも苦言を刺すくらい無いと守られないでしょう。後、持ち帰って自宅でパソコン作業も有りがちです。パートも社員も、定時打刻で退社出来るように、効率が良い仕事の進め方を工夫すべきだと思います。未だ、管理職や古参さえ、新人はサービス残業当たり前や、打刻の時間の認識に30分まえ〜10分前まで差が開いてます。もう、国が行った方が、早いと思います。個人的には前5〜10分、帰り５分が許容範囲です笑　時間内に効率良く仕事すれば良いという考えです。

定時上がりとケアの両立について

「人手不足」のお悩み相談

👑きょうの介護殿堂入りお悩み相談

話題のお悩み相談

最近のリアルアンケート

定時上がりとケアの両立について

「人手不足」のお悩み相談

👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

話題のお悩み相談

最近のリアルアンケート

👑きょうの介護殿堂入りお悩み相談