「人間関係」のお悩み相談（27ページ目）

こんばんは、お疲れ様です 僕はちょくちょく簡単なミス等をして上司から注意を受けています。 事実なのですみませんと謝罪するのですが、その中でもよく分からない内容もあります。 内容は ・私語が多い ・無駄話が多い ・話が長い 　↑ 一緒のシフトで入ってる人から業務上の事で悩んでたり、分からないことを聞いてくれたりしてた時に話を聞いて、一緒にどうしたら良いかを考えてる時等に受けます。 （例　あたりの強い人が困ってます。どうしたらいいですか？　に対し ◯◯さんあたり強いよね〜、僕にも強くて困ってるんだよね〜。こう言う方法とか試してみた？僕はまだやってないんだけど、次対応する時に試してみよう！） みたいな感じです。 僕自体自分からプライベート話すのが好きではないので聞かれたら少し話す程度です。 ・笑い声、笑顔が多い 個人の問題なのですが僕はよく無表情で怖い、怒ってると言われるので意識的に話す時は笑顔を作ってます。 正直僕ツボがあんまりないのか業務中ほとんど笑わないのでなぜ注意されてるのかわかりません。 逆に上司は現場人いないにもかかわらず事務所で上司同士30分以上引きこもって楽しそうに話しております。 私語ではないんでしょうがフロアにいれば笑い声が聞こえて来るぐらいです。 イライラしてる時などは 「フロア一人でも大丈夫でしょ、楽なんだから」（2人いないとしんどい） 「これ普通に考えたら分かるでしょ、頭使って、ちゃんと」（意見コロコロ変えるので確認のために聞く） 等と言われることもあります。 前々からやると決めていたレクで上司と打ち合わせしてokがでたのにもかかわらず、当日になって「なんで◯◯はしないの？普通はするでしょ、私はしたかったよ」と当日になってあれやりたい、これやりたいといったり。 他にも色々あるのですが、長くなるのでここまでにするのですが、僕はどうしたら良かったですか？ どこを直せば良いですか？ 皆さんの知恵をお貸しください。 よろしくお願いします。

介護福祉士人間関係職員

お疲れ様です。デイケア勤務してます。 7月で1人、8月で1人。スタッフが退職しました。残った人数で業務をやりこなすのが本当に大変。しかも今は夏休みやお盆休みでパラパラお休みがあるので介護スタッフ全員が揃う事があまりありません。フロア担当が1人の時も結構あります。トイレ介助が必要な利用者さんも多い為、リハスタッフや看護士さんも手伝ってくれます。毎日入浴介助も20人ほどいますので風呂担当も大忙しです。そんな中で1日の細々した事、例えば歯磨き後の歯ブラシとかをいつどのスタッフがカバンに戻すのか、お昼寝の利用者をいつ誰が起こすのか、外に干している入浴用の椅子やモップは誰が片付けるのか、など本当に細かい話しなのですがやはり気づいて片付けるのは同じスタッフばかり。あの人はするけどあの人はしない、とかスタッフ間もモヤモヤして時々嫌なムードになる事もあります。 皆さんの職場では明確に誰がする、ってきまってますか？それとも気づいた人が片付けをしていますか？

人手不足人間関係

早く辞めたいけど転職活動が出来ず。 エージェント使えばと考えてしまうけど、少し失語症が脳出血の後遺症がありそれを話してしまうとそれを理由に断られることも。 今月中に辞めたい。

介護福祉士試験正社員デイサービス

職員に問題行動があった場合の声の掛け方の投稿を見つけました。 看護師向けの内容ですが、介護職員にも活かせると思います。 ぜひご覧ください https://www.threads.com/@kaori.nurse11/post/DOBFVv5CNZ8?xmt=AQF0A9x8vvi0cJ7NrZNs7eamL473N2W6xAcZ2aDKKpu8TA&slof=1

トラブル人間関係職員

数日前、久々に嫌味姉妹の次女と入浴の中介が一緒になった時のことです。次女が利用者を両手引きしながら脱衣場から浴室に入ってきたのですが、両手引きのため、さかいのドアがうまく閉めることができずあけっぱなしのまま浴室に入ってきました。 そして私の横の洗い場で利用者対応を始めたのですが…特浴機の『時間です』というアナウンスがあったので、私の手が丁度空くので、特浴機のお湯抜きに行こうと思って動いたら嫌味姉妹の次女が… 『ドア閉めて』と命令口調で言ってきたのですが、脱衣場と浴室の境のドアを開けっぱなしのまま入ってきたのはあなた(嫌味姉妹の次女)でしょ。 私の開けっ放しを見つけると、どれだけ『閉めて』と言ったり『利用者が寒いでしょ』とか、命令口調で言っていたのに、自分(次女)だって今までどれだけ開けっ放しで出入りしていたかと思うと腹立たしさでいっぱい しかも、人に物を頼むんだったら『閉めて』じゃなくて、「閉めといてくれない」とか 「閉めてもらえない」っていうのが普通でしょ。それを自分がやっといて命令系かい。と、どれだけハラワタが煮えくり返ったことか… 今まで…性格的に少し変わったなと思って話もするようになりましたが、この一件で、いままでの辛いことを思い出すと、ふざけんな状態。 やっぱり性格って変わらないもんですよ

デイサービス人間関係職員

今の施設で一番、長く在職しているスタッフ。リーダー職もやってた人。 確かに仕事はできるんだろうけど、　 自慢話が凄いです。 仕事が円滑にいったら、自分のおかげと言い切る。凄いなぁ。 普通、あんなふうには言わないやろな。全スタッフに自慢しまくり、しかも大したことではない。皆んな、呆れてる。で、自分が出来ないことを他のスタッフが出来たら気に入らないみたい。なんで、そんな余裕あるの？どうやってんの？と絡んでくるし。 とにかく自慢話だけでも辞めて欲しい。値打ち、なくなるよー！って言っても理解してくれないよね。こうゆう人。 単なる愚痴でした。失礼しました。

人間関係ストレス

新人の職員さんが入って 数ヶ月(半年未満)がたちました。慣れない職場なんで、要領が掴めないのは仕方がないと思いながらも、私や先輩たちが忙しく動いているのに、どういう意図かはわかりませんが、ただ立っていたり、利用者のところに行って長々と見守りをしていることが多くあります。 確かに見守りをするのがいけないとは言いませんが 、前職はデイサービスで介護をしていたというので、仕事をしながら見守りをすることは前の職場でも経験していることではないかと思うと、ある程度、利用者が落ち着いたら見守りをしながら仕事してくれないかなと思いながらも「何をしましょうか」とか「手伝いましょうか」って自分から聞いて動くことがあまりできないかたです。 ところがある日、看護師さんから『どうして、(旧)いろはにさんはホールリーダーをしないのですか』と新人さんが私(A看護師)に聞いてきたというのです… その話を聞いて、いままでは性格的にあまり人に聞けないタイプなのかなと思っていたのですが … 仕事のこととはいえ、新人さん本人に関係ないことを聞くことが出きるなら、まずは皆で協力して仕事をしなきゃいけないんだから、なにをしていいかわかんなきゃ「何をしましょうか」とか「何をしたらいいですか」って仕事の事を気にしてよとおもった出来事でした。

デイサービス人間関係職員

お疲れ様です。 利用者さんから物をもらう事ってありませんか？今の職場はお菓子の包みとかお土産とか、金品はもちろんの事、一切物をもらってはいけないルールです。それはいいのですが、私の事を気に入ってくれてる利用者さんがこっそりいろいろくれるのです。大した物ではないのですが半年に一度くらい思い出したように何かしら持ってきます。いつも断るんですが大きな声を出して怒り出します。気持ちを傷つけないよう何とか上手に断る方法はないでしょうか？

人間関係ストレス

ユニット型特養に勤務していますが接遇に関してです。 タメ口で話している他職員にとても違和感があります。基本敬語で話すのが基本と思っています (ご本人様が敬語じゃなくていいとの事であれば 意向に沿うようにしますが、そうでない場合は 基本敬語で対応しています)　 あまり良いとは言えませんが、どこの施設や事業所にも一定数いるのが疑問です。 私の施設では命令口調なども見受けられ、そういった職員へ個別で指導を行っている事もあります。 スピーチロックなど、だいぶ浸透してきているとは 思うのですが、まだまだ接遇に関して課題が残っているのでしょうかね。　 自分の親が将来的にそういう対応されている事を知ったら悲しくなるし怒り狂うと思います。 皆さんはどうでしょうか？ 忌憚無きコメントをお待ちしています。

ユニット型特養ケア人間関係

リーダーづてに聞いことですが、海外の職員2人が揃って、私が明けの日は、出来ていない、やってくれていないと言ってるみたいです。 やっていないのは、理由があり早く起こしても、ご本人が疲れてしまう、嚥下機能の低下で危なく、医務が来るのが近い方がいいかと思い、朝早くから食事介助を行っていない等の、理由があるのにも関わらず、やっていない出来ていないと、悪者扱い。 他職員も、やってない人も居るのに関わらず、私のみせめたてているみたいで、仕事は楽しいのに、人間関係で、嫌になりそうです。 最近、なめられてるな。絶対に影で言われてるなとは、思ってたらやっぱり、言われてました。

後輩理不尽人間関係

いまだに、有給を使うタイミングがなかなかなくて使ったことないです。どんなタイミングで使っているか教えてほしいです。

休暇人手不足人間関係

私はデイサービスなので、８時30分～１７時30分勤務で契約してます。 朝は準備もあるため15前出勤は当たり前（メンバーによっては終わらないので、もっと早く出勤することも） 帰りは送迎に出ますし、戻ってくるのは時間や待機が居て少し進めているかにもよりますが、タイムカードを押すのは１８時１５分過ぎが多いです。 自分の気持ちの中で１８時までに帰れれば、残業は着かなくても仕方ないと、思いますが、１８時以降、、２０分過ぎだと、、、残業３０分でも着けて欲しいと感じます。 しかし、会社は、30分は考慮範囲ととらえている様子で、１８時はサービス残業（範囲内） ３０分単位だから、１８時20分では残業は着かない。１８時３０分を過ぎて残業が発生すると言う様子です。 朝と夜の１５分づつで30分の残業は欲しいと思うのはおかしいでしょうか？ サービス残業はどこもあるのは解ってますが、ちょっと、、、と思います。 申請をださないと残業はつきませんし、１８時３０分を過ぎると申請を出せと言われます。 無駄に残っているのでないのに、１８時20分でタイムカード切ったりすると難だかなぁ？！と思います。

人間関係施設職員

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻‍♀️

人手不足退職転職

ケアプランについて 特養の介護職員がケアプランを事実上全て作成して、担当者会議まで行っています。 モニタリング≫アセスメント≫検討会議≫プラン作成≫回覧≫修正≫担当者会議≫同意 こういうところ多いと聞きます。 計画作成者は登録ケアマネージャーの名前です。 登録ケアマネージャーは別施設（同法人）に配置されています。 兼務のためケアプラン自体は見てないと思います。 介護職からしたら名前だけの人です。 通常介護業務を8時間やったあとに残業などで更新や入退院、状態変化のケアプランを作ります。 ケアプラン回覧には多職種（看護師、栄養職、相談員、主任、課長）などに回ります。 本当にこの体制で良いのでしょうか…

ケアプラン理不尽ケア

次を決めず退職してしまった… この先不安だ。自分が悪いけれども。 転職出来るかなー。

退職モチベーション転職

仕事が忙しいし10時間労働ってこともあり 体調を崩しました。 体調を崩してからリーダーをおろしてもらいましたが 仕事に対してのやる気が出なくなりました。 安月給で体調崩してまで必死に働く必要ってあるんかなと最近よく考えてます。 どう思いますか？

モチベーション人間関係ストレス

一方的に理不尽なことをされて生理的に受け付けなくなってどうにもこうにも嫌いでたまらなくて顔も見たくないような人とどう付き合っていますか？

理不尽人間関係職員

愚痴なのか質問なのか分かりません。 ユニットリーダーとの関係が全く良くなりません。 毎回話すたんびに口論してます、、 とある利用者様で、退院後１ヶ月くらい経って体力戻ってきて普通に歩けるようになったから椅子センサー(立ち上がった時に音が鳴るセンサー)を付けていて、入院前はそんなの付けていなかったのになんで付けてるか分からない。また、入院前はパジャマを就寝介助で着せていなかったのに退院してから何故か着せ始めた。 センサーは分からなくもないけど、パジャマが分かりません！なんでって聞いても「切り替えが...昼夜逆転しないように...メリハリ...」と言って納得できません！ 入院前から着替えさせていたなら分かりますけど、何故今更着替えをさせたのでしょうか！ 着替えるのはどちらでもいいのですがなんでやってなかったのにやり始めたのかが納得できないです 日本語ごちゃごちゃですみません、

認知症介護福祉士人間関係

働いている施設から解雇された方いますか。私は過去2回自分の意志ではなく事業者から辞めさせられたことがあります。

人間関係施設

お疲れ様です。 着替えについてです。うちの職場はお昼休憩に外へ出る、自宅へ帰るはOKとなっています。(この時点で賛否両論あるかと思いますが、ありえないなどの言葉は避けていただけると幸いです。)私も用事があったりすると出たりはしているのですがその都度着替えるようにしています。感染対策の意味もあるので……。ロッカーにも着替えをして出勤退勤をとかかれているので外に出る時はと思ってます。デイの職員はみんなそれをしているのですが、特養の方は休憩なんだからと着替えずに自宅へ行ったり、用事へ行ったり……。この場合は着替えている私たちがおかしいのか？と話になりました。皆さんはどう思いますか？

デイサービス人間関係職場

休憩時間を早上がりして業務を始める人たちばかりでこっちも合わせないといけない雰囲気が嫌すぎる。 何人かは休憩時間はしっかり取っていいんだよって言ってくれてるからいいけど。 早上がりしないと終わらない仕事内容なら見直してよ。 結局この人たちは始業時間も早めるから遅刻してないのに遅刻したような雰囲気出されて最悪。

休憩先輩人間関係

仲間意識なのかどうなのか…無視されたり挨拶しても返さないなど… 何人かで固まって私の事、ヒソヒソ言ってる… 知り合いの紹介で入職したけど、人間関係って面倒くさいです。 今月から今の所で施設内訪問で働いています。 このような基礎がなっていない人達とこれから良い人間関係が構築できるように思えません… 新人だから、ただダンマリと仕事こなしてますが上手く関わっていく事はどうすればよいのでしょう？ 仕事も30分前に出勤。 2時間はサービス残業…仕事覚える迄仕方ないと思うしかないけどどうかなぁ？と思う。 私が来る前、同時期に５人辞めてる。 だから業務も大変…

人手不足新人転職

60歳の職員の方で認知症ではないけど伝えたことを申し送れない、これを看護師に伝えて欲しいと伝えても出来ない職員が居て仕事を任せられないのですが、どうしたら良いんですかね？ メモとかは取ってっているんですけど。 年齢的なものもあり反射神経とかも落ちるので利用者さんの服薬介助して落薬があっても本人は気づいてないし目も良くないので利用者さんを入浴介助しても傷等を見逃しており夜勤者が就寝更衣時に気づいたりしてます。

服薬認知症人間関係

最近、5ヵ月前に入職した女性職員とは変わらず 気まずくて、私自身、今まで手に水虫や血ぽいできもの、かき傷なかったのにできものできたり、ストレスがかなりたまってる。 気持ちも沈んだままで、笑顔ない。 その気まずい女性職員には、私にだけ暗い言い方、低いトーンだったり、指示してきたり、何も話さないし、主任と男性職員と気まずい女性職員が、影で、 前に三人で固まって話していて、 主任が気まずい女性職員に、 何かあったらまた話して！ と言ってたのを聞いた。絶対、私のことだと思う。 気まずい女性職員は、私以外の職員には 笑顔で嫌な顔せず話してる。 私はこのことを他の職員に相談できる人いないからつらい。 皆さん、この気まずい女性職員と私はどうしたらいいか教えてください！アドバイスください！ 困ってます！助けてください！

モチベーション人間関係職員

お疲れ様です。 うちの施設はグローバル職員が2割ほど雇用されています。 グローバル職員の多くは効率重視でテキパキと業務を行ってくれています。 ただ、文化の違いもあると思いますが、コミュニケーションや日本人のやり方に疑問をもつ職員も一定数いています。 何とかコミュニケーションを取るようにしていますが、日本人職員との溝はなかなか埋まらないです。 お互い違いがある上で認め合い円滑にすすめたいと思っていますが、皆さんの職場ではどう対応されていますか？

モチベーション人間関係職員

有給休暇について質問です。 現在の職場では、次のシフト作成時に希望休の申請とあわせて有給を使うことができます。 また、子どもが通う保育園から発熱などの体調不良で呼び出され、急きょ早退した場合でも、後から有給として処理してもらえるなど、とても柔軟に対応してくれます。申請もしやすく、風通しの良い環境です。 一方、前の職場では少し違いました。 月8日の公休のほかに、毎月1日勝手に有給が使われる仕組みになっており、結果的に休みは9日あるものの、そのうち1日は自動的に有給消化されていました。 有給の申請もしづらく、例えば旅行で連休を取りたい場合は、皆さんに頭を下げてお願いしなければならず、かなり気を遣っていました。退職した今では「あれは一体なんだったのだろう」と感じています。 皆さんの職場ではどうですか？ 有給は自分の希望通りに取れていますか？ それとも取りづらい状況がありますか？

人間関係職員

施設で顔から転倒。出血、腫れあり。 職員がサ責に相談。 様子見でいい→腫れも酷く抗凝固薬服薬されている(職員)→そんな心配なら自分で病院に電話して(サ責)→通院となるが人手不足で行ける職員がいない(職員)→家族に行ってもらって(サ責) 普通なのか？ありえなすぎる… 結局、骨折していた。 前にも様子見でいいと言って絶対受診させた方がいいと話、渋々受診させたけど即入院🏥 人の命なんだと思ってるんだ？

人間関係職員職場

お疲れ様です。 デイサービスで働いております。今、送迎も担当しており、送迎後に入浴介助に入ることも多いです。今回その事についてなのですが、送迎が全て終わると入浴はかなり進んでおり、あと2、3人と座浴2人くらいなことが多いです。タイミング的に私が担当するのは座浴の方で2人くらい介助する感じになっています。私を含めて3人の職員で回すことになっているのですが、最近送迎が時間が掛かることが多く、座浴のみの対応に……。他の職員から入浴担当の意味が無いと言われてしまいました。相談員からは送迎業務にあたってるんだから仕方ないと。看護師の方にも同じことを言って頂きました。ですが、後から入ると明らかに避けられてしまい、座浴もひとりで2人を入れてカーテン越しに賑やかに1人の利用者様に対して2人対応で喋って着替えを見守っている様子がわかります…。確かに入れる人数も少なく申し訳ない気持ちもあり、戻ってきてお風呂場に入る時は遅くなりすいません。ありがとうございますと伝えています。ですが、これ以上どうしたらいいのか…。皆さんならどうしますか？

送迎入浴介助人間関係

知人の介護職たちと話し合う事があり、新人教育や自らが新人の場合も含め、新人がこれやられたら終わりの話がありました。 それは「1人でやる事を前提に教えられた時」だそうです。 もちろん、何事も1人で行い完遂する意欲と姿勢は大事ですが、新人へ強くそれを求める（求められる）時は、育成を急いでいるし、育成が負担だし、あなたとチームを組む気は無いとの薄い意志があるそうです。 1か月もすれば、他のベテラン職員と同じ働きをしないと叱責されます。 他の職員がカバーし合いながらやっている仕事を新人1人へやらせて、わざわざミスさせて叱ります。 歓迎されている新人は、やがて独り立ちするけど、完璧は求められません。

人間関係施設職員