「人間関係」のお悩み相談（1ページ目）

ユニット型特養に勤務していますが接遇に関してです。 タメ口で話している他職員にとても違和感があります。基本敬語で話すのが基本と思っています (ご本人様が敬語じゃなくていいとの事であれば 意向に沿うようにしますが、そうでない場合は 基本敬語で対応しています)　 あまり良いとは言えませんが、どこの施設や事業所にも一定数いるのが疑問です。 私の施設では命令口調なども見受けられ、そういった職員へ個別で指導を行っている事もあります。 スピーチロックなど、だいぶ浸透してきているとは 思うのですが、まだまだ接遇に関して課題が残っているのでしょうかね。　 自分の親が将来的にそういう対応されている事を知ったら悲しくなるし怒り狂うと思います。 皆さんはどうでしょうか？ 忌憚無きコメントをお待ちしています。

ユニット型特養ケア人間関係

みなさんお疲れ様です。 今度、住宅型有料老人ホーム 面接に行く予定です。 仕事内容は、 施設内の訪問介護業務として 働くと聞きました。 その中で、レクレーションにも 力を入れている施設みたいですが 今までデイサービスと グループホームしか働いた事がありません。 施設内での訪問介護業務の 大変さ、やりがい、楽しさ 人間関係の大変さなどなど 教えて頂きたいです。 よろしくお願いします。

有料老人ホームモチベーション人間関係

先にも相談させてもらったのですが、病院（心療内科精神科）の診断書貰い提出すれば休職並びに退職出来てますか？ 今すぐにでも。 次行く所未定ですが。

人間関係ストレス

何でも管理したがる職員に嫌気が差します。 現在 グループホーム勤務なので、当然ながら利用者さん達は認知症で様々なBTSD(周辺症状)が出てくる訳ですが💦 その周辺症状に対して、アセスメントするより なんでもこうだから、こちらで管理しなきゃ と何でも管理しようとする介護感の職員に困っています(複数居ます) 例えば衣類をゴソゴソ構ってしまう方に対して、 極端な事言えば 全ての衣類を管理してしまう そんな感じです。 確かにそうそう方法も1つですが、何故そうすべきなのか アセスメントし、ケアプランにも載せるべき項目なのに…… 独断で動いて管理し、事後報告で なんやらごちゃごちゃ理由付けして(物が散乱して、危険等) 利用者さんの生活を管理しようとする場面が多々あります。 その方向性で賛同する職員も複数形になると、まるでそれが良きになってしまい 何でも管理、管理で 何故そうしてしまうのか と言う深く観察する事に至りません。 私はそのような管理と言うのが、利用者さんの自由を奪ってしまうし 結局自発性も奪う と考え 管理され、与えらるだけの 過剰な介護だと思っています。 そうそうのを先導する声が大きい人に限って、「私は特養も有料もあらゆるところ経験して、介福もあるしなんでも知ってる」と言うスタンスで 周りもそれは特養出身なら と言う眼差しで見てるので そうそう流れが出来てしまっています。 ガツンっと言っても 結局管理したい人が多数だと そうなってしまう流れが……何だかモヤモヤしてます。 1人だけボヤいてるなら良いですけど💦💦 そうやって 勝手にケアプランにも載せてない事平気でやるとか、またそれについて何も言わないケアマネにもイライラしてきます。 管理するのが正しいのであれば、そういった周辺症状により 管理するとプランに載せて欲しいです。 そこまでやるならわかるけど…… 話を分かってくれる人が居なくてつらいです。

グループホームケア人間関係

体調不良で1日と2日の仕事を休ませていただきました。微熱と倦怠感のみだったんですけど1日は病院空いてなくて2日は出勤するつもりでしたが、さすがになにが原因がわからないと感染が怖くて2日も休んで病院行きました。 結果的に詳しくは検査できなかったんですが、ウイルス性風邪か脱水でした。3日と4日(今日)はもともと仕事休みなので実質4連休ということになりました。今まで4連休なんかとったことがなくてなんだか罪悪感を感じてます。3日か4日出勤しますって行った方がよかったのかなとか、サボりなのかなとかいろいろ、、。出勤するのがなんだか億劫になってしまいました。他のスタッフは頑張ってるのに私は休んでしまったなと。体調が悪化して早退する方がご利用者さんにもスタッフにも迷惑かけるし不安にさせるだろうと思って完治してから出勤できるよう3日と4日をそのまま休みにしてもらったんですが、自分の判断に自信が持てず、、。

体調不良新人人間関係

ほぼ未経験（5年前に初任者研修のみ取得）から入職して約2週間経っておもうのは、自分以外はみんなベテランで浮いてる。入職近い人いても当たり前に介福持ってるし、デイで経験多かったりする人だからついていけない😭 ほぼ未経験なこと伝わってないの？ってくらい専門用語飛び交ってちんぷんかんぷんだし、そんなことから教えないと分からない？って顔に出ててしんどい…… やっぱり未経験・無資格OKなんて嘘だよ…… 施設の中も案内受けてないから休憩もどこ行けばいいか分からなかったし、聞いたら適当なことしか教えて貰えないしすごく嫌そうな顔された。 【ゆっくり教える時間取れるから】 【焦らなくても大丈夫だから】 面接の時の言葉何もあってないよ…… 仕事出来ない、分からない自分が悪いのは100も承知ですがだったら採用しないで欲しかった。即戦力の人採用すれば良かったのに。 未経験は続けられないよ

無資格初任者研修研修

女性職員から聞いた話、 出向男性介護職員は、デイに行かないとのこと。。 異動はあるのか？ だってこれだけ私に色々悪口とパワハラ的なことして ただで済むと思いますか？ 主任や人事が甘やかしてるから、出向男性介護職員は 居続けるんだろうけどおかしくない？ じゃあ、パワハラ受けた私はどうなるの？ 言って損するだけ？ これじゃ何にも変わらないよね？ 出向男性介護職員はさんざん私に悪口とパワハラしてきて 許されるの？ベテランで仕事できてるから？ お局さんも同じ！私にパワハラ、無視してきて、悪口言ってるけど、許されるの？ベテランで仕事できるから？ おかしいよ！こんなの！ 私だけみじめな思いして！ 何で、お局さんと出向男性介護職員は許されるの？ クビにしてよ、この二人！ 本当訴えたい！ 誰かこの二人どうにかしてくれませんか？ 主任や人事は何にもしてくれないから困ってます！ 私を助けて下さい！！

モチベーション人間関係ストレス

介護の職場で何年も長く働くには、どのようにしたら長く務まりますか？

給料モチベーション人間関係

昨日頑張って仕事に行こうとしたら、吐血してしまった。お休みもらい病院受診したら、更年期障害によるホルモンバランスの不調かストレスによるかの原因らしいが、はっきりした答えが出なかった。でも胃が爛れてしまったのは事実。派遣先の方と派遣担当者の話しでは、次に休んだら契約は終了との事らしいが、土日で連絡とれないらしい。でも病院からは数日安静にとの指示があったので、休むしかない。新しい仕事探すべきかと考えてると、胃が痛くなる。担当者とも話しができないから、もう派遣会社自体を、辞めた方が良いのかな?

上司介護福祉士人間関係

だいぶ前の話ですが貴重品だけでもロッカーに入れて鍵をかけておけば良かった話なんですが夜勤に行く前に職場で使っているカバンの中に確実に長財布を入れて出勤。何事もなく夜勤を終えて買い物に行くために長財布を出そうとしたら長財布ごと無くなり家にも無く職場に戻り長財布が落ちてないか探して貰ったのですが見つからず。数人の職員からは「本当に職場に持ってきたの？」や「玄関から車までの間で落としただけでしょ？」と言われてしまい信用されませんでした。数人の職員には「長財布の中に免許証が入ってるから忘れる事はないし玄関から車までの距離3㍍しか離れて無いから長財布落とせば音でも分かるし玄関を鍵で閉めるから必ず一度立ち止まってるから分かるし長財布も普段からカバンの奥に入れてるからあり得ない」と強気に出たら数人の職員は何も言えず「えっ」とリアクションで終わってしまいました。 最初は自分だけだと思ってたのですが自分が知る範囲で自分を含めて7人もお金を抜かれてたそうです。被害にあった職員の1人が誰が犯人か目星が付いてたそうで「今日、絶対に財布から1万円を抜くから番号を控えて証人になってくれない？」と他の職員にお願いした所、案の定、犯人の職員が引っかかり管理者に突き出し警察も入れて欲しい話にもなったそうですが管理者は結局、警察も入れず犯人の職員を懲戒解雇して終わってしまいました。 数年後に別の職員が入ってきて、その職員も手癖が悪く自分も含め6名の職員の財布かお金を抜いてたそうで出癖の悪い職員は「自分はやって無いし、やった証拠がない」と強気でいたのですが退職した後に一般の家に不法侵入してお金をあさってた所を見つかって警察に捕まったと聞いてます。 それから、お金のトラブルはなく過ごしてます。

老健給料介護福祉士

60歳の職員の方で認知症ではないけど伝えたことを申し送れない、これを看護師に伝えて欲しいと伝えても出来ない職員が居て仕事を任せられないのですが、どうしたら良いんですかね？ メモとかは取ってっているんですけど。 年齢的なものもあり反射神経とかも落ちるので利用者さんの服薬介助して落薬があっても本人は気づいてないし目も良くないので利用者さんを入浴介助しても傷等を見逃しており夜勤者が就寝更衣時に気づいたりしてます。

服薬認知症人間関係

先日上司に異動の希望をしたら3ヶ月後に異動させてあげるとはっきり言われたが、3ヶ月経っても異動させてもらえずしかも事前に何の説明も無く当たり前のように現職場でシフトを組まれている。異動できないなら事前に説明をするべきだと思うのだが、、、。 こんな不誠実な対応をされたのは初めてで戸惑ってしまった。 こらからどうしようかな、、、。皆さんならどうしますか？

異動モチベーション上司

介護施設に勤務している男性介護職員です。 本日、施設長から他のフロアに異動を命じられました。 来月からの異動になります。 今のフロアに六年勤務していて、ずっの気になっていた女性職員がいました。同い年で、お互いに言いたいことは遠慮なく言い合えいるような間柄かと思っています。　　 何年もずっと付き合いたいと思っていたのですが、同じフロアでフラたらその後が目も当てられないので、ズルズルと何の行動にも移すぜに今に至ります。 異動になれば、そうそうは顔も合わせないので、思い切って食事に誘おうと決意しました。 結果はまた、後日、報告させていただきます。 できれば、勇気をもらえるようなコメントがいただければ幸いです。

異動人間関係職場

正職員と契約職員を区別してくる人。区別してくるのであれば、自分の役割はきちんとしてください。責任逃ればかりで業務を丸投げするような無責任な正職員に対して、こちらとしては協力的になれない。自分の満足感を得る為だけの、利用者に対してのレクレーションなどはやめていただきたい。全てのベクトルが自分へ向けられている人と、同じシフトに入ることすらストレスを感じる。そんな人に対してまで、普通に接せることが働くということなんだろな〜。大人って大変ですね、、、

シフトモチベーション人間関係

オムツ交換中、お局さんと出向男性介護職員が話しているのを聞いて、どうやら私のことを話しているのか？ お局さん↓ (私のこと？)あの子、経験あるみたいだからさ、最初は厳しく言ってたんだけど、カスハラとかあるじゃん。ちょっと言うとあれだよね。こっちも教えるとき考えてるんだよ。難しいよね。 だから(介護リーダー)◯さんにいつも聞いてもらってる。こっちも吐き出さないとさ。こっちの言ってることと違うこと返ってくるから、あれ？ってなる。 出向男性介護職員↓ すぐ言うよね。(介護リーダー)◯さんさ、でも言ってもやり方違うよね。 と言っていた。カーテン側のすぐとなりに、私はいたからかなり一部始終聞こえてた。 私がいたと思わなかったのかな？ それにしてもお局さんまで、まだ私のこと悪く言ってると思わなかった。ずっと恨んでるの？ まだ根に思ってたの？ 出向男性介護職員もそうだし！二人とも何にも変わってない！ しかも介護リーダーの悪口まで影で言うなんて。特にお局さんは、介護リーダーといつも仲良く話していたよね？なぜ？ 私がいくら主任や人事に言っても無駄なことがわかった。どんなに頑張っても、その二人から文句言われる。 皆さんはこの二人のことどう思いますか？ 人として信じられないですよね？ いくら仕事が出来ていてベテランと言っても、これは ひどすぎると思いませんか？

モチベーション人間関係ストレス

退職理由が「人間関係」と「やりがいを感じない」の時は、何て伝えるべきですか？ 人間関係は上司だけが嫌なだけなんですが、やりがいを感じなくなったのは上司との関係性が悪いからかなと思っています。今は顔を見るのも話しかけるのも緊張したり、気を使ってドキドキしてしまいます。 そのまま伝えない方が良いと聞いた事もあるので、アドバイス下さい。

モチベーション退職上司

シフトがでた。 超絶苦手な主任と夜勤被り合計5日あるんだけど💦 増えすぎる… メンタルおかしくなりそう… 毎月主任と夜勤被りがあって嫌になる… 被りの日は色々気にしないようにしてるけど無理💦 1日だけでも嫌なのに💦 どうしようもない現実💦

メンタルシフト上司

有料の老人ホームで働いています。 家族様（奥様）がご入居されている旦那様に対する介助に対して細かくして欲しいこと、旦那様が食べるのが難しいけれどどうにかして食べさせたいという思いが強い方だったのですがそれが日に日に要求が強くなっていました。 介助に対して無理な要求がどんどん出てきてスタッフとの確執が生まれ、さらに上司、管理者まで入っての大きなものになりました。 わたしはその旦那様の担当だったのですが、奥様も話せばわかる方だったので間に入っていたにですが最終的に板挟みになり旦那様が入院の形になり退去されました。 大きな問題になった時は、上司が出てきてくれるのはありがたいのですがもう少し話を聞いて欲しかったなと… この板挟みになった時、担当というだけで前に出てしまうのはエゴになってしまうのでしょうか？

管理職家族有料老人ホーム

このドラマ良く出来ていて、上司は下に仕事の押し付けをしますが、下から上には殆ど言うことはない。 ドラマでは内心どう思っているかが分かり易く、下は言われるばかりですが内心はこの上司、○○してやりたい、など思ってます。 上司は気分良く話してますが、こんな人は誰からも尊敬などされません。それが分からない、上司達です。 別に気を使う必要はないのですが、多少は尊敬されなければ上司としてどうなのかと思います。 皆さんも内心、言われながらも色々思ってますよね？

管理者上司人間関係

出向男性介護職員、あれからは私に対して、 怒ったり、キレることはなく、不自然な敬語は使うが 私の前では言うことはなかった。 ただ、影で、主任に、　 私が補充していたら、 やるのはいいんだけど、入れすぎなんだよな。 と言っているのを聞こえた。　 それから入所される方のベッド作成を、出向男性介護職員がやっていたので、他の業務やっていたら、 主任から聞いた話では、 ◯さん(出向男性介護職員)やってないんだって。◯さんのところやってきてもらっていい？ と言われ、えっ？となった私。。 明らかにやってそうな感じだったのに、中途半端意味わからない。 それに、出向男性介護職員は掛け布団だけやってなかったから、日勤締めてから、出向男性介護職員が 帰っていなくなってから、こっそり掛け布団やった。 また怒られるの嫌だし、怖くて言えないから。 直接怒られるのは嫌だけど、影で私の悪口言われるのは気分悪い！ 主任は、私に何にも言って来なかったから、 私のやり方間違ってないですよね？ それとも落ち込むから、私に言えないだけか？ 新人さんとべったり出向男性介護職員は話してるから、絶対私の悪口を面白おかしく言ってるよね？ 新人さんも、それは良くないですよ！ってはっきり言えばいいのに言ってる感じないし！ 本当の気持ちはわからない。 何でいつまでも、出向男性介護職員はいるんだろ？ これじゃ私が退職しない限りいるよね？絶対！ 皆さんの意見やアドバイス聞かせて下さい。

モチベーション人間関係ストレス

うちの職場のディスポ、SサイズとMサイズしかないんです 私は手が大きいほうなので、今までずっとLサイズを使っていたのに… ていうかうちの職場の人たち、ぜんぜんディスポしません！ 排泄介助でも、食事介助でも、口腔ケアでも、服薬介助でも、何でもです （ディスポして仕事してると、「はずせ！」と怒鳴ってくるお局すらいます。） 仕方ないんで、ディスポしないで仕事してるんですけど… はっきり言って気持ち悪いし汚いし、病気うつされそうで怖いです。 こんな非常識な職場、うちだけですよね？

口腔ケア排泄介助食事介助

以前までケアマネだった人です。 今まではケアマネで余裕がない様子でした。残業は当たり前にしていて定時は私と変わらないはずなのに私より先にいてそんな勤務状況で言葉の端々には余裕のない棘があるなと感じていました。 しかし責任のある立場に変わりケアマネの仕事も兼任しているはずなのに圧倒的な大人の余裕…すごいですねと思う日々 何があったのか全くわかりません。そういった経験がある方何がキッカケになったのか想像できる範囲で教えて欲しいです。

ケアマネ人間関係職員

57歳です、5ヶ月まえまで、グループホームで8年間 仕事をしてきましたが、離婚し娘のマンションにお世話になっています、失業保険もおわったのですが、なかなかなしごとがみつからないときにむすめがタイミーで行って見ていいところに長期を申し込んだらと言われました、確かに前の職場はホーム長があくどい人で、酷かった、、ひとがやめていったけど、、、 給料はそこそこよかったです、かけもちもしていたので生活はこまらなかったのですが、今はタイミーのみであっちこっちいかなければならず、きついです 前は夜勤していましたが、娘が夜勤はしないほうがいいっといってやきんはんたいされます、、 どうしよう、まえはまえの4ぶんのいちにもなりません、助けてください やはり見ることが大切ですか？

レクリエーショングループホーム介護福祉士

皆さんの職場で、男性入居者が性的な問題を起こしたらどんな対応していますか？ わたしがいるGHでは、男性入居者(軽度の認知症あり)が問題行動を起こしていても、何もしないせいで女性入居者や職員まで被害が及んでいます。 被害が広がってから管理者やケアマネが出した指示は"注意"。その行為をしていたのを見かけたり、自分がされたら"注意"しろ…と。自分ができなかったら、他の人に注意してもらえと。注意しても辞めない相手に対して、これは有効な手段ですか？皆さん(特に女性の方)は自分が目の前で陰部を出されたら、すぐに対応できますか？管理者の方は対応できない職員を"何故、大声で叫ばないの！"とか"何で注意できないの！"とか怒りますか？ 何度も管理者やケアマネとも話しても、同じことの繰り返しで何も変わりません。この先どうしたらいいのか教えて下さい。お願いします

グループホームケア人間関係

いつも相談のっていただきありがとうございます。 今の職場辞めるのが勿体無いと思いながら、給料いいほうを取って新しいところにいくかというところで🦺にもどかしいです😭オープニング…

給料退職デイサービス

仕事が出来れば、上司に気に入られていれば何してもいいのかなー。 トイレ頻回の利用者さんコール鳴らすと、怒った顔で居室へ行き何ですか？どうせ出ないでしょ？と本人に言う。あんなにあからさまに態度に出された利用者さんどんな気持ちだろう。 ストレス溜まってるんだろうな。 資格もないのに自分の事、上の者とか思ってて笑う。 上司に気に入られていればそうなるのか。 資格なくてもしっかりした人もいるだろうけど。 自分の好きな利用者さんとは話するけど嫌いな人には冷たい態度。利用者さんに関わらず仕事をするのが好き。何のために介護職しているんだろう。

モチベーション人間関係ストレス

皆様お疲れ様です、夜勤してて1番大変と感じるのはどんな事でしょうか？私はですが…朝5時以降のオムツ外しによる汚染で全更衣交換＋ラバーシーツ＋シーツ＋掛布樺の交換✕5くらいでしょうか

入浴介助モチベーション夜勤

体調悪く本日仕事休みました。気持ち悪いが、吐けないみたいな感じです。気分的なものなのかな?先日初めて右半身麻痺の方のシャワー浴対応したんですが、一度見ただけで完璧に出来るわけないじゃないですか?色々こだわり!?我儘!?洗髪だけでダメ出し多く偉そうに言われメンタルやられ泣いてしまった。その後も、追い打ちをかけるようにまたまた色々言われ、「辞めるなら辞めたらいいけど」とか「貴方が泣いてると、私が悪くなるから泣かんといて」とか言われました。当日と翌日は、管理者や先輩職員が注意してくれたが、仲直りって利用者さんからジュースおごられ終わったが、納得いかずモヤモヤしてます。私は悪い事をしたのでしょうか?それもあり、仕事休んでしまいました。明日は行きますと伝えましたが…。

モチベーション介護福祉士人間関係

自分の就職はまた祖母の体調不良や就職で延期に… それはいいとして、就労支援Bに通所してます。①目に見えて分かる障がい者②私のような目に見えない障がい者がいます。①の利用者に対しては挨拶からちょこちょこ声掛けをしており②の利用者に対しては私にだけ挨拶もなければ目も合わせてくれない。挙句の果てに｢〇〇さんは普通じゃないですか｣と言われました。精神3級なんだけど…と思いながら、(私も同じ障がい者です)と言いましたが聴こえてなかったのか無視されました。 こういう時はどうしたらいいですか？

モチベーション人間関係施設

その日は「夜勤」の勤務だったのに「公休」だと勘違いしてました…前日は早出で夜に気づきました。 もし「公休」だった場合旅行を検討していて… 大阪住みなのですが「鳥羽（三重）」に旅行に行こうとしてました… 夜勤が始まるのが16:30でもし鳥羽にいたら… 家に着くまでに3時間はかかります。遅刻して出勤したら… 「シフト見間違えて旅行先にいるんです」なんて言ったら… もうリーダーは口もきいてくれなくなるんじゃ… クビになるのでは… リーダーは普段は私には優しくて怒ると怖そうです(T_T) 2週間たった今でも不安が止まりません

人間関係