「人間関係」のお悩み相談（288ページ目）

本日、全盲の利用者様のAさんに対して、目薬をさしていました。その際、Aさんに対して、「Aさん。お茶を呑んでいる所すみません。目薬しても良いでしょうか？」と言って、利用者様が返事をしてから、目薬をさしたところ、それを見ていた７０歳女性の管理者と同じく、パートの７０歳女性の大極的な職員に、「目薬さしますねー」で良いんだよ。変な言葉使わないで！あなた日本語わからないの？と言われました。 そんなに、オカシイ言葉使っていますか？自分は、今までいた、施設では、おもてなしの心を持って、親切丁寧に優しい声かけをしなさい。と教えられました。 間違えてますか？ 正解はなんなのかわからないです。教えてください😭

デイサービス愚痴人間関係

自分が苦手な利用者、または嫌われてる利用者相手に皆様どういった対応をしておりますか？ 私が嫌われてる利用者に対して近づくとあっちに行けと煽られるので他のスタッフにお願いしてます。 でもずっとそうは言ってられないので何かあればアドバイスください。

人間関係ストレス職場

最近の悩みというか愚痴吐かせてください。 毎年プリセプターとして教育係しているんですが、仕事しないオリジナリティ溢れる急にヒステリックを起こすベテランババア(Aさん)が僕が不在時に、僕さんの仕事の指導は間違ってる私が正しい！という感じで新人みんなに、指導マニュアルとは違う方法など刷り込みしていて、いざ新人みんなと勤務がかぶり仕事を教えると、わけわからない事ばっかりで手が空いたらサボるクセがついています(Aさんも手が空くとタバコや座る)責任者にも何度も相談していますが改善なく、新人みんなとの面談中に言われたのがAさんの圧が怖い、僕さんは夜勤が多く会えないから仕事を聞けない人によって言う事が違うなどなど、、、 僕からは先輩によって違う事があっても良い部分を真似して吸収していって欲しいと教えてます。 今、うちの詰所にいる職員は自分が教育担当してきた人ばかりでAさんは違う詰所から去年の夏くらいに異動してきました。なので余計に前の詰所はこう！この詰所だけ違う！など、ほざきやがります。 病院の業務規定やルールを軸に教えてるのでベテランのオリジナリティ溢れる仕事を押し付けられるのは正直、うんざりでハッキリ言い返したら泣きながら、私わ親切心のつもりなのにーと最上責任者(看護部長)のとこに行きます笑 もう馬鹿らしく、うんざりです。 みなさんは、こんなベテランいます？どう回避してますか？長々とすいません。。。m(._.)m

教育係指導先輩

なんで介護って不満が多くて離職率高いんだろ？ 一人夜勤だから？ 超肉体労働だから？ パワハラだから？ 安月給だから？ 汚いから？ 全ては 運営する側の不備で 新人教育が十分でない 職員のスキルにあったサービス提供計画がされてない 行政が十分な支援をしてない。 どれも、未熟な業界なんですよね……

理不尽パワハラ新人

今日は朝から一人、脳梗塞のような状態になってしまいました、そのときのナースに対する愚痴。 朝トイレに行きたいと言われ、トイレ誘導するもいつもとは違う歩き方で左足が出ない。 普段はゆっくりだけどスムーズに歩かれるのに、手すりを離すと「こけそうで怖い…」 便座に座ってもらう際も「怖い！」と言い座られる。 変に思い先輩のパートさん呼んで席に座っていただくも、方向転換がうまいこといかず。 血圧・体温・SPO2測るも異常なし。 ただ、それ以降からだんだん左に傾き、左顔面ピクピクしてきて、左手握ってもらうこともできず。 脳梗塞で左片麻痺のような状態に。 （そんな状況初めてですごく怖くて涙出そうだった😢） もう一人のパートさん出勤して、それぞれリーダー、サブリーダーに連絡し、リーダーの指示で臥床してもらう。 リーダー見にくるも、横になった後は痙攣もマシになってて、とりあえず様子見。 かかっている病院にコロナ感染者が出た為、受診が難しいとのこと。 昼食前のトイレは一人で介助できず、一人が身体支え、もう一人がズボン下ろすという二人体制で行う。 昼食時、左のお皿だけ食べられず、「お茶碗見えない？」と聞くと「見えません」と言われ、左空間無視あり。 左頬にも食べかすが残っており、これは完全に脳梗塞からの左片麻痺なんじゃ…？となっていました。 が、介護士だけで判断もできず。 その後ナース来られ、あたしの顔見て「トイレ行きたいって☺️」 いつもいじめてくるナースで、なんであたし？しかもなんで笑顔？と思いながら「でも一人じゃできないので…誰か…」とパートさん見ると手袋つけてこっち来ようとしてくれてた、のに！ 「行ってください」とナースに急かされ結局一人で。 リーダーとナースにガン見されながら頑張って方向転換してもらうよう声かけするも、なかなか進まず。 でもそういう時に限ってちょっとできるんですよね。 「一人でいけるやん」って言われ… 「声大きくしたら聞こえるけど？」って。その人耳遠くないし、あたし自身も声小さいなんて言われたことないくらい声大きいのに！ そこで粗探しするためにあたし指名したんやって気付く…最悪。 左空間無視のこと伝えても、顔の前で手振って「見えてますけど？」って。 見えるに決まってるやろ！！！ 結局排尿もなく…。ナースとリーダーが帰り、再びあたし一人で介助するも、今度はまた方向転換してくれず。 結局パートさんが「大丈夫？」って助けてくれました😭 悔しくて悔しくて泣いちゃった。 ちゃんと報連相してしてって言うくせに、したらしたで信じてもらえないって…何？ ていうかあたし、他の人らに比べて報連相だいぶしてる方なのに、毎回無視されるんですけど…？ おやつのときも左空間無視出てたのに、そういうときは見にこない。 おやつ後も、すぐ左に職員いるのに、右の窓向いて「すみません…」って職員呼ばれ、完全に左空間無視なのに。 身体がおかしいことが分かるのか落ち着かない様子で宥めたり、車椅子座るのもやっとやし、食事介助も必要やったし…。 こっちがどれだけ大変かも知らず、あたしが「この人おかしい」って気付いたことも知らず揚げ足とってばかり。 もう辛いです… 気付くのは当たり前かもしれないけど、グループホームで二年目介護士でこんな状況初めてだけど気付けたことに対して何かないの？細かく報告したのに無視、聞く耳持たず、じゃなくてさ…。 パートさんには「すかいさんにだけこんな厳しいの、なんでやろ？」「あいつほんまに看護師？」「その利用者様に何かあっても、私は伝えたからあなたのせいでしょって言えるからもういいやん、泣かんとき」って慰めてくれたけど…怒りが収まりません。 あたしにも原因あるんかなって何度も思ったけど、愚痴る度に他の職員から「理不尽」「あたしのときはそんなんない」「すかいちゃんのときだけなんで？」って言われるし、多分違う…。 どこにでもこんな看護師いるとおもうけど、とりあえずどっか飛んで欲しいです。 自分の気分で気に食わん若い女いじめる人とは一緒に仕事できません。 （ちなみに若い男の子大好きで全然表情違います。仕事できるできん関係なく、男性職員全員には優しくてそこも気持ち悪いです） 病院も、行った方がいいと思うけどなあ…もう知らん。

看護師愚痴人間関係

皆さんは立ち直れないようなミスや失敗したことありますか？　私は送迎の時に住所を間違えて覚えてしまい間違えた住所に行ってしまったことがあり 立ち直れないくらい悔しい過去があります

送迎人間関係ストレス

皆さんお疲れ様です。世の中はコロナ渦そして大雨での災害で大変な中、本当に皆さんの御尽力には同業者として頭が下がります❗介護職として沢山の葛藤やケアの仕方…ストレスの多い中我々の存在は本当に大きいものがあります。身体的にも精神的にも大変な仕事ですが互いに頑張りましょう‼️

人間関係職員ストレス

やってらんない 毎日30分早く来て 30分サービス残業して 手取りで12万？ バカにしてる やる気出ないよ

残業デイサービス愚痴

未経験でデイに勤めて６年です。 私とセンター長以外はパートさんですが、私よりキャリア長い人ばかりです。 センター長は去年の12月に別の会社から就任したのですが、ミスや私の仕事中の行動に対してとても厳しいです。 ミスをする私が悪いのは重々わかっていますが、「落ち着いて行動しなさい」「社員なんだから」と良く言われます。 落ち着いた行動を心がけようと思ってはいますが、業務中は自分でもいっぱいいっぱいでテンパってしまってて出来ていないのかも… 社員だから、というのも同じようなミスでもパートさんにはここまで厳しくないので余計にしんどいです。 社員といって特段給料が良い訳でもないし、パートの方が気が楽なのかな？とも思えてしまいます。 今のセンター長は怖いので最近は内心ビクビクしながら仕事してます(＞＜) 介護は今の会社しかまだ経験ないので、他の仕事も考えてみようかなあ、とも思いはじめてます…

モチベーションデイサービス愚痴

仕事が出来ないとダメ職員と思われてます 私が思ってるだけですが… 出来てないと貶したり、バカにしたり、してきます 看護はそんなに偉いのか？ 貶されたりしたらやる気なくすわ

人間関係

傷病手当で休んで新しい職場に行きます。 新しい職場は穏やかな所で人間関係も良好です。 人間関係で悩んだことある方いますか？

手当人間関係職場

自分は普段、ご利用者様には、親切丁寧な優しい声かけを意識しております。その為、「すいません。トイレは大丈夫ですか？」など聞くと、管理者からは、すいませんはいらない。とか。トイレ誘導の際、車椅子を自走していただいたり、ズボン上げ下げができた場合は、「ありがとうございます。助かります。こちらに移動しましょう」などを言うと、ありがとうございます。助かります。はいらない。とよく言われます。 やはり、声かけの最初のすいません。や、最後のありがとうございます。はいらないものなんですか？何が正解かわからないです。 教えてください😭

デイサービス愚痴人間関係

経営者と揉めた。その所為なのか昨日、今日と不正出血、発熱、下痢、倦怠感に襲われる。落ち着いたし、さてマニュアル作ろと思って書類見たら激しい胃痛に襲われて吐き気出て来た。マニュアルに書かれた経営者のコメント見て納得出来ず。うちは山川に囲まれた田舎のデイサービスですよ？風水害で浸水するとこですよ？何年か前にも浸水してきたでしょ？それなのに、営業するっておかしくないですか？？前回の教訓を活かして休業するのも大切でしょ？？誰が死ぬ思いしてまでお風呂に入りに来たいんですか？都会のデパートや会社は営業してるって言うけど、そもそも立地が違うでしょ？？あー、イライラする！！！！！！

休みデイサービス愚痴

社員さん「人手足りないし献立考えるのも大変…良い案ないかなあ…」 私、調理レクの日を決めて、普段はご飯と汁物以外外注するのもアリなのではと提案 社「けど小規模ってご飯手作りがウリなんだよね？」 私の中では小規模って生活リハビリとか自宅で生活し続けるための場所なんだよね〜 炊き立てご飯とかお味噌汁の匂いも、利用者さんと一緒に作るのも大切だとは思うけど… イコール絶対毎日手作りだとは思ってない🍱 意見したら「難しいねー」で流されたけどね🤣 ちなみにうちの事業所、冷凍食品活用しまくり♡

調理ケア人間関係

今の職場に不満がありすぎて転職しようかと思っています。 ですが、中々辞めたいですと上席に相談し辛い会社のためどうやって切り出そうか悩んでいます。 大変失礼ではありますが、転職の経験がある方はどのように会社へ辞めると伝えたのか教えていただけますでしょうか？

人間関係ストレス

異動して3ヶ月ちょい。最近フロアで何かミスがあると 疑われる…私も同じく異動した後輩も疑われるからこそ気をつけている。それでも抜けたりしてしまう事は申し訳なく思いますが、最初から疑って掛かるのはいかがなもんなん？て思うのはおかしいですか？あなたがたベテランさんはミスなく業務行えているんですか？ってなる。何か抜けてているのを見つけても 私らは言わないだけ。 犯人探しってどこでもいつまでもあるんですね…

上司愚痴人間関係

ゴタゴタがいまの職場が、多すぎて、困ってます。異動前の方が良かった。仕事する人、しない人ばっちりわれてます…。課長に異動希望出そうとしたら、課長がバタバタしててなかなか話せる時間がないですが、時間を見つけて話しします。

介護福祉士愚痴人間関係

仕事に行く時どうしても憂鬱になってしまうのはどうするといいでしょうか？利用者様の為に頑張ろうとするモチベーションはみなさんはどうしてますか？

看護師モチベーション人間関係

皆様、はじめまして。 介護職の求人を見ると ｢ありがとうと言われる仕事｣ ｢利用者の笑顔を見られる仕事｣ という言葉が並んでいます。 それらは介護職独自の魅力ではなく、 他の仕事でも得られる点だと思います。 本当に介護職でしか経験できない 魅力とは何でしょうか？ 私は｢仕事を通じて怒りのコントロールの方法が 身につき、平和的な人生を送ることができること｣かなと思います。

ケア人間関係ストレス

若い女ってだけでいびってくる入居者いませんか？？？ 先日15時のおやつがかき氷だった件で、堰を切ったように文句の嵐だった女性。CMに自己申告していただければ嫌食登録できる旨伝えても聞く耳なし。なので私から年配のベテランCM呼んだらニッコニコ笑顔で｢いやいや〜別にいいんだけどね｣｢食べれなくはないんだけどね｣などと。 その人にだけは完全に舐められてるなーと時折感じます

おやつ文句ケア

サ責の方にお聞きしたいです。 施設のサ責です。管理者にスタッフともっと関わるようにと言われました。業務に追われてサービス以外はパソコンのにらめっこ状態で…スタッフと関わることも少なく。 同じ施設のサ責されてる方どうやってスタッフと関わってますか？ 元々コミュニケーションとるのが苦手な性格です（；＿；）

サ高住人間関係職員

夜勤終わったー帰ったら寝るぞー(´・ω・｀)

ケア愚痴夜勤

今年3月からグループホームで働いている、介護未経験者です。 先日、入居者のYさんがヒートアップし、服を盗まれただの、悪態をついていました。 そして午後、部屋からホールに出てきたY さんの目が、いつもと全然違って、怒って興奮した状態でした。 でもその目は、「助けて」と言っているように感じました。 隣に座って話を聞きながら、Yさんが今どうして欲しいのか、探っていました。 すると同僚のMさんに、 「話を聞いてあげても、答えは出ないからそばから離れたほうがいいよ。」 と言われました。 私は、答えを出そうとしたわけではなく、Yさんの気持ちを分かりたかったのですが 他の同僚も、「自分で処理できないなら近づくなって話。」と言います。 私の対応は間違っていたのでしょうか。

同僚グループホーム人間関係

所長って現場のことなんて関係ない知らないってのが普通なんですかね…信頼できない人の下で働くのしんどい…

上司デイサービス愚痴

主任兼ケアマネと仲良い介護士2人が昨日私の悪口を言ってました。 理由は、いじめるからです。 特浴4日行かされたり、個浴も外されて、洗濯物ばかりやらされて、もう嫌です。 主任には頼らず、仲良しの相談員、ユニットリーダーとかに愚痴を言ったほうがいいのでしょうか

愚痴人間関係ストレス

ケアマネさんの方いますか？ 訪問をしています。 利用者さんの気がついた事をサ責に報告しているのですが、そこからケアマネさんへの報告を減らしている事に気がつきました。(改善した方が良い事などです)サ責が言うには、あんまり言うとケアマネさん達がめんどくさい雰囲気になって営業し辛いからと言っていました。 そういった報告や改善などはめんどくさい事なのでしょうか？ ヘルパーが言った事なんかあんまり聞いてもらえないよとも言われたのですが、、、そんなものでしょうか？

ケアマネ訪問介護上司

若くしてこの業界に入ったものだから 周りの職員がほとんど皆歳上で気を遣ってばかりで疲れた　年齢が近い人がもっと入ってきて欲しいな〜

先輩ユニット型特養愚痴

おむつ交換時、暴れたり、手がでる利用者さん いたり、指示が入らず、うまく行かない時 利用者にあたらず、職員の情緒、気持ちを抑えるには心構えとしてどうしたら 皆さんは、どうしてますか、

オムツ交換特養ケア

今になってわかった気がする。。業務中に何を考えて行っているの?と急な質問された意味が今わかった気がする。。意味を知ってた頃にはすでに遅し。涙しか出ない‥自分に涙を出す権利はない‥けど 仕事をするのに対して、マイナス方向へしか考えられなくなってきた。。 やはり何年いても育つことない職員なのかなあ‥

ケア愚痴夜勤