「人間関係」のお悩み相談（25ページ目）

今、仕事の中で何が大変ですか？ 職場ではシフト表の作成と、ご家族対応が一番課題になってます。 シフト表の自動化は進めているんですが、中々難しくて… ご家族対応は介護の知識がない方に1から説明しないて中々ご理解頂けないです… 皆さんはどんな事に大変さを感じたり、困ったりしてますか？

シフト家族人間関係

希望休四回まで。それはわかる。でも２３時からの７時３０分勤務希望だけ希望休みに入れられマヂ不満 です。日中勤務無理だからあえてその勤務希望してんの休み希望扱いにされマヂ休み減る💦　勤務希望、休みは違くないですか？　精神病んだ職員いて復活してもドタキャン休み、診断書もらい、静養、えー人いないのにいる職員マヂ身体痛めてる。休んでいいよー。上司言う。人いないのに休めない、無理してやる。もう精神病んだ職員の代わり雇用してくてくれない限り無理。

モチベーション人間関係ストレス

私、現在派遣社員なんだけど。来月から直接雇用になる予定で、周りから｢もっと近いところで探しなよ｣、｢もっと条件のいいところあるよ｣って。畳み掛けてきてすごい不安です。私、間違ったことしてるのかな？ みなさんのご意見聞かせてください🙇‍♀️。

人間関係ストレス

70歳代のパート（？）の職員に怒られました。 ユニット型特養の3階で働いているのですが、蒸し暑くクーラーをかけていました。 70歳代の人は、1階勤務なんですが、「何でつけてるの？窓開ければ涼しい風入ってくるのに」と言われました。 それだけならいいのですが、「このことは施設長にいいます。ルールを守って。守らないと本部（理事長や本部長）に怒られるのは、施設長だからね。」と言われました。 その後、施設長から「今日は暑くなるので、クーラー使用してもいいです。」と許可が出ました。 ルールを守らないといけないのもそうですが、窓を開けるも蒸し暑い風しかこない場合等がありつけていました。 そういった事を説明するも理解していただけませんでした。 本部に太いパイプ（？）があるのか知りませんが、利用者様や職員が熱中症等になるまで守らないといけないのもかと感じてしまいました。 1階よりも3階は蒸し暑く、クーラー使用していない時も来られている為わかると感じていたのですが…

ユニット型特養人間関係施設

皆さんの職場では、カイテクのような単発バイトを依頼していますか？ 私のいた職場では利用したことがありません。 知人がカイテクを利用しており「今日の現場は……」などと話しを聞く機会があるのですが、依頼している側のお話しを聞いてみたいです。

アルバイト人手不足人間関係

長い愚痴なので読まないで良いです、私の気持ちの整理のために書きます。 今の職場は、この日は自分の持ち仕事を座ってできる時間ですよというのが事前にシフトで決まっている。 よほど急搬とかない限りはその通りに働けるのだが、この前はちょっと不思議なことになりかけた。 終日持ち仕事に割り当てられてた日のはずなのに、当日ある職員が「自分も午後座り仕事をしたいので現場に入って欲しい」と相談してきた。 そういう時もあるよねと思い了承したが、その日は結局色々あり、お互い座り仕事はほとんどできずに終わった。 翌日、例の職員は午前、午後は私が座り仕事に割り当てられている日だった。 午前は予定通りその職員が座り仕事をした。しかし午後になり、その職員から私に「午後の会議を時間通りに始めたいから現場を手伝って欲しい」と言われた。 いやいや…今まで何もトラブルなく現場回してたじゃないの。何なら普段より1人職員多く配置されてた時間帯なのだから全然時間押してないし。私以外で何とかしてくれよ。 と思ってさすがに納得いかず、「必要な状況なら手伝いますが…安易に決められた事を変更しないで欲しいです。こちらも色々考えて仕事進めてるので」と伝えた(角の立たない言い方難しすぎる)。 そうすると、私の態度に気がついてか「わかった、じゃあこれだけやってくれないか」いやだから、もう1人余剰の職員いるんだからその人に頼めばいいでしょう、と詰めると「わかった、頑張る！」とコロコロいう事が変わった。 流石にイラッとしてしまい、「その場の気分で仕事振らないでもらえますか！？」と感情的な言い方をしてしまった。 結果的には座り仕事を進める事ができたが、なーんか釈然としなかった。私が悪いのかなあ…いやいやあの人員配置で頼んでくるのはおかしいだろ！とか色々モヤモヤ考えてしまった。 こうして図々しさという名の生きる力を身につけていってるんだよね、と自分に言い聞かせつつ、明日からまた仕事頑張ります。

会議シフトトラブル

職場に50半ばのバツイチの仕事をしないオジサン非正規職員がいます。退勤タイムカードを押して、1度タバコを吸ってミーティングルームに戻ってきては適当な女性職員を見つけて話し始め1時間は居座りなかなか帰りません。 また、お気に入りの職員にはお菓子やアイスを退勤後に買いに行って差し入れしたりしています。 先日は16時半に退勤したのですが、やり残しの仕事をしながらいつの間にか夜勤の女性職員に話しかけていて、私が遅番で22時に帰る際にもう帰るよ腕を掴んで帰らせました。 好きにやらせればと意見もありますが、私は気持ち悪くて仕方ありません。 まず過剰な差し入れ、女性職員に話し込む、退勤後帰らない、 業務侵害かと思いますし、まずは日々の仕事をしろよと。 こないだなんて本人がやるはずの仕事を別の女性職員がしていて、何故か聞くといつもお世話になってるからと。 上司に相談しても反応はイマイチでした。本人の自由とか

モチベーション人間関係職員

リーダーに相談する →数日後にはベテラン組が知っている →もう相談出来なくなる →ストレスが溜まる →辞める →これを繰り返す

上司人間関係職員

5ヵ月半前に入職した女性職員が、怖い看護ナースと、男性職員と私の仲良くしている女性職員の 三人にひそひそ話ししていた。 絶対これは私のことですよね？？ 気にしながら話ししてたから！ せっかく少しずつでも、5ヵ月半前に入職した女性職員と、声かけできてきたのに！ 私の何がそんなに気に入らないの？？ ひそひそ話しして！！何なの？ 皆さんどう思いますか？

看護師モチベーション人間関係

利用者様で生保受けていて贅沢してる 年金生活されてる方から聴いており 口出す人もいますし、黙って謙虚に生活されて方もいます。大威張りしてるって利用者様から聴きその方もすぐに部屋に戻るって。なんの楽しみもなくなりましたと話してきます 今と昔はこんなにも違い気遣い出来る方っていなくなったなと感じる その方が自覚なくなり、まだ健常者からだとモヤモヤしてしまうと思います 時代の流れと私は受け止めてます どんなふうにに接していけばいいのかな？

訪問介護人間関係

新リーダーが異動してきて５ヶ月。 スタッフの意見をいろいろ聞いてくれて、介助方法や時間の見直しを進めていて、やりやすくなっています。 ただ、前リーダーは、これが面白くないようです。 新リーダーの元、決まったことをやってくれません。 自分からリーダー降りたのに、やっぱりリーダーに戻りたいみたいです。 正直、みんな旧リーダーのことは良く思っていません。またバラバラになるのかな？ 自慢ばかりしてマウント取ってくるリーダーなんか勘弁して欲しいです。

異動ユニットリーダー人間関係

皆さんの施設では、外国人スタッフと一緒に働くことはありますか？ 私は現在、外国人スタッフと一緒に勤務していますが、文化や言葉の違いから伝え方に悩むことがあります。 そこでお聞きしたいのですが、 外国人スタッフとコミュニケーションをとる際に、特に気をつけていることや工夫していることがあれば教えていただきたいです。 実際に「こうしたらスムーズに伝わった」「信頼関係づくりにつながった」という具体例があれば、ぜひ参考にさせてください。

外国人人間関係

介護リーダーにまた怒られた！ 名字が同じ名前の、事務の人と師長がいて、 介護リーダーに師長が連絡ほしいこと言ったら、 事務の人と同じ名前の人が二人いるから、ちゃんと聞いて！しっかり聞いて！頼むよー！ と怒られた！ 二人同じ名字の人がいるの初めて聞いたんだけど！ なんであんな言い方しかできないの？ 最近ずっと私ばかり、介護リーダーに怒られて嫌になる！！

ユニットリーダーモチベーション人間関係

皆さんが所属するリーダーさんは､どんな方ですか？とても曖昧な質問で申し訳ないのですが教えてください。因みに私が所属するリーダーは､マイペースで先々の事を見ずその場で考え､人に指示しないから時間の配分上手く出来ない､そういう方なので全体的になあ～なあ～になっています。仕事をする上で困っています。リーダー研修に参加しているのになあ～｡

ユニットリーダー人間関係職員

前回の摂食障害の質問の際に話した暴言の利用者についてです。 具体的な内容は身バレ防止の為に控えますが、私が被害妄想の犯人になっており、会う度に暴言を言われます。自立の方で排泄介助にも入らないので、接点も何ならほとんどありません。 主任指示で出禁になりました。ただ、一部の他スタッフから私がその日のその自立利用者のいる階のフロア担当になると「はぁ、そっか今日うたさんか…人いないじゃん。」、「本当人いなくて大変なのに迷惑。」と他職員同士の会話が聞こえてしまい、結構落ち込んでます。 もちろん、その利用者の対応入ってくれている職員の担当フロアのフォロー等も積極的にやっていたつもりですが、私自身も何で被害妄想の犯人にされたか分からず、暴言ばかり言われて辛いのに、職員からもさらにこういった声を聞いてしまい、かなり落ち込んでしまいました。 その出禁利用者の方の変わりに対応して下さるスタッフにはどういったフォローを具体的にすれば良いのでしょうか？ アドバイス頂けたらと思います。

暴言モチベーション人間関係

今さらだと思うかもしれませんが、コロナ対応が終わりました。 自分だけが非感染で、他の職員が感染したため、他の職員に色々と助けてもらって何とか乗り切りました。 その中に、欠勤後の挨拶なく、出勤した途端に業務を始めたおばさん職員ＡとＢがいました。 普通かどうかわかりませんが、何か挨拶があっても良いかと思います。 自分が細か過ぎますでしょうか？

健康人手不足コロナ

こんにちは！かつどんです。今回は、休日日数について、なんですが、有料とか訪問介護とかデイサービスとかは、多分、休日日数とかは、特養とかと比べたら少ないとは、思います。私が今いる職場は、(転職4回目のところ)前いた職場は、休日日数多くて月10日ありましたが、人間関係と職場の雰囲気が最悪で、辞めて、今の職場へ転職しました。今の職場は、というと、2、4、6、9、11は、8日休みで、それ以外は、9日休みになります。これは、特養としては、通常何でしょうか❓職場の雰囲気としては、良い職場です。ちゃんと挨拶とか何かわからないところがあれば丁寧に教えて下さいます。ただ、人手不足なのは、どこも同じで忙しくて先輩方が中々新人に構っていられない部分も多々あります。地域によっては、違うとは、思います。色々参考にしたいし、今後の糧としたいので、色々教えてください。

ユニット型特養モチベーション人間関係

アドラー心理学によるイライラをなくす方法 https://vt.tiktok.com/ZSDMevyMk/

イライラ人間関係職員

車椅子のフットレストを取り外した後にどうするかで迷っています 取り外したものは足を乗せているものだから車椅子の下などに置かれてる方が多いのですが 紛失や車椅子を移動してから踏みつけたりして危ないので私はフットレストを足の踏みつけている部分を上にして座面の上に置いていましたが先日座面の上に置かず車椅子の下に置くように指示がでました。一体どれが正解なのか分からず迷っています どなたか教えていただけないでしょうか？

ケア人間関係施設

夫のモラハラ（無視やため息） 職場の人間関係 職場のシフト 実母 子育て 自分の体調の変化 もう…しんどい…何も出来なくなってきた。 洗濯や、食事作りは何とかしてるけど…。 辛くて。 人間不信にもなってきた。

モラハラシフト人間関係

会社を12月いっぱいで解雇になるんですが、 理由が最低賃金あがり会社が赤字で雇うことができなくなったと言われました。 ある職員は、看護師から支援員と移動しました。 おかしいって思いました

人間関係職員

有料老人ホームで時短パートで1日5時間、月14日働いています。 色々ありましたが、やっとブランク4年からの仕事復帰で仕事には慣れてきたのですが…。 人手不足で私が帰った後は、その分人が補充されるわけでもなく、業務が大変になるそうです。 レクのお手伝いもするのですが、私が帰ってしまった後終わりの誘導などが慌ただしくなっている時もあるようです。(なので、できればレクや行事のメンバーに入れて欲しくないのですが…) また、普段の業務では、人手もないのもあり、パット交換など皆さん物凄く早くて、私は必死にやってもそれほどスピードが出ず、便失禁が続いたりトラブルがあると仕事を残して帰ることになってしまいます…。(中には私と被った時はスピードを落としたりする人もいたり…辛い時もあります…) 愚痴のようになってすいません…。 短時間のパートの方は割と肩身が狭い思いする方って多いですかね…(なかなか同じ境遇の人がいないので…) 子供が小さいので、ゆくゆくは長く、正社員で働きたいと思っているので、介護の仕事は離れたくありません。 ただ、ここ最近嫌味を言われることがあったので、このままここで働いてもいいのかと悩んでいます。

人手不足人間関係

精神病利用者、認知症利用者からよく言われたお言葉集(暴言編) 既に亡くなってる方からも以前言われた言葉も混ざってます。 ●お前は召し使いだ。言うことを聞け ●お前なんて死んじまえ ●お前なんて呼んでない。あっち行け(コール対応時) ●お前は頭がおかしい。小学校からやり直せ ●こっちは金払ってんだぞ ●警察呼んで捕まえてやる ●私には弁護士がついてる。お前なんてたいしたことない ●お前を殺してやる ●私は鉄砲持ってるから撃ち殺してやる ●噛みつくぞ(ニヤニヤしながら) ●男のくせにこんな仕事しかできないんか ●客は神様だろ ●おかしなことしか言えないんか ●お前が俺の車盗んだんだろ ●お前はほんとにバカだな ●お前は頭が悪い ●警察呼んでーここに犯人がいまーす 等々 あるあるですね笑 イライラすることは多い。介護クソだなって長年働いてても思う( ´ﾟдﾟ) 人に勧められる職種だと思ってない( ´ﾟдﾟ) 精神病院への入院の必要性とかデスクワークな事務所連中は理解すらしてくれない現状も多々ある。 その為に記録を事細かく一言一句入れてるし、叩かれ、つねられ、ひっかかれて笑顔で働きましょうってバカだろって思ってる( ´ﾟдﾟ) それでも辞めないのは 適度に愚痴を吐き散らして、うまく手を抜いて お気に入りの利用者に癒されて、うまい対応ができて よーしまた明日も頑張るかって気持ちにさせてくれる そんなすげぇ利用者がいるからだー っていう独り言 今日も明日も休みイエーイ 明日はユニット会議あるんで残業付けて出るけどね

ユニット型特養モチベーション人間関係

５０歳になれば昇給がないと知ったのは、勤務初日の契約の時だった。 確か48歳か49歳だった。まだ実感がなかった。 ５０歳となり、実際に昇給がなくなってから、何故今まで同様に、いや寧ろ先陣だって職場の課題に取り組んでいるのに50歳になったら昇給がなくなるのか憤りを感じるようになった。 実際に法人に理由を尋ねてみたが、答えは｢分からない｣｢50歳以上の昇給をゆくゆくは考えたいが、システムの関係上実施するには何年もかかる｣との事だった。 私は｢それまで待てない｣と答えたが、そこからまた月日が経ち、自分の体力や知力や持久力に自信がなくなってきた今、仕方がない事なのかもしれないと思うに至った。 法人内には一人だけ50歳を超えてなお昇給している超人がいるという事だったが、私は凡人だ。 やはり若い人には勝てない。 利用者支援は、心に余裕がある若い人達が考えるべきだ。年齢が上がれば自分事で余裕がなくなってくる可能性はどんどん上がってくるのだ。 若い人達に期待する方が、支援の質が上がる可能性が高いと考えるのが普通だ。社会福祉法人は安心感を与える為、普通である必要があるだろう。また、先が長い若い人達を大事にする方が法人としてメリットがある。 これまで相談に乗ってくれた上司からも、相手にされなくなっている。 メリットがない人間に割く時間は、勿体ないのだろう。 完全に負けている事を認めるに至った。 管理職の道を勧められた事もあるが、自分の適正は現場にあると考え、拘り、管理職の道から逃げてきた。今後も逃げ続けていく気がしている。 直接言われた訳ではないが、正社員の中で(役職者や一部の外国人の方を除く)、50歳以下の方より負荷が少ない係分担に変化している事も感じている。最初は分からなかったが、そういうひとつひとつの事から50歳以上の昇給がない理由は、｢空気読んで自分で考えろよ｣という事なのだろう。 人手として必要としてもらっているうちは、正社員でいられるこの法人で働いていく。 今の自分にとってのやり甲斐は、労働に見合った対価を支払ってもらう事だけだ。 7月まで本当に人手不足だった。その中で現場を回す事に腐心してきた。しかしその中で休憩が取れないと言えば工夫が足りないのかもしれないと言われるのだ。職場に貢献する事も馬鹿馬鹿しく思うようになった。 これまでやり甲斐を感じて、仕事ばかりしていた自分の人生だったが、ウエイトを変え、今後は自分自身の事を見つめ直していきたい。 金銭的には、副業で少しでも給料を増やし、節約をしていく。 薄っぺらな人生だ。

モチベーション人間関係施設

オムツ交換中、お局さんと出向男性介護職員が話しているのを聞いて、どうやら私のことを話しているのか？ お局さん↓ (私のこと？)あの子、経験あるみたいだからさ、最初は厳しく言ってたんだけど、カスハラとかあるじゃん。ちょっと言うとあれだよね。こっちも教えるとき考えてるんだよ。難しいよね。 だから(介護リーダー)◯さんにいつも聞いてもらってる。こっちも吐き出さないとさ。こっちの言ってることと違うこと返ってくるから、あれ？ってなる。 出向男性介護職員↓ すぐ言うよね。(介護リーダー)◯さんさ、でも言ってもやり方違うよね。 と言っていた。カーテン側のすぐとなりに、私はいたからかなり一部始終聞こえてた。 私がいたと思わなかったのかな？ それにしてもお局さんまで、まだ私のこと悪く言ってると思わなかった。ずっと恨んでるの？ まだ根に思ってたの？ 出向男性介護職員もそうだし！二人とも何にも変わってない！ しかも介護リーダーの悪口まで影で言うなんて。特にお局さんは、介護リーダーといつも仲良く話していたよね？なぜ？ 私がいくら主任や人事に言っても無駄なことがわかった。どんなに頑張っても、その二人から文句言われる。 皆さんはこの二人のことどう思いますか？ 人として信じられないですよね？ いくら仕事が出来ていてベテランと言っても、これは ひどすぎると思いませんか？

モチベーション人間関係職員

退職した時に制服はクリーニングを出して、返却するのが当たり前なんでしょうか?

制服退職人間関係

辞めた人がずっと来るのってどう思いますか？ 今年の頭に辞めたスタッフが、外出レクのときやスタッフの送別会などに未だに来ます。しかも、タイミー的な感じで雇うつもりなのか、人手不足だからと夜勤も単発で入っていたり、年一の大規模な祭りにもスタッフとして出席するようで、個人的にはすごく嫌です。正式に雇っているわけではないのに、私用のスマホで利用者の写真も撮りまくっているし、それってどうなの？と思うのですが。ここが嫌だから辞めたくせに、平然と来れる神経も分かりません。私の感覚がおかしいのでしょうか？今までこんな人を見たことがないので気味が悪いです。

人間関係ストレス

コロナで上司が1週間休み 上司のかわりに交代で出勤、 休みの予定が休みでなくなり5連勤しました 子供が調子を崩し２〜3日休みが欲しいと 伝えると、診断書を持ってくるよう言われました

子供コロナ休み

挨拶しても挨拶しない職員さんが居るのですが自分から挨拶しなくてもいいかな？と思っています。皆さんはどう対応してますか？

ユニット型特養人間関係ストレス