今日の夜勤はもしかして急変！？って事態もあったけど、ある意味話が盛り上がるメンバーで休憩中は推しの話とか、ご飯屋さんの話とかして。 あとは、みんな、後輩ちゃんに苦手意識がある人達で、そのうちの1人がSNS繋がってるんだけど、同僚6人（20〜40代）で呑みに行ってる写真がアップされてたみたいで「見た？」って聞いてきたけど、私はアカウント変えてフォローしてないし、もう1人の子もフォロリク来てるけど承認してないからもちろん見てなくて😂 同僚と仲良いのはいいことだけど誰とも彼とも呑みに行くのって本当にすごいな... 後輩ちゃんのフォロワー、職場の人多いけど、その人達も後輩ちゃんのそういう投稿見てどう感じてるんだろう。 SNS繋がってるその人も「私も（繋がり）やめたいな〜」って言ってて、「アカウント変えるしかないですね」とか言って。 また事例のこととか同僚の悪口言ってるんだろうな〜。

後輩SNS同僚

愚痴のような質問になってしまいますが、是非意見を聞かせていただけると嬉しいです。 私の勤める施設にはすごくわがままな利用者さんがいます。（どこにでもいるものだと思いますが…。） 何をするにもその方の思った通りにいかないと文句を言われます。 風呂の順番が遅い、臥床の順番が遅い、口腔ケアに連れて行くのに時間がかかる、移乗の際少しでも衝撃があると"痛〜い"と声をあげる、大してウロバックに溜まってないのに捨てろと言うなどなど… そんなことでも？と思われるかもしれませんが本当に毎日文句を言っています。 その方の移乗は3人でやらなきゃいけないのですが（タオル移乗なのですが、本人が3人でやるよう要求してきます）、職員3人が集まれることが難しい時もあるので大抵その人の移乗は遅くなります。 また、お風呂は機械浴ひとつしかないのにその利用者さんが20.30分近く使ってしまうのでその利用者さんがいる時は休憩時間までいってしまう時があります。（頭もクリアで上半身はしっかり動くので届くところは自分で洗身してます） 挙句、家族へ連絡して文句を言い、その家族から施設へクレームが入ります。 正直、沢山利用者様がいる中で1人を優先して業務することなど出来ず毎日疲弊してます。 このような利用者様がいる施設ではどのように対応してるか教えていただけると幸いです。

機械浴口腔ケアクレーム

愚痴です。 今日は午前中、入浴介助担当でやっと終わって風呂の片付け、掃除をしていたらホールの職員から失便した利用者さんがいてトイレでは綺麗にするのに限界があるからこれから風呂場で洗ってほしいと言われ、下半身のみシャワー浴実施。 頼まれた時、既に自分の休憩時間5分前。 全て終わって出たら休憩時間15分オーバー。 頼んできた職員もホールの職員もありがとうの一言も無し。 休憩時間もまともに取れず。 こういうことが今まで何回かあったが、これが当たり前なのが怖い。

休憩入浴介助愚痴

ナーシングホームで働いているのですが、とある利用者さんの対応に困っています。 他にもクセが強い方はいらっしゃるのですが、この方の対応に今1番困ってます。 こだわりが強くて、自分の思った通りに進まないと不機嫌になり、職員に口調が荒くなります。 そして、困っているのがこの方の頼んでくる内容です。 腕が両方拘縮が激しく動かせないので、よく手伝って欲しいと頼まれるのですが、1つ1つが時間を取られる事が1番の悩みです。 私には言いやすいのか、よく頼まれます。他の業務があったら断っていいと施設長や先輩から言われるのですが、断ろうとすると、"これだけやってほしい"と断定された口調で言われるんです。しかも不機嫌になられるので、この後も仕事で関わらなくちゃいけない事を考えると、断れません。 私がやる事で、私はやるけど他の職員はやってくれない。となり、他の人に迷惑がかかる事が嫌で基本決められた限りでやりたいのですが上手くいきません。 年齢がまだ若いのもあるのか、他の職員のようにかわせません。依頼される内容が完全に私に言えばやってくれると思って頼んできており、他の業務に支障を来たしつつあるので上手く対応したいです。 私が気が弱すぎるのが悪いのですが、このような方を上手く対応できるコツがあったら教えて下さると有難いです。

不穏ケア人間関係

今まで好評だったレク、外出イベントについて教えてください。 私の施設ではかっぱ寿司、足湯、施設の夏祭り、バレンタインチョコ作り、餅つき、スイカ割りなどです。ちなみに不評だったのは外出先でのカラオケでした。 よろしくお願いします。

カラオケ行事レクリエーション