送迎中のトイレ

Natsuki

介護福祉士, デイサービス, 無資格

送迎前にトイレを済んでても、送迎中になるとトイレに行きたがる利用者さんがいます。私の働くデイサービスでは、送迎中でのトイレは禁止されて居ますが、今回送迎中に利用者さんがトイレに行きたいと言っていて、違う話をしたりして紛らわそうとすればするほど不穏になり、体調不良も訴えはじめていたので、コンビニで事情を説明してトイレを貸してもらいました。その後も体調不良でしたが、本人さんトイレに行けたことでほっとされていて、不穏はなくなりました。 家族さんには事情を伝え、デイに帰って上司に報告したら、「いつもの事だから、言葉巧みに紛らわして家に届けるべき。トイレ行って何かあったら責任とれるの?」と言われました。言ってることも分かりますが... 利用者さんがトイレに行きたいと訴えられるとどうしても断ることができないのは、力不足なのでしょうか...。 何が正解なのかわからないです......

2025/07/14

15件の回答

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その方は認知症ですか?毎回だと問題あります。上司の言動も気になります。

2025/07/14

質問主

認知はありませんし、体調不良になるのはたまにあります。食後に横になると逆流性食道炎で吐き出すくらいで、毎回体調不良になってるわけではありません。

2025/07/14

色々な方法があるのですが 、一例として書かせていただきます。 おやつが3時20分頃終わるので、4時頃から自宅に送る方の場合は、おやつが終わりしだい、おトイレにお誘いをしますが、なかには「大丈夫」という方もいるので、今までのデータから、この人は大丈夫そうという方に関してはそのままスルー。 そうでない方に関しては ちょっと時間を置いてまたお声がけをしたり、違う職員がお声がけをするなど、できるだけトイレに行ってもらうようにしています。 また、4時半から5時頃の遅めの自宅送迎の方の場合はこれも人によってになりますが 、日中、回数が多く行く方に関しては おやつが終わってから一度お誘いをして行っていただき、4時半から5時の送迎時間前にもう一度行っていただくようにしています。 それと、トイレにお誘いするにしても、おトイレに行きませんか?と言うと「したくないのに」と言われることがあるので… ご家族から、帰る前にパットを見ておいて欲しいと言われてるからおトイレに行ってくれませんか?とか、服装がちゃんと着れてる(特に下着が)か見たいから1回トイレに行ってもらってもいいですか?など、用たしという直接的なキーワードを使わずにトイレに行き、トイレに行けたら、とりあえず座ってみましょうか?という形で座っていただき、出るようなら出してもらうというような方法をとっています。

2025/07/14

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「送迎」のお悩み相談

施設運営

熊対策について。 熊が出没しやすいエリアの施設さんでは、自動ドア(玄関など)どうされていますか?他にも何か行っている対策等あればぜひ教えてください。送迎なども不安の声があり、熊鈴を持ち歩いています。

送迎施設ストレス

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

22025/12/15

武蔵

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護

以前いた施設は海のそばだったので熊はいませんでしたが、たまに蟹さんが忍び込んでました。

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感染症対策

はじめまして、老健で介護職として働いています。 デイサービスでの感染対策について質問です。 送迎中での感染対策マニュアルを作成しています。皆様の事業所では送迎中にノロのような嘔吐がみられた際にどのような対策をとっていますか? 送迎車にノロ対策物品をのせていますでしょうか?

送迎デイサービス

トムヤム

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

32026/04/14

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

トムヤムさん、お疲れ様です。 送迎中の感染対策についてですが、私が勤務していたショートステイ・デイケア・デイサービスでは、送迎車内にもノロ対策グッズを常備していました。 具体的には、手袋・マスク・エプロン・嘔吐物処理キット・ビニール袋・消毒液などを準備していました。 実際に送迎中に嘔吐があった場合は、他利用者様への感染を防ぐため座席を離す・換気を行うなどの対応をし、事業所に戻ってからマニュアルに沿って処理・消毒を行っていました。 また、職員向けに定期的な研修もあり、ノロウイルス対応について確認・共有する機会が設けられていました。 送迎中は限られた環境になるため、事前の備えと職員間の共通認識がとても大切だと感じています。

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キャリア・転職

生活相談員って、何でも屋さんな気がしませんか?? わたしのところでは 送迎や介護業務、事務作業など ほんとに色々やっています。 メインとサブの相談員を配置していますが サブは介護兼務で、ほんとに何でも屋さんです。 利用者様の様子がみえて 良い点もありますが、、、 大変な仕事だなぁと思う時も多いです。 みなさんは、どうでしょうか??

生活相談員送迎相談員

ゆり

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 病院, 社会福祉士

62024/12/18

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

うちの生活相談員は、フロア業務やお風呂、トイレ介助は一切やりません。 休憩も取れず残業がすごくて、施設長に直談判し、生活相談員業務だけにしてますよ。 フォローし合える体制だと良いですね。

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

虐待老健ケア

ニセエル

介護福祉士, 介護老人保健施設

322024/05/21

ツナ缶

グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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きょうの介護
👑殿堂入り

何度の熱が出たら仕事休みますか? 先日、介護職員が37.8度の熱で休みましたが、ナース2人が「37.8度くらいで休む?私なら休まない。甘えよね」等、会話しているのが聞こえました。正直、私なら休みます。(平熱が低く微熱でもしんどいので) 皆さんの意見が聞きたいです。

病気人間関係職場

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

252026/03/26

すー@障がい者支援員

障害福祉関連, 障害者支援施設

休みます。 職場で広げないようにすることが第一ですね。 ナースの方がそのような発言するのは珍しい気がします。

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きょうの介護
👑殿堂入り

介護業界に携わる人に質問。 現場の方は時と場合によっては、御利用者の事を怒る事はありますか? いや…怒るのはあり得ない。なにをされても怒りませんっていう人いる?

認知症介護福祉士施設

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

372025/08/02

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

表題に対してもうします… 口にだして言うのは、論外です、当たり前です。 心では、自制内においてでしたら、あるのが普通ではないですかね…

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話題のお悩み相談

介助・ケア

最近入居してきた利用者が 夜間寝ない(眠前薬効かない)、オムツ外し+放尿あり、ベッドからの転倒リスク大、指示全く通らない、縦にも横にも大きい、家族めんどい っていう男性なんですけど心穏やかに接することできなさすぎて心折れる、、、

放尿家族有料老人ホーム

ちゃみ

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 実務者研修, ユニット型特養

32026/04/18

雪之丞

介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

ユニット型特養です。特養にもショートにもそういう方が入ってきた事あります。認知度にもよりますが、日中の関わり方で落ち着いて休まれる方だったらスタッフの接し方次第で何とかなりました。何故そうなるかを探るうちに、便意で落ち着かないとわかり、トイレに長めに座って頂いた事もあります。オムツの不快感ですぐ外す方の場合は、出来る限り早め交換で不快感なく休める様に、尿測でパット交換の時間を探り調整していきました。それでもわからない、起きる方は最終的に看護師と薬の量について何度も話し、医師に調整してもらい、ようやく休まれる様になりました。 すぐには解決出来ないので大変かもしれませんが、細かなデータを取り傾向を探る。根気のいる事ですが、皆で協力して少しでも早く改善案が見つかると良いですね。 私もまだ慣れない頃はキツいとしか思っていなかったですが、皆で協力してデータを取り探る状況に慣れた頃には推理ゲームの様な物と思え、気持ち的に少し楽にはなりました。 まぁ、半年かけてもなかなか調整出来なかった方は苦労しましたけど(笑) 入居から1年半くらいでようやく夜間落ち着いたんで…。それまでは布団汚染はほぼ毎日、シーツより掛け布団の汚染が困りものでしたね😓 ほぼ毎朝、リネン交換が業務に増えた感じですね😅

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資格・勉強

今年、主任ケアマネの研修を受ける予定です。研修内容は難しそうだけど、スキルアップのために頑張ろうと思っています。 主任ケアマネになって良かったと思うことはありますか?

研修ケアマネ資格

すもも

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ

22026/04/18

まきちゃん

ケアマネジャー

こんにちは。 うちの主マネさんは研修費無料、ケアマネ協会費無料、主マネ手当があります。 主任ケアマネ研修頑張ってください!

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キャリア・転職

管理職から「ケアマネやらない?(ケアマネ資格とったら?)」と言われました。気になってはいたのですが難易度が高そうです。ケアマネのメリットや、デメリット、なってからのランニングコストが気になってます。維持費かかりますか?

ケアマネ資格

みお

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 小規模多機能型居宅介護

52026/04/18

みか

PT・OT・リハ, デイサービス

昨年ケアマネ資格を取得しました。 試験自体は年々難易度が下がっているようです。私が受験した時も一応テキストを端から端まで暗記するくらいやりましたが、過去問をやりこんだら解けるような問題ばかりでびっくりしました。 ですが、試験合格した後の研修が仕事の合間で行うことが結構大変でした。 研修費に関しては補助金などをもらって受けることができる場合もあるそうです。

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