「人間関係」のお悩み相談（28ページ目）

デイサービスに入社してから1年と数ヶ月。 いろんなことがありましたが、皆さんだったらこんな上司、どう思いますか?(大きな出来事の一部ですが) 入社してから3週間ほどで、入浴の中介助をすることに。そして、利用者を脱衣場↔️浴室に誘導するのに両手引きをするので、浴室と脱衣所の間ドアをきちんと閉められないことがあるのですが、『ちゃんと閉めるように』と主任に何回も言われました。 言ってることは正しいが、そう言っている自分(主任)も何回も開けっぱなしにしてるじゃんということが何度もあります。 また添乗で乗った時のことですが、私に免許証を貸してというので免許証を貸すと…免許証認識式のドライブレコーダーに私の免許証を認識させて、そのまま自分(主任)が運転をして送迎して会社に戻るということが一度ありました。 その他に、私が利用者の靴の履きかえをしていたのですが、その主任が「私がかわるから」というので代わったら、あとで『利用者が何で代わるの? 』 (認知症のある方なので、多少、判断能力に欠けてる方です)と言われたらしく自分(主任)のことを何か(悪口でも)言ったのかと問い詰められましたが、 相手は認知症の方とはいえ、私が言ったことをまったく覚えていないわけではないので、悪口でも言って、それを告げ口されたらと思うと誰が言うかって話しですよ。 他にも 自分(主任)は「はい車に乗るよ」 「降りるよ」「お風呂に入るよ」 「トイレに行くよ」など利用者に対して命令形なのに、私に対して、利用者に対しての言葉遣いが悪いと言われたことがあるのです。確かにお客様として本当に丁寧な言葉遣いをしてるかと言うと不安もありますが、入社してから今まで、管理理者を始め、他の先輩職員や、あの嫌味姉妹にも利用者に対して言葉遣いが悪いと言われたことがないのですが… また、ある利用者Aさんとうまくコミュニケーションが取れないので( このAさんに関しては全職員、難儀しております)「どうしたらいいか」と相談すると『声のかけ方が悪い』『もっと考えてやらないと向こうが振り向いてくれない』などなどダメ出しばかり。 しかし、この利用者Aさんに関して言うと、私に指導 助言をしたこの主任も、 私ほどではないにしても、歯磨きやおトイレや入浴などにお誘いすると完全拒否をされたり、場合によっては八つ当たりをされるなど、かなり拒絶されてることがあるわけです。 他にも色々ありますが、とりあえず、自分の上司がこんな上司だったらついていこうと思いますか?

モチベーション人間関係ストレス

毎月利用者さんについてのカンファレンスを行っていると思うのですが、 特に認定期間の更新月や、短期長期目標が切れるときなど何を話し合いますか？ 僕の施設では、いまいち話し合うことがまとまらずに時間だけがかかってしまっている状況で、関係ない話に脱線してしまいます。他の施設さんを参考にしたいので質問しました！ こんな順番で話を進めてるよ〜みたいなの教えてください！

カンファレンス人間関係施設

皆さんならどうしますか？介護施設での朝ご飯でたまごが19個しかなくその19個の内の一個を半分にして持ってきました。作るのはスクランブルエッグなので一つ少なくても分けられるのですが相手は形どうりになっていないとダメと思っている人です少し言い合いになり腹が立ちます。

モチベーショングループホーム人間関係

以前、市役所にうちの施設が通報、クレームがあったのを投稿しました。その後の話です↓↓↓ 結果的に、通報、クレームが来る3週間前に、市と県の監査の方が来て実際にうちの施設を調べに来ました。その際に問題もなし。と言われて終わっていたので、市役所の方も監査で問題ないと言われているので、これは（クレーム、通報の内容）信じがたい。との事。 なので職場はこういうことだから特に気にしないで頑張って。という結果でした。 正直、監査の人は内部を隅々まで見てくれるわけじゃないし… 隅々じゃなくともせめてフロアに来るぐらいあってもいいだろうに、それも来ない。ステーションにいるだけ。 監査の時だけいい子になってる施設なんですけど…って言いたい。 内部告発なのか、家族様や他の方が言ったのかはわかりませんが、結局クレームを入れても通報しても、何もしてくれないんだなーと改めて感じました。

人間関係施設ストレス

現場で働いていると、 ご利用者や患者様に対して単なるミスではなく、 ミスをミスでごまかそうとすることや 自分を被害者であるかのように話す人と出会うこともあると思います。こういった人は一緒に働いていても穏やかに見えたり真面目に映ったりとか悪いイメージがあまりない方が多いように感じます。 皆さんに伺いたいのは そういった方の見抜き方 というか、 傾向 みたいなものを教えていただけるとありがたく存じます。

モチベーション介護福祉士人間関係

お局さんに、ちょうどオムツ交換見てもらわないと いけないから一緒に入った！ やっぱり変に緊張して意識してしまって、しないようなミスをしてしまう。。 慌てないで！落ち着いてまずやって！ とか 前にも言ったけど～。 とか。。 で結局全然出来てなくて、 まだ、オムツ交換１人ではやらせられないな。 と言われた！ オムツ交換合格出来る方法教えて？

オムツ交換指導人間関係

今日は、介護リーダーいる日！ 最近、お局さんの時もそうだけど、いると緊張して 変なミスしてしまうし、焦っちゃう！ 失敗したくないのに、逆に注意されたり怒られる！ もうあんまり、主任さんに言えないし、 介護リーダーいる日に、緊張したり、ミスしたり、焦ったり、注意されたり、怒られない方法ありませんか？？ もう嫌な気持ちになりたくないです！ どうかアドバイスください！ お願いします！

指導ユニットリーダー介護福祉士

今日もお局さんと一緒。。 昨日は何も注意されずに出来た！ ただ逆に注意されないということは、私に注意しても 直らなかったら、言われなくなるパターンもあるから いちがいに注意されなくて良かったとも言えないのかな？？ 今日は果たして、お局さんと昨日みたいに上手くいくのか？？ 今日は、介護リーダーいない日だけど、私と仲良くしてお話してくれた優しい職員さんは、介護リーダーと 仲良さそうだったし、こないだ、私が、色々ミスして 怒られてるの、仲良しだった職員さんは 知ってるし、こないだあまりその人と良くなかったから、今日は私がちゃんと出来るか不安。。 もう嫌な思いしたくない！ どうしたらいいですか？？

介護福祉士人間関係ストレス

最近の介護リーダーの気になること、怒られたことや 厳しくて、自分から積極的に業務出来ず、同じ業務しか出来ない、やらせてもらえないこと、他の職員に オムツ交換を一緒に見て欲しいこと、介護リーダーが いるときは、自分が緊張して、いつもしないミスを してしまうこと、介護リーダーいる日は怖くて、 仕事がやりずらいことなどを、 明日、主任に言った方がいいですか？ ちなみに明日、お局さん、介護リーダーいるから、 話すならいない所で話します！

ユニットリーダー上司人間関係

最近、疲労が取れないし、お局さん、介護リーダーのせいで、精神的にかなりくる！ ストレスかなりある！ 毎日動きが半端じゃなくて、毎日過労なみ。 今後これは大丈夫なんですかね？？

ユニットリーダー人間関係ストレス

転職が決まり、明日が初出勤です。 前職はお局ナースの虐めにより2ヶ月での短期離職。 また同じ目にあったらどうしよう…と、考えても仕方ない事が頭の中をグルグルと巡っています。楽しみより不安のが大きい転職は初めてで、意外とトラウマ化しているみたいです。自分の中で、他部署とは言え虐められたのが結構ダメージ受けてたんだなぁと思いました。 利用者を前にしたら気分変わるかなぁ。

転職人間関係ストレス

今日は、介護リーダーさんは、昨日みたいに怒ることはなかった！ むしろ主任やお局さんがいたからか、細かく教えたり、色々仕事振ってくれた。穏やかだった。 この違いは何？？ ただお局さんは、私が今、聞こうとしたことに、 それ～だよ！～してよ！ って注意してきた！ 今聞こうとしていたことを、お局さんに伝えたら 黙ってしまった。 私間違ってますか？？ お局さんは、何で無言になるの？？ 主任に、昨日の介護リーダーのことを相談したら、 色々実務研修とか行ってるから、教科書通りやってる。今、厳しく教えてもらえてるうちがいいよ。言ってもダメだって、言われなくなったら困るから。職員も退職とか休職でいなくて、人数少ないから なかなかさっちさんに教えてあげられてない。 介護リーダーがいるときは、出来る所をやっていいと 思う。オムツ交換も、焦らずにゆっくり見てもらえば いいと思う。 さっちさんが先輩になった時に教えてあげられないのも困るから。 介護リーダーのことは気にせずに、ひとつひとつ覚えていったらいいと思う。 職員でも出来てなかったり、覚えてない人いるから。 と話してくれた。 でもこんな調子で早番遅番夜勤って出来ると思いますか？

ユニットリーダー人間関係ストレス

お仕事お疲れ様です。 施設勤務の方にお聞きします。 皆さんがお勤めの施設の中に、ボランティアさんはどのような形で入っていますか？ コロナ禍だったので、しばらく出入りは控えてたと思われますが、そろそろ解禁している施設もあると思います。 私が勤めている施設でも、ボランティアさんについて検討しようと思っております。 ご教示のほどよろしくお願いいたします。

コロナケア人間関係

ナースが統一した氷枕の作り方を教えて掲示もしてくれました。その通り作った氷枕を持っていたら、外部から来た系列ナースが「もうちよっと氷入れて」と言ってこられました。私は氷を少し足して「ナースに教えてもらったように作ってます。」と氷枕を見せながら言うと「うんうん、もうちょっと」と氷を足したところを見ずに又言われました。私は思わず、「何グラムですか〜？」と言ってしまいました。この時私はどう対応すれば良かったのでしょうか？因みに何グラムですかと聞いたら「それでいいです」と言われました。

看護師人間関係施設

人間関係で悩んでる方いらっしゃいますか？？

介護福祉士人間関係ストレス

相談です。 先日、私の苦手な人2人いるのですが、その2人と入浴介助をしている時、すごく嫌な感じの態度を沢山取られ、泣いてしまいました。そういったことに対して耐性のない私にとったら結構酷なことでして、管理者長にその日に相談をしに行きました。 管理者からは、『ほかの入浴介助するひとたちにも話を聞いてみて2人に話をしてみる』と言われたのですが、私はチクってしまった立場で、きっと管理者さんもうまく話を持って言ってくれるとは思うのですが、私がゆったことを2人にバレるのが怖いです。2人とも長くここにいて、上の立場のひとなので わたしなんてチクったことがバレたらすぐ潰されるんじゃないかと思います。 2人のうちの1人は普段は仲がいいのですが、もう一人の人が私についての愚痴をこぼしたりすると便乗して私を攻撃してくるような、小さなことをしてきます。 管理者さんは、絶対2人にはバレないようにするから俺を信じてと言われたのですが正直怖いです。2人のうちの1人は仲がいいし、私が泣いたことも知っているため、勘づくんじゃないかと思います。 バレるでしょうか？私は耐えるべきだったんでしょうか？泣いたのも1度ではないため、耐えれなくて… 皆さんの意見聞きたいです。こういったことがあったという方もぜひ私がどうすべきだったか教えてください。 当方、まだ19の未経験無資格人間です。

無資格未経験入浴介助

立て替え 利用者さんの備品を建て替えで買うとき、管理者が利用者さんの預り金を持っているですが、いつも管理者がいる訳ではなく、大半が立て替えが購入しています。 買うとき何ですが、自分のカードにて立て替えをしているですが、あるケアスタッフからカードのポイント貯めているのはズルいと言われました。 買うときは大量に買うため、万単位なります。 そのお店のポイントを貯めるのはダメだと思うですが、個人のカードのポイントもダメなんでしょうか？ 皆さんはこんな場合はどうしてますか？ 現金がいいと思うですが、普段から万単位の現金を持ってないです セコいですが、コンビニのATMで用意すると、手数料がかかります。 管理者からは何も言われてないです 言われたのはパートのおばちゃんです

理不尽人間関係施設

お疲れ様です。私生活でも職場でも人と円滑に関係を築くために意識していることはありますか？その中で特に効果を感じた具体的な方法を教えていただきたいです。よろしくお願いします。

人間関係

明日、めっちゃ最悪！お局さんと介護リーダーいる！ どっちも怖いし、言い方きついし、私の行動見てるし。お局さんは、最近、私と話しないし、 介護リーダーは、昨日、私にめっちゃ怒ってきて、 怖いのはもちろん、監視すごいし、何にもやらせてくれなくて、同じ業務しかやらせてくれないし。。 明日優しい主任さんいるけど、 私は、まだ昨日のことあって、余計に心は沈んだままで精神的にズタズタだし、かといって会社休むとか行かないわけにいかないし。。 誰か助けて！ 本当に怖い！！ 嫌だ！！ どうしたらいいですか？ 仕事が怖いです！ お局さん、特に介護リーダー怖いです！

ユニットリーダー人間関係ストレス

今日はダメだ！午後も私、失敗ばかりしてる！ 介護リーダーさんがいると緊張するのか、今までしないミスばかりしてる！ おやつ、退所する人の所へ間違えて分けちゃった。。 申し送りで言われてたのに！ 何で今日は私は、こんなにミスばかりしてるの？？ 自分が嫌になる！ 介護リーダーさんに、せっかくメモ取ってるのに もったいないよ！と怒られた！ あと、15時退所って、朝、申し送りで言ったよね？厨房にも迷惑かけるから！とも言われた！ 私が、利用者さんをベッドへ寝かす時も、見えるか見えないかの位置で見てた！ 介護リーダーさん、しばらく機嫌悪く、誘導お願いします！って、声が低いトーンで言われた！ 少しして、介護リーダーさんが私に、 焦っちゃう？皆が早くやってるから、焦るのも分かるし、私も早くやろうと焦ったりバタバタするし、忘れちゃうことも、あるんだけど、一通り１つひとつを確実にやった方がいいと思う。今出来ることを確実にやった方がいいよ って言われた！ 他の職員には優しく言ってる。私だけ厳しい。。 介護リーダーさん、最後は少し穏やかになったけど、 私は、自分が一番悪いんだけど、すごく心がズタズタに傷ついたよ。 憔悴しきってる。。。かなりつらいし悲しい。。 私が、介護リーダーさんに謝ったけど、 いいんだよ。いいんだけどね！ と言ってた。 自分でも悪いと思ったのかな？？ 私に優しく教えてくれる人にも、時々介護リーダーさんと話してたから、その人も今日はちょっと様子違ってたし。。 本当にこのまま私は、続けていられるかな？？ これから先が不安。。

ユニットリーダー介護福祉士人間関係

今日、仕事だけど、怖くて厳しく指導し監視してくる介護リーダーとお局さんと一緒。。。 精神的にかなりやられてズタズタだけど、 どうしたらその二人に怒られずに、私のこと認めてもらえますか？ 今日こそはもう怒られたくない！！

指導ユニットリーダー人間関係

半年前に転職しましたが、上司や他職種の管理者は残念すぎるのに、トップも放置(というかどうにもならない)しているからどうしようもない。 給料安いのにどんなに頑張っても賞与査定もプラスにならないらしい。 ただでさえ忙しいのに、休みの日も電話対応をしたり、業務外の対応も多すぎて、研修も受けないといけないし… 2年前に引っ越してきて、地域性も合わなくて慣れない環境の中で生活のために頑張ってきましたが、限界です。事業所を変わりましたが、この業界がダメすぎるなと感じます。 介護福祉士はありますが、体力的にも待遇的にも現場には戻れません。(土日祝休み希望) 中年なので他の業界にうつるにも難しいので八方塞がりです。 社会福祉士の資格を取るつもりですが、人の支援ばっかするのに疲れました。誰か私の支援をしてほしい（笑） あれこれ考えますが、どうしたらいいかなぁと堂々巡りです。 ケアマネ業に嫌気がさして転職された経験のある方など、いらっしゃったら経験談やご意見お聞きしたいです！

ケアマネ退職転職

これから久々の夜勤です。 元々「ここだけは調整出来ませんでした」と言われていてどうにもならないので諦めていますが、神経痛の悪化は心配だし、明日の早番がでしゃばり職員なので何か言われるのではと思うととても憂鬱。 少し前に組んだ時は「トイレ介助もできないの？」「やれないからってうちのユニットにヘルプ呼ばれるの負担なんだよね」など言われ、元々ケアに入ることを控えていた分周りに引け目を感じていた所にガツガツ言われたことでそれ以来一人になると思い出しては泣いてしまいを繰り返し、被害妄想に近いことまで考え始めて、気が滅入っています。 他の出勤者も、正直自分のことをよく思ってないだろうなって方々なので本当憂鬱。 嫌なことばかりだけど、悪化させないことを第一に無理せず一晩乗り切りたいと思います。

人手不足人間関係ストレス

今現在家庭ありのアルバイトさんが管理者業務含むほぼ７割近い仕事をしている 私は半分他の部署なのでなかなか力になれないので2.5割くらいしかできていません そもそも仕事をさせるにもほとんどの仕事を把握すらしていないし、やり方もわからない 契約もまともにできない、計画書も一切知らない、基本的な作業さえできないのに自分が一番できると思っていて、マニュアル否定をして他職員に自分のやり方を強要する 同じこと（すごく簡単なこと）を10回以上教えてもできない、自分が困った時にその場だけ解決させる目的で聞いてくる こんな人をなんとかした事がある人がいましたら、どんなふうに対応したか教えてください ただし私はもう切れそう 上司には逐一報告済

人間関係職場

みなさんが働いてる施設では勤務開始の何分前くらいに出社してますか？ 自分が勤めてる施設ではだいたい30分前くらいに出勤してる人が多いです。15分前に出勤すると「遅いねー」って感じの目で見られます。早く来てすることは業務の準備ですが、正直朝礼が終わってからでも全然間に合うのに・・・と思ってます。

モチベーション人間関係職員

自宅に迎えに行ったときは、自宅の玄関から送迎車に乗るまでは基本、両手引き。送迎車から施設の玄関までは、基本、両手引き。施設内は、歩行器。自宅に送る場合は、すべてにおいて、基本、両手引き。 おトイレやお昼寝のベッドに行くときは、自歩行だけど、基本、歩行器を使用。(見守り) 入浴時、ホール内から脱衣場までは歩行器を使用。脱衣場で脱衣して、浴室までの移動は、歩行器を使用せず、自歩行で行ったり、外介の職員に両手引きをしてもらいながら浴室へ移動。 浴室に移動後、洗い場までは自歩行で行ったり(その際、浴室までの歩行器の持ち込みはなし)、中介のスタッフに両手引きをしてもらいながら移動。 湯船に入るにあたり、確かに、ひとりで行こうと思えばいけるとは思うんですが、手の空いてる時は手引きをして湯船に案内をさせて貰ったりするんですが、ある先輩に言わせると『自歩行が出きるんだから手を貸すことはない」と言われるんですが、みなさんならどうしますか

入浴介助デイサービス愚痴

仕事に慣れてきて、介護業務も自分で出来そうな ところを主任さんに聞いてからやり始めてる。 ただ、主任さんに聞こうか悩んでるんだけど、 積極的に～やっていいですか？って 自分の出来そうな業務を色々やっていいのかな？ もちろん許可をもらってから動いてるけど。 そもそも入職して１ヶ月たつけど、 いつまで、業務やることの許可必要ですか？？ 人によっては、特に介護リーダーは、 私が、積極的に～やっていいですか？を 一番嫌がるだろうから、介護リーダーがいる日は 言わずに、頼まれたことだけやるようにしていますが ・・・・。 人によって違うから難しい。。 どうしたらいいですかね・・・？？

介護福祉士人間関係ストレス

私は今週息子のところに行きます。 奈良に行きます。 京都も行こうと思っています。 前の職場の先輩にお土産を買ってきたいけど変ですかね？ いつ渡せるか分からないので食べ物以外にしようと思っています。 少し体調が悪いと言ってるから旅行に行ってたらなんかおかしいですかね？

人間関係職場

歳上の看護師さんの声かけにすごく不快を覚えます。 「私がやってあげるから」 「なんで、ナースコール押さんと！」 などなど。 できるだけ代わって介助するようにはしているのですが 手が離せないこともあって。 声かけが少しきついかも。 とやんわり注意したら 「私は定年過ぎた役立たずですからね！！」 と逆ギレされてしまい。 他に伝える方法がないかと思い質問させてもらいました。 注意する時に気を付けていることを教えて下さい。

看護師介護福祉士人間関係