「人間関係」のお悩み相談（28ページ目）

看護師楽しいですか？ 私は楽しいと思えないんです。興味のある分野もないし。 暴言暴力などひどい方や治療する気がない人と関わってると、なんでこんな大人に私の時間を使わないといけないのかと思ってしまいます。

看護師訪問介護人間関係

今日の女性新人さん、私が話しかけたら一言、二言話してくれますが、その新人さんからは 私に話しかけてもらえず。 無視ではないけど、声のトーンが低くて、私が話すと 嬉しそうではない。 前みたいに話しかけてくれない。 たまに愛想笑いみたいにされる。 他の職員には、嬉しそうに楽しそうに話している。 私何かした？ どうして私に話しかけてくれないの？ 何で他の職員には話しかけてるの？ 私なんかいない方がいいのかな？ 皆さん、この新人さんとどうしたら、他の職員みたいに話すことできますか？ 教えて下さい！気まずいのは嫌です！

モチベーション人間関係職員

今日の私はおかしい。。 言われることが多かったり、言われたばかりなのに、 ちゃんと聞けてないのか、言われた通りにできなかったり。自分の行動がおかしいのか？ 出勤する時、今日は、自転車だったから、疲れちゃって、集中できてないのか？ 何で自分がこんなに今日言われて出来ないのか、自分でもわからない。 やっぱり介護の仕事、私、向いてないですよね？ それとも何かの病気なのか？ ちょっとこのままだと、仕事続けてくの難しいですよね？ なぜ、皆さんのように、私は仕事できないのか分かりません。自分がわからない。 つらいし困ってます！誰か助けて下さい！！

モチベーション介護福祉士人間関係

5月から転職し新しい職場になり、職員も皆優しいのに、何故かしんどい… 明日仕事行きたくないなぁ…

モチベーション転職人間関係

1月半ほど前ですが、部署でなにかと問題のある看護師から呼び出されカウンターに行ったら『あれがいけない。これがいけない』と一方的にいわれました。 その場には その看護師の他に、その日のホールリーダー (いろはに改名で何度も登場してくる陰険姉妹の長女です)もその場にいましたが、ホールリーダーは一言も私に対して、いい悪いという指摘をすることもなく、黙って聞いているだけ。 看護師が 一方的に私に対していろいろ言ってきたので私も少し言い返したのですがその後が大変。 管理者に『私が大声で怒鳴っていたので、私(看護師)は怖い思いをした。もう一緒に仕事ができない。』という報告をしたようです。 その後、私とその看護師と管理者とで話し合いが持たれ、その席で看護師が『もし、私(旧いろはに)が言っていないというのであれば、その日、ホールリーダーをやっていた嫌味姉妹の長女さんが証言をしてくれると言うので聞いてもらってもいいですよ』 と言い出したのです。 言われっぱなしも何だったので、『まあ、聞いてもらうのはいいですが、レクの時間なんでそんなに大声を出していれば、 そこにいたホールリーダーが場を収めると思うのですが、事を収めようと一言も言ってませんでしたよね 。しかも他の職員もいたから止めに入るだろうが誰も止めにこなかったし、そういう状況を考えると大声ではなかったとおもうのですが』 と言ったのですが聞く耳持たず。 その後、当時ホールにいた職員に対して聞き取り調査が行われ、調査の結果、私が大声を出してはいなかったという話になったのですが、その看護師からは一言もなし。 しかも、いくら小声とはいえ、ホールリーダーがいる前で揉め事が起きているのにその揉め事を収めようとしなかったホールリーダーからも 一言もなし。 今回、聞き取り調査があったことで、職場中にこの看護師と嫌味姉妹の長女の嫌味な性格がばくろされて良かったとは思いますが、 これからまた何が飛んでくるのかと思うと、本当に精神的にもストレスがたまり、今の薬では間に合わないかなと思うと、まだまだ精神的にひどくなってるんだなと実感している最近です。

トラブル人間関係職員

異動したきて五ヶ月になるのですが、職場がとうしても自分に合わず異動することになります。 そこで気になりるのですが、最後の日は菓子折りの一つでも用意した方がいいのでしょうか？ 期間的にもそんなには長い期間ではなく、退職するわけでもないので、正直どうかなという気がしています。 ご意見お聞かせ下さい。

異動人間関係施設

同じグループとはいえ慣れない職場。利用者の方に関しては名前もわからない。どんな状態かも分からない なかでの応援部隊。新人のように何もできず歯がゆいなかでやっていました。 それでも利用者の方と話もできるようになったし、冗談もいうようになったし、ホッとしながら仕事をし、数日前、とりあえず、この日の段階でわかっていることは最後の勤務(また、いくかもわからないが)を終えた後のことです。管理者の方が「○○さんは、今日がとりあえず最後になるので改めて皆さんにご紹介します」と言って紹介してくださいました。 すると利用者の方の中から「また来るよね 」「また来てね」「 寂しくなるな」など本当に暖かい言葉をたくさんいただきました。 その他にも、送迎から帰ってくると送迎待ちの利用者の方が手招きで私を呼ぶのでそばに行くと、不自由な手で私の手を握ってくれたり…本当に来てよかったなと思う気持ちでいっぱいで帰ってきました。 給料が安い、休憩が取れないなどいろんなことがあるけど、こういうことがあるから続けてられるのかなと 思いながら過ごした1日でした。

モチベーションデイサービス人間関係

今まで管理者のパワハラついて愚痴ってきましたが、今回は超困難利用者の担当を管理者から押し付けられようとされ出来ないことを伝えてます。 以前にも管理者から同じような利用者を押し付けられ、他の仕事が出来なくなりそれを管理者に伝えてからパワハラが激しくなったからです。 最初から出来ないことを伝えておく方が、途中で出来ないと話すよりいいと思ってです。 分かり辛い文になってますが、思うのはそのような超困難利用者を管理者がなぜ担当しないのか？です。 嫌がっているのは分かるし、古株も出来ないから私に廻ってきたのですが。 皆さんなら、どうしますか？教えて下さい。

管理者モチベーション人間関係

あの言い方腹立つ。そりゃ自分の体調管理がなってないから、コロナになったかもしれないけど、鼻で笑いながら、バカじゃないみたいな言い方しなくてもよくない。なりたくてなったわけでないのに。自分はコロナなった事ないからって、そこまでバカにしなくても。看護師からすれば、オムツ交換しか出来ない奴らとしか見えてないから、あの口調、あの視線なんだろうな。そんな看護師ばかりじゃないのに、ついてないや、今の職場辞めたいや。

パワハラモチベーション人間関係

サ高住併設のデイサービスなのですが、一人本当に困ったスタッフがいます。少し前まではそんな事なかったのですが、今月に入り腰痛の為診断書をだして、入浴介助、排泄介助、サ高住の残業が出来ないと言い、数週間フロア担当のみで仕事してもらってますが、責任者を通さず自分勝手なルールを作ったり、揚げ足をとったり、利用者さんのいる前で他のスタッフに対して大きな声上げたり、他のスタッフとの言い合いが耐えなかったり、サ高住の方のお迎えをしようとしなかったり、挙句の果てに月末になって腰痛の為朝方に電話して休みますといってきて、会社から療養をお願いしても給料の全額支給を求めたりと他のスタッフから不満しか無くなってます といってもこの時世なかなか解雇などもできず、同じ給料で他の人に負担ばかりが掛かってます。そして他の人に負担になってる事に対しても感謝など見せず当たり前のようにされてるのでさらに困ります

トラブル人間関係ストレス

何言っても伝わらない上司に困ってます。 現場を見ずに、もの言う上司。 そんなの言われたこちらは納得いかないです。 でもこちらが言っても、意見は通らず、、 どうしたらいいのでしょうか。

上司人間関係ストレス

利用者さんからの発言や行動で、「ん？」と引っかかること、たまにあります。 体に触れてきたり、性的なことを冗談っぽく言ってきたり…。 「冗談だから〜」「前のヘルパーは笑ってたよ」と言われて、なんとか笑って返しますが。 事業所に報告したら「対応に気をつけてね」とだけ言われて。結局、現場で“我慢するしかないのかな”って空気になってるのがしんどいです。 みなさんのところでは、こういうときどうしてますか？言い返す？ 距離を取る？

ケア人間関係ストレス

お疲れ様です。 介護職員だけでの話し合いをし、それで決め事をする事もあるかとあるかと思います。 その上で気に留める事ていることはありますか？ 皆さんが施設職員やユニット職員などのとして決め事をする際に、職員のキャパシティやスキルを考えたりはしますか？ 例えばチームケアを行う際に介護スキルが高い人と低い人がおり、カンファレンスなどでどちらのスキルの方に合わせるかです。 高いスキルを持った方なら、業務が増えてめんどくさい…や、低いスキルの方ならてんぱってストレスや業務ミスに繋がる可能性があるかもしれないと思いました。 大変身勝手ですが返答内容は人望やコミニュケーション能力以外でよろしくお願いします。 返答を円滑にする為の使用して使用するのは全く構いません。 前提として、お客様の状態は最低限の維持を状態出来る範囲です。

会議モチベーション人間関係

人手不足で介護職は私が感じる半分ぐらい、コールも電話も面会対応もいない現実。 夜勤は1人夜勤、私はケアマネですが家族に職員がいないから対応出来ないとは言えない。 ミスや事故も人手不足が原因ですが、経営者は管理者に管理者は下にミスや事故の報告追求です。 管理者から指導を受け、指導受けた職員が私と二人の時はやってられないと訴えます。 いけない事ですが私もここは、仕事をこなしているだけでいつでも辞めれる状態です。 他も色々あり、まともな事業所等がないとも感じてます。皆さんの職場は、大丈夫ですか？

トラブルモチベーション人間関係

最近、雑談も割としていた方(先輩)が急に塩対応と言うか必要最低限しか話さないようになってきました(超個人的で受けての感覚ですが) もしかしたら、それが普通なのかも知れませんし、何か不快な思いを与えてしまったのかと延々と悩んでいます。 会社は働く場所であるので、楽しく話す場ではないと思っています。 しかし、あまりにも急にだったもので戸惑っています。 業務上支障は無いですが、質問などしにくくなってしまいました。 これは、相手が元に戻るまでアクションは起こさず静観しておいた方が良いでしょうか？戻るとも限りませんが… 少しばかりアドバイス頂けたらありがたいです。 よろしくお願い致します。

人間関係ストレス

新入社員は、利用者のことを把握できていないにも関わらず勝手に介助をし始め、聞くことを全くしない自己判断。 リーダーは、責任逃ればかりで他人のせいにし、選んで仕事ばかりで孤立し、更に暴走。 古株職員は、仕事置き去りにして帰る割には、口を開けば誰かの悪口ばかり。 この人達の歪みがドンドン攻めてくる日々の繰り返し。 真剣に仕事をしている中堅職員達がかなりのストレスを抱え、病む手前。 上からお叱りを受けたとて、響かない人達ばかり。 こんな職場の方々おられますか⁇ あまりにも狭い世界での出来事なのか、、、 それともどこの施設にでもある世界なのか、、、 うんざりを通り越した先には何があるのか、、、

トラブル人間関係施設

介護の現場で「変えていきたい」と感じることはありますか？ 最近、特に感じるのが 「言葉づかい」 です。 ベテランの職員さんほど、利用者さんに対して少し雑な言い方になっている場面を見かけることがあります。 もちろん長年の関係性や信頼があるからこそのやりとりなのかもしれませんが、 「もっと丁寧に接してほしいな」と感じることも正直あります。 皆さんの現場ではどうでしょうか？ ・言葉づかいについて意識していること ・現場の雰囲気 ・改善の工夫　など ぜひ色々なお話を聞いてみたいです。

トラブルケア人間関係

今日は女性の新人さん、ずっと業務で声かけたりしたら無視されたけど、業務終わり頃になって、 話しかけたり、お礼伝えたら やっと話してくれた！ 最初は、何で無視するのか？気分悪かったし、 休憩中、私がストレスか暑さのせいで、過呼吸になっても、何にも心配してくれなくて、むしろ早々と 業務に戻っちゃて嫌な気持ちになった。 この、新人さんは何で黙ってたのか？ 私が不快だったのか？嫌だったのか？ 話したくなかったのか？ 私のことが気に入らないのか？ 皆さんどう思いますか？ この新人さんとどう接したらいいですか？ 教えて下さい！

トラブルモチベーション人間関係

昨日施設長が日勤パートにいきなり 「感染対応用バケツを用意して下さい」 ※この場合ノロ対策と思われ。 ※バケツ内に必要道具を入れておく。 と命令口調で言っていた。 ウチはその言われた人以外の日勤は60オーバーの老兵パートばかり。無理難題をいつも彼女だけが高圧的命令口調で言われている。 流石に聞いていて腹立ってきた💢 この施設長を消滅させる良い手立ては無いものかと考えているw ちなみにこの方、部下に指摘されても業務中に呼び付け面談をするのに謝りはしない曲者💧 思いつきですぐ命令実行させるってどういう事？そんなのは会議とかして誰が何を用意するとか決めんか？ それか正社員いるんだからそっちに言わないか？

人間関係職場

同じグループの他の事業所で職員が足りないからということで、デイサービスの応援に3回ほど行っています。 送迎が終わるとホールで顔と名前を一致させる暇もなく入浴介助へ… 私がいつもいる事業所は脱衣カゴに名札がつけてあるので、名前と顔を覚えやすい状態にはなっているのですが、応援先は脱衣籠に名札がないため入浴の時に名前を覚えようと思ってもなかなか覚えられず。 そして入浴が終わりホールに戻ると利用者の方は昼食が終わり、お昼寝をするなどまったり状態。 私も昼休憩を取り、その後で利用者の方を覚えようとおもい休憩から戻ってくると、利用者が座っているテーブルの上にあったはずの利用者の名前が書いてあった席札がない… さすがに曜日固定の応援とはいえ、行くのは週1回ですからね。その曜日に来ている利用者は20数人なんだから名前を覚えればいいだろうということはわかるが、 応援に行ってる身からすれば「確か、テーブルの上に、利用者のに前が書いてある席札があったのにどういうこと」…とおもわず、心のなかで何回、叫んだことか。 こういった細かい配慮をしてくれないのか…とおもうと、新人さんもいつかないのかなと思ってしまったりするわけで… あっ、応援先の新人さん、1人、あっというまに辞めちゃいました。

人間関係職員ストレス

経営者が各管理者に責任追求をし、管理者が下に責任追求をする、元は超人手不足です。 誰もが自分のことでいっぱいいっぱい、事務員も辞め電話鳴りぱっなし、面会者も経理も対応するスタッフが決まってない。 そこそこの規模の施設ですが、何か全てに無理があります。 私も色々あり、今の施設に未練もないし辞めるのも時間の問題ですが、勤めている以上は出来る事はやるしかないです。 ただ、責任の押し付け、なすり付け合いだけは、納得出来ないです。それで、人間関係も壊れますし誰も信用出来ないです。 因みに高齢の女性経営者でお金には執着心があり、経費は殆ど出さない、口出しも日常茶飯事です。 色々あるとはいえ、こんなんでまともな仕事って出来ないですよね？

トラブル人間関係施設

仕事が忙しくなると表情が豹変する職員がいてイラっとくる。前まであんなに優しかったのに残念。仕事できる職員のこと褒めて、できない職員には冷たい態度。僕にも最近、そんな態度で何かしら言ってくる…。人間関係悪くするイメージが出てて働くのも限界かもしれない。

人間関係施設職員

自己嫌悪です 時間内にただこなすだけでよいのか！？ 利用者さんの事を考えていないスタッフの支援の仕方にイライラします。 「〇〇しましたか」と聞いたら「まだです」と。しばらくして再度聞いたら「まだです、やった事ないので」と。 ？？？最新聞いた時に言ってほしかった。 個人的には、「まだです」って事はあとでするのかなと思っていた。イラッときてしまった。結局自分が支援した。 申し送りにサインしてるって事は理解したと個人的には思ってしまうけど、どうも違うみたいで。そのサインは見ましたよって事なのだろう。 モヤモヤ。 難しい事申し送ってないけどな。 通所準備して送迎車来るのを待っていた。 利用者さんの事を考えたら暑いのに外で待たないよなーって。 スタッフ本意の考えで動いてる人にイライラする。 自分の普通はみんなも普通じゃないけど。 イライラします。 ばかばかしくなってきます。 もちろん一部な残念なスタッフさんですが。 もっと自信なくなります。 好きでこの立場にいるわけではないのに。 モヤモヤです。 お手柔らかにお願いします。

申し送りモチベーション人間関係

昨日、男性利用者さんが、おやつ食べてすぐ居室へ 戻ろうとしていたので、 寝る前にトイレ行こう！食べたばかりだからもう少し起きてて。 と、私が声かけたら、 何でー。いいよ！行ったばっかだよ！眠いの！ とキレられ怒ってきた。 でも、おやつ食べてすぐは横にしないこと、トイレ誘導することになっている。 その男性利用者さんがその場で動こうとしないため、 私が少し離れたら その男性利用者さんが大きい声で言うがために、 怖い看護婦さんに、 ◯さん！(私のこと)、◯さん、そこにいても動かないよ！寝かすとかしないと！ と大きい声で怒られた！ 私のやってること間違ってますか？ 看護婦さんベテランでリーダーの人なのに何も わかってない！なんでそんなこと言うんですかね？

モチベーション人間関係職員

ダメな管理者ってどんな人？

管理者モチベーション人間関係

介護士21年目、ユニット型特養勤務です。 最近ユニットのご利用者様が皆さんいまいち調子が悪く、どうしてあげていいのかわかりません。 主張の強い利用者さん、そんなに主張のがない利用者さん、極端ですが今日は主張の強い利用者さんについて質問させていただきます。 72歳女性、入居当時要介護２でしたが、現在は依存心が強くほとんど寝たきりです。 認知機能は比較的保たれているようですが、自分で自分を病気にしてしまうようなところがあり、食事と口腔ケア以外はほぼお一人では出来なくなりました。誰かに心配してほしいようで、頻回にナースコールを鳴らし、「熱があるかも…」など日に何度も訴えられます。最近になり小脳の萎縮が見られ、言葉が出にくいようですが、ナースコールを押しては家族の愚痴や他の職員の愚痴を言われます。言葉が聞き取りにくくなったものあり、対応がしんどいです。 最低限のことだけしてナースコールで呼ばれる以外、なるべくお部屋に近づかないようになりました。これでは行けないことはわかってはいるのですが、行くたびにため息をつかれたり他の人の愚痴を聞かされたりします。 このような利用者様と今後どのように関わっていけば良いと思いますか？アドバイスお願いします。

ユニット型特養ケア人間関係

ハアー。もう気持ち的に限界！ 毎日毎日、怒られたり、ひそひそ影で言ってたり、 私の悪いところを探して見つけて指摘してくる！ こんな施設に長くいたって無駄な気がする！ 早く辞めたいよ！ 上の人はパワハラ的なことと考えてないから、怒られる私が理解してほしいようなこと言うけど、 むりなものは無理！ 私の方が精神的に参るよ！ 誰も助けてくれないし、孤独を感じる。 もう辞めてもいいよね・・・？

パワハラモチベーション人間関係

私の職場では、採用時に「運転免許の有無」を必ず確認されます。送迎業務があるため、運転できないと人員のやりくりが難しくなるからです。 私はペーパードライバーでしたが、必要性を感じて練習し、今では送迎にも出ています。 一方で、運転免許を持っていても運転しない方もいて、特に女性スタッフでは運転をしているのは1名だけです。 とはいえ、送迎をしていない方が他の業務（記録、事務作業など）を多く担当しているわけでもなく、業務の分担はほぼ均等です。 送迎があると、その分だけできない業務も出てくるため、「運転している側の負担感」はやはりあります。 もちろん、運転できない事情があるのは仕方ないと思います。 ですが、せめて「送迎手当」などで少しでも差をつけられたら…と思ってしまいます。 みなさんの職場ではどうでしょうか？送迎手当、ついていますか？

送迎人間関係職場

介護職に就いて20年になり、これまでにご6箇所の職場を転々としてきました。今の職場は、来年で10年になり、一番長く続いています。 私は、人望もなく、上からの評価もあまり高くないため、これまで役職というのに一度も就いたことがありません。 年齢的にもアラフィフなんですが、ずっとヒラでいます。 そのことについて、特に不満もなく、気楽にのんびり仕事をさせていただいているのですが、私みたいなのは珍しいのでしょか？

職種モチベーション人間関係

私が勤めているデイサービスでのことです。3時のおやつが終わってから帰る前に利用者のトイレ誘導するのですが、職員が介助しなければならない人ばかりでなく、自分でも行ける利用者がいるので、 一度に職員全員で連れていこうとしても場合によっては、いっぱいで誘導しても無理。 そう考えると、トイレ誘導に関しては、とりあえず半分の職員がいればいいのにと思うのに、全員でやらないと気まずい雰囲気になり、(トイレ以外のことでも) 手の余った職員は何をしてるかと言うと、利用者や他の職員と井戸端会議をしたり、ボーっとしていたり… 確かに利用者との井戸端会議も大事ですが 、やることがあるんだからほどほどにしないといけないのに、しゃべりだしたら止まらない職員もいて、そんな職員はトイレ誘導にも参加せず… そんな、ぼーっとしてる時間がもったいないので、輪のなかからはずれ、翌日使う茶器の用意など、翌日の準備をしていると、『今はそんなことをしている時間じゃない』と、陰険主任から、ありがたい言葉をいただきますが… 『本当にトイレ誘導が忙しくて人手が足りなきゃ手伝いに行くわ』というのと、『ぼーっとしてるヤツや、世間話してるやつはどうすんだ』と腹の中で思いながら 自分で仕事を見つけてやろうという気がなくなっていく出来事でした。

モチベーション人間関係ストレス