ストレス

新人

介護職・ヘルパー, グループホーム

お疲れ様です。 早朝失礼致します。 数日前夜勤明け2日間お休みで昨日早出出勤すると 夜勤者に「○○さん入院した」と大腿骨骨折していたと、冷たく言い放たれました。 「あなたの夜勤中に何かあったんじゃない?」 「転倒してないと大腿骨骨折なんてならないよ?」 私はその言い方態度にひどく嫌な気持ちにさせられました。 考えられる事は最近その入居者様が足をもつらせしゃがみこむということが二度ほどあったらしく 私が他の入居者の更衣介助等している間にその方がその方の居室内でベッドから降りようとして何らかの衝撃を受け骨折していたにも関わらず 自らベッドに戻ったので私は気付かなかった?のかと言うことなのですが 周りから明らかに冷たい態度をとられ とても嫌な気持ちにさせられました。 グループホームは、広く端の方の入居者様を更衣とか排泄等介助に入ると他の方の事は分からず 以前にも同じ事がありました。 そのときは幸い転倒は、明らかで出血もあったので手の打ちようがありましたが今回は全く分かりませんでした。 管理者は、家族へ説明しなくてはならないし私に聞き取りをすると言いながらも昨日はドタキャンで当日欠勤する始末。 物凄く嫌な気持ちでここに来ました。 こんな経験ありましたらコメントお願い致します🙇

2022/11/29

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お疲れ様です。 因みに、転倒してなくても骨折しますよ。歩行中急に膝おれがあり、安全のためにお支えして臥床しましたが、確認すると骨折していました。高齢者、女性は特にあります。大変でしたね。

2022/11/29

質問主

お疲れ様です。 そんなことがあるのですね。 ありがとうございました🙇

2022/11/29

新人さん 失礼します。 対象の入居者様が足をもつらせてしゃがみ込むことが2回程あったとしたら、その時点で大腿骨にヒビが入っていたのかもしれませんね。 本来ならその時点でナースが確認すれば良かったのですが仕方ないです。 原因は「対象の入居者様がベッドから降りた際の衝撃」と判明しているのなら、これ以上話をこじらせようとする職員の嫌がらせですね! 冷静に考えても骨折した状態でベッド(いくら低床にしていても)腕力だけで戻ることは不可能。痛みで動けません。 新人さんは正しいですよ! 何も間違えたことはしていません。お互いに助け合う、良い意味でかばい合う気持ちが無いのでしょうか? 情けなく心無い先輩です。 気にされない方が良いですよ。 いつかその職員が夜勤時に事後を起こしたら何て言い訳をするのでしょうね?? 私事ですが、ユニット型特養夜勤は利用者様20名対職員1名。グループホームは9名対1名かな? 夜勤1人体制にも私は問題があると思います。 嫌味な職員は残念ですが、どこにも居ます。どうか自分を大切にして気にせずに業務に取り組んでくださいね。

2022/11/30

私は現在、住宅型有料老人ホームに うつ病寛解状態 でパートで勤務中です。 うちの施設も職員平均年齢は新人さんの施設と似ていますね(苦笑) その看護助手上がりの職員さんは勝手にイキっていて本当は自信がないんでしょうね? 介護は資格優先職場(1位看護師 2位介護福祉士 3位初任者研修 4位無資格)のようだけど、そんなこと実際は関係ないと思います。医療行為は看護師さん限定ですけどね。 大切なのは利用者さんに楽しく生活してもらうこと(正直、理想と現実は違いますがね)。 どの職種も助け合う気持ちが大切ですよね? 新人さんは凄いと感じました。私なら1週間で辞めています。 グループホームは認知症は絶対条件で場所にも寄りますが、ご自身で何も出来なくなる、ろう便行為や他の利用者様への迷惑行為、寝たきり要介護5等の方は、生活相談員が担当ケアマネ&家族へ相談して、利用者様がより快適に過ごせる施設に移るカンファレンスを開くはずです。 (簡単に言えばGHでは対応困難だから次の施設へ行ってね)って感じ。 新人さんの文面からしてGHの限度を超えています。 特養状態ですよ。 それをGHの職員配置基準で診るのはムリですよ。 立ち上げ1年なので経営者も理解していないのではないでしょうか? 残り1名の利用者様が気の毒ですね。 冷たい言い方ですが、私達は従業員。納得いかなければ、新人さんの心身を優先してください(私みたいにならないように)。 かなりのストレスです。 どうかムリをなさらずに、良い転職先(新人さんが施設•施設長の方針に納得されて、コロナ禍で難しいですが少しだけでも見学させて下さい!とお願いして納得出来る場所)へ転職してくださいね! 陰ながら応援しています! (長文を失礼しました)

2022/11/30

大腿骨骨折ですが、転倒なく、仰る様にしゃがまれて立ち上がる時に、骨折された方が居ました。こちらとしてはバランス良く、立ち上がって頂きたかったので、もう一人呼んで来ますのでお待ち下さいとお伝えしてもご自身の気持ちから待って頂けず、大丈夫だと仰り立ち上がろうとなさり、その際、ゴキって聞こえました。しゃがんだのは、背中を柱に付けて座っていらっしゃいました。履き物も、裏がペラペラで滑り止めが無いメッシュ地でマジックテープで留める上履きでした。ですので、身体を支えましたが、足を滑らせました。 出来事についてですが、離床に伴い起こったのであれば、離床時トイレなり、NCをして頂くか、出来ないなら、何かセンサーが無いと分からないのでは?と対応対策が足りないと思いました。又、夜勤介助時には、居室やトイレの扉を少しずつ開けっぱなしにしていないと、聞こえないのでは?と思いました。転倒音に対して、何かあれば聞こえる様に対策して居たか、気にして居たかが、突っ込まれている点だと思います。当初しゃがみ込んでいて、痛みの訴えは翌日以降に強く現れますので、訴えがあったのに、後回しになかったのなら、そちらの方が、問題だと思います。寒いかもですが、1人の時はドアは閉め切らない様になさってくださいね。閉めちゃう方には、蒲鉾板や新聞畳んだ物を、レールの端に貼り付けて、閉まり切らない様にしてました。後は、赤外線センサーや離床マットで、動きを察知するしかないですよ?

2022/11/30

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「休み」のお悩み相談

お金・給料

最近、風呂介助の人数がいな過ぎてバイト募集かかってて たまたま今回シフトで、自分の明けと休みとバイト募集日が被ってるとこ多くて行ってたら、事務員さんから 休み少ないからそこは考えんば 的な事言われ、 別日には 毎日来るのキツくない? と言われ、、、 最初は稼げると思って何も考えずに行きよったけど、 日に日に行きづらくなってきたこの頃( ̄▽ ̄;) 別に風呂時間だけだし、関係ないユニットには顔出さないし コソコソ帰ってたし、大丈夫かな~って思ってたけど🤪 バイト募集と明け休みが被らんければ普通に休むし 予定ある日は避けてるし🫥🫥 ユニットの人達もそんな思ってるんかな~~ また来とらす みたいな🫥🫥 逆に体力面を心配してくれるのは有難いし、、 自分的には風呂入れる人数増えるし稼げるし 一石二鳥だったんやけど、、 難しいな~~

アルバイトシフト夜勤明け

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

32026/02/15

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

リオさん、そして事業所として、利用者さん目線での対応、介護保険の柱の内2つ、自立支援、自己選択は考えられている状況ですか? 福祉の事業所は、最優秀の思考…考えないといけない事、なんですけどね… どんな雰囲気でしょう… つまりは、ケアプランに沿ってるか、利用者さんの生活の質をどー対応されているか… ケアマネにも現状を基に、介護の方針を定めて頂きたいと思います…

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恋愛・結婚

今日はひたすらフロア内を綺麗にする業務🧹 自分のペースで基本誰とも話さず静かにできるから割と好き。 午後、溜まったゴミとか廃棄物を捨てに行くためにエレベーターに向かったら、ちょうどリハビリで降りようとしてた後輩くんもエレベーターの前に😳こんなグッドタイミングあるのか!?と嬉しくなって、他に誰も来ないでと心の中で願ってた(笑) 実質、利用者も一緒だから3人ではあったけど、難聴の方でエレベーター内に2人みたいなもの。せっかくのチャンスだし話しかけようかかけまいかグルグル考えてたら、後輩くんの方から「最近、○○さん(男性で普段はこの人がフロア内の掃除してくれてる)休みですか?」って話しかけてくれて😳「休みなんですよ〜」って話せて。 後輩くんもここのところ見てなかったら勇気を出して「休みでした?」って聞いたら、「インフルになってました(笑)」って。「お疲れ様でした😂」って話しできた😭🫶🏻🫶🏻🫶🏻 久しぶりに話せて嬉しかったな。

インフルエンザ後輩掃除

もっぴ

介護福祉士

42026/03/29

えだまめ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, ショートステイ

難聴の方だからエレベーター内に2人みたいなものって…😅

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キャリア・転職

私はケアマネ取得後、8年経ちますが、タイミングがなかなか合わず介護職を続けています。ケアマネが最上級の介護資格の為、取得後のモチベーションが保てないのですが、皆様ケアマネ取得後はどんなキャリアを描いていますか? また、私の場合ですが、管理職への道は休みがほとんどないようで家には小さい子もいる為、除外してます。

管理職職種ケアマネ

yamada097

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

112026/07/06

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

資格や経験って使いこなして役に立つと思います。現場も施設やデイ、訪問、サ責、管理者、施設長、ケアマネと全て経験して初めて色々な事に口出し出来るかな。 私の愚痴で一番が、管理者や施設長でケアマネの事知らないのに、口出しが無茶振りばかりです。心の中で、一度ケアマネの仕事やってみてよって常々言いたくなります。 私も老健や特養の経験がないので、その情報を得る時は必死です。キャリアって、そういものと思います。

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👑新人介護職 殿堂入りお悩み相談

新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

462025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

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新人介護職
👑殿堂入り

私の職場は、社員2人いますが介護の資格なしです、 そんなのありえますか?

資格職員

介護福祉士

382025/07/12

👵あー汰👴

看護師, 有料老人ホーム, デイサービス

初任者研修のみで管理者、初任者研修のみで正社員うちにもいます。 何もわかってなさすぎて怖いです。

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新人介護職
👑殿堂入り

50代です、デイサービスの正社員に決まりました、 入社日お菓子持って行った方がいいですか? 介護職経験は、デイケア、グループホーム、などありますが、忘れてしまいました、また他の方の意見も聞き参考にさせてくださいませ

正社員新人デイサービス

介護福祉士

272025/04/26

いちか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護

持っていかなくて大丈夫ですよ。 初日に持って来てくれる方もいるけど、気持ちだけで大丈夫ですよ。 これから頑張ってください。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

私は最近まで有料老人ホームでリーダーをしており、現在は介護部の管理職をしています。 これまで施設では、社内面談は社員とパートのみを対象に行っていました。内容は自己評価や今後の目標、時には「〇〇さんが苦手」「〇〇さんがサボっている」といった人間関係の相談までさまざまです。 私は現場にも出ていたため、一人ひとりの技量や普段の様子は把握できていると思っていました。 しかし今回、初めて派遣介護士とも面談を行い、自分が知らなかった現場の実態を知りました。 話を聞くと、 ・対応が難しい利用者は派遣に任せることが多い ・社員がオムツ交換で衣類を汚してしまっても、派遣を呼んで着替えをさせている ・派遣に対して高圧的な態度を取る社員がいる ・「爪切りは派遣の仕事でしょ」と言って、利用者全員の爪切りを押し付けている ということでした。 私が見ていた社員の姿とは全く違いました。私の前では派遣スタッフにも優しく接し、面倒見の良いベテランという印象だったからです。 派遣スタッフは「こういうことには慣れているので、言っても面倒になるだけだから大丈夫ですよ」と話していました。しかし、その言葉を聞いて、私は「今まで自分は何を見ていたのだろう」と情けなくなり、気づけなかったことへの申し訳なさと恥ずかしさを感じました。 外部の立場である派遣スタッフへの接し方には、その人の人間性が表れるものなのかもしれないとも考えています。 今後は、表向きは世話好きで信頼されているベテラン社員に対して、どのように指導していくべきか悩んでいます。 皆さんなら、このような場合どう対応しますか? また、皆さんの職場では派遣スタッフにも定期的な面談を実施していますか?

人間関係職場

つき

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅

92026/07/16

シュウヘイ

介護福祉士, 障害者支援施設, 社会福祉士

とても責任ある立場で、頭抱えてしまいますね。確かに社員て上層部がいる時といない時で、動きが違かったり顔色を伺いながらやってる人も中には多いですね。派遣スタッフにそういう対応をさせてしまうと、派遣会社を含めて施設全体の印象に関わって来ると思います。まずベテランならでこそ、派遣が入る意味を改めて理解してもらうよう説明してみてはいかがでしょうか?特養時代は派遣も1人頭としてカウントしていたので、特別な対応をさせる様なことはできませんでした。もちろん、派遣との定期的な面談もありましたね。

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きょうの介護

私の施設では、特養の中にショートの利用者も一緒の建物の中にいる施設です。 入浴時は特養の利用者からショート利用者の順に入浴しています。 ショート利用者の衣類が入ったかごから、入浴後に使うカゴに衣類をセッティングしていましたが、SS担当の職員の人によっては、セッティングしないようにして欲しいという職員がいます。言われた通りやるしかないとは思いますが、見守り付きで、脱げばすぐに風呂場に連れて行ける状況なのに腑に落ちません。どう解消すればいいか悩みます。ショート経験のある方、今後、改善できる所や、なんで❓が言えるようになりたいです。アドバイス下さい🙇‍♀️

モチベーション職場

おゆき

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス

22026/07/16

モフモフ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

施設によってそもそもの分担やシステムが違うのでとは思いますが、職員によって対応を変える気遣いが不要かと思いました。 ショート担当の職員で話し合ってもらい統一してもらうのがいいかと思います。 物の見方はそれぞれあるのでどちらが正しいとかではなく、誰が対応しても迷わずできるルールというか。

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雑談・つぶやき

介護支援専門員として、以前から気になっていることがあります。 最近、SNSで「お客様に選ばれるデイサービス」「今日もお客様と楽しい時間を過ごしました」といった発信を見かけます。 私自身は、介護保険制度が措置から契約へ移行したことは、利用者を「行政からサービスを与えられる存在」ではなく、「自らサービスを選択する権利主体」と位置付け直した制度改革だと理解しています。 しかし、それは利用者を市場における「顧客」「消費者」にすることを意味していたのでしょうか。 「お客様」という言葉は、接遇としては丁寧に聞こえます。一方で、その言葉が前提としているのは、事業者が「選ばれる」ことや「顧客満足」を重視する市場の考え方ではないでしょうか。 介護保険制度は、公費と保険料によって支えられる社会保障制度です。利用者は「お客様」である前に、制度のもとで適切な支援を受ける権利主体であり、専門職は法令と専門性に基づいて支援を提供する責任を負っています。 もちろん、「お客様」という表現を用いる事業所にも、敬意を示したいという意図があることは理解しています。 それでも私は、公式SNSなどで積極的に「お客様」という言葉を発信することは、介護保険制度の理念や専門職の役割について、社会に誤ったメッセージを与える可能性があるのではないかと感じています。 皆さんは、この問題についてどのように考えますか。 「お客様」という呼称は、介護保険制度の理念と整合していると思いますか。それとも、利用者を「権利主体」ではなく「消費者」として捉えることにつながる懸念があると思いますか。 制度論・倫理・実務の観点から、ぜひご意見を伺いたいです

ケア人間関係施設

よるのひるね

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, ユニット型特養

32026/07/16

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

私も利用者をお客様と呼んだ事は一度もなく、利用者やその家族から私達はお客様と思っている方々とは違和感があります。 一つ思うのなら、施設は赤字なところもあり、来てくれればお客様と思うのでしょうね。あくまでも対等が上手く行くと思います。

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最近のリアルアンケート

あると思う、気をつけているない、他の職員と変わらない男性看護師です🙋‍♂️その他(コメントで教えて下さい)

359票・2026/07/24

通院対応した時急変対応した時係や委員会活動シフト作成運転手当新人指導手当現状で満足していますその他(コメントで教えてください)

528票・2026/07/23

化粧する化粧しないその日によるその他(コメントで教えてください)

549票・2026/07/22

尊敬するスタッフがいる何でも話せるスタッフがいる尊敬&何でも話せるスタッフがいるいませんその他(コメントで教えてください)

566票・2026/07/21