夜勤ワンオペで19時から7時まで働いてますが、夜勤業務疲れて、ついつい...

Question

夜勤ワンオペで19時から7時まで働いてますが、夜勤業務疲れて、ついつい30分だけ仮眠してしまった。その間に利用者が転んで、朝家族様に「あなたが寝なきゃ私の母は転ばずに済んだ」ってめちゃくちゃ怒られた。事故報告書には、、今後の改善策って、、もう無理ですって書いてしまった。もう気持ちが落ちた。

ムラスミン · Answer

それは大変でしたね…もう、気持ちは死ぬほど（大袈裟でなく）分かります。さて、実際には難しくても、夜勤中の休憩は認められてますよね？水分や軽食摂ったり、トイレにも行かないといけない訳ですので、あまり気落ちはして欲しくないです。あと、ワザワザご家族に「寝て締まった」ところまでお伝えされたのですね。ごまかしが良くはありませんが、先述の通り休憩は働いている以上必須な部分です。目を離す時間が生じた・そのタイミングに見守りが出来ていない状況となってしまった…などくらいの報告でも良いのかな、と思います。業務違反して、悪意とまで言える、しっかりとした睡眠を、利用者さんシャットアウトな環境でとったり、携帯に夢中で気づかなかった等の落ち度ではないのですからねー。何でも言えば良いのではない、と、正直が一番、の狭間の話にはなるのですけどね…でも、本当に考え過ぎないで下さいね。

花子様 · Answer

お疲れ様です。歩かれる方なら、転倒のリスクは私たちにもあります。ナースコール無視したとかなら分かりますが、防止出来た事故ではない限り、あまり自分を責めないで下さい。口ではすみませんと言っていても、腹の中ではしょうが無いじゃん！って開き直って下さい。(そればかりではダメですが)だってさ、全ての扉を開けて 監視するのが仕事じゃないじゃんね。御家族様は、言わなきゃ済まない人なのよ。スタッフの気遣いも出来ないのよ。気にしない！なるけど、自己防衛の為開き直って下さい。

あいす · Answer

夜勤は体に相当な負担がかかります。長時間勤務してくれば起きていたとしても判断能力が低下してきます。海5さんの夜勤がどの程度の業務量で、休憩時間もどの程度設けられているのかはわかりませんが、今回のような事故が起きたときに必ず考慮しなければならないのは事業所側としてどれほど夜勤者の業務量や休憩時間を考えていたかというのも考えなければならないことです。つまり法律どおり1時間休憩時間を取らせているので事業所側としては何も落度ありませんとはならないです。事業所側として夜勤の業務量を見直させたり、休憩時間を増やしたり、仮眠時間を設けさせる等の対応も場合によっては必要となります。一職員が悩むことはありません。事業所全体の問題として捉えていくのも大事かなと思いました。

ひろりん · Answer

お疲れ様です。コメント失礼します。同じくサ高住で勤務してます。居室で転倒されたんですか？一晩中見ているわけではないので防ぐ事は無理ですよね。私の施設では居室で転倒された場合はそこまで責められません。住宅ですから…。前に一度ありました夜間に転倒されて巡回で発見した時は上司の方がご家族に報告してました。巡回で発見できたからまだよかったと。今後の改善策難しいですね。あまり気にしないでくださいね眠くなるのは仕方ないし体調崩さないようにしっかり休んでくださいね！

セラミックス · Answer

ワンオペって、夜勤者が脳血管障害で意識消失してしまう可能性だってありますよね？　ワンオペが当たり前なのがこの業界ですけど、牛丼チェーンの○き屋でさえ、ワンオペ原則廃止になったのに、多数の命を預かる高齢者福祉業界が、未だにワンオペ体制で是としているのは、いかがなものかと思います。法律の最低基準さえ、クリアしておけばいいという考えでしょうけど、その基準が妥当なのかどうか、議論が必要だと思います。

ソフィ · Answer

え、うちのグルホ、仮眠できないのに4時間になってます。

はらっぱ · Answer

眠ってしまってもそうでなくても、事故は起きるときは起きます。転倒時支えられるかどうか、間に合わなかったら、同じです。海5さんだけではありません、今後の勤務に経験を生かしてください。事故とはそういうものです。私もロング夜勤のワンオペですが、うたた寝はあります、実質休憩はありません。遅番や日勤の残務をするときもあります。いかに隙間隙間に目を休めるかです。休憩がしっかりとれない夜勤は無理です。

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