「ヒヤリハット」のお悩み相談（15ページ目）

ヒヤリハットの報告はとても大切でこういった出来事や情報を共有したり対策を考えて質をあげていきたい。 でも実際にヒヤリがあった時、それが勝手な判断で、（ナース含めたその時いたメンバーで、どうする？これ位良いか、みたいな）問題がないとなった時、それでも報告したいんだけどヒヤリ書くのがめんどくさい、ヒヤリ書くと確実に残業になり残業代もつかない、またはあまりに人手不足であまりに忙しすぎて時間さえちゃんとあれば書きたいけど優先順位から考えてもここは目をつぶってしまうみたいな事ないですか？ そこで皆さんの職場ではヒヤリを簡単に時短出来るような工夫とか何かあれば是非教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

プロ意識残業ヒヤリハット

おひとり様3回の転倒を続いて3度あり前傾姿勢という事もあり 前だったり横にフラット来ての転倒でした。再度繰り返さない為の工夫 対策に対して 皆様方の知恵をお貸しください！

ヒヤリハット

質問なのですが、この時期インフルエンザ流行時期のため面会制限をかけている入所施設は多いと思いますが、施設の中でインフルが出ていない状態でどれくらいの制限を設けてますか？ 例えばマスク着用のみ。 子供は面会禁止　など

インフルエンザ子供

他の地域包括支援センターの書類を持ち出してうちの包括で他の包括の名前が出ている書類をそのまま使用するのはありなの？

皆さんの勤め先は、記録（事後報告書）などの添削厳しいですか？

記録

事後報告書、初めて書くのですがきついです。 厳しいです。 前の所は、株式会社なのか？甘かったです。 相談員より「日記ちゃうねん！」とブチ切れられるし、先輩からは「こんなに時間かかるん」と言われるし、文章力ない自分が情けない。

相談員先輩

ヒヤリハットの意味 教えて下さい。 ＯさんのFaの要望で 24時間加湿器をの水を入れといて 下さいとの希望があります。 うちの上司なのですが 加湿器の水が 入っていない日があり ヒヤリハットとして 書類にあげていました。 この出来事は、 ヒヤリハットなのでしょうか？

昨日事故報告書いたのにまたかいな。 訪室して転落とか勘弁😭 今日も事故報告書いて帰ろ。

ベットの下げ忘れに関して着床時下げたか確認する以外で何か解決策はないでしょうか？

認知症

骨折させてしまったかもしれん･･･ 悲しいわ(Ｔ＿Ｔ）スタッフのフォローに感謝です。と共に情けなく感じる･･･どんだけ介護やってきたんじゃ自分と

職員

夜間、布団対応の方がお部屋からはいだしてくる事がありますが、それはヒアリハットに該当すること？ 廊下、ハイハイしてるだけです。

皆さんに質問します。 介護現場で起きた事をリーダーや上司に話さなかった事ってあります❔

最初に担当をうけもっていたひとが、 面倒臭いと言って、カンファレンスを行ってくれません。どうしよう？

カンファレンス

入居者様に、夜間ベッドレールを引っこ抜いて居室から出て来る方がいます。 何の問題もなく居室から出てきて発見できれば良いのですが、伝い歩きでも歩行が不安定な方で高確率で転倒の事故に繋がっている現状です。 2点柵にするか、センサーマットを敷くか、両方かというところですが他に対応策はあるのでしょうか？ 超低床ベッドにしてベッド横にマットレスを敷きあえて柵を外すのも考えましたが、高低差無しでの起き上がりが困難＝結果的な拘束では？ということと、弄便のある方なので汚染時の対応が大変だとも言われてしまい…😢

センサー

2日前に利用者さんがトイレ内で転倒されました。 身の回りの事はご自分でされていてふらつきも夜間たまにくらいです。 トイレ頻回で鍵も閉めているため毎回の確認は難しいかと思います… なにか解決法を思いつく方いらっしゃるでしょうか… 知識不足で申し訳ありません…。

トイレ

2日ぶり？の仕事で、何日ぶりか分からないくらい久しぶりに見る利用者（フロアが違う日が続いたから）に黄色っぽいアザを発見したがスルーした。黄色っぽく全体的に薄い色なのは古いはずだから。 帰ってからいつ出来たか確認の電話があった。光の加減で黄色っぽく見えただけで黄色くなかったのかもしれないが、真相は分からない。 この場合はわたしが悪いのだろうか？ わたしが事故報告書を書くべきなのだろうか？

皆さんの事業所ではヒヤリハットと事故報告を分けているのでしょうか？分けているとしたらどのような基準なのでしょう？ 私のところはまだまだ新規開業したばかりで細かなところが整っておりません。参考になるご意見をいただけたらと思います。

利用者さんが転倒や転落をして発見した人が悪いですか？

ヒヤリハット

みなさんの施設ではヒヤリハットが発生した時にどのような対応をされていますか？わたしの施設では申し送りのみで終わってしまいます。カンファレンスなどして改善策などみんなで考えているかお聞きしたいです。

カンファレンス申し送り

とりあえずアプリケーションの進捗。 ヒアリハット事例を集めるとかなり工数がかかってしまって難しいのですが、完全に3d空間を作成してそこで生活したらどういう怪我をしやすいのか？という学習モデルにしようと思いました。まぁこの結果のモデルが現場職員並みのヒアリハットの報告書が作成できれば、どんな現場でもヒアリハットが出せるのではないのかな？という結論に到りました。 前の質問にお答えいただきありがとうございました！ 写真はゲーム制作ソフトで作成した部屋の様子です。 この配置をグループホームや特養のホームなど配置を変えて、人型を生活させてシミュレーションさせるとどうなるのかという解析を出して学習させていこうとおもいます。

グループホーム

緊急時の対応についてみなさんの施設ではどのように準備をしていますか？最近、救急搬送する機会があり、少し手間取ったことがありました。例えば手順書を作成したり、研修を行ったり、みなさんの施設では工夫されていることを教えてほしいです！

研修

普通に不安。この仕事してて向いてないんかなっておもう。私の時、転倒事故ばかり。社員は私ばかり悪者扱い。フォローすらない。自殺願望しか出てこない。やめよかな。

皆さんの施設では、どこまでがヒヤリハットでどこまでが介護事故なのか明確な基準で分けられていますか？

お茶を飲もうとした知的障害者がタッパーの容器に入ったお茶をほかの利用者に取られないように慌てて飲もうとして、隣にあった白湯のタッパーを転倒させて、重みでタッパーが割れました。以前一年だけサビ管やった５０歳独身の女が事故だと思ったら、事故報告書書いてね。と言われました。確かに事故といえば事故ですが皆さんの職場ではこのような事例も事故報告書書いてますか？

障害者

私が夜勤勤務で、寝てしまいました。その時入居者様が起きて来て、私は気がつかなくて、足を滑って頭を打ってしまい、その時コップが横にころがってて、入居者様がコップの中に尿をしていてそれに滑ってしまったのです。物音に気がつかなかったのも責任です。

マンションの住民で、室内で子供が騒いで、夜勤明けに寝て、その夜また、夜勤勤務で寝られない時があって眠気が夜中にたまたま来てしまい、少し寝てしまいました。そして、入居者様がトイレに行くのに気がつかずで、入居者様が滑って頭を打ってしまい、大変な事をさせてしまいました。そのトラウマもあり、夜勤勤務をやめました。

トイレ

事故報告書の書籍は何を使ってますか？ 因みにうちはshell（シェル）を使ってて、よく分からないんですけど皆さんは何を使ってますか？

よく変色見つけたりするんですが、 なので、見つける度に「また見つけたのー？」と言われます。 なんか悪いことをした気分になるし、自分でも嫌になります。 でも、利用者のことを考えると…利用者の家族が見たらって思うと… そして、多分看護師にも「またか」って思われてそうな気がして…

事故(誤薬や飲ませ忘れ、離設未遂等)が起きた際、事故報告書を書かせない施設ってありますか？

ヒヤリハットってなんで報告書なんだろうね？ 動画じゃだめなんかな？