事故報告、ヒヤリハットなどなどの報告書、第一発見者が書くのは標準なので...

だいすけ

介護福祉士

事故報告、ヒヤリハットなどなどの報告書、第一発見者が書くのは標準なのでしょうか? 他のところでは発見者が朝礼で報告、意見出し、リーダー的な人が書類作成だそうです。 みなさんのところではどうしてますかー?

    2019/11/24

    18件の回答

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    第一発見者が書いています。 それをチームで今後の発生予防をどう防ぐか検討して、書類保管しておきます。

    2019/11/24

    質問主

    やはりそうですよね…

    2019/11/26

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    「ヒヤリハット」のお悩み相談

    ヒヤリハット

    特養(ショートあり)の施設です。対応中に出来た物ではなく、いつ出来たかわからない内出血を見つけた場合も全て事故報告書で書きますか? うちは以前、ヒヤリで書いていたのですが、なかなか無くならないからとどれだけ小さくても内出血であれば事故報で提出になり、毎月の事故報件数がヒヤリよりも増えている様に感じます。 皆さんの施設でも、全て事故報告書になりますか?

    事故報告ヒヤリハット特養

    雪之丞

    介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

    8・2026/04/15

    カスミソウ

    介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

    まずは、他の職員に確認します。 できれば、(その施設によって言い方は違いますが)ユニット主任、リーダー等にお聞きするのがいいかと思います。 疑問に思うのであれば、看護師に報告して、来て診てもらうのが1番ではないかと思います。 診てもらうと大抵の場合、様子観察が多いですが… 私が教えてもらったのは、内出血の色は何色ですか? 黒色、黄色だとかなり前にできたものと推測できますが… 赤色だとごく最近できたものと推測されます。 内出血がよくできる利用者様、職員が気付かないうちに、寝ている時にどこかにぶつけてできる場合もあるし、私達職員が介助している時にできたものと考えられることもありますよ。 理由はさまざまです。 一概には言えません。 この方の場合、どこにできた内出血によるかですね。 ちなみに今いる私の施設では、内出血でインシデント(ヒヤリハット・事故報告書)を書くことはありません。 参考になったでしょうか?

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    ヒヤリハット

    今日1人の利用者さんが他の利用者さんの私物を持って帰ろうとされている場面を目撃してしまいました。 報告は誰にどの順番でしたら良いのでしょうか?

    ケイゴロウ

    介護福祉士, デイサービス, 訪問介護, 訪問入浴

    2・2026/08/20

    なる

    介護福祉士, ショートステイ

    お疲れ様です😊 私なら、まずはその場で声をかけて、他の利用者様の私物を持って帰らないよう対応します。 その後、リーダーや上司、施設ケアマネもしくは相談員や施設長に報告し、施設の決まりに沿って対応すると思います。 また、本人同士のトラブルに発展しないよう、持ち主の利用者様にも状況を説明して、他の職員にも共有するかと思います。

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    ヒヤリハット

    朝、夜間に日誌を作成していたら日勤の看護師から 「今、空の薬袋回収していたらショーㇳの◯◯さん朝食後薬飲んでない。今から飲ませてきて」と指示あり。自分は反対側のフロアにいたので、そのメインフロアにいた利用者様の対応関わってないから状況分からず。内服後、から袋共に看護師に謝罪して渡すと「普通に薬ボックスのなかに入ってたけど・・」と言われ確認不足です。申し訳ないと伝えたら「大丈夫」と。配薬対応したМリーダーに話すと「えっ。食前はやったけど、食後はなかったよ。薬ボックスの中見たよと。」と言われ看護師から空の薬袋確認したらあったと言われたと伝えるも「看護師があとからセットしたんじゃない。なかった」と一点張り‥ 二人で確認し合うと、食後薬あるねと。私も薬回収のときにきちんと確認できてなかったし、相手もきちんと確認できてなかった。お互い非はあるねと。なかったと一点張りされても‥

    ユニットリーダー看護師

    ゆず

    介護福祉士, 従来型特養

    3・2025/12/26

    パンダ

    介護職・ヘルパー, デイサービス

    お疲れ様です。🐼🙇‍♀️ このモヤと感いやです…

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    話題のお悩み相談

    認知症介護

    通所施設で働いています。利用者さんの家族からの相談について、アドバイスお願いします。 自宅が2階のため、室内に入るためには、階段を上がる必要があるお宅です。夜の8時頃、急に「外を見回りに行ってくる」と言い、外に行くため、家族がついていっているそうです。自宅前は大通りなので、1階についても、危険です。30分ほどで室内に戻るそうですが⋯。 利用者様は、軽度の認知症あり。家族がとめると、怒るそうです。外に行かなくなる対応を教えてほしいと言われましたが、思いつかず⋯。よろしくお願いします。

    デイサービス

    ひろみ

    PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

    4・2026/10/09

    ポポポ

    生活相談員, デイサービス

    基本は無いし、探せば有るかもでしょうね。 入所でも、帰宅要求で夜中に、出口探し回る人居ますよね。もう帰る。を止める方法は? 答え=何か別の物を提供する。とか?家は工事中なんです。娘の○○さんに止まるように言われてましたよ。 とかですか? でも、此って、答えじゃなく、無くないですか? 私が、デイサービス相談員として、アドバイスするとしたら、散歩?見回りをして納得出来るなら一緒に回ってあげる。が、後を引かないなら、めんどくさがらず、やる方が良いと思う。 もし、それ面倒と思うなら、入所、考えても良いと思います。 結局、在宅で見ると言う事は、どこまで相手に付き合ってあげられるのか? トイレに行けなくなったら、もう見れない!!とか。 今は、歩けるけど、車椅子になったら、無理。と言う所に尽きてきます。 その段階が、その8時の見回りじゃないかな?だって、止めたら怒るんでしょ?       行けば納得出来るんでしょ? 下手な小細工するより、素直に行くか、ケアマネに相談してヘルパーつけて貰うか?じゃないかな?

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    介助・ケア

    ご利用者様の家族からとてもありがたいことに気に入ってくれまして、何回も色々もらってしまいます。施設としては貰い物は勿論NG。私も毎回断っているのですが、相手の気持ちを害さないいい断り方ってないものですかね?それか堂々ともらっておいていいものですかね?ちなみに介護補助の私が自分が貰って食べるのが申し訳なくて、毎回別の職員に横流しして共犯になってもらってます。

    家族施設

    えだまめこ

    介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 無資格

    2・2026/10/09

    シャロン

    介護福祉士

    上司に相談すれば良いと思います。 NG案件ならバレた後、ヤバイのでは?施設の考え方にもよりますが厳しいなら共犯の職員も食らいますよね。因みに私はお土産のお菓子や持参のお菓子を良く貰いますがクリアな方ばかりでNGなのわかってるから内緒で貰ってます。まぁ、バレても大丈夫な職場なので(笑)

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    レクリエーション

    クリスマス会や敬老会などの施設の行事で、職員による出し物をやることがありますか。 以前なら演奏会や合唱などのことをクリスマス会でやってましたが、練習をするのが業務終了後で残業になるので上の方針でやらなくなりました。代わりに楽器演奏等のボランティアを呼んでいます。 職員が何かやると利用者が喜ばれるのが良いことですが、今の時代を考えると残業してまでとの考えも理解できます。職員の考えもあるので、現状が無難なのかなと思います。 他の施設でどうなのかなと教えてもらえるとありがたいです。

    行事残業

    シンヤ

    介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

    2・2026/10/09

    ミルク

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 訪問入浴

    あります。クリスマス会利用者は喜んで参加しますが準備は大変ですよね楽器はやってないですね。 装飾関係は合間に仕事を他の方に任せて作ったりしています。 ただ人居ないとかなり難しいと思います。 動くのは3ヶ月前から話し合いをし始めて準備して2ヶ月前には起案を提出して装飾品を作っていきます。 食べたいものを利用者に。聞いたり 会議で話し合ったりご家族に予算の承認をもらったりやる事は多岐に渡りますよね。 残業はやってないですね。 そこまでやる意味もないですからね。職員さんは何人ぐらいいらっしゃいますか? うちは障害者施設で職員は38人です。シフトを組んでいるので23人くらいは日中いる感じですかね

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    最近のリアルアンケート

    ・大好きです・好きです・出されたら飲む程度です・嫌いです・飲めません・その他(コメントで教えてください)

    437票・2026/10/16

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    488票・2026/10/15

    ・仕事の方が大変です・家事の方が大変です・どちらも同じくらいです・その他(コメントで教えてください)

    527票・2026/10/14

    ・他の職種から転職してきました・介護→異業種→介護の出戻りです・副業で異業種経験してます・介護一筋です・その他(コメントで教えてください)

    554票・2026/10/13