私は有料老人ホームで働いてます。パートさんで１歳の子供を連れて働いてい...

Question

私は有料老人ホームで働いてます。パートさんで１歳の子供を連れて働いているスタッフがいるのですが複数人の利用者様からクレームがあり子供がドンドン走りまわってたりギャーギャー泣き声がうるさい。部屋に入ってくる。部屋に入って来て物を勝手に触る。フロアでクイックルワイパーを持って歩きまわる。フロアは食事をする所だからホコリが立つから持たせるな！子供が悪いことをすると母親が罵声を浴びせていて気分が悪い。大体、職場に子供を連れてくるな！などなどいろいろ言われます。社長と施設長はどう思っているのかわかりませんが相談員は仕事を続けてほしいからバックヤードを子供の遊び場にすると言ってますが子供がおとなしくしている訳がないとスタッフは話しています。利用者様からのクレームはよくわかります。何か良い方法はないかなぁ？と思います。ちなみに子供を預ける所はないみたいです。

このもん · Answer

お疲れ様です。2歳と０歳の母です。その母親と子供が可哀想ですね。失礼ですが、その利用者さんはとても気分が悪くなりますね。ぜひそのお母さんにはその利用者さんがいない職場に移っていただきたい。けどなんとかしようとしてくれる施設は素晴らしいですね。感動です。一歳ですから…滑り台とか身体を使うもの、おままごととか頭を使うもの、と色んなおもちゃを置けばいいと思います。あとはアンパンマンの貼り紙なんかあればかわいいですね。いっそのこと子供好きの利用者さんと空間を一緒にして職員数名配置とか。施設の空間、職員人数にもよりますけど…。子供は認知症ケアにもいいと聞くので活用したいですね。とある施設では学童と高齢者を一階と2階に分けていつでも交流できるようにしたりしてるとこもあるそうです。参考になれば…長々と失礼しました。

ピー子 · Answer

え、えと....そのパートさんは子供を職場に連れてきて勤務してるんですね💦そんなことがあるんですねー驚きです😅まず、入居者にしてみれば自分達の住環境が騒音や騒動や侵入で侵されているのですからクレームが出て当たり前です。問題はそのパートさんではないでしょうか。仕事をするというのは、自分の家庭上の問題をクリアした上で就業するのが当然だと思うのですが、子供の預け先がないのになぜ働こうと考えたのか謎です。預け先がないということは、まだ働ける状況ではないです。無認可だと料金が高いから認可の空き待ちかもしれないけど、自己優先が強く周りへの配慮がないと思います。施設の考え方も謎です。バックヤードで子どもを遊ばせるなんて信じられません。正直、不潔な物もたくさんあるのに。何より入居者の部屋に入って物を壊したら、どう賠償するんでしょうね。1歳児はまだまだ聞き分けもできないし、大人の思うように都合よくは動いてくれません。預け先をまず決める！働くのはそれからですよ。

まなてぃ · Answer

子連れOKの職場、素敵ですね。利用者や他の職員にとっては迷惑かもしれませんが…一歳ならまだ昼食後に一回ぐらいは昼寝できると思います。午前と午後に15分でも休憩とれるようなら、外でお散歩か公園遊びをさせて体力消耗。協力してくれる方がいるなら他の時間帯は室内で絵本読み、手遊び歌など座ってできる遊びを中心に過ごさせます。一歳すぎてるとYouTubeもめっちゃ見るし、自分で次の動画の選択もできますよ。

かーちゃん · Answer

子連れで働けることはいいことですけど、利用者さんの住環境あらすのはダメですよね高い金はらってこれはないですよ🤔やはり預かる場所を決めてからの働きがベストでしょうねできなければ、子供が簡単に出れないようなスペースあれば、その職員さんがそこにおもちゃ用意したりそれこそ見守りのカメラ置いておくとかしたほうがいいのかもですね他の職員が業務でもないのに他人の子守りはありえないですしね

Nonn · Answer

ありえない。1歳児なら保育園預けられないんですかね？

にっくねーむ · Answer

施設方針に従うしかないと思います😇入居者からのクレームは上席に報告しますが、、、私も前の職場で子どもを連れて働きに来ている人がいて、職場のテレビのYouTube見せたりしてるのはちょっと違和感がありました😅💨託児所まで分けないけど、手伝いしてくれたり、静かに勉強できるならまだマシですけどね、、今の職場は小学生以上ならコドモと出勤も🆗です。パートでも働いてるなら１歳から保育園に入れれると思うけど、、

マンゴー🥭 · Answer

私は子連れ出勤は反対です！利用者様、スタッフ、子ども、全てに気配りしなければなりません。施設内には危険箇所が多数ありますよね。施設側は人員問題もあるけど、お互い気をつけてきても怪我したらその後が嫌ですよね。預かってもらえる保育施設見つかると良いですね。

このもん · Answer

なんか…少子化問題はこの先も解決しないんだなと感じますね。家庭事情も色々ですから、そのお母さん大変ですね。お母さんと子供の為にも早い退職を願います。

あり · Answer

お疲れ様です、私の職場では緊急事態宣言で、学校や保育園が休みになったときには施設長がみてくれてました。お子さんを受け入れる、そのまま続けて欲しいという姿勢は良いと思いますが、決めたのなら、現場スタッフに押し付けるのではなく、時間を決めて上の人が相手をする、駄目な時はお母さんに渡すといった配慮は必要だと思いますお母さんも、施設内で自分の子供とはいえ、声を荒げるのは余計に自分の首を締める行為になりますしねそのお母さんは今年度は保育園希望だしてるのでしょうか？だとしたらそろそろ結果もでるし、探せば一時保育をしてくれる所もあるので預けられないですかね？とは読んでて思いました