マンゴー🥭

総務職員2名(特に1名)が何でも口を挟んできてとても業務がやりにくい状態です。 利用者様家族やケアマネ、福祉用具事業所の方々など、ADLに関わる内容でも間接的に入ってきます。 事務室の場所も関係しますが、現場スタッフが知らなければならない事でも先に入り報告されるので、再確認の連絡をとらなければならず、二度手間です。 センサーマット導入で居室の案内から設置場所まで説明しているところを見て、(たまたま廊下を歩いていて発覚) 状況がわからないのになぜ余計なことをするのか疑問です。 毎日、同じような類のことが続いてます。 10日くらい前に上長に話して注意すると言ってましたが、注意されてないのかあまり変わりません。 元々ポーカーフェイスで何でもはっきり言ってくる50代女性。介護職未経験で今でも介護事務職は多分問題ないと思いますが、現場の介護に対しては表向きしかわかってないと見えます。 意に反した事を言われると素っ気ない返事でホントに気分が悪く、他の職員からも苦情が出てます。 愛想笑いしながら適当に業務を共有してますが、業務に差し支えない程度に話はしません。 話したくないからですね。 私は通所事業部の主任ですが、連携をとらなければならない事も多いので気分は半減してます。 再度上長に相談する予定です。 ここで吐き出させて頂きました。

人間関係ストレス職場

愚痴です。 やってられないなぁ…と思ってます。 性格は人それぞれですよね。 他部署からマンゴーさんは怖いと聞いてます、上司から言われました。。 私の印象でよく言われるのが怖い人、近寄りがたい人です。 明朗活発でよく話はするけど、私だっていつでもニコニコしてられない。 不明な点は聞いて理解したい、そんな思いから白黒はっきりさせる…部署内で申し送りをするのにあやふやでは行動に移せません。それがいけないのかなぁ？ 欠勤者がいて事務仕事ができず現場をまわしてから事務業務を黙々とこなしているから、表情が怖いのか？ 上司には 何が怖い？どうすれば良いのですか？ 必要以上に話をしなくても良いですね。 憤慨です！ はっきり言いました。

モチベーション職員ストレス

感染症といえば今はまだコロナですが。 陽性者や偽陽性者対応、また陰性者対応がいかに大変だったか心身共に疲労を体験してます。 先日、他部署スタッフが陽性となり利用者様に感染しました。 濃厚接触者なのに安易な考えから出勤して広まったのですが、出勤後の挨拶がなくスタッフから苦情として上がりました。 感染した件については、誰でもあり得ることなので仕方ないことです。 ただ、安易な考えだったので、ひと言謝罪があっても良いと思いました。 私から現場の状況を伝えると そうなんですよね〜 軽い返答でした。 さすがに違うと感じて、 そうではなくて、安易な考え方を正してもらいたい。 当然、責めません、納得いかなかったので。

感染症老健ストレス

愚痴なので… 全介助の利用者様が複数名、＋で居室対応の利用者様が2名。 全介助の利用者様は無理難題の対応を叫び、介護士として天使の心を持っていても人間ですからね。 思わず言った言葉が、 『45名利用者様がいてスタッフは6名。 うち4名は入浴担当、となるとホールには2名のスタッフです。 スタッフが45名いたら1対1で対応できるけど、優先順位で私達は動いてます。』 利用者様は一瞬困惑した顔してましたがね。 現状を上司や他部署にも遠慮なく！送るようにしました。 でもこの仕事、嫌な事ばかりではないので辞められないw

要介護理不尽愚痴

新年を迎えて昨年の反省を改善してスタッフ一同が同じ方向を向いて協力したい！ 利用者様へ心温まる介護をします！ です。 同じ方向を向くとは困難を有しますが、怠けるサボるだけは避けて欲しいと願うだけですが… 私は目標に向かって公私共々穏やかに過ごしたいです。

新年モチベーションケア

介護福祉士資格を取得してる男性スタッフがいます。 同じ現場にたって感じるのが何を勉強して取得したのだろうか？です。 身体を動かすと痛感を訴えるのですが、夜間体位交換必要性を聞かれました。 方法はいくらでもありますよね、バスタオル一枚挟むだけでも効果があるし。 肯定も否定もしませんが、介護福祉士取得した後にPTやOT取得しようかなぁ…取得すると何かに役に立つと軽い口調で雑談で聞きました。 本人の考えは何を考えようと十人十色なので聞き流すようにしてます。 私はここで話す独り言になりますが、軽い気持ちで介護職に就くことに違和感があります。

要介護資格介護福祉士

施設でひとりの夜勤者の欠勤続いてます。 本人と話はしてますが、発熱と言われると欠勤を伝えるしかないし、聞く限りでは精神的な問題だと受け止めてます。 代替え者探しで日勤業務が止まり、ストレスに感じてます。 幸いにも日勤者で夜勤に変更してくれるスタッフがいますが、通しになってしまうので一旦退勤して出てもらうしかありません。 私自身、数年間に夜勤者不足で月に3回くらいやってましたが、自律神経崩してしまい、少しでも寝不足になるとめまいがあります。 上司には報告してますが、スッキリしません。 どこの施設でも人員不足ですよね、私だけ感じるのではないですよね。 仕事はやりがいがあり働いていますが、夜勤者の欠勤問題は退職して楽になりたいと思うようになりました。 夜勤をされているみなさん、身体を壊さないようにお気をつけ下さい。

休み愚痴夜勤

とにかくマシンガントークな夜勤者に嫌気がさしてます。 申し送り時間もやたらに長いです。 退勤時もさっさと退勤すれば良いのに、他の部署でもマシンガントークは止まらず他部署のスタッフも迷惑そうです。 朝の申し送りに時間がかかるため、要点だけ送って欲しいと伝えると逆ギレされました。 逆ギレされても私ははっきり言いますが。 残業で事務作業していると巡視の合間に来ておしゃべり炸裂してとても迷惑なので、仕事が進まないと言っても変わらずです。 話し相手に人形でも置いて欲しいと思うくらいですw

愚痴人間関係ストレス

サ高住介護事業部の主任をしています。 シフトには現場に入り、配置人数の多い日は事務仕事してます。 現場スタッフは事務で抜けると伝えると表では良い顔して陰で文句を言っているのがわかります。 主任業務を理解していないと思うので、1ヶ月の業務内容を話したのですが、無理でした。 陰で言っているのがわかって、言葉は雑ですが、現場に出るから代わりにおまえがやれ！と言ってやりたいです。 サ高住のデイサービスが終わっても、入所されているから夜勤に引き継ぐまで業務は続きます。 夜勤に引き継いでから主任業務なので毎日残業です。残業中も何かあると夜勤者から利用者対応について言われると、現場に行きます。 考え過ぎるのかなと思う時もありますが。 気にしないで現場と主任業務を上手く回せば良いとだけ思うようにしてます。 同じような役職の方はいかがですか？

職員ストレス

無事に終了しました。 元々、毎月のレクリエーション担当を決めてもやらずに惚けたスタッフが多いです。 大きな行事なので計画書を作成した後に、ほぼ強制で役割分担をして指示しながら共に準備しました。 レクは得て不得手があるので無理強いはしません。 利用者様の身体状況を考慮して、会の内容で参加型と見る型にして、見て聞いて楽しむ会に構成しました。 会は無事に終了して、普段口数の少ない利用者様から良い表情で感想を聞いた時は達成感100%でした。 現場スタッフだけでなく他部者の協力も得て、かいを盛り上げました。 あとは、来年に向けて感想、反省、改善点をまとめます。

指導レクリエーションモチベーション

あるケアマネは勤務時間外に相談のLINEが入ります。 報告ならばある程度の時間なら良いけど、クタクタに帰宅した瞬間に明日でも良いだろ！と思う内容のLINEです。 以前も常識のなさにイラッとしてカッとなった事があり、上長まで相談の案件になりました。 家族に返信しなければならないと言います。 自分は家族様といつでもLINEを受け付けているようですが、他のケアマネも様々です。 返信は、急ぎでなければ明日でも良いか？と、締めますが。 みなさんの意見を聞きたいです。

ケアマネストレス

みなさんの施設では高校野球観戦しますか？ ホールのTVは高校野球が終日ついてます。 自分が高校野球好きなので、業務中でも気になって仕方ない… 地元の高校が出場しているとすごく盛り上がります。

モチベーション職場

どこにでもいますよね、悪口大好きな人って。 新人スタッフが入社するとLINE交換して仲間作りをします。 以前から全く信用してなくて不信感しかないスタッフが私の悪口を同僚にLINEしたところ、間違って私にLINEしてしまった事実。 どうでもいいので差し障りない返事をしてあげましたw

同僚愚痴人間関係

日勤ですが、夜勤者不足で今晩は夜勤です。 頑張りまーす！ 巡視の合間は日勤業務をやります。 実は夜勤業務は苦手なのですが、利用者様の状態が記録の申し送りでは見えない部分もあるのでプラスに考えてます。

巡回夜勤

昨年末に夜勤者の急な欠勤が続きました。 その度に職場の空気はピリピリして、代替え者を探すのも一苦労でした。 その夜勤者は幸いなことに退職してくれたのでホッとしたのも事実です。 最近は他の夜勤スタッフの欠勤は時々あり、何とか乗り越えてますが… そして、先日月末近くに翌月は退職するから希望休出さないと言い出す夜勤スタッフ。 日勤者は欠勤が出ても大変でも他部署に協力してもらい何とかやりくりできますが、夜勤はそうはいかないですよね。 みなさんの施設では夜勤者の急な欠勤はいますか？ 夜勤者の欠勤はストレスが溜まる一方です。

施設ストレス

どの業種でもなんでもそうですが、けじめがありお互い様の気持ちが大切ですよね。 同部署はもちろん他部署、特に利用者様に対しては常に心がけています。 気持ちがなあなあになっていると言いたい事も言えなくなるし、仕事もいい加減になってしまいます。 指示しますが、人任せではなく自分も率先して動きます！ スタッフ全員が毎日クタクタになるまで働いて、定時には退勤したい気持ちです。 今の現場ではアリの法則が目につきます。 特定のスタッフは、スタッフ人数が多いと誰かがやるだろうとおしゃべりが始まります。 真面目に働くスタッフからは不満の声がでます。 私自身主任の立場で、現場に入りながら主任業務をして業務が溜まり残業しても追いつかず、持ち帰る事もしばしばです。 欠勤者がいない日にフリーで現場を抜けることに理解してくれ協力してくれるスタッフはいます。 反面、事務に抜けてばかりと陰口も聞くので悲しくなります。 けれど、私は今の仕事に満足してます。 私の考えは、人の考え方は変えられないので自ら気づいてもらえれば良いかなと。 楽しく仕事できるのが1番ですが、仲良しこよしだけでは成り立たないですね。 長くなりました、ごめんなさい。

人間関係職員ストレス

看護士で偉そうなのはあなただけ！ 看護士は必ず処置セットを持参してくるけど、何も持たずに来るのはあなただけ。 デイ職員にあれこれ借りて偉そうにしてる。 いい加減気づいて欲しい、デイ職員はみんな同じ気持ちです。 看護士が上で介護士が下はないから。 上から目線でものを言うのはやめて欲しいです。 医療で質問しても答えられないし、答えても素人のような内容です。 私の方が詳しいと思う時もしばしばあるし。

人間関係ストレス

業務を投げ出したい時ありますか？ そのような場合は、どう対応してますか？

ストレス

他部署との連携は重要ですよね。 ケアマネとの連携が難しいです。ケアマネによって必要以上に家族に携わり要望を聞いて中途半端にそのまま現場に丸投げされてます。(特定のケアマネですが) ちょっと考えればわかることでも、思いつくまま何も考えないでストレートに持ちかけてくるから、ひとつひとつ聞いて確認して対応するようにしてます。 言葉の表現は悪いけど、頭の回転悪いの一言。 私からの返事が怖いから限界なんだと施設長に言ったようで、施設長から私は呼び出されました。 もちろん、私からずっと言いたかった事を話しました。施設長は中立の立場なので言葉を選ぶようにの一点張りなので、家族に何でも安請け負いせずに最後まで責任持ってやって欲しいと。 人間十人十色なんですけどね。

ケアマネ介護福祉士愚痴

介護施設の日勤、夜勤シフト制の求人募集に応募して面接時に夜勤専門の希望ですと交渉するのはNGですか？

仕事紹介面接シフト

主任から、大丈夫か？後輩ちゃんが夜勤代わってくれるって言ってるけど、どうですか？って連絡が来て。今日1日休ませてもらって回復したから夜勤は予定通り行きますと伝えた（三交代制） 正直、後輩ちゃんに代わってもらうのはなんか嫌で🙄今日だって日勤だったのを半日にしてもらって、それで夜勤代わりますって言われても... 深夜明けで遊んで2連休で県外行って次の日の仕事早退して。元々日勤だったのを休みに変更してもらって、その前日は飲み会行って。元々準夜休みだった勤務を同僚に代わってもらって深夜休みにして、その休みで県外遊びに行って。 本当のところの理由は知らないけど、そういうの全部インスタで分かるの。違う理由で変更してもらってるかもしれないけど、インスタ見る限り推測してしまう。そんななのに夜勤代わりますって言われても嫌だよ。

早退飲み会後輩

夜勤がある施設で働いている方に質問です。生活リズムが崩れ、生活に支障をきたすことはありませんか。

ストレス

夏と言えば、太平洋戦争を思い出す老人も多いのではないでしょうか？ 皆さんは、職場等の老人から、戦争の話を聴いたことがありますか？

ケア人間関係施設

利用者様に人気のあったレクリエーションがあれば教えてください。 準備が簡単で、多くの方に楽しんでいただける内容だと参考になります。 皆さんのおすすめをぜひ知りたいです。

レクリエーション

育休中の社員がアポ無しで施設に子どもを連れて遊びにきます。。。ホールで利用者様と交流したり、子どもの世話したり、仕事中の職員に横から話しかけたり、、、まるで家にいるかのような様子で1時間半ぐらい滞在しています。 施設長は「一応社員だから…」と言って「来ないで！」とは言えないようですが、仕事をしている私たちとの温度感がまるで違うので、正直良い気持ちがしません。 皆さんならどう思いますか？

育児施設長人間関係

サービス付き高齢者向け住宅に勤務して半年になるPTです。サ高住と聞いて、介護度は低めかなと思ったら、要介護3〜5の方が多く、驚いています。サ高住の介護度はそんなに高いものなのでしょうか？高い方が施設の収益がよくなるとか関係してるのでしょうか？

サ高住

先日上司に呼び出しを受けました💧 「最近のまるみさんの態度(主に発言や挨拶)が良く無いので改めてください」との内容。 ぷっちーん💢 理性のスイッチがキレたw 言われた瞬間不満を全部言いまくったw ①新規入居者の実調に3人も引き連れて行ったのに入居が決まった時点で実調時に調べた内容を現場にADL資料を何故出さない！ 実調後にADL低下が見られると連絡受けているなら追記しておけば良いだけのはずだろう！ ②夕食前の多忙時間でも利用者が体調不良であると思った場合はリーダーに連絡報告しろ！ だったら訪問診療時に酸素吸入が2ℓから2.5ℓに変更になった時点で何故現場にすぐ周知しない！ 同じ事だろう！ ③入浴中に褥瘡が出来た利用者を発見。往診までに日があるのでひとまず応急処置をしたら勝手にするなと言われ、以前から長時間の車椅子乗車でクッションが尻型に変形してて硬いから交換しろって言ってただろう！やる事やらないで出来た褥瘡に対し何故そこまで言われる必要がある？介護職が褥瘡処置が出来ないのは承知してるがじゃあ放置でいいのか？使用してはいけないT字カミソリをケアで使用させ、ミルキングもやれという施設が何言っとるんじゃ！ ④喫煙可で入職しているのになんで上の一存で敷地内禁煙にされないといけないんだ！ ⑤末締めの15日払いを急に末締めの末払いにされないといけないんじゃ！ ⑥ルールに従えというがそもそもルールなんて古株たちが決めても勝手に変えているのにどこにルールが書かれているんだ？ 等々、散々言い散らし速攻辞職を伝えるw 最賃隠しの低レベルなケア施設とまで言ってしまったw 職場に対してこんなにキレたの初めてだわ😅 今月で辞めるのでせいせいしたw

有料老人ホーム退職モチベーション

今日もケアマネの仕事より、事務や雑用の仕事が多い、それは私だけでなく他の職員さんも同じです。それで看護師とぶつかってしまいました。 その看護師も看護以外の仕事をして、半分おかしくなっていて私に絡んできました。私も普段なら聞き流すようにしてますが、あまりにもしつこく絡んできたのでイライラが出てしまった。 既に人手不足の限界を超えて、一人三役も四役もやってます。職員が数年前の半分と言われてます。皆がイライラしている職場、楽しくないし全てがおかしくなってます。

人手不足モチベーション人間関係

早番は朝起きるのがだるいけど、夜勤もだるい、たまに規則正しい生活に戻りたくなる。とは、言え、夜勤しないと、給料下がるから、正社員のまま頑張るならこれを続けるしかない。夜間オムツ交換多くて朝は眠たいからめちゃだるい。ユニットも、役職がないときは気がラクだったのに、なんかユニットリーダー前パスしたけど、サブリーダーもやめたい。まとめ役、人の意見うのみ、聞くばっか、自分の意見は中々の私には向かない。適任者がした方がよっぽどいいと思う。代わりの人いるといいのにな。

人手不足ユニット型特養夜勤

今日から新しい施設での勤務となりました。 初めての住宅型の有料老人ホーム。 初日はすごく緊張しますよね。 大手の介護施設なので、楽しみにしてます♪

施設

今朝の突風雨で通勤中に風に煽られて乗り物毎転倒💧 頭部たんこぶ＋肘擦り傷＋左半身打撲につき3時間で早退😂 日勤リーダーに「なんで報告し無いんですか」と言われる。自分の不注意を私今朝転びました。と報告するもんなんだろうか？ 業務中でも労災扱いしない職場なのに。 報告したら一日楽させてくれるのだろうか？と考えてしまった今日この頃。

早退職場

デイサービスに勤務しています。 朝の迎え時、玄関のチャイムで目が覚めて、パジャマのままで出てくる利用者様がいます。朝ごはんや、着替えに時間がかかるので、再度迎えに行ってます。ひどい時は月に4～5回あります。一人暮らしで、隣に家族様が住んでいますが、なかなか協力をしていただけません。 デイサービス勤務の方、再度迎えに行ったりすることはありますか？ このような場合、どう対処したらいいでしょうか。アドバイスがあれば、教えていただきたいです。

デイサービス

他人のことなので別にどうでもいいって言えばどうでもいいんですが、デクノボウですが、正社員で雇用してもらったのに、『正社員だときついから』という理由でパートに契約をかえたのに、数ヶ月前から正社員に変更。 しかも、仮に会社側から新たに正社員にならないかという打診があったとしても、正社員じゃきついからパートにしてくれって言ったんだからどういう心境の変化だっておもいませんか… まあ、 契約変更したらしたでいいけど、正社員に戻ったことで立場的に私より上になるので、デクノボウが何か言ってきたら指示にしたがいますが、デクノボウも高い給料もらうんだから、パートの私たちよりも頑張って動いて皆に手本をみせてよね。と心の中で、どれだけ叫んだことか。 何度も言うけど高い給料もらってるんだから頑張って働いてね。

正社員デイサービス施設

敬老の日って皆さん何しますか？？

お金を頂いてサービス提供しているけど、相手はお客さんじゃないんですよね。 介護業界って不思議な世界です。お金を支払ってるからお客さんって思ってしまいがちだけど…利用者と職員は対等な位置付け。ほとんどの人が支払いは1〜2割負担…一応利用料は支払っている。だけどお客さんではない。

デイサービス施設職員

ちょっと一息つきませんか？ 皆様の趣味や好きな事を教えてください、私はクルマとお料理かなと。

趣味

もうすぐ40歳になりますが、20代からの友人は夜勤をしており「もう20年近く夜勤してると、もう出来なくなってきた」と言います。やはり体力的、精神的に夜勤はキツいと思いますが、長く続けることは難しいのでしょうか？ 友人は大規模の法人にいるので、日勤だけの事業所に異動願を出すそうです。

異動夜勤

初めて投稿させていただきます。 今足が曲がらず、拒否反応がある利用者様のオムツ交換やポジショニング行っているのですが、私に対しての拒否が多めな気がします。 認知症入っているので個人的ではないと思うのですが、私のサービスの仕方が悪いのかと思います。 みなさんそのような方の介助にあたる場合どのようにサービスされていますか？

オムツ交換

弄便行為がある方の対応に関して質問です。 夜間帯、オムツの中に手を入れてしまい衣服を汚してしまわれたり、酷い時は口にしてしまいます。 巡回・オムツ交換の頻度や時間を変えたり、オムツを逆に付けたり等行いましたがあまり効果が得られませんでした。 家族様は拘束して構わないと仰っていますが、、 上記の他に拘束に当たらない対応策等あれば共有頂きたいです。

巡回オムツ交換家族