「愚痴」のお悩み相談

介護の人間関係ってほんとめんどうくさいな、と思う今日このごろ。 孤独だ。

ユニット型特養人間関係ストレス

介護って職員の意見が合わなかったり、 明らかにおかしいでしょって内容が職員同士で意見が合ったりして何が正しいのか分からなくなることってありませんか？ ある人はどういう時にそう思ったか教えて欲しいです

モチベーション人間関係職員

私の施設はミーティングとかで利用者さんの議題について話し合い色々物事が決まります。 勤務の関係で参加できない人や休みの人は参加しないのでその日勤務の人だけで勝手に決まります。 遅番と夜勤は暇でしょと何でも夜間と遅番に仕事が回ってきて、日勤の人はすることがないと雑談ばかりです。 4人のオムツ交換を職員５人ですることもあります。 遅番と夜勤をしない人たちばかりの会議で、遅番と夜勤の大変さなんて分からないと思います。 日中は職員１０人いるのに遅番と夜勤は1人。 コール対応、排泄介助、薬のセット、薬のチェック、書類作り、洗濯し乾燥機にかけ居室に戻す、備品補充、翌日の風呂準備など1人でしないといけません。 遅番も夜勤者も穏やかなおじさんばかりなので 「暇じゃないのにね」と話はしますが、日中にしてと言ったら「忙しいからできません！」とみんなが一斉に声を揃え言い全くする気がないようです。職員同士の無駄話をする暇があるならして欲しいこと沢山あるのですが、私や他の人が言っても聞いてもらえるわけもないです。 上司も遅番と夜勤は暇だとおもっています。 その職場ほんとに嫌になります。利用者さんも「あんたばっかり頑張ってるじゃん。ここはどうなっとるの。」 と言われます。 改善の余地はないのでしょうか。

施設職員ストレス

給料が上がらず副業禁止の所って働いててなんかモチベ上がらないんだよね。

副業給料転職

先月も半日休ませてもらってるのにまた体調崩した私が悪いけど 38℃熱出てるのに疑われ… 何とか半日だけでもと思って出勤したのに、無理矢理体温測ろうとされてもううんざり。 人がいないって言うから熱下がってなくても無理矢理出たのに 元々希望休含めた連休だったけど、その連休前から症状出てたからどこにも出かけられずずっと寝て過ごしてたのに「連休だったからそこで本来なら何とか調整(治す)べき」とか「ここ希望休だから出かけてたんでしょ？」とか言われ… 寝て終わりましたって伝えたけど、あの感じじゃ信用されてないんだろうな だからオープンしてから２年しか経ってないのに20人以上辞めてるんだわ

希望休病気施設

自分のユニットリーダーとしての力不足が嫌になります。 隣ユニットのリーダーが体調不良で長期の休みになり勤務調整をしましたが色々ミスをしました。 一つ目は隣ユニットの人が足りず自分のユニットから職員を出してますが早番　遅番２日ずつ付けて隣ユニットの業務を教えあとは1人で行ってもらうように配置しました。 本人にも事前に説明してます。 が後で他の職員からその人が教える期間が短い。俺を頼りすぎと言ってたとこたでした。 隣ユニットの状況や入居者の事(介助について)ある程度知っていたので大丈夫かと思ったのですが配慮が足らなかったです。 もう一つは隣ユニットで立ち上がりと転倒リスクが高い入居者がおり就寝介助時に見守りできるよう自分のユニットのスタッフの日勤を遅い時間に変更しました。(施設からの指示で)でもその日は隣ユニットに人も足りておりわざわざ変更する必要がなかった事を今日シフト確認してわかり迷惑をかけてしまいました。 他にも色々ありますが最近は早めにこの事案は対応した方が良いとわかっているのについつい後回しにしてしまい大変な思いをする事が多く自分の要領の悪さが酷いです。 ミスを無くすことは出来ないけど、なるべくユニットの職員が働きやすく、入居者が過ごしやすくできるように頑張りたいです。

ユニット型特養愚痴

社内研修が定期的にあり、外国人スタッフもレポートを書かなければいけないのですが、全員が白紙か「がんばります」の一言で返ってきて、 初めての研修なら目を瞑ろうと思いましたがもう数回目とかなので頭にきてしまい、翻訳アプリを使いながら 「これは本当にダメ。この研修を受けて何を思ったか、何が分かったかを伝えることも仕事です。これは仕事をしていません。日本語が難しいとかどうでもいいから３行以上ら書いて下さい」 という旨を伝えると全員が「ごめんなさい」と萎縮してしまいました。 普段は言動がキツくならないように気をつけているのですが、こればかりはブチ切れ寸前を抑えていた状態だったので……パワハラになってしまうのでしょうか。

介護福祉士人間関係職員

愚痴でーす。 利用者(夫)の妻から、「私の体調が悪くて、今日の訪問リハを断ろうか悩んでいる」と、電話相談を受けました。 利用者本人は体調不良はないようだったけど、妻の状態が悪そうだったから急いで訪問。 目眩(+)、1回目のトイレに間に合わず失禁、フローリングから動けなくなり意識消失、2回目のトイレにも間に合わず尿・便失禁、衣類汚染(+)。意識晴明、発語明瞭、自力での体動困難だったので、家族にも連絡して救急車要請しました。 あとは、搬送を見届けて帰って来ました。 本題はここから！ とりあえず上司に報告しました。上司からは特になかったけれど、たまたま別のエリアの居宅の主マネがいて、「それはシャドーワークです！」って大声で注意された… 人命救助にシャドーワークも何もあるか馬鹿！お前が倒れててもシャドーワークに当たるから助けんからな！

理不尽同僚指導

おはようございます。こんにちわ。こんばんは。派遣スタッフとして、施設で働いてます。先日から腰痛で休みがちになってしまい、整形外科へ受診しました。診断書を書いてもらって、診断書には、腰部筋肉痛にて治療中である。腰痛が軽快するまでの間無理をしないことが望ましい。と診断書を出してくれました。派遣会社からは、当日欠勤は、なるべく避けてくださいと言われましたが、心配されるだけでなく、不信感を持たされるのは心外れかと思いますと言われたんですが、休むのはどうしたもんなんでしょうか？

理不尽体調不良派遣

居宅ケアマネです。ケアマネ業務自体に不満はありません。ただ、社用携帯もたされてるのは良いんですが、休みの日が休みでないのが唯一の不満です。加算とってるなで、２４時間体制は仕方ないけど事業所からの連絡も２４時間ですか？利用者なら納得いくんですが。休みの日にでも、緊急性のないただの連絡もとらないとダメなんですかね？一応、事業所内で当番制にしていますが、当番ではない日にでも管理者は『ウチは２４時間体制やから電話にでて！』と言います。当番制の意味ないし。どなたか、２４時間体制の定義教えてください。自分も人間なんだから仕事の事は忘れてリフレッシュしたい日が欲しいです。オンオフ分けたい😢大型の休み前になると、『業務に差し支えんようにね！』とか言われます。いや、わかってるしそもそも公休やし。公休にまで口挟まんといて欲しいし、休みの日まで仕事のプレッシャー与えないで欲しい。もっと『休みの日くらいは羽伸ばすんだよー』とか言えないもんかね？

ケアマネ

今の会社に入社して4年、介護の仕事も4年目、夜勤がいないから夜勤専従してくれと言われ3年、介福取った途端サ責よろ。 昼間なんか寝てたから朝から昼間のことなんかわからず ヤダ

ストレス職場

週に一度、ヘルプ先でのおやつのときの出来事です。 利用者にお茶とお茶菓子を配って、全介助の方の2人の食介に入ろうと思い、利用者のところに行くとおやつがないので、職員さんに『すいません。ここの二人、おやつがないんですが』 っていう話から職員全員であちこち探すが見つからない。 仕方がないので新たに2人分のおやつを用意して食介に入り、おやつが終わったので職員Tさんが食器を下げていると職員Tさんが『こんなとこにあるじゃん』と見つからなかったおやつを発見。 どこにあったかざっくりいうと、利用者のテーブル付近ではなく、少し離れた和室にはいる段差のところにあったのです。 実はこの場所、見つかった所から改めてみると、私が食介をしている方向から見える角度にあったのですが、みんなで探したのに見つからなくて諦めていましたから、気にせず新しいおやつを利用者さんに食べてもらっていたわけです。 すると職員Nが私のところに来て『何であそこにあるのがわからなかったの 』と説教されましたが、みんなであれだけ探したのに見つかんなかったし…そもそもそんな所に置いてある方がおかしくないか? 私にそこまでいうのも結構だが、『そこまで言うならそれを誰が置いたか犯人探ししろよ』ってどんだけ腹の中で言っていたことか…

愚痴人間関係ストレス

先日上司に呼び出しを受けました💧 「最近のまるみさんの態度(主に発言や挨拶)が良く無いので改めてください」との内容。 ぷっちーん💢 理性のスイッチがキレたw 言われた瞬間不満を全部言いまくったw ①新規入居者の実調に3人も引き連れて行ったのに入居が決まった時点で実調時に調べた内容を現場にADL資料を何故出さない！ 実調後にADL低下が見られると連絡受けているなら追記しておけば良いだけのはずだろう！ ②夕食前の多忙時間でも利用者が体調不良であると思った場合はリーダーに連絡報告しろ！ だったら訪問診療時に酸素吸入が2ℓから2.5ℓに変更になった時点で何故現場にすぐ周知しない！ 同じ事だろう！ ③入浴中に褥瘡が出来た利用者を発見。往診までに日があるのでひとまず応急処置をしたら勝手にするなと言われ、以前から長時間の車椅子乗車でクッションが尻型に変形してて硬いから交換しろって言ってただろう！やる事やらないで出来た褥瘡に対し何故そこまで言われる必要がある？介護職が褥瘡処置が出来ないのは承知してるがじゃあ放置でいいのか？使用してはいけないT字カミソリをケアで使用させ、ミルキングもやれという施設が何言っとるんじゃ！ ④喫煙可で入職しているのになんで上の一存で敷地内禁煙にされないといけないんだ！ ⑤末締めの15日払いを急に末締めの末払いにされないといけないんじゃ！ ⑥ルールに従えというがそもそもルールなんて古株たちが決めても勝手に変えているのにどこにルールが書かれているんだ？ 等々、散々言い散らし速攻辞職を伝えるw 最賃隠しの低レベルなケア施設とまで言ってしまったw 職場に対してこんなにキレたの初めてだわ😅 今月で辞めるのでせいせいしたw

有料老人ホーム退職モチベーション

これが会社なんだろうな 同じ会社の訪問ヘルパーが当然の病で亡くなった。本当に昨日まで元気だったのに、脳出血であっという間に帰らぬ人。 もちろん、担当していたお客さんを他のヘルパーで分けたり他の人は大変だと思う。 もちろん、その方を知っているけれど、私は他の事業所なので普段顔を合わせることも事務所に行くこともしないけれど、話によれば、その亡くなったヘルパーさんの旦那さんが事務所に挨拶に行ったのに、事務員さんも他の人も「何しに来たの」みたいな対応だったらしい。 もちろん退職？の手続きとかの事務作業のために出向いたのだろうけれど。 「死んだ人には用はない」みたいな感じなのかね。 パートさんだから？なんだか会社なんか、結局辞めるとなったら「あっそう、ご苦労さん」だしね。 そんなもんだ。 みてくださりありがとうございます。

家庭パート退職

訪問介護として入職１ヶ月で、サ責の初任者研修を受けるよう上司から打診があったのですが、正直受けたくありません。（しかも自費でとの事） なぜなら現在のヘルパー部署は破綻寸前で、他の部署からも隔離されており、フォロー体制もなく、ヘルパー同士仲が悪かったりで退職したいと申し出が何人かあったりで部署内はバラバラです。 問題も多々あるようで、現サ責1人も疲れ果て毎日のように愚痴を聞かされてるのに、今後のために名前だけでも良いからと言われてもその全尻拭いをさせられるような気がして、希望が持てません。 上司は実務者持っているのに、なぜ受けないんだと言っているみたいですが、ただ加算が欲しいがためにサ責になるよう言われてるみたいで納得いきません。 しかも、本当はデイサービス勤務希望だったのに、人数足りてるから訪問にと言われて入職した後に、ディで2人も採用されていて余計に不信感が増してきました。 近々、上司と面談があるとの事ですが、今の気持ちを正直に伝えても良いのかと悩んでます。入職したばかりで退職はまだ早いかと思っているので最悪、異動だと特養しかないためそちらも視野に入れていくしかないですかね…

訪問介護愚痴職場

愚痴らせてください。 私が前に働いてた施設はとてもブラックでした。ブラックすぎて色々ありましたが、省略して最後に受けたハラスメントだけ話します。 私は役職に就いてました。ですが、介護スタッフの人数が足りないため勤務中は現場で働き、就業後に事務仕事でした。 上司は「残業したら申請を出せ！金は払う！でもどんな内容で本当に残業しないといけなかったのか見るから！ちなみに系列の役職者は残業申請出してないから！」と言い残業申請を出しにくい雰囲気でした。 上司は口ばかりで注意するときだけ現場に現れ怒るだけ。早く職員を入れてほしいと頼んでも「もう少しの辛抱だ！」だけ。事務系の仕事は手伝わない「俺の仕事じゃない。お前が今の立場をやるって言ったから責任もって最後までやれ！」 そのうち私も現場に入る人数に入れられ事務仕事が追い付かなくなりました。 休日出勤もしてました。(タダ働き) そんなある日、妊娠してしまいストレスから切迫早産になり急遽入院となりました。産まれても良い時期まで入院してました。 産休と育休はなんとかもらえました。 育休が終わったら復帰しようと思ってましたが、私の条件が時短勤務・夜勤やらない・保育園の時間の問題で早番遅番できない・保育園の関係で日祝日は休むでした。 上司と話しましたが「すべてできない！そんな条件有り得ない！すべての勤務に入れ！保育園の延長をつかえ！両親や旦那に頼んで送り迎えなんとかしろ！日祝も旦那や両親と協力して見てもらえ！夜は旦那がいるなら夜勤できるだろ！」と言われました。(上司は私の旦那が違う施設で介護職をやってるのを知ってるけど、子供に何かあったら旦那側が勤務変更して対応してもらえと言ってた) 揉めるのが嫌だったので退職しました。最後まで暴言の嵐でした。 在籍してる間は辛かったです。

理不尽上司愚痴

介護職11年目送迎専任になって2年 最近利用者からの苦言が増えてきた 私の悪口を言いふらす人が数人出てきた あの人の介助は嫌だ あの人の車に乗るのは嫌だ あの人は感じ悪い との言いふらし 今までこんな人居なかったのに やる気が無くなった

デイサービス愚痴ストレス

以前も質問した、「歓迎してくれたのに低評価がきた」施設から６月いっぱいでブロックされました。 現場の方からは「７月もいっぱい出ますよ～、引き続き来てくださいよ」と言われたのを真に受けて、時間合いそうな日があればまた来るつもりだったんですけど私には一切表示がされず…。 調べたら企業ブロックの際に決定している残りの勤務もキャンセルしてくる会社もあるらしくて、それはなかったので私の技術不足や態度が悪かったといったことはないのかなと思いつつも、親切だった現場の方からのNGの可能性もありますし、人って怖いですね。 人手不足でカイテクからの勧誘を目的としてる会社なので、転職を断って約２ヶ月カイテクで行き続けたから迷惑だったのかなと推測してますが、だったらまた来てとか来月もあるよとか変な社交辞令言わないで欲しかったです。 幸いにも違う施設の募集が増えてきたので別の所へ申し込みしてるんで気にはしてないですけど、モヤモヤはしますね。 何の説明もなく急になので、それなら建前だけでも何か言ってよと思いますがスキマバイトにそこまで求めたらいけませんかね。 けっこういい加減な部分が多いので私も本業にする気はなく、割り切ってやってたのが態度に出てしまっていたんですかね。

副業施設

仕事中の私語が多すぎる（長い）人たちになんていって注意したらいいですか？自分より年齢が上の方々なので言いにくいです…角が立たないような言い回しはないでしょうか？？？

親の介護ほどきついものはないです。 仕事と全く違います。 ちなみに親はアルツハイマー型認知症、要介護1です

親 認知症ストレス

梅雨に入って湿度高すぎてしんどい☔️ 家だと自分が快適に過ごせる環境にできるけど職場だとそうもいかない。むしろ入所者さんたち寒がりでこの湿度の高さでも除湿つけずにムシッとした部屋で普通に過ごしてる。さすがにムシムシすぎない！？って思って気温は高めで除湿つけるけど🤫 でも、やっぱ職員側からすると、いくら館内除湿冷房ついてるとは言え、走り回ると普通に暑いし湿気でベトっとするし身体に何かのしかかってるような重だるさ。汗かくたびに冷汗スプレーしまくるけど、一瞬良くても持続短い。 昨日の夜勤も湿度でずっと身体が重だるくて、それに加えて頭も痛くて死んでた🫠🫠 早く梅雨終わってくれーー！！！！！

天候夜勤職員

先輩スタッフが利用者との関係で悩んでいると。話を聞いてみると利用者と個人の連絡先を交換しており最初は雑談程度だったが段々と要求が増えてきたとのこと。出勤前にお菓子を買ってきてくれ、洗濯をしてきてほしい、夜中に寂しいから電話がしたい等。それがしんどいらしいです。 話を聞いて正直アホかと思ってしまいました。そういうトラブルになるから利用者と個人的なやり取りをしないように新人の頃から言われますよね？本当にベテランですか？と。しかも連絡先を交換しているのはその利用者だけでなく複数いるとか。 先輩でベテランの職員でもこの程度なのかとがっかりしてしまいました。先輩を一度そういう目で見てしまうと色々と気づく仕事の雑さ… あれ？口だけで仕事できる人じゃないのかも… ただの愚痴です。

先輩職員ストレス

今月、新設の事業所に転職しました。 先週からレク担当(毎日)になり、何故か2年目社員の教育をする事に… まだまだ覚える事が多いのに毎日レクを考えないといけない、毎日が精一杯。当然、社員の教育なんて手が回りません。 そんな中で階段踏み外しの事故を起こしてしまいました。 自分の事に集中したい…

人間関係職員ストレス

毎日不安、不満だらけの毎日の勤務！！入社してtotal1週間！！わかりにくいところがあったり、その施設の独特の雰囲気があってわかりにくい！慣れれば、簡単なんだろうけど、経験者でも、1週間日曜日から土曜日の動きが全く違うのだからそれを教えてもらった上で独り立ちにして欲しい！！曜日によって異なることが多いし、利用者さんのADLとかも携帯にある手順書を参照して、介助なんて、経験者でもわかりにくくない？ベテランさんは、動けるけど、、、。休憩も30分、30ぷんでわかれてるなんて、わからない！業務が間に合わなくて、休憩がなかなか取れないのが現実。憂鬱な毎日を送ってます。

愚痴施設ストレス

同じ様に働いてもボーナス出ない 長年介護仕事していてやる気ないもんね 利用者さん前では、ニコニコするが内心おもしろくないな 平等なんてないし年老いだからって頑張らない事もいいかなと思うダメかな

ボーナス人間関係

カイテクであちこちの施設ですきまバイトをしています あちこちは行きますが、リピートももちろんあり同じ施設で何度かお仕事をさせていただくこともあります ですが、リピートすればするほど「慣れてる人」になってきて、既存の職員もいるのに「今日のカイテクさんあなた以外は初めてだから率先して教えてあげてください」って言われたりするんですが…… やること多いのはわかるけど、それカイテクの仕事ですかね……って思ってしまって なんで自分がおしえるの？ってなってしまうことが多いです

アルバイト人手不足愚痴

先日の愚痴です。 夜勤明けに日勤が一人休んだ関係で施設長から「回らないから、入浴介助とホールどっちがいい？」と聞かれました。 この時点で残業確定で話がすすんでます。 夜勤明けに入浴介助もしんどいが、ホールも20人の飲水、トイレ介助、シーツ交換もろもろで結構しんどい。 夜勤で疲れきってたので絶望していたところに、入浴担当の早出の50代女性が「○○さん、女性だと手が出てセクハラされるんで入浴介助お願い出来る？」と。 内心、セクハラされるような年齢やないやろ！と思いましたが心の中で抑えました。 施設長も「それなら入浴介助よろしく。残業付けていいから」って。 夜勤明けで遅出が来るまで入浴介助して帰りました。 普段、何してるか分からん施設長がフォローすれば？とも思いましたが、年内に絶対に辞めると心に決めました。

人手不足入浴介助愚痴

うちの会社の社長が夜勤だけやる人は仕事できない人だと言ってました。これを聞いてから幻滅しています↴私は仕事できない人と言われても夜勤だけやりたい(笑)

施設長夜勤