「保護者」のお悩み相談（50ページ目）

親戚に保育士がいてとか看護師がいて…と園のやり方に従おうとせず、自分ルールを押し付けて保育に首を突っ込んでくる保護者が時々いてストレスです。 すごく遠い親戚から質問やクレーム？の電話があったり…！ 嫌なら合う園へどうぞ…

保護者ストレス保育士

コロナ禍での保護者面談は、どう実施しましたか？

保護者のつながり4歳児乳児

今日とある子どもの自転車のヘルメットの中のマジックテープがとれてました。 その子は保護者に｢〇〇くんがやったんだよ｣と言いましたが、〇〇くんは一切触ってません。 その保護者は自分の子どもの話は100%信じるので、私は何も言えませんでした。 違いますと言ったらうちの子が嘘ついてるんですか？となるし、対応に困りました。 しかし〇〇くんはやってないことも伝えたいです。 うまく伝える方法はないでしょうか？

4歳児5歳児保護者

先日、クラスの子どもが場所の取り合いで噛まれました。私が遅番だったので保護者に噛まれたことを伝えました。その時の保護者の反応は複雑な心境やな？という感じでした。 私が伝えた後、事務所にいた主担がどうやらまた噛まれたことを保護者に言ったようで不機嫌になってたそうです。 そりゃそうだ！嫌な事を2回も別の人から言われて気分を害さない人はいないよね？ 主担の責任感はわかるけど、人の気持ちを想像するチカラが無さすぎる…伝言を頼んだなら黙っておこうや？ 今後、こういうことがまたまた…あるかもな…と考えるとクラス担任として伝言を保護者に伝えることが嫌になる。

公立認定こども園保護者

園のルールを守れず指摘すると絶対謝らず、直す気もない保護者が多く、さすがに何度も話するのも嫌になってきました。 必要のない人の時間外利用が多く、何か伝えたい時に残らなくてはいけないことがあると帰れないことも多々あり。。 仕事が終わって直接迎えに来ない人が多すぎて 自分の子どもが遅くまで残っていることに対して何も思わないの？と思ってしまいます。

保護者ストレス

園のルールで37.5度以上の熱が出たら解熱後24時間はお休みってのがあるんですけど この前担当の子が38.6度の熱を出し早退してもらったんだけど 「(姑は頼れないのか頼りたくないのか)私(母)も仕事休めないし祖母もみれないので熱が下がってたら園でみてください」言われ主任が保護者支援もあるからって許可を出したの。 今うちのクラスでは風邪が流行ってきてて早く病院行ってゆっくり休んでもらいたかった 保護者支援っていうけど見てるこっちからしたら親の顔色伺っていい顔してるだけのように見えた 子ども優先じゃないように

家庭支援主任保護者

一緒に組んでいる先輩が ミシンできない 製作苦手 文章めんどくさい パソコンできない。、、、。 できるように努力する様子もありません。 できないっていえば、やってもらえるって感覚なんでしょうか。 業務も色々と子供、保護者の事を考えてやっているのに、 めんどくさい、疲れる、私だったらやらない、等マイナスのことばかり言われます。 この連休で毎日運動会の衣装のミシンがけをしています。 我慢してきましたが、頑張っている自分が馬鹿らしく感じてきました。

運動遊び運動会先輩

帰宅後先輩から連絡が来て、保護者から子どもの服(背中辺り)が色落ちしてるとクレームが入りました。考えられる原因として次亜塩素酸ナトリウムじゃないかとのこと。園では食事の前のテーブル等の消毒や床掃除に使っています。子どもが触れることはないので原因として保育者が触った手で触れたのが原因じゃないかと言われたのですが、そんなことありますか？ もしそうだとしたら二度とないようどうすれば良いでしょうか…

保護者

保育園について教えてください。 保護者の皆さんて、保育園申し込みにあたり、立地以外で何を(どこを)重要視されているのでしょうか？ 説明会などではどのような質問が多く出ますか？ 教えてください。

保護者

仕事での言葉遣いで配慮が足りず周りの保育士や保護者に迷惑をかけてしまいました。 その場の注意で終わって、私は軽い気持ちで気をつけようと思っていたのです。 後日、園長先生と事務を担当する先生にことの重大さについて教わりました。 自分が情けないのと、もっと言葉遣いは気をつけようと思いました。 また、自分に対してイライラして自己嫌悪になりました。 もっと周りを意識していかないといけないんだと思った一日でした。 かなり、自分が恥ずかしい…こんなんで仕事やっていけるのか……？

園長先生保護者保育内容

保護者に伝達をするのだけれどそれが保育士⇨父⇨母と伝言ゲームみたいになっていくから伝え方で語弊があってしまう。昨日実はそれがあってクレームにはならなかったものの、言い方にはしっかり気をつけたいなって更に感じたし何より保育士向いてないなって再確認再自覚したしあーこりゃいけないなって自己嫌悪。今日、母に謝罪して経緯を話したら納得してもらえたから本当、大変だよねこの仕事ってʅ（◞‿◟）ʃ

トラブル保護者2歳児

withコロナ、でコロナとの共存が叫ばれていますが、保育園ではどのような対応を考えていますか？保護者の行事参加不可の園も多いみたいですが、苦情とか来ないですか？

行事コロナ保護者

こんにちは。 4歳児の年少さんの保護者の方からの相談で、毎朝幼稚園に出発するまでの準備時間のときに、 ご飯食べたり、着替えたりするのに時間がかかり、怒ってしまうことがよくあるそうです。 こどもがスムーズに朝の準備をすすめる工夫や言葉がけなど効果的なものがあれば教えていただけませんか。

4歳児保護者

個別の指導計画を立てる中で保護者と連携が余り取れてないんですけどどのような願いや連携方法を書いたらいいと思いますか？

保護者

普段はいい声掛けや保育を自然と思考回路を巡らせてすることが出来きます(ということ前提で) それなのに保護者がいる時や誰かに見られると緊張で頭がほぼ真っ白になり(あれ、いつもなんて言ってるっけ、どういう行動してるっけ)と考え、そういう時は大体誰かが言っていた強烈に記憶に残っているあまりよろしくない声掛けが出てきます そして後でいつもはこう言えているのになぜこんなことを言ってしまったのだろうと後悔します ちなみに誰かに見られると行動スピードがいつもの0.7倍になり、さらに少し下を向いてしまいます 悩んでいます。どうしたらいいでしょうか？

怪我対応保護者

　発達障害かどうか分かりませんが、明らかに発達遅延が見られる双子の男児を受け持っています。4歳児ですが、言葉の理解度や手先足先の発達は2歳児と同じくらい。一年ごとに成長している部分は見られますがとてもゆっくりです。保護者は区に相談しているようですが、そこで《大丈夫》と言われるので、子どもに対して何かアクションを起こすことはないみたいです、、 　今まで発達がかなり遅れていても、小学生になったら追い付いたなどの事例をご存知のかたいませんか？今、何もアクションを起こさずにいて良いものか疑問です。

園内研究発達障害学生

子ども同士のかみつきのトラブルがありました。その現場を見ていたのは私です。 その日は私が早番のため、噛まれてしまった保護者には同じ担任の先生に伝えてもらいました。 私自身最近幼稚園から保育園に転職し、前職では直接謝罪できていたので今回のようなトラブルに対して直接保護者に謝罪出来なかったことに不安があります。あまり保育園の仕組みについても理解ができていません。他の園では同じ状況のときどうしていますか？ 同じ担任の先生にも代わりに謝ってもらい、本当に申し訳ないという気持ちでいっぱいです。同じ担任の先生には後日改めてお礼と謝罪をしましたがそれでも気持ちが残ります…

かみつき保護者保育士

3年間幼稚園の先生をして、少し休養して7月から保育園で働き始めました。 転職理由は今の職場に自分の未来を託せないからです。どこも同じと言われてしまえばそれまでですが、サービス残業当たり前土日も休み返上出勤（無給)、労働時間AM7:00~PM10:00　役職手当無し　事務員がいないから子どもたちの保育料はクラス担任が精算、請求書作成　終わらない書類　3年働いて手取り16万 ある時10年目の先輩の給料明細をたまたま見てしまいました。手取り20万でした。 転職を行い、現在は手取り20万の保育園に務めています。現在のところは保護者とのトラブルが多く、心的疲労がすごいです。　他にいいところはありますか？東京か神奈川で、

キャリア給料保護者

明日(9月1日)から新しい職場になります！！ どういうことに気を付けたら感じが良く感じますか？また気をつけることなどありますか？

後輩主任先輩

今日は保護者からのアンケートで保育室の時計が落ちて割れたのを子どもから聞き、驚きましたと書いてありました。 怪我がないから保護者にしらせなかったのかもしれませんが、ヒヤリハットなので教えてくださいとありました。 園長はなんでも言ってくる保護者だからと大丈夫よと言ってくれたけど、どこまで報告すればいいの？って感じです。 つら。。

怪我対応保育室園長先生

運動会について。 コロナのこともあり、例年通りの運動会は 無理だろうという話になりました。 運動会自体を中止にするか、代替案を出すか 考えなくてはいけません。 今のところ、「運動発表会」にして保護者はいれない。 「運動ウィーク」を設けるといったことを考えたのですが…みなさまの園ではどのように行われる予定ですか？

運動遊び運動会新卒

春頃は、職員は必ずマスク着用する事が求められていて、皆守っていたのですが、この暑さでちょっとずつマスクを外す先生続出です。ちょっと気になっています。 休憩中に取ってしまってそのままになってしまうようです。お迎えに来る保護者も、マスク着用を必ずしている訳ではありません。 ｢今一度、徹底しましょう！｣と呼びかけるべきでしょうか？消毒や換気はしっかりやっているのですが… 皆さんの園では、今もマスク着用バッチリですか？

休憩保護者

私のクラスの3歳児の女の子が チンチン痛いといってから二ヶ月経ちます。 触っていたり、仕上げ拭きが不十分だったようで、 尿路感染症になっていました。薬で治り、 ここ一週間言わなかったのですが、久々痛いと言い、 仕上げ拭きをしたら、、、、、 青いクレヨンのようなのが、陰部についており。。。 手にもついていないし、朝からクレヨン触っていない。なぜ、、、陰部だけについていたのか、保護者にも伝えたのですが、謎に包まれました。 触って付けたのか、付けられた？非常に謎でした。

3歳児保護者担任

遂に保護者から行政にクレームが直接いった。 そのクラスは人間関係が最悪。。 毎日大げんか。 大ベテランが3人も揃って何やってるのか、、 くだらない内輪もめしてないで、子どもや保護者をないがしろにしてるからそうなるんだよ。 本当に恥ずかしいと思わないのかな。

トラブル先輩保護者

新卒で満3歳の副担と預かりを担当しているのですが預かりを利用する幼児の中に行動が気になる子がいるのですが担任にクラスでの様子を聞いてもあまり詳しく教えてくれずその子に手をとられてしまい他の子をなかなか見れない状況ができてしまっています。保護者の方とのお話もこちらで話したことで伝えたほうがいいと思ったことは担任に伝えているのですが担任からは話を回してもらえることはないのでどこまで保護者の方と連携をとっているのかがわかりません。 預かりなので勝手なことはできないのですがどうしたらいいですかね。

新卒先輩認定こども園

うちの保育園はお盆も保育を行います。 ただ事前に登園人数を確認して 出勤する保育士の調整をするので、お盆に登園する家庭は申し出てもらっています。 締切日をすぎてから お盆登園するから。と当たり前のように言ってきた癖のある保護者。 夕方遅かったのもあって上の先生がいなかったので すぐにお返事出来ないことを伝えたところ ダメだって言われても無理だから。保育園は仕事をする親のためにあるんじゃないの？と。 その保護者は訳ありで、ついこの間まで仕事をしておらず、何かと理由をつけては朝から晩までびっちり保育をしている家庭でした。仕事を始めた途端その言い草。 働く親御さんを支えたいっていう気持ちで働いてはいますが こちらの都合は何も考えず配慮してくれず 子どもを見るのが当たり前だろと言われると、なんとも言えない気持ちになります。 ちょっとモヤっとした話でした(　˙-˙　)

家庭登園保護者

コロナ対策でみなさんの園でこれをやってるよということはありますか？やっぱり消毒、換気、体温管理とかですかね…？ 色々なところに働きに行っている保護者と関わる上いつ感染してもおかしくないのかなと最近怖くなってます😭

コロナ保護者

水遊びでは約束事してテラスはすべるから走ってはいけない、ベビープールにおしりをつけてはいけない(消毒していないので)、水を嫌がる友だちもいるから友だちに水をかけてはいけないとしています。 保護者から｢そしたら子どもは何して遊べばいいんですか？｣ は？ シャワーでトンネルしたり、水玩具で十分遊んでますけど？ びちゃびちゃの洋服見れば分かりますよね？ でも野放しにしておけばあなた方のお子さんは確実に怪我しますよ？ でも怪我したら責任はもちろん保育士。 自分たちの子どもがそんなだから約束を作らなきゃならないのに、それを棚に上げて何言ってんの？ また来やがったらき、きれそう。。

水遊び4歳児5歳児

噛み付きの際の伝え方について。 娘と同じ園で働いています。なので娘の担任は同僚になりますが、娘の噛み付きが多いと何度か注意されています。 契約上、わたしの退勤時間は娘がまだお昼寝をしている時間なので起こして連れて帰るのもかわいそうだな…と相談したところ入職時に園長先生にお昼寝から起きておやつ後の迎えでいいと言われています。 なので退勤して一旦帰宅、2時間後くらいに迎えに行くのですが、担任の先生から「お迎えが遅いと愛情不足を感じて噛み付きが多くなるので早く迎えにきて欲しい」と以前言われました。 なのでかわいそうですが退勤後、お昼寝の途中でも娘を起こして連れて帰っていましたがお昼寝の時間が短かったり、身体が休まらないのか、体調を崩しやすくなりました。 でも仕方ないと諦めていましたが、また噛み付きがあり「家庭に原因があるのでは？」と言われてすごいムカついています。 そう言う月齢だから仕方ないと言っていた事もあるのに、結局は家庭にすべて原因が？？ さらに私よりもベテランですが、家での接し方なと事細かに指示してきます。あー言ったらこう返してください、こう言われたらこう返してください。等。 噛み付きやその他保育園であったことを家で叱ったことはありませんが、娘が自分から〇〇しちゃった、と話してくれたときは次はこうしようね、とかどう思ったの、とか教えてくれてありがとね、とかとりあえず子供なりの反省の意だと受け止めていますが、担任はそれに対して反応しないでください、家では話ししないでください、こう返してください、等… その割に、同僚だからいいと思っているのか顔面に怪我していても手足を擦りむいていてもこちらから聞くまではなんの説明も無しです。むしろお迎えで気付かなくてお風呂とかで気付いて翌朝きいたら「いえ昨日はありませんでした家庭での怪我ですね」って… 同僚の子だからなのか雑に感じます。 まず噛み付きを止められなかったことへの謝罪は？とか思ってしまいましたが、とりあえず対保護者への言葉の選び方としてはぜんぜん尊敬できないのです。 どう思われますか？

怪我対応保護者保育内容