「保護者」のお悩み相談

現在、保育士として保護者対応に悩むことがあります。 特に、要望が多い保護者への伝え方や距離感の取り方に難しさを感じています。 円滑なコミュニケーションをとるために意識していることがあれば教えてください。

コミュニケーション保護者幼稚園教諭

しばらく保育園、幼稚園から離れようと思うのですが 前の職場でこんな保護者がいて お迎えが来ているのに 園庭で遊んでいて遊んでる時に💩が出て まだ延長保育中の時間、園にいる先生達にお母さんが オムツを渡して（かえるの）お願いします というお母さんいたのですが….. その子の担任の若い先生が、💩した子のオムツを （お母さんには何も言わずに、いいですよーと変えたのですが... 担任の先生も先生ですが、状況的に仕方ないのかなと思うのですが こんなことってあるんだなと、 いろんな保護者がいるなと

保護者

保護者様と話しているなかで いつから離乳食を始めるのかという話しになりました。 5.6ヶ月というのではなく、ベロでスプーンを押し返してこないか、口にいれたものを出す仕草がないか、座れるかなど、あると勉強してたのでその場では話せました。 最近いろいろな情報があるなかで皆さんはどのように保護者様にお伝えをしていますか？

離乳食0歳児保護者

毎日暑いですね。 保育園でのお子様の服装について教えてください。 今まで勤務していた園は四季を通じて肌着を着用していたのですが、4月から新しい園で勤務開始したところ、肌着を着ていませんでした。 以前は夏も汗を吸わせるために肌着は必要ですと保護者に説明していたのですが、肌着を着せていない今の園の子どもたちをみていると、肌着がないほうが涼しそうです。 色々な考え方があると思いますが、皆様の園では夏も肌着を着せていますか？ ちょっと皆さまはどんな感じか聞いてみたくなりました。 よろしくお願いいたします。

0歳児保護者2歳児

みなさんの園では、保護者から特に好評だった行事や「やってよかった！」と思った内容はありますか？運動会や発表会、夏祭りなど、工夫したことやおすすめのアイデアがあればぜひ教えてください！

夏祭り運動会行事

年長児の保護者対応について相談です。 集団行動が難しく、何度声を掛けても活動に参加できないお子さんがいます。個別に声掛けをしても理解が難しい場面が多く、就学支援や就学相談を勧めていますが、「兄も同じだったから大丈夫」と受け入れてもらえません。 保護者の気持ちも尊重したいですが、小学校入学後を考えると心配です。 このような場合、皆さんならどのように声を掛けたり、保護者へ伝えたりしていますか？

就学相談小学校5歳児

玄関で子どもと保護者を待つのはあまり良くない気がするのですが、みなさんはどう思われますか？ お迎えを催促してるみたいだし、園で楽しめてないのかなと不安になるような…

保護者1歳児保育士

3歳児女児興奮しやすい子の対応に悩んでいます。 保護者が迎えに来るとそれまで落ち着いて絵本を見ていたり遊んでいても一気に興奮して、部屋を走り回り、保護者の前でも話が聞けなくなってしまいます。 特にママの時にすごくて、挨拶もしないまま一気に廊下に出て保護者から離れ玄関まで走って行ってしまいます。普段の保育室でもよく走るし、集中してる時もあるのですが、おしゃべりも大好きで集団活動の際も担任が話していてもお構いなしに喋り始めます。 パパだと少し落ち着いていて、すんなり帰ることがあるのでママが大好きな分興奮してしまうという感じなのかな、、、 とはいえ、他の保護者も迎えに来ているので、帰りの場面はとても困っています。 保護者がいるのでやんわり注意しますが どうしたら良いか悩んでいます。

3歳児保護者

日差しが強く暑い日が増えてきました。お散歩や外遊びでの対策について質問です。帽子着用と水筒持参は、多くの園で取り入れているかと思いますが、日焼け止めは使っていますか?ご家庭によって塗ってほしい、欲しくないと意見が分かれるので、園としての対応を決めかねています。園での対応で決めていることがもしあれば教えて頂きたいです。

学童保護者遊び

自分は保育士とり、担任で保護者とはラフな考えで話してた時期はあったのですが、自分の子を幼稚園の担任に預けて、てんかん持ちだし、自宅ではわがままになるから、申し訳ない気持ちで、休みがあったり、園で熱出して迷惑かけたり私が忘れ物したりで、今ぎくしゃくです。このお母さんしっかり出来てないなと思われたりして。なんか逆にしゃべれなくなってしまってます。余計な事しゃべるとか。 朝のバスの送り出しで、おはようございますと 宜しくしかいえずです。どうしたら上手くやり取りできるかな？とコミュが苦手です。

保護者幼稚園教諭担任

うちの園では保育中に噛みつきがあった時、噛みついた子の保護者には誰を噛んだか教えるのですが、噛みつかれた方の保護者には誰から噛みつかれたのか教えません。 2歳くらいになると「〇〇ちゃんが噛んだ」と言えるので、子どもが言う前に保育園側から伝えたほうがいいのかな？と思いました。 みなさんの園ではどのように対応をしていますか？

噛みつき保護者保育士

5歳児男の子同士の話です。 本日の保育中に、 Aくんが、Bくんが塗っていたぬりえを、衝動的にぐちゃぐちゃに丸めてしまいました。 Aくんは、楽しいことがあったり、気分が高まると衝動的な行動をします。 Bくんはショックで泣いていました。 両者の保護者の方には現状を報告しています。 今後どのように声をかけていく。 クラスでできること、園全体でできることはありますかね？ 担任としてもショッキングな出来事でした。

5歳児保護者担任

動画の影響か、発達の問題か？2歳児男児を担任しています。3歳児健診にて、保健師とのやり取りの答えは全部「ママ」、待ち時間もずっと走り回っていた(来ていた子供たちの中で一番目立っていた)とのことで発達相談を勧められたそうです。園でも落ち着きの無さ、友達のおもちゃを無理やり取り、思うように貸してもらえないとカッとなって物を投げるなどの衝動性がある、ひとつの遊びに集中しない、言葉が不明瞭で聞き取りにくい時があるなどの気になる所があったので保護者と面談をしました。聞くと、家では平日合計で3時間ほどYouTubeを見ている、YouTubeをつけてもらえないと癇癪を起こして大変との事でした。落ち着きの無さ、衝動性、集中力の無さはこの長時間の動画視聴が原因？動画を見る時間を減らせば気になる面は落ち着くと思いますか？年少クラスに上がらないと巡回相談にもかけられず、かと言ってクラスの中でもこの子が走り回ると全体が落ち着かなくなります。必要なら早めに専門機関と繋がると良いと思います。母親はかなり育児に参っている、父親は男の子だし、こんなもん！と言ったかんじです。ちなみに友だちの事は好きで友だちと関わろうとはしますが、やはり言葉思うように出ないのでトラブルも多いです。

発達検査発達障害保護者

髪の毛の色が自由な保育園の方いらっしゃいますか？ うちの園はカラー何番までという規定がありますが、白髪染めをしている先生達は染め始めは良くてもどんどん色が薄く明るくなっていきます。 それを園長に注意されている方もいて、こまめに美容院に行っても色が抜けてしまうものですし、だからといって染めないで黒髪に白髪混じりで半々位な感じも、微妙に清潔感がないように見えますがそれはいいのかな？と屁理屈を言いたくなります。 いっその事髪色を自由にしてしまえば、年配の先生も若い先生も好きな髪色で過ごせるし、採用の事を考えても「髪色自由」は新卒などの若い人にはアピールポイントになるのではないかなと思っています。 白髪ぼかしのハイライトから、グラデーションカラーや金髪という自由な髪色は、保護者からのイメージや『保育園』としてのイメージは悪くなるものでしょうか？ 職場として考えると、普通の会社員の全頭金髪は確かにおかしいのかなとは思いますが…。 賛否両論あると思いますので、両方のご意見を聞けたら嬉しいです。

保護者保育士

皆さんはそこまで把握しているものですか？ 園の保護者の職場の場所、どんな仕事をしているのか。 また妊娠中の保護者がどこの病院で産むのか。。などなど 前勤めていた園が大きい園だったせいか、そこまで聞きなさいと指導されていなかったせいもあり、細かいことは児童票などに記載してもらっていますが全て頭の中で覚えていません。仕事に関しては何となく事務系だったかな、在宅だったかなという程度でした。 兄弟をどこの病院で産むのかまで聞いたことが私はなかったのですが、どこで産むんだろうと担任ではない保育士が毎日聞いてきます。仕事についても事務でも経理なのかなんなのかなど事細かく知りたがり、勝手に私がそう思っているだけなのですが、その保育士は間違っていることも自信満々だし、こうだと決めつけて言い張る所もあるのであまり信用していないものの、そう言われると細かく把握し 児童票を見なくても答えられるようにしておかなければならないのか？と思わされる感じがあり、ストレスです。 今は、そういうものなのでしょうか🤔 ただの知りたがり！なだけでしょうかね

妊娠保護者ストレス

男性保育教諭です。自分の保育者歴の中で、オムツ交換や、トイレの補助に入らないで欲しいと保護者から要望があったのは1度しかありませんが、そんなことを言われたことはありますか？また、男性保育士にはやって欲しくないと言われたことはありますか？

認定こども園保護者幼稚園教諭

3歳児クラスのことです。 一人の男の子が毎日園リュックの中にお人形を入れていて、お母さんがお迎えに来るとそれを取り出し抱っこして帰ります。主任は「お人形はその子の心の安定、リュックから出さなければ持ってきて良い」と言って容認しています。 それを見た他の子数名が真似をし、リュックの中にお人形を入れてくるようになりました。 しかしある保護者の方が「お人形を園に持って来るのはどうなのか？先生たちでよく話し合って」と仰って来ました。 私物のお人形を園に持って来ることについて、意見を参考にさせて下さい。

主任3歳児保護者

スーパーで園の子どもを見かけたけど、まだ向こうは気づいてない…！ 「声かけようかな？」と思いつつ、なんか恥ずかしくて早歩きして通りすぎちゃうことあります😂 でも後から「先生、スーパーいたで〜！」って言われるパターンも(笑) みなさんなら、気づかれてないときどうしてますか？スルー派？声かけ派？

小規模保育園3歳児保護者

保護者の方の中に、対応が難しい方がいます。 寄り添いたい気持ちはありますが、 言葉の受け取り方ひとつで誤解が生まれてしまうことがあると思います。 信頼してもらうために、みなさまはどのようなアプローチをしていますか？

ピアノ保護者保育内容

園長がクラスに入った時、広いスペースでキャスター付きの折りたたみ式の椅子で子ども達が乗って遊ぶのを笑って見ている園長をどう思いますか？ 他の職員がいる時や、椅子で遊んでいても園長以外の職員が来ると、子ども達は「やばい💦」と言うような様子で遊びを辞めます。 ただ園長のしてる事なので周りの職員は言えず💦いつか怪我になったり、子どもがお家に帰ってからキャスター付きの椅子で遊んだと保護者に言った時の反応が怖いなと感じています。。。 こんな園長どう思いますか？

怪我対応幼児園長先生

0歳児クラスの担当をしているものです！ クラスの子で月曜日から土曜まで朝はゆっくりですが延長保育を最大限まで利用してフルで預けている子がいます。明らかに平日お休みだったでしょと分かるような変化を遂げてお迎えに来る保護者がいるのですが、これは一度保護者の方に相談した方がいいのでしょうか。みんなやっかまれたくなく、スルーしていますがまだ0歳の子なので可哀想で、皆さんの意見をお聞きしたいです😭💦

延長保育0歳児保護者

野菜嫌いな子に一口でも食べてほしい！と思うのですが、無理に食べさせたら、不適切保育だし、一口食べたらデザートだよ、も不適切保育、、、何でもかんでも不適切保育で難しいです！！ このご時世で、皆様で給食の際に、好き嫌いある子にどのように関わっているか教えてほしいです！ 食べず嫌いなこともあるので、色んな味を知ってほしいのですが…！

給食保護者保育士

夏まつりの時期だと思います。 私の園では食事なしで、遊びを中心とした祭りのスタイルにしています。 保護者アンケートの中には飲食を子どもと子どもの友達としたいという意見も出ています。 衛生管理、スペースの確保など色々問題もありなかなか取り入れられないのですが、みなさんどうされていますか？

保護者保育士

さようなら、をしてからも、園からなかなか帰らないお子様がいます。 毎日、誰かしらいます。 園内を散歩したり、時たま、もう明日の設定してあるお部屋で遊んで帰ったり…。 園内駐車場が狭いため、お迎え後はすぐに降園することになってはいるのですが、、 帰ろうと言い聞かすことが難しいのか、保護者はただ見守ってるだけが多いです😭 私なら、、抱っこしてしまって、早く家に帰りたいです。笑 見守る姿勢も大事ですが、他の保護者にもご迷惑かけていますし、どのように伝えたら角が立たないでしょうか…。

保護者保育士

園児がおやすみする時にアプリや電話で欠席連絡してくれるのが普通ですが、 中には忘れたりするかたもいらっしゃいますよね… 皆さんの園では誰が連絡しますか？ うちは、主にクラスに入っていない手が空いてるフリーの先生がしてくれるか、気が向けば園長が声をかけてくれてますが… 担任がしている園もありますか？

保護者

1.2歳児の噛みつきや引っ掻き等のトラブルがあった時、保護者の方にどのように対応していますか？ 誰にされたを伝えるのか 名前を伝えていない場合、｢誰か教えてください｣と言われた時の対応などやっていることを教えてください

保護者2歳児1歳児

若手先生が多く、保護者にクレームを出されやすい職場。若手先生の気持ちを聞いて、園長が味方になってくれないと、みんな言っている。 園長と職員の個人面談がこの間あり、私は若手先生のメンタルが参っているとの話をしました。園長は、若手先生の味方だと。クレーム対応についても、若手先生からの話と違い、？？？？だらけでした。モヤモヤ。誰を、何を信じる？若手先生からの一方的な話しか聞かずに、色々言っていた自分を反省してたのだけど。色々モヤモヤして、自分も病みそうです。みなさんこんなことありますか？

園長先生保護者

午睡時間を1時間半にしてほしいと保護者から申し出があった場合どういう対応をされますか？ 職員配置に余裕はなく、応えることは現状難しいです。 現在の午睡時間2時間〜2時間半ほどです。

睡眠保護者