「トラブル」のお悩み相談（10ページ目）

オープニングから働いてる社員が腰痛を訴えてて夜勤の仕事放棄。。難癖つけては社員とトラブル起こす人でした。勤務表ができてる中、自分も含めて働いてるのにどうなんだろう。と思いました。ちなみに辞めた方は他ユニットリーダーです。ロッカーには荷物なく、退職届まで出してありました。

ユニットリーダートラブル夜勤

皆さんの職場には外国人スタッフいますか？ 私の職場ではフィリピン人スタッフを数人いますが介護経験無しで入社。服薬出来ない事故報告書書けないで日本人スタッフがフォローしてます。 申し送りも書けない読めない。日本人スタッフが正しいことを伝えるにもプライドが高いのでキレる。分かってる大丈夫って言っているけど間違ってるから。 入居者に対する日本語が乱暴だったり教育されてません。 私は懐が小さいのでもう限界です。 転職しても外国人スタッフはいると思いますが、日本語完璧な資格もあるスタッフですよね？ 日本人スタッフがかなりフォローするのでしょうか？転職先探してます。

外国人トラブルストレス

わたしは同じ職場のフロアに苦手な先輩がおります。フロア異動する前までは苦手ではなかったのですが‥異動してから苦手になりました‥私が意見を述べても叩かられ棘のある言い方をされます‥昨日出勤したら、社内メールを見たら棘のある内容の返事で正直グサってきました。私自身のメールの内容に問題があるのは間違えないです‥私だけに厳しいですし‥棘のある言い方もされます‥ 本日朝挨拶してもスルーされてしまい正直ショックですが‥皆様のところにも似たような事ありますか‥?

異動先輩トラブル

先に謝ります。語弊があります。 派遣の人って何でこうも動かない人ばっかりなんですか。 うちの施設に入る派遣さんは 少しでも楽しようとする 無駄に動いて時間をやり過ごそうとする 同じことを何回も聞いてきて覚えようとしない 前の施設の悪口を言う 簡単に辞める こっちのモチベーションだだ下がり

トラブルモチベーション愚痴

昔のドラマ見て思った。 家政婦さんの話でしたが、大金持ちの人が財産を全て貴方にゆずる。と言うものでした。 あり得ないですが、もしその様な状況になったら仕事辞めて、もらう？辞めてしまえば、問題がないかと思います。 それとも、お断りする？ たまに、土地余ってるから自由に使い！！って言う人いてるけど、本当に使った事ないし。 なーんて話有るわけ無いよな！！笑

トラブル

いきなり介助量が増え緊急だからという理由でショートを受け日勤夜勤仕事倍増。しかも問題ある利用者ばっかり。日勤は限界まで来ているにも関わらずポンコツ管理者はキラキラ発言からの頑張りましょとしか言わない。 業務効率悪い業務の割り振りできてないのに痺れをしら来た課長から、怒りの小言炸裂。 ここだけ何でこんなに効率悪いし定時で帰れないってスタッフから不満出てるんですけど。 深夜勤務が定時で帰ってないのここだけだよ。 そもそも緊急でショートを受けたのは誰⁇ 何でも受け入れるスタイル辞めてくれ。 新人スタッフが多すぎて教育できてない。 問題あるスタッフばかりでまともな職場環境じゃない。 頑張れは言葉の暴力だ。

暴力管理者トラブル

出勤早々不穏な利用者がユニットを歩いている。 遅番は無視してパッド交換に入る。 就寝介助がうまくいかず起きていたようで、居室にお連れするがまた出てくる。 遅番はまだ無視してパッド交換に入っている。 声をかけて不穏になる、拒否するし手を出すからと もっともらしい理由でもないのに熱弁振るう。 そんなに嫌ならせめて休憩終わるまでユニットで過ごしてもらって下さいと言ったが聞いてない気がする。 別にいいんだけど逆の立場だったら貴方はどうするのか聞きたい。明日の朝まで放置ですか？ 寝ないならせめてユニットで一緒に過ごさないとなぁ。

遅番不穏休憩

コップとストローでぷくぷく遊ぶやつをブローイングっていうらしいんですけどむせたときに吐き出す筋肉を鍛える目的があるんです。 ごはん前に5分やりなさいと歯科指示で介護士がタイマー測るんですけど疲れたって利用者はすぐ辞めちゃいます。 でもむせるからやらないといけないしむせたとき背中を叩いて異物を吐き出せるならブローイングはいらないと思います。 肺が片方機能してないから大変だと思いますが日々の積み重ねです。 イラッとしてしまったので他の職員に代わってもらったのですが老いや低下に逆らうのは難しいと思いました。 あ、愚痴です。笑

トラブル愚痴職員

お疲れ様です。 子供の通う園から、子供同士のトラブルで怪我をした時にも電話がかかってくるのですが、一般的にそれが普通ですか？ 子供が何回か他の子に噛まれて、その都度先生から報告とお詫びの電話がかかってきます。 先生だって絶対防げるわけではないし、連絡帳や帰りのバスで一言伝えてもらうだけでもいいと思うのですが、わざわざ電話をくれます。 電話がかかってくるとお迎え要請かな？とビクッとするのですが、結構怪我のお詫びの電話が多いです。 電話で誰にやられたんですか？と聞くわけにもいかないし、先生に謝罪されても、そうですか…としか言えず。 園から怪我のお詫び電話があった時って、その後どう対応しますか？ 場合によっては病院受診したり、相手の親御さんと話したりするんでしょうか？ うちは今のところ、そこまで酷い状況になったことはないんですが、お子さんの怪我などで何か対応されたことがあったら教えて下さい。

子供トラブル

こんばんは質問させていただきます。 私は今年四月で介護福祉士やって10年目ですが、なぜ、先輩は後輩に教えたやり方が、その内容が間違えで、教えていた場合、気付かない場合、忘れて覚えていない、しらないというのでしょうか？後輩に教えた内容を後輩が覚えていなかったら怒る注意をするくせに、自分勝手だなぁと思います

後輩先輩トラブル

ちょっとミスをしたり、怪我をしてやすんだりすると、あの人は使えないとか…ミスをしたりすると犯人探しのような事があったり……足の引っ張り合いが凄いです。 喫煙所などでは、悪口が沢山。。疲れます

トラブル人間関係

職場で午前10時に食堂での見守りの職員が食堂にいる人達にアクエリアスか何かで作ったゼリーを召し上がって貰う事に知らないうちに決まっていた。たしかに初めてノの時にしっかり質問しとけばなところですが、逆にそれを申し送りしてないのも悪くね⁇と思ったのが一つめ。もう一つが、昨日入居者のスネに３センチくらい大の内出血が二つありナースに報告したところ、あ、それ知ってる、と。何が問題か？ナースが知ってるのは良いんだけど、ナースの日誌にも介護日誌にもケース記録にも何も記載なかったから報告したら、知ってる〜と。イヤイヤ、ナースが知ってるだけじゃダメじゃね⁇逆だったらキレてくるくせに何なの？と。

申し送り記録看護師

みなさんの職場は、同性介助でないと駄目だと言う利用者さん居ますか？？ 障害者施設で働いているのですが、女性利用者の方は特に癖が強く、利用者同士での喧嘩もよくあり女同士のいざこざが絶えません💦 その中でも特にトラブルをおこす利用者ですが、同姓介助でないと駄目だといい、そこに職員が固定配置されてしまうため業務にも若干の支障が出ています💦 みなさんの職場にもこういったこだわりのある方いらっしゃるのでしょうか？

障害者施設トラブル職場

かなり腹が立つ。以前いた施設より電話があり、いきなり「お前、うちの施設に喧嘩を売っているのか？出るところに出てもいいんだぞ。」と謎のお怒り。勿論意味か分からず聞くと、施設に対して怪文書が届いたらしく、それで辞めた職員一人一人に確認。考えられない

トラブル上司施設

休暇について質問があります。 私の働いている所はリフレッシュ休暇があり、申請月に 連続3日休暇が取れるものがあります。 希望休も月2日は希望休入れれて 以前施設内で、リフレッシュ休暇3日＋希望休で2日 計5連休申請して職員間でトラブルがあったみたいで 連続で取れないみたいです。 用事があるので5連休取りたいのですが、 希望休ではなく有給入れたいと思っています。 有給であったら、施設は断る権利は無いですよね？ 回答お願いします。

希望休休暇トラブル

昨日近所の特養の面接に行って来ました｡派遣担当者とです｡が施設側と派遣担当者の情報が違っていて､派遣担当者と施設側の言い争いになってしまいました｡私ともうひとりの面接官は沈黙してました｡面接後派遣担当者は言ってやってあげたじゃない､と恩着せがましく言い､私は面接前から辞退したかった事を無視してました｡先が思いやられると思い辞退する､って面接中ずっと思ってました｡エントリーシートさえ､まともに作成出来ないような担当者です､社会保険も無理やり加入させようとします｡私は不信感持ってしまったので本社に問い合わせしたら､初回契約のみなら加入しなくても良いです､と言われ安心しました｡面接後自分はこっちから来ました､貴方はあっちから来たのでと指差ししながら言われ解散しました｡くせ者の担当者だから前任者が疲れ果てて派遣担当者を引退したんだなぁって思いました｡今は派遣求人少ないし､他の派遣会社とやっていってください､と丸投げする始末です｡大手派遣会社なんだけどね｡

社会保険仕事紹介面接

居宅のケアマネをしています。家族さんと関係に苦慮しています。放置されていた老夫婦の環境を整えるのに頑張りましたが、して当たり前という態度の家族様。受診ついていけない時にそう伝えたらヘルパーでいいけどそもそもヘルパーの仕事ぶりが云々、さらには連絡はLINEでしてこいと言われ、プライベートのスマホは使いたくないというと逆ギレされたようで完全無視。正直次何言われるか分からず怖いです。皆さんこんな思いされていますか？

夫婦居宅家族

夜勤中…… コールやトイレ誘導、喧嘩の仲裁、不穏対応 いろんな訴えを同時刻で対応し、 カルテ記載…… 休憩時間なんてない。。。 常に動き回っているのに申し送りの時 「大変ねぇ〜。」で片付けられる。 ホントにしんどくて 逃げ出したくなるがそんなことも出来ず どんどん重度な利用者さんや 見守りの必要な方が増えている😭 手が足りない。 励ましあいたいです。

不穏トイレトラブル

小規模多機能に務めているのですが、小規模多機能は連泊できないはずですよね。うちに一年以上連泊している利用者さんがいます。 かなりの痛利用者さんで、暴言暴力、ワガママでかなり手を焼いています。、家族さんに1度帰宅をお願いしているのですが面倒みきれないと拒否されています。どうにかするほうほうございませんか。 ケアマネや責任者は家族さんと相談しますから。としか言いません

暴力暴言家族

当事者から、自分の発言がパワハラにあたったみたいで、明日施設長と事実確認の面談を行う予定です。どんな処罰も受け入れるのですが、自分の発言のせいで相手に精神的な負担をかけてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいなのと、そのせいで休職し職員が欠員になってしまい、周りの職員に負担をかけさせてしまって申し訳ない気持ちでいっぱいです。自分に負担がかかるのは問題ないのですが、全体に迷惑かけてしまってるのが辛いです。自分のせいなので仕方ないですけどね

面談パワハラ施設長

職場の人事がいよいよ今月から動き出したぞ…！ ・詳細は言うとかなりやばいので言えないが、トラブル起こした夜勤看護師が今月いっぱいで退職。 ・早くて雑、かつ横柄で新人いびりをするトラブルメーカーことお局が夜勤リーダーを降ろされる＋夜勤回数減らされる。 在職中にこんなことも起こるもんなのだなあ。 これで新人が走って逃げ出す職場ではなくなるだろう、おそらく。

ユニットリーダー看護師トラブル

グループLINE炎上看護師。 今日もまたスタッフの粗探しをしてグループLINEに上げる。異動するから何してもいいわけじゃない。 そもそも組織に問題あるけど、今いるスタッフにも悪影響を及ぼす可能性あるだろ。 異動先でもやるのであろうけど、いい加減管理者スルーしてないで解決してくれ。

異動管理者看護師

子供に幼児がいて夜勤をしているお母さんに質問です! 夜勤をすることにより子供がぐずったりしますか❓ また何か問題が起こることがありますか❓

子供トラブル

とても自分勝手なご利用者さんがいます。 居室にテレビがあるのにフロアのテレビを占領、リモコンを隠したり、ご自身で移動できない他のご利用者さんがテレビを見ていても、急にテレビを消して居室に戻ったり…。「お茶はまだなの?!」「(10代の職員に向かって)なんなの、このババァ！」など暴言もあり…。 他のご利用者さんからも苦情が出ています。 この方、要介護3なのですが、ほとんど自立した生活をされており、特養がつまらないと話しています。 なぜ特養に来たのか…💦これまでいくつかの老健やショートステイを利用していたようです。 このようなご利用者さんにはどのような対応をとったらよいでしょうか？

トラブル特養人間関係

最近よく思うのですが、介護職って頑張ってる人ほど損をしませんか？早日遅夜勤ってそれぞれどこまでやるか(例えば日勤なら遅番と後退するまでに食事を終わらせてある程度臥床させておくなど)決まってると思うのですが、それをやってない人が多い…全部ずれ込むと結局あとの勤務の人が損ですよね…あとはやることがあるのに雑談してる人とか見てもイラッとしてしまいます。みなさんはこの気持ちをどう対処していますか？

遅番食事職種

新しい事業所へ転職して約半年。 やっと慣れてきたかな…って所で問題が勃発しました。 前事業所で担当していたご利用者様が、私が今の事業所にいる事を知り居宅変更を包括経由で依頼してきました。 私の後任ケアマネとの間に問題があったのかと聞きますと、外国人ケアマネであるため細かいニュアンスが伝わらず信頼関係が結べなかったようでした。 包括からも頼まれ、事業所の管理者にも事情を説明し担当することになりました。 今日、後任の外国人ケアマネが何度も何度も電話をよこし、「泥棒」「居宅変更届を出すな」と同僚たちに訴えていました。最初の電話で「ただ事ではない」と感じた同僚のおかげで、私は居留守大作戦を実行して直接電話対応はしなかったのですが…気が滅入ります。

トラブルケアマネ人間関係

デイサービス勤務の方、自身の施設では入浴加算Ⅱ取っていますか？ 私のところは3名ほど加算取っている方がいて、みなさん一通りの入浴動作を声掛け、もしくは自力でやっていただいています。 自宅浴室環境に近づけて、、とはやっていないのですが取得している施設の方いれば、内容等を今後の参考にしたいので教えていただきたいです！

加算声掛けトラブル

皆様、日々の業務大変お疲れさまです。業務の中で、イラッとした時、どのようにアンガーマネージメントしていますか?怒りを鎮める魔法の言葉等あれば教えてください。

トラブルストレス職場

ポンコツ管理者は基本面倒事は放置、もしくは課長に丸投げして解決してもらう。 現場の事は正直さっぱりできないからいる意味ない。 職員同士の揉め事にも放置。現場から悲鳴が上がってるのに、ストレスなんてない貴方達はプロでしょ的な事を 言う_φ(･_･日勤帯も人がいないからホール誰もいない状態が毎日。早番いるのにユニットから来ない、日勤者きても事務所でおしゃべり。 遂に看護師さんがキレました。 グループLINEが炎上_φ(･_･ 看護師さんの言い分は理解できますが、グループLINEで 言う内容ではないし、直接言う機会あるのにと思う。 利用者の転倒、ヒヤリ続出してますけどここ大丈夫かな _φ(･_･また1人辞めるのかな⁇

早番ヒヤリハット管理者