「トラブル」のお悩み相談（9ページ目）

介護保険制度も早20年が過ぎ、制度も比較的周知されてきたことやネット等で調べられる反面、制度当初と比べカスハラが問題視されることも多くなったかと思います。 皆さまのビックリしたこんな出来事、経験、是非お聞かせ頂ければと思います(*´艸｀*)

暴言家族トラブル

今年の合格点75…今年から問題少し改定されたから？ 合格された方おめでとうございます🎉 PDF見にくいヽ(`Д´)ﾉ 枚数ありすぎwww

トラブル

現在妊娠中なので介助する部分はだいぶ免除させてもらってお仕事させてもらっていますが、やはり最初は良くても（ズルい）など陰口を言われるのが怖く、体調に合わせてなるべく介助するようにしています。 ただお腹の張りやマイナートラブルで有名な腰痛が出てきたので、骨盤ベルト（トコちゃんベルト）の使用を考えています。 妊娠中で骨盤ベルトを使ってお仕事している方、装着して何かメリットはありましたか？ デメリットがあればそれもぜひ教えてください。

陰口妊娠腰痛

ホワイトデーのお返しをくれるという意中の男性がいます。 が、秒で退勤して都度LINE電話をかけてくれるのですが恥ずかしくて電話も取れません(結果無視)。 受け取ったらそこでLINEする内容も終わっちゃいそうでして、、 ホワイトデーのお返し受け取るとか電話恥ずかしいとか似た経験の方いますか？？ 受け取るのが筋なのでしょうが、どこか恥ずかしい気持ちです。

トラブル

お疲れ様です。コメントされている方も多いですが、何度虐待や権利擁護の研修をして、個別に面談しても利用者さんへの対応が変わらず苦慮しています。あまりに続くようならは就業面でも検討しなければ（シフトを減らす等）いけないかなって思います。なかなか頭の痛い問題ですね〜

面談虐待シフト

皆様にお聞きしたいのですが、職場で特定の人、グループから無視されていたら、どういう対応をとりますか？もし、対策が有れば、教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

トラブル職場

職員がストレスたまってる職員同士の陰口、噂話や悪口がすごい。何とかしたい。なぜ良いところを見つけないの？と疑問に思う。人間だもん得手不得手があるのにね。皆さんの職場はどうですか？

陰口トラブル人間関係

うちのリーダーマジで性格悪すぎる。いつも不機嫌だし挨拶してもガン無視か良くてちっさい声で返事するぐらい。 この人のせいで何人も辞めてるって他職員から聞いてるし。 何で解雇にならないのか不思議。 私も長居は無用だと思ってるので次探すかな！

ユニットリーダートラブル人間関係

え？って思う判定もありますよね 認知症なし、息切れはあるけど、歩行問題なし、独居　家の中では自立。なんでもできる。 要介護3 更新で1になるでしょー！と思ったらまた3。 ご本人　そりゃぁ大喜び。 認知症なし、一見なんでもできるけど麻痺しびれかなり強い。 介助ないとお風呂も入れない。 なのに更新しても変わらず要介護1… 不服申し立てしても変わらず要介護1 なんだかなぁ

要介護トラブル入浴介助

先日してもいない利用者さんへの虐待を疑われ懲戒解雇になりました、ハローワークとかに相談しますか。

理不尽トラブル人間関係

相変わらず社福の問題難しいわ

トラブル

同じスタッフ間で上司に悪口 チクリ等している人いらっしゃいますか❓俺が標的にされてるみたいなんです

トラブル

少し問題のあった職員が1週間前急に退職しました…原因は職員から強く言われたことで、自信がなくなったそうです。何人かはその人のことを辞めさせたいと思っていたみたいで(その人にも悪いところがあったため)、嬉しいようですがシフトの組み直しでこちらにも被害が出ていて迷惑ですし、正直なぜこのタイミングで強く言ったのか違う方法はなかったのか疑問です。みなさんはどう思いますか？

トラブル退職人間関係

シフトは管理者が作成し その日の職員の振り分けを 私が担当することになり、 貼り出していました。 以前は私のプリセプターが 書いていましたがあまりにも 自分勝手な振り分けをしていて 周りのスタッフから不満が聞かれていた為、 私になりました。 私が振り分けをし上司が 確認をした上で貼り出しました。 ところがなんの一言もなく 勝手にそのプリセプターが 書き直していました。 プリセプターは私より年下です。 上司に確認しましたが勝手に かえたのは知らないとのことで その方が帰ったあと、書き直しました。 私はペンで書いてましたがその方が修正テープで 直していました。 偏らないように作成したものを 勝手に変更した為、私も 修正テープで直したところ翌日 書き直した？とのことだった為、 元々貼り出していたものを何も言わず、 かえたのはそちらですよね？上司に 確認してから変えるなりして下さいと 伝えました。 こうゆう場合どうしたらいいのでしょうか？ 一応、私が誤った方がいいのでしょうか？ 上司にはプリセプターの方に 振り分けを私にやってもらうことを ちゃんと話して下さいと伝えていました。 その方は1年ちょっとの現場経験があり、 私は10年の現場経験です

シフトトラブル介護福祉士

一年ほど前の話です。 以前同じグループ会社で管理者として勤めていた方が私の勤めている施設の副施設長として再入職されました。 人付き合いがお上手なようで、入職して早速、会長や総務部長のお気に入りに。 歯に絹着せぬ物言いで、立場や味方を盾にして、色々な人を困らせていました。このコロナ禍、通所サービスから入居サービスへの応援をその日の朝に告げて、調整に時間がかかると『もういいわ。全然使えないんだから。』と捨て台詞。 職員が皆、その人のことを目の上のたんこぶみたいに扱っていた翌々月、その人とトラブルがあった職員は管理職や一般職を問わず一斉に人事異動。入居サービス部門は職員合点でバラバラに空中分解。 信頼のおけない、仲良しクラブがお好きな副施設長についていけない十数人は一斉に退職届を提出して消えていきました。 今、そのグループはどうなっているのでしょうかね。 皆さんも、意に沿わない、誰かが後ろで手を引いている、そんな人事の経験ありますか？

異動トラブル退職

1人の介護主任がストライキを起こした。 会議、研修にうちのフロアのスタッフは全員出る時間がないので出ませんと署名させたそう… ちなみにスタッフを入れてほしい、スタッフがいないと言うので調べてみたら、 人事は70人近くを採用していた。うち辞めていった人は50人。辞めたほとんどが介護。もったいない… 入れてないんじゃなくて、入れてたのに 辞めたいと決定打になる理由は 現場で起こってるんじゃないのかね？ ストライキ起こす前に、 育てられなかった理由を述べて謝るべきじゃないかと思う。 主任手当もらってて、 今度は自分のフロアのスタッフを巻き込んでストライキ？誰があなたのような上司についていくのか？ 人の人生何だと思っているのかと思う。 人を巻き込む前に、自分自身を見つめ直そうとしない。主任だからスタッフに少なからず良くも悪くも影響力を与えてしまうから、自分の言動や行動に気をつけるべきだと思う。 くだらないことに労力を発揮できるなら、 もう少し利用者さんのことを考えてほしいな…

トラブルモチベーション人間関係

4月からリーダーを任されることになりました。 私の施設では管理者がシフトを作成し、 リーダーが別の用紙にスタッフの当日 動くユニットを振り分けし記入していきます。 ですが、以前はリーダー不在でしたので 何も役職がついていない看護師が 自分のいいように振り分けをしており スタッフ各々のから不満が聞かれていました。 役職がついていないスタッフが いいように変えたりするのはありなの でしょうか？

ユニットリーダーシフトトラブル

先月残業した分のお金が1時間分ついてませんでした。 あれ？と思って事務の人に確認したのですが、パソコン上合ってますよと言われてしまいました。 でも何回計算しても1時間足りないんです…皆さんならまた言いますか？もう諦めますか？

トラブル愚痴職場

なぜ転職したのか？orしたいのか？ 具体的に教えて頂きたいです！ より働きやすい環境を現施設でも提供する為に参考にさせて下さい！ 宜しくお願い致します🙇🏻‍♂️

トラブル転職人間関係

皆さんの施設は、ユニホームありますか？ また、 冬は、長袖着て仕事しますか？ 半袖のままですか？

トラブル施設

まだ、70代の女性がGHに。 脳梗塞で倒れられたけど自分のことは自分でやろうとされて転倒されてしまうことがあった為に入居されました。 この方が、耳もよく聞こえお喋り大好きなので困っています。 まわりは、90歳をこえた入居者さんばかり。 そのせいか、やたらとスタッフに話しかけてきます。 対応できない時もあり、すみません😣💦と、言っても、わたしの事を無視したとかと散々言われています。 人の体型や髪型など、見た目が気になるようで、レクリエーションで楽しんでもらおうと頑張っていますが、無関心です。そして、１人で騒いで？います。 認知症だから仕方ないとはいえ、毎日、この入居者さんと顔をあわせるのが、しんどくなってきました。 管理者は、現場にほとんど入らないのに 理想論ばかりおしつけてきます。 守ってあげないと‼️とか言われても？？？ こんな入居者さんに、どう対応したらいいでしょうか？ 他のスタッフを見ていても結構スルーしてるんです。相性の問題でしょうか？ 長くなりすみません😣💦。 本当に困っています。

管理者トラブルケア

同僚が介助中ぎっくり腰になり早退。その後労災でお願いした所、施設より断られてます。 ぎっくり腰は介護をするにあたり介護士にとっては職業病みたいなものですが、介助(仕事中)中のぎっくり腰なので労災で処理して然るべきと思います。施設の対応に不信感しかありません。 そこで質問です。 皆さんの働いている施設では、ぎっくり腰等ケガした場合労災申請出来ますか？

腰痛同僚トラブル

お疲れ様です。職員さんで、いつもミニタブレットを食べている人がいます。今はマスクもしているのでわかりにくく、注意をすり抜けています。 　しかし、先日白い粒が落ちており「落ちた薬では！」とちょっとした騒ぎになりました。その時に、これはお菓子じゃないか。と。みんないつも誰が食べているか分かっているので、微妙な空気が流れました。管理者さんも分かっているものの、実際に落としたのはわからないので、お咎めなしです。 モラルの問題ですが、一度きちんと注意するべきだと思います。

マスク管理者トラブル

本人達には絶対言えないけどね。次に転職した時の自戒も込めて。 (言い方や態度によって感じ方は違うかもですが…) ・分からないことを聞くのではなく「私バカなので覚えられないです」と言われるとカチンとくる。 まずはメモしてくれ、私もいまだに自分で書いたメモを携帯して確認することあるから。 ・挨拶しない、返事が間伸びしている。 体育会の部活にいたせいかもしれないが、同僚に挨拶するのは最低限の礼儀というか、人間関係の第一歩だと思う。 間伸びした返事は「緊張感持って仕事せい！」と感じてしまう。リラックスしすぎも仕事覚えてくれようとしているのか不安になる。 ・前の職場と比較して今の職場を批判ばかりする 建設的な改善案なら歓迎だけど、こちらが深掘りしても不平不満しか出てこないと何となく不愉快。帰って。 ・逆に気にならなかったことは、 分からないことがあれば都度聞く 失敗した時はすぐにヘルプを呼ぶ 何度も同じ失敗をする 始業直前にくる(もちろん情報収集などやるべきことは済ませた状態で) あたり。 失敗については、起こったことはないことにできないので、今後どうしたら防げるか指導するのがこちらの役割。何度も失敗するのは、よほど本人に大きな原因がない限りは根気強く指導するしかない。怒ったり無視するのは一番意味がない。 やるべきことをやっていれば、変に気を遣わず声をかけてほしいし、極端で意味のない何分前行動！みたいなのは不要。

指導トラブル転職

たまには明るい感じの話を！！ 皆さんが働かれている中で、こんなサービスあったら良いな！という物を教えて下さい！！😁

トラブルモチベーション人間関係

何回も同じ事で指摘されてる職員がいます。今日も前回指摘された事をしていて注意されていました。でも本人は気にしてないみたいでした。自分は時間通りにしているって意見でしたが、実際は私から見ても指摘されても仕方ないと思う事でした。誰もその様に押してないのに何故かその人だけズレた事してます。そういう方がいる時、皆さんはどの様に注意していますか?

トラブルケアストレス