新人さん(もう50位？)ですが、何かにつけてすぐ言い訳したり反論したり...

Question

新人さん(もう50位？)ですが、何かにつけてすぐ言い訳したり反論したりする方がいます。(主に認知症のフロアに居ます)例えば…ご飯がなかなか進まない方を食事介助や入浴拒否されてる方の入浴について、無理やり食べさせる。無理やり入浴させるのは虐待ではないか。その癖、私はこの人の援助は出来ません。この援助はやりません。便に当たりそうになると援助拒否。私はお風呂しかしたくありません(自分で時間調整してお風呂場で休憩している)コールも取らない。介護福祉士をもってるからなのか、他での経験があるからなのか(ほとんどが1年程で退職してる)何かにつけて、他ではこんな援助してませんでした。こんなやり方ではなかった。など言い、先輩スタッフに対しても挨拶しない、タメ口。挙句の果てにはリーダーにまで口答えや無視をする社会人として有り得ないって思うし、同じ給料貰ってるのに腹が立ちます。皆さんはそんな新人さんにはどう対処してますか？

マンゴー🥭 · Answer

お疲れさまです。仕事を選ぶ人。自分は何をもって介護士の道を選んだのでしょうね。拝見する限り、施設の業務マニュアルを得るよりも自分の業務マニュアルをやっているしか思えないです。利用者様それぞれの身体精神的状況で介護支援方法は異なるので、支援方法については従うべきです。よほど自分の介護支援に自信があるのでしょう。ひとつの職場で続かない人はどこに行っても続かないです。入社する時の面談はどうだったのでしょうかね。介護福祉士だからと主張するスタッフがいて、私からしたら、だから何？です。上長相談したところ、上長から指導が入りました。

田舎のくま · Answer

りえさん、お疲れ様です。りえさんの周りに同じ思いをされている方はいないでしょうか。同じ思いをされている方がいらっしゃったら、その同じ思いをされている皆さんの思いを書面にして、リーダーに渡してリーダーからリーダーよりも上役の方に報告してもらっては如何でしょう。そういう方は、やはり上役の方から注意してもらった方が良いかなと思います。りえさん、頑張って下さい。

けい · Answer

無理やりスプーンを口に入れて食べさせたり、拒否が強いのに無理やり入浴させるのは虐待。間違いない。ですが…それらに対するアプローチを変えるのが大事。食べる順番を変えたり、口の開きが悪いなら少し時間置く。一通り色々と工夫して試した結果、変わらないなら下膳する。入浴も同じ考え。そのあたりのアプローチは試したんでしょうか？

まるみ · Answer

全国の50代介護職を代表してお詫びいたします😅あり得ない。いい歳してそんなこと言う同年代がいる事が哀しく恥ずかしい💧そう言う不協和音な方は置いておく必要ないと思います。上司に報告をして退職してもらった方が良いと。去っていただかないと他の方が去っていくかも知れないですよ。

me · Answer

失礼します。私が他所の施設様の指導について、言える立場ではありませんが、介護の仕事は協力だと言われますので、本来の仕事からズレた所に余計なエネルギーを使っていると感じました。それは、疲れますし、仕事の満足感も味わえません。注意散漫になって、怪我や事故に繋がるかも知れません。出来るだけ、個は抑えて、潤滑油であり、クッションであるべきだと思います。職場の介護感と、個人の価値観が合わないならば、辞めて頂いて構わないです。辞めないのなら、仕事の内容を選ばずに、他の職員に甘えないで、同じ様に動いて下さい。早く一人立ちして下さいというお話だと思います。面談では例えば、上司２名で評価をお伝えします。面談時に書面で指導を行なって、改善を求めます。話を聞いた署名と捺印、日付を貰います。右上には、両者の捺印。裏には、納得いかない場合の申し開きを記入する欄を作り、後日(4〜5日で声掛け期限面談から1週間)で回収。感情を入れずに、シンプルに処理すべきだと思います。上司が、この流れを踏んでいて、様子見の時期なら、余計な事は抑えて、お任せして、他の職員と助け合ってください。動くべきではないと、私は思います。上司が考える事ですが、身体介護から外れて貰って、生活介護専門員に異動して、給与を下げて雇用するしか方法はないと思います。

ちのっち · Answer

上は「まあまあ」で人不足を理由に雇用しているんでしょうねぇ。あんまり文句いうと、りえさんが「人の悪口ばかり言っている」となるし、その新人も「いじめられてる」とか大騒ぎしていると思うし。上はその人と話し合うとかしないんですかね、「こういう声があなたにあるんだけど」みたいな。周りはその人に対して文句はいうけど、じゃあ具体的に他の方がおっしゃっているような「書面にしてこんなことでみんなが迷惑している」なんてことまでしないと思います。時間が過ぎるのを待てばその人自滅するか、誰も何も言わないのをいいことにやりたい放題するか。ちょっと疑問に思ったのは「他の施設は一年以内に退職している」はどこからの情報ですか？自分で「あそこもここも働いたことがある」って言ったんですかね？それとも「あの人あそこで働いていたそうだよ」って知ってる人がいたってことですかね？無理やり入浴させることも「私なら入浴させられる」とかエッヘンかもしれないし、無理やり口に入れてることも「私なら確実に完食させられる」とでも思ってるんじゃないんですかね。なんかすごいところ、すごい人。

かずず · Answer

どこでもそうなの歳を重ねると　そうなってしまうのか怖い😱このパターンですよね介護業界

ポン太 abs · Answer

あり得ないと思いますただ、そんな人がいるのも事実です試用期間があると思うのだ、上の方の判断次第だと思います私なら一応仕事は振りますがなんか言われたら、理由を聞きますここでの仕事早く覚えてくださいと言うぐらいですかねしないのと、できないのでは違いますしまずはやってから、文句言ってくださいと言います納得いかないのであれば、私にではなく直接上司に言ってくださいと言います

ネオキャリアイトウ · Answer

みんながみんなソイツのマネしたら『人の振り見て我が振りなおせ』に　ならないッスか?www

ポポポ · Answer

私なら、理論的に積めますね。○○さん、虐待と言う話をしてましたが、介護しない事はネグレクトに当たりますが、それはどう考えてますか？とか。質問に対しては、答えを出すまで私はしゃべりません。ごちゃごちゃ言わず静かに、答え出すまで黙ります。黙って見られるのって、意外と怖いと思いますよ。別の回答、例えば｢私にどうしろと言うんですか？｣とか、｢辞めろって言う事ですか？｣とか、｢今後、やるようにします。｣とか、返してくる人多いですが、｢質問内容が違うので、質問に答えて下さい｣の1点集中です。めんどくさいですよ。経験が長いのもありますが、今までも、一定数、そう言う職員いました。正直その手のタイプは、正論で返してほふってやります。それで、辞めたら御の字位に思います。滅多にこんな事しませんが、普段ニコニコしてるので、周りからは怒らしたら怖いと言われます。

三毛猫 · Answer

この文面をみていると自己中で幼稚な人だと見受けられます。それに加え、自分に自信のない人であることが見受けられます。年齢も60近いと読み取れます。きつい言い方で、教えていませんか?穏便に優しく教えて、得意なところを見つけたら、ほめて、おまかせするしかありません。年上の人が、後輩で入るのは年下の人よりはるかに神経を使うけど。それでもむりなら、さじを投げても大丈夫です。その新人は、年下に対して、嫌悪感＆トラウマがあるかもしれません。私も同学年9月うまれから2学年年下は、苦手で、何度もたてつきました。今でも、嫌悪感maxです。

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